Home Office und Kleinbetrieb:
So arbeiten Sie effektiv

PC, Software und Vernetzung
perfekt planen, sicher einrichten
und effektiv nutzen

Dr. Holger H. Stutzke und Ute Samenfink

Diese 7 Symbole erleichtern Ihnen das Lesen:

Mit den folgenden 7 Gestaltungselementen werden Sie auf besondere Textstellen aufmerksam gemacht. Im Folgenden ist die jeweilige Bedeutung kurz dargestellt. Das Ende eines Gestaltungselementes zeigt Ihnen das Ausrufezeichen am rechten Rand an.

Tipp!

Der Tipp macht Sie auf praktische Hinweise aufmerksam.

!

Vorsicht!

Hier werden Sie auf Besonderheiten aufmerksam gemacht.

!

Definition!

So erkennen Sie Erläuterungen zu Fachbegriffen sofort.

!

Quick-Check!

Anhand der Checklisten prüfen Sie geschwind, ob die Einstellungen oder Vorgaben vollständig oder richtig gesetzt sind. Einfach den entsprechenden Aufzählungspunkt kennzeichnen. So haben Sie immer alles im Überblick.

!

Schritt-für-Schritt!

1     Die Schritte-Anleitungen erläutern Ihnen auf einfache Weise, welche einzelnen Schritte Sie nacheinander durchführen müssen, um an das Ziel zu kommen.

2    Einfach nachmachen – fertig!

!

Muster-Formular!

Hier werden Sie auf Formulare hingewiesen, die Sie ausdrucken und als Vorlage nutzen können.

!

Auf einen Blick!

Am Ende eines Kapitels werden die wichtigsten Aussagen zusammengefasst.

!

Hinweis: Sämtliche in diesem Buch verwendeten Fotos und Abbildungen wurden von den Autoren selbst erstellt.

Impressum

Home Office und Kleinbetrieb: So arbeiten Sie effektiv

Dr. Holger H. Stutzke und Ute Samenfink

Copyright © 2012 Dr. Holger H. Stutzke, Ute Samenfink
published at epubli GmbH, Berlin
www.epubli.de
ISBN 978-3-8442-3272-1

Inhalt

1……… Einleitung. 11

2……… Die Arbeit in Home Office und Kleinbetrieb stellt spezielle Anforderungen  13

2.1…… Home Office oder selbstständig im Kleinbetrieb. 14

2.2…… Die Art der Tätigkeiten ist entscheidend. 16

2.3…… Soziale Aspekte. 18

2.4…… Auf einen Blick. 20

3……… Schaffen Sie die notwendige technische Infrastruktur  21

3.1…… Voraussetzung: Schneller Internet-Zugang. 21

3.2…… Ermitteln Sie Ihre Infrastruktur-Bedarfe. 23

3.3…… Änderungen der Infrastruktur planen und umsetzen. 27

3.3.1… Verkabelung planen: Wo müssen welche Anschlüsse verfügbar sein?  28

3.3.2… Die Gefahren der drahtlosen Vernetzung. 32

3.3.3… Netzwerkkabel verlegen. 33

3.3.4… Patchfeld einrichten. 38

3.3.5… Netzwerkverteiler: Switch & Co. 41

3.4…… Internet-Router vorbereiten. 43

3.5…… WLAN – Die drahtlose Alternative sicher nutzen. 46

3.5.1… WLAN sicher konfigurieren. 47

3.5.2… WLAN-Netze erweitern. 50

3.6…… Powerline: Vernetzung funktioniert auch über die Stromkabel 53

3.7…… Auf einen Blick. 56

4……… Die notwendige Ausstattung: Welche Geräte und welche Software brauchen Sie?  57

4.1…… Hardware. 57

4.1.1… Der richtige PC. 58

4.1.2… Der richtige Monitor für ermüdungsfreies Arbeiten. 60

4.1.3… Druckerauswahl: Gute Qualität für Geschäftspost sicherstellen  63

4.1.4… Laserdrucker: Hohe Geschwindigkeit bei sehr guter Qualität 63

4.1.5… Tintenstrahldrucker: All-in-One bringt Vorteile. 66

4.1.6… Multimedia: Lautsprecher und WebCam.. 68

4.1.7… Chipkartenleser 70

4.1.8… Der richtige Internet-Router 71

4.2…… Software. 73

4.3…… Auf einen Blick. 79

5……… Einbindung der Geräte: Vom PC bis zu Smartphone & Co. 80

5.1…… Einen zentralen Daten-Server nutzen. 81

5.2…… Festnetz-Telefone und Fax-Geräte über die Telefonanlage des Routers einbinden  90

5.2.1… Internet-Router für Telefon und Fax nutzen. 93

5.2.2… Die Vorteile. 96

5.3…… Smartphones wirtschaftlich nutzen. 98

5.4…… Auf einen Blick. 102

6……… Für die Sicherheit sorgen. 103

6.1…… Die PC-Konfiguration ist die Grundlage eines hohen Sicherheitsstandards  103

6.2…… Software-Updates regelmäßig installieren. 106

6.3…… Dokumente sichern. 107

6.4…… Backup: Regelmäßige Datensicherung. 109

6.4.1… Legen Sie Backups an. 109

6.4.2… Datenträger ins Bankschließfach legen. 111

6.4.3… Arbeiten Sie immer mit Kopien Ihrer Dateien. 114

6.5…… Externe Festplatten dauerhaft nutzen. 115

6.6…… Netzwerk- und Online-Speicher konfigurieren und nutzen  116

6.6.1… Medienserver und NAS-Speicher 119

6.6.2… Windows Home Server 123

6.6.3… Die Cloud: Online-Speicherdienste. 124

6.7…… Datenschutz. 130

6.7.1… Berechtigungen auf den PCs regeln. 131

6.7.2… Schlüssel sichern. 138

6.7.3… Nicht mehr benötigte Unterlagen shreddern. 140

6.7.4… Beim PC-Austausch: Festplatten und Speicher sicher löschen  142

6.7.5… Sicherung des Büros durch Überwachung. 144

6.8…… Die Geräte vor Überspannung und Stromschlägen schützen  145

6.9…… Auf einen Blick. 148

7……… Lösungen auf organisatorische Fragen. 149

7.1…… Effektive eMail-Organisation. 149

7.1.1… Nutzen Sie unterschiedliche eMail-Adressen für unterschiedliche Zwecke  150

