Martina Kloss

14 Tipps für eine Facebook-Unternehmensseite und Facebook Marketing: 12 wertvolle Tipps für garantierten Erfolg

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Inhaltsverzeichnis

Titel

14 Tipps für eine erfolgreiche Facebook-Unternehmensseite

Inhalt

Facebook Marketing: 12 wertvolle Tipps für garantierten Erfolg

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14 Tipps für eine erfolgreiche Facebook-Unternehmensseite

Inhalt

Fast 2,3 Milliarden Nutzer sind jeden Monat auf Facebook aktiv. Es versteht sich von selbst, dass die Unternehmensseite Ihnen einen guten Zustand anzeigen sollte.

Auf den ersten Blick scheint dies keine besonders anspruchsvolle Aufgabe zu sein. Dies ist ein Foto mit mehreren Artikeln, potenzielle Kunden und Kunden warten in der Schlange auf Sie.

Sie benötigen eine umfassende Strategie, um Ihre Facebook-Unternehmensseite zu erstellen, um Ihre Zielgruppe anzulocken. Andernfalls haben Sie nur wenige Möglichkeiten, potenzielle Kunden und Kunden über diesen Kanal zu generieren. Sie sollten beispielsweise nicht nur Bilder auswählen. Es muss die richtige Größe und Auflösung haben und Ihr Unternehmen richtig darstellen.

Das ist aber noch nicht alles. Wir haben einige Tipps für Sie zusammengestellt. In diesen Tipps erfahren Sie, wie Sie eine attraktive Seite erstellen, damit Sie das Facebook-Marketing optimal nutzen können.

1. Erstellen Sie kein persönliches Facebook-Profil, sondern eine richtige Unternehmensseite

Viele Vermarkter und Unternehmer tendieren dazu, Profile für ihre Marken zu erstellen, anstatt tatsächliche Unternehmensseiten auf Facebook zu erstellen. Dies hat jedoch einige schwerwiegende Nachteile. Sie haben beispielsweise bestimmte Funktionen auf Facebook verpasst, die nur Unternehmensseiten bieten können, z. B. Tools zur Erstellung von Inhalten, Möglichkeiten zum Sponsern von Inhalten und Analysen in Facebook Business Manager.

Darüber hinaus müssten interessierte Mitglieder Ihrer Zielgruppe Ihnen eine Einladung zur Interaktion mit Ihren Inhalten senden. Und Sie möchten nicht, dass es für Ihre Kunden unnötig schwierig ist, Sie zu kontaktieren, sondern dass Sie schnell alle wichtigen Informationen bereitstellen.

Erstellen Sie kein zusätzliches "professionelles" Profil, das für Ihr Unternehmen gilt. Viele Facebook-Nutzer haben ein privates Profil, das sie nur für Inhalte mit Freunden und Familie verwenden. Anschließend erstellen Sie ein weiteres Profil, in dem Sie den Firmennamen angeben. Der Punkt ist, dass sie dann professionelle Facebook-Kontakte knüpfen können, ohne private Beiträge anzeigen zu können. Tatsächlich verstößt das Erstellen mehrerer persönlicher Profile jedoch gegen die Nutzungsbedingungen von Facebook.

2. Verwenden Sie verschiedene Rollen für Ihre Unternehmensseite, um Fehler beim Posten zu vermeiden

Diese Schrecken sind von Social-Media-Vermarktern bekannt, die versehentlich private Inhalte auf den Social-Media-Plattformen ihres Arbeitgebers veröffentlicht haben. Um diese albtraumhaften Szenarien zu vermeiden, können Sie Unternehmensseiten Rollen zuweisen und nur den Mitarbeitern Zugriff gewähren, die sie für ihre täglichen Aktivitäten benötigen.

Bevor Sie beginnen, sollten Sie Mitarbeiter schulen, die Social Marketing noch nicht kennen. Auf diese Weise entfernen Sie alle Unklarheiten, bevor Sie Ihre Inhalte veröffentlichen. Sie sollten wissen, was Ihre Mitarbeiter veröffentlichen, wann sie es veröffentlichen und in welcher Rolle.

Um Rollen zuzuweisen, gehen Sie auf der Website Ihres Unternehmens zu "Einstellungen" und klicken Sie auf "Site-Rollen". Wenn Sie Inhalte für Ihr Unternehmen veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie diese nicht versehentlich in Ihrem privaten Profil veröffentlichen. Sie können dies überprüfen, indem Sie in Ihren Einstellungen "Attribution" anzeigen.

3. Fügen Sie ein erkennbares Profilfoto hinzu

Sie sollten ein Profilbild auswählen, das die Zielgruppe leicht erkennen kann. Für große Unternehmen oder bekannte Marken kann dies beispielsweise ein Logo sein. Freiberufler oder Berater können auch ihre Fotos verwenden.

Der Erkennungswert ist wichtig, damit Sie ihn leicht finden können, insbesondere bei der Facebook-Suche, und die Informationen "Gefällt mir" erhalten. Ihr Bild wird in den Suchergebnissen oben auf Ihrer Unternehmensseite und in Miniaturansichten neben Posts angezeigt, in denen Benutzer sie in ihren Feeds sehen können. Deshalb ist die richtige Wahl sehr wichtig.

Beachten Sie bei der Auswahl Ihres Fotos, dass Facebook häufig die Abmessungen von Fotos ändert. Hier finden Sie jederzeit aktuelle Informationen. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels betragen die Abmessungen von Profilfotos auf Desktop-Computern 170 x 170 Pixel und 128 x 128 Pixel auf Smartphones.

