Seniorenumzug

leicht gemacht

Mit diesen Praxis-Tipps können Sie Ihr Vorhaben optimal planen, umsetzen und nutzen

Dr. Holger H. Stutzke und Ute Samenfink

Diese 7 Symbole erleichtern Ihnen das Lesen:

Mit den folgenden 7 Gestaltungselementen werden Sie auf besondere Textstellen aufmerksam gemacht. Im Folgenden ist die jeweilige Bedeutung kurz dargestellt. Das Ende eines Gestaltungselementes zeigt Ihnen das Ausrufezeichen am rechten Rand an.

Tipp!

Der Tipp macht Sie auf praktische Hinweise aufmerksam.

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Vorsicht!

Hier werden Sie auf Besonderheiten aufmerksam gemacht.

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Definition!

So erkennen Sie Erläuterungen zu Fachbegriffen sofort.

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Quick-Check!

Anhand der Checklisten prüfen Sie geschwind, welche Aussagen und Schwerpunkte zutreffend sind. Einfach den entsprechenden Aufzählungspunkt kennzeichnen. So haben Sie immer alles im Überblick.

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Schritt-für-Schritt!

1     Die Schritte-Anleitungen erläutern Ihnen auf einfache Weise, welche einzelnen Schritte Sie nacheinander durchführen müssen, um an das Ziel zu kommen.

2    Einfach nachmachen – fertig!

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Muster-Formular!

Hier werden Sie auf Formulare hingewiesen, die Sie ausdrucken und als Vorlage nutzen können.

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Auf einen Blick!

Am Ende eines Kapitels werden die wichtigsten Aussagen zusammengefasst.

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Hinweis: Sämtliche in diesem Buch verwendeten Fotos und Abbildungen wurden von den Autoren selbst erstellt.

Impressum

Seniorenumzug leicht gemacht

Dr. Holger H. Stutzke und Ute Samenfink

Copyright © 2012 Dr. Holger H. Stutzke, Ute Samenfink
published at epubli GmbH, Berlin
www.epubli.de
ISBN 978-3-8442-3204-2

Inhalt

1......... Einleitung. 8

2......... Die sieben Phasen des Seniorenumzugs. 12

3......... So planen und bewältigen Sie das Vorhaben. 17

3.1...... Der Auslöser: In Phase 1 beobachten Sie Veränderungen  18

3.2...... Wenn in Phase 2 die Krise eintritt, müssen Sie schnell handeln  23

3.3...... Der Umzug muss sein: In Phase 3 fällt Ihre Entscheidung  28

3.4...... In Phase 4 bereiten Sie alles für den Umzug vor 35

3.4.1     Alternative 1: Rückkehr in die bisherige Umgebung. 35

3.4.2     Alternative 2: Umzug in ein Betreutes Wohnen. 38

3.4.3     Alternative 3: Umzug in ein Altersheim.. 48

3.5...... Die Umzugstage bewältigen Sie in Phase 5. 50

3.6...... In Phase 6 beginnt das Leben im Betreuten Wohnen oder Altersheim   51

3.7...... Die bisherige Wohnung muss aufgelöst werden: Phase 7 schließt das Vorhaben ab  53

3.8...... Auf einen Blick! 55

4......... Nutzen Sie Systeme für Senioren und Gesundheitsanwendungen  56

4.1...... Hausnotruf –  Die „Notklingel“ in den eigenen Räumen  57

4.2...... Auf einen Blick! 62

4.3...... Notschlüssel-Hinterlegung. 63

4.4...... Senioren-Telefone. 65

4.4.1     Festnetz-Telefone. 66

4.4.2     Schnurlos-Telefone. 67

4.4.3     Mobiltelefone und Smartphones. 69

4.5...... Gesundheitsanwendungen. 71

4.6...... Auf einen Blick! 73

5......... Dienstleistungen und Funktionen für mehr Komfort und Sicherheit im Alter  75

