Юлия Никитина
Копирайтинг для начинающих

Предисловие

Эта книга о профессии «копирайтер – маркетолог».

Из года в год рынок интернет торговли растет на 70-80 – 90 млрд. рублей в год. Приходят рекламные компании, приходят предприниматели и различные маркетинговые агентства и прочее, и с этим всем нужно кому-то работать.

Нужно запускать рекламу, чтобы продавать товары, кому – то нужно писать тексты для этих рекламных компаний, кому-то нужно создавать сайты, кому-то нужно создавать рекламные объявления.

Вообще, слово копирайтинг применимо не только к сфере интернет бизнеса, оно применимо к бизнесу вообще. Копирайтинг – это написание уникальных текстов по техническому заданию на определенную тематику. Копирайтер – это человек, который пишет продающие тексты, тексты которые должны продавать продукт или услугу.

Есть такое понятие как веб – райтинг – это написание информационных текстов, то есть текстов, которые не продают, а о чем-то рассказывают, например, как построить баню, как создать сайт, как что-то продать. Данный текст ничего не продает, но информирует читателей о какой-то деятельности.

Есть еще такое направление работы как рерайтинг – это переработка готового материала. Есть некий текст, который нужно переработать в виде изложения. То есть суть текста остается неизменной, но сам текст другой, уникальный. Если статья, которая выкладывается в блоге не уникальная, то такая статья не будет ранжироваться поисковиками, она не будет выходить в топ по какому-то ни было запросу, поисковики эту неуникальную статью заблокируют. Поэтому рерайтинг предполагает полную уникальность статьи.

Актуальность этой профессии, написания текстов и вообще текстов в контенте огромнейшая. Вы можете зайти на специальные сайты, и посмотреть, сколько получает специалист в области копирайтинга за свою работу, и не просто копирайтинга, который просто тексты пишет, копирайтинга – маркетинга. Это люди, которые не просто работают с текстами, а еще и разбираются в маркетинге.

«Профессия: Копирайтер-маркетолог»

На сегодняшний день профессия копирайтера постоянно на слуху, она стала более востребована, часто спрашивают о ней, но у многих есть стереотипы по поводу данной деятельности, и самая распространенная из них, что копирайтер – это достаточно низкооплачиваемая специальность. И это у многих вызывает ассоциации с биржами и копеечными оплатами труда. Но на самом деле это все не так, и копирайтер имеет гораздо больше возможностей, таких как написание текстов для изданий, написание рекламных текстов, которые оплачиваются более выгодно. Возможностей очень много, и не стоит себя ограничивать.

И если у вас, дорогой читатель, есть какие-то предубеждения, оставьте их другим людям, идите вперед, прокачивайте свои навыки, и надеюсь, данная книга поможет вам взглянуть по новому на эту профессию, тем более что информация, отраженная в книге описывает совмещение профессии копирайтера с маркетингом, так как специалист копирайтер-маркетолог гораздо больше востребован сегодня на рынке, а большинству заказчиков нужны сегодня не просто тексты, а возможность продвигать свой товар.

Копирайтер – это специалист, который пишет тексты презентационного и рекламного характера, чья цель стимулировать рост продаж, популяризировать товар, компанию, услугу, человека или идею с помощью контента.

Работа копирайтера – это совмещение нескольких ролей. Это не просто человек, который пишет красивые тексты, а тексты которые могут продать услуги, товары. Текст, который не продвигает бизнес – он бесполезен.

Умение писать, правильно и грамотно выражать свои мысли – это очень ценный навык, который приходит с опытом. Вы можете начать писать небольшие тексты, но в последующем, отработав навык на малых текстах, вы сможете писать и книги, и сценарии, вы будите расти в этой сфере, и естественно уже зарабатывать гораздо больше.

Копирайтер является связующим звеном между заказчиком и потребителем, поэтому очень важно быть еще немного психологом, чтобы понимать интересы аудитории, понимать, чего хочет заказчик. Это не совсем творческая деятельность, то есть вы будите писать не то, что вам захочется, а то, что нужно вашей целевой аудитории, для которой вы работаете. Поэтому здесь очень важны знания маркетинга, и если вы сможете пройти какой-то базовый курс по этому направлению, это очень поможет в вашем профессиональном развитии в профессии копирайтер – маркетолог. вы сможете говорить на одном языке с заказчиками и с подрядчиками. Потому что копирайтеру приходится общаться со всей командой, которая работает над изданием или рекламной компанией. Поэтому знание элементарных терминов – это одно из главных условий данной деятельности.

