Я – это ты
Методические рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций между учителем и старшим школьником
Эрик Романов

Даня Делендик Иллюстратор

Мария Кевальджот Редактор

© Эрик Романов, 2020

© Даня Делендик, иллюстрации, 2020

ISBN 978-5-0051-6081-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

От редактора

Большинство конфликтов между людьми происходит по одной простой причине. Мы много фантазируем о том, что хорошо понимаем друг друга, и мало говорим для того, чтобы действительно друг друга понимать….. ©

Данное издание создано Эриком в рамках обязательной проектной деятельности старшеклассников.. И доведено до необязательной степени «замороченности» итогового продукта: форма брошюры – эдакая нехитрая хитрость и явная неявность.…

Дело в том, что печатному изданию человеческое сознание склонно доверять больше, чем памяткам на листах А4; книга обращает на себя внимание. К тому же, наш «Карельский кадетский корпус им. А. Невского» может торжественно дарить её библиотекам.

В наш расчудесный век технологий любую теоретическую информацию можно добыть даже с помощью детских часов – ещё и успеть набить оскомину терминами и бесконечностью их толкований. Поэтому мы с Эриком приняли решение быть максимально полезными: в этом издании ты встретишь только самые действенные технологии, простые методы, проверенные нами на практике. /Ни один учитель, ни один кадет в ходе эксперимента не пострадал/

Может быть, непривычно ёкает внутри, когда читаешь обращение «Ты» вопреки привычному «вы». Это тоже неспроста. Словосочетание «методические рекомендации» зачастую на уровне рефлекса вызывает отторжение – правда ведь? Будто тебя намереваются нудно поучать… И хочется уже вырваться из этих стереотипов, говорить проще, прорываться сквозь это холодное «деловое общение», бесконечные документы, «галочки», «крестики»… Хочется говорить – с Человеком. От Сердца – к Сердцу. Пробуждать, наконец, Живое. Настоящее. Мы чувствуем, что время – пришло! Согласен? Тогда – в Путь!

«Не каждый человек тебе – друг, но каждый – учитель».. Посему довольно условно разделение на техники для «учителей» и «школьников». Если тебе интересно – а тебе интересно, раз ты дошёл до этой строчки – можешь изучать все пункты этой (анти) методички.

С уважением, педагог по риторике

Мария Кевальджот

Часть 1. Когда понимаешь, что ты – прав

1.1. Для всех

Когда двое спорят, один из них – неправ, а другой – дурак..

.. простите, я – неправ!

• 4 квадрата

Метод, благодаря которому можно проанализировать личностные особенности своего собеседника и начать осознанно формировать положительное (или просто нейтральное) к нему отношение, несмотря на то, что он действует несправедливо (с твоей точки зрения), и вообще из него периодически «чужой» вылезает.

Что нужно для этого сделать? Всё просто:

– Возьми лист бумаги и любое пишущее средство

– Раздели лист на 4 квадрата

– В 1 квадрате напиши 5 положительных качеств оппонента

– В 3 квадрате – 5 отрицательных

– Теперь внимательно посмотри на качества, которые записаны в квадрате 3, и переформулируй их так, чтобы они стали выглядеть как положительные. Для этого можешь представить, как эти качества назвал бы тот, кто очень любит этого человека, тот, кому в нём нравится всё. Запиши переформулированные качества в квадрате 2.

Например: и т. п. «раздражительность» = «темпераментность»; «агрессивный» = «настойчивый, целеустремлённый, смелый»; «несговорчивый» = «имеющий свою точку зрения»; «ленивый» = «посвящает время только тому, что по-настоящему интересно»; «лживый, врун» = «фантазёр; бережёт, защищая от правды»; «трус» = «имеющий хорошо развитый инстинкт самосохранения» 

– Представь, что этого же человека кто-то терпеть не может (больше, чем ты), и поэтому даже его положительные качества он воспринимает как отрицательные. Посмотри на то, что записано в квадрате 1, переформулируй эти качества в негативные и запиши в квадрате 4.