5.1...... Online-Banking. 76

5.2...... Elektronische Briefmarken. 77

5.3...... In Kontakt bleiben: eMail nutzen. 79

5.4...... SMS & Co. 80

5.5...... Telefonfunktionen. 80

5.6...... Lieferservice nutzen. 82

5.7...... Auf einen Blick! 82

6......... Fazit. 84

7......... Anhang. 85

7.1...... Checkliste. 85

7.2...... Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht 102

7.3...... Hilfsmittel zur Zeitplanung. 114

8......... Die Autoren. 116

1         Einleitung

„Einen alten Baum verpflanzt man nicht“ sagt der Volksmund, und der Spruch trifft auch bei Senioren genau den Kern: Sie wohnen schon seit vielen Jahren in der gleichen Umgebung, eventuell sogar seit der Kindheit, kennen alle Nachbarn, die Einkaufsmöglichkeiten und Wochenmärkte und kamen immer gut zurecht.

Doch die Mobilität, geistige Beweglichkeit und der Gesundheitszustand ändern sich im Laufe des Lebens. Oftmals geht dies langsam und beinahe unmerklich, es können aber auch Operationen notwendig sein oder es passieren Unfälle. Und dann ist plötzlich nichts mehr, wie es war – spätestens jetzt müssen Sie und Ihre Angehörigen sich die Frage stellen: „Wie geht es weiter?“.

Wenn das Leben allein oder mit Partner bzw. Partnerin auf Grund von gesundheitlichen Einschränkungen nicht mehr möglich ist, können Sie eine 24-Stunden-Rundumbetreuung zu Hause, die Einrichtungen des Betreuten Wohnens oder ein Altersheim nutzen. Sie haben so die Möglichkeit, entweder selbstbestimmt mit Betreuung zu wohnen oder nutzen die Rundum-Versorgung eines Altersheims.

Definition!

Beim Betreuten Wohnen für ältere Menschen handelt es sich um eine Wohnform, bei der individuelle Wohnungen innerhalb einer barrierefreien Wohnanlage genutzt werden. Der Bedarf für eine ständige oder regelmäßige Betreuung oder Hilfe muss dabei nicht gegeben sein, vielmehr geht es darum, den älteren Menschen ein Wohnumfeld zu bieten, in dem die Sicherheit gegeben ist, bei Bedarf schnell Hilfe anfordern und kleinere Unterstützungsleistungen nutzen zu können.

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Diesen Schritt sowie den Übergang dorthin müssen Sie genau planen, denn mit ein paar Anrufen und Gesprächen ist es nicht getan: Es muss ein entsprechender Platz gefunden werden, Sie müssen entscheiden, welche Teile Ihrer Einrichtung Sie mitnehmen können und viele Aufgaben mehr müssen vorher erledigt werden. Wenn alles gut geklappt hat und Sie in der neuen Umgebung sind, muss auch noch Ihre bisherige Wohnung oder Ihr Haus verkauft werden. Insgesamt entsteht also ein großer Aufwand, und Sie dürfen dabei nichts vergessen!

Dieses Buch richtet sich an alle Leserinnen und Leser, die sich mit dem Thema „Seniorenumzug“ beschäftigen und die die Planungen und Vorbereitungen durchführen möchten.

Wenn Sie für sich selbst den Umzug planen, helfen Ihnen die hier beschriebenen Vorgehensweisen und Tipps ebenso, als wenn Sie als Angehörige/r das Vorhaben planen und bewältigen müssen.

Mit gezielten Hinweisen auf die jeweils durchzuführenden Aktionen werden Sie sicher durch den gesamten Prozess des Seniorenumzugs geführt.

Dieser Ratgeber zeigt Ihnen,

·          woran Sie Veränderungen bei sich selbst bzw. den betroffenen Personen bemerken und wie Sie diese bewerten.