7.1.2… Regeln im eMail-Programm schaffen Ordnung. 154

7.1.3… Virenprüfung und Spamfilterung beim Anbieter schaffen Sicherheit 159

7.1.4… Lassen Sie Kopien der eMails auf dem Server 161

7.1.5… eMails regelmäßig sichern. 164

7.2…… Erreichbarkeit sicherstellen. 167

7.2.1… Anrufweiterschaltung oder Parallelruf sichern die Erreichbarkeit 168

7.2.2… eMail-Benachrichtigung weist auf wichtige Nachrichten hin  169

7.3…… Gute Druck-Organisation spart Zeit und Kosten. 169

7.4…… Projektmanagement 171

7.5…… Auf einen Blick. 172

8……… Auch unterwegs effektiv arbeiten. 174

8.1…… Navigation nutzen. 174

8.2…… Internet-Zugang per USB-Stick. 176

8.3…… eMail-Zugriff von unterwegs. 177

8.4…… Fernzugriff auf das Firmennetz. 177

8.5…… Auf einen Blick. 179

9……… Vernetzte Dienstleistungen und Funktionen für mehr Komfort und Sicherheit  180

9.1…… Online-Banking. 180

9.2…… Online-Briefmarken. 182

9.3…… eMail-Komfortfunktionen nutzen. 185

9.4…… SMS & Co. 187

9.5…… Telefonfunktionen. 188

9.6…… Soziale Netzwerke. 190

10……. Betriebswirtschaftliche Fragen und Kostenmanagement  192

10.1…. Welche Kosten entstehen. 193

10.1.1. Einmalkosten. 193

10.1.2. Laufende Kosten. 194

10.2…. Die Kosten kontrollieren: Einnahmen und Ausgaben erfassen  195

11……. Fazit & Zukunftsausblick. 198

12……. Anhang. 200

12.1…. Aufwand und Kosten. 200

12.1.1. Erfassen Sie die Einmalkosten. 201

12.1.2. Laufende Kosten. 202

12.2…. Interessante Internet-Links. 202

12.3…. Lexikon von A – Z. 204

13……. Die Autoren. 208

14……. Bisher erschienen. 209

1         Einleitung

Arbeiten im Home Office wurde in den letzten Jahren immer populärer: Die Ausdehnung von Teilzeitarbeit und die immer stärkere Berücksichtigung der Work-Life-Balance machen’s möglich.

Die verfügbaren Kommunikations- und Vernetzungsmöglichkeiten bilden dabei die Basis, denn durch das Internet, mobile Zugänge und die überall mögliche Nutzung von Mobiltelefonen ist das Arbeiten aus der Ferne bzw. von jedem Ort der Erde aus heute problemlos möglich.

Was liegt also näher, als das Home Office auch zu nutzen – für die Firma oder auch als Selbstständige(r). Und ähnlich sieht es bei den Kleinbetrieben aus, da diese vergleichbare Anforderungen haben. Die Kunden erwarten, dass Sie überall erreichbar sind und schnell auf Anfragen reagieren können. Und dass die Aufträge darüber hinaus kostengünstig und termingerecht abgewickelt werden sollen, versteht sich von selbst. Die Arbeit im Home Office bzw. Kleinbetrieb muss also vorausschauend geplant und umgesetzt werden.

Um das effektive Arbeiten in einem Home Office oder einem Kleinbetrieb gewährleisten zu können, ist allerdings auch eine umfangreiche technische Ausstattung notwendig, die Sie im Zweifelsfall erst einmal „richtig“ einrichten müssen. Und Sie müssen auch die Organisation berücksichtigen: Erreichbarkeit, eMail-Verkehr, Termine und Kosten müssen geplant und eingerichtet werden.

Dieses Buch richtet sich an alle Leser/innen, die im Home Office oder Kleinbetrieb arbeiten oder arbeiten werden und nun die Ausstattung und Organisation vorbereiten und kostengünstig umsetzen wollen.

Dieser Ratgeber zeigt Ihnen,

·          welche Voraussetzungen Sie bei der Arbeit im Home Office oder Kleinbetrieb beachten müssen,

·          welche technische Infrastruktur notwendig ist, und wie Sie diese effektiv und kostengünstig einrichten können.

·          wie Sie PC, Laptop, Telefone inkl. Smartphone und das Internet einbinden und für Ihre Arbeit nutzen können.

·          wie Sie sowohl die Sicherheit des Betriebes als auch die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.

·          wie Sie Ihre Erreichbarkeit sicherstellen und so auch von unterwegs problemlos arbeiten können.

·          wie Sie vernetzte Dienstleistungen zu Ihrem Vorteil nutzen.

·          wie Sie Ihre Kosten planen und im Blick behalten.

Sie werden sehen: Ein Heimbüro oder ein funktionierendes Büro im Kleinbetrieb ist mit ein wenig Aufwand schnell eingerichtet.

In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie die Vorbereitung meistern und effektiv Ihre täglichen Aufgaben im Home Office erledigen.

2         Die Arbeit in Home Office und Kleinbetrieb stellt spezielle Anforderungen

Das Büro in den eigenen vier Wänden ist durchaus beliebt: Sie müssen nicht zur Arbeit fahren, können Ihren Tagesablauf etwas freier gestalten und haben im Zweifelsfall mehr Ruhe als im Firmenbüro.

Als Selbstständige(r) können Sie sich Ihre Arbeit sowieso frei einteilen, und auch im Kleinbetrieb legen Sie als Chef(in) fest, wer an welchen Aufgaben arbeitet und wie die Organisation funktioniert.

Allerdings stellt die Arbeit im Home Office und Kleinbetrieb spezielle Anforderungen, die Sie kennen müssen, um effektiv und kostengünstig Ihre Aufgaben erledigen zu können:

·          Sie haben im Regelfall eine andere Zeiteinteilung als am festen Arbeitsplatz in einem Unternehmen. Gerade die geregelte 8-Stunden-Arbeitszeit ist eher selten – um Aufträge termingetreu zu erledigen, kann es vorkommen, dass Sie abends oder am Wochenende arbeiten.

·          Sie müssen selbst für die Ausstattung, technische Infrastruktur, die Arbeitsmittel und oftmals auch für die Aufträge sorgen. Im Gegensatz dazu ist im Mittel- und Großbetrieb die komplette Ausstattung vorhanden, und durch die hierarchische Organisation werden die Kunden betreut und Aufgaben verteilt.

·          Im Home Office haben Sie normalerweise keine oder nur wenige Kollegen bzw. Kolleginnen, d. h. Sie arbeiten oftmals allein.

·          Der Informationsaustausch mit Partnern und Kunden findet vorwiegend über Telefon, PC und Fax statt. Im Kleinbetrieb sind Sie auch oft direkt vor Ort beim Kunden, also nicht ständig im Büro zu erreichen.

·          Viele Aufgaben liegen in einer Hand (und das ist oftmals Ihre), d. h., die Arbeit ist nur wenig verteilt.

·          Sie müssen selbst für die Organisation, das Terminmanagement und die Informationsbeschaffung bzw. -weitergabe sorgen.

Dies sind nur einige Beispiele für Unterschiede, die im Vergleich zum festen Büroarbeitsplatz innerhalb einer größeren Firma bei der Arbeit im Home Office oder im Kleinbetrieb auftreten. Es macht schon einen deutlichen Unterschied, ob Sie ein Home Office nutzen oder im Kleinbetrieb arbeiten. Dazu lesen Sie jetzt mehr.