– Если мы закроем 3 и 4 квадрат, то увидим, как к человеку относиться друзья. Квадраты 1 и 2 показывают, как видят человека те, кто его не понимает, не принимает.

– Посмотри на весь лист: ты описал одного и того же человека, но с двух сторон. Мы сами выбираем, как воспринимать человека. Абсолютно каждое качество характера, любую модель поведения можно воспринять и отрицательно, и положительно. Когда мы расширяем своё восприятие, автоматически снимается верхний пласт неприятных эмоций, и мы можем увидеть картину цельной.. а за ней – и выход из ситуации.

• «Я~язык»

Когда понимаем, что с нами поступают несправедливо, внутренний протест рождает жажду отстаивания своих границ. Зачастую проявляем это в форме, которая ещё больше разжигает конфронтацию: возмущаемся, обвиняем, грубим, повышаем голос, навешиваем на человека ярлыки или просто замыкаемся в себе.

Коммуникативная методика, которую предлагаем попробовать в пиковый момент конфликта, решает сразу 2 задачи: доносит информацию + купирует продолжение столкновения.

Суть: говорим НЕ о человеке, НЕ о его личности, а – . Фраза строится из 3х компонентов: о себе и своих чувствах

 (например: «Когда Вы повышаете на меня голос, Клеопатра Петровна…» / «Когда Вы, Иван Иванов, срываете урок…») 1) называем действие оппонента

(продолжаем предыдущие примеры: «… я теряюсь, нервничаю и забываю даже то, что знал» / «…я чувствую себя беспомощной/ым, мне не хочется, чтобы это заметили, потому что я – учитель, поэтому начинаю злиться, и в этом состоянии мне сложно Вас услышать и понять») 2) говорим о своих чувствах 

 ("… пожалуйста, помогите мне в этой ситуации, для меня действительно важно понять Вас» / «… пожалуйста, помогите мне, давайте попробуем иные формы решения спорных моментов») 3) завершаем просьбой

Этот метод позволяет человеку, с которым ты общаешься, встать на твоё место и понять, что ты чувствуешь.

Такие трёхчастные фразы возможно использовать лишь при определённой доле смелости. Честно обнажить свои чувства и ощущения, НЕ ОБВИНЯЯ В НИХ НИКОГО – страшно, особенно в диалоге с тем, в кого хочется бросить стулом. Но эта смелость стоит того, если твоя цель – действительно трансформировать конфликтную ситуацию, а не «дожать» историю и самоутвердиться непонятно в чём.

• Якорение

«Якорь мудрого спокойствия».

Как обычно, какой-то умный, но не известный (по крайней мере – нам) человек, открыл, сформулировал эффективный метод вырабатывания «привычки эмоционального контроля».

То есть возможно буквально создать у себя «кнопку» на запястье (вообще, где угодно, просто запястье, – самое удобное в плане доступа место), которая «включает» адекватность, мудрое спокойствие и любое иное «желаемое состояние». Грубо говоря, ты сам себя программируешь, вырабатываешь рефлекс как у «собачки Павлова».

У каждого человека в течение всей жизни создаются «якоря», о которых мы даже не подозреваем. Например: у тебя плохое настроение, и ты решил послушать свою любимую музыку. Если мелодия связана с приятными воспоминаниями, то естественным образом она тебя успокоит.

Техника «якорения» нужна для восстановления баланса эмоций и возвращения самоконтроля. Мы создали свой рабочий алгоритм… Рабочий он, потому что… мы сделали из себя «лабораторных крыс» и принесли в жертву собственные запястья, поэтому можно смело сказать, что этот метод «выбит» потом и кровью, а его действенность всецело доказана. Да-да, мы обладаем тотальным самоконтролем и «мудрым спокойствием».