·          wie Sie mit plötzlich auftretenden Veränderungen, Krisen oder Unfällen umgehen und was Sie bedenken und tun müssen.

·          wie und wann Sie die Entscheidung zum Umzug fällen und was dann zu tun ist.

·          Muster für Betreuungsverfügung, Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.

·          wie Sie den Umzug planen und die vorhandenen Alternativen abwägen.

·          wie Sie die Umzugstage planen und begleiten.

·          wie das Leben in der neuen Umgebung startet, und wie Sie die Eingewöhnungsphase erleben.

·          wie Sie Ihre Sicherheit in der Wohnung gewährleisten.

·          Wie Sie auch als Seniorin oder Senior von technischen Möglichkeiten wie dem Internet profitieren und so Komfort und Sicherheit bedeutend verbessern können.

·          wie Sie den letzten Schritt, nämlich die Auflösung bzw. den Verkauf der bisherigen Wohnumgebung bewältigen.

Sie sehen: Ein Seniorenumzug ist nicht ganz einfach, läuft aber in immer wieder gleichen Phasen ab, auf die Sie sich einstellen müssen und in denen unterschiedliche Aufgaben zu erledigen sind.

Damit Sie, auch wenn es in der Umzugsplanung oder Durchführung einmal hektisch wird, an alles denken, können Sie sich an die in diesem Buch genannten zu erledigenden Aufgabenstellungen bzw. „Aktionen“ halten.

Anhand einer Checkliste können Sie alle notwendigen Schritte vorplanen bzw. als erledigt markieren, und ggf. können Sie auch ein einfaches Zeitplanungstool auf Excel-Basis einsetzen, um den Ablauf des Umzuges zu visualisieren.

Auf jeden Fall müssen Sie sich ausführlich sowohl mit dem Gesamtthema als auch den einzelnen Teilbereichen sowie gesundheitlichen Themen beschäftigen. Unterschätzen Sie keinesfalls den Zeitaufwand!

Dieses Buch gibt Ihnen viele praktische Ratschläge und Checklisten an die Hand, sodass Sie die einzelnen Phasen des Seniorenumzugs sicher bewältigen, nichts vergessen und sich nach dem Umzug wohl fühlen.

2         Die sieben Phasen des Seniorenumzugs

Ein älterer Mensch zieht ganz bestimmt nicht ohne Grund in eine Einrichtung des betreuten Wohnens oder ein Altersheim um! Vielmehr beginnt bereits einige Zeit vor dem Umzug ein Prozess, der sich insgesamt aus sieben einzeln abgrenzbaren Phasen zusammensetzt.

Jede Phase dauert dabei unterschiedlich lange, und einzelne Zeitabschnitte können durchaus Monate oder Jahre dauern. Dies kann gerade in der ersten Phase, der „Beobachtung“, der Fall sein. Das ist durchaus normal, denn die Menschen sind ja alle unterschiedlich, und so entwickelt sich die Notwendigkeit zum Umzug manchmal langsamer und manchmal schneller.

In der folgenden kurzen Übersicht lernen Sie die einzelnen Phasen des Seniorenumzugs grob kennen und können so für sich selbst oder Ihre Angehörige/n feststellen, in welchem Abschnitt Sie sich befinden. In den weiteren Kapiteln lesen Sie zu jeder einzelnen Phase im Detail, welche Punkte Sie planen und erledigen müssen und wie Sie die Phase bewältigen, sodass letztlich beim Umzug alles reibungslos funktioniert.

·          Phase 1: Beobachtung. Hier bemerken Sie erste Anzeichen dafür, dass sich Dinge verändern und dass irgendwann ein eigenständiges Leben ohne ständige Betreuung nicht mehr möglich ist. Dies können Anzeichen sein wie eine allgemeine Verlangsamung, d. h. Sie brauchen einfach immer länger für die täglichen Aufgaben. Oder Sie können sich immer schlechter orientieren, werden immer vergesslicher, und auch körperliche bzw. gesundheitliche Einschränkungen können sich langsam verschlimmern und immer stärker auswirken. Wenn Sie sich beobachten, fällt Ihnen dies irgendwann auf, und Sie müssen sich fragen, wie lange es in der bisherigen Wohnumgebung noch problemlos klappt.