2.1        Home Office oder selbstständig im Kleinbetrieb

Bei der Arbeit im Home Office kommt es auf ein paar wesentliche Faktoren an,

·          Sie müssen erreichbar sein.

·          Sie müssen Zugriff auf alle notwendigen Daten und Unterlagen haben.

·          Sie müssen schnell reagieren können.

·          Sie müssen selbst für die Sicherheit Ihrer Daten sorgen.

Im Kleinbetrieb müssen Sie diese Punkte ebenso beachten, es kommen aber noch einige wichtige Aspekte hinzu:

·          Sie müssen möglichst sofort auf Kundenanfragen reagieren, damit die Kunden nicht zu anderen Anbietern wechseln (Beispiel: Handwerker).

·          Sie müssen selbst Vorsorge schaffen für Urlaubs- und Krankheitszeiten und generell Ihre wirtschaftliche Existenz sichern.

·          Sie müssen durch Datensicherungsmaßnahmen, Zugriffskontrollen und auch Zugangskontrollen dafür sorgen, dass sowohl Ihre betrieblichen Daten als auch der Betrieb selbst und die Arbeitsbedingungen sicher sind.

Für die Gestaltung und Organisation der Arbeit in Home Office oder Kleinbetrieb ist grundsätzlich auch zunächst die Art der Tätigkeit entscheidend.

Abb. 1: In jedem Kleinbetrieb gibt es andere Anforderungen: Für eine wie im Bild zu sehen alte Schlosserei gelten sicher andere Kriterien als für ein Home Office, zumal es sich hier um ein Gewerbe handelt.

2.2        Die Art der Tätigkeiten ist entscheidend

Wenn Sie im Home Office oder im Kleinunternehmen arbeiten, ist die Art Ihrer Tätigkeit entscheidend für Ihre täglichen Aufgaben und auch Ihre Organisation. Sie können dabei zwischen

·          handwerklicher,

·          kaufmännischer und

·          künstlerischer

Tätigkeit unterscheiden. Je nachdem, ob Sie also auch selbst in Ihrem Betrieb „Hand anlegen“ müssen oder ob Sie „nur“ per Telefon und PC arbeiten, müssen Sie Ihre Organisation entsprechend einrichten. Dies reicht von der technischen Grundausstattung bis hin zur Herstellung der Erreichbarkeit.

Um einen Überblick zu bekommen, welche Ausstattung Sie benötigen und wie Sie Ihre Arbeit organisieren müssen, klären Sie zunächst die wichtigsten Kernfragen:

·          Wann und für wen müssen Sie erreichbar sein?

·          Haben Sie laufend Kundenverkehr?

·          Reicht Ihnen die Kommunikation per Telefon, eMail und sozialen Netzwerken aus?

·          Brauchen Sie „Ruhephasen“, in denen Sie komplett ungestört arbeiten können, um beispielsweise Angebote zu erstellen oder Konzepte auszuarbeiten?

·          Können Sie Ihre Aufgaben klar umreißen und eingrenzen, oder wechseln diese immer wieder?

·          Haben Sie feste Arbeitspartner bzw. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die Sie führen müssen?

·          Gibt es bestimmte Aufgabenverteilungen, die Sie einhalten müssen?

·          Stehen feste Termine an, die Sie einhalten müssen? Oder gibt es immer wieder wechselnde Terminsetzungen, die von außen an Sie heran getragen werden?

·          Haben Sie feste Zielsetzungen für Ihre Arbeit?

Wenn Sie diese Fragen für sich beantwortet haben, können Sie daraus ableiten, wie Sie sich selbst und Ihre Tätigkeit organisieren müssen: eher nach strikten Regeln oder etwas entspannter.

Und vergessen Sie gerade im Home Office die sozialen Aspekte nicht! Das folgende Kapitel durchleuchtet hierzu verschiedene Gesichtspunkte.

2.3        Soziale Aspekte

Als Freiberufler, Selbstständige oder mit Genehmigung der Firma im Home Office zu arbeiten bringt viele Vorteile: Von den entfallenden Fahrtkosten und -zeiten bis hin zur höheren Produktivität durch weniger Ablenkung als im Firmenbüro.

Die damit verbundenen Gefahren dürfen Sie aber nicht unterschätzen: Der fehlende Arbeitsweg kann dazu führen, dass Sie Ihren PC schon um 07:00 Uhr statt um 08:00 Uhr einschalten und auch später als in den Firmenräumen ausschalten. Darüber hinaus sind Sie leicht durch „Haushaltsaufgaben“ von Ihrer produktiven Tätigkeit abzulenken.

Mit folgenden Mitteln können Sie vorbeugen:

·          Es hilft Disziplin und die Einrichtung eines festen Tageablaufes mit Pausenzeiten und Deadlines. Auf diese Weise können Sie auch der Gefahr der Überlastung und dem Burnout vorbeugen. Wenn Sie diese einhalten, kann eigentlich nichts schiefgehen.

·          Allerdings dürfen Sie generell die soziale bzw. zwischenmenschliche Komponente nicht unterschätzen: Im Firmenbüro treffen Sie morgens auf Ihre Kolleginnen und Kollegen, nehmen am „Flurfunk“ teil und nutzen Unterbrechungen für den Plausch zwischendurch. All dies entfällt im Heimbüro.

Tipp!

Sorgen Sie daher dafür, dass der Kontakt mit anderen Menschen nicht zu kurz kommt. Dies kann zum Beispiel die Teilnahme an einem sozialen Netzwerk Ihrer Berufsgruppe sein oder der regelmäßige Kontakt mit Freunden und „Gleichgesinnten“ beim Sport oder anderswo. Planen Sie entsprechende Gelegenheiten fest ein.

!

Als Grundlage für die effektive und erfolgreiche Arbeit im Home Office ist aber zunächst die richtige technische Infrastruktur entscheidend. Schauen Sie sich diese in den nächsten Kapiteln an!

2.4        Auf einen Blick

Das Arbeiten im eigenen Büro zu Hause unterscheidet sich in grundlegenden Dingen von einem Arbeitsplatz in einer Firma. Sie sind auf sich alleine gestellt und müssen sich um die technische Ausstattung oder Beschaffung von Materialen selbst kümmern. Auch von der Arbeitszeit wird oft mehr Flexibilität von Ihnen erwartet – und wenn diese nicht erbracht wird, sind Sie für Ihre Auftraggeber schneller und einfacher „zu ersetzen“ als ein festangestellter Mitarbeiter bzw. eine festangestellte Mitarbeiterin.

Dafür sind Sie in Ihrer Zeiteinteilung über den Tag flexibler und können Ihre eigentliche Arbeitszeit selbst sehr produktiv gestalten. Die Pflichtteilnahme an langatmige Sitzungen sind eher selten. In der Selbstständigkeit steht die Produktivität an oberster Stelle.