Итак:

Надень . Сядь поудобнее, расслабься. Если хочется – закрой глаза, если нет – оставь открытыми. Сделай так, чтобы ничто тебя не отвлекало. 1. на запястье канцелярскую резиночку

Мысленно , которое хочется «заякорить», чтобы быстро вызывать потом в любой конфликтной ситуации:  и т. п. 2. выбери то конкретное состояние мудрое спокойствие; адекватность; рассудительность; безмятежное счастье; лёгкость бытия

Представь самую жёсткую конфликтную ситуацию. Вспомни свои ощущения в моменте –  наличие выбранного в п.2) состояния от 0 до 10, где 0 – полное отсутствие оного; 10 – абсолютное проявление этого качества (тогда и якорь не нужен). 3. оцени

Теперь . Когда ничто не могло вывести тебя из себя. Когда ты обладал им на 100%. Не стесняйся, это может быть даже детское воспоминание: в детстве мы все состояния проживаем тотально. Это может быть ситуация конфликта, когда ты чувствовал себя абсолютно спокойно, и это помогло благостно разрешить ситуацию. Это может быть вообще не связанный с конфликтом момент, когда ты был максимально собран, спокоен и эффективен. 4. вспомни ситуацию, когда избранное состояние присутствовало в тебе по максимуму

Как если бы ты только мог – , как бы «проживи» её снова, вспоминая всё и всех, кто тебя окружал, обстановку, звуки, цвета, запахи, ощущения… И в момент, когда почувствуешь «возвращение» этого состояния в тело,  с моментом максимального проживания состояния, которое якорится. 5. мысленно вернись в ту позитивную ситуацию резко оттяни резиночку и отпусти. Удар по запястью должен совпасть

 предыдущий пункт . Находи новые детали, вспоминая это состояние, смакуй его. Можешь добавить произношение (мысленное или вслух) название качества в момент шлепка: «мудрое спокойствие!» и т. п. 6. Повтори 3—5 раз

. Пройдись, займись своими делами, посмотри, который час. 7. Отвлекись

Носи резиночку, сколько захочешь. Изредка повторяй пункт 5. 8.

, который тебя волнует, в будущем, встречу с этим человеком и т. п. Как это будет теперь? Проиграй эту встречу мысленно.  то состояние, которое заякорил. Как теперь ты ощущаешь себя в этом конфликте? где 0 – полное отсутствие того, что якорил, 10 – максимально спокойное ощущение. . 9. Представь конфликт Шлёпни резиночкой, «включи» Оцени от 0 до 10, Отметь, как изменились твои чувства

На встречи, способные вызвать напряжение, советуем брать резиночку с собой. 10.

• Я тебя Вижу

Жил-был Берт Хеллингер – немецкий философ и психотерапевт. Изобрёл он систему «расстановок» для проработки и решения конфликтных ситуаций. Сложность в том, что для работы по его системе необходимы сторонние люди, как бы «проигрывающие» роли твоих оппонентов – тем самым вскрывающие причины конфликта и позволяющие понять, как его лучше разрешить.

А есть доктор психологических наук, психотерапевт, профессор С. В. Ковалёв, который пошёл дальше и упростил систему «расстановок» (и ещё множество иных систем, после чего создал свою собственную) так, что любой может поработать сам с собой буквально «на коленке». А нам же – чем проще, тем лучше – правда?

Итак, предлагаем переосмысленный нами и упрощённый алгоритм проработки любой конфликтной ситуации:

Устройся поудобнее, сделай пару циклов спокойного медленного дыхания. Если хочется – закрой глаза. 1.