·          Phase 2: Krise. In diesem Abschnitt kommt es zu krisenhaften Veränderungen, in denen Sie sowie auch Ihre Angehörige/r stark gefordert sind und schnell eingreifen müssen. Es kann ein Sturz oder ein Unfall passiert sein, gesundheitliche Einschränkungen können sich plötzlich verschlimmert haben, oder Sie stellen ganz allgemein fest, dass „es nicht mehr geht“. In dieser Phase kommt es zu akuten Krankenhausaufenthalten, Unterbringungen in Kurzzeitpflegeeinrichtungen oder Rehabilitationszentren, und Sie müssen sich entscheiden, wie es danach weiter geht.

·          Phase 3: Entscheidung. Ob ein Umzug ins Betreute Wohnen oder ein Altersheim notwendig ist, müssen Sie im Regelfall in relativ kurzer Zeit entscheiden. Hier hilft das Gespräch mit den betreuenden Ärzten, Familienmitgliedern oder auch den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der ggf. beanspruchten Kurzzeitpflegestation.

·          Phase 4: Vorbereitung. In dieser Phase werden Sie noch mehr gefordert, denn jetzt müssen Sie abstimmen, wohin der Umzug erfolgen soll. Die Hauptfrage ist natürlich, ab wann überhaupt in einer Einrichtung ein Platz frei ist, welche Möbel mitgenommen werden können und sollen, welche Handwerker Sie vorher benötigen und vieles mehr. Grundsätzlich müssen Sie in dieser Phase unterschiedlich vorgehen, je nachdem, ob Sie zuvor entschieden haben, dass nach überstandener Krise die Rückkehr in die bisherige Umgebung möglich ist oder ob der Umzug in eine neue Wohnung erfolgen muss. Auch müssen die Termine koordiniert und Transportvorbereitungen getroffen werden.

·          Phase 5: Umzug. Diese Zeitspanne ist im gesamten Ablauf am kürzesten, denn üblicherweise findet sie innerhalb von 1 oder 2 Tagen statt. Den Umzug müssen Sie entweder als Betroffene/r mit begleiten, oder Sie lassen dies durch Angehörige oder Freunde erledigen. Letztlich werden nun die Möbel aus der alten Wohnumgebung abgebaut und in der neuen Umgebung wieder aufgestellt, und auch der sonstige Hausrat zieht um.

·          Phase 6: Leben im Betreuten Wohnen oder Altersheim. Jetzt ist die spannendste Zeit für die umziehende ältere Person, denn nun wird alles real: Die neue Wohnung ist an anderer Stelle und sieht anders aus, und auch die Umgebung und die Mitbewohner und Mitbewohnerinnen müssen neu kennengelernt werden. Das Leben im Betreuten Wohnen oder Altersheim muss erlernt und vor allem akzeptiert werden.

·          Phase 7: Bisheriges Haus/Wohnung verkaufen bzw. auflösen. Dies ist der letzte Abschnitt des Seniorenumzuges. Aber auch dieser muss sorgfältig geplant und umgesetzt werden. Bei Mietverhältnissen läuft der gekündigte Vertrag aus, und alles ist erledigt. Wenn Sie ein eigenes Haus oder eine Eigentumswohnung hatten, muss diese/s jetzt noch verkauft werden. Hier müssen Sie zum Beispiel entscheiden, ob Sie einen Makler beauftragen wollen.

Abb. 1: Die bisherige Wohnung aufgeben fällt niemandem leicht.

Sie sehen: In den einzelnen Phasen des Seniorenumzuges müssen Sie schon bei grober Betrachtung sehr viele einzelne Punkte beachten, Aufgaben erledigen und Termine koordinieren.