Какие есть возможности у копирайтера, у этой профессии в отличие от других интернет профессий?

Во-первых – это удаленная работа и свободный график. Это совмещение со своей основной деятельностью, то есть это возможность получить дополнительный заработок, не выходя из дома. Так же вы можете быть в штате какой-то рекламной компании, которая находится в другом городе, и работать дома.

В отличие от других специальностей, например, дизайнеров или фотографов, копирайтеру для работы нужно минимум инструментов – это компьютер (ноутбук) и программа Word, чтобы печатать текст. Или, если вы ведете какие-то аккаунты, блоги или группы в социальных сетях, где нужны небольшие тексты, то можно это делать с обычного телефона с выходом в интернет.

К тому же есть возможность не зависеть от трендов, так как текст остается текстом, который построен по определенным формулам, о которых речь пойдет чуть позже. Могут возникать какие-то новые направления, но формулы не меняются, у них есть основные правила, основные секреты, которые вы осваиваете и продолжаете свое развитие в профессии копирайтер – маркетолог.

Еще одно преимущество – это предложение своих услуг «пакетом» и привлечение постоянных клиентов.

Если, например, сайт можно создать один раз по заказу клиента, а потом и вовсе забыть про него, то тексты по обновлению товара и рекламе нового товара нужны всегда. Поэтому данная профессия востребована, и клиенты готовы постоянно платить за данные услуги.

И так, возможности профессии копирайтер-маркетолог:

– свободный график;

– можно более четко оценить работу;

– предложение услуг «пакетом»;

– возможность получить постоянных клиентов;

– стабильный заработок;

– минимальное знание специальных программ;

– разнообразие задач;

– расширение своего кругозора;

– меньшее влияние трендов и технологий.

Основные функции продающего текста

Когда вы осознаете все качества текста и функции, которые он несет, то вы будите более уверенно себя чувствовать в роли копирайтера-маркетолога. Когда вы поймете, какую ответственность вы берете на себя перед заказчиком или аудиторией, то потом продавать свои услуги вам будет проще, потому что вы понимаете, что вы можете, и сколько выгод может принести ваш текс для бизнеса. Есть огромное количество примеров, когда один удачный текст может принести продажи на миллионы рублей. Поэтому заказчики это понимают и очень ценят.

Основные функции продающего текста

Во-первых, текст привлекает внимание. Зацепить читателя не так просто, но если вы это делаете, то вы можете дальше предлагать свои услуги.

Вторая очень важная функция – это информирование. Мы получаем постоянно большое количество информации из рекламы, из видио – роликов, контент может быть самым разным и слова, остаются одним из самых эффективных способов донести информацию.

Хороший продающий текст, конечно же, увеличивает количество потенциальных клиентов. Если человеку понравилось, о чем вы ему рассказали, то он захочет узнать больше и в дальнейшем воспользуется вашим продуктом или услугой.

Также важно в продающем тексте наличие уникального торгового предложения, что бы выделить свой товар или услугу какими-то отличительными качествами в среде конкуренции.

В том числе в продающем тексте мы рассказываем о переживаниях аудитории и закрываем возражения на опережение.

Также, хороший продающий текст – это еще и вложение в основу имиджа компании и усиление экспертности. Если раньше люди больше верили газетам, журналам и телевидению, то сейчас новое поколение больше доверяют социальным сетям. Поэтому делаем акцент именно на социальные сети, потому что это тренд, и за этим будущее.

Еще одна функция продающего текста – это вызвать доверие целевой аудитории. Необходимо в тексте отражать истинные факты и давать правдивую информацию, чтобы вызвать бесспорное доверие аудитории.

Ну и последнее, это вызвать желание действовать у своего будущего покупателя.