Achten Sie auf Ihre sozialen Kontakte, damit Sie in Ihrem Büro nicht „vereinsamen“. Hierfür sind die sozialen Netzwerke sowie weitere elektronische Dienste wie E-Mail und Internet-Foren sehr hilfreich.

3         Schaffen Sie die notwendige technische Infrastruktur

Für die effektive und erfolgreiche Arbeit im Home Office oder Kleinbetrieb ist es unerlässlich, eine technische Infrastruktur aufzubauen, die Sie bei Ihrer Tätigkeit unterstützt.

Dazu gehören neben einem schnellen Internet-Zugang auch funktionierende Netzwerk-Anschlüsse, eine konfigurierbare Telefonanlage und natürlich die notwendigen Geräte. Wichtig hierbei ist die Funktionsfähigkeit – Sie haben als Selbstständige(r) nicht die Möglichkeit, beim IT-Service Ihrer Firma anzurufen und „nur“ zu melden, dass beispielsweise der Drucker nicht druckt. Sie sind noch mehr von der Technik und Ihrer Funktionsfähigkeit abhängig. Sie müssen selbst dafür sorgen, dass alle Geräte nutzbar sind.

Prüfen Sie zunächst, welche Voraussetzungen bei Ihnen gegeben sind.

3.1        Voraussetzung: Schneller Internet-Zugang

Eine grundlegende Voraussetzung muss für die effektive Arbeit im Home Office oder Kleinbetrieb gegeben sein: Ein Internet-Zugang mit „vernünftiger“ Geschwindigkeit. Ein Anschluss mit ca. 6.000 kBit/s reicht dabei für Arbeit, eMail und Surfen im Internet durchaus, ist aber für Videokonferenzen über das Internet nicht genug, wenn parallel gesurft wird und eMail-Verkehr stattfindet.

Heute verfügbar sind DSL-Geschwindigkeiten von 25.000, 50.000 und mehr als 100.000 kBit/s, also VDSL-Geschwindigkeit).

Letztere ist auch Voraussetzung für viele der neuen, über das Internet gelieferten Dienste: Gleichzeitiges Telefonieren, Surfen, eMails abrufen und Datensicherung auf Online-Servern funktionieren nur, wenn die Internet-Geschwindigkeit dies zulässt.

Quick-Check!

Überlegen Sie also, ob folgende Bedingungen für Sie zutreffen, und ermitteln Sie die entsprechenden Werte:

·          Schnelles Internet: Wie hoch ist die gelieferte Internet-Geschwindigkeit?

·          Welche höhere Geschwindigkeit ist an Ihrem Standort möglich?

·          Können Sie Ihren Vertrag ändern, um eine höhere Geschwindigkeit zu bekommen?

·          Sind alternative Zugangstechniken verfügbar (LTE etc.)?

!

Prüfen Sie im ersten Schritt den vorhandenen Ist-Zustand bzgl. Vernetzung und Ausstattung. Anschließend ermitteln Sie Ihren Bedarf und legen fest, welche Ausstattung Sie benötigen.

3.2        Ermitteln Sie Ihre Infrastruktur-Bedarfe

Bevor Sie Ihren technischen Bedarf festlegen, sollten Sie sich erst einmal die aktuell vorhandene Ausstattung bzw. technische Infrastruktur Ihres (Home) Office anschauen.

Machen Sie einen genauen Plan, d. h. eine Übersicht über die Räume, die Netzwerk-Anschlüsse und die vorhandenen Geräte.

Im nächsten Schritt gehen Sie die folgenden Aufgabenstellungen durch und beantworten Sie einige zentrale Fragen, um Ihren Bedarf festzulegen.

Quick-Check!

·          Welche Internet-Geschwindigkeit wird an Ihrem Anschluss derzeit angeliefert und was kostet dies? Für Surfen in halbwegs vernünftiger Geschwindigkeit sollte die Download-Geschwindigkeit mindestens 6.000 kBit/s betragen. Bei geringerer Geschwindigkeit treten höhere Wartezeiten auf, und für Dienste wie die Datensicherung über das Internet sind höhere Geschwindigkeiten wie 16.0000 oder 25.000 kBit/s sinnvoll, da diese gleichzeitig schnellere Upload-Raten ermöglichen. Prüfen Sie also, ob Sie ggf. kostengünstig auf ein anderes Tarifmodel wechseln können und ob Ihr Router für höhere Geschwindigkeiten ausgelegt ist (ggf. müssen Sie das Modell wechseln!).

·          Wollen oder müssen Sie Ihre Telefone mit in das Netzwerk einbinden? Wenn ja, planen Sie die entsprechenden Anschlussdosen ein und berücksichtigen Sie dies bei der Entscheidung für einen Internet-Router. Dieser sollte sowohl eine Anschlussmöglichkeit für Telefone bzw. Telefonanlagen haben sowie auch eine eigene Telefonanlage inkl. DECT-Funktionalität (für schnurlose Telefone) beinhalten.

·          Haben Sie einen analogen oder einen ISDN-Telefonanschluss? Ihr Internet-Router sollte dem entsprechend sowohl analoge als auch ISDN-Telefone ansteuern können.

·          Besteht die Möglichkeit, dass Sie auf Ihren analogen oder ISDN-Telefonanschluss komplett verzichten und stattdessen einen so genannten „IP-Anschluss“ nutzen? Bei Letzterem wird der gesamte Telefon- und Faxverkehr über das Internet geleitet. Für den Kauf Ihres Internet-Routers sollten Sie also berücksichtigen, dass dieser auch mit IP-Anschlüssen umgehen kann. Prüfen Sie die Beschreibung des Gerätes entsprechend, oder lassen Sie sich beraten.

·          Besitzen Sie ein Faxgerät, und möchten Sie dieses in Ihr Netzwerk einbinden? Wenn ja: Sehen Sie entsprechende Anschlussdosen inkl. der notwendigen Kabel vor. Prüfen Sie bei der Auswahl des Internet-Routers aber auch, ob dieser eine integrierte Funktion für den Faxempfang bietet. Damit können Sie nämlich ggf. auf den Dauerbetrieb Ihres Faxgerätes verzichten. Dazu erfahren Sie im Kapitel über die Nutzung des Internetrouters für den Faxempfang noch mehr.

·          Wollen Sie WLAN, also das drahtlose Netzwerk, nutzen? Wenn ja, müssen Sie sich einen Internet-Router mit WLAN-Funktion kaufen.

·          Stellen Sie auf jeden Fall fest, ob und wo Sie ggf. einen WLAN-Repeater brauchen, also einen Verstärker, um nicht oder nur schlecht erreichbare Bereiche abzudecken. Überlegen Sie alternativ, ob Sie die „Powerline“-Technik nutzen wollen.

·          Brauchen Sie in Ihrem Heimnetzwerk die höchste Übertragungsgeschwindigkeit (Gigabit-LAN)? Gegebenenfalls müssen Sie sich einen Internet-Router anschaffen, der diese Geschwindigkeit an seinen Netzwerk-Anschlüssen bieten kann.