Die folgenden Kapitel zeigen Ihnen, was im Detail in den einzelnen Phasen zu erledigen ist, und worauf Sie für einen reibungslosen Ablauf achten müssen.

3         So planen und bewältigen Sie das Vorhaben

Im vorangegangenen Kapitel haben Sie gelernt, dass der Umzug ins Betreute Wohnen oder Altersheim nicht von heute auf morgen passiert, sondern in sieben einzelnen Phasen abläuft.

In jedem dieser zeitlichen Abschnitte sind Sie sowohl als Betroffene oder Betroffener als auch als Angehörige/r gefordert und müssen die Veränderungen erst einmal analysieren, planen und gestalten. Dies sind keine leichten Aufgaben, zumal Sie ja immer persönlich betroffen sind und letztlich dafür sorgen müssen, dass die jahrelange oder womöglich jahrzehntelange bekannte Umgebung verlassen werden muss.

Vorsicht!

Unterschätzen Sie dabei keinesfalls den benötigten Abstimmungs- und Zeitaufwand. Planen Sie alle Schritte mit Hilfe der Checkliste im Anhang genau, und sorgen Sie dafür, dass abgestimmte Termine eingehalten werden.

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In den folgenden Kapiteln lesen Sie anhand praktisch erprobter Abläufe und Beispiele, wie Sie sich dem Thema „Seniorenumzug“ nähern und wie Sie dieses bewältigen. Viele einzelne Schritte sind zu bedenken, und mit Hilfe der folgenden Hinweise und Anleitungen vergessen Sie nichts.

Alles beginnt aber im wahrsten Sinne des Wortes „irgendwann“, denn Sie werden zu irgendeinem Zeitpunkt für sich oder Ihre/n Angehörigen feststellen, dass sich etwas verändert hat, und dass das Leben so, wie es bisher in den vertrauten vier Wänden war, nicht mehr weitergeht.

Woran Sie solche Veränderungen feststellen und wie Sie damit umgehen, lesen Sie im folgenden Kapitel.

3.1        Der Auslöser: In Phase 1 beobachten Sie Veränderungen

Im Laufe des Lebens ändern sich viele Dinge, und dies hört auch im Alter nicht auf. Ein paar Beispiele für Veränderungen:

·          Durch den Tod von Partnerin oder Partner ändert sich die gesamte Lebenssituation,

·          gesundheitliche Veränderungen treten auf und bedürfen oftmals regelmäßiger Überwachung und Behandlung,

·          die gewohnten Aktivitäten werden langsamer erledigt, und Prioritäten verschieben sich,

·          die Orientierung fällt schwerer,

·          Sie können Neues nur langsam verarbeiten und akzeptieren,

·          Sie werden vergesslicher, und es kann zu offen stehenden Fenstern, vergessenen Geburts- und Jahrestagen, übersehenen Terminen und anderen Dingen kommen.

·          Ihr „Aktionsradius“ wird z. B. durch Aufgabe des eigenen Autos kleiner,

·          der Freundes- und Bekanntenkreis verändert sich,

·          die geistige Flexibilität und Kapazität lässt allgemein nach.

Einige dieser Veränderungen ergeben sich plötzlich. Zum Beispiel führt die Aufgabe des eigenen Autos sofort zu einem anderen Mobilitätsverhalten, da nun verstärkt öffentliche Verkehrsmittel genutzt werden müssen. Andere Prozesse verlaufen schleichend, wie zum Beispiel das Nachlassen der geistigen Kapazität und der körperlichen Aktivitäten.

Doch irgendwann sind die Effekte der geistigen und körperlichen Veränderungen nicht mehr zu übersehen.  Sie merken als Betroffene/r, als Angehörige/r oder auch als Freund oder Freundin, dass nicht mehr alles so ist wie vorher.

