Hubert Romer

Projekt Unternehmenserfolg

Erfolgreich gründen und führen - Aktualisierte Ausgabe

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Inhaltsverzeichnis

Titel

Sie wollen erfolgreicher Kapitän Ihres Unternehmens sein

Das Flößerprinzip

Und los geht das Abenteuer

Kentergefahr „Fehlende Zielsetzung und Vision“

Kentergefahr „Ungleichgewicht im unternehmerischen Wirkgefüge“

Kentergefahr „fehlende langfristige Visionen“

Kentergefahr „Chancen nicht nutzen“

Kentergefahr „Schwächen zu viel Raum geben“

Kentergefahr „die eierlegende Wollmilchsau“

Kleiner Praxistipp: Mindmap

Kentergefahr „unzureichende Basisplanung“

Der Finanzplan

Am Anfang waren – die Formalitäten

Unternehmensform

Gewerbeanmeldung/Notar/Finanzamt/Steuern

Kentergefahr „fehlende Trennung Privat vom Geschäft“

Kentergefahr „fehlende Vorsorge“

Kentergefahr „Führungsriege“

Kentergefahr „den Markt nicht kennen“

Kentergefahr „fehlende Kommunikation Ihres Unternehmensinhaltes“

Kentergefahr „die Zielgruppe nicht im Blick“

Kentergefahr „Teamzusammenstellung“

Kentergefahr „nicht abgeben können“

Kentergefahr „falsche Ordnungsstruktur“

Kentergefahr „Gruppenbildungsphasen“

Kentergefahr „Projektmanagement“

Kentergefahr „das eigene Unternehmen überfrachten“

Kentergefahr „fehlende Leidenschaft“

Kentergefahr „Gier über Qualität und Inhalt“

Kentergefahr „fehlende Unternehmenswerte“

Kentergefahr „fehlende Auftragslage“

Kentergefahren im Reich des Business

Viele kleine Fische – ein großer Fisch?

Kentergefahr: Fehlende Qualität und Zuverlässigkeit

Kentergefahr „Umsatz vor Kundennutzen“

Kentergefahr „Kostenaufwand nicht im Blick“

Welche Werbemaßnahmen sind die sinnvollsten?

Erfolgsfaktor „Werbung, Marketing, PR“

Behalten Sie einen langen Atem und setzen Sie auf einen guten Mix!

Budget killt Kreativität

Schaffe es, dass man von Dir spricht, dass man Dich empfiehlt.

Kentergefahr „Kontaktverlust zum Kunden“

Kentergefahr „Datenschutz“

Kentergefahr „Compliance“

Kentergefahr „Der Chef selbst“

Kentergefahr „fehlende interne Kommunikation“

Einander verstehen.

Die Kommunikation mit mir selbst – mein inneres Team

Konflikte: Kämpfe, aber nur um der Sache willen

Schulungen, Tagungen, Netzwerke?

Den Tätern auf der Spur: Zeiträuber abwehren

Kentergefahr „Unternehmenswachstum“

Wachstum nicht um jeden Preis!

Wie kann Wachstum geschehen?

Kentergefahr “verspäteter Reload“

„Und wenn Du spürst, Du reitest ein totes Pferd.…

Bleibe sportlich und unbeschwert

Glossar

Der Autor Hubert Romer

Die Künstlerin Marie Basten

Literaturempfehlungen und wichtige Adressen

Literaturverzeichnis

Impressum neobooks

Sie wollen erfolgreicher Kapitän Ihres Unternehmens sein

Hubert Romer
Zu den Schafhofäckern 134
73230 Kirchheim/Teck
hr@romer-consult.de

Sie wollen ein Unternehmen gründen.

Sie wollen aus Ihrem Hobby oder aus einer Idee ein Geschäftsmodell entwickeln.

Sie haben die Nase voll, immer in Ihrem Tatendrang von Vorgesetzten ausgebremst zu werden und wollen ohne Reglementierung Ihren Weg gehen.

Herzlichen Glückwunsch zu dieser Idee und zu dieser Entscheidung! Eine spannende und lebendige Zeit wartet auf Sie.

Und doch: Wußten Sie, dass 2012 beinahe jedes dritte Unternehmen innerhalb der ersten zwei Jahre scheiterte? Innerhalb der ersten vier Jahre waren es schon knapp 40% (Quelle: statista.com).

Wußten Sie, dass es oftmals nur kleine Fehler waren, die am Beginn des Scheiterns standen? Anfangs nicht beachtet, wuchsen sie zu echten Problemen aus, die später nicht mehr handelbar waren. Einem Floß gleich, das nur mal kurz an einer kleinen Ecke verhakt und durch die nachdrückende Strömung in gefährliche Schieflage gerät.

Für Sie als Unternehmer stellt sich somit die Pflicht, alles im Vorfeld zu tun, damit Ihr Unternehmen nicht verhakt und verkantet.

Bevor wir loslegen, habe ich deshalb eine Bitte: nehmen Sie sich etwas Zeit und beantworten sich selbst schriftlich diese Fragen:

Warum wollen Sie ein Unternehmen gründen, bzw. sich selbständig machen – oder warum haben Sie es seinerzeit gemacht?

Was treibt Sie an?

Was ist Sinn und Zweck Ihres Unternehmens? Was sind Ihre Ziele und was ist die Philosophie?

Wofür stehen Sie mit Ihrem Unternehmen und was macht Sie gegebenenfalls im Vergleich zu anderen so besonders?

Welche Titel würden Sie wählen, wenn Sie über Ihr Unternehmensprojekt oder Ihr Unternehmen ein Buch schreiben würden?

Es ist gut, wenn Sie beim weiteren Lesen des Buches Ihre Notizen immer daneben liegen haben, um besser reflektieren zu können. Machen Sie sich auch während der Lektüre Ihre eigenen Notizen. Beobachten Sie, welche Einstellungen sich verändern und was sich verfestigt.

Wie war das bei mir?

Nun, es sorgte erst einmal für einen enormen Aufruhr, als ich noch vor Abschluss meines Studiums aus meiner trauten Universitätsstadt Trier wegzog, alle Karriereangebote meines Professors ablehnte, genauso wie ein Volontariat bei einem der großen TV-Sender und somit der Sicherheit einer festen Stelle abschwor. Niemand wollte meine Entscheidung so richtig verstehen. Das muss doch der Wunsch eines jeden vernünftigen Menschen sein, den sicheren Hafen einer Universität oder gut bezahlten Anstellung mit Karriereaussichten anzulaufen.

Stattdessen begab ich mich in eine unternehmerische Selbständigkeit, machte den Uniabschluss parallel zu meiner beruflichen Karriere fertig – und genoss es, mein eigener Herr zu sein. Zugegeben, es war nicht immer leicht. Gerade in den Anfangsjahren. Aber dafür umso aufregender, lebendiger und abwechslungsreicher.

Ich hatte immer diese Vision der Selbständigkeit vor Augen und es war für mich selbstverständlich, diesen Weg zu gehen. Sicher, in schwierigen Phasen wird man als Selbständiger gelegentlich etwas schwach und schaut neidisch auf die angestellten Freunde und Bekannten. Sie sind abgesichert und haben geregelte Arbeitszeiten. Der Jungunternehmer fragt sich dann gerne, ob die Entscheidung damals richtig war oder nicht. Doch das dauert oft nicht sehr lange. Denn die Vorteile und Freiheiten dieses selbstbestimmten Lebens dominieren und es kommt wieder „Sonnenschein“ ins berufliche Alltagsleben.

In keiner Anstellung der Welt hätte ich durch meinen Beruf so viel Einblick in die Belange anderer Unternehmen und Unternehmensgründer erhalten können, wie durch meine Dienstleistungen – in der Beratung, im Marketing, in der Kommunikation.

Im Laufe der vergangenen 20 Jahre konnte ich dann auch dutzende Existenzgründer begleiten, Jungunternehmer betreuen und zahlreiche von Ihnen über viele Jahre hinweg begleiten, teilweise bis heute.

Dabei entdeckte ich, dass uns Selbständige und Unternehmer etwas Gemeinsames auszeichnet: eigene Ideen realisieren wollen, sein eigener Chef sein, die Freiheit der Selbständigkeit genießen.

Nur sich selbst verantwortlich.

Jeder Existenzgründer nimmt dabei zahlreiche Hürden auf sich, durchlebt nicht immer einfache Zeiten, schlittert mit seinem Unternehmensfloß an Steinbänken vorbei, gleitet über Untiefen und weiß oftmals nicht, ob man die nächste Stromschnelle überwinden kann und somit überlebt. Aber die Freiheit zählt.

Und wer vorneweg einige Dinge beachtet, wird viel Freude an seinem eigenen unternehmerischen Projekt genießen dürfen und jegliches Hindernis als spannende Herausforderung betrachten. Schließlich macht man mit seinem eigenen Unternehmen die Leidenschaft zum Beruf und möchte auch davon leben. Und wenn Leidenschaft im Projekt steckt, dann geht es prinzipiell auch nicht mehr um Arbeit!

Ich selbst durfte zahlreiche gut funktionierende Unternehmen und Agenturen gründen. Weiterhin war, beziehungsweise bin ich Geschäftsführer von Projektorganisationen und Institutionen, wie auch Vorstand und Aufsichtsrat.

Und immer hat mir die Arbeit sehr viel Freude bereitet. Immer habe ich das Kribbeln eines Neubeginns und Projektstarts genossen.

Dieses Werk ist vom Praktiker für Praktiker. Es basiert auf vielfältigen Erfahrungswerten.

Mir lag sehr daran, es frei von nüchternen Formeln, komplizierten Modellen, Systematiken oder schwierigen Definitionen zu erarbeiten. Es soll mit seinen vielfältigen Beispielen und Erfahrungsberichten die Möglichkeit zur Reflexion geben und Sie dazu verleiten, eigene Wege und Lösungen zu finden.

Zum Schutz aller Partner und Beteiligten habe ich selbstverständlich Namen und Branchen verändert, unter Beibehaltung der Inhalte und Aussagen.

Lassen Sie uns nun Etappe für Etappe die Kentergefahren im Unternehmensalltag betrachten und analysieren.

Das Flößerprinzip

Wenn Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, bzw. Ihre Projekte starten, dann gibt es eine ganz klare Regel: Verlieren Sie niemals den Überblick! So einfach gesagt, so oft nicht beachtet und so oft der Grund für folgenreiche Schäden

Nehmen Sie immer eine Position ein, die es Ihnen erlaubt, alles im Blick zu behalten.

Denn oft sind es die kleinen Dinge die im Projekt übersehen werden und schnell zu großen Problemen auswachsen. Sie können bedrohlich und unüberwindbar wirken. Sind es ab einem bestimmten Punt auch. Der Ursprung selbst aber ist oft kleinerer Natur.

Wenn Sie schon einemal auf einem Floß einen Fluß hinunter gegleitet sind, dann können Sie sicherlich auch davon berichten, wie gefährlich es für ein Floß wird, wenn nur eine kleine Kante hängen bleibt.

Ihr Job als Unternehmer ist es, genau diese Stellen im Blick zu behalten und schnell zu reagieren, wenn es schwierig wird.

Berühmt sind die Geschichten jener Holzflößer aus den Bergen, die ganze Holzstamm-Konvois steuerten. Ein Kunstwerk, das einem Tanz auf der Messerspitze glich. Verkantete sich einmal eines der Hölzer, stockte der ganze Floßverbund. Die von hinten nachschiebenden Floßelemente drückten, blockierten und verkeilten sich unweigerlich. Plötzlich konnte aus einem kleinen Anstoßen im vorderen Bereich ein Desaster entstehen. Eine gefährliche Situation, die schon vielen Flößern zum Verhängnis wurde.

Die Metapher des Flößerprinzips hilft sehr gut, eine standfeste Position einzunehmen, die den Unternehmer zwingt, immerzu alles im Blick zu behalten. Auch die kleinen Dinge im Unternehmen. Die Flößerperspektive wird Ihnen in jeder Lebenslage, in jedem Arbeitsbereich immer wieder begegnen. Auf den Punkt gebracht bedeutet sie: kleine Ursache – aber große Auswirkung und gegebenenfalls großer Schaden, wenn nicht rechtzeitig erkannt und behoben!

Wenn Sie vor scheinbar unüberwindbaren Problemen stehen, dann nehmen Sie die Flößerperspektive ein und suchen die hakende Stelle! Lassen Sie sich niemals von den – so dringlich scheinenden – Symptomen blenden und gehen Sie auf Ursachenforschung. Und die beginnt an den äußeren Eckpunkten und Kanten des Projektes. Die Flößerperspektive repräsentiert den Zwang, sich immer einen Überblick zu verschaffen, klar und bodenständig die Grundlagen zu erkennen und schnell an die Ursache sowie deren Lösung heran zu kommen.

Dazu gehören klare Strukturen, klare Ansagen und eine sehr konkrete Richtungsangabe.