·          Wollen Sie einen Netzwerk-Speicher nutzen, um Dateien über das Netzwerk zugänglich zu machen? Und wollen Sie Online-Speicherplatz einsetzen, um Ihre Daten zu sichern oder über das Internet abrufbar zu machen? Wenn ja, kaufen Sie sich einen Internet-Router, in den Sie z. B. einen USB-Speicherstick oder eine USB-Festplatte einstecken können und der die Funktion als „Medienserver“ bietet.

Abb. 2: Ein Internet-Router mit WLAN-Funktionalität ist die Basis des Netzwerks.

·          Wollen Sie Ihre Unternehmens-Sicherheitstechnik mit ins Netzwerk einbinden? Dies kann z. B. eine Überwachungskamera sein, aber auch eine komplexe Technik zur Gebäudeüberwachung und -steuerung. Nehmen Sie die entsprechenden Wünsche und Anforderungen in Ihre Planungen mit auf. Berücksichtigen Sie dafür sowohl die entsprechenden Netzwerk-Dosen als auch die ansonsten notwendigen Anschlüsse bis hin zu zusätzlichen Stromanschlüssen.

Sie merken: Die Bedarfsplanung kann ziemlich aufwändig und zeitintensiv sein. Nutzen Sie ggf. herkömmliche Techniken wie Millimeterpapier, um alle Gegebenheiten realitätstreu aufzuzeichnen und um Geräte und Anschlüsse kenntlich zu machen. Und Sie sehen: Vieles hängt von der richtigen Auswahl des Internet-Routers ab! Dieser sollte alle gewünschten Funktionen bieten, aber auch zukunftssicher und vor allem leicht bedienbar sein! Dazu lesen Sie im Kapitel über die Konfiguration und Nutzung des Internet-Routers später noch mehr.

Wenn Sie alles geplant und aufgezeichnet haben, haben Sie auch einen guten Überblick über Ihre Anforderungen und die ggf. fehlende Ausstattung.

Sie können nun die notwendigen Veränderungen planen. Worauf Sie hierbei ein besonderes Augenmerk legen müssen, erfahren Sie in den folgenden Tipps.

3.3        Änderungen der Infrastruktur planen und umsetzen

Nachdem Sie Ihren Bedarf hinsichtlich der technischen Infrastruktur kennen, geht es im Folgenden um die Frage: „Welche Veränderungen der vorhandenen Struktur sind notwendig, um im Home Office bzw. im Kleinbetrieb effektiv und rationell arbeiten zu können?“. Die Antwort hängt von mehreren Faktoren ab:

·          Der Größe Ihrer Räumlichkeiten,

·          der Anzahl der ins Netzwerk einzubindenden kabelgebundenen Geräte sowie

·          der Anzahl der einzubindenden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Nun müssen Sie also planen, welche zusätzliche oder geänderte Ausstattung Sie brauchen.

3.3.1        Verkabelung planen: Wo müssen welche Anschlüsse verfügbar sein?

Wenn Sie Änderungen an der technischen Infrastruktur Ihres Home Office bzw. Kleinbetriebes vornehmen müssen, gehen Sie schrittweise vor – so klappt die Planung:

Schritt-für-Schritt!

1     Grundsätzlich ist es sinnvoll, einen zentralen Punkt zu definieren, an dem die Netzwerkkabel zusammen laufen. Dann ist es einfacher, den Überblick zu behalten und die Versorgung der einzelnen Dosen sinnvoll zu steuern (siehe auch die Informationen und Erläuterungen zum „Patchfeld“). Suchen Sie den entsprechenden Punkt!

2    Legen Sie fest, in welchen Räumen Sie an welchen Stellen zusätzliche Netzwerk-Dosen brauchen.

3    Überlegen Sie dabei, ob Sie pro Dose einen oder zwei Anschlüsse („Ports“) benötigen. Jeder Netzwerk-Anschluss braucht nämlich sein eigenes Kabel! Bei zwei Anschlüssen pro Dose verdoppelt sich so schon die benötigte Kabellänge.

4    Berücksichtigen Sie im Bedarfsfall (oder zur Vorsorge für zukünftige Entwicklungen) auch Anschlüsse bzw. Netzwerkkabel in Nebenräumen wie dem Kopierraum, dem Archiv oder Ihrer Firmengarage.

5    Berücksichtigen Sie bei Änderung der Netzwerk-Verkabelung auch die vorhandenen Kabeltypen, um auch für die Zukunft mit ihren höheren Übertragungsgeschwindigkeiten und Leitungskapazitäten gerüstet zu sein.

Definition!

Bei der Netzwerk-Verkabelung gibt es verschiedene Standards, die unterschiedliche Übertragungsleistungen bieten. Während beispielsweise für den Anschluss von analogen Telefonen oder ISDN-Telefonen einfache Kupferkabel mit zwei oder vier verdrillten Adern ausreichen („twisted pair“ – verdrehte Paare), reichen diese für die schnelle und zuverlässige Übertragung von NetzwerkSignalen längst nicht aus.

Für Netzwerkkabel haben sich verschiedene Standards etabliert, die auf Kupferkabeln basieren und unter Bezeichnungen wie CAT 5, CAT 5e, CAT 6a oder CAT 7 bekannt sind. Darüber hinaus gibt es Glasfaserkabel, die für andere Anwendungen geeignet sind, aber im Home Office oder im Kleinbetrieb derzeit nicht benötigt werden.

Die verschiedenen Netzwerkkabeltypen unterscheiden sich wie folgt:

·          CAT 5/CAT 5e: Dieser Kabeltyp ist immer noch der am häufigsten anzutreffende. Er ist durchaus für hohe Übertragungsgeschwindigkeit ausgelegt und kann auch für so genanntes Gigabit-Ethernet verwendet werden. Für extreme Anforderungen eignet sich dieser Kabeltyp allerdings nicht!

·          CAT 6/CAT 6a: Die maximale Übertragungsfrequenz ist bei diesem Kabeltyp mit max. 250 MHz wesentlich höher als bei CAT 5. Diese Kabel sind auch für Sprach-, Multimedia- oder Datenübertragung geeignet, wobei Sie bei der Installation auf die maximal mögliche Kabellänge achten müssen. Informieren Sie sich ggf. anhand der Spezifikation des entsprechenden Kabels.

·          CAT 7/CAT 7A: Hier sind noch höhere Betriebsfrequenzen bis 1.000 MHz möglich, sodass die Kabel auch für so genanntes 10-Gigabit-Ethernet geeignet sind, also noch höhere Übertragungsgeschwindigkeiten. Die Kabel haben vier einzeln abgeschirmte Aderpaare (siehe Abb. 3).

!

Abb. 3: CAT-7-Netzwerkkabel ist doppelt abgeschirmt.

Wählen Sie die für Ihre Zwecke am besten geeigneten Kabeltypen aus, und denken Sie daran, dass Sie über die jeweils acht Drähte durchaus auch Ihre Telefone anschließen können (obwohl die Kabelqualität dafür deutlich überdimensioniert wäre).

