Matthias Wermter

95 ROZ E10

auf Dienstreise

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Inhaltsverzeichnis

Titel

Widmung

Interview

Vorwort

01. Endlich fertig

02. Blockheizkraftwerke

03. Werkzeugmaschinen

04. Windkraftanlagen

05. Tiefseekabel

06. Jagdwaffenmuseum

07. Fitnessmodel

08. Theorie in angewandt

09. Kaltes Russland

10. Hydraulikzylinder

11. Stahlmöbel

12. Edelstahlabgasanlagen

13. Stahlgießerei

14. Stahltrassen

15. 16 Liter Hubraum

16. Rhein und Ruhr

17. Vertrieb wie früher

18. Kunst & Kultur

19. Bio-Kosmetik

20. Waschmaschinen

21. Gemäldegalerie

22. Pay-on-Demand

23. Day Trading

24. Marketing

25. Budgetannahmen

26. Industriepumpen

27. Schienenfahrzeuge

28. Schaltschränke

29. Kostenrechnung

30. Unternehmensplanung

31. Jagdwaffenfertigung

32. Hochrechnung

33. Autos für alle

34. hölzern Lenkräder

35. Schnellimbiss

36. Automanufaktur

37. British Motor Show

38. Jobportal

39. Prokurist

40. Klassiker

41. Geschenke

42. Elektromotoren

43. Lean Production

44. Personalabbau

45. Geflügelfleisch

46. Geschäftspartner

47. Gefängnishof

48. Erfunden

49. Motivation

50. Controller

51. Controlling

52. Getriebe für Bagger

53. Industrieanlagen

54. Verpackungen

55. Planbilanz

56. Fachwissen

57. Business

58. Fundamente

59. Seifenlauge

60. Ventilklappen

61. Pappverpackungen

62. Gold & Platin

63. Proteinveredelung

64. Erscheinung der Welt

65. Bildung ist gut

66. Projektgeschäft II

67. Stahlbau in Russland

68. Werkstattfertigung

69. Fließfertigung

70. Baukästen der Systeme

71. CRM

72. Fühlen ist wichtig

73. 1850 im Bohrgeschäft

74. Bohrtürme

75. Organisation

76. Märkte

77. Korruption

78. Stillstand

79. Aufbruch

80. … 2050

81. Herkunft

82. Munition

83. Holzmöbelfertigung

84. Frettchen

85. Limonade

86. Pistolen

87. Outdoor

88. Nadelstreifen

89. Turnaround

90. Sortiment

91. Fertigungslayout

92. Vertrieb weltweit

93. Verwaltung

94. Probleme

95. Meditation

96. Umsetzung

97. Spurwechsel

98. Äpfel & Birnen

99. Sterne im Süden

100. Weiße Berge

101. St-Etienne

102. Alabaster

103. Bikini

104. Emotionen

105. Ein Traum in Rot

106. Produktportfolio

107. Produktionslayout

108. Personalpolitik

109. Motor & Technik

110. Vertrieb

111. Private Equity

112. Verkaufstraining

Nachwort

Zur Person

Danksagung

Zusammenfassung

Interview II

Interview III

Interview IV

Interview V

Nachwort II

Impressum neobooks

Widmung

dem alten Mann auf der Parkbank

vor dem Armaturenwerk

Interview

Januar 2019 … Ein gemütliches Wohnzimmer lädt mit seinem dunklen warmen Ambiente zu einer entspannten Konversation unter Freunden ein. Ein neugieriges Gegenüber ist voller Hoffnung auf viele Antworten.

Frage: Sagen Sie mir, was war Ihre Motivation, dieses Buch zu schreiben? Was trieb Sie an?

Autor: Am Anfang sollte es nur ein handlicher Katalog der Beratungsleistung für meine Kunden sein, doch mit dem Schreiben kamen die kleinen Anekdoten, die jedes Fachgespräch lebendig und amüsant gestalten.

Frage: Ihre Fälle kommen fast ganz ohne Zahlen aus. Wie geht das? Sie sind doch ein Controller?

Autor: Man benötigt nicht komplexe Tabellen, um ein Unternehmen zu verstehen. Viel wichtiger sind die Zusammenhänge und das betriebliche Verständnis.

Frage: Sie diskutieren auch Menschen. Hat das für Sie einen hohen Stellenwert?

Autor: Oh ja, Maschinen stehen brav in der Ecke, bereit durch einen Mitarbeiter ins Leben gerufen zu werden.

Frage: Auf was sollte sich der entspannte Leser in Ihrem Buch der erweiterten Analyse vorbereiten?

Autor: Er wird ihm bekannte Firmen aus einer anderen Sichtweise wiedererkennen und sein eigenes Leben und Wirken auf der Arbeit in der Firma würdigen.

Frage: Ist das wirklich so?

Autor: Ein Rentner saß in einer Bar in Bentheim und meditierte Stunden über das beschriebene Thema des Produktgewinns und seine Auswirkung auf die Möglichkeit, dass er selbst sein ganzes Leben immer richtig gearbeitet hat und die Firma nur aufgrund von Ineffizienzen tief in der Verwaltung zu Grunde ging.

Frage: Ihr gesamtes Buch nimmt häufig Stellung zu menschlichem Versagen im betrieblichen Umfeld. Glauben Sie, dass das nicht zu viel ist?

Autor: Wir übersehen oft Dinge, die uns bei der Lösung eines Problems helfen würden. Die Optimierung einer Kostenrechnung muss nicht unbedingt sabotiert werden. Sie kann auch zweckentfremdet falsch umgebaut werden, damit die Zahlen wieder sonnig und fröhlich erscheinen.

Frage: Sie bedienen sich oft einer erheiternden Sprache, um ihre Themen den interessierten Leuten anzutragen.

Autor: Sie können nicht über eine alteingesessene Firma mit einem innovativen Produkt schreiben, die Zahlen im Bundesanzeiger lesen und sich dabei nicht fragen, ob das alles richtig ist? Warum ist diese Firma so klein und unbedeutend und macht kaum Gewinn? Warum läuft das hier nicht? Wie kann man das ändern? Wer ist dafür verantwortlich? Wen darf man dabei ansprechen?

Frage: Für wen ist das Buch geschrieben?

Autor: Für jeden, der sich für Wirtschaft interessiert, wie Schüler, Studenten, Azubis, Arbeiter, Angestellte und die, die Zeit zur Diskussion haben: Rentner!

Vorwort

Juli 2018 … Warum stehen wir jeden Tag in der Frühe auf? Warum fahren wir in der Kolonne zur Arbeit? Warum arbeiten wir im hellen Büro? Warum geben wir uns der strukturierten Formulare und der bunten Präsentationen hin? Am Anfang mögen die Anweisungen des erhabenen Vorgesetzten neu und herausfordernd sein, doch mit der Zeit passen wir uns dem geduldigen Papier und der komplexen EDV an, aber wir sind nicht so, wir sind voller Hoffnung auf das Kommende und das Moderne, das Teure und das Wichtige, und vielleicht das wir unbedingt haben wollende Unnötige und all das, was uns eine gewinnende Anstellung und gemeinschaftliche Anerkennung bringt. Sicher, im Kern sind es immer die leuchtend weißen Hemden und die silbernen Nadelstreifen, die es auch in Blau gibt. Es muss nicht das erhabene Bürogebäude oder das feine hölzerne Mobiliar sein, doch das hilft, einen langen Tag zu überdauern. Ich werde bei teuren Stoffen, heimischen Geistern und schönen Frauen schwach. Ich benötige den Ausgleich vom grauen Alltag, so wie der erhabene Herr der exotischen Eroberung nötig hat, so der kleine Angestellte der üppigen wasserstoffblonden Ablenkung bedarf, so wie der traurig Einfältige der wortgewandten Ausrede sucht, so verlangen wir der unbeschwerten Jugend, so wie der Junge gern die schmalen Wanderwege mitten im Sommer quer durch die hellen Weizenfelder vor vielen Jahren mit dem Fahrrad erkundet hat. Er war gern da draußen. Die saubere Luft, die helle wärmende Sonne und das fröhliche Miteinander in einer für ihn sehr komplexen und unerklärlichen Natur. Hier sind alle nicht nur zusammen, sondern völlig integriert mitten in einer Welt, die wir nicht begreifen mussten, um darin Freude zu haben. So wie auf dem langen Tag die zu kurze Nacht, wie auf dem Sonnenschein der Regen folgt, so naht auf dem Winter der Frühling, so wie du auf deinen Wegen wandelst, wirst du vielen interessanten Menschen begegnen. Die Frage ist, sind sie Probleme oder Bereicherung? Waren die dicke grauen Steinmauern des alten elterlichen Anwesens Schutz oder Gefängnis, waren die farbenfrohen Mosaiken in den mannshohen Glasfenstern Hoffnung oder Täuschung? War dein Geist im Jugendgefängnis eingeengt oder fand er in den Büchern eine dir völlig neue Welt nicht nur aus Wörtern, sondern aus gut beschriebenen Erfahrungen, so wie der fremde Mann voller Würde damals unsere Integrationsfähigkeit in die menschliche Gesellschaft abwog, so denkst du heute über die Absatzfähigkeit eines bestimmten Produktes nach und findest heraus, dass er gar nicht so falsch lag, nur du selbst damals zu unangepasst warst, sodass eine Zeit der inneren Einkehr und des erweiterten Studiums kam, dass in der Rückbetrachtung gar nicht mal so schlecht war, denn heute sind wir frei von Schuld und erfasst von Neugier und Frohgemut. Lest das Buch mit offenem Herzen und mit frechem Verstand. Legt nicht jedes Wort auf die Goldwaage und versucht nicht jede Redewendung gleich zu verstehen. Vieles ist, wie im Leben, reine Unterhaltung, bereit dem Wissbegierigen die langen Stunden zu verkürzen, damit der Abend sinnvoll und die Anstrengungen es wert sind, wie die Eintönigkeit der Schule, die die einzige Möglichkeit war, etwas zu lernen, weil ich nie etwas auf das Gerede im Jugendclub gegeben habe, nur um nicht zu begreifen, dass dort die Jobs vergeben werden, dort, wie auf der Kegelbahn und wie in der Eckkneipe, erfährst du das wirkliche Leben, so wie in der Werkstatt die Firma auflebt, so möchte ich mit diesem Buch jedem meine Eindrücke vom gelebten Mittelstand beschreiben. Sicher, jeder kann zu den Kapiteln umfangreich beitragen, doch es ist an der Zeit mit unliterarischen Worten und freien Gedanken, nicht nur mit Mahnungen und Analysen, sondern auch mit Erklärungen und Lösungen aufzuwarten, denn bereit dafür sind wir, doch steht es auch uns zu, andere zu bewerten und durch den Kakao zu ziehen? Nein, aber wir machen es trotzdem, denn wir haben Zeit, in uns zu gehen und nachzudenken. Wir haben viel zu besprechen und nicht nur das luftige T-Shirt von dem jungen Mädchen, das mir freudig entgegenkam. Ich habe ihren Namen vergessen. Es ist ja auch schon lange her, doch die Erinnerungen an eine einfache Jugend voller Ideale und Lebensbegrüßungen halten den munteren Berater zwischen silbergrauen Sportwagen, fremden Häusern und komplexen Fragen am Leben. Ich weiß, ich springe in den Gedanken, doch es wird sich lohnen. Seid eingeladen zu einer aufregenden Fahrt aufs weite Land und in die große Stadt, zu den eigenwilligsten Firmen und den charismatischsten Führungskräften, zu den komplexesten Aufgaben und zu den tatsächlich richtig gut durchdachten Lösungen.

01. Endlich fertig

März 2002 ... Das Studium der Betriebswirtschaftslehre ist vorbei und ich mag das schwere Wort Arbeit nicht, aber die Lichter der Großstadt verführten allzu sehr. Es ist schon hektisch pulsierendes Leben hier am Rhein tief im wilden Westen. Ein kleines und verstecktes Büro voller alter Akten betraute mit der Aufgabe, eine Lösung zu einem Kredit-Umsatz-Problem zu finden. Ich war neu in der Firma, neu in der Branche und ohne Berufserfahrung, aber mit Disziplin und Fleiß. Es ist tatsächlich die eigene Ordnung in den Notizen, die die erfüllende und herausfordernde Sache zum erfolgreichen Abschluss bringt. Es kann ja sein, dass die früheren Kollegen nur an ihrer eigenen Komplexität scheiterten. Was ich nicht wusste, war, dass diese Aufgabe in den damals letzten 20 Jahren tatsächlich keiner gelöst hatte. Selbst bis zu 20 Berater konnten die tatsächlich umsatz- und gewinnstarke Firma wirklich gerade so am Leben halten, wobei deren Rolle meines Erachtens zu undurchsichtig und zu unaufrichtig gewesen sein musste, da mir Jahre später bewusst wurde, wie nahe ich der recht einfachen Lösung war und wie kompliziert sich die Umsetzung in der Praxis hätte gestalten würden. Jeder hat sich sicher gefragt, warum ist eine Sache so, warum macht man das nicht anders und wieso sehe ich das nur so? Keine Sorge, das ist ein guter Hinweis. Die ersten Schritte bei einer umfassenden und verstehenden Analyse sind fragend, warum das so ist, wem das nützt, was vor sich geht und wie das hier so abläuft? Verliere dich aber nicht in einer Fragerei um seiner selbst willen. Stehe mit beiden Beinen im arbeitserfahrenen und bodenständigen Mittelstand und habe eine solide Berufserfahrung vorzuweisen. Nicht wenige Berater versagen da schon, da sie nie in der Branche oder überhaupt irgendwo jemals gearbeitet haben oder, wie in meinem Fall, frisch vom Studium kamen. Jede Firma wird im Grunde genommen gesund geboren. Es gibt ein Produkt, das gefertigt wird, das gemocht wird und das sich anfänglich gut verkauft. Mit der Zeit verändern sich aber nicht nur die Marktanforderungen, sondern auch die Unternehmung. Was vor mehr als 10 Jahren Wachstum, Wohlstand und Zukunft versprach, wirkt heute mitunter verlangsamend, fehlleitend und auflösend. Ja, Firmen ändern sich. Mitarbeiter kommen und werden, genau dann, wenn du sie am nötigsten brauchst, gehen, auch in die Rente. Praxisnahe Lösungen können in ein komplexes nicht steuerbares Geflecht von undurchsichtigen Handlungsweisen umschlagen, die eine Firma ins unbemerkte Schlingern und zum unausweichlichen Kippen bringt. Die gute und durchdachte Analyse setzt genau da an. Was war, was ist und warum war das so? Eine durchdachte Lösung wird dabei oft naheliegend, recht einfach und für jeden einleuchtend sein. Die Komplexität hat dir die Unsteuerbarkeit und damit erst die Probleme gebracht. Seht dieses Buch als unterhaltsamen Erlebnisbericht und als meine subjektive Interpretation des Mittelstands und legt die Lösungen nicht allzu schwer auf die Goldwaage.