Ich erinnere mich noch gute an eine solche Situation: Es war an einem Septembermorgen, als der Anruf kam. Für mich war es zwar nicht überraschend, doch im Moment der Berufung war ich dann etwas überrumpelt. Ich sollte ein großes Projektmanagement übernehmen. Mitten in der kritischen Projektphase. Der Chef – einfach entlassen. Die Situation im Projekt stellte sich als dramatisch dar. Die meisten Prozesse stockten bereits seit Monaten. Alle Freunde und Berater rieten mir „Mach es nicht!“ Es wäre Selbstmord. Der Karren stecke zu tief im Dreck.

Doch ich konnte nicht nein sagen. Zu wichtig war mir das Projekt für Deutschland und für dessen Image. Ich konnte nicht einfach zulassen, dass wir kurz vor der Zielkurve scheiterten. Und ich hatte eine Ahnung- eine Vermutung, dass es wieder solch ein Fall ist, wie ich ihn schon so oft in meinem beruflichen Dasein erleben durfte: aktuell scheinbar unüberwindbare Schwierigkeiten, vordergründig ein Knäuel voller Probleme. Am Ende aber wird es, so war meine Vermutung, wieder ein typischer Fall des Flößerprinzips sein. Ich musste nur herausfinden, wo der Haken war, an dem sich das Projektfloß verkeilt hatte und weshalb alles zu kentern drohte.

Doch erkennt man das in dieser akuten Situation? Oder war es nur eine Vermutung meinerseits? Ich zog somit los, um der Frage nachzugehen. Zurück blieben meine beiden Agenturen und ihre Mitarbeiter. Aber, meine Entscheidung war gefallen.

Die Begrüßung durch da Projektteam vor Ort war anfangs selbstverständlich verhalten. Der alte Chef entlassen, den neuen kennt man nicht und dann die Frage, was falsch gelaufen ist und wie es weiter gehen sollte. Auch die Frage, was man als Team selbst schlecht gemacht hat.

Somit waren meine ersten Wochen damit erfüllt, mir in zahlreichen Gesprächen und Analysen ein Bild vom Ganzen zu machen – und um die ersten Ecken und Kanten ausfindig zu machen, die das Projekt zum Stocken brachten. Denn diese hakenden Stellen wollte ich schnellstmöglich auflösen, damit das Team sah, es tut sich was und geht voran.

Wenn ein Flößer geschickt ist, hält er sein Floß immer gut im Strom und gleitet geschmeidig hinunter. Hat er einen guten Blick, dann kann er das Wasser und die Strömung lesen, wie man ein Buch liest. Er sieht die Strudel, erkennt daran die Untiefen und Engpässe. So werden große Konvois den Fluss hinunter geleitet zu ihrem Ziel. Verhakt das Floß, gilt es, schnell den entsprechenden Punkt zu erkennen und das Verkanten zu lösen.

Auch Führungskräfte müssen in der Lage sein, solche Problemstellen zu erkennen und Abhilfe zu schaffen. Wer nur an den Symptomen doktert, wird wie erwähnt, entern.

Ich fand tatsächlich die ersten hakenden Stellen und konnte somit schnell Abhilfe schaffen. Das wirkte sich positiv auf die Stimmung aus. Danach gingen wir gemeinsam daran, die Hauptursachen zu identifizieren und an die Spitze unserer Pyramide der wichtigsten Aufgaben zu stellen. Das half uns, konsequent die Blockaden zu lösen und das Floß wieder auf Kurs zu bringen. Kleiner Aufwand, große Wirkung.

Welche Haken das nun waren fragen Sie jetzt sicherlich? Zum Beispiel Klarheit in den Aussagen, hängende Entscheidungen, vor allem aber fehlende Abstimmungen zwischen Abteilungen und eindeutige Zuordnung von Kompetenzen.

Das Team selbst war hervorragend. Die Grundlagen waren perfekt. Die Lösungsansätze simpel und einfach. Es brauchte aber eine klare Richtung und vor allem jemanden, der immer wieder die Visionen vor Augen hielt und die Ziele vorgab.

Unser Projekt entwickelte sich sehr schnell in positiver Weise. Es wurde ein voller Erfolg. In nur wenigen Monaten schafften es das Team und ich, unser Projekt in die Strömung zu führen und größtmögliche Fahrt aufzunehmen. Das Lob aus dem In- und Ausland war enorm.

Verinnerlichen Sie sich dieses Prinzip. Es wird Ihnen gute Dienste erweisen.

Und los geht das Abenteuer

Nichts ist schöner und befreiender, als seinen eigenen Ideen zu folgen und das Gefühl von Unabhängigkeit zu erleben.

Jedoch: Für diejenigen, die vorbereitet sind! Und für diejenigen, die dafür geeignet sind!

Dieses Kapitel soll Sie nicht abschrecken. Aber prüfen und überlegen Sie im Vorfeld sehr genau, ob Ihr Plan auch wirklich Ihr „Ding“ ist.

Ich vergleiche Projektvorhaben und Existenzvorhaben in den Beratungen gerne mit einem Segeltörn. Eine starke und einprägsame Metapher anhand derer Sie schnell Ihre Intention und die Basis Ihres Projektes analysieren und vergleichen können.

Die Freiheit da draußen auf der hohen See scheint unermesslich. Und ist es nicht unser aller sehnlichster Wunsch, in diese weite Welt hinaus zu segeln? Der Freiheit entgegen? So stellen sich viele die unternehmerische Freiheit vor.

Gehen wir mal davon aus, Sie haben Ihr „Unternehmens-Boot“ gut geplant, die wichtigen Menschen um Sie herum –Bänker beispielsweise – von Ihren Plänen und Vorhaben überzeugt und Ihr Unternehmen inzwischen auch gegründet. Die Schiffstaufe ist erfolgt und die Feierlichkeiten sind zu Ende.

Jetzt stehen Sie also als Chef mit Ihrer Kapitänsmütze am Ruder. Segel sind gesetzt und es geht langsam aus dem schützenden Hafen heraus.

Was geht Ihnen dabei gerade durch den Sinn? Hoffen Sie auf schönstes Sonnen- und Segelwetter? Was ist für Sie „gutes“ Segelwetter? Ein Wetter mit lauem Wind und tollem Sonnenschein? Was ist Ihr unternehmerisches Ziel? Wollen Sie lediglich in der Gegend rumdümpeln oder raus in die weite Welt segeln?

Im übertragenen Sinn bedeutet das ein sicheres Geschäftsmodell mit wenig Risiken und Überraschungen, sowie einem regelmäßigen Umsatz. Hohe Renditesprünge nach oben sind nicht zu erwarten. Das könnte beispielsweise eine Dienstleistung im Pflegedienst oder ein nettes Geschäft sein, das die Bedürfnisse der unmittelbaren Umgebung abdeckt.

Oder aber gehört für Sie zu gutem Segelwetter starker Wind, der die Segel füllt und von Ihnen all Ihre Fähigkeiten abverlangt? Mit gutem Wellengang, so dass Sie den Kampf mit den Naturgewalten aufnehmen können. Ein Kurs hart am Wind, der Sie mit all Ihrem Können fordert, aber der auch große Distanzen überwindet und die Entdeckung neuer Welten ermöglicht.

Im Geschäftsalltag sind dies die risikoreichen Unternehmer, die nochmals ein deutliches Quäntchen mehr Risikofreude in sich tragen. Sie wollen das Wagnis, das große Projekt und die Chance auf große Erfolge. Angst vor neuen und unbekannten Dingen in ihrem Alltag haben sie nicht.

Diese Wagemütigen sind für mich diejenigen, die ihren Weg gehen werden, beziehungsweise in der Lage sind, erfolgreich zu werden.

Denn nur sehr Wenige, der Spitze eines Eisberges vergleichbar, werden das Glück haben, ein Unternehmenskonzept zu finden, das solch ein lockeres Leben in Luxus ermöglicht, ohne dass man sich dafür groß anstrengt. Denn die Regatta auf den Segelrevieren des Unternehmertums ist rau und sie verlangt viel vom Menschen am Ruder ab! Zahlreiche Entbehrungen sind vorprogrammiert. Durststrecken werden kommen. Das ist so sicher wie das Amen in der Kirche.

Ein Kapitän muss sich um seine Crew kümmern und vor allem aufpassen, nicht zu kentern, nicht mit anderen Seglern zusammenzustoßen, nicht auf ein Riff zu laufen und nicht unterzugehen. Viele unterschätzen das beim Start ihres Unternehmens-Projektes und wer sich von Beginn an dessen bewusst ist und sich entsprechend vorbereitet, der hat einen großen Schritt getan in Richtung Erfolg. Denn die Herausforderung schärft. Der Kampf da draußen gibt Konturen und Strukturen.

Bereiten Sie sich also darauf vor, bevor Sie loslegen! Sie brauchen körperliche und geistige Fittness und einen starken Willen, das zu bewältigen.

Bewusstmachen müssen Sie sich auf jeden Fall auch, für welche Geschäftsbereiche Ihr Unternehmensboot geeignet ist: für Küstentörns oder große Routen über die weiten Meere. Bereiten Sie sich entsprechend gut vor. Bleiben Sie fortan sich und der Eigenschaft Ihres Unternehmenskonzeptes treu. Dann sind viele Gefahrstellen bereits umgangen.

„Warum mache ich eigentlich das alles?“ Diese Frage werden Sie sich noch oft stellen. Es wird genügend dieser Situationen geben, in denen Sie sich einfach nur ärgern.

Doch diese Durststrecken kennen viele.

Kentergefahr „Fehlende Zielsetzung und Vision“

Was treibt Sie an? Was ist Ihr Ziel? Worin sehen Sie Ihren Erfolg?

Sicher ist diese Zeit für Sie gerade äußerst aufregend. Sie haben sich entschlossen, den Schritt zu wagen. Es locken die Weiten des Meeres im Sinne der großen Chancen, die sich jetzt für Sie auftun. Alle Möglichkeiten stehen Ihnen offen und Sie können tun und lassen, was immer Sie wollen. Endlich der eigene Kapitän sein. Niemand, der reinredet. Den Kurs bestimmen ab sofort einzig Sie allein.

Genießen Sie diese prickelnde Anfangsstimmung. Es sei Ihnen vergönnt. Denn an diesem Punkt standen schon so viele andere erfolgreiche Unternehmer.

Doch: Was treibt Sie an? Was ist Ihr Ziel? Wo wollen Sie im Unternehmen stehen? Wo wollen Sie im Markt stehen?

Unsere Träume und Visionen treiben uns an. Bringen uns zu Höchstleistungen und lassen uns schon kleine Wahrscheinlichkeiten auf Erfolg als Motivationsfaktor erwachsen.

Dieses Phänomen hat mich schon immer beschäftigt! Was treibt all diese Menschen, mich eingeschlossen, an, diese Mühsal und diesen Stress auf sich zu nehmen.

Warum arbeiten wir Tag und Nacht? Dabei könnte es jeder von uns so einfach haben, als Angestellte, als Beamte. Immer zur gleichen Zeit Feierabend und die Verantwortung über alles haben die Oberen. Diese müssen ihrer Fürsorgepflicht nachkommen!

Dazu gibt es ein besonderes Erlebnis:

Eines wunderbaren Freitags im Mai rief mich um Punkt 12 Uhr ein guter Freund an.

Es war einer jener ersten Sonnentage, der den Sommer ankündigt. Die Luft war würzig und frisch und lockte ins Freie. Er würde jetzt Feierabend machen und ins Wochenende gehen, erklärte mir Tom.

Mit Blick auf den Berg von Arbeit vor mir, den ich noch zu bewältigen hatte, fragte ich ihn direkt, wie das denn gehe? Es wäre doch noch mitten im Arbeitstag. Sein einziger Kommentar: „Hubert, auch die Berufswahl ist eine Form der Intelligenz.“ Sagte es und verschwand in die Sonne. Er war städtischer Beamter!

Meine einzige Freude an diesem Tag war, dass ich wusste, es stören mich an diesem Freitag nicht mehr viele Leute und ich kann in Ruhe endlich all die Dinge abarbeiten, die schon lange auf dem Tisch lagen. Doch ich war nicht unglücklich über meine Situation. Ich nahm die Unterlagen und mein Laptop, goss mir einen guten Kaffee ein und machte es mir im kleinen Garten unserer Agentur gemütlich. „Urlaub à la Selbständiger…“

Schon häufig hat es mich in einer Form von Masochismus gereizt, den wirklichen Stundenlohn all jener Heerscharen von Selbständigen zu berechnen, die Tag und Nacht und am Wochenende hart am Arbeiten sind. Ich nenne sie deshalb immer gerne die 24/7.

Da sind sicher einige dabei, die unter dem derzeit diskutierten Mindestlohn liegen würden.

Und dennoch machen sie sich immer wieder von neuem und mit vollem Elan an die Arbeit.