Tipp!

Wenn Sie anstelle von Netzwerkkabeln auch Telefonleitungen verlegen, um z. B. ISDN-Telefone anzuschließen, müssen Sie unbedingt auf die maximal mögliche Länge des „ISDN-Busses“ achten. Sollten Sie diese überschreiten, müssen Sie sonst einen teuren ISDN-Verstärker installieren! Grundsätzlich können Sie aber die Telefonsignale problemlos auch über Netzwerkkabel übertragen.

!

Berücksichtigen Sie aber auch die Möglichkeiten der drahtlosen Vernetzung per WLAN. Lesen Sie dazu die Ausführungen in folgendem Kapitel.

3.3.2        Die Gefahren der drahtlosen Vernetzung

Ein drahtloses Netzwerk (WLAN = Wireless LAN) ist eine gute Ergänzung des kabelgebundenen Netzwerks, da Sie dadurch räumlich wesentlich freier sind. Die entsprechenden WLAN-fähigen Geräte können Sie überall dort nutzen, wo der drahtlose Internet-Zugang möglich ist.

Doch es gibt auch negative Seiten und sogar Gefahren. Diese sollten Sie unbedingt im Hinterkopf haben und bei Ihrer Planung berücksichtigen.

Es geht dabei um:

·          Technische Gefahren: Sie sollten sehr genau darauf achten, Ihr drahtloses Netzwerk gegen Angriffe von außen zu schützen und es Eindringlingen so schwer wie möglich machen, in Ihr Netzwerk einzudringen. Immerhin geht es dabei um Ihre Daten, die in Gefahr sind und kopiert, verändert oder gar gelöscht werden können. Und damit kann Ihre gesamte Existenz auf dem Spiel stehen! Weitere Details hierzu finden Sie in Kapitel WLAN sicher konfigurieren.

·          Gesundheitsgefahren sind immer wieder ein Thema, wenn es um Funknetzwerke geht. Dies kann der Mobilfunk sein, aber auch drahtlose WLAN-Netzwerke. In jedem Fall haben Sie durch einen WLAN-Router, dessen Funknetzwerk aktiviert ist, eine Strahlungsquelle in Ihren Räumen. Und „elektrosensitive“ Menschen können dadurch gesundheitliche Probleme bekommen. Achten Sie also darauf, das drahtlose Netzwerk abzuschalten, wenn Sie es nicht benötigen und die Funkstrahlung durch die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Router zu minimieren. Wie Sie das machen, lesen Sie in Kapitel WLAN sicher konfigurieren.

3.3.3        Netzwerkkabel verlegen

Steht Ihr Plan, und Sie wissen genau, an welchen Stellen in Ihren Räumen die Netzwerk-Dosen gesetzt werden müssen, gehen Sie an die Umsetzung – sprich: an die Bauarbeiten. Normalerweise werden (Netzwerk-)Kabel unter Putz gelegt, ebenso wie die zugehörigen Dosen.

Sie können beim Home Office die Arbeiten selbst vornehmen oder einem Fachmann übertragen. Beim Kleinbetrieb ist – schon aus Haftungsgründen – sinnvoller, die Arbeiten von Fachfirmen durchführen zu lassen, beispielsweise im Rahmen einer ohnehin anstehenden Renovierung.

Abb. 4: Die Verlegung der Netzwerkkabel kann eine aufwändige und staubige Angelegenheit werden.

Vorsicht!

Wenn Sie Kabel selbst verlegen, müssen Sie vor dem Aufstemmen oder Aufschlitzen der Wände unbedingt prüfen, ob in den fraglichen Bereichen irgendwelche Leitungen verlegt sind! Dabei kann es sich ebenso um Strom- oder Datenkabel handeln wie um Rohrleitungen. Prüfen Sie auf jeden Fall vorher mit einem geeigneten Prüfgerät die Bedingungen, um böse Überraschungen zu vermeiden.

!

Ebenso berücksichtigen müssen Sie, dass es Normen für die Belegung der einzelnen Kontakte der Kabel gibt, die Sie einhalten sollten. Die einzelnen Adern der Netzwerkkabel sind dafür farblich kodiert und müssen entsprechend der Normen in einer bestimmten Reihenfolge an die Kontakte der Netzwerk-Dose (oder Netzwerk-Stecker) angeschlossen werden („Belegung RJ-45-Stecker für Ethernet nach EIA/TIA 568A oder 568B“):

Ziehen Sie im Zweifelsfall einen Elektriker oder Netzwerk-Techniker zu Rate, der die entsprechenden Fachkenntnisse besitzt.

Wenn Sie alles selbst machen, benötigen Sie neben den üblichen Werkzeugen wie Hammer, Meißel oder Wandschlitzgerät auch zusätzliche Spezialgeräte, um die Kabel vorzubereiten und in den Dosen anzuschließen.

Dabei handelt es sich um:

·          Crimp-Zange: Das englische Wort „to crimp“ bedeutet eigentlich „bördeln“ oder „eindrücken“ und beschreibt eine spezielle Verbindungstechnik. Dabei werden Stecker und Kabel so miteinander verbunden, dass die Verbindung nicht mehr lösbar (oder reparierbar) ist. Crimp-Zangen sind auf die entsprechenden Steckertypen abgestimmt, sodass Sie also darauf achten müssen, für Netzwerk-Stecker (RJ-45) die richtige Zange (und die richtigen Stecker) zu erwerben.

Abb. 5: Zum Vorbereiten der Kabel und zum Anschließen von Netzwerk-Steckern an die Kabel brauchen Sie eine Crimp-Zange.

·          Anlegewerkzeug: Dies ist ein Spezialgerät, mit welchem Sie die einzelnen Drähte der Netzwerkkabel in den Netzwerk-Dosen befestigen. Mit dem Anlegewerkzeug werden die einzelnen Adern mitsamt Isolierung in die Schneidklemmen der Dosen gedrückt. Dabei wird die Isolierung automatisch durchtrennt und so die elektrische Verbindung zwischen Ader und Dose zuverlässig hergestellt. Zum Entfernen fehlerhafter Verbindungen enthält das Werkzeug zusätzliche Haken.

Abb. 6: Anlegewerkzeug für den Anschluss der Drähte in den Netzwerk-Dosen.

·          Netzwerk-Prüfgerät: Da es vorkommen kann, dass in den Netzwerk-Dosen einzelne Adern nicht hundertprozentig korrekt verbunden sind, kann es passieren, dass die Datenübertragung über die Kabel nicht oder nur eingeschränkt klappt. Um dies zu vermeiden, sollten Sie bei der Installation der Netzwerk-Dosen und beim Anschluss der Netzwerkkabel in den Dosen auf jeden Fall ein Prüfgerät einsetzen. Dieses prüft sowohl den korrekten Anschluss der einzelnen Adern in der richtigen Reihenfolge als auch die Funktionsfähigkeit der elektrischen Verbindungen. Ein solches Prüfset besteht aus zwei Teilen: Teil 1 wird am einen Ende der Verbindung angebracht und sendet Signale ins Kabel. Teil 2 wird am gegenüberliegenden Kabel- bzw. Dosenende angebracht und prüft, ob alle Signale korrekt übermittelt werden.