02. Blockheizkraftwerke

März 2017 ... Es war der übergroße kaufmännische Leiter, der mit seinem handgenähten blauen Tweet meine ganze Aufmerksamkeit erhalten sollte. Seine Weise, mir die alltäglichen Dinge zu erklären, war bemerkenswert. Eine mittelständische Firma inmitten der grünen Landwirtschaft Niedersachsens, die sich auf die Wartung und Reparatur von Verbrennungsmotoren bis 10.000 PS spezialisiert hatte, war Jahre auf der Suche nach Gewinn und Rentabilität. Interessanterweise wusste dieser Kaufmann immer, wo sich welche Fehler in welcher Art und Umfang bei welchen Mitarbeitern befanden. Ein Blick in die Büros entschärfte die Situation und erhellte den vorliegenden Fall. Wie die Eichhörnchen saßen die lieben Leute völlig ahnungslos nebeneinander. Nicht wenige der fleißigen Anwesenden wussten nicht viel um die Profitabilität der Firma. Sie tappten schon immer im Dunkeln. Ich denke, die Probleme, warum seit Jahren keine vernünftigen Gewinne erwirtschaftet wurden und damit auch kaum Steuern zu zahlen waren, lagen direkt in den geführten Bereichen meines Gesprächspartners. Das Unternehmenscontrolling, die Produkt-Kalkulation und der EDV-Bereich, eben jene im Einfluss des allwissenden kaufmännischen Leiters, sollten meiner Meinung nach stark in Organisation, Aufgaben und Verantwortung verändert werden. Ja, ich denke, hier kann vieles zum Besseren geändert werden, denn es ist sehr hilfreich zu wissen, dass das Reparaturgeschäft ein stabiles und saisonunabhängiges Geschäft und immer ertragreich ist. Die technisch bedingten kurzen Fertigungs-, Reparatur- oder Durchflusszeiten garantieren Klarheiten. Die Quartalsergebnisse werden kaum schwanken, was sie aber taten. Jeder Monat ist ein Abbild von Jahresgewinn, Betriebsrentabilität und Fertigungsproduktivität, sowie Vorschauen, Szenarioanalysen und Trendentwicklungen, doch die Firma und ihre Beteiligungen waren nicht in einer Konzernstruktur organisiert. Gerade bei nur 400 Beschäftigten hätte sich das Niederlassungsmodell angeboten und nicht die wilden GmbH Gründungen. Dieses Vorgehen nimmt man gern, um die Gewinn- und Geldströme durch Hin- und Herschieben bei internen Verrechnungen zu verschleiern. Ich denke, dass heute keiner mehr weiß, wo welcher Ertrag entsteht. Das Reparaturgeschäft ist immer profitabel. Die Kalkulation und der Prozess der Berechnung sind relativ einfach, aber sollten in dem Beispiel ebenso zu hinterfragen sein, da sie die Quelle des Plangewinns sind, doch dieser verharrte bei um die Null. Ein vertiefter Blick in die gelebte interne Berichterstattung würde noch viel mehr offenbaren. Im Reparaturgeschäft bei Industrieanlagen gibt es meistens Kosten-plus-Gewinn Bestellungen und selten Pauschalpreise. Allein das garantiert stabile Gewinne. Aber was war die Realität? Sehr schwankende Gewinne um die Null Euro EBT. Manchmal Minus, manchmal Plus. So genau wusste das keiner. Hier merkt man eine äußerst schwache Buchhaltungsdisziplin ohne große Verantwortung, viel Chaos in den Abläufen und eine schlecht geführte interne Bestelllogistik. Ja, die Entnahmen, die Arbeit und die Auslieferungen wurden suboptimal von unfähigen Führungskräften organisiert. Dieses gewünschte Arbeiten auf Sicht bei Bodennebel und nach engen Terminen bremste die gesamte Firma aus und war sicher der Anlass, intelligente und aufbaufähige Mitarbeiter aus der Firma zu drängen. Hier wurde ein Unsinn in Reinform täglich zelebriert und nicht nur geduldet, sondern absichtlich gezielt aufgebaut, um von den eigenen fachlichen, organisatorischen und menschlichen Schwächen abzulenken. Diese reinen Führungsunzulänglichkeiten sind nicht selten anzutreffen. Erschwerend kam hinzu, dass die EDV als amateurhafte undurchsichtige Parallelorganisation mit komplexen Entscheidungswegen zu ungesund für eine einfache, aber moderne und motivierte Reparaturtruppe war. So ausgebildet die Werker, so intransparent war die EDV und deren Entscheidungsgewalt. Jeder gute Gedanke der Mitarbeiter wurde ausgebremst, nur um nicht eingestehen zu müssen, dass hier intelligente Leute am Werk waren. Diese Schwächen ließen ein sicheres Geschäft höchst instabil erscheinen und schlussendlich auch werden. Sicher könnte man hier von einer dreisten Steuerverkürzung basierend auf Korruption bei rückzahlungswilligen Lieferanten und wirtschaftlich abhängigen Mitarbeitern sprechen, doch es war etwas anderes, was man zum damaligen Zeitpunkt wollte. Diese Firma wollte nur weitere komplexe Erklärungen und wohlklingende Ausreden für die nächste jährliche Betriebsprüfung abschöpfen.

03. Werkzeugmaschinen

April 2017 ... Mitten im Thüringer Wald steht ein hochmoderner Maschinenbauer, der seit den 1970er Jahren eine der modernsten Fertigungsstätten Europas sein Eigen nennt und tatsächlich weltbekannt ist. Diese beschauliche und angenehme Firma hatte moderne Gebäude, neue Maschinen, klimatisierte Fertigungshallen, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, aber eine unerklärliche sehr geringe 2% Umsatzrendite. So, jetzt ist es gut zu wissen, dass sie schlanke Methoden ohne Verschwendung in Materialeinsatz, Wegebenutzung, Fertigungs- und Verwaltungszeit, Menschen und Informationen anwendeten. Mit Lean ist eine Firma, so wie diese, damit rund zehnmal produktiver und profitabler als der normale hart arbeitende Mittelstand. Unglücklicherweise wurde diese schlanke Produktion in Philosophie (sehr wichtig), Theorie und Praxis aber nicht wirklich begriffen. Lean ist keine Software, die man aufspielt! Die Organisation und die Abläufe in der Fertigung waren perfekt, nur der große Einfluss des Alltäglichen war nicht bewusst. Das automatische Kleinteilelager war praktisch und sehr erklärbar lahmgelegt! Die Produktionsabläufe wurden viel zu komplex dargestellt und konnten nicht auf Effizienz überwacht werden! Die mit der Zeit gewachsene Komplexität, auch in der Berichterstattung, bremste vieles gut aus. Der Maschinenbau lebt vom entwickelnden Engineering. Unnütze Aktionen der Verwaltung, allgemeiner Leerlauf und nicht genutzte geistige Kapazitäten gab es reichlich. Das System war in sich zufrieden und gedanklich in der Rente. Die geringe Umsatzrendite störte keinen und wurde somit nicht diskutiert! Innovationen im Design beginnen auch in der Wirtschaftlichkeit! Kleinliche Kosteneinsparungen treffen das größere Genie besonders hart. Die Effizienz der Lean Production begründet Wachstum und Wohlstand, das unnütze Kapazitäten freisetzt und diese mit sinnvoller und gewinnbringender Arbeit versorgt. Auch das wurde nie begriffen. Lean kreiert Jobs! Der Personalleiter war dabei völlig unwissend, recht hilflos und ehrlich gesagt etwas zu bubenhaft. Ich glaube, um die Umsatzrentabilität auf sehr angemessene 12% zu erhöhen, sollte nicht am Personal und an den Gemeinkosten gespart werden, sondern die Personalpolitik an sich schlicht vereinfachend korrigiert werden. Es muss ein Entscheidungspapier der einzelnen Tätigkeiten erstellt werden. Sicher, jeder kennt das und viele wissen, dass es Stellenbeschreibungen gibt, doch gibt es das auch in Matrizenform auf einem A0-Blatt? Diese Landkarte der (vom Kunden bezahlten) Kapazität stellt die Vermengungen der produktiven, produktionsunterstützenden, produktionsverwaltenden, vertriebstechnischen und verwaltenden Kräfte der Firma dar. Damit werden Lücken in der Lean Production und auch in der Digitalisierung sichtbar. Ein vollautomatisches Lager ist nun mal nicht teilmechanisiert. Hier sieht man die Hilflosigkeit der Firma auf ihre modernisierten und zukunftsfördernden Prozesse. Eine Endabnahme ist keine Werkstatt, auch wenn sie noch so digitalisiert ist. Das Auslieferungslager ist nicht die Wartehalle dutzender Maschinen, die längst verpackt und unterwegs auf den fremddienstleistenden LKWs quer durch Europa sein sollten (Stichwort: Rollendes Lager). Die emsige Verwaltung hingegen war offensichtlich zu aufgeblasen und mit vielen unnützen Aktionen belastet. Ja, hier wurden 8% Punkte Umsatzrendite, völlig unter dem Radar der operativen Obergesellschaft, verbrannt. Witzigerweise kannte die Firma keine teuren Marketingaktivitäten. Das Produkt verkaufte sich von selbst. Sicher, es gab Forschung und Entwicklungskosten, doch nicht so stark wie in anderen Branchen. Meines Erachtens ist hier jemand einfach nur wild gewachsen und hat Posten besetzt, nur um im Dorf wild zusätzliche Arbeitsplätze anzubieten. Sämtliche Entscheidungsgrundlagen basierten auf familiären Befindlichkeiten, fachlichen Unzulänglichkeiten und menschlichen Abhängigkeiten. Hier möchte ich nicht von Steueroptimierung sprechen, denn es war keine. Es waren eher die Realitäten des Arbeitsmarktes und des eigenen Überlebenswillens, der Aufgaben teilt, nur um keine starken Positionen entstehen zu lassen. Ja, mitten im grünen Wald steht eine hochmoderne Firma und kann seine magere Ergebnissituation, aufgrund mangelnder objektiver Erfahrungen und fehlendem Organisationswissen nicht mehr erklären! Derzeit ist die im Grunde hochprofitable und damit finanzstarke Firma an einen schnellagierenden börsennotierten ausländischen Investor verkauft, in Hoffnung noch effizienter in die Zukunft zu gehen.

04. Windkraftanlagen

März 2016 ... Dieser sehr frühe Fall ist mir ein Anschauungsmodell für die zu umsichtig und übervorsichtig geführte Unternehmung, die sehr abhängig agierend ihre Zukunft in die eigenen unerfahrenen Hände nahm. Eine bizarre Kultur der Angst herrschte beim Management. So draufgängerisch und optimistisch die erfahrenen Leute an der arbeitenden Basis waren, so übervorsichtig agierten die vermögenden Besitzer, strategieerfahrenen Direktoren, studierten Linienmanager und bestens ausgebildeten Teamleiter. Eine Firma, die im hohen Norden der Republik ganz nah an der rauen und bitterkalten Nordsee inmitten des angenehm eigenständigen Friesenvolkes wirkt, war dies ein eher bizarres Erlebnis und verwirrte anfangs sehr. Ich fand es lustig, dass für jede Aufgabe oder Region eine GmbH gegründet worden ist, damit die Gewinne besser gesteuert und damit unterstützt werden konnten. Dieses spezielle Taktieren deutet auf einen sehr stark durchregierenden aber an sich hilflosen und fachfremden Manager hin, den ich leider nie kennenlernte, aber Zeitungsberichte gaben mir später mehr als Recht. Die Frage nach der Optimierung löst zuerst das Bedürfnis nach einer Erklärung aus. Man kann die Controllingabteilung nicht verbessern, wenn die Firma unbekannt ist. Ein gutes Controlling ist ein Abbild einer anständig geführten Unternehmung. Das Prinzip nach Teilung und Herrschaft verwirrt auch mal den Informationsfluss und dessen Qualität. Die große aber an sich recht einfache Fertigung und das umfangreiche aber transparente Servicegeschäft benötigen keine 40 Controller, die sich jeden Tag um die Zahlen, die Gewinne und die Verluste kümmern. Ich denke, trotz der Größe wären fünf Controller völlig ausreichend. Der Konzern bestand nur aus geteilter Größe und nicht aus fertigungsbedingter Komplexität. Die Infos verwässern nur, je mehr sie geteilt werden. Ok, die Infos wurden nicht nur geteilt, sie wurden auch unterschiedlich aufbereitet und nur mit Mühe zusammengehalten. Monatliche Kapitalausgleiche waren nur aufgrund der wilden GmbH-Gründungen notwendig. Man muss schon sehr verwirrt sein, um so viele Controller anzustellen, damit die sehr einfach zu berechnenden Gewinne offensichtlich werden und es ist schwer, etwas wirklich zu optimieren, wenn das nicht gewünscht ist. Wie so oft, sollten die Prozesse aufgezeichnet und die Optimierungspotentiale gefunden werden. Ich denke, wir schicken 35 Controller nach Hause und sehen wie das ERP-System damit hochmodern umgeht. Ich mag die Schocktherapie, da ich den Ablauf gut kenne. Einmal kam die Hauptbuchhalterin und legte ihre Kündigung hin und war weg. Tarifangestellt mit 4 Wochen Kündigungsfrist und Urlaubsanspruch. Uns flog nicht wirklich die Abteilung um die Ohren, doch keiner wusste so richtig, was sie tagsüber so machte, wie das im informell geführten Mittelstand nun mal so ist. Das ist kein Witz, zwei Hauptbuchhalter, zwei Buchhalter und ein Senior Controller (die kennen sich in der Buchhaltung auch mal aus) konnten nur schwer dazu beitragen, doch einen Monat und eine Richtlinienanpassung später lief der Laden wieder. Seht ihr, wenn euch die Zahlen zu wackelig sind, dann liegt das schon am Verlust der Informationsqualität aufgrund des Bearbeitungsprozesses und deshalb sollten wir uns auf die offensichtliche Lösung konzentrieren und einen sauberen Schnitt wagen. Es sind zu viele Controller im Haus und die Verarbeitung der Zahlen ist nicht bekannt und nicht strukturiert oder (sehr schwer umzusetzen) standardisiert und es gibt zu viele Kostenzusetzungen und Gewinnglättungen. In solchen seltenen Momenten fragt man sich, wie das all die Jahre gut gehen konnte? Tat es nie, denn die Gewinne wurden erfunden und überheblich und oberflächlich mit dem Konzernkassenbestand abgeglichen. Es ist schon schwer, diese allgemeine Vorstellung von Buchhaltung und Steuerwesen immer wieder zu beobachten. Ingenieure sehen kaufmännische Vorgänge oft sehr herablassend. Warum können die Leute den Gewinn nicht ordentlich berechnen und besteuern? Warum haben einige Firmen eine allgemeine Fluktuationsrate von unter zwei Jahren, doch der Hauptbuchhalter (auch in weiblich) ist seit über 20 Jahren im Unternehmen? Genau, die harten Zahlen waren dem Strategen nie wirklich wichtig. Lasse nie einen soliden Techniker, der Geld benötigt, an das buchhalterische Zahlenwerk. Es wird immer in einer Lüge enden. Ich mag diese weitverzweigten Firmen nicht, die mal hier einkaufen, mal dort investieren, dann zukaufen, dann abbauen, um wiederum innovativ und zukunftsfähig sein wollen und eigentlich auch sind. Naja, bis die öffentliche Ausschreibung erfunden wurde, dann zeigt sich ganz schnell, dass das wirre Firmengestrüpp doch aufhaltend undurchsichtig ist und die Dienstleistungen nur auf der Basis von Hörensagen kalkuliert wurden. Je komplexer die Fertigung eines einfachen Produktes, je mehr Verwaltung dazwischengeschaltet ist, je mehr wissende und gebildete Geschäftsführer benannt werden, je mehr Macht und Ansehen nötig sind, desto teurer wird es. Wir sehen große Firmen oft als Ergebnisse unermüdlichen Fleißes, und das sind sie auch, doch nur wenige sehen in der Komplexität die Anzeichen eines amateurhaften und unkoordinierten Wachstums. Der Stahl kommt und wird gelagert, wird zugeschnitten, wird geschweißt, wird zusammengebaut, wird lackiert und verpackt. Das Lager wird größer, so wie die Brennschneidanlage, die Schweißeinheiten, die Vorfertigungsfläche, aber keine zusätzliche Fertigungsverwaltung. Wir lesen von internationalen Zukäufen und globalem Prestige und sehen oft nicht, dass das mit überteuerten Produkten und einer ausgelagerten Produktion, möglichst im Ausland zu einem Lohndumping möglich wurde. Ich will nicht jammern, ich habe selbst jahrelang unterbezahlt gewirkt, doch wohin sind die Gewinne geflossen? Ich habe sie nicht, oder doch? Stehle ich das Geld in der Firma durch meine unproduktive Arbeit? Am Ende interessierte der Gewinn aber auch keinen, wichtig war, dass die aktuellen Controlling Prozesse sauber dokumentiert wurden, damit der Monatsabschluss ganze vier Stunden früher erstellt werden konnte.