Eben wie jene Goldgräber früherer Zeiten.

Spricht man sie darauf an, dann sagen viele, dass sie sich kein anderes Leben vorstellen können als diese Art von Selbständigkeit.

Für sie eine Chance, Ihren Traum zu realisieren und auf den großen Erfolg zu hoffen.

Das verdient unseren allergrößten Respekt.

Fragen wir uns deshalb nochmals: Was treibt uns dazu an? Was ist unsere Motivation und was unser Ziel?

Erinnern wir uns an die Geschichte vom Segeln, wie ich sie beschrieben habe. Man muss schon ganz genau wissen, wohin die Tour führen soll und worin die eigene Motivation liegt.

Denn, dass wir sehr viel Kraft, Arbeit und Lebenszeit investieren, wird schnell klar werden.

Je stärker ich meine Ziele und Motivationen kenne und diese authentisch im Alltag umsetze, sowie so offen wie möglich kommuniziere, desto positiver und nachhaltiger ist das Feedback der Kunden.

Bei mir war es anfangs eine klare Zielsetzung: Als ich mich damals gegen die guten Angebote beim TV-Sender, wie auch bei der Hochschule entschied, dominierte der Wunsch, unabhängig zu sein und nicht in irgendwelchen Strukturen hängen zu bleiben.

Die Gründung meiner ersten Agentur hingegen basierte eindeutig auf der Motivation, selbständig meine eigenen Ideen realisieren zu können und es „richtig“ zu machen.

Ich wollte noch stärker mein eigener Herr sein.

Dass ich damit nicht immer ein einfaches Leben hatte und mich mehr als einmal fragte, warum ich mir das antat, ist die eine Tatsache. Dass ich aber im Laufe der vielen Jahre ein wunderbares Projekt nach dem anderen realisieren konnte, ist die andere Realität. Ich hatte meine klaren Ziele und Motivationen und konnte damit einige Durststrecken leichter durchwandern. Die Umsätze fanden sich im Zuge dessen selbstverständlich ebenfalls ein. Nicht in schnellen und großen Sprüngen, sondern kontinuierlich und sukzessive.

Ich definierte für mich im Laufe der Jahre den Begriff „erfolgreich“ entsprechend neu.

Das schaffte in mir eine Grundzufriedenheit, die half, über schwere Zeiten hinweg zu kommen.

Schreiben Sie für sich genau auf, was Ihre Ziele, Motivationspunkte und Wünsche sind, die sie mit Ihrem neuen Unternehmen realisieren wollen. Dies soll fortan für Sie Ihre Leitlinie werden.

Legen Sie diese Notiz so ab, dass Sie in den Folgejahren immerzu schnell darauf zugreifen können.

Kentergefahr „Ungleichgewicht im unternehmerischen Wirkgefüge“

Wie sieht nun der Erfolg von Unternehmen aus?

Mich faszinierten schon immer die Erfolgsgeschichten herausragender Unternehmen und ihrer Persönlichkeiten. Schon beeindruckend zu sehen, wer mit welchen Unternehmensmodellen, Dienstleistungen und Produkten erfolgreich und groß wurde.

Es ging mir dabei nicht darum, dass diese nun Milliarden von Dollar oder Euro auf ihren Konten hatten, sondern, dass sie mit dem was sie taten erfolgreich waren.

Wie aber haben sie das geschafft?

Unzählige Forschungsarbeiten wurden bereits zum Thema Unternehmenserfolg geschrieben. Zahlreiche Analysen werden mit Sicherheit folgen. Für viele Forscher ist die Entdeckung des Schlüssels zum Unternehmenserfolg vergleichbar mit der Entdeckung des Steins der Weisen. So, wie viele Alchimisten in den vergangenen Jahrhunderten verzweifelt das Rezept zur Herstellung von Gold suchten, so will man das Rezept für unternehmerischen Erfolg finden. Und, wie kann es auch anders sein, jeder Forscher glaubt, dass seine Formel zum Erfolg führt. Es ist schlichtweg ein Glaubenskrieg. Doch wer einzelne grundsätzliche Dinge beachtet und von Beginn an wichtige Eckpfeiler für sein Unternehmen setzt, der hat eine belastbare Basis für sein Unternehmen und Projekt gelegt.

Nehmen wir das Beispiel der Firma Red Bull! Ein Brausegetränk, von einem findigen österreichischen Unternehmer in Asien entdeckt, mit einer Idee verknüpft und es entwickelte sich ein Weltunternehmen mit vielfachen Geschäftsfeldern. Das Kernprodukt selbst gibt es in seiner Ursprungsform noch heute. Sowohl die Partner in Asien als auch der österreichische Unternehmer sind dabei sehr reich geworden. Und werden es immer noch mehr.

Oder wollen wir über die unglaubliche Facebook-Geschichte sprechen? Gerne auch über die von Apple, von Microsoft, vom Hotelreservierungsportal HRS und einigen Dutzend mehr? Müssen wir nicht. Sie kennen deren Geschichten sicherlich schon zu Genüge. Es sind die plakativsten aus einer beeindruckenden Anzahl von Beispielen, die solche Erfolgsgeschichten dokumentieren. Beispiele, denen wir unbedingt nacheifern wollen, deren Erfolg auch wir erleben wollen.

Doch:

Wer ist erfolgreich?

Warum ist er erfolgreich?

Was ist das Geheimrezept von Erfolg? Gibt es ein solches?

Letztendlich sind es die Menschen die hinter einem Erfolg stecken und es ist die Gunst der Stunde! Es sind die Ideen und Produkte wie auch die perfekte Vermarktung.

Also: Menschen – Ideen – Produkte – perfekte Vermarktung!

Es ist auch die Verfügbarkeit der liquiden Mittel, die die Einstiegshürden mit Siebenmeilenstiefeln zu überspringen hilft. Denn Wachstumsschwellen werden uns immer wieder behindern wollen. Und da ist es sicherlich ein gutes Hilfsmittel über Geldreserven verfügen zu können.

Erfolg ist auch das Entdecken von bisher nicht gekannten Marktnischen und die Konzentration auf einzelne Aktionsfelder, um mit voller Kraft in diese investieren zu können.

Ergo: Marktnischen – Konzentration – volle Kraft – Liquidität!

Es gibt Nischen, die große Konzernlenker übersehen oder die nicht zu ihrer aktuellen Strategie passen. Darin entdecken findige Menschen ihren Raum, um sich auszubreiten. Erfinder wie der ehemalige Surfer Nick Woodman konnten damit zu Multimillionären werden. Seine GoPro-Kameras eroberten die gesamte Welt.

In so genannten Angebotsmärkten, in denen wir besonders in Europa leben, liegt das Angebot über der Nachfragemenge. Es gilt also, entweder um den einzelnen Kunden zu buhlen oder neue Nachfragemärkte zu schaffen. Das gelingt im Wesentlichen mit solchen Innovationen und Marktnischen.

Äußerst wichtig ist die charismatische Führungsperson, die weiß, was sie will und was ihre Ziele sind. Solch ein herausragendes Vorbild hinterließ uns ein besonderer Mensch: Steve Jobs! Er lebte im Detail vor, was es bewirken kann, wenn man authentisch bleibt und hinter allem steht, was nach seinen Visionen entwickelt wird! Der Erfolg von Apple ist bis heute sehr stark mit ihm als Person verbunden. Es gibt weitere wirklich spannende Biographien, die Sie kennen sollten. So Sir Richard Branson, jener unglaubliche Unternehmer, dessen ungezügelte Power ihn bis ins Weltall trägt. Oder Elon Musk: bekannt geworden durch die Gründung von Paypal und durch die Unterstützung des berühmt gewordenen Tesla-Autos. Auch er steht mit seinen Unternehmungen gerade vor dem Sprung ins Weltall.

Diese Persönlichkeiten zeigen zeigen, was eine Einzelperson in ihren Unternehmungen bewirken kann und den Erfolg bestimmt.

Erfolg ist die Kombination von all den angesprochenen Faktoren.

Sie bilden ein Wirkungsgefüge, in dem wir uns mit unserem Projekt befinden. Grafik 6

Abb.: Wirkungsgefüge Unternehmenserfolg

Optimal ist, wenn sich Ihr Projekt gemeinsam mit Ihnen im Zentrum des Modells befindet. Alle Faktoren sind ausgewogen und keiner beeinträchtigt die Wirkungsweise der anderen.

Einen Faktor möchte ich mit folgendem Beispiel noch hinzufügen: den Zeitgeist!

Kentergefahr „fehlende langfristige Visionen“

„Ziele sind wie Anker in der Zukunft, die Dich magisch anziehen.“

Eine Unternehmensführung fordert von Ihnen kurz-, mittel- und langfristige Planungen. Lassen Sie uns an dieser Stelle über die großen Pläne und Strategien sprechen.

Mit einem Unternehmen durch die Jahre zu gehen, ist wie eine Reise. Je besser Sie diese planen, desto besser können Sie auch die Richtung steuern. Sicher, es gibt Dinge die kann man nicht immer planen. Doch die generelle Richtung müssen Sie kennen! Sie sind Ihr eigener Stratege!

Noch heute besitze ich zahlreiche Aufschriebe und Notizen, welche von Beginn meines Unternehmertums bis heute meine Visionen beschreiben. Anhand dieser kann ich nachvollziehen, wie sehr ich mich auf dieser Linie bewege und ob ich noch immer meiner Vision anhänge oder nicht? Dramatisch wäre es, wenn ich spüren müsste, vollkommen von meinen Idealen und Visionen abgewichen zu sein, ohne dass ich das bewusst durch eine neue ersetzt hätte.

Die Roadmap, so nenne ich meine langfristigen Planungen, sollte eine Fortschreibung des Businessplans zur Unternehmensgründung sein. Prüfen Sie diese regelmäßig und gehen Sie auf die entsprechenden Veränderungen ein. Wenn Sie beispielsweise bei einer halbjährigen Überprüfung feststellen, dass Sie sich stark vom Unternehmensziel und auch vom Unternehmensinhalt wegbewegt haben, dann sollten Sie das analysieren. Liegt hier ein Irrtum in der Richtung vor? Oder hat sich ein Weg aufgetan, den Sie anfangs so noch nicht kannten und der Ihnen bessere und erfolgreichere Ergebnisse verspricht? Sie sollten in der Lage sein, mit der vorliegenden Roadmap und den gesteckten Zielen eine gute Analyse der Situation vornehmen zu können, um entweder wieder auf den alten Weg zurück zu gehen oder aber um den neuen Weg zu wagen.

Das war bei mir glücklicherweise bisher alles nicht der Fall! Bis heute gelten meine Visionen und Ziele vom ersten Tag an. Das gab mir in schwierigen Zeiten eine gute Führung. Ich konnte mich in diesen Zeiten daran festhalten.

Die Roadmap und die turnusmäßigen Überprüfungen dieser Planungen sind somit ein wesentlicher Bestandteil Ihres Controllings und geben Ihnen immer wieder die notwendige Orientierung auch in Zeiten, in denen Sie glauben, vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr zu sehen.

Frage: Wo wollen Sie eines Tages stehen? Was ist Ihr heimlichster Wunsch?

Dabei müssen Sie in keinster Weise zurückhaltend und schüchtern sein! Im Gegenteil. Sehnen Sie sich nach dem scheinbar Unmöglichen! Denn man muss das Unmögliche wollen, um das Größtmögliche zu erreichen!

Visionäre haben schon immer unsere Welt verändert und nur durch ihre Visionen und den dadurch entstandenen Energieschüben gab es die epochalen Veränderungen in unserer Welt. Ist es beispielsweise nicht erstaunlich, wie sehr Science-Fiction-Filme nachweislich als visionäre Vorbilder für zahlreiche Forschungen und technische Entwicklungen dienten und dienen? Scheinbar unmögliche Dinge sind heute in abgewandelter Form Realität. Navigationssysteme, Smartphones, die schon heute enorm viel können, technische Materialien, Antriebssysteme etc.

Visionen und Ziele sind wie Anker in der Zukunft, die uns magisch anziehen!

In der Roadmap dürfen wir unseren Gedanken, Wünschen und Phantasien freien Lauf lassen.

Es wird niemand darüber richten oder Sie zur Verantwortung ziehen.

Ich selbst prüfe bei jeder Übernahme eines neuen Projektes, ob mich dessen Inhalt inspiriert. Für mich ist wichtig, ob ich in der Lage bin, eine eigene Vision für das Projekt zu entwickeln. Wo möchte ich damit hin, wo sehe ich dessen Entwicklung kurz-, mittel- und langfristig? Erst wenn ich das Gefühl habe, in mir entstehen Visionen und Bilder, gehe ich an das Projekt ran.