Beschaffen Sie sich die benötigten Werkzeuge im Fachhandel bzw. über das Internet. Das Angebot ist sehr groß, und die Teile sind sehr günstig erhältlich.

3.3.4        Patchfeld einrichten

Wenn Sie die Netzwerk-Verkabelung in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung umgesetzt haben, so sollte diese üblicherweise an einem Punkt zusammenlaufen: der „Netzwerk-Zentrale“. Dies wird im Regelfall der Ort sein, an dem der Zugang zur Außenwelt stattfindet, also wo die Hauptanschlüsse für Telefon, Internet etc. von außen ankommen.

Wenn Sie Ihre Netzwerk-Verkabelung so eingerichtet haben, dass in jedem Raum mehrere Netzwerk-Dosen vorhanden sind (z. B. in jeder Ecke oder an jeder Wand des Raumes), dann kommen allerdings viele Kabel zusammen, die beim zentralen Router zusammenlaufen.

Normalerweise werden Sie ja auch nicht so viele PCs und andere kabelgebundenen Netzwerk-Geräte betreiben, dass Sie ständig jede der Netzwerk-Dosen brauchen. Somit werden Sie sicherlich auch nicht alle Netzwerk-Dosen gleichzeitig an den Router anschließen – was technisch normalerweise auch nicht möglich ist, da WLAN-Router meistens „nur“ vier Netzwerk-Ports bieten. Somit werden also bei einer komplexen Verkabelung einzelne oder mehrere Netzwerk-Dosen frei bleiben und nicht angeschlossen werden können.

Das macht in der Regel nichts aus. Sie können aber für zukünftige Renovierungen oder Neueinrichtung der Räume vorsorgen und die grundsätzliche Möglichkeit schaffen, die Belegung der Netzwerk-Dosen anzupassen: Ein „Patchfeld“ ist hier die Lösung.

Abb. 7: Patchfeld Marke „Eigenbau“

Dabei geht es darum, alle installierten Netzwerk-Dosen an ein spezielles „Umsteckfeld“ anzuschließen. Dieses ist unabhängig vom Router. Über kurze Verbindungskabel (so genannte „Patchkabel“) können Sie dann die Netzwerk-Ports des Routers mit den gewünschten Netzwerk-Dosen der Räume verbinden. Durch einfaches Umstecken legen Sie damit das Netzwerk jeweils dorthin, wo Sie es brauchen.

Sie können sich ein Patchfeld selbst bauen (siehe Abb. 7) oder auch professionelle Patchfelder als spezielle Geräte kaufen (siehe Abb. 8).

Abb. 8: Ein professionelles Patchfeld bietet eine Vielzahl von Netzwerk-Ports.

Tipp!

Oftmals reicht für den Gebrauch im Home Office ein Patchfeld Marke Eigenbau völlig aus, denn so oft werden Sie die Belegung der Netzwerk-Dosen nicht ändern.

!

3.3.5        Netzwerkverteiler: Switch & Co.

Wenn alle Netzwerkkabel verlegt und alle Netzwerk-Dosen richtig angeschlossen sind, können Sie Ihre PCs, Drucker etc. anstöpseln und nutzen.

Abb. 9: An die Netzwerk-Dosen für LAN und ISDN schließen Sie Ihre Geräte an.

Dabei kann es passieren, dass Sie einen zusätzlichen PC, einen Server oder ein anderes netzwerkfähiges Gerät aufstellen und plötzlich merken, dass Sie gar keine freie Netzwerk-Dose mehr zu Verfügung haben. Was nun?

Sie müssen also irgendwie die Anzahl der vorhandenen Netzwerk-Dosen vergrößern, und das mit möglichst wenig Aufwand!

Die einfache Lösung ist ein so genannter „Switch“ (englisch für Schalter oder Umschalter).

Definition!

Ein Switch ist ein Kopplungselement, das im Netzwerk verschiedene Netzwerkteile miteinander verbindet. Dabei stellt der Switch gleichzeitig zusätzliche Netzwerk-Dosen („Ports“) zur Verfügung und fungiert wie ein Verteiler. Es gibt Switches mit 2, 5, 10, 20 oder mehr Ports und unterschiedlichen Übertragungsgeschwindigkeiten, sodass Sie auf jeden Fall ein für Ihr Netzwerk passendes Gerät finden. Eine Konfiguration ist in der Regel nicht notwendig. Sie schließen den Switch einfach an und können ihn sofort nutzen. Im Netzwerk bleibt er sozusagen „unsichtbar“.

!

Eine noch kleinere Lösung anstelle eines Switches können Sie einsetzen, wenn Ihnen beispielsweise nur ein einziger Netzwerk-Anschluss fehlt. Ein kleiner, preiswerter Port-Replikator hilft: Dieser kann in die vorhandene Netzwerk-Dose eingesteckt werden und stellt dann zwei statt nur einen Netzwerkanschluss zur Verfügung (siehe Abb. 10).

Abb. 10: Ein kleiner Port-Replikator ist überaus nützlich, wenn Netzwerk-Anschlüsse fehlen.

Haben Sie alle Netzwerk-Dosen gesetzt und verkabelt, so folgt als Nächstes die Konfiguration des Netzwerks. Diese nehmen Sie über den Internet-Router vor.

3.4        Internet-Router vorbereiten

Haben Sie alle Kabel verlegt und alle nötigen Netzwerk-Dosen gesetzt und angeschlossenen, können Sie sich daran machen, den Router auszuwählen, zu beschaffen und zu installieren.

Geräte gibt es von verschiedensten Herstellern mit unterschiedlichsten Funktionen und in verschiedenen Leistungs- bzw. Preisklassen.

Entsprechend Ihrer Planungen müssen Sie entscheiden, welches Gerät von welchem Hersteller Sie einsetzen wollen.

Tipp!

Denken Sie dabei auf jeden Fall daran, dass sich z. B. die Internet-Technik weiter entwickelt (z. B. mit höheren DSL-Geschwindigkeiten und anderen Standards), und dass ggf. auch Ihre eigenen (Geschwindigkeits-)Anforderungen wachsen. Dem entsprechend sollten Sie einen DSL-Router eines Markenherstellers wählen, der zumindest die nächsten Jahre alle Anforderungen erfüllt und vor allem auch durch Updates anpassbar bzw. nachrüstbar bleibt.

!

Den geeigneten Aufstellungs- bzw. Unterbringungsort für das Gerät haben Sie bereits im Rahmen Ihrer Planungen festgelegt: Das Gerät soll an zentraler Stelle angeschlossen werden – nämlich dort, wo die Hauptanschlüsse ankommen und die Netzwerkkabel zusammenlaufen.