Мысленно и возможность положительного исхода для всех участников от 0 до 10, где: 0 – бушует буря, примирение невозможно абсолютно; 10 – ваши отношения ангельски идеальны. 2. оцени «накал страстей»

Опять же – мысленно, как если бы ты только мог – : где бы он находился в пределах данного помещения? Как далеко? Спереди, сзади, слева, справа? Он/а стоит к тебе лицом, спиной или боком? Какое настроение у этого человека, как ты внутренне ощущаешь его отношение сейчас к тебе? Как он тебя смотрит (и смотрит ли вообще)? Во что он/а одет/а? 3. представь своего оппонента

Внутренне можешь обратиться к этому человеку: за то, что он здесь (да, это всего лишь мыслеформа, но ты же помнишь, что работаешь сам с собой в этот момент). Скажи, что понимаешь (или не понимаешь сам, но знаешь, что это так): всё, что происходит в жизни, создаётся для позитивного опыта, для выводов. Значит, и ситуация с этим человеком ведёт вас обоих неслучайным образом к каким-то важным открытиям. 4. поздороваться, поблагодарить

Спроси, от тебя, от других, от жизни в целом? Ответ можешь получить в виде слов, в виде интуитивного знания у себя внутри, ощущения. Если образ человека не идёт на контакт, формулируй вопросы так, чтобы можно было ответить «да» или «нет» кивками головы. 5. чего этому человеку не хватает

Поинтересуйся: «?» Получи интуитивно ответ. Представь, как если бы только мог, что над головой образа появилось красивое бело-голубое облако, из которого опускается волшебный . Луч касается макушки оппонента, мягко проникает внутрь, пропитывает изнутри и омывает снаружи каждую клетку его организма, как бы включая там свет. Затем из облака опускается ещё один луч – с тем ресурсом, которого не хватало человеку в жизни ( и т.п.). Луч может быть любого цвета, . 6. Что я могу для тебя сделать золотистый луч внимание, любовь, лёгкость бытия; мудрое спокойствие; забота кроме чёрного, коричневого и серого

Наблюдай, как по мере того, как он вдоволь пропитывается ресурсами, которых ему не хватало в жизни. Если вдруг появится чёрный, коричневый или серый цвета, то эти лучи НЕ пропитывают, а – наоборот – собирают изнутри образа все крупицы похожих оттенков и как бы «выводят» из тела через ступни в землю, чистят образ человека от обид, гнева, неуверенности, страхов и т. п. 7. меняется настроение мыслеобраза

Отметь внутренне, как изменилось настроение мыслеобраза, как расслабились его плечи, как изменился взгляд и отношение его к тебе. . /не спрашивай, почему так.. иначе придётся прочесть лекцию по нейротрансформингу.. просто доверься: это так работает/ 8. Представь, что как бы «сохраняешь» новый образ этого человека таким в своём сердце, в своей голове, в своём животе

Вновь мысленно  и возможность положительного исхода конфликта с этим человеком от 0 до 10, где: 0 – бушует буря, примирение невозможно абсолютно; 10 – ваши отношения ангельски идеальны. Отметь, как повысилась цифра. 9. оцени «накал страстей»

Важно: рефлекторно по инерции при встрече с этим человеком тебе ещё будет хотеться напрячься, готовясь отражать атаку. Это нормально. Постепенно – незаметно для тебя – это напряжение уменьшится. 10.

Приятным бонусом этой психотехники является мягкое автоматическое растворение обиды на человека.

1.2. Для учителей

Почему в технических вузах мы изучаем сопротивление металлов, а в педагогических не изучаем сопротивление личности? © А. С. Макаренко

Самое сложное – доказать, как говорится, что ты – не слон. Понимая, что ученик осознанно провоцирует, пытается манипулировать или идёт в открытую конфронтацию, трудно держать себя в руках. Ещё сложнее – перевести вектор своего внимания с юного свирепого создания на себя – такого правого, мудрого и несправедливо замученного современной системой образования.

Можно неистово писать докладные, вызывать родителей (которые просто лишний раз напомнят о расстоянии между яблоком и яблоней), игнорировать, мстить отметками и бесконечно приносить в жертву свои нервные клетки. Ситуация разрешится просто: однажды этот ученик выпустится. Но. На его место придут новые. И сценарий повторится.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.