Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Введение

Как часто люди вокруг выражают недовольство, перекладывают вину друг на друга и ждут, что кто-то придет и решит их проблемы. Ежедневно можно услышать, что «я не должен это делать», «разбирайтесь сами», «это не я виноват». Что скрывать, мы и сами нередко ведем себя также. «Когда соседний отдел начнет выполнять свою работу как следует? Почему нельзя нанять квалифицированных специалистов? Кто, наконец, составит стратегию и наведет порядок?», – подобные мысли регулярно приходят в голову, и мы становимся более раздражительными. Между тем, перемен в компании не происходит.

Джон Миллер на протяжении нескольких лет разрабатывал методику, которая получила название QBQ – The Question behind the Question, что переводится как «вопрос за вопросом».Ее основная задача – изменить принцип мышления человека, сделав ставку на развитие личной ответственности. Если каждый начнет мыслить проактивно, произойдут положительные перемены и в общественных отношениях.

Основной постулат методики QBQ сводится к тому, что каждый ответственен за свой выбор и очень важно вовремя верно поступить. Стоит только не терять самоконтроль во время принятия решения и последовательно формулировать корректные вопросы. QBQ – это, прежде всего, искусство выстраивания диалога с самим собой, а не с другими. Таким образом, удается научиться принципиально по-новому относиться к жизни: контролировать собственные мысли, чувства и поведение, и все меньше требовать чего-то от других. В этом и есть секрет гармоничной, счастливой жизни.

В центре внимания книги – принцип личной ответственности. Только так можно перестать искать виноватых, откладывать все на потом и жаловаться. Книга написана для того, чтобы идеи, представленные в ней, использовались на практике, и люди ощущали положительные перемены в своей жизни. Доступный язык, иллюстративное сопровождение и лаконичность повествования – все это превращает чтение книги в удовольствие.

QBQ! Вопрос за вопросом

QBQ – методика, основанная на развитии личной ответственности и принятии верных решений в различных ситуациях.

Достичь этого удается, если в нужный момент задать себе несколько правильных вопросов. Точно так повел себя официант одного из заведений, когда обслуживал Джона Миллера. Автор книги заказал себе популярный газированный напиток с низким содержанием сахара, но его не оказалось в меню. Молодой человек не придумал ничего лучше, как попросить менеджера сбегать в ближайший магазин. Он проявил инициативу, несмотря даже на то, что обслуживать столик Джона Миллера должен был другой официант. Молодой человек не стал раздражаться из-за ассортимента заведения, вопрошать, почему все приходится делать ему, или искать безответственного коллегу.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.