Ihre Checkliste:

Machen Sie eine Reiseplanung für die nächsten Jahre

Zeichnen Sie genau auf, was Sie wann und wie erreichen wollen

Vermerken Sie, welches Ihre Instrumente und Mittel auf dem Weg dorthin sind

Eine Roadmap darf Visionen, Gedanken, Ideen in sich tragen. Wünsche sind willkommen

Wiederholen Sie dies in den Folgejahren regelmäßig. Orientieren Sie sich damit immer wieder, ob sich Ihr Reiseplan verändert hat oder ob die alte Unternehmensvision noch gültig ist

Deshalb, immer die Roadmaps und Visionen in einem extra Ordner aufbewahren. Es macht Spaß, diese gelegentlich hervor zu holen. Sie geben Orientierung

Kentergefahr „Chancen nicht nutzen“

Erfolgreich ist, wer das Glück zu nutzen weiß – auch in der Findungsphase

Wie viele Menschen im Allgemeinen und Unternehmer im Speziellen verspielen große Chancen, weil sie dem Glück nicht trauen und weil sie glauben, dass sie dieses Geschenk nicht nutzen dürfen. Sie haben ja nichts dafür geleistet. Es käme nicht aus ihrem Talent und Können heraus. Somit gelte das nicht. Oft geschehen und erlebt, aber eben auch ziemlich dumm. Man sollte sich keine Chance entgehen lassen. „Das Glück ist mit dem Tüchtigen“ heißt es im Volksmund auch so schön.

Für Sie bedeutet das: nehmen Sie den Zufall und das Glück in Ihren Arbeitsalltag auf. Oftmals geschieht vieles gar nicht so zufällig, wie man zunächst zu meinen glaubt, sondern ist die Konsequenz einer Handlungskette, die Sie rückblickend so gar nicht mehr im Blick haben.

Ein schöner Zufall ist beispielsweise das Kennenlernen von Personen auf Empfängen oder Kongressen. Das zufällige Gespräch beginnt zunächst vollkommen neutral und unbedarft. Plötzlich führt es in eine Richtung, die beiden Partnern offenbart, dass sie etwas gemeinsam haben und sich gegenseitig eine echte Win-Win-Situation bieten können. Diese Gelegenheiten besitzen oftmals das Potenzial zu guten Projekten und Entwicklungsschüben mit langer Nachhaltigkeit. Also – diese Chancen gilt es zu nutzen!

Ich betrachte Glück deshalb als „die Augen offen halten und die Gelegenheiten und Chancen entdecken.“

Sie sollten immer wachsam und offen durch die Welt gehen. Der Unternehmer kennt keinen Feierabend und keine Freizeit. In jeder Lebenssituation ergeben sich Möglichkeiten, die Sie entdecken und bewerten sollten.

Ich habe im Rahmen der Arbeiten für dieses Buch einige Interviews und Gespräche mit erfolgreichen Unternehmern geführt. Viele von ihnen nannten bei der Frage nach dem Grund ihres Erfolges „wir haben einfach immer wieder verdammtes Glück gehabt.“

Nennen Sie es also Glück, Offenheit, Wachsamkeit oder Auf-der-Lauer-Liegen: das Ziel ist am Ende dasselbe. Die Dinge entdecken, die andere noch nicht wahrgenommen und für sich genutzt haben.

Nutze die Chance, die sich aus dem Widerstand heraus ergibt

„Auch aus Steinen, die einem in den Weg gelegt werden, lässt sich mit etwas Geschick eine Brücke bauen.“ (frei nach J.W.v. Goethe)

Wenn Sie von einem Vorhaben und einem Konzept wirklich vollkommen überzeugt sind. Wenn Sie der Ansicht sind, auf dem richtigen Weg zu sein – dann sollten Sie sich von keinem Widerstand und von keiner Behinderung ablenken lassen.

Bedenkenträger gibt es immer und viele.

Gegner eines solchen Vorhabens haben immerzu eigene Motive.

Nehmen Sie diese Wiederstände und nutzen Sie diese Dynamik.

Machen Sie es wie im Kampfsport Aikido: Lenken Sie die Energie Ihrer Gegner so um, dass diese positiv für Sie wirkt.

Das ist einfach zu managen. Nehmen Sie die Argumente und Widerstände, analysieren Sie deren Inhalte und Bezüge zu Ihrem Vorhaben. Ermitteln Sie deren Hintergründe und Motivationen – und schon haben Sie eine Fülle von Verbesserungsmöglichkeiten und finden neue Akzente für sich.

Somit können wir nur dankbar sein, wenn es diese Steine gibt, die einem in den Weg gelegt werden. Vorausgesetzt, man ist ein guter Architekt und kann kreativ gestalten.

Kentergefahr „Schwächen zu viel Raum geben“

Nutzen Sie vermeintliche Schwächen als Stärke!

Vermeintliche inhaltliche Schwächen sind beste Unternehmenskonzepte und ein Alleinstellungsmerkmal!

Schon eine verrückte Aussage oder? Schwächen muss man doch aus dem Weg räumen und nicht zum Unternehmenskonzept machen. So zumindest die gängige Meinung.

Doch an was machen sich denn Schwächen fest? Wie werden sie bewertet? Zumeist doch an den bisherigen, gängigen Normen.

Es ist also alles relativ! Prüfen Sie einmal, woran sich diese so genannten Normen orientieren? Wer hat sie wann gemacht und warum?

Was aber, wenn ihre vermeintliche Schwäche die Tür zu anderen Möglichkeiten und Ideen aufstößt? Ihr scheinbarer inhaltlicher Mangel kann doch gerade neue Akzente hinzufügen, die bisher gar nicht im Blick standen!

Was ist denn Ihre vermeintliche Schwäche? Natürlich bezogen auf Inhalt und Konzept.

Ein wunderbares Beispiel ist das Silicon Valley mit all seinen Weltleitfirmen. In diesem Schmelztiegel existieren Kleinstfirmen und Existenzgründer gleich neben den Unternehmensriesen Apple, Google oder Facebook. Suchen Sie mal gegenüber diesen großen Playern gute und qualifizierte Mitarbeiter für Ihr kleines Unternehmen! Die Großen saugen doch alles ab, zahlen horrende Gehälter!

Die vermeintliche Schwäche des Kleinen wird hier aber zum großen Vorteil! Klein bedeutet zwar zunächst einen Nachteil, aber auch Beweglichkeit und Dynamik! Diese Unternehmen besitzen den Reiz des Aufbruchs und Neubeginns! Damit punkten sie tatsächlich und gewinnen Hightechpioniere und Koryphäen für ihre Unternehmen. Diese suchen wieder das „Prickeln“ früherer Zeiten und die Bewegungsfreiheit.

Mein Lieblingsspruch aus der Kreativ- und Künstlermaterialbranche ist: „Sind wir doch mal ehrlich: Eigentlich haben wir Produkte, die niemand braucht.“ Immer wieder zu hören.

Damit soll erklärt werden, warum die Branche ständig ihre zyklischen Umsatzprobleme hat. Die Menschen geben in der Krise eher Geld für Essen aus. So die Ansicht.

Ich finde diese vermeintliche Schwäche wunderbar! Denn mit dieser Feststellung werden die Kreativ- und Bastelprodukte dem Zwang des Alltags entrissen. Sie symbolisieren mir, dass ich mir beim Kreativsein und kreativen Gestalten etwas nicht Alltägliches gönne. Ich bekomme vermittelt, dass ich mir damit etwas Gutes tue, abseits des Alltages, der ohnehin gerade trist ist – sofern die Marketingfachleute den Impuls richtig aufgreifen.

Tatsächlich gönnen sich die Menschen in schwierigen Zeiten solch einen kleinen Luxus, weil er finanzierbar ist und weil man sich damit für eine gewisse Zeit in eine entspannte Welt flüchten kann.

Also, diese vermeintliche Schwäche wäre somit überführt! Sie ist ein Alleinstellungsmerkmal!

Welche unternehmerische „Schwäche“ und somit Chance haben Sie denn? Was sagt man so? Was sagt Ihr Umfeld?

Wie kann diese vermeintliche Schwäche in Umsatz und in ein Unternehmenskonzept umgewandelt werden?

Gehen Sie wirklich einmal in sich und prüfen Sie diese Frage. Es lohnt sich.

Kentergefahr „die eierlegende Wollmilchsau“

„Räder und mehr“, „Arts & mehr“, „Die Welt und mehr“ – klingt das nicht unglaublich grauselig? Man könnte ebenso gut schreiben: „Ich weiß gar nicht richtig, was ich anbiete. Von diesem etwas und von jenem etwas. Eigentlich alles Mögliche.“

Ich würde mir wünschen, dass es für solch schreckliche Unternehmens-Untertitel, die sich in Deutschland unzählige Male finden, Schmerzensgeld geben sollte! Entweder weiß ich, was ich meinen Kunden anbieten kann und sage das auch konkret oder ich lasse es ganz bleiben. Die Kunden wollen keine eierlegende Wollmilchsau! Sie wollen genau die Leistung in bester Weise geliefert bekommen, die sie in diesem Augenblick benötigen! Dabei suchen sie im Branchenbuch oder Internet bestimmt nicht nach „…und mehr“.

Sie suchen beispielsweise nach Rädern – und zwar nach den besten, mit dem optimalen Preis-Leistungsverhältnis und Service. Sie suchen Vertrauen.

Was bitte schön könnte denn dieses „…und mehr“ sonst noch bedeuten? Erhalte ich zur eingekauften Leistung eventuell noch eine Rückenmassage? Kann ich zum Bild auch gleich den Klempner mit bestellen? Das ist wohl kaum im Sinne des Erfinders.

Je konkreter ich dabei meine Leistungen beschreiben, beziehungsweise. mit klaren Schlagworten überschreiben kann, desto besser. Trauen Sie sich, sich selbst festzulegen! Denn Ihre Kunden wollen Sie erfassen! Sie wollen Sie verstehen können. Ihre Dienstleistung, beziehungsweise Ihr Produkt müssen klar erkennbar sein. Kommunizieren Sie dies auch bitte mit Ihrem Unternehmensnamen und mit allen weiteren Unterlagen. Formulieren Sie das auch in Ihrem Unternehmenszweck.

Viele junge Unternehmen starten mit einem guten Unternehmensziel, glauben dann aber, in der Diversifizierung nach dem Motto „immer mehr, immer breiter“ ihr Wachstum und Heil zu finden. Eine große Gefahr besteht aber gerade in der Verwässerung.

Denn das macht Sie austauschbar und beliebig. Sie verlieren Kraft und Energie. Nichts mehr wird dann mit der notwendigen Sorgfalt durchgeführt. Nichts erhält mehr die hohe Qualität und wichtige Einzigartigkeit. Ich kenne das aus eigener Erfahrung meiner frühen Unternehmensjahre. Man ist einfach versucht alle Dienstleistungen, die der Kunde gerade anfragt, auch selbst durchzuführen. Wird schon klappen. Das kriegen wir auch noch hin.

Mein Glück war, dass meine Kunden mit mir in einem engen Vertrauens- und Kontaktverhältnis standen und stehen. Sie haben mir klar und deutlich in aller Freundschaft ihren Unmut zur rechten Zeit kundgetan, so dass ich schnell analysieren und reagieren konnte. Sofort habe ich mich mit dem Team hingesetzt und mit ihm wieder bewusst unsere Kernkompetenz formuliert und herausgearbeitet. Auf diese setzten wir alle unsere Kraft und Konzentration. Die erweiterten Dienstleistungen, die der Kunde von uns fortan wünschte, lagerten wir aus. Dazu bauten wir konsequent ein Netzwerk von Partnern auf, denen wir vertrauen konnten und die einen guten Job machten.

Unsere Kunden wissen um die Vorteile solcher Netzwerke und nehmen diese gerne in Anspruch. Wir moderieren dabei die Arbeitsprozesse und bringen alle Bausteine in ein großes Ganzes. So bekommt der Kunde alles aus einem Guss und weiß sich in guten Händen. Jeder ist dabei ein Spezialist auf seinem Gebiet und für den Auftraggeber arbeiten die Besten. Suchen Sie sich solche Netzwerkpartner. Es gibt Ihnen ein gutes Gefühl, in guter Gemeinschaft zu sein.

Sollten Sie sich dabei nicht wohl fühlen, dann sollten Sie so offen und klar gegenüber dem Kunden sein und ihm sagen: „Wir wollen Ihnen nur die bestmögliche Leistung abliefern, die irgend möglich ist. Deshalb sind wir auf unsere Kernkompetenzen ausgerichtet. Diese Leistung gehört nicht dazu. Gerne schauen wir uns aber nach einem Dienstleister für Sie um.“ Der Kunde wird es wertschätzen. Durch dieses Angebot können Sie auch steuern, dass der hinzugezogene Dienstleister nicht seinerseits versucht, Ihre Leistungen zu übernehmen. Denn er ist ein Dienstleister Ihres Vertrauens.

Also: Bauchläden sind NICHTS! Eine hohe Kernkompetenz ist der Weg!