4. Wählen Sie ein aussagekräftiges Titelbild aus

Der nächste Schritt ist die Auswahl eines attraktiven Titelbilds. Das Titelbild nimmt einen großen Platz im direkt sichtbaren Bereich der Facebook-Seite ein. Daher sollten Sie auf jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Bild wählen, das die Besucher anspricht.

Denken Sie daran, dass sich die Abmessungen der Titelfotos so oft ändern wie die der Profilfotos. Befolgen Sie immer die offiziellen Richtlinien. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Beitrags betrugen die Abdeckungen auf Computern 820 x 312 Pixel und auf Smartphones 640 x 360 Pixel. Sie können auch mit Facebook-Titelvideos auf der Website Ihres Unternehmens experimentieren, die automatisch abgespielt werden, sobald der Benutzer die Facebook-Seite betritt.

5. Fügen Sie Ihrer Facebook Unternehmensseite einen Call-to-Action (CTA) Button hinzu

Facebook hat diese Funktion im Dezember 2014 eingeführt. Seitdem gibt es eine wachsende Auswahl an CTA-Schaltflächen für Unternehmen. Dazu gehören Handlungsaufforderungen wie "Video ansehen", "Anmelden" oder "Jetzt buchen". Jede der Schaltflächen kann mithilfe der Ziel-URL oder des entsprechenden Inhaltsangebots personalisiert werden.

Infolgedessen können Vermarkter den Traffic auf ihren Seiten erhöhen oder das Bewusstsein für Facebook-Inhalte schärfen, für die sie werben möchten. In diesem Beispiel können Sie sehen, wie das Adlon Hotel in Berlin die Schaltfläche "Jetzt buchen" verwendet. Dies erleichtert den Besuchern die Reservierung.

Um die CTA-Schaltfläche zu Ihrer Site hinzuzufügen, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Hinzufügen".

Anschließend können Sie die Schaltfläche auswählen, die Sie erstellen möchten, sowie die URL oder den Inhalt Ihrer Facebook-Seite, mit der die Schaltfläche verknüpft werden soll. Um herauszufinden, wie viele Personen auf Ihre Schaltfläche geklickt haben, wählen Sie einfach "Statistiken anzeigen" aus dem Dropdown-Menü.

6. Füllen Sie den Abschnitt „Info“ mit den wichtigsten Informationen aus und erwähnen Sie auch wichtige Meilensteine Ihres Unternehmens

Nun haben einen der wichtigsten Bereiche der Facebook-Seite Ihres Unternehmens erreicht: den Bereich "Informationen".

Besucher der Seite sehen die Vorschau der Textinformationen nicht mehr direkt. Stattdessen müssen Sie in der linken Spalte auf "Informationen" klicken. Dies ist jedoch einer der ersten Bereiche, in denen Besucher sehen, ob sie mehr über Ihr Unternehmen erfahren möchten.

Im Informationsbereich gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, eigene Texte hinzuzufügen. Zunächst sollten Sie die Bereiche optimieren, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen: allgemeine Beschreibung, Mission, Unternehmensinformationen oder Ihre Historie. Sie sollten kurze, aber beschreibende Texte schreiben. Auf diese Weise kann Ihre Zielgruppe fühlen, was Ihr Unternehmen darstellt, bevor Sie sich entscheiden, Ihre Website zu mögen.

Sie sollten auch Meilensteine in der Geschichte und den Auszeichnungen Ihres Unternehmens erwähnen. Dazu gehören beispielsweise Daten, zu denen beliebte Produkte oder Dienstleistungen eingeführt wurden. Hier können Sie auch Gründungstermine oder wichtige Ereignisse für Ihr Unternehmen hinzufügen.

7. Posten Sie Fotos und Videos in der Chronik Ihrer Unternehmensseite

Visuelle Inhalte sind jetzt in sozialen Netzwerken erforderlich. Immerhin ist die Wahrscheinlichkeit, dass visuelle Inhalte in sozialen Netzwerken geteilt werden, 40-mal höher als in anderen Formaten.

Obwohl Fotos eine großartige Möglichkeit sind, Fotos aufzunehmen und Ihre Marke zum richtigen Zeitpunkt zu präsentieren, sollten Sie auf jeden Fall Zeit und Ressourcen in die Erstellung von Filmen investieren. Im Bericht 'Inflow Status' aus dem Jahr 2018 wurde das Video als 'wichtigster neuer Trend' bezeichnet. 45% der Vermarkter planen in Zukunft mehr Videoinhalte.

Unternehmen können ihren Seiten die CTA-Schaltfläche "Video ansehen" hinzufügen, da Videoinhalte besonders beliebt sind. Sie sollten sich jedoch nicht nur auf aufgenommene Filme konzentrieren. Laut dem Facebook-Nachrichtendienst "verbringen Benutzer durchschnittlich dreimal mehr Zeit damit, Live-Videos auf Facebook anzusehen als Filme, die nicht mehr live sind." Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Benutzern einen Schnappschuss Ihres Unternehmens zu zeigen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Live-Videos gut vorbereitet sind.

8. Bestimmen Sie ideale Zeit und Häufigkeit für Ihre Facebook-Posts

Im Rahmen Ihrer Facebook-Marketingstrategie sollten Sie darüber nachdenken, wie oft und wann Sie Beiträge verfassen. Wenn Sie Inhalte nicht oft genug veröffentlichen, sehen Sie möglicherweise unzuverlässig oder unzuverlässig aus. Versetzen Sie sich in die Position der Besucher: Wie ist Ihr Eindruck von einem Unternehmen, das seine Facebook-Seite seit mehreren Monaten nicht mehr aktualisiert hat? Wenn Sie jedoch zu oft posten, möchten Ihre Follower Ihre Inhalte möglicherweise nicht im Newsfeed