Wenn zum Beispiel das Eindecken der Kaffeetafel für den angekündigten Besuch nicht rechtzeitig klappt, oder Sie einen lange vorher vereinbarten Termin kaum einhalten können, weil Sie schlichtweg mit Ihren täglichen Aufgaben nicht fertig geworden sind, können dies Warnzeichen für geistige und/oder körperliche Veränderungen sein, die einen Umzug ins Betreute Wohnen oder Altersheim notwendig machen können.

Tipp!

Beobachten Sie sich selbst und fragen Sie sich, ob Sie selbst mit Ihrer Lebenssituation zufrieden sind und mit dieser bei realistischer Betrachtung zurechtkommen.

Es hilft hierbei niemandem, wenn Sie zwar selbst Veränderungen bemerken, die Sie beeinträchtigen, dies aber so weit wie möglich ignorieren, leugnen und abstreiten! Das macht Ihnen das Leben nur schwerer, und viel Stress erzeugen Sie sich damit selbst!

Seien Sie also realistisch: Befassen Sie sich auch mit dem Gedanken, dass irgendwann Veränderungen wie der Umzug ins Betreute Wohnen oder Altersheim anstehen könnten. Bitten Sie ggf. die Familie oder Freund und Verwandte um ein Gespräch, um sich zu beraten und die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zu besprechen.

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Stellen Sie sich ein paar einfache Fragen, die Sie mit „Ja“ oder „Nein“ beantworten können:

Quick-Check!

·          Merken Sie selbst aufgrund einer Erkrankung, Operation oder wegen des Alters, dass Ihnen das eigenständige Leben in der gewohnten Umgebung schwer fällt?

·          Können Sie die im Haus oder in der Wohnung vorhandenen Treppen bewältigen?

·          Können Sie sich komplett selbst versorgen?

·          Schaffen Sie manche Teile Ihrer täglichen Aufgaben nicht, weil es zu langsam geht? Brauchen Sie eigentlich einen „30-Stunden-Tag“, um alle Aufgaben zu erledigen?

·          Verpassen Sie Termine bzw. müssen diese mehrfach verschieben, weil Sie zuvor einfach nicht mit Ihren Tätigkeiten fertig geworden sind?

·          Sind Ihnen die Interessen anderer immer mehr egal, und haben Sie immer weniger Lust, sich auf andere Menschen einzulassen?

·          Können Sie (sofern vorhanden) Haus und Garten selbst instand halten?

·          Wird Ihre Welt immer kleiner, und konzentrieren Sie sich zu einem großen Teil nur noch auf sich selbst?

·          Versuchen Sie, tägliche Aufgaben, die Sie bisher problemlos bewältigt haben, auf andere zu verschieben, und beziehen Sie bei irgendwelchen Erledigungen immer sofort Familienmitglieder oder andere Personen mit ein?

·          Fällt Ihnen als Kind/Angehörige(r) auf, dass Ihr Angehöriger bzw. Ihre Angehörige allein nicht mehr richtig zurechtkommt?

·          Fühlen Sie sich „zu jung fürs Altersheim, aber zu alt für das eigene Haus bzw. die eigene Wohnung“?

·          Bestehen gesundheitliche Einschränkungen (körperlich und/oder geistig), die das eigenständige Leben erschweren oder tendenziell unmöglich machen?

·          Stellen Sie allgemein fest: „Es geht nicht mehr…“?

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Wenn Sie mehrere der oben aufgezeigten Punkte bzw. Fragen für sich oder Ihre/n Angehörigen positiv beantworten, kann dies ein Anlass sein, tiefer in die Thematik „Seniorenumzug“ einzusteigen. Suchen Sie zunächst einmal das Gespräch, um sich über die Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen Klarheit zu verschaffen.