Ein scharfes Profil kann aus einer guten Unternehmensidee entstehen. Dieses zu bewahren, immer stärker zu schärfen, zu perfektionieren und stark zu machen, ist Ihre Aufgabe.

Klare Positionierungen, Nischen suchen und diese mit starker Marktkompetenz belegen, das ist übrigens ein Erfolgsmodell des deutschen Mittelstandes!

Niemand wird dann an Ihnen vorbeikommen. Niemand wird Sie so schnell nachahmen können!

Kleiner Praxistipp: Mindmap

„Wer Visionen hat, der sollte zum Arzt gehen.“

Kaum zu glauben, dass unser Altbundeskanzler Helmut Schmidt so viel Gefallen an diesem Satz und seiner Botschaft gefunden hatte. Für mich ist das ein sehr konservatives Statement, welches die Dynamik in der Zukunft verbaut. Gerade Visionen sind es, die den Menschen so viel Inspiration und Ehrgeiz geben, diese Dinge auch erreichen zu wollen. Vermutlich tat er den Ausspruch mit einem Augenzwinkern.

Also, wer Visionen hat, sollte sie zu Papier bringen. Lassen Sie sich dabei nie schon in der Ideenphase davon abbringen oder Kritiker zu Wort kommen lassen.

Am Anfang steht die reine Idee!

Sie darf sich entfalten, austoben, entwickeln und wandeln nach Lust und Laune.

Erst in späteren Phasen geht es an die Bewertung und Ausarbeitung.

Ein hilfreiches Instrument ist dabei die Mindmap. Einfach zu handhaben, kann diese Form der Notizaufzeichnung die Kreativität in bester Weise anregen. Denn, so sagen es zumindest die Fachleute, bei der Mindmap wird die kreative Gehirnhälfte aktiviert. Die Wahrnehmung des kreisrunden Gebildes auf dem Papier führt offenbar dazu, dass wir das mit einer anderen Gehirnhälfte wahrnehmen. In dieser arbeitet unsere innere „kreative Abteilung“.

Bei einer Mindmap werden die Ideen im Kreis um eine zentrale Ideenwolke in der Mitte des Papiers aufgeschrieben. Man kann dabei einfügen, einzelne Stränge miteinander verbinden, Unterpunkte und nochmals Unterpunkte ansetzen und somit ein beinahe künstlerisches Ideenbild entwerfen. Dies geht mit einer Mindmap wesentlich besser als mit einer linear erstellten Liste, die auf dem Papier von oben nach unten geschrieben wird. Die lineare Fortschreibung mit der Wahrnehmungsrichtung in strenger Folge von oben nach unten spricht hingegen unser rationales Zentrum im Gehirn an. Dort geht es sehr viel nüchterner, sachlicher und linearer zu.

Eine Mindmap können Sie mit einem der zahlreichen Softwareprogrammen schnell und einfach erstellen. Ich selbst habe mein Mindmap-Programm während der Arbeit immer offen. So kann ich jederzeit an den verschiedenen Ideensammlungen arbeiten, die zu gegebener Zeit dann für ein Konzept genutzt werden.

Sie können auch in Besprechungen schnell eine Mindmap auf dem Flipchart oder Papier entwickeln. Mir ist es tatsächlich schon passiert, dass einige meiner handschriftlichen Kunstwerke in Sitzungsprotokollen und als Vorlagen für Vorstandssitzungen genutzt wurden. Man sieht, sie sind salonfähig.

Wollen Sie eine Mindmap zu Ihrem Unternehmen versuchen? Beginnen Sie Ihre Mindmap mit einem Kreis in der Mitte. Darin schreiben Sie einfach den Namen des Projektes oder Ihres Unternehmens. Von dort ausgehend können Sie strahlförmig die wichtigen Punkte, die Ihnen dazu einfallen, notieren. Dabei ist es ganz egal, in welcher Reihenfolge Sie das notieren oder welche Themen Sie notieren. Hier ist alles erlaubt. Es gibt keine thematische Abgrenzung.

Wann immer Sie dann weitere Gedanken zu den einzelnen Kapitelüberschriften haben, schreiben Sie diese in einem eigenen Unterzweig hinter den Begriff. Wichtig ist, dass immer nur ein Schlagwort pro Zweig verwendet wird. Kurz und knapp.

Über dieses System kann die Mindmap zunehmend gefüllt werden. Alle wichtigen Punkte kommen an die Stelle, wo sie hingehören. Die von mir verwendete Mindmap kann über einen Exportbefehl schnell und einfach ein Worddokument erstellen, in dem die Hauptpunkte und ihre Unteraspekte linear und als Gliederung aufgelistet werden. Das hilft mir, schnell ein Thesenpapier oder Konzept zu erstellen.

Grafik 5So einfach und so effektiv. Für mich ein echtes Geschenk.

Abb.: Form einer Mindmap zu einem unserer Unternehmensprojekte

Kentergefahr „unzureichende Basisplanung“

Businessplan, Finanzplan

Bei der Gründung Ihres Unternehmens sollten Sie sich ausgiebig Zeit für die Ausarbeitung Ihres Business- und Finanzplanes nehmen. Diese Dokumente helfen Ihnen enorm, sich und ihr Vorhaben zu reflektieren. Es tut dabei ganz gut, die bisherigen Ideen und Gedanken in eine Struktur zu bringen. Sie können damit einige Punkte „spiegeln“ und Ihre Stärken und Schwächen erkennen. Banken haben sehr gute Vorlagen zum Download auf ihren Seiten. Ich weiß, viele Jungunternehmer tun sich mit dem Businessplan schwer und werden oftmals ungeduldig beim Ausfüllen. Doch es lohnt sich wirklich.

Ein Businessplan ist letztendlich nichts Anderes, als dass Sie Ihr Unternehmensvorhaben und Projekt in strukturierter Form beschreiben. Dabei werden die einzelnen Details auch entsprechend bewertet und einer Chancen-Risiken-Analyse unterzogen. Bausteine aus Ihrer Roadmap und Ihren Visionen können eine gute Grundlage darstellen.

Seien Sie dabei so offen und ehrlich wie möglich. Also keine Seifenblasen reinschreiben, getrieben von der Hoffnung, dass die Bank dann eher den Geldhahn aufmacht.

Eine Bank traut eher dem Unternehmer, der es versteht, seine eigenen eventuellen Risiken zu erkennen, diese zu formulieren, um dann einen Lösungsansatz zu finden. Wenn dies gepaart ist mit einer guten Darstellung der Stärken des Geschäftsmodells, dann ist der Businessplan ein Werk mit guten Aussichten auf Erfolg.

Sie werden bemerken, dass das Dokument während der Ausarbeitung wie ein Spiegel für Sie ist. Sie können sich mit den eigenen Gedanken auseinandersetzen und selbst entdecken, wo Sie nachbessern müssen. Ist der Businessplan fundiert gemacht, kann er später weiterhin gut als Grundlage für Unternehmensbroschüren, für die Homepage und weitere Dokumentationen verwendet werden. Ein Businessplan wird vorrangig für Banken und andere Partner erstellt, am Ende ist er aber ein dienstbares Instrument für Ihr weiteres Arbeiten.

Der Finanzplan

Beim Finanzplan geht es zwar sehr viel nüchterner, aber umso „brutaler“ und klarer zu. Die Zahlen werden Ihnen bei der Erarbeitung des Rentabilitätsplans, genauso wie beim Liquiditätsplan eindeutig vor Augen halten, ob Sie am Ende eines Geschäftsjahres, beziehungsweise einer Betrachtungsperiode einen Gewinn erwirtschaften können oder nicht.

Arbeiten Sie auch hier so exakt und konkret wie möglich. Sie müssen die Kosten kennen, die ein Projekt, eine Dienstleistung oder die Herstellung eines Produktes kosten und zu welchem Preis Sie dies weiter veräußern. Viele Unternehmen werden in dieser Arbeitsphase erstmalig mit Overheadkosten, Softcosts etc. konfrontiert.

Gehen Sie mit den Planzahlen konservativ um. Laufen Sie keinen Eventualitäten und keinen möglichen Umsätzen hinterher. Empfehlenswert ist, dass Sie sich selbst ein Basiswissen zum Thema Finanzmanagement und Buchhaltung aneignen. Dann sollten Sie aber gleich im zweiten Schritt echte Profis mit einbeziehen. Glauben Sie mir, es ist ein wichtiger Bestandteil des Rückgrates Ihres Unternehmens. Von nun an wird das Spielen mit den Zahlen ein beständiger und wichtiger Begleiter durch Ihren Unternehmensalltag.

Die Planungen, die Sie dabei vornehmen, sollten so geschaffen sein, dass Sie mit realen Werten umgehen können. Wir machen das in der Regel so, dass wir lediglich die Einnahmen mit der höchstmöglichen Ereigniswahrscheinlichkeit in unsere Planungen eintragen, um zu prüfen, ob die Fixkosten etc. abgedeckt sind. Danach gehen wir an die „Hoffnungsumsätze“ ran. Also jene Werte, die möglich sind, jedoch nicht garantiert. Sie können die Umsatzrendite erhöhen. Wenn sie nicht kommen, bricht jedoch nicht das Unternehmen zusammen.

Wir würden auch niemals nur auf der Basis von Hoffnung und Möglichkeiten Investitionen tätigen oder neue Mitarbeiter einstellen. Achten Sie immer auf ein professionelles Finanzmanagement und einen konservativen Umgang mit Zahlen.

Mit unrealistischen Wachstumszahlen, Renditen und Gewinnausschüttungen betrügen Sie nur sich selbst. Es darf zwar gerne immer ein kleiner Tick mehr sein, damit auch Sie den Ansporn und Anreiz haben. Bleiben Sie aber grundsätzlich optimistisch-realistisch! Denn Sie werden am Ende auch mit Ihrer Unterschrift bestätigen, dass Sie alles mit bestem Wissen und Gewissen erstellt haben.

Die Unternehmensziele und Unternehmensvisionen, die Sie im Businessplan darstellen, sollten zwar auf der Linie Ihrer eigenen langfristigen Visionen liegen, aber nicht unbedingt zu weit reichen. Bleiben Sie hier „visionär-realistisch“, so dass man Ihnen Ihre Zielsetzungen abnimmt und glaubt, dass Sie das umsetzen können und wollen.

Zu den Banken noch ein Tipp: lassen Sie sich niemals von einem einzelnen Bankgespräch entmutigen oder in die falsche Richtung leiten. Gehen Sie zu einer zweiten oder gar dritten Bank und führen Sie die Gespräche parallel. Dann können Sie sehr viel besser die einzelnen Feedbacks der Bankberater einschätzen. Auch sind die Konditionen teilweise deutlich unterschiedlich, was die Konditionen und Sicherheitsanforderungen betrifft. Welche Bank am Ende Ihre Hausbank wird, bleibt Ihre Entscheidung. Die klassischen Banken vor Ort sind in jedem Fall nicht die Schlechtesten. Auch dürfen es gerne am Ende zwei Banken sein, die Ihre Partner werden.

Am Anfang waren – die Formalitäten

Formalitäten bleiben Ihnen bei der Gründung Ihres Unternehmens leider nicht erspart, wie wir gesehen haben. Jetzt hat man schon mal endlich die Banken überzeugt und auch den Eröffnungskredit und das Geschäftskonto erhalten. Dann will man doch eigentlich mit der Arbeit loslegen und die Welt erobern.

Aber nein, der Gesetzgeber hat hier wie in anderen Teilen der Erde die Barriere der Bürokratie gesetzt. Wer ein Geschäft gründen will, der muss das ordentlich anmelden, damit der Staat den Überblick hat und damit er auch Steuern einnehmen kann.

Doch eines sei Ihnen getrost verraten: Deutschland ist in diesem Bereich noch sehr moderat im Vergleich zu manch anderem Land in der Welt – auch in Europa.

Sicherlich haben Sie sich schon umfassend informiert, wenn Sie bereits in die Gründungsphase treten.

Banken, Kammern und weitere Gründungsberater bieten hervorragende Mappen und Unterlagen an, die Ihnen einen guten Leitfaden bieten können. Sie erhalten diese zumeist kostenlos bei diesen Institutionen in Printform oder zum Download auf den einzelnen Portalen.

Es gibt für Existenzgründer zahlreiche Förder-Programme und Unterstützungen. Bund, Länder, Kommunen, Wirtschaftsregionen und weitere Institutionen überschlagen sich in regelmäßigen Abständen mit Anreizen und Lockmitteln. Diese sollten Sie tagesaktuell auf den einschlägigen Homepages der Ministerien und Wirtschaftsförderer einsehen.