05. Tiefseekabel

April 2016 ... Schneidig, schlank und rank und sonnengebräunt gefällt der gereiste kaufmännische Leiter. Warum müssen es immer Models sein und warum sind es im Mittelstand nie durchtrainierte Frauen? Vielleicht sind Männer nicht so gierig? Wie auch immer, der Gute hatte in den letzten zehn Jahren ganze acht Firmen gesehen und ist jedes Mal in den Rängen gestiegen. Wer stellt solche Mitarbeiter ein und warum? Was haben diese Leute Besonderes an sich, sodass die Überschuldung von unglaublich vielen 40.000.000 Euro überdecken wird? Man muss schon sehr optimistisch sein, um diese Leute fähig und willig zu nennen, denn sie verlassen zu schnell ihre Arbeitsgeber. Ich mag Vorgesetzte nicht, die weit weg in Nebraska studiert haben, wenn es in jeder größeren Stadt eine anständige Fachhochschule gibt. Der internationalen Betriebswirtschaftslehre fehlt die friesische Bodenständigkeit. Aber kommen wir zum Personal, hier sind Norddeutsche, Holländer und Engländer zu gleichen Anteilen bei natürlich sehr gemischter Kommunikation munter und fröhlich vereint und bereit Großes zu leisten. Die Arbeit hört sich einfacher an, als sie es wirklich ist. Die Projekte dauern oft Jahre und werden sehr genau vorbereitet, gut durchgeplant, sauber durchgeführt und immer kundenzufrieden abgeschlossen. Doch warum schaffte diese kleine Firma ganze 40m Überschuldung? Wurde das eigentlich geplant? Im Projektgeschäft wird doch vieles nur zugekauft? Ich denke, hier wird es ziemlich einfach, denn jeder muss beschäftigt werden und jeder will verdienen. Allein die Kommunikation war, abgesehen vom Englischen, Holländischen und Deutschen, viel zu umständlich, zu viel und zu unnötig. Die Hälfte der Zeit wurde in ausführlichen Meetings verbracht. Es war ein Auf und Ab und Hin und Her und alle mochten es, denn es konnte ja sein, dass die noch unbekannten Informationen gerade hier in den unnötigen aber unterhaltsamen Selbstdarstellungen preisgegeben wurden. Ja, es ist unschön, wenn die Berichtswege unklar sind, wenn vieles per „Flurfunk“ weitergegeben wird und die Linienvorgesetzten selber auf der Suche nach erhellendem, intelligentem und erklärendem waren. Eine clever zurückgehaltene Information verlängert schonmal das Teilprojekt des Kollegen und macht dich auch unersetzlich. Wenn du es richtig anstellst, kannst du als Retter in der Not auftrumpfen und bald aufsteigen. Diese Spiele alter Männer habe ich immer abgelehnt, denn es wird auf dich zurückfallen, doch einige haben diese Kunst der Sabotage gelernt und praktizieren sie über Jahrzehnte, bereit dem Gemeinwohl und vor allem sich selbst zu dienen. Wichtig ist dabei, dass das komplexe Projekt sehr lange, möglichst viele und vor allem einen selbst beschäftigt. Ellenlange Ausarbeitungen, langwierige Untersuchungen und dicke Berichte müssen geschrieben, aufgestellt und weitergeleitet werden. Ich hoffe, du weißt, was hier falsch läuft, zwischen alten Männern im Friesenland so nahe an der kalten und rauen Nordsee? Das Projektgeschäft hat den Nachteil, dass diese recht unstet und unplanbar in die Firma kommen und deshalb möchte man nicht in die Unterauslastung geraten, was wiederrum problematisch ist, da es in Stufen abläuft und nicht parallel abgearbeitet werden kann. So, jetzt stellen wir uns vor, dass die Firma ein Sammelbecken vieler zusammengewürfelter und ausgesetzter Projektfreelancer ist, die keiner mehr braucht und die jetzt hier sind und nirgends mehr hinkönnen. Akademisch wenig gebildete aber sehr berufserfahrene Führungskräfte nehmen gern junge und dumme Amöben, Mitarbeiter, die nur eine Sache gut können und bei einer zweiten neuen schon versagen. Das ist ein Problem. Wie willst du diese 40.000.000 Euro Verlustvortrag in der Bilanz ausgleichen? Wie viele Projekte musst du noch durchjagen? Wie viele machen überhaupt Gewinn? Wie viel Ertrag, oder besser Geld, bleibt unterwegs hängen? Wieviel brauchst du? Das Beste wäre, wenn wir die Firma straff umbauen und viele Tätigkeiten einfach auslagern. Diese Leute kennen Freelancing, aber könnten die verbliebenen Führungskräfte diesen Umbau auch intelligent organisieren, abgesehen vom Unwillen? Die Verwaltung ist ein Abbild von dir selbst. Deine Steuervermeidung war nur der Anfang. Deine Korruption begründete nur eine Spirale vom geldwerten Aderlass der Firma und war damit nicht hilfreich. Wieso benötigst du eigentlich das Geld, du hast doch die Gewinnausschüttung? Es ist nicht hilfreich, wenn man zu gierig ist, also lass meinen Job als Controller oder Berater machen und diese traurige Firma zum Besseren umbauen.

06. Jagdwaffenmuseum

April 2017 ... Lasst uns heute einfach nur entspannen, die Woche wird ruhig werden und wir meditieren inmitten der Altstadt am Fuße der Burg. Irgendwie fehlt es hier an Museen, wenn es noch keinem aufgefallen ist. Restaurants gibt es massenhaft in gut, teuer und bezahlbar, doch die Touristen benötigen auch geistige Nahrung. Ich mag Jagdwaffen, doch wir haben eine Burg und kein Jagdschloss und von daher auch kein Jagdwaffenmuseum, so konnte der Fremdenführer mir ganz stolz berichten, doch es gibt Hoffnung, da der Schlosspark dafür befähigt zu sein scheint. Der Bentheimer Wald wäre auch für ein Jagdschloss zu haben. Es gibt viele Wildschweine, Rehe und Eichhörnchen. Die bunte Vogelwelt soll auch recht vielfältig sein. Es sind die kleinen Dinge, die wir mögen und begehren. Die Details runden ein Thema erst richtig ab. Die Architektur lebt erst durch die liebevollen Strukturen der Verwitterung der Steine, des Holzes und seiner Formen. Wie auch immer, hier geht es um die freundschaftliche Beratung eines imaginären Jagdwaffenmuseums. Seht es als geistige Ertüchtigung und freizeitliche Ablenkung. Sicher, vorab lässt sich viel erzählen, doch genau da fängt der erfolgreiche und umsetzbare Business Case an. Die meisten Touristen haben schon vieles gesehen. Die können schwer beeindruckt werden. Nur noch der Frieden der Natur lässt sie zu uns kommen, also sollten wir uns beim Jagdmuseum etwas einfallen lassen. Lasst uns einen Nachmittag völlig entspannt in einem Jagdschloss verbringen. Nehmen wir das 17. Jahrhundert in Weiß, barock und anmutig, erhaben, einladend und wunderschön. Ich bringe oft die Stile durcheinander, also zerreißt mich nicht gleich dabei und für die Studenten unter Euch, die eine harte HGB-Analyse von Umsätzen und Gewinnen einer kleinen GmbH erwarten, entspannt euch auch. Große und hohe Zimmer, verbunden mit endlosen Gängen und gewundenen Treppen, ausgestattet mit herrschaftlichen Einrichtungen, feinen Seidentapeten, dunkler Holztäfelung und fester Holzdielung wie aus einem Märchen bietet das Internet nur in hochauflösenden Bildern. Doch der Analyst im Berater findet immer etwas. Viele Gemälde sind stark restauriert und einige sogar nur Kopien, aber wer oder was ist das? Gibt es eine interessante Geschichte dazu und wo ist der Kurator? Das Bindeglied zwischen Kunst und Entspannung führt durch die ausgezeichnete Sammlung und bietet künstlerisch wertvolle Unterhaltung. Der interessierte Tourist muss unterhalten werden und wird gern zahlen. Ja, so lebte es sich früher im Jagdschloss mit all den Trophäen an der Wand und all den feinen Jagdwaffen. Das Problem hier ist, dass diese alten Vorderlader kaum einen interessieren. Wir leben in der Moderne. Die letzten 100 Jahre haben eine Reihe von außergewöhnlichen Jagdwaffen in den unterschiedlichsten Varianten hervorgebracht. Die teure Rumpelkammer vom Grafen von und zu interessiert heute nicht wirklich. Der Kamin sollte mit bequemen Sitzgelegenheiten für vertiefte Konversationen versehen und nicht modern zugemauert mit elektrischen Schaltern (das gibt es wirklich) werden. Warum ist das Jagdschloss nicht gefüllt von modernen Naturgemälden? Englische, holländische und russische Künstler malen teilweise fotorealistisch, denn die Landschaftsmalerei hat sich auch weiterentwickelt. Warum muss unbedingt ein sehr altes Gemälde lange in Amsterdam gesucht werden, wenn ein quicklebendiger Künstler eine Malerei nach Wunsch und Auftrag in vier bis acht Wochen anfertigen kann? Der Besucher möchte sich nur erfreuen. Kaum ein Tourist kann teure Originale erkennen. Ein altes Jagdschloss, modern restauriert, kann mit sehr schönen, außergewöhnlichen und exotischen Jagdwaffen richtig auftrumpfen. Gebläute Stähle mit verzierten exotischen Hölzern sind immer eine gute Investition und eine Augenweide. Für den Kunstinteressierten gibt es diese in Regenbogenfarben geflammten edlen Stahl. Wenn dieses mit Skelettschäften aus Aluminium oder Karbon vereint werden, kommen die Besucher, so denke ich, wie von selbst. Exotische Kaliber für die unterschiedlichsten Tiere entführen ebenso in die doch geheimnisvolle Welt der Jagdwaffen. Eine Steinschlossflinte kann das nicht bieten. Durch das Internet sind alte Dinge nur noch Ramsch. Warum stellen wir nicht außergewöhnliche Fantasiegemälde mit Szenen, die es so nicht geben kann, aus? Helle Farben, wechselnde Lichter und natürliche Formen reflektieren und regen an. Junge Leute lassen sich gern inspirieren. Gute Leute wollen Ruhe, Frieden und Entspannung finden, doch empfinden ebenso. Sicher, viele Museen haben ein kleines Café und das hat gerade an heißen Sommertagen seinen Grund, doch die Erfrischungen sollten auch wirklich eiskalt und nicht handwarm sein. (Tatsache, eine warme Cola im Sommer bei rund 30 Grad im Schatten!) Passend zum Thema Jagdschloss wäre eine Waldbeerbrause oder ein frisch gezapftes Glas Erdbeerlimonade zu empfehlen. Belächele mich nicht für diese Ideen, eine belanglose Eintrittskarte generiert gerade mehrere Kleingewinne und wird damit auch beworben! Ideal ist, wenn es nicht allgemein erhältlich ist. Sicher wird es jetzt zu viel, doch an einem heißen Sommertag empfiehlt sich ein großer blauer See. Gerade größere Wassermassen haben positiven Einfluss auf die nähere Umgebung und den weitgereisten Menschen. An dem Beispiel des Museums kann man seine Analysefähigkeiten wirklich austesten. Es gibt ein zu betrachtendes Objekt, es gibt eine spezielle Umgebung und es gibt deine ganz individuell subjektive Sichtweise. Die Wechselwirkungen sind ebenso nicht zu unterschätzen, da sie den Einfluss der Innovationen auf die Investitionsfreude und die Gewinnerwartungen aufzeigen können. Natürlich bedarf es hier vieler Daten. Setzt euch einfach hin und hört leichter und beruhigender Musik zu, sodass die Welt des Touristen für eine Handvoll Münzen in bester Ordnung ist und er sein staubiges Büro die nächsten 300 Tage mit Freude und Arbeitslust ertragen will. Lade deine Nachbarn ein, bei dir sonntägliche Zerstreuung zu finden, denn sie haben es am meisten nötig, in ihrer Welt voller Leistungsdruck und Globalismus, die gute Seele baumeln zu lassen.

07. Fitnessmodel

April 2008 ... Ein karierter Button Down führt erfreut den grauen Nadelstreifen und einen moppeligen blauen Kent durch die weiten Fertigungshallen. Wir konnten nichts dafür, wir wurden, zu unserem eigenen Vorteil, die Produktion besser zu verstehen, eingeladen. Jede Maschine wurde erklärt, jeder Werker begrüßt, man kennt sich. Damals stand ich in dieser Werkhalle vor einer mittelgroßen Industriepumpe mit all seinem eleganten schweren Stahl, seiner glänzenden Oberfläche und seinem kräftig hell-blauen Schrumpflack und musste an eine mir liebe Studentin denken. Wenn ihr meint, das Jagdwaffenmuseum ist analysetechnisch nicht mehr zu überbieten, dann werdet gern von dieser überzeugt. Es geht wirklich. Lasst uns einen wohlgeformten Körper wie ein alltäglich käufliches Produkt betrachten (ja, ich weiß). Die Qualität als Kundennutzen und Kundenerwartung ist schwierig zu analysieren, wenn diese nicht eindeutig und genau beschrieben wird, aber man kann eine gute Analyse trotz schwieriger Bedingungen versuchen. Der Vorteil liegt dabei in der Deutungsfreiheit. Wir haben hier ein Objekt, das weiblich, schlank und derzeit studiert. Richtig, die Gefühle müssen unbedingt noch einbezogen werden. Dieser schwer messbare Einfluss ist für die Lösung der Aufgabe wichtig. Es ist unglaublich, wie lange ein Mensch eine leichte Hantel bedienen und sich danach auf dem Laufband verwirklichen kann. Ein Besuch im Hallenbad ist natürlich eine willkommene Selbstverständlichkeit. Auf Video und in der Wiederholungsschleife zum Bestaunen gebannt, wird das Ganze spektakulär und ist einfacher zu analysieren, warum ein Mensch diese Kunst stundenlang zelebriert. Warum liest die junge Frau nicht einfach ein Buch? Ach ja, die Aufgabe war es, das durchtrainierte und nette Fitnessmodel zu beurteilen und herauszufinden, warum sie keine Angebote beim Film oder bei der Musik bekam. Traurigerweise hatte sie einen kleinen privaten Freundeskreis. Das ist ein Problem mit zu ernst genommener Fitness. Warum wurde sie nicht begehrt, sie war doch Sport, sie war Bewegung im Einklang mit ihrer schönen Form? Sie war elegant, sie war motiviert und lebensfroh, aber auch schwer nahbar und faktisch unantastbar. Meine Idee war es, dass die 1,68m große, 46Kg leichte und sonnengebräunte Maschine mit Waschbrettbauch und engem Hintern einmal ihr privates Auto aus einem nicht so tiefen Straßengraben zieht. Seien wir ehrlich, sie war wirklich fit. Stundenlanges Joggen auf dem Laufband wie im Wald und ewiges, aber ausgewogenes Hantel- und Gerätetraining ist für den Anfänger recht schwer. Versuch das mal selber! Das Problem des perfekten Körpers haben viele Athleten, sie sind in der Praxis wenig einsetzbar. Joggen bei geringer Masse ist nicht schwer. Kleine Hanteln definieren den Körper, sind aber keine gefüllten Bierkästen. Ich denke, wir müssen einen starken Bezug zur Realität durch vertraute Elemente des Lebens herstellen. Tatsächlich konnte sie ganz gut tanzen und dieses Image durch bewegte Eleganz verkauft sich. Jeder kennt es und jeder mag es. Es ist wie die Jogging-Videos im Internet, nur weitaus besser und mit Ton. Das richtige Schwarzlicht, die richtige Kleidung, die richtigen Bewegungen im richtigen Takt zur richtigen Musik führt zu einer immer wieder bewunderten Perfektion und zu einem unvergesslichen Auftritt im Werbevideo wie in den sozialen Medien. Schönheit ist schwer zu definieren, doch wenn du glaubst, dass dich gerade die Ewigkeit berührt hat, gibt es keine Diskussionen, ob ein Produkt oder hier das Fitnessmodel ganz gut oder unbeschreiblich schlecht ist. Dieser Wow-Effekt, der den Kunden zum Kauf überredet, musste bei ihr gefunden werden, vor allem wenn die regionale Konkurrenz sehr stark ist und sie selber in der Szene völlig unbekannt. Heutzutage helfen die (sich nicht von selbst füllenden) sozialen Medien auch mit Hanteln, Joggen und viel Natur, doch viel mehr mit bewegten Bildern auch in Schwarz und Weiß. Verkaufe nicht die Natur oder die Gewichte, verkaufe dich selbst, auch beim Lesen von Literatur. Deine Stimme ist wichtig, um deine Persönlichkeit zu entwickeln und wer weiß, ob deine Sportlichkeit nicht noch dein Aushängeschild im Geschäftsleben wird. Musikvideos sind unterhaltsam, aber eben auch nicht wirklich anspruchsvoll. Setze dein Studium mit Auszeichnung ein und probiere einen blauen 140er Nadelstreifen aus und lasse deinen weiblichen Charme auf den bodenständigen Mittelstand los. Sei ein begehrtes und bezahltes Aushängeschild für eine intelligente Beratung zum Wohle der arbeitenden Gesellschaft.