Wenn Sie den Router gekauft haben, stellen Sie ihn ganz einfach mithilfe der Bedienungsanleitung auf, schließen ihn an das Internet sowie das Telefon an und konfigurieren ihn über den PC.

Manche Geräte bieten über ihre Konfigurations-Software auch „Assistenten“ an, die Sie aufrufen können, und die Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung des Gerätes führen. Halten Sie dafür in jedem Fall Ihre Internet-Zugangsdaten und Ihre Telefonnummern bereit.

Abb. 11: Die Benutzeroberfläche der „Fritz!Box 7270“ bietet Assistenten für die komfortable Einrichtung der verschiedenen Funktionen an.

Führen Sie die Schritte nacheinander durch und nutzen Sie, wenn möglich die automatischen Testfunktionen des Gerätes. Damit wird sichergestellt, dass nach Abschluss der Konfiguration auch alles funktioniert – vom Internet-Zugang bis zum angeschlossenen Telefon.

Zusätzlich zu den Grundfunktionen können Sie auch die Netzwerkfunktionen für das Drahtlos-Netzwerk (WLAN – Wireless LAN) aktivieren und konfigurieren. Worauf Sie dabei achten müssen, und welche zusätzlichen Möglichkeiten Sie haben, erfahren Sie in folgendem Kapitel WLAN – Die drahtlose Alternative sicher nutzen.

3.5        WLAN – Die drahtlose Alternative sicher nutzen

Die Nutzung von WLAN (= Wireless LAN, also drahtloses Netzwerk) ist nicht nur eine gute Alternative zum „drahtgebundenen“ Netzwerk, sie bietet auch viel Komfort. Die heute verfügbaren drahtlosen Geräte wie Smartphones, Tablet-PCs und andere Geräte sind sogar darauf angewiesen, eine drahtlose Verbindung zu nutzen – ganz einfach, weil an den Geräten gar keine Möglichkeit vorhanden ist, ein Netzwerkkabel einzustecken.

Daher bieten die meisten heute verfügbaren Router auch die Möglichkeit, das drahtlose Netzwerk, also WLAN, zu aktivieren. Sie müssen dabei allerdings verschiedene Dinge beachten, denn bei WLAN kommt es vor allem auf die Sicherheit an!

Im Vergleich mit dem kabelgebundenen, herkömmlichen Netzwerk verbinden Sie dort Ihren PC bzw. das Endgerät durch Einstecken eines Netzwerkkabels in die Netzwerk-Dose mit dem Netzwerk. Damit ist die Anzahl möglicher Geräte erst einmal ebenso begrenzt wie überhaupt die Möglichkeit, Geräte anzuschließen: Wer keinen Zugang zu den Räumlichkeiten hat, kann auch nichts mit dem Netzwerk verbinden oder aus dem Netzwerk entfernen!

Bei WLAN ist dies völlig anders, da über die Antennen des WLAN-Routers die Information in die Welt gefunkt wird, dass ein drahtloses Netzwerk verfügbar ist. Die Reichweite beträgt dabei je nach Gerät und baulicher Situation bis zu 200 Meter im Umkreis, ggf. also auch um das Haus oder die Wohnung herum! Und wenn Sie nicht darauf achten, kann sich im Extremfall jeder (!) problemlos und schnell mit Ihrem Netzwerk verbinden. Und dies kann äußerst unangenehme Folgen haben!

Die Gefahren liegen darin, dass jeder, der sich unerlaubt an Ihrem WLAN-Netzwerk anmelden kann, auch Ihren Internet-Zugang nutzt! Und er kann auch Zugriff auf Ihren Rechner oder die weiteren Geräte erlangen. Verschwinden dann sensible Daten oder werden diese verändert bzw. sogar zerstört, kann dies äußerst unangenehm werden und Ihre Existenz bedrohen!

Daher erfahren Sie im Folgenden, worauf Sie bei der Konfiguration Ihres WLAN-Netzwerkes achten müssen und wo Beschränkungen liegen.

3.5.1        WLAN sicher konfigurieren

Die richtigen Einstellungen im WLAN-Router sind das Wichtigste, damit Sie Ihr drahtloses Netzwerk zuverlässig und sicher betreiben können. Berücksichtigen Sie die folgenden Sicherheitspunkte:

Vorsicht!

·          Vergeben Sie ein sicheres Zugangskennwort, damit sich nur berechtigte Personen am Router anmelden und die Benutzeroberfläche aufrufen können.

·          Vergeben Sie einen Namen für Ihr WLAN-Netzwerk, der aber nicht auf Sie selbst oder Ihre Adresse schließen lässt. Vermeiden Sie, dass über den WLAN-Namen Rückschlüsse auf den Hersteller oder das Modell des Routers abgeleitet werden können (wie im Beispiel in Abb. 12), da ansonsten Eindringlinge anhand der bei den einzelnen Modellen bekannten Schwachstellen versuchen könnten, sich in Ihr Netzwerk zu „hacken“.

·          Vergeben Sie ein ausreichend langes und sicheres Passwort für den WLAN-Zugang. Dieses muss an allen Geräten eingegeben werden, die Zugang zum WLAN-Netzwerk erhalten sollen und ist sozusagen die Haupthürde für unerlaubte Eindringlinge.

·          Stellen Sie das WLAN-Funknetz auf „sichtbar“, da manche Geräte sich ansonsten nicht anmelden können, auch wenn sie grundsätzlich zugelassen sind.

·          Erlauben Sie auch, dass die angeschlossenen WLAN-Geräte untereinander kommunizieren dürfen. Ansonsten könnten beispielsweise PCs, die per WLAN-Stick angeschlossen sind, keine Informationen untereinander austauschen.

·          Beschränken Sie auf jeden Fall den Zugang auf die dem Router bekannten WLAN-Geräte! Dies bedeutet, dass im WLAN-Router eine Liste geführt wird, in der all diejenigen Geräte aufgeführt sind, die sich anmelden dürfen – und sonst keine! Wenn Sie diese Funktion nicht aktivieren, können Eindringlinge versuchen, sich am Netzwerk anzumelden und dabei durch Ausprobieren das Passwort ermitteln.

Abb. 12: WLAN-Konfiguration am Beispiel der AVM „Fritz!Box 7270“.

·          Konfigurieren Sie Ihr WLAN so, dass es nur zu bestimmten Uhrzeiten aktiv ist, also dann, wenn Sie es brauchen. In der übrigen Zeit wird das Funknetz automatisch durch den Router abgeschaltet. Ihr Vorteil: Wenn kein Funknetz da ist, kann sich auch niemand (fremdes) anmelden. Zusätzlicher positiver Effekt: Sie vermeiden z. B. in den Nachtstunden die WLAN-Funkwellen.

·          Während den „aktiven“ WLAN-Zeiten können Sie zudem bei Bedarf die