Vereinbaren Sie auch Beratungsgespräche. Sie sind in jedem Fall anzuraten. Denn so können Sie aus der Vielzahl der Programme das für Sie Beste herausfiltern. Ein Beratungsgespräch gerade bei den Kammern ist auch in Bezug auf die richtige Unternehmensform zu empfehlen. Sie haben eine Vielzahl an Möglichkeiten, Ihrer Unternehmung eine korrekte und passende Form zu geben, so dass hier die Fachleute helfen sollten. Gerade auch weil sich die Gesetzeslage immer wieder ändern kann.

Grundsätzlich sollten Sie folgende Punkte prüfen:

Rechts- und Unternehmensform auswählen

Businessplan und Finanzplan schreiben

Bankgespräche führen, bzw. Startkapital zusammentragen

Unternehmen anmelden: Gewerbeaufsichtsamt, Notar, Finanzamt

Versicherungen abschließen

Private Finanzen vorsorglich regeln

Unternehmensform

Für den Neueinsteiger stellt die Vielzahl an Unternehmensformen eine starke Herausforderung dar. So können Sie aus mehr als einer Dutzend von Möglichkeiten auswählen. Angefangen vom Einzelunternehmer, über die GbR und GmbH bis hin zur Genossenschaft ist alles möglich. Auch gemeinnützige Unternehmensformen und Stiftungen sind in bestimmten Fällen eine gute Wahl. Und, um das noch zu toppen gibt es die in England ansässige Limited und als deutsche Antwort darauf die UG, gerne auch die „kleine GmbH“ genannt.

Ich habe in meinem bisherigen beruflichen Dasein zahlreiche dieser Unternehmensformen realisiert: die Genossenschaft für eine BürgerEnergiegenossenschaft, mein Einzelunternehmertum für meine Marketing-Agentur, die Unternehmergesellschaft (UG) für unsere Kommunikationsagentur in Berlin, eine gemeinnützige Projekt-GmbH, die wir dann in eine normale GmbH überführten, sowie eine GbR, die wir schnell wieder auflösten. Auch Stiftungsgründungen und Vereinsgründungen habe ich mit begleiten dürfen.

Wie die Beispiele der Projekt-GmbH und der GbR zeigten, mussten auch wir im Unternehmensverlauf Korrekturen vornehmen. Das kostete uns viel Kraft, Zeit und auch Geld. An einigen Stellen auch Überzeugungsarbeit. Deshalb ist es umso wichtiger, sich vorher einige Gedanken zu machen, welche Unternehmensform für Ihr Projekt die richtige ist.

Sehr gut gefahren sind wir bisher mit unserer UG, also der Unternehmergesellschaft. Hier kann man mit einem Stammkapital beginnen, welches dem eigenen Geldbeutel angepasst ist. Im Laufe der Zeit kann dann dieses Kapital aufgestockt werden, bis daraus eine „normale“ GmbH wird. Der Gesetzgeber verpflichtet die Unternehmer dabei, aus dem jährlichen Unternehmensgewinn einen Anteil in die Stammeinlage zu packen. Wichtig ist nur, dass Sie nicht mit einem zu geringen Stammkapital beginnen. Wir starteten beispielsweise bei unserer „Die Wortgewaltigen UG“ mit 3.000 EUR. Aus gutem Grund. Denn ist das Stammkapital zu niedrig, droht Ihnen zu schnell eine so genannte Überschuldung. Diese entsteht, wenn die Verbindlichkeiten höher sind als die Einlagen.

Bei einer Einlage von beispielsweise 10 EUR könnten Sie schon beim Einkauf von Büromaterial auf Rechnung rein theoretisch eine Überschuldung erzeugen. Auch wenn dies im Alltag nicht immer so extrem gehandhabt wird, kann ich nur empfehlen, diesen Aspekt ernst zu nehmen und mit einem vernünftigen Stammkapital zu starten.

Unterm Strich hängt die Unternehmensform stark davon ab, welche Ziele Sie verfolgen. Also soll Gewinn generiert werden? Oder geht es um eine Plattform, auf der eine breite Beteiligung der Anteilseigner möglich ist? Oder sollen gemeinnützige Aspekte verfolgt werden? Hierdurch werden schon die grundlegenden Weichen gestellt.

Im nächsten Schritt stellt sich die Frage der Haftung. Sie können durch die Wahl der Rechtsform entweder voll haften oder Ihren Privatbereich in gewisser Weise von den Geschäftstätigkeiten abgrenzen.

Eine GmbH beispielsweise ist eine „Gesellschaft mit beschränkter Haftung“. Hier kann im Schadens- und Insolvenzfall eine vollumfängliche Haftung vom Unternehmer und Verantwortlichen fern gehalten werden. Er haftet in der Regel in Höhe der Stammeinlage. Wenn im Schadensfalle Vorsätzlichkeit oder regelwidriges Handeln vorliegt, kann die Haftung weiter durchgreifen. Heutzutage verlangen gerade Banken und Gläubiger darüber hinaus Haftungsvereinbarungen, in denen der Unternehmer weitere private Haftungen und Absicherungen übernimmt. Das sollte man immer mit im Blick behalten.

Zur Gründung einer GmbH benötigen Sie eine GmbH-Satzung, die den Unternehmenszweck und einige Details des Unternehmens beschreibt. Auch sind in ihr die Besitz- und Beteiligungsverhältnisse etc. geklärt. Im Internet sind einige dieser Satzungen als „Mantel“ zu finden. Sie können dann individuell angepasst werden. Ich selbst würde Ihnen jedoch empfehlen, dies fundiert mit einem Profi auszuarbeiten. Hängt doch Ihre komplette unternehmerische Zukunft von einem guten Vertrag ab. Fehler in diesem Basispapier können der Grund für ernsthafte unternehmerische und rechtliche Probleme zu späterer Zeit sein.

Die Satzung selbst wird durch einen Notar beglaubigt und den Ämtern zugeführt.

Der Einzelunternehmer, wie er gerne bei Agenturen und kleineren Werbeunternehmen vorkommt, ist an sich mit der Anmeldung beim Gewerbeamt aktiviert und arbeitsfähig. Es ist auch die günstigste Unternehmensgründung, da Sie weder einen Notar kontaktieren noch eine Satzung erstellen müssen.

Als Einzelunternehmer ist der Inhaber voll und ganz haftbar. Er muss bei Risiken, Schulden und bei Forderungen jeder Art mit seinem vollen Privatvermögen haften.

Sollten Sie also ein Geschäftsmodell realisieren wollen, welches mit hohen Budgets arbeitet und welches möglicherweise hohen Regressforderungen ausgesetzt sein kann, dann empfiehlt es sich in jedem Fall, ein Geschäftsmodell zu wählen, bei dem es keinen vollen Durchgriff auf Ihr Privatvermögen gibt. Eine GmbH wäre eine solche Variante. Ratsam ist es, dass Sie mit einem Anwalt parallel dazu Ihre privaten Besitzverhältnisse ordnen und sortieren.

Auch wenn Genossenschaften in den vergangenen Jahren durch gesetzliche Anpassungen und Modernisierungen attraktiv geworden sind und es einen regelrechten Gründungsboom gab, sind sie meines Erachtens immer noch recht behäbig in der Verwaltung und Entscheidungsfindung.

Wir selbst spielten in den vergangenen Monaten mit dem Gedanken, unsere Marketingagentur vom Einzelunternehmen in eine Genossenschaft umzuwandeln. Unser Plan war, Kunden und Lieferanten wie auch Mitarbeiter an dem Unternehmen partizipieren zu lassen. Doch selbst der Verband riet uns in einer Beratung davon ab. Je mehr Stellen und Personen an den relevanten Punkten mitentscheiden können, desto schwieriger werden die Unternehmensprozesse im Ganzen. Am Ende müssen jedoch Sie entscheiden, ob das passt oder nicht.

Nicht unerwähnt bleiben sollen die so genannten Freiberufler. Wenn Sie Ingenieur, Arzt, Psychotherapeut, Notar, Rechtsanwalt oder Künstler sind, dann können Sie Ihren Beruf als Freiberufler ausüben. Diese Form ist vergleichbar den Kleingewerbetreibenden. Sie unterliegen nicht der Gewerbesteuer. Was übrigens auch für die Land- und Forstwirte gilt.

Wie erwähnt, sind die Profis für die richtige Unternehmensform in den Kammern und Gründungsberatungsstellen zu finden. Auch weil die juristische Situation sich immer wieder ändert. Deshalb sei Ihnen ein solches Beratungsgespräch dringend angeraten.

Hier ein kurzer Überblick:

Kleingewerbetreibender

GbR

Eingetragener Kaufman

Offene Handelsgesellschaf

Kommanditgesellschaft

GmbH & Co. KG

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)

Ausländische Rechtsformen

Aktiengesellschaft

Genossenschaft

Verein

Partnerschaft

Stille Gesellschaft

Europäische Wirtschaftliche Interessenvereinigung (EWIV)

Umwandlung

Gewerbeanmeldung/Notar/Finanzamt/Steuern

Wenn Sie sich für eine Unternehmensrechtsform entschieden und damit auch die Beratungen in Anspruch genommen haben, die wir oben ansprachen, dann wissen Sie auch bereits, ob sie einfach nur zum Gewerbeaufsichtsamt oder zum Notar müssen. Dort gilt es bestimmte Formulare auszufüllen und entsprechende Abläufe einzuhalten.

Zögern Sie diesen Schritt in keinem Fall zu lange heraus. Denn der Prozess dauert seine Zeit und muss innerhalb einer bestimmten Frist erledigt sein. Sonst gibt es gegebenenfalls eine finanzielle Verwarnung. Sie müssen für diese Schritte auch eine Geschäftsadresse vorweisen können. Das kann Ihre private Adresse sein oder aber die zukünftigen Räume Ihres Unternehmens.

Beide genannten Wege führen dazu, dass Ihre Anmeldung an das Finanzamt gemeldet wird und Sie nach einer bestimmten Zeit Ihre Steuernummer erhalten. Spätestens dann sollten Sie einen Steuerberater haben, der Ihnen hilft, die Umsatzsteuervoranmeldung zu machen und alle anderen steuerlichen Regeln einzuhalten. Auch Melde- und Zahlfristen.

Für Sie dürfte auch wichtig sein, dass Sie von Beginn an eine sehr saubere Buchhaltung und Belegablage betreiben. Denn irgendwann im Verlauf Ihres unternehmerischen Daseins werden Sie Besuch von diversen Prüfern bekommen. Angefangen vom Finanzamt, bis hin zur Rentenversicherung. Und hier haben Sie eine vieljährige Aufbewahrungspflicht für all Ihre Unterlagen. Da ist es gut, wenn Sie nach vielen Jahren die Vorgänge anhand der Ablage nachvollziehen und entsprechende Fragen beantworten können. Das ist am Ende bares Geld, was man einsparen kann.

Ich investierte von Beginn an in die Buchhaltung, wie auch in die Ablage der Dokumente. Über die Jahre habe ich damit tatsächlich eher Geld gespart als verloren. Denn vor Prüfungen muss ich nicht Blut und Wasser schwitzen und alle möglichen Seiltänze vollführen, bis alles entsprechend vorbereitet oder gar präpariert ist.

Wenn Sie den Gewerbeschein oder den Handelsregisterauszug, wie auch die Steuernummer erhalten haben, dann ist der zweite große Baustein glücklicherweise gemeistert! Gratulation hierzu.

Denken Sie auch daran, nun alle Steuernummern, Kontodaten, Rechtsformen, HRG-Nummern etc. auf Ihrem Briefpapier, auf der Homepage oder in den E-Mail-Signaturen zu integrieren.

Sie dürfen schon im Anmeldeprozess geschäftlich aktiv sein. Also keine Sorge, wenn die Unterlagen zeitlich etwas brauchen. Sie müssen dann aber unbedingt in Ihre Signaturen i.G. = „in Gründung“ hinter die Firmenbezeichnung schreiben, bis alle Formalitäten erledigt sind.

Kentergefahr „fehlende Trennung Privat vom Geschäft“

Regelung Ihrer familiären Besitzverhältnisse

Im oberen Kapitel schimmerte es immer wieder durch die Zeilen hindurch: Die Haftungsfragen und die finanziellen Verpflichtungen durch Ihr unternehmerisches Tun sind teilweise bedeutend. Auch wenn Sie, wie wir alle, an Ihren unbedingten unternehmerischen Erfolg glauben, müssen Sie Ihre privaten und familiären Finanzen in jedem Fall geklärt haben. So sollten Sie mit einem Finanzberater oder mit dem Steuerberater prüfen, wie die Besitztümer in Ihrer Familie so zu regeln sind, dass im Ernstfall kein Haftungsdurchgriff in die Familie hinein entsteht.

Ein guter Bekannter von mir brachte es beispielsweise im besten Glauben an den schnellen Unternehmenserfolg fertig, das Haus seiner Eltern als Sicherheit für die Bankkredite zu hinterlegen. Alles schien beim Unternehmen, welches Freizeitartikel herstellte und vertrieb, gut zu laufen. Die Wachstumszahlen waren enorm. Die Rendite jedoch nicht. Dieser Freund und sein Kompagnon waren überzeugt, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis die enormen Investitionen in Form von Gewinnen zurück flossen. Also wurden die Banken nochmals herangezogen und das Kreditlimit strapaziert.