08. Theorie in angewandt

August 2018 ... Wir wissen schon bei der Frage. Wir kennen, bevor etwas passiert, ohne zu hinterfragen oder alle Details zu kennen, und kaum jemand nimmt sich ein paar Minuten und denkt über das Problem nach. Sicher, Ingenieure wissen jede Antwort, doch nur weil die Frage letztes Jahr schon gestellt wurde, aber das Offensichtliche wird sehr oft sehr subjektiv aus den eigenen alten und soliden Erfahrungen des Lebens, der Arbeit und der Erkenntnis sehr falsch beurteilt. Natürlich kann man zu lange analysieren, doch nicht selten benötigen wir Information, um zu der vor allem umsetzbaren Lösung zu gelangen, die wiederum sofort kippt, wenn eine Nebenbedingung nicht eintrifft. Das hört sich kompliziert an, doch jede Lösung ist immer die Summe aus seinen Ideen und seiner Praxisgrenzen. Die Lösung verändert sich, je nach Umweltbedingungen, wie Einfuhrzoll, Währungskurse, Transportprobleme und Agilität der Firma drastisch. So manche gute Idee scheitert intern aus nur einem einzigen Grund. Die Unternehmung, das Produkt oder das Image ist immer in abhängigen Verhältnissen zu betrachten. Die Analyse entwickelt eine gute Idee in Abstimmung mit der heutigen und zukünftig wahrscheinlichen Umwelt. Ich hoffe, mit den Beispielen Euch einen guten Einblick in meine Arbeit zu geben und gut zu unterhalten und regt euch nicht so heftig über das umstrittene Fitness-Model-Thema auf. Sie hat es ganz gut und tapfer überstanden.

09. Kaltes Russland

Februar 2005 ... Ein helles Büro wartet mit jugendlicher Arbeitsfreude und voller Schaffenskraft. Eine Beteiligung tief in der südrussischen Tundra entstand und sollte für das nächste Jahr budgetiert werden. Natürlich benötigt niemand eine ausgedehnte Fachdiskussion der eigenständigen Geschäftseinheit im außereuropäischen Wirtschaftsraum, um ein sauberes, fundiertes und gut abgestimmtes Jahresbudget zu erstellen, doch es hilft natürlich während der Erstellung der Auftragsergebnisse, der Kostenstellenüber- und -unterdeckungen, der Marketingaktivitäten und der Verwaltungsprozesse, sowie der Finanzangelegenheiten dies zu durchdenken, damit die sauber geplanten Umsätze, Brutto- und Nettogewinne, die aber nicht mit den Marktbeobachtungen, den Investitionsgesuchen und dem Aufbaukonzept abgestimmt wurden, später lehrbuchmäßig erreicht werden. Eine bodenständige und grundehrliche Analyse eines Geschäftsmodells ist immer der strategischen Willensbildung mit ihrem begeisternden Wunschdenken und dem innerbetrieblich motivierenden Konkurrenzdruck vorzuziehen. Eine nicht vernetzte Zielbildung ohne Bezug zu seinen operativen Handlungen kann nur durch viel Glück und leichten Gewinnverschiebungen oder anhand zufälliger höherer Eingebungen erreicht werden. Seid eingeladen zu reinem Stahl, harter Arbeit und wohl durchdachter Verwaltung tief im russischen Schnee, Eis und langen Nächten.

10. Hydraulikzylinder

Mai 2017 … Es ist unglaublich, wie viele Industriestädte in Deutschland nicht am Autobahnnetz angeschlossen sind. So sehr ich beschauliche Sommerstraßen genieße, umso überraschter bin ich, wie oft man sich zum Kunden förmlich durchschlagen muss. In dem Fall fuhr ich eine angenehme und unterhaltsame Stunde von der Autobahn inmitten grün bewaldeter Berge und dünn besiedelter Täler zu einem geschichtsträchtigen Stück Hessen, hier werden Maschinenstahl und Hydrauliköl harmonisch zu einer Einheit recht motiviert und vor allem sehr modern maschinell verbunden. Einst 2.600 Mitarbeiter stark wandelte sich diese stolze Firma über die Jahrzehnte zu einem 180 Mann Trümmerhaufen. Auszüge aus dem Bundesanzeiger bestätigten nur den traurigen Anblick und doch passte etwas hier nicht zusammen. Nach meinem Eintreffen suchte ich eine Übersicht der absatzstärksten Produktvarianten. Erfreulicherweise waren diese schon als Materialien im System angelegt und mit ihren einzelnen Verkaufspreisen beziffert, was organisatorisch sehr zu loben ist. Wer es mir nicht glaubt, kann es halten, wie er will, doch eine Firma, die täglich ums Überleben kämpft, verschenkte ganze 6,0 Mio EUR an Bruttogewinn pro Jahr und das nennen wir konkret geplanter und gezielt eingesetzter Irrsinn. Sicher war das eine grobe Berechnung von mir, doch die 6.000.000 Euro Ergebnis pro Jahr geben schon eine Hausnummer vor! Die geringe Motivation der doch ausgebildeten und erfahrenen Werkern und die unnötig hyperaktive Hektik in der Verwaltung beruhte auf der sehr irrigen Annahme, dass der globale Markt seinen Tribut fordert. Eine sehr erklärungsbedürftige und eher steuerschonende, wenn nicht gar eine korruptionsverdächtige sehr variable Preispolitik zwischen den einzelnen Auslieferungen verschenkte die Unternehmensgewinne zu den wenigen Kunden. Lieferanten, Werker und fremde Dienstleister waren dem natürlichen Kostendruck ausgesetzt, aber so, wie massiv Kosten eingespart wurden, wurden diese durch unnütze Preissenkungen an den Kunden weitergegeben. Ein neutraler Gewinn wird vor interessierten Besitzern schwer erklärbar, wenn nur minimale Änderungen in der Verkaufspreiskalkulation den Nettogewinn von 50.000 EUR auf knapp über gesunden 2.000.000 EUR erhöhen würden. Dass bei schwankenden Stahlpreisen jedes Jahr genau um die 50 TEUR Gewinn vor Steuern erreicht werden, sollte nicht nur dem Controlling und der Produktionsverwaltung, sondern auch dem Finanzamt auffallen. Eine interessante Beobachtung war, dass es kaum Nachbearbeitung oder Qualitätsmängel gab. Das Produkt selbst wurde an einem Stück mit minimalen Fertigungstoleranzen gefertigt. Einen Stapel von Ausschussware neben der Taktstraße kannte man nicht. Um die Stückkosten (angeblich) weiter zu senken, wurden in China die Rohlinge vorgefertigt, die dann in Europa endveredelt wurden, die wieder nach China zum Endkunden mit dem LKW und dem Schiff zurückgebracht wurden. Die Dauer der Fertigung betrug, inklusive Stahlbestellung, Vorfertigung in China, Transport, Endfertigung in Europa und Auslieferung wieder nach China, verständliche, weil nicht zu lange 16 Wochen. Die vertraglichen Bedingungen sahen aber sehr kundenfreundlich vor, dass die Bestellungen innerhalb einer Woche ohne Grund geändert werden konnten, sodass die aktiv gelebte Hektik in der Materialverwaltung erklärbar wurde. Eine zu hohe Arbeitslosigkeit, ein Gebäude-Leerstand von 50%, kaum Industrie in der Stadt und ein Skandal an hiesiger Polizeischule, sowie eine jüngste Massenentlassung von 30% in der Firma begünstigten die sehr demotivierenden Umstände. Die moderne Fertigung mit älteren Maschinen, aber kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Fertigungsmanagement konnten die bedauernswerte Gewinnsituation nicht mehr erklären. Ein für gut und gerne 6,00 EUR/Kg Produkt wurde für gerade einmal 2,40 EUR/Kg verschenkt. Das ist nicht einfach zu erklären oder schönzureden. Hier hat sich jemand ganz frech und frei an der Firmenkasse über Umwegen bedient. Als Berater sollte man loyal und verschwiegen zu seinem Kunden stehen, aber nicht als der Sündenbock dienen, der unanständig Geld aus der Firma zieht. Das Produkt war ein sehr gutes Beispiel deutscher Qualitätsarbeit mit minimalen Toleranzen im besten Finish. Die Firma hingegen war ein sehr schlechtes Beispiel des ausländisch und blind fremdfinanzierten, etwas kleinadelig, wie kleingeistig und unsozial selbstsüchtig geführten erbärmlich niedergehenden Mittelstands mitten im grünen und unberührten Herzen Deutschlands.

11. Stahlmöbel

Juni 2017 ... Es ist Herbst und ich muss raus in die Natur. Mitten im Schlosspark in Bad Bentheim sitze ich auf äußerst bequemem Mobiliar im geformten Stahl direkt neben dem Ententeich. Im nicht unmodischen Dienstgrün lädt es Frieden suchende Touristen und harmoniebedürftige Einheimische ein. Ich habe mir nie Gedanken gemacht, wer diese Stahlmöbel herstellt und warum diese für Stunden wirklich bequem sind und gleichermaßen zu Entspannung und angeregter Unterhaltung einladen und verführen. „Unser Controller geht in Pension. Wäre es möglich, unsere Prozesse umfangreich zu optimieren? Der Junior ist noch auf Schulung.“ Der Hinweis auf ungehinderte Entfaltung ist ein Fest für jeden freigeistigen Berater. Eine erste Inspektion des Arbeitsplatzes nebst dicken Aktenordnern und umfangreichen EDV-Systemen offenbarte schnell die Frühverrentung. Ganze fünf elektronische Programme wurden hintereinander sowie auch parallelgeschaltet. Alles basierte streng auf einem intern sehr akzeptierten Warenwirtschaftssystem, das mit einer kleinen Buchhaltungssoftware mittels MS Excel gekoppelt, ein Konsolidierungsprogramm mit Zahlen beliefert. Das wunderschöne Berichtstool lieferte dafür wirklich eindrucksvolle und verständliche Präsentationsfolien. So wie die Zahlen im System verbucht, abgestimmt und konsolidiert waren, so erschienen sie intelligent aufbereitet auf dem Monitor der Geschäftsführung. Wer hat das schon? Trotzdem empfehle ich ein modernes Enterprise Ressource Planning System. Für die Auswahl würde ich sechs Monate empfehlen, damit alle Beteiligte eingebunden und zufrieden sind, sodass die Informationswege darauf angepasst werden können. So kompliziert die EDV, so komplex waren die kostenrechnerischen Anstrengungen und umso undurchsichtiger war die Kalkulation der Produkte. Ja hier hat jemand sein Studium der Betriebswirtschaft nicht wirklich angewandt. Wir reden von teuren Möbeln, die aus lackiertem oder aus verchromten Stahl bestehen. Eine Kalkulation aus Stahl + Arbeit => Gewinn war höchst verpönt und irritierte mit Einfachheit. Jahrzehntelange Fehler in den Arbeitsabläufen, der maschinenbaugetriebenen Personalpolitik und den Investitionsbemühungen wurden nur durch ein äußerst teures aber sehr bequemes Produkt aufgefangen. Schade, dass ich nur mit dem aufgeweckten Prokuristen sprechen konnte, ich hätte gern eine Aussage vom geschäftsführenden Gesellschafter, warum ein innovatives Produkt nur 1% Umsatzrendite erwirtschaftet. Der gute Berater bietet seine Meinung zur Optimierung eines Systems und seiner Einflüsse in zum Beispiel der Vertriebs-, Produktions- und Unternehmensplanung auch unter erschwerten Bedingungen an. Wer glaubt, die EDV mal kurz zu optimieren, wird sich schnell mit tieferliegenden Fragen der Firmenpolitik konfrontiert sehen. Eines ist mir noch aufgefallen, so vorzeigbar die Möbel auch waren, so unspektakulär zeigte sich das biedere Design. Es hatte natürlich seine eigene Schönheit, doch man musste schon zweimal hinsehen. Eigentlich recht traurig zu beobachten, warum dieses nie beachtet wurde, doch ich denke, dass der Fokus auf Haltbarkeit und Bequemlichkeit gesetzt wurde und Schönheit und Eleganz nur gestört hätte, oder es gab tatsächlich nur einen Designer, der richtig gute Arbeit abgeliefert hat, aber die Vorlesung über italienisches Design unbeachtet ließ. Bei dem recht hohen Preis kann auch mal ein durchtrainierter Student von der benachbarten Fachhochschule von der Kette gelassen werden. Die tiefgrünen Parkbänke im Schlosspark sind nicht wirklich schön. Sollte viel Geld in einer Firma für Unnützes und Überflüssiges anstatt für Elegantes und Beeindruckendes zweckentfremdet werden, könnte das langsame Wachstum hart am neutralen Ergebnis gut erklärt werden. Was machen eigentlich die Werbespots der Firma? Treffen definierte Muskeln auf komfortables Metall? Nein, warum nicht? Hier muss nachgebessert werden! Der Intellekt kommt auch durch den Einsatz von Haut und Stoff. Ehrlich gesagt, für einen 300 Euro Hocker will ich eine schöne in Versen Geschichte hören. Das Möbel muss aus Italien kommen oder wirklich gut beworben werden. Hat der Personalleiter zu der interessanten Thematik Vorschläge? Es ist schon traurig, wenn man (tatsächlich) Maschinenbauer ist und gutaussehende junge Knaben einstellt. Warum werden diese nicht werbewirksam dem Publikum vorgestellt? Warum findet das Gute immer nur intern Verwendung? Tut mir leid, aber das Thema ist auch ein Personalproblem, nur schwer erklärbar und tief in der Unternehmung verwurzelt.

12. Edelstahlabgasanlagen

Juni 2017 ... Das hier ist ein wirklich beeindruckendes Beispiel, wie gut ausgebildete aber einfach gestrickte Leute, die das Geschäft beherrschen, von einem weltoffenen CEO innerhalb kürzester Zeit fertig gemacht worden sind. Alle waren aus demselben Dorf. Sie verkauften seit gut zehn Jahren Ersatzteile mit anständigen Gewinnen in einem hart umkämpften Markt ohne Mühe und Aufregung. Einfach so, Material kommt, Material geht, doch nun war es an der Zeit, einen Sprung nach vorn zu machen. Raus aus dem schmuddelig öligen Ersatzteilgeschäft, rein in die prestigeträchtige Neufertigung mit innovativen Ideen und exklusivem Sortiment. Die Schönen und Reichen (kein Witz) müssen bedient werden. Wo viel Geld liegt, sind die fetten Gewinne. Dort wo viel verdient wird, fängt Weltgewandtheit an und hören unsere getreidedörflichen Wurzeln auf. Ok, das dachte eigentlich kaum einer. Tatsächlich wussten nur wenige, dass ein Strategiewechsel bevorstand und ein neuer CEO gesucht wurde. Warum kann man solche Sachen dem einfachen Fußvolk nicht erklären? Aber der neue Geschäftsführer war der Richtige, der alles richten und die Armseligkeit in Weltoffenheit verwandeln wird. Wir müssen besser werden und uns in offener Bildung und gesundem Mut versuchen, sodass aus 8% bald 20% rein privatbesessen glänzender Nettogewinn werden. Aber, nochmal zurück zum Ursprung. Ich finde es hochinteressant, wie 40 faktisch arbeitslose Bauern ein für sie fremdes Geschäftsfeld entdeckten und damit ganz gut leben konnten und sehr zufrieden mit sich waren. Der traurige amateurhaft fremdbestimmte Sprung auf die große internationale Bühne hat schlussendlich den sang- und klanglosen Untergang eingeläutet, da es mit einem Schlag keine Gewinne mehr vermochte. Die nicht zu beanstandende Idee war, mit dem reichen Wissen über Durchschnittsabgasanlagen in die Tuner-Szene und in den geschichtsträchtigen Oldtimermarkt vorzustoßen. Erste Modelle wurden gefertigt und verkauft. Doch es waren nur ein paar wenige Anlagen pro modernen Autotyp, somit war jeder Verkauf, aufgrund des Entwicklungsaufwands, ein Verlustgeschäft. Ja, der Markt war da, aber nicht die eigenen Vertriebskanäle. Der Fokus auf Abgasanlagen historischer Automobile sollte abhelfen und die Gewinne steigern. Dazu wurde sogar eine eigene Marke ins Leben gerufen. Das, meine Herren, ist Stil in weltoffen, gebildet und ultracool. Das Problem war nur, dass diese feinen Automobile zur Vermessung vorbeigebracht werden mussten. Sind wir ehrlich, nur wenige Oldtimerliebhaber haben ein größeres Budget für ein ausgeklügeltes Abgassystem. Diese spezielle, sehr teure und absatzhemmende Kundenauftragsfertigung muss einer Kleinserienfertigung weichen. Ich denke, damit könnten die Anlagen direkt ab Werk weltweit an Händler verkauft werden. Es sind die gewünscht zeitnahen Gewinne und die zu vermeidenden teuren Vorleistungen in Grenzen halten. Es gibt über 200 historisch bemerkenswerte, sehr beliebte und noch heute gefahrene Automobile, die durchaus auch einmal eine Edelstahlabgasanlage benötigen. Das ist eigentlich ein riesiger Markt in dem man kaum scheitern kann. Wenn jedes Jahr mehrere Versionen einer Edelstahlabgasanlage für den Alltag, zur Leistungssteigerung oder sogar für den Rennsport für ein spezifisches Automodell betrachtet wird, hat man ewig Geschäft. Natürlich sollte das Marketing schon im Vorlauf an Interessierte, Begüterte und Enthusiasten herantreten, um den Markt zu testen und Hinweise auf die nächste Serie zu geben. Händler haben hierzu eigene Kundenlisten. Das gewinnbringende Ersatzteilgeschäft, das zukünftig sehr profitable Oldtimergeschäft könnte nun um ein prestigeträchtiges Rennwagengeschäft erweitert werden. Schwachsinn? Ich bin ein überbezahlter Berater mit einem Abschluss in Betriebswirtschaft. Natürlich kann ich über Design, Strategie und die nächsten 100 Jahre referieren. Eigentlich kann ich alles diskutieren und du würdest sehr gern bezahlen, da es überhaupt eine Meinung zu deinem Thema ist und sind wir ehrlich, meine Ideen sind kein Unfug, oder versuche deine rote Null auf eigene Rechnung zu verwandeln, denn was ist der beste Werbeträger für eine Abgasanlage? Richtig, ein Rennwagen der 1920er Jahre. Der Vorteil liegt darin, dass dieser Werbeträger technisch nicht zu anspruchsvoll zu entwickeln und einfach herzustellen ist. Sicher muss ein stabiler Rahmen, ein historischer Motor nebst (ja, modernem) Getriebe und eine einfache Karosserie (das war damals so) gefunden werden. Ein sehr seltener, offener Einsitzer mit einer herrlichen Edelstahlabgasanlage mit einem melodiös betörenden Sound ist das wert. Muskulöses und ungebildetes Drehmoment ist heute schnell gefunden, doch ungefilterten, herzerwärmenden und seelenberuhigenden Sound? Da muss man schon suchen. Wofür warst du im automobilen China? Was hast du dort gelernt? Maschinenbau wurde hier in Europa erfunden. Das Automobil ist Deutsch, Italienisch, Französisch und Britisch. Was haben die dort drüben erfunden? Raketen um 1200? Die Fertigungsprozesse können es nicht sein, die sind auch nur kopiert. Warum auch nicht? Lieferanten-Beziehungen sind regional bedingt. Also, was habt ihr vorzuweisen, diese anständige Ersatzteiltruppe anzuführen? Nichts, nur halbfertige Ideen und einen schicken und teuren Webauftritt. Seid unbesorgt, davon gibt es viele. Nieten in Nadelstreifen gibt es genug. Also, meine Frage ist, warum wurdet ihr aus dem fernen China importiert? Ist es die Leistungsfähigkeit, die Sportbegeisterung oder die Exklusivität, die ihr dem Unternehmen leihen möchtet oder sind es die marketingtechnischen und imagefördernden Effekte aus Stahl, Leder und Holz? Ihr wisst, wir wollen ein Auto bauen. Ihr wart in dieser speziellen Industrie und habt hier im Dorf buchstäblich versagt und das Image eines höheren Studiums vor aller Augen blamiert. Jeder Praktikant hätte es genauso gemacht wie ihr. Also, warum bezahlen die geldgesteuerten Besitzer euch noch? Könnte es sein, dass ihr gekonnt das Geld der Firma an der Steuer vorbeioptimiert oder nur einen breiten Kanal für die intelligente Geldwäsche offenhaltet?

13. Stahlgießerei

Juli 2017 ... Wo ist nur das Wirtschaftswunder im Ruhrgebiet geblieben? Ich fahre die Hauptstraße aus Flickwerk und Armut in dieser abgewohnten Stadt voller gelungener Migration und niedergehendem Industriezeitalter. Mitten in der Stadt erhebt sich ein Symbol der ganz alten Industrie und des vergessenen Aufschwungs. Das Haupttor wurde vor langer Zeit geschlossen, um dem versteckten Lieferanteneingang eine neue tragende Rolle zuzugestehen. Der Parkplatz liegt hinten links und weiter geradeaus, nach dem langen letzten Gebäude rechts und komplett staubig ungepflastert tief im Werk. Es ist sehr einfach und mit größeren Schlaglöchern versehen. Das Verwaltungsgebäude schmückt sich stolz mit einer Erinnerungs- und Siegessäule der ersten Stunden hier im Herzen von Kohle, Stahl und Arbeit. Heute ist es einfach nur noch schrecklich. Wie nach ´45 gehe ich die Straße weiter und verharre kurz, um in einen offenen Gang hineinzuschauen. Als wenn seit langem kein Staub gewischt wurde, war diese Komposition aus grauem Beton, alter Wandfarbe, grüner Stahlspinde und tiefer Leere eine alte Schönheit, bereit auf klassischem Zelluloid gebannt zu werden. Während diese einst wegweisende Firma in den letzten 50 Jahren immer weiter vor sich hinstarb, hat sich der chinesische Konkurrent ein Herz genommen und ist auf immerhin straffe 30 Milliarden Umsatz gewachsen. Sicher, China ist ein anderer Markt im Aufschwung, doch wir sind hier in Deutschland, Land der Tüchtigen. Haben etwa die vielseitig und überall einsetzbaren Unwissenden und die joggend sportlich Aussitzenden übernommen? Dieses alte, furchtbare und depressive hatte System bei der amateurhaften und bösartigen Führung, die jeden kleinen Fehler beim Werker oft nicht nur findet, sondern förmlich danach sucht. Sie braucht die Minuten bei der täglichen Zeiterfassung, um bei den eigenen geringen 30 Millionen Umsatz und den großen 30 Milliarden bei der stetig wachsenden Konkurrenz abzulenken. Es ist nicht richtig, vom Unvermögenden und Mängeln anderer zu reden, wenn man selbst nichts dergleichen aufgebaut hat, doch seit dem Gang durch das Tor wurde man als Berater zu sehr beobachtet, als Fremder zu sehr bewertet und beurteilt. Diese Art und Weise dieser sehr ablehnenden Haltung Neuem gegenüber ergreift schnell einen selbst, sodass die Arbeit und die Aufgabe unwichtig werden. Ich war fremd in dieser Welt verirrter Personalpolitik, unterdrückter Migration und ausufernder Korruption. Meine beiläufige Frage nach der Abmahnquote bei den Werkern wurde mit großen überraschten Augen honoriert. Ein junger Abteilungsleiter grinste dabei breit. Das zu optimierende Berichtswesen fiel durch eine unsystematische Kostenrechnung auf. Die schnelle operative Anpassungsfähigkeit wurde durch tägliche Produktionsmittelentleihungen an Menschen und Material gewährleistet. Diese kurzsichtige Unwissenheit zeigte eindrucksvoll das agile Fertigungsmanagement mit ihrem 80-Seiten Bericht, das nicht mal den Wochendurchsatz ihres einzigen Produktes aus gegossenem Stahl ermitteln konnte. Kaizen kann aber nur mit mündigen Werkern durchgeführt werden. Die schlagkräftige und vorantreibende Motivation kommt von allein, wenn eigene Vorschläge beachtet, willig begrüßt und wenn auch nur teilweise umgesetzt werden, sodass das Ruhrgebiet wieder zu alter Größe aufleben kann. Meiner Meinung nach sollte, ganz neben der Optimierung des Berichtswesens, der Personalleiter nach Hause in die Frührente geschickt und zwei Geschäftsführer abgesetzt werden, sodass nur einer sinnvoll führt. (Warum werden immer drei Geschäftsführer für ein Ergebnis um die Null benötigt?) Die einzelnen Fertigungsstufen sind mit jeweils einem Bereichsleiter zu besetzen, unbenutzte Betriebsmittel sind zu desinvestieren, das Mittagessen sollte überdacht werden, die unnützen Überstunden sind zu senken. Die Fabrik ist vom Staub zu säubern, die Verantwortung ist in die Linie zu bringen und den arbeitswilligen Mitarbeitern ist freier Raum zur Entfaltung der Unternehmung, ihrer Region und ihrer Branche zu geben. Ich weiß, das hört sich schon abgehoben an, doch bedenkt die 0,02 % Umsatzrendite. Es gibt eine Verbindung von Unfähigkeit und vielen längst ausgebrannten Vorständen, die von den Besitzern als das nicht erkannt werden. Ist deren Urteilsvermögen über die Möglichkeiten der eigenen Unternehmungen so drastisch schlecht? Sind sie abgelenkt? Nein, das nennt man nur Korruption und volksparasitäre Asozialität von kleinen Geistern verpackt in einer Ruine aus Geschichte und Hoffnungslosigkeit. Ihr seid nur armselig und sowas von überflüssig.

14. Stahltrassen

Mai 2016 ... Ja, das Ruhrgebiet, voller gelebter Hoffnung, sich entwickelnder Zukunft und gemeinschaftsförderndem Fußball. Egal, wo du hier hinfährst hast du anständige und intelligente Menschen, die nicht so verbohrt sind wie die wohlmeinenden Leute auf dem Dorf im Norden. Ok, es gibt auch hier nicht so schlaue Individuen, doch jeder ist eigentlich einer neuen Idee recht aufgeschlossen und sie haben auch gute eigene Ideen komplett neben der Spur und dem starren Lehrbuch. Das mag ich sehr. Das zeigt Fortschritt, Anpassung und Zukunft. Bei solchen Leuten kann man sein Wissen einbringen und noch etwas dazu lernen. So, die Idee war, innerhalb der Kalkulation die Materialelemente herauszunehmen, um innerkonzernlich nicht noch Gewinnaufschläge auf Gewinne zu kalkulieren, da der globale Preiskampf faktisch nicht zu gewinnen war. Ja, wir leben in Zeiten des Stahlpreisdumpings der Chinesen, die rotzfrech entgegen jeder guten Weise und anständiger kaufmännischer Gepflogenheiten ihre Konkurrenten massiv unterbieten wollen, selbst wenn sie jahrelang Verluste machen würden. Das ist nicht sportlich oder ehrbar. Das ist schlicht Betrug zum Schaden der regionalen Wirtschaft und muss international geächtet werden. Egal, die Idee war, anhand kreativer Kalkulationsmodelle den Preis weit unterhalb des Angebotspreises zu drücken, aber trotzdem noch einen annehmbaren Gewinn zu machen. Kann man Chinesen eigentlich unterbieten? Ich meine, da ist ein Konkurrent, der den Grundrohstoff Stahl auf ein Drittel des Marktpreises drücken kann und noch bei 50% Strafzoll munter mit Gewinnen verkauft. Warum rechnen wir in Euro pro Tonne Stahl? Dieses einfache Kostensenkungsdenken ist hier (und auch woanders) nicht immer hilfreich und muss intelligent umgangen werden. Warum nimmt man sich nicht das Angebot vor und verändert die Trassenführung? Ich weiß, das ist sehr ambitioniert. Sehen wir uns doch einmal das Projekt an, bevor wir im Detail nur eine Variable unnötig oder sogar unmöglich drücken, was nicht heißt, dass die Idee der Materialumgehung in der Kalkulation grundsätzlich falsch ist. Die Idee war sogar richtig gut, doch diese Firma war so in sich geteilt und unkommunikativ, dass gar nicht klar war, wo sich die größten Kostensenkungspotentiale befanden, da Kunden auch mal Fehler machen. Seien wir ehrlich, wir sind nicht die hellsten, doch im Vergleich zu anderen sind wir unschlagbar. Also, wer hat die Ausschreibungsunterlagen? Wer kann zu dem Trassenprojekt Auskunft geben? Ist hier überhaupt jemand? Gehe die Abteilungen ab und frage dich durch und du wirst alle Charaktere finden, die du benötigst, das gesamte Angebot umzuschreiben. Ach ja, und kontaktiere die Ortskundigen. Wir machen ein gutes Gegenangebot. Und wir feuern jeden Kasper, dem die Aufgabe zu groß erscheint. Du kannst nicht einen Preiskampf mit Chinesen gewinnen, wenn du ganz streng nach Richtlinie korrekt an deinem Bürotisch sitzt. Komm arbeite mal. Fürchte dich nicht vor dem Übereifer deiner Untergebenen, die sind oft heller als sie aussehen und das weißt du zur Genüge. Jetzt kommt das Problem der Firma zu Tage, die Engstirnigkeit der Promovierten, der Beförderten und deren Günstlingen. Wer 20 Jahre streng nach Vorschrift wirkte, hat gemeinhin Probleme weiter zu denken als es von Nöten ist. Aber wir sind hier im Ruhrgebiet. Die alten Strammsäcke hatten meine Idee schon längst gedacht, doch wurden immer von Leuten, die erst ab 10:00 Uhr ins Büro kommen und wirklich nicht viel können, abgeblockt. Sicher wirst du dich jetzt fragen, wer mich eigentlich engagiert? Meistens sind es die Geldgeber oder die Besitzer, die oft kaum Bezug zum Geschäft haben, aber genug wissen, dass hier der Unfug übernommen hat. Der Wille zur Veränderung fängt bei uns tief im Inneren an, wie in der Firma und wie im Vorgesetzten, dumm nur, wenn gerade dieser noch nie außerhalb der engen Rahmenbedingungen eines Problems gedacht hat. Verändere deine Kalkulation, nehme das Material heraus, errechne die Wertschöpfung, senke die Verwaltungskosten mittelfristig, füge 2%-Punkte Gewinn für die Unwägbarkeiten hinzu und dann warte auf das Ausschreibungsergebnis. Wenn du Zeit hast, senke die unproduktiven Kosten, damit nur die reine Arbeit am Produkt in den betrieblichen Aufwendungen erscheint. Ich weiß, dass ist schwer zu entscheiden und man muss dafür die Firma in ihren Abläufen kennen, doch die Zeiten des Prunkes sind vorbei. Wer hätte gedacht, dass die arbeitsamen Leute hier im nahen Ruhrgebiet noch richtig fit im Geist und sehr empfehlenswert im starken Willen sind.

15. 16 Liter Hubraum

Juni 2016 ... Es gibt sie noch, die Perlen des Automobilbaus, bereit den verständigen Unternehmensberater herzlich zu begrüßen, damit sich allgemeiner Firmenwohlstand und die vom Umsatz so geschätzte Kundenzufriedenheit breitmachen. Du musst nur eines dieser kraftvollen und urtümlichen Automobile ansehen und dir läuft das Wasser in Mund zusammen. Sie sind auf ihre Weise unbeschreiblich und wunderschön und nicht von dieser Welt erhaben. Das Problem war, die Forcierung des Umsatzes und damit des Gewinns, sodass die jährlichen Gewinnausschüttungen wieder der Rede wert waren und die Familie im Ort zu altem Glanz gelang. Es gibt Namen, die kennt einfach jeder, selbst wenn er keinen täglichen Bezug dazu hat, egal ob sie exotisch, robust oder einfach nur teuer sind. Wichtig dabei ist, dass große unsterbliche Namen auch mal richtig klein mit einem schönen GT-Modell direkt nach dem Krieg anfingen. Der Motor, das Getriebe und die Karosse waren Original und begehrenswert. Ich hoffe, dass ich jetzt nichts Falsches erzähle und alles zugekauft war, aber ich denke, um diese spezielle Firma im Herzen Deutschlands zu beraten, nehmen wir hier einen Mix aus Qualität, Sortiment und Vielseitigkeit, eben was die gut zahlende und verwöhnte Kundschaft so dringend verlangt, wie jedes Jahr ein neues Modell, um die eigene Kreativität zur Schau zu stellen. Unterschätze nie die intelligente Kleinserie. Wie bekommen wir gute Qualität ins Haus? Wir fangen beim Personalleiter an, gehen über zu den Familienzugehörigkeiten und finden heraus, welcher fremd hinzugezogene hier entscheidungsbefähigt ist? Ich weiß, das klingt arrogant und schön hineinregierend, doch du hast ein Qualitätsproblem, dass nicht von ungefähr kommt und dieses entsteht nun mal in den Arbeitsprozessen und da vor allem bei den werktätigen Leuten, doch sie entsteht tatsächlich erst bei innerer Disziplin, annehmbarer Ordnung und einem unverbesserlichen Drang, dass hier nichts aus der Reihe tanzt. Vergiss den Qualitätsprüfer, der findet auch nur das offensichtliche und hat eventuell schon die Idee, dass es ja Garantie und Gewährleistung gibt, und sind wir ehrlich, die Serviceleute müssen auch ausgelastet werden. Wie lasste ich den Servicemann aus, der der Schwager meiner angeheirateten Schwester ist und genauso wie ich im Schützenverein bin? Richtig, mit Reparaturen und Garantieleistungen, damit der geschätzte Kunde sich vollumfänglich wohlfühlt. Sicher der ständige Kontakt zum Kunden ist sehr wichtig, um Folgegeschäfte wie von selbst über die Bühne zu ziehen, das ist wie Reparaturen, die nur du ausführen kannst. Der Kunde muss zu dir kommen. Der Kunde wird zu seinem eigenen Wohl gezwungen, seine feine Mobilie aus Leder, Stahl und Holz direkt zu dir zu bringen. Hört sich gut an, doch was ist an dieser durchdachten Überlegung falsch? Richtig, die 500km zum Ölwechsel. Haben wir ein Partnerservicenetz, dass im Internet für jeden ersichtlich ist? Der Kunde will das oft vor dem Kauf wissen. Ein wirklich guter Gedanke, der schon umgesetzt wurde, sind die eigens gefertigten Motoren. Diese wahren Monstren aus Aluminium haben bis zu 16 Liter Hubraum (und müssen als Sortiment angeboten werden). Wer kauft sowas Großes? Du brauchst Stückzahl, um bekannt zu werden. Nicht wenige werden schon bei 5 Liter im 900kg Auto schwach. Denk an ein englisches Auto mit einem 3,6 Liter Straight-Six. Wenn du eigene Motoren fertigst, zeige dem Kunden eine ganze Liste von Auswahlmöglichkeiten, die er nur rudimentär begreifen will. Eine detaillierte Beschreibung der komplexen Herstellung ist nicht nötig. Lass die Qualität in Journalen sprechen. Gib dein Auto einmal dem TÜV zum Dauertest. Das beeindruckt. Durchquere Afrika, wie die Jungs aus CZ um 1950 und veröffentliche einen Bildband darüber oder finde einen Kunden, der dieses für dich privat finanziert, denn es gibt nicht wenige, die verrückt genug sind, genau das zu machen, wie die Uhr am Arm von Mercedes Gleitze in 1927, die den Ärmelkanal durchschwamm. Erinnere dich daran, werde fit für die eigene Zukunft und konsultiere dafür einen Berater. So, genug der alten Geschichten. Du beherrschst die hohe Qualität, hast den umwerfenden Charme und bist vielseitig in Motor, Getriebe und Aufbau. Haben wir einen Händler in Moskau, Dubai und Florenz? Was ist mit London, New York, Tokio oder Paris? Das sind alles Abverkäufe, die dem Jahresabschluss deiner Firma in Deutschland sehr nützen. Die lokalen Händler machen regional-typisches Marketing und deinen Namen des guten Stahls in Form und Farbe weltweit immer bekannter.

16. Rhein und Ruhr

Juli 2017 ... Warum optimiert er nicht nur die Kostenrechnung, das Berichtswesen oder die Kalkulation, wie ihm aufgetragen? Warum verändert er rechts und links neben seiner eigentlichen Aufgabe? Er muss sich nicht wundern, warum man sich von dem getrennt hat. Ich bin seit 30 Jahren in der Firma. Hier macht jeder seine Arbeit gut und richtig. Sicher, die Märkte, die Chinesen, der unstete Dollarkurs und die Russlandsanktionen zwingen zu unpopulären personalpolitischen Entscheidungen, aber dieser Druck erlaubt uns agil handeln zu dürfen. Letzte Woche half ein Schweißer bei der Vormontage aus, da im Zuschnitt fähige Servicetechniker arbeiten, die ohne Probleme an das brummende Reparaturgeschäft ausgeliehen wurden, werden und auch können. Service belebt das Geschäft fernab von Wertstromketten! Das ist nicht Chaos, das ist Business. Ich habe hier gelernt und mir meinen Platz mehr als redlich verdient. Wenn der aufgeblasene Berater wüsste, was man hier alles so machen musste. Stimmt, aber ihr verliert jeden Tag, habt kaum Gewinn und euer Geld zur Finanzierung der Operation kommt aus China vom Konkurrenten, der euch mit Pfennigen aufgekauft hat. Stimmt wieder, wir haben ja Cents. Selbst der gute Analyst lebt manchmal in der Vergangenheit der angewandten Einfachheit, der gelebten Klarheit und der Übersichtlichkeit der Fließbandfertigung und der sturen, verinnerlicht verbohrten Uneinsichtigkeit.

17. Vertrieb wie früher

Februar 2005 ... Zurück zur Firma, das Diensttelefon klingelte schrill. Der neue Vertriebsleiter bittet um ein Gespräch mit dem Controlling. Die ABC-Analyse war in Ordnung, aber verkauft wird anders, wie ein dickes tiefblaues Buch lautstark verkündet, wer was wann genau liefert. Ich vermisse die alte Truppe. Früher war man ehrlich zueinander und sagte, was gedacht wurde. Die Sprüche waren locker, gewitzt, charmant und genau pointiert. Die blonde dürre Assistentin sollte wirklich mal ein dickes Steak mehr essen. Heutzutage bekommst du dafür eine heftige Abmahnung, doch damals war es erbauend und fördernd. Die Leute dürsteten nach poetischen Weisheiten der älteren Angestellten. Die Frauen waren auch offenherziger und netter. Sicher, wasserstoffblond war zu viel des Guten, doch ein paar offene Knöpfe später und diese Sorgen wurden irrelevant. Das war in den guten alten Zeiten oft des Problems willkommene Lösung. Heute wird analysiert und besprochen, getroffen und formuliert, doch damals gab es nur die Frage, was hier konkret falsch läuft und wer dafür endlich entlassen werden sollte. Ja, und da sind wir schon beim Thema, das gar nicht adressiert werden sollte, da es offensichtlich ist, doch für die intelligente Lösung benötigen wir schon ein paar Stunden und ein Gespräch, dass so offen und ehrlich nicht sein muss. Kommt mit, eine Firma liegt am Boden und wartet auf Möglichkeiten der nützlichen Gewinnsteigerung.

18. Kunst & Kultur

August 2017 ... Ja, ich weiß, ich bin einsam und allein, doch hier in der Zeitung steht etwas über eine gut geformte und in der liberalen Gesellschaft bestens bekannte Blondine, deren Beteilungen der intelligenten Beratung bedürfen. Sie hatte ein wirklich interessantes Portfolio aus kulinarisch, exotisch und voll der Kunst. Interessanterweise war es zeitlich, räumlich und inhaltlich sehr verschieden und damit begannen auch die Probleme. Du kannst nicht überall gut sein, deine jugendlich anhänglichen Mitarbeiter können in Ordnung sein, doch wenn Umsatz und Gewinn nicht mehr stimmen, oder nie im Einklang mit sich selbst waren, weist dies schon auf eine schlechte Sortimentspolitik hin? Grundsätzlich waren die Geschäftsideen nicht falsch, doch die Umsetzung macht aus der Strategie den Erfolg. Ich denke, es lag an ihr und nicht an den unerfahrenen und maulwurfsblinden netten Mitarbeitern? Es war das eigene Unvermögen in der Organisation und eben nicht die geringe Ausbildung? Du kannst dein Geschäft nicht aufgrund imaginärer Voraussetzungen aufbauen. Die Anforderungen an die Mitarbeiter waren einfach nur extravagant und der einzige Vorgesetzter war wichtiger als die wenigen Wünsche der wohlmeinenden Kundschaft. Das Marketing war gut und vor allem vorhanden, doch schon sehr betagt, da der langjährige Werbeträger nur du selbst warst und, das kam erschwerend hinzu, hatten deine Produkte kaum noch was mit dir zu tun. Sicher, dem kann abgeholfen werden, doch wie steht es mit der guten Qualität oder der Innovationsfreude in dem Firmenverbund? Stelle deine Produkte mit ihren Eigenschaften in den Vordergrund, gebe Verantwortung an deine Mitarbeiter dafür ab, schule sie in den Vorzügen und Preisen deiner Produkte, lenke sie von deiner blonden attraktiven Erscheinung ab. Da es sich um drei Firmen in unterschiedlichen Branchen handelt, muss die Unternehmerkompetenz an die Linie und damit an deine Mitarbeiter abgegeben werden. Es gibt Firmen, die nur ein Sortiment und vier Filialen hatten, die einen neuen Geschäftsführer einstellten, nur damit das Geschäft weiterwuchs und du hast hier deren drei! Das größte Problem ist die Unterschiedlichkeit im alltäglichen Geschäft. Dabei kann man nur noch über Zahlen und um grundlegende Ideen im Portfolio (die Konzernportfoliostrategie) steuern. Die gesamte Umsetzung und das Tagesgeschäft müssen komplett von der Organisation getragen werden. Du hast kaum Zeit, dich um alles zu kümmern und zweimal die Woche zwischen den Standorten zu pendeln, außer es macht dir Spaß, in rot und offen unterwegs zu sein. Dasselbe gilt für die Qualitätsprüfungen durch motivierte und fachlich gute Mitarbeiter. Du kannst nicht überall reinreden und jeden rumschubsen. Bedenke, du hast kaum eine Ausbildung oder einen höheren Abschluss, und selbst wenn, Führen ist nicht machen, sondern anweisen und die Firma fit halten. Kennst du die Märkte? Sind deine guten Produkte für die permanenten Marktveränderungen bereit? Sind diese schwer anzupassen? Dürfen deine jungen Mitarbeiter Vorschläge machen und diese eigenständig umsetzen? Haben diese sich schon eingebracht? Sind diese Verbesserungen langfristig gesichert? Bei dem Beispiel bin ich gern unkonkret, da das eine Produkt schwer zu sabotieren, das andere Produkt zu klein aufgestellt und das dritte eher leicht zu verkaufen ist. Bei der Firma gab es keinen Raum für Veränderung, Anpassung, Zukunft und Motivation. Das übergroße Ego stand im Weg dieses Künstlers, die sich gewerblich gut versuchte. Die Idee kommt von allein, wenn du es nur zulässt, doch das wurde nie kommuniziert. Der Kaffee und Kuchen stand im Mittelpunkt und nicht die Vertriebswege. Was nützen junge Mitarbeiter, wenn sie nicht modern sind. Ich denke, es ist weiterhin gut, wenn wir uns vom alten Glamour trennen und die Firmen ohne Vergangenheit führen. Dieser Schritt mag schmerzen, doch selbst ein kleiner Gewinn ist besser als ein narzisstisches Leben in unnötiger Altersarmut. Neue Kunden kennen dich kaum. Sie wollen das Produkt kennenlernen. Erlaube dir das Neue. Lass es an dich heran. Lass es dich führen. Werde selbst zum Neuen. Was denkt ihr? Ist das Ändern nur einer Variablen genug, um eine am Boden liegende Firma fast ohne Umsatz und ganz ohne neue Finanzmittel zu beleben? Ist das Einnorden der berufsunerfahrenen Mitarbeiter ausreichend oder liegt das Problem viel tiefer in der Seele des Besitzers, Gründers und Lenkers? Stehen persönliche Belange und Befindlichkeiten zur sehr im Mittelpunkt? Müssen wir professioneller auf den Märkten werden?

19. Bio-Kosmetik

August 2017 ... Eigentlich benötigen wir gar keine Beratung, da wir durch Private-Equity wirklich gut finanziert sind und damit so viel Geld haben, dass wir derzeit ganz groß investieren können. Wir hatten auch noch nie ein Gewinnproblem, uns ist nur das Geld vor Jahren ausgegangen. Egal, es gibt 300 Inhaltsstoffe und 300 Wirkstoffe, deren Einsatzeffizienz in der Fertigung von knapp 300 Produkten anhand einer auf jedes einzelne Produkt zu optimierender und auszuweitender Kalkulation gesteigert werden sollte. Wie viele Grundrohstoffe es gab und verarbeitet wurden, wollte man interessanterweise nicht preisgeben. Wichtig war nur, dass jede einzelne Kalkulation im ERP-System integriert werden musste. Hier sieht man das Problem der Frage nach der Rohstoffeffizienz, die den Gewinn erhöhen soll, die schnell, aufgrund des Fachwissens, in eine reine Detailproblematik kippt. Eine Abstimmung der Fertigungslosgrößen mit den Vertriebsmöglichkeiten kann intern, mit dem Ziel der Produktkostenoptimierung, gut gelöst werden. Eine Einzelkalkulation ist nicht notwendig und schwer durchzuführen. Sicher, dass ist nicht viel, doch warum wurde der gute Vertrieb auf die Losgrößenfertigung nicht sensibilisiert, sodass Rohstoffeffizienz, Lagerumschlag und Sortimentspolitik sich gegenseitig unterstützen? Die Kalkulationspräzision bei schwankenden Einkaufspreisen kann mittels einer schablonenhaften Standardkalkulation auf der Basis von Grundrohstoffen viel mehr der Einsicht in die Profitabilität des Sortiments gewähren. Eine Leistungsmengenkalkulation könnte ebenso helfen, die Profitabilität zu steigern und damit die Produktpolitik positiv zu beeinflussen, sodass der Weg der verarbeiteten Rohstoffe bis zu den Produktgruppen gezeigt werden kann. Ich denke, der gesamte Preis-Leistungsindex war schlecht, obwohl der Preis sehr akzeptabel schien, störte die sehr kleine Ergiebigkeit. Feine Marken aus Frankreich oder England sind, bei einer vierfachen Ergiebigkeit, dreimal teurer und werden mehr verkauft. Ich würde die Marke im Premium positionieren und nicht künstlich in kleinen Packungen auf Niedrigniveau mit Massenimage halten. In der Spezialfertigung ist oft nur der Vergleich von Angebotskalkulation, Verkaufskalkulation und ja, wieviel hat es denn wirklich gekostet essentiell, doch hier in der Serienfertigung gilt der Wochendurchsatz. Dabei erinnere ich mich an eine ähnlich denkende Firma, die die Ineffizienz wirklich exzessiv bei den Werkern gesucht hatte und nicht die horrenden Vertriebsausgaben gesehen hatte. Bei einem Produktgewinn von 80% muss man schon sehr realitätsfern sein, um kleinste Kostenreduktionen in der Kalkulation zu finden. Es ist das zu wenig ergiebige Produkt (Kosmetik) und der zu niedrige Preis (für den Krabbeltisch). Warum wird die Abfüllmenge nicht erhöht, damit z.B. die relativen Verpackungskosten sinken. Ein Haarshampoo sollte mehr als nur vier Tage halten, allein schon aufgrund der Verpackungspraktikabilität! Habe keine Angst vor einem hohen Preis.

20. Waschmaschinen

August 2017 ... Was für eine entspannende Fahrt Richtung Berlin. Es werden Plaste Applikationen hergestellt. Diese sogenannte Weiße Ware ist tatsächlich weiß, schön und teuer und kann auch in grau geliefert werden. Somit ist der Grundrohstoff extrem billige Plaste und die beste Voraussetzung für höhere Gewinne. Warum auch immer diese Firma ein sehr detailliertes Fünf-Jahres-Budget haben musste, um die Erträge von morgen zu wissen, verstehe ich bis heute nicht. Der Fokus sollte in der Auftragsreichweite und der Fertigungsauslastung liegen. Allein meine Frage, ob dieses Budget tatsächlich nur ein Plan mit Forecast-Charakter sein sollte, konnte keiner beantworten, dafür aber nach der Preisflexibilität, der Auftragsanpassungsfähigkeit, der Vertriebsfähigkeit und der Kundenbeziehungen. Es war wieder eine Private-Equity-Firma, die zu viele joggende Geschäftsführer und zu wenig Fachwissen und -kompetenz in den Rängen eingestellt hatte. Ja, der Leiter Controlling war da nur Schlips und Kragen direkt aus dem sommerlichen Modekatalog. Je günstiger das feine Einkaufsmaterial ist, desto höher wird der Gewinn sein, und das Material war sehr billig. Warum dann der Bruttogewinn trotz Lean Produktion so niedrig war ließen nur die erweiterten Berufserfahrungen schmunzeln. Gut, die elektronischen Schaltkarten wurden, warum auch immer, zu teuer eingekauft, doch diese amateurhafte Überorganisation und Inflexibilität ist nur Vorwand für reinen Diebstahl am Kunden und damit am Endverbraucher. Die relativ hohen Verkaufspreise sind schnell anhand von niedrigen Nettogewinnen erklärt. Es ist traurig, dass damit die Betriebskosten unnötig erhöht wurden, um dem finanzstarken Endkunden eine geringe Profitabilität vorzuspielen. Die Firma wird damit wirklich konkurrenzunfähiger und unfähiger der Zukunft zu begegnen. Diese Vorgehensweise hat auch Einfluss auf die Firmenintelligenz und -emotionalität. War euch eigentlich bewusst, dass sich schon Details in der Fertigungsorganisation bei Lean Production pro Jahr ändern können, die aus fünfmal mehr, nur doppelt so viel machen? Nein? Euer Budget ist schnell aufgebaut, doch krankt an den schwankenden Variablen der Zukunft, die heute gar nicht bekannt sein können. Wie hoch ist die Lohnsteigerung der nächsten Jahre? Wie sehr wird der Preis der Rohplaste schwanken? Wird es ingenieurtechnische Veränderungen im Produkt geben? Wenn ihr den kleinen, arroganten und wenig aussagekräftigen Leiter Controlling loswerden wollt, dann macht einfach und lasst einen Neuen nachrücken. Habt ihr eigentlich jemanden dafür? Nein? Ja, das sollte geplant werden. Ich bin schon ein schlechter Mensch. Ich störe die Firmenharmonie. Ich breche Strukturen, Denkmuster und Kulturen auf, denn ich bin Berater mit einem recht hohen Tagessatz. Es sind wirklich nur ein paar steuerbare Variablen der Gegenwart, die den Gewinn langfristig erhöhen. Und du, bist du die King Cobra hier? Hast du die Entscheidungsgewalt oder bezahlt die Organisation sich selbst?

21. Gemäldegalerie

Oktober 2017 ... Einfach nur entspannen und den sonnigen Nachmittag genießen. Die Burg von Bad Bentheim steht einladend und beruhigend auf dem Sandsteinfelsen. Die Fachwerkbauten beeindrucken seit Jahrhunderten auf die gleiche schöne Weise. Die schmalen und steilen Gassen sind bis zu 800 Jahre alt. Die Stadtmauern fehlen. Seit ein paar Jahren befindet sich in einer schönen alten Jugendstilvilla mit glänzendem rotem Anstrich eine beeindruckende Gemäldegalerie wirklich bekannter holländischer Meister aus dem 16. und 17. Jahrhundert. Der helle Eingang überrascht mit einer geschriebenen Weisheit und einem modernen Einlasssystem. Das Eintrittsgeld ist sehr gering, aber belästigt doch schon, da hier wertvolle Gemälde einladen und um den Kunstverständigen buhlen. Der Begriff des Geldes stört hier wirklich. Der traurige Pfennigtopf für Spenden ist noch furchtbarer. Hier muss eine Spendendose der Frommen Schwestern zu Malta und Jerusalem hin, damit biblische Wohltätigkeit und göttliche Großzügigkeit einkehrt. Egal, es gibt hier Gemälde und Zerstreuung und eine lange Reise in die Vergangenheit. Jedes Gemälde ist ein eigenes Fenster in eine alte in Büchern beschriebene unbekannte Welt. Dunkle Wälder, grüne Weiden, alte Architektur, natürliche Straßen und farbenfroher Kleider. Wecke Interesse an den Gemälden und an seinen Geschichten in den Herzen deiner Touristen! Berühre ihren Verstand mit dem Geist des Künstlers und den Interpretationen. Der Maler, sein Leben und seine besuchten Schulen sind interessant, doch wenn der Sturm im Bilde ist, dann willst du dich an diesem Wirken berauschen, wenn das Meer gemalt wurde, dann sind die frische Brise und die Wellen interessant. Den holländischen Farben, den sanften Formen und ja, an dem Verlangen des Gemäldes an seinem Betrachter ist freiem Lauf zu geben. Zerlege das Gemälde in seine Einzelteile und setze es mit deinen Worten für den Interessierten wieder zusammen. Der wissende Kurator muss durch die ausgezeichnete Sammlung führen, künstlerisch wertvolle Unterhaltung bieten und zur Geschichtsforschung der Gemälde beitragen. Der interessierte Tourist muss ausgiebig unterhalten werden. Er soll doch nach dem Rundgang sein Geld für die gute Stiftung spenden. Ich verstehe nicht, warum man nicht selbst darauf kommt? Man sieht doch die Touristen vor den Bildern rätseln und der netten Aufsicht wissensgierige Fragen stellen. Warum lese ich von Museen, wenn doch das Gemälde die Kunst ist? Es ist schon problematisch, wenn man auf das Urteil fremder Leute angewiesen ist und Museen den Wert des Gemäldes unter sich ausmachen, aber das muss nicht unbedingt hier und jetzt sein. Bewerte doch die Gemälde mit deinen Worten. Fällt es dir so schwer, ein eigenes Urteil ohne bezahlten Kurator auszusprechen? Wie kann man behaupten, 60 Jahre Erfahrung im Gemäldehandel zu haben, wenn man selbst nichts einschätzen kann? Ach ja, ihr seid ein weit gereister Kunstgenießer. Das wusste ich nicht. Das tut mir leid.

22. Pay-on-Demand

Januar 2016 ... Die Idee, nur für etwas zu bezahlen ist nicht neu, doch für was? Richtig, für Material, Arbeitsleistung, Forschung und Entwicklung, Werbung, Transport und Vertrieb. Das Problem ist, welche Leistung erbringt der wohlmeinende Berater? Der Anhang zu seinen Rechnungen wird geleistete Stunden zu vereinbarten Stundensätzen und eine Beschreibung der Tätigkeit beinhalten und damit ist er wie ein Lohnarbeiter und mit der Zeit wird er auch wie einer in deiner Firma aufschlagen: muskulös und tätowiert. Seien wir doch mal ehrlich, wer bezahlt einem Fremden von 1.200 bis zu 12.000 Euro am Tag (das gibt es) für das Abtippen von Zahlen und Buchstaben, auch bekannt als Datensammeln. Er wird doch nicht engagiert, um deine Gesellen, Meister und Obermeister von der Arbeit abzuhalten und den ölverschmierten Werkern die neuesten Modetrends in Silber, dünn und nadelig darzubieten? Auf meinen Reisen habe ich erschreckend feststellen müssen, dass nicht wenige Firmenbesitzer die Theorie der harten schaffenden Arbeit so stark verinnerlich haben, sodass Geist und Intuition keine Verwendung fanden, doch es sind die hellen Momente, die uns das Leben bei der Arbeit und in der Lehre vereinfachen. Ideen entstehen einfach so, ohne Zeit, Raum und Alkohol und können einfach kopiert werden, als ob sie frei zugängliches Gedankengut wären. Im erweiterten Sinne stimmt das sogar, doch ein nach Zeit bezahlter Berater wird eben diese immer unnütz ausdehnen, um seiner Idee Substanz und Gewinn zu geben. Lasst mich frech und arrogant sein. Ich zähle mich zu den Beratern, die kaum, dass sie die Firma betreten haben, schon die Lösung kennen, da sie schon viele Situationen erlebt haben und keine Wochen für Meetings und Interviews benötigen, um massenhaft wichtig erscheinender Daten sammeln, um danach wieder Tage zu benötigen, um einen Zielansatz zu formulieren, der wieder Wochen später erste Handlungen auslösen wird, die idealerweise nächste Korrekturen benötigen. Ihr seht, es sind nicht die Berater, die die Firma aufhalten, es ist schlicht das Problem des Pay-On-Demand, des Bezahlens für die Lösung, das oft als ein Bezahlen für harte, erschöpfende und schweißtreibende Arbeit des Menschen im blauen Nadelstreifen missverstanden wird. Eine durchdachte Lösung sollte immer einfach und unproblematisch umzusetzen sein. Eine Firma tief im Minus hat oft nur ein großes Problem, dessen Beseitigung wirklich einfach ist. Es gibt aber viele Firmen mit einem neutralen Gewinn, bei denen Hopfen und Malz verloren scheint. Dort können wir wieder Listen nach Zeit und in Rechnung erstellen, doch was ist mit der stark verlustbringenden Firma, die oft nur ein zwei Stunden Interview zur Lösung benötigen? Gehe in dich und frage dich, ob diese zwei Stunden mal 200 Euro gleich 5.000.000 Euro Gewinn sind? Jeder wird sagen, dass das verrückt ist, doch was hast du nachgefragt? War es eine Optimierung der Fertigung, ein Anstieg des Umsatzes oder die Verlustminimierung? Daran kann man gut erkennen, dass ein paar Wörter einen hohen Preis haben kann. Wir bezahlen für das, was wir kennen. Neues ist für uns schon schwer umzusetzen, geschweige denn ihren Wert zu ermitteln. Wie oft sind wir beim Ausprobieren von Neuem, doch können wir auch unterscheiden, ob eine Idee gut oder lebensrettend ist? Einfachste Hilfestellungen können unser Arbeitsleben positiv sehr beeinflussen. Ein Berater sollte nicht in eine Firma kommen, um zu moderieren, er sollte das Problemfeld benennen können und sicherlich bei der Umsetzung hilfreich sein, denn das macht ihn aus. Die zu bemitleidenden geistig armen Angeber im Beratergeschäft mit ihrem jungen studierten Anhang sind immer abzulehnen. Berufserfahrung ist nur sehr schwer und eigentlich durch nichts zu ersetzen. Bezahle für das Neue, das Helle und den Geist. Bezahle gern für das Unbekannte, das Bahnbrechende, das Alleserklärende. Beziffere die Leistung generös. Eine innovative Zugabe für dein gutes Produkt sollte eine 1 Oz Goldmünze wert sein, denn du wirst dein neues Produkt die nächsten Jahre deshalb wirklich gut verkaufen. Sei nicht beleidigt, wenn ein fremder Mensch dein feines und bekanntes Haus betritt und deine Frage ehrlich beantwortet, sodass du deinen Betrieb umstellen kannst und dein Geschäft auf einer gestärkten Grundlage in eine bessere Zukunft weitergeführt wird. Warum muss sich der Berater oft verbiegen und wie ein Angestellter nur kleinlich die Lösung häppchenweise darbieten, damit der erhabene blaublütige Sonnenkönig in seiner Unternehmung für alle sichtbar wieder hell erstrahlen kann?

23. Day Trading

Februar 2018 ... Die Vorstellung dieses jungen Mannes hat mich sehr beeindruckt. Frisch vom Abitur entschied er sich, nicht hart und ehrlich zu arbeiten. Warum auch, er war doch schon gebildet und bedurfte der Erfahrung nicht mehr. Zu meiner Zeit waren es die Optionen auf Aktien, die uns damals den Reichtum der Pharaonen versprachen. Heute ist es das Day Trading, der tagesaktuelle Handel mit Zertifikaten. Der größte Markt ist der US Dollar gegen den Euro. Es gibt aber für sehr viele Währungen oder Rohstoffe diese spekulativen Wertpapiere. Es ist wie eine Ersatzwährung, die ständig seinen Wert wechselt. Gut, ich bin in diesem Thema wirklich ein Anfänger, aber ich finde, dass eine gute Analyse mehr als angebracht ist. Die Wallstreet im Wohnzimmer zu haben, hat etwas Modernes an sich. Es ist doch nicht falsch, den Durchschnittsbürger mit komplexen Finanztransaktionen zu beehren? Das Besondere am Day Trading ist der Handel mit Hebeln. Du kannst gar nicht ohne diese 1:100, 1:200 oder 1:500 handeln, das heißt, dass eine Bank dir 500 Euro gibt, wenn du nur einen Euro als Sicherheit hinterlegst. Warum das so ist, ist erstmal egal. Es könnte etwas mit Basel III und der Geldschöpfung der Banken zu tun haben. Dieser Hebel vervielfacht deinen Gewinn aus geringsten Dollarschwankungen oder Erdölpreisbewegungen. Die Bank gibt dir damit die Möglichkeit, vom heimischen Computer aus und bei wenig Risikokapital, dein Geld kräftig zu vermehren. Du kannst bei 25 Euro starten. Es gibt natürlich auch exklusive Konten mit 10.000 Euro, 25.000 Euro oder 100.000 Euro. Richtig professionelle Trader haben auch schonmal ein 250.000 Euro Konto. Kennst du eigentlich den Ursprung vom Day Trading? Weißt du, was du da machst? Kaufst du dabei etwas oder kauft dabei jemand aufgrund deiner Transaktionen am Währungsmarkt wirklich etwas ein? Warum wird immer vom Handel mit Währungspaaren und nicht vom Handel mit Dollars und Euros geredet? Diese Begrifflichkeit ist sehr wichtig! Ok, lass uns WTI Erdöl aus Amerika handeln. Wir kaufen 10 Fässer und warten bis der Öl-Preis steigt. Das Problem ist, dass wir nur Zertifikate kaufen und kleinere Preisschwankungen schon größere Gewinne einfahren oder Verluste, aber dafür haben wir ja das Eigenkapital. Vergesse jetzt mal die Märkte. Das Wichtige beim Day Trading ist dein Eigenkapital. Du kannst für Wochen annehmbare Gewinne ansammeln, aber bei einer Disruption auf dem Markt schrottest du dein Konto innerhalb von Minuten. Ich habe ein Konto von 72.000 Euro innerhalb von 2 Stunden gegen die Wand gefahren. Die Dreieinigkeit aus Eigenkapital, Hebel und Gewinn ist immer in Harmonie zu halten. Wie du das machst, weiß ich nicht. Du kannst pro Monat dein Eigenkapital verdoppeln, das habe ich mehrfach geschafft. Sicher, wenn der Preis von Silber oder Sojabohnen steigt und du immer nachkaufst, wirst du ordentliche Gewinne generieren. Meiner Meinung nach ist Day Trading grundsätzlich ein Betrug, da ein Zertifikat nur ein Lieferversprechen ist, dass beim Day Trading niemand einlösen wird. Du wirst Öl kaufen, ohne dass du es je geliefert haben willst und wirst. Du machst ein Geschäft nur um seiner selbst willen! Die sofortige Realisierung von Gewinnen und die Möglichkeit im Minutentakt Erträge zu generieren, macht das hebelgeförderte Handeln sehr gefährlich und dabei sind diese ursprünglichen Sicherungsgeschäfte von Banken gar nicht angedacht, dass die Gewinne ausgezahlt werden. Kaufe eine Goldmünze und bei einer Kursbewegung wirst du sehen, es bleibt ein American Eagle oder ein Maple Leaf direkt auf deinem Schreibtisch. Ein Goldzertifikat mit mittlerem Hebel kann dein Handelskonto schon bei einem Einsatz von 10% vervielfachen oder zerstören. Von daher handle mit Bedacht und mit Weitsicht. Kenne den speziellen Markt und seine Eigenheiten. Der USD kann zwischen harten 0,50 und weichen 1,50 schwanken. Erdöl ist zwischen 20 und 120 Euro pro Barrel angesiedelt. Silber schwankt zwischen 12 und 18 Euro und die Goldmünze ist über 900 Euro aufwärts zu Hause. Ich denke, wenn du emsig von einem kleinen Eigenkapital heraus handelst, werden deine ersten kleinen Trades stetige Gewinne generieren. (Wenn du richtig tradest!) Du wirst die ersten Monate hart arbeiten, doch mit der Zeit werden die Gewinne immer höher und deine Sicherheit immer solider. Der Vorteil dabei ist, dass du nur deine 25 Euro Anfangskapital und unzählige Stunden voller gesunder Gier versenken kannst und du nur die Fährte des sich exponentiell entwickelnden Reichtum suchen musst.

24. Marketing

April 2008 ... Ja, hier ist sie wieder, die blonde Assistentin im luftigen Kostüm und verschmitzten Lächeln. Still und leise bringt sie heißen Kaffee, warme Kekse und farbige Unterlagen. Die Präsentation mit den Diagrammen und dem Zahlenwerk war handwerklich wirklich gut. Es gab keine Summen- oder Stilfehler. Meiner Beobachtung entging aber nicht, dass diese sehenswerte Mischung aus bunter Strategie und unterwürfiger Weiblichkeit nur gespielt war und die Frau eine ehrgeizige, zielstrebige und berechnende Mitarbeiterin bereit für den höheren Dienst im männlich heterosexuell beherrschenden Mittelstand war, doch ihre Darbietung war zurückhaltend freundlich. Du solltest beim Marketing im Maschinenbau auch mal die Frauen zu Wort kommen lassen. Das Umgarnen mit in Stein gemeißelten Fakten ist warm, weich und lieblich umschmeichelnd. Du kaufst ein Produkt nicht nur, weil es deinen Anforderungen genügt, sondern tatsächlich lässt du dich von so vielen Dingen wie Image, Wettbewerb und Werbung beeinflussen. Eine gute Anzeige fördert den Namen deiner Waren. Wie viele Firmen fertigen heute keine langlebigen Produkte mehr, sondern bieten optimierte Dienstleistungen für einen definierten und begrenzten Zeitrahmen? Deine Produkte sind nicht mehr so langlebig und männlich robust wie vor 30 Jahren, du benötigst Frauen, um deine unsicheren Zahlen zu erklären und dir selbst eine bessere Zukunft zu verkünden.

25. Budgetannahmen

Oktober 2009 ... Ein grau gesteifter Anzug schleicht sich zu seinem übersichtlichen Arbeitsplatz. Still und leise tippt er Zahlen und Buchstaben in vorgefertigte Tabellen ein. Das Meeting der Jahresplanung verlief wie vorgesehen. Die Anweisungen waren klar. Das Budget war sicher. Gut, die Großaufträge sind schwer in Zeit und Umfang zu bestimmen und die Fertigung der Komponenten schwankte unterjährig. Das Reparaturgeschäft war stetig, aber naturgemäß nicht sehr stark wachsend. Das fixierte Budget ist falsch, da es Änderungen in der Zukunft ausklammert. Viel zu oft bekommt das Controlling die für das Jahresbudget entscheidenden Informationen immer zuletzt, doch dieser Umstand ertüchtigt die Geschäftsanalyse und das Verständnis der internen Fertigungsabläufe. Ändere dein durchdachtes Geschäftsmodell so, dass das Vertrauen in die Zukunft gestärkt wird. Im Idealfall benötigst du keine detaillierten Kundenplanumsätze mehr, wenn das Produkt und sein Preis auf dem Markt harmonieren. Das ist sehr wichtig, es sind die Details im Material und in der Arbeit, die die Zukunft positiv beeinflussen, nicht unnütze Planumsatzsteigerungen im zweistelligen Prozentbereich und langwierige Vertriebsgespräche über Potentiale. Rechne nicht umständlich angebotsbedingt, wenn du den Preis deiner Großprojekte schon kennst und der Markt dein Produkt immer gemocht hat. Warum bist du so unnötig akademisch?

26. Industriepumpen

September 2011 ... Der Markt brach zusammen. Keiner hat es gesehen, das gibt es schon mal, wie kürzlich, vor zwei Jahren. Märkte bewegen sich, sie leben wie Volkswirtschaften, die auch kippen können. Das Problem war nur, dass das Geschäft nicht schlecht lief. Der Markt faltete sich angeblich nicht zusammen, wir waren nur nicht sonderlich helle, sondern kannten schon die Ausreden vor den Problemen. Die gewinnbringenden Großaufträge waren in einem eher stabil nachfragenden Markt sehr unstet, aber wir hatten die Idee ein Komponentengeschäft aufzubauen und so zu steuern, dass es sich selbst auf einem hohen Niveau einpendelt. Richtigerweise kauften wir einen CEO aus Übersee ein. Er war ein richtiger Sonnenschein, ein echt netter Kerl. Strahlend blaue Augen, sauberer deutscher Scheitel, so wie in den alten Filmen der 1950er Jahre. Wir mochten ihn von Anfang an. Das Problem war, dass er eine unbekannte Kultur des Willkommenseins und der Motivation brachte. Die Kultur des ausgebildeten Facharbeiters, der seiner Arbeit eigenverantwortlich nachgeht, wurde vernachlässig und uninteressant. Die bis dahin alles beherrschenden Kundenaufträge wurden mit verwirrenden englischen Termini ersetzt. Eine Umgebung des Empowerments und der Excellence überfordert leicht die arbeitsamen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Es sind aufrechte, blauäugige, hart arbeitende Produktionsmittel mit holländischen Wurzeln und dem Herz am rechten Fleck und deshalb stelle nie einen ortsunkundigen Geschäftsführer ein, um die operative Handlungsfähigkeit im globalen Markt zu gewährleisten, indem das Leistungsprinzip von ihm ausgesetzt wurde. Die Schlüsselpositionen wurden anhand leichter Kenntnisse der intern wichtigen Arbeitsabläufe besetzt! Diese eigenwillige organisationszentrierte (und dumme) Herangehensweise wurde nur noch von den halbherzigen Marketingaktivitäten übertroffen. Sicher, es ist einfach zu kritisieren, doch für einen international erfahrenen CEO ist das zu wenig. Ich denke, eine produktkosten- und kostenstrukturfokussierte Kalkulation würde den Umbau der Firma vorantreiben, damit die Marktanforderungen der Produkte in Qualität und Preis wieder erreicht werden können. Baue deine Firma um das Produkt, auch in der Kostenrechnung, in den Monatsberichten und in den Kostensenkungsprogrammen herum. Es ist nun mal das kaufmännische Herz deiner Firma. Warum verkompliziert deine oberflächliche Liebe zu den Details das vorhandene und macht es blind? Dein Hang zum exzessiven Teilen ist das nächste Problem für eine zielgerichtete und straffe Führung. Es ist der Nebel deiner eigenen Anweisungen, der dich unwissend macht. Du denkst, du hast es in der Hand? Hattest du nicht. Wirst du nie. Wieviel willst du denn pro Woche verkaufen? Habe nicht so viel Rücksicht auf nichtdienstliche Befindlichkeiten unwichtiger Charaktere, die den stahlverarbeitenden Mittelstand schwer und teuer werden lassen. Komm, bemühe die einfache und gut durchdachte Kalkulation.

27. Schienenfahrzeuge

September 2017 ... Hannover ist immer wieder für eine Überraschung gut. Ich werde aus den Menschen dort nicht schlau. Du denkst, sie arbeiten oberflächlich, doch das ist nur eine Fehleinschätzung aus deinen Erfahrungen. Der beste Vorgesetzte, den ich jemals hatte, kam aus der schönen Stadt Hannover in Niedersachsen. Er war verschwiegen und ließ dich im Nebel über seine großen Ziele. Seine Anweisungen machten für deinen kleinen Geist nicht immer Sinn, doch am Ende schloss sich der Kreis und deine Arbeit war höchst erfüllend für dich, die Firma und für natürlich ihn. Wenn ich nicht weiß, warum etwas schiefläuft, frage ich mich, auch aufgrund der Erfahrungen mit ihm, ob das Ganze gut durchdacht, detailliert geplant und sauber durchgeführt wurde? Naja, vielleicht bin ich ja (wieder einmal) auch nur misstrauisch. Kommen wir zum Thema, eine stahlverarbeitende Unternehmung arbeitete sich innerhalb von vier Jahren von +2% Gewinn auf -15% Verlust! Für mich ist das der perfekte Kunde mit einem unharmonischen Mix aus Arbeit, Material und Marketing. Heutzutage ist der Anteil des Materials erschreckend gering, sodass wir oft nur für Arbeit, Werbung und Forschung bezahlen. Ok, nochmal, vor Jahren brachte eine Umsatzverdoppelung eine Gewinnreduzierung von 2% auf -3%! Ein Umsatzrückgang auf immer noch +30% in Total drückte richtig heftig auf den Gewinn mit einer schlechten -15% EBT-Rendite. Diese Achterbahnfahrt ist eine schwer erreichbare Leistung! Das Unternehmenswachstum könnte einen operativ nicht vernetzten Vorstand und viele neue branchenfremde Führungskräfte zeigen, doch die 60% Materialanteil am Umsatz interessieren mich zum niedrigen Gewinn am meisten. Es müssten 40:40:20 sein, und je höher die eigene Wertschöpfung, desto niedriger ist der Materialzukauf. Eigentlich sollte die Firma +15% EBT abliefern können, aber nicht unbeträchtliche Materialpreisaufschläge für den privaten Gebrauch verhinderten dies. Es war innig gewollt, korrekt geplant und sauber ausgeführt. Ich liege nicht falsch, dieser Verlust ist schon richtig berechnet. Die Märkte waren stabil, es gab keine Stahlpreisschwankungen oder umfangreiche Preisnachlässe in dem genannten Zeitraum. Große Firmen interessieren auch mal die geneigte Öffentlichkeit. Hier geht es um Arbeitsplätze. Das Amt mit seinem Intellekt, seiner Erfahrung und seiner Emsigkeit ist gern eingeladen, die Gewinnsituation bei der Betriebsprüfung nachzurechnen. Der Vorstand sollte einen Turnaround nicht undurchsichtig und strategisch bewandert herbeireden, nur um die eigenen unreinen Ansinnen vor den gutmeinenden Werkern zu verdecken und zu beschönigen. Warum werden immer drei Vorstände benötigt, um eine Firma an die Wand zu fahren? Sicher, manche haben auch davon fünf, doch ich versteh das nicht. Die gute 300 Mann Industrie hat einen geschäftsführenden Gesellschafter. Tut mir leid, dass ich das sage, aber willkommen im oberflächlichen, intrigierenden und ungenügenden Mittelstand.

28. Schaltschränke

September 2017 ... Ich mag das Ruhrgebiet. Es ist für mich schnell und einfach zu erreichen. Die Leute sind unkompliziert und ihre Fragen sind fokussiert. Es ist schon schwer, hier ein stark optimierbares Unternehmen zu finden. Knapp 200 Mitarbeiter setzten Schaltschränke für kleine Industrieanlagen zusammen. Die Gebäude waren neu und sauber. Die Werker waren motiviert, freundlich und fachlich in Ordnung. Es gab keine deprimierenden Situationen. Das ist wichtig, denn die Geschäftsführung bestand auf eine absolut saubere und sehr detaillierte Planung und das zeigt, dass jemand Angst hat, die Firma nicht mehr im Griff zu haben. Warum diese äußerst dezidierten Nachfragen? Unwichtig, ich denke, die zu exakt gewollte Planung ermöglichte überhaupt keine sicheren Zukunftsprognosen. Bei einem naturgemäß schwankenden Absatz ist die Planungsmethodik schnell an ihren Grenzen. Ein Verfolgen von unklaren Infos bringt keine Sicherheit. Die Starrheit der Planungsobjekte spiegelte nicht die gelebte Flexibilität der Firma wider. Hier muss das Controlling durch Trends und Verläufen nachbessern. Ein kurzer Einsatz der Controller in der Produktionsverwaltung wird dringend empfohlen. Die Anforderungen an die opulenten Monatsberichte beschäftigten zu sehr das Controlling wie das Management. Keine Sorge, junge Leute sind noch formbar. Eine deutliche Freiheit im Berichtswesens würde die Gewinnsituation deutlich transparenter gestalten und nachhaltig beeinflussen. Diese Freiheit muss gelehrt werden, das ist keine Erfindung nur für Deutsche und Russen. Einfachheit ist nicht nur eine amerikanische Erfindung zum Vergleich zweier Geschäfte bei Investitionsvorhaben, das kann auch sehr gut innerbetrieblich für die Leistungssteigerung eingesetzt werden. Die kürzlich eingeführte Oberflächlichkeit in den Reporten ohne komplexe Vertuschung war ein erster Schritt in die richtige Richtung, aber die Zwänge und Normen der Vergangenheit hatten einen zu großen Einfluss auf die doch gute Arbeit. Diese akademische Offenheit kann nicht mit einer bodenständigen Ausbildung erreicht werden. Die Planung und das Berichtswesen sollte sich mehr in Berechnungsmodellen und gebildeten freien Sichtweisen üben. Einfachheit muss durchdacht sein, sodass die Guten eben nicht emsig und aufmerksam jeder Schwankung hinterherrennen. Sicher, der eine oder andere wusste, dass es falsch war, doch diese Aktivitäten sollten mehr präzisiert und die Aussagenkraft weiter gesteigert werden. Ich denke, ein Informationsabgleich des Materialverbrauchs und des Arbeitsaufwandes in Engineering und Fertigung würde den Turnaround in EDV, Organisation und natürlich des Gewinns deutlich voranbringen. Das ist das Problem mit der überkorrekten Suche nach den äußerst wichtigen Informationen für das Unternehmen. Die meisten vergessen, dass die Informationen nur das Wasser in dreckigen Rohren sind. Sammele nicht jedes Stück Rost auf. Säubere einfach deine Rohre der Informationen. Das sind auch Mitarbeiter.

29. Kostenrechnung

Juli 2010 ... Theoretisch