Иногда все эти функции могут быть отражены в одном тексте, а иногда может понадобиться несколько текстов. Продающий текст может разбираться на несколько частей, если он пишется для новой компании или нового продукта. Нельзя сразу в продающем тексте нового продукта или услуги предлагать купить этот продукт, это может вызвать раздражение потенциального покупателя. Поэтому для нового продукта или услуги сначала готовят 2-3 текста информационного материала, чтобы человек смог поближе познакомится с продуктом, изучить его характеристики, а уже после этого предлагать рекламу и побуждают покупателя приобрести товар или услугу.

Чем сложнее продукт, тем больше текстов может понадобиться, но для копирайтеров это в плюс, чем больше текстов, тем больше работы.

Итак, как хороший текст помогает продавать:

Привлекает внимание;

Информирует;

Увеличивает количество потенциальных клиентов;

Демонстрирует УТП;

Напоминает о проблемах человека и предлагает решение;

Снимает возражение;

Формирует имидж, усиливает экспертность;

Вызывает доверие;

Побуждает к действиям.

Структура продающего текста

Рекламный текст имеет определенную структуру. Не важно, какой это будет текст: для рассылки, описание мероприятия в социальных сетях, всегда есть определенная основа.

Есть несколько формул, которые помогают сделать текст более эффективным. Одна из самых популярных из них – это AIDA, которая строится на четырех блоках: Внимание – Интерес – Решение – Действие.

Для начала нужно привлечь внимание. Когда вы заходите в социальную сеть, там очень много информации, и важно, чтобы кто-то зацепил ваше внимание. Когда вы пишите продающие тексты, поставьте себя на место потребителя и задайте себе вопрос: «А привлекает ли мое внимание данный текст? Захочу ли я читать дальше этот текст и воспользоваться данной услугой?». И вы получите ответ на вопрос о том, насколько ваш текст эффективен.

Существуют некие шаблоны текстов, привлекающих внимание, которые проверены годами, но об это позже.

Структура продающего текста:

Формула AIDA

A = Attention (внимание) – Привлечение внимания читателя;

I = Interest (интерес) – вызвать интерес у читателя (желание ознакомится с материалом);

D = Desire (желание) – вызвать желание приобрести товар или услугу;

А = Action (действие) – побудить читателя к действию.

Далее раскроем секреты, как в продающем тексте привлечь внимание потребителя.

Привлекаем внимание потребителя в продающем тексте.

На рисунке приведен пример продающего текста фермерских продуктов. И в части «Внимание» задан вопрос: «Хотите правильно питаться?». Здесь очень важно вызвать у потребителя согласие, чем больше вы будите получать ответов «да», тем легче будет потребителя подвести к определенному действию. Финал любого продающего текста – это побуждение потребителя к действию. Это может быть звонок, или подписка на рассылку, оставить заявку и прочее, что может приблизить человека к покупке данного продукта или услуге. Как было уже заявлено ранее, главная задача копирайтера-маркетолога – это создать текст, который будет продавать товар или услугу.

Вызвать интерес потребителя можно с помощью фактов или интересных историй, чтобы аудитория захотела заказать продукт или услугу именно у вас. Нужно описать выгоды для покупателя именно вашего товара или услуги.

Далее вы предлагаете простое, удобное понятное для человека решение, как можно приобрести данный товар или услугу, что побуждает потребителя к действию приобретения товара или услуги.

Если вы абсолютный новичок в сфере копирайтинга, то это большой плюс для вас. Возможно вы эксперт в области автомобилей, или вы обладаете знаниями деятельности банковского сектора, Это будет очень полезным навыком для вас. Копирайтер может разобраться в любой сфере, но на своем уровне – это поиск информации и сбор информации. Но если вы эксперт в какой-то области и сможете прокачать как копирайтер именно вашу тему, то вам гораздо легче будет найти свою нишу, свою работу и своих клиентов. Так как на бирже вакансий копирайтеров очень часто бывают запросы на узкую тематику, например, медицина, путешествия и прочее. И вы как эксперт в узкой области, сможете продавать свои тексты дороже.

Выбор целевой аудитории

Работа копирайтера – маркетолога начинается не с написания текста или статьи, а с изучения своей целевой аудитории. Кто ваш потребитель, и кому адресован ваш текст.

Если вы работаете уже с профессиональными командами, то, скорее всего, вам предоставят уже готовый материал: подробно расписанный аватар (собирательный образ человека) со всеми деталями. Но иногда бывает, что крупные компании об этом даже не задумываются, то если вы как копирайтер – маркетолог сможете им это предложить, то данная услуга повышает ваш профессиональный уровень как копирайтера-маркетолога, а соответственно и ваш гонорар.