Nach einiger Zeit kamen vor allem dem Kompagnon Zweifel am gemeinsamen Tun und an ihrer beider Fähigkeiten. Er zog sich zunehmend aus dem Arbeitsalltag heraus und verkroch sich. Das Unternehmen geriet in Schieflage. Und als die Banken spürten, dass sich hier etwas für sie Gefährliches entwickelte, stellten sie einen Rückforderungsantrag, was den Kompagnon endgültig zum Abtauchen bewegte.

Zurück blieb jener Kollege mit der abgetretenen Sicherheit auf das Haus seiner Eltern. Das war eine sehr schwere Zeit für die gesamte Familie. Ich selbst habe die unzähligen Gespräche und Telefonate erlebt, in denen er verzweifelt versuchte, im Freundeskreis Gelder zu generieren, um die Pfändung des Hauses seiner Eltern abzuwenden. Es war ihr Lebenswerk und ihr Ein und Alles. Eine unglaubliche Tragödie. Das Drama konnte durch die Unterstützung der zahlreichen Freunde dann auch abgewendet werden. Sie gaben private Kredite, was letztendlich einer Verlagerung der Probleme gleichkam. Denn das Unternehmen musste nur wenige Monate danach aufgegeben werden. Es war alles ausgereizt, was auszureizen war. Und plötzlich stand jener Freund mit hohen Schulden und verlorenen Freundschaften da. Noch heute zahlt er daran ab.

Meine Empfehlung ist, privat und geschäftlich in jedem Fall voneinander zu trennen. Halten Sie Partner, Partnerin und Familie so gut wie möglich aus den Finanzthemen raus. Von Beginn an! Gelder aus dem Freundeskreis zu leihen ist ebenfalls ein heißes Eisen, wie obiges Beispiel zeigt.

Kentergefahr „fehlende Vorsorge“

Als Unternehmer sollten Sie einige Versicherungen abschließen. Die Betriebshaftpflicht ist beispielsweise eine wichtige Voraussetzung. Dann gibt es die Berufsunfähigkeitsversicherung, die Sie als Unternehmer ebenfalls abschließen sollten. Ob Sie eine Rechtschutzversicherung brauchen oder nicht, müssen Sie selbst entscheiden. Sie ist sicherlich empfehlenswert.

Private Vorsorgemodelle sind für alle Unternehmer aus meiner Sicht ein Muss. Da Sie ja nicht in die gesetzliche Rentenkasse einzahlen, gibt es später vom Staat auch keinerlei Unterstützung. Deshalb sollten Sie unbedingt eine Beratung zu diesem Thema in Anspruch nehmen.

By the way: Viele Banken verlangen oftmals als weitere Sicherheitsleistung für Kredite Lebensversicherungen, die Sie dort abschließen und dann für die Laufzeit des Kredites an die Bank abtreten. Auch ich musste das schon leisten.

Bei diesem Thema schlagen in mir dann auch zwei Herzen: zum Einen weiß ich, dass jeder Bankberater eine gute Provision für den Abschluss der Versicherung erhält, zum anderen ist mir aber auch bewusst, dass mir dieser Abschluss der Versicherung sicherlich hilft, den Kredit genehmigt zu bekommen. Also, gönne ich an der einen oder anderen Stelle der Bank diesen Deal. Schließlich gehört mir die Lebensversicherung bei erfolgreichem Rückfluss der Kredite wieder und ich kann sie zur Altersvorsorge verwenden.

Kentergefahr „Führungsriege“

Allein oder mit Partnern gründen?

An dieser Frage scheiden sich immer wieder die Geister!

Ich erinnere mich dabei noch gut an meinen Seniorberater, mit dem ich einige Zeit zusammen arbeitete und mit dem ich junge Unternehmensgründer begleitete. Sein Hauptspruch war: „Zwei Gesellschafter ist einer zu viel!“ Dies verbunden mit der klaren Aussage, dass man sein Geschäft allein gründen und führen sollte. Denn der Streit ist unter Unternehmern immer vorprogrammiert. So seine Meinung.

Sicher hat er in seinem umfangreichen Unternehmerleben genügend Erfahrungen sammeln können, um diese Behauptung aufzustellen.

Doch ich selbst schaute in den vergangenen Jahren voller Neid auf die Jungunternehmen, die mit zwei und teilweise mehr Kollegen an den Start gegangen sind. Denn sie haben entscheidende Vorteile: Jeder im Starterteam weiß, um was es geht. Jeder setzt sich mit voller Kraft ein und kennt keinen Feierabend und kennt auch kein Wochenende, wenn es sein muss. Niemand dieser Kollegen geht auf die Barrikaden, wenn am Monatsende nicht das volle Gehalt auf dem Konto ist.

Ein unbezahlbarer Powervorteil, der gerade Startups eine große Hilfe ist.

Als Einzelunternehmer überlegt man mehrmals, ob und wann ein Mitarbeiter eingestellt werden kann.

Aus diesem Grund wagte ich bei der nächsten Unternehmnsgründun den Schritt: Ich entschied mich bei der Gründung meiner Kommunikationsagentur in Berlin dafür, tatsächlich und erstmalig mit einem Partner zu starten. Und – ich habe es bis heute nicht bereut. Man fühlt sich in einer guten Gemeinschaft und damit auch stärker.

Zugegeben: auch wir haben nicht immer eitel Sonnenschein. Gerade in Stresssituationen und bei Engpässen kommen Unterschiede zum Tragen, die zu Konfliktsituationen führen können. Ein gutes Team aber zeigt sich in der Stresssituation.

Wer partnerschaftlich agieren kann und teamfähig ist, dem liegt diese Lösung sicherlich. Man muss nur in der Lage sein, Konflikte zulassen und dann auch lösen zu können und Wege finden, um eine gute „Streitkultur“ zu etablieren, ohne dass es gleich ans Grundsätzliche geht.

Kentergefahr „den Markt nicht kennen“

Zu stolz für Benchmarking?

Es gibt immer Wettbewerber, die verdammt gut sind. Eventuell sogar besser.

Messen Sie sich mit diesen!

Als Unternehmer hat man selbstverständlich das Selbstbewusstsein, seinen eigenen Weg gehen zu wollen und die Überzeugung, dass man es selbst am besten kann. Das ist auch richtig so und soll grundsätzlich so sein. Zumindest zu Beginn des Projektes und bei der Findung der eigenen Stärken und Charakteraussagen. Doch suchen Sie sich einen Wettbewerber, mit dem Sie sich messen wollen, dem Sie nacheifern, den Sie übertrumpfen wollen.

Genau so, wie kein Sportler allein auf die Rennstrecke geht, sondern Mitstreiter braucht, um Spitzenleistungen zu erzielen, genauso sollten wir uns einen „Wettkampfpartner“ suchen, mit dem wir wetteifern können und der uns zu Höchstleistungen antreibt.

Auch ich habe genau diese Prozesse in meinem beruflichen Leben durchwandert. Es gab dabei Momente, in denen es wichtig und gut ist, sich auf sich selbst zu besinnen. Doch der Vergleich mit herausragenden ´Marktbegleitern´, wie man so schön sagt, gab mir immer wieder Ansporn und wichtige Impulse.

Wir Menschen lieben nun einmal den spielerisch-sportlichen Wettkampf. Und der lässt sich auch auf den Berufsalltag übertragen. Gute und herausragende Wettbewerber spornen zu solchen Wettkämpfen an.

Sie helfen mir auch, mich selbst zu reflektieren: Was macht mein Unternehmen gut, wo stehe ich mit diesem und was fehlt mir im Vergleich zu den Führenden im Markt? Vor allem: Was könnte es sein, was mir und meinem Unternehmen hilft, eines Tages besser zu sein, als gerade diese herausragenden Unternehmen? Diese so genannten Alleinstellungsmerkmale (USP) sind es dann auch, die Sie in der weiteren Unternehmensstrategie herausarbeiten und konsequent ausbauen können.

Marktnischen: Sollte sich wider Erwarten bei der Analyse ergeben, dass die Marktführer den Markt auf absehbare Zeit dominant und unverrückbar besetzt halten, so dass sie nur mit größter Mühe und unter möglichen Verlusten verdrängt werden könnten – na dann suchen wir uns genau die Nischen aus, in denen unsere Wettbewerber nicht aktiv sind und wir uns spezialisieren sowie stabilisieren können. Auf diese Weise sind schon zahlreiche Weltmarktführer entstanden!

Denken Sie schon jetzt an einen guten Marktbegleiter, bzw. Wettbewerber, der diese Rolle mit übernehmen könnte? Warum soll es gerade dieser sein? Was reizt Sie daran, sich mit ihm zu messen? Spüren Sie diese Power, die aus solch einem Wettbewerb heraus entsteht? Denn es gibt immer jemanden, der einem die Richtung geben kann.

Stellen Sie sich unbedingt die Fragen: Wer ist Ihr Benchmark? An wem orientieren Sie sich?

Das gibt Ihnen die Chance, sich nicht zu verlieren und zu verfilzen in den Niederungen der alltäglichen Beschränkungen. Es gibt Ihnen ein Ziel und Antriebskraft.

Kentergefahr „fehlende Kommunikation Ihres Unternehmensinhaltes“

Jedes Unternehmen, jedes Projekt ist wie eine Geschichte, wie ein gutes Buch, welches erzählt werden will.

Darin enthalten, die Kernaussagen, die Unternehmensphilosophie, die Protagonisten und die aktuellen Begebenheiten. Genauso, wie sie Ihre Geschichte den Banken und Gläubigern verkaufen müssen, ebenso wollen die Kunden Ihre Geschichte erfahren.

Sie finden das albern und glauben, Sie haben keine Geschichte zu erzählen? Weil es ohnehin niemanden interessiert?

Dann täuschen Sie sich gewaltig!

Denn Ihre Kunden und Partner sind neugierig. Sie wollen sich ein Bild von Ihnen machen. Sie wollen mit Ihnen erleben und Ihre Geschichte erfassen. Sie wollen Teil der Geschichte sein. Denken Sie nur an die großen Marken, wie IKEA, Apple und die vielen anderen. Sie haben aus ihrer Unternehmensphilosophie eine Erfolgsgeschichte gemacht. Ihre Stories und Inhalte sind Standards in den jeweiligen Branchen. Und die Geschichten werden kontinuierlich fortgeschrieben.

Wie schreibe ich denn eine „Geschichte“?

Es sind folgende Hauptbestandteile:

Definieren und formulieren Sie Ihre Unternehmensphilosophie. Was ist dabei für Sie und Ihre Mitarbeiter wichtig? Was ist im Umgang mit den Menschen und der Umwelt wichtig?

Welche Besonderheit steckt hinter Ihren Produkten und Dienstleistungen? Was macht sie so besonders? Was ist neu? Was hat das mit den Menschen und Ihrer Umwelt zu tun?

Wie kann ich emotionale Elemente einbauen? Beispielsweise über Testimonials etc.

Was sind die aktuellen Aufhänger und Themen?

Vor allem aber: wer ist die Hauptperson in Ihrer Geschichte? Welcher Geschäftsinhalt übernimmt die Funktion einess Hauptakteurs in Ihrer Erzählung? Konzentrieren Sie sich auf diesen, damit Ihre Geschichte und damit Ihr Geschäftskonzept so fassbar und konkret wird, wie möglich. Damit verhindern Sie übrigens auch das „Bauchladenprinzip“.

Diese Geschichten setzen sich in den Köpfen der Menschen fest und sind dauerhaft positiv dort verankert!

Mit diesem „Spiel“ des Geschichten erzählens machen wir nichts anderes, als die kommunikative Strategie zu erarbeiten, die von Ihrem Unternehmen berichtet.

Es ist Ihre Botschaft, die Sie mit Ihrem Unternehmen überbringen wollen.

Kentergefahr „die Zielgruppe nicht im Blick“

Wer will denn überhaupt Ihre Geschichte hören? Vor allem, wie will er sie hören?

Die Frage zielt schlichtweg auf die konkrete Zielgruppenansprache und die Wahl der richtigen Kommunikationskanäle hin.

Wir sollten genau wissen, wem wir was erzählen wollen. Und dann sollten wir ihn zur Interaktion mit uns einladen! Je konkreter und zielgerichteter Sie voran gehen, desto besser klappt es mit der Resonanz. Haben Sie ein sehr spezielles Produkt, bzw. eine besondere Dienstleistung, die nur eine kleine Kundengruppe interessieren kann, dann macht es keinen Sinn in teure Kampagnen und Broschüren zu investieren, die über Massenblätter verteilt werden. Der Streuverlust ist riesig und die Resonanz gering.