Folgende Aktionen sind nötig

·          Führen Sie ernsthafte Gespräche, bei denen sowohl Sie als Betroffene/r als auch die Familie oder Freunde eingebunden sein sollten. Klären Sie die Situation, und stellen Sie realistisch dar, was (noch) geht und was nicht mehr.

·          Äußern Sie Ihre Vorstellungen und Wünsche, sofern diese nicht den weiteren Beteiligten schon bekannt sind. Eine Aussage wie „Ich will, dass alles so bleibt, wie es ist“ ist mit hoher Wahrscheinlichkeit unrealistisch und führt zum Abblocken jeglicher Veränderungen. Auch kleine Veränderungen oder Verbesserungen können dann nicht oder nur unter großen Schwierigkeiten durchgeführt werden.

·          Erteilen Sie Familienmitgliedern und/oder Vertrauenspersonen Vollmachten: Für die Bank, für den Vermieter, für Versicherungen, für Behörden.

·          Erstellen Sie eine Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht, in denen Sie Ihre Wünsche für den Ernstfall festlegen – wenn Sie aufgrund gesundheitlicher Probleme nicht mehr selbst handlungsfähig sind und nicht mehr selbst entscheiden können. Denken Sie daran, dass die Notwendigkeit, diese Dokumente einzusetzen, sehr schnell eintreten kann!

·          Der Umzug ins Betreute Wohnen oder Altersheim sollte geplant werden, wenn Sie mehrere der obigen Fragen als zutreffend beantwortet haben.

Der Anlass für solche Überlegungen kann sich allerdings auch sehr schnell ergeben und wie eine Krise plötzlich auftreten. Was dann zu tun ist, lesen Sie im nächsten Kapitel.

3.2        Wenn in Phase 2 die Krise eintritt, müssen Sie schnell handeln

Sofern Sie bisher weitgehend problemlos Ihr Leben bewältigt haben, den Alltag meistern und mobil waren, ist dies toll.

Es kann jedoch manchmal sehr schnell dazu kommen, dass Überlegungen über einen Umzug in eine Betreuungseinrichtung akut werden: Ein Unfall kann passieren, ein Sturz von der heimischen Treppe oder auf der Straße, ein Schlaganfall kann eintreten, oder gesundheitliche Einschränkungen können sich verstärken oder zum Beispiel durch eine Operation erst akut werden.

Abb. 2: Steile, unsichere Treppen in alten Häusern können der Grund

3.3        Der Umzug muss sein: In Phase 3 fällt Ihre Entscheidung

3.4        In Phase 4 bereiten Sie alles für den Umzug vor

3.4.2        Alternative 2: Umzug in ein Betreutes Wohnen

3.4.3        Alternative 3: Umzug in ein Altersheim

3.5        Die Umzugstage bewältigen Sie in Phase 5

3.6        In Phase 6 beginnt das Leben im Betreuten Wohnen oder Altersheim

3.7        Die bisherige Wohnung muss aufgelöst werden: Phase 7 schließt das Vorhaben ab

3.8        Auf einen Blick!

4         Nutzen Sie Systeme für Senioren und Gesundheitsanwendungen

4.1        Hausnotruf –  Die „Notklingel“ in den eigenen Räumen

4.2        Auf einen Blick!

4.3        Notschlüssel-Hinterlegung

4.4        Senioren-Telefone

4.4.1        Festnetz-Telefone

4.4.2        Schnurlos-Telefone

4.4.3        Mobiltelefone und Smartphones

4.5        Gesundheitsanwendungen

4.6        Auf einen Blick!

5         Dienstleistungen und Funktionen für mehr Komfort und Sicherheit im Alter

5.1        Online-Banking

5.2        Elektronische Briefmarken

5.3        In Kontakt bleiben: eMail nutzen

5.4        SMS & Co.

5.5        Telefonfunktionen

5.6        Lieferservice nutzen

5.7        Auf einen Blick!

6         Fazit

7         Anhang

7.1        Checkliste

7.3        Hilfsmittel zur Zeitplanung