Итак, у вас есть проект, для которого нужно написать продающий текст.

Смотрим, кого больше может заинтересовать данный продукт или услуга: мужчины, женщины или дети (подростки).

Какой возраст у вашей целевой аудитории по вашему проекту: молодежь или зрелые люди.

Какой у них уровень доходов. Возможно вы не можете точно сказать об уровне дохода вашей целевой аудитории, но вы можете представить примерно на каких машинах они ездят, какие бренды предпочитают, в каких отелях отдыхают и прочее. Всю эту информацию можно собрать, она находится в открытом доступе.

Чем занимается ваша целевая аудитория: может быть это домохозяйки или спортсмены, может быть это студенты. Любя информация по данному вопросу будет ценной и полезной. Для копирайтера это очень важно, потому что вы выбираете язык, на котором вы будите говорить.

Очень важно понимать, что может беспокоить вашу целевую аудиторию. Какие есть проблемы у вашей аудитории. Например, если это деловые занятые люди, которые хотят правильно питаться, но у них нет на это времени. И вы понимаете, что для них ценность экономии времени очень актуальна, чем стоимость продуктов.

Важно также понимать желания вашей целевой аудитории. Что они хотят получить от вашего продукта. И в своем тексте нужно конкретно прописывать, что именно может получить ваша целевая аудитория. Ваши предложения должны быть максимально конкретными с перечислениями: сроков, стоимости или отсутствия стоимости доставки или установки, с четким перечислением количества продуктов или услуг (одна это услуга или пакет услуг) и прочие параметры.

Говоря о возражениях, мы имеем ввиду то, что удерживает человека от действия: покупки, подписку на рассылку и прочее. Это может быть опасения о качестве продукта, или о стоимости продукта. И в своем тексте, продумав все возможные вопросы-возражения, вы должны дать ответы на эти вопросы, опережая целевую аудиторию.

Но как же зацепить аудиторию, и с чего нужно начать?

Есть определенные инструкции по которым пишутся заголовки и тексты.

Очень удобно использовать поисковые системы для запроса: как что-то сделать, как найти, как получить, как доставить, как заказать и прочее. Это один из востребованных заходов для текста, поэтому можно подумать, как это может быть использовано для вашего текста.

Или к примеру, такой заход: 10 способов как сделать ….., или что нужно знать приобретении недвижимости за рубежом. То есть в зависимости от темы текста вы можете подобрать правильный подход для своей аудитории.

Можно придумать тесты или ошибки, можно придумать мифы и развеять эти мифы, или часто задаваемые вопросы о какой-то услуге, ответить на эти вопросы, преодолев все возможные возражения и страхи клиентов.

Эти шаблоны и инструкции в той или иной форме работают в любой сфере, о которой вы пишете статью или текст.

Нужно попробовать их обыграть, придумать какие-то способы, причины или секреты, чтобы заинтересовать вашу целевую аудиторию.

Вызываем интерес к продающему продукту.

Одно дело зацепить внимание, его еще нужно и удержать. Нам достаточно удержать человека нашим текстом примерно 5-6 секунд, и если человек проявил интерес в этом времени, то, скорее всего он захочет узнать о товаре или услуге более подробно. В этом блоке информации не нужно что-то продавать или предлагать услуги. Здесь достаточно вызвать интерес человека информативной информацией, и тогда у потребителя будет больше доверия к предлагаемому продукту. Если у клиента возникает чувство доверия на этой стадии, то привести его к стадии покупки будет гораздо проще.

Для этого у целевой аудитории нужно возбудить интерес, после чего можно перейти к стадии желания, чтобы человек смог уже перейти к стадии решения, когда он созревает работать с нами или выбирает нашу услугу, или подписывается на рассылку, и в дальнейшем переходит к действию.

Для того чтобы вызвать интерес у своей целевой аудитории, необходимо хорошо знать потребителя, на кого направлен текст, продающий продукт. Прежде чем написать текст, нужно внимательно изучить интересы и переживания целевой аудитории, тогда текст будет писаться гораздо легче.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.