Doch die Versuchung ist immer groß. Und nur zu gerne verleiten Medienberater einen zu solchen Aktionen. Getreu dem Motto – so breit wie möglich, dann fühlt sich auch bestimmt jemand angesprochen. Ein fataler Fehler! Doch lediglich der Umsatz für die Medienagenturen ist am Ende beachtlich.

Gehen Sie deshalb analytisch und strategisch vor.

Im ersten Schritt ermitteln Sie alle nur möglichen Zielgruppen. Wer könnte für Ihre Dienstleistungen, bzw. Ihre Produkte in Frage kommen? Versuchen Sie dabei, Ihre Zielgruppen klar zu betiteln. Bilden Sie Gruppen.

Im zweiten Schritt bauen Sie eine so genannte Aufwandspyramide. Sie besteht aus einem einfachen gleichschenkligen Dreieck, das in drei übereinander liegende Bereiche gegliedert ist.

Dann übertragen Sie Ihre Zielgruppen in das Dreieck. Ganz unten in der Basis befinden sich die am einfachsten zu erreichenden und am besten anzusprechenden Zielgruppen. Das sind also diejenigen, die ein direktes Interesse an Ihnen und Ihrem Unternehmen haben und mit wenig Aufwand gut zu erreichen sind. Umsatz und Rendite stehen hierbei grundsätzlich in einem guten Verhältnis.

Im mittleren Bereich tragen Sie die Zielgruppen ein, die mit größerem Aufwand zu erreichen sind. Und schließlich ganz in der Spitze der Pyramide all jene Zielgruppen, die am weitesten von Ihnen und Ihren Produkten entfernt sind. Für diese benötigen Sie in der Regel den höchsten Aufwand. Umsatz und Rendite stehen hierbei zumeist in einem schwierigen Verhältnis.

Im Kapitel zur Zielgruppenansprache finden Sie eine Abbildung dieser Zielgruppenpyramide im Verhältnis zum Aufwand. Diese Aufgliederung hilft Ihnen sehr gut, Ihre Kommunikationsstrategie auf die grundlegenden Zielgruppen auszurichten.

Beinnen Sie nun im ersten Schritt nur mit den Gruppen in Kontakt zu treten, die in der Pyramide unten stehen. Sie sind am einfachsten zu erreichen

Und wann immer Sie eine neue Zielgruppe entdecken, beziehungsweise diese in Ihren Fokus rückt, sollten Sie für diese eine Bewertung vornehmen.

Solche Diagramme sind übrigens als Ausdruck eine hervorragende Orientierung an zentralen Orten im Büro wie Druckerstation, Teeküche etc., so dass sich auch Ihre Mitarbeiter immer wieder daran erinnern können, sich konsequent an die Zielgruppen-Strategien zu halten.

Kentergefahr „Teamzusammenstellung“

Wachsen im Team: Such Dir die Besten der Besten!

Jetzt kommt mit Sicherheit eines der schwierigsten Kapitel in diesem Buch - Mitarbeiterfindung!

Sie stehen davor, Ihre Kompetenz auszuweiten und denken an das Einstellen von Mitarbeitern?

Dann bereiten Sie sich gut darauf vor!

Denn einen Mitarbeiter einzustellen, für ihn alle Arbeitsplatzressourcen zur Verfügung zu stellen, ihn über einen langen Zeitraum hinweg einzuarbeiten – das kostet Zeit, Geld und Nerven. Da will man nicht so schnell aufgeben, wieder entlassen und neue Kollegen suchen. Ich habe selbst oft daneben gegriffen. Aber auch deutlich öfter dank meines Bauchgefühls und guter Einstellungsinterviews gute Leute gewonnen.

Dabei versetzte ich mich in die Situation eines Tamtrainers: wer passt zum Team? Welche Position muss besetzt werden? Wie können alle gemeinsam zu Höchstleistungen kommen?

Also, die Kommunikationsfähigkeit und die soziale Kompetenz sind mindestens genauso wichtig, wie die fachliche. Stellen Sie sich immerzu vor, Sie würden ein Fußballteam zusammenstellen. Alle müssen miteinander reden können, müssen sich schnellstmöglich verstehen, müssen ihren exakten Platz kennen und letztendlich müssen sie die Fähigkeit mitbringen, einen zeitnahen Markterfolg zu erzielen.

Informieren Sie sich auch über die Gehaltsniveaus am Markt, um im Gespräch nicht überrumpelt zu werden.

Oft diskutieren wir das Alter der neuen Mitarbeiter:

Sind die Jungen besser als die Alten? Oder umgekehrt?

Empfehlen kann ich Ihnen, einen guten Mix von Alt und Jung zu machen. Das Gold des Älterwerdens ist nun einmal die Erfahrung. Und diese kann jungen Teamern enorm helfen, heikle und neue Situationen zu meistern. Ich hatte schon die schönsten beruflichen Erlebnisse mit Kollegen, die die 70er-Grenze deutlich überschritten hatten. Ihre Spritzigkeit und Vitalität nach teilweise mehr als 50 Arbeitsjahren riss uns alle mit. Auch heute noch habe ich „Senioren“ mit im Team, die deutlich über 70 Jahre alt sind. Ich möchte sie und ihre Fähigkeiten nicht missen. Nutzen Sie dieses Erfahrungsgold.

Daneben liebe ich es, junge Berufseinsteiger im Boot zu haben, die mit ihrer unverbrauchten und unbedarften Art oftmals Fragen aufwerfen, die eingefahrene Strukturen aufbrechen können und uns immer wieder dazu verleiten, festzustellen „warum eigentlich nicht?“

Noch eine wichtige Erkenntnis: Kompetente Mitarbeiter von Beginn an heranzubilden und zu formen, ist ein großes Geschenk! Mit die besten Leistungsträger sind diejenigen, die ich von frühester Zeit an ausbilden und über lange Phasen mitprägen konnte.

Sollten Sie also die Möglichkeit haben, einen Mitarbeiter – im Idealfall – vom Schülerpraktikum über die Ausbildung bis zum vollständigen beruflichen Einstieg aufzubauen, dann tun Sie das unbedingt.

Bei der Auswahl Ihrer Mitarbeiter sollten Sie immer genau wissen, welchen Platz der- oder diejenige einnehmen wird und mit wem sie zu tun haben. Dabei ist es extrem wichtig, dass die Mitarbeiter genau die Qualität abliefern, die Sie auch gewohnt sind, Ihren Kunden zu präsentieren! Gehen Sie keine Kompromisse beim Einstellen ein. Lassen Sie sich nicht von günstigen Gehältern locken! Folgen Sie am Ende Ihrem Gefühl und sichern Sie sich Teamfähigkeit, Qualität, Kompetenz und Entwicklungsfähigkeit.

Kentergefahr „nicht abgeben können“

Wie kann man Verantwortung und Kompetenz vervielfachen?

Meine Mitarbeiterin und gleichzeitig Studentin der dualen Hochschule legte mir kürzlich ihre Projektarbeit vor. Mit großem Erstaunen für mich. Denn mit dieser hielt sie mir einen Spiegel vor Augen, indem sie feststellte: Das Unternehmen ist nach wie vor sehr stark auf den Geschäftsführer und Inhaber ausgerichtet und konzentriert.“

Habe ich es in all den Jahren trotz bester Bemühungen nicht geschafft, die Unternehmenskompetenz auf die Mitarbeiter auszuweiten?

Offen gesagt machte mich das nachdenklich. Denn das Problem hatte ich bereits früher erkannt.

So hatte ich die Unternehmensstruktur in Analysen und Vorträgen verglichen mit:

- einem Dirigenten und seinem Orchester

- einem Solomusiker und seinem Supporter-Team

- einer Bigband mit gleichwertigen Musikern.

Im Falle des Dirigenten ist es nachvollziehbarer Weise so, dass er das qualifizierte Team anleitet und koordiniert. Die Kompetenz ist verteilt und ergibt gemeinsam ein Ganzes.

Vom Dirigenten wird erwartet, dass er etwas vom Fach versteht und alle Abteilungen seines Orchesters kennt, gegebenenfalls mitspielen kann. Es ist somit nicht wirklich der Dirigent, der am Ende die Leistung erbringt. Es ist der gesamte Klangkörper des Orchesters, dessen Kopf er bildet.

Sicherlich eine ideale Form für ein großes Team, welches eine starke Diversifizierung in den Aufgabenbereichen besitzt. Der Dirigent kann mit diesem Orchester Werke vollbringen, die ihm allein nie und nimmer möglich wären. Mit ihm kann er seine Visionen realisieren. Sie sind seine Multiplikatoren.

Anders der Solospieler! Dieser zeichnet sich durch einzigartige Fähigkeiten aus. Sein Erfolg ist sehr stark mit seinen Talenten und seinen Fähigkeiten verknüpft. Er ist das Geschäftsmodell in Person und benötigt lediglich Support um sich herum, um eine „Wohlfühlatmosphäre“ für sein optimales Wirken zu erhalten. Mit ihm steht und fällt das gesamte Unternehmenskonstrukt.

Ein Solospieler besitzt ein dermaßen großes Talent, dass sein Können einzigartig und besonders ist. Es kann nicht auf ein Orchester übertragen werden. Denn es ist seine Spielart, sein Ton und sein einzigartiges Interpretieren von Musikstücken, welches ihn so besonders macht. Niemand kann ihn hierbei ersetzen.

Für ein Unternehmen bedeutet dies, dass alles auf den Solisten ausgerichtet ist. Er bildet das Zentrum und alles, was benötigt wird, ist ein Team, das ihn supportet und ihm den Rücken frei hält, damit er seiner Kunst unbeschwert nachgehen kann. Ein charmantes Geschäftsmodell, welches nur ein kleines Team benötigt. Die Renditechancen sind hoch, mit gleichzeitig hohem Unternehmensrisiko. Wenn dem Solisten etwas passiert, ist das Unternehmensmodell verloren. Solche Solisten können beispielsweise sein: Coaches, Moderatoren, Schriftsteller, Politiker, Künstler, Schauspieler.

Gute Solospieler finden sich hin und wieder in Bigbands. Das aber meist für Einzelprojekte und zeitlich begrenzt. Die Bigband-Jungs und Mädels wissen alle sehr genau, was sie können und was zu tun ist. Sie erfüllen ihren Part im Team in bester Weise. Hier braucht es lediglich einen „Primus inter pares“, der das Team ein wenig anleitet. Also einen „Ersten unter Gleichen“. Jeder könnte gegebenenfalls ersetzt werden, bzw. kann seinen Job in einer anderen Band seiner Wahl weiter fortführen. Somit ist die Big-Band in meiner Metapher ein Team von Individualisten, das sich immer wieder neu formieren kann. Sicherlich ein im Wachstum eingeschränktes System. Aber durchaus lebensfähig.

In der Wirtschaft finden sich solche Teams zeitweise bei Ausschreibungen oder bei Einzelprojekten wieder. Oftmals verlangt der Kunde, dass die Teams zusammen kommen und kooperieren. Nach der Projektarbeit geht man wieder auseinander und freut sich gegebenenfalls auf eine neue gemeinsame Gelegenheit – oder auch nicht. Je nachdem, wie sich die Individuen mit ihren Einzelinteressen im Team organisieren konnten.

Mir war immer bewusst, dass auch ich zwischen den Systemen hin und her wechselte. Das war mir nach der Projektarbeit meiner Mitarbeiterin schnell klar geworden. Vielleicht streichelt es auch unser Ego, wenn uns unsere Kunden zu verstehen geben, dass sie nur mit uns reden und verhandeln wollten. Dabei hätten wir entsprechend dem gewünschten Unternehmensziel eher als Dirigent agieren und andere Akteure zum Kunden schicken sollen.

Dies geschieht hin und wieder dann aus Zwang und hilft, eine neue Struktur zu etablieren.

So bei mir geschehen: Als ich damals, wie eingangs erwähnt, den Schritt wagte, mein Team allein zu lassen, um das Großprojekt zu betreuen, war das Risiko beträchtlich. Kunden und Team äußerten ihre Skepsis. Doch wir täuschten uns erfreulicherweise alle! Die Mitarbeiter entwickelten ungeahnte Energien, entfalteten ihre Talente, gewannen an Selbstbewusstsein. Sicher, wir haben den einen oder anderen Kunden verloren, der auf mich fixiert war. Das war der Solospielereffekt. Andere aber waren nach einer ersten Umstellungsphase dermaßen glücklich mit meinem Team, dass es eine wahre Freude war, zu erleben, wie sich Projekte und Kunden entwickelten. Ich konnte mir ja – um mein Ego zu befriedigen - einreden, dass ich als Coach im Hintergrund mitwirkte. Als Dirigent eben.

Die Aussichten der Agentur heute sind glänzend. Das Team hat die Umstellung perfekt geleistet. Und ich habe wieder einmal viel gelernt. Muss man wirklich mehr als 20 Jahre sein Business betreiben, um diese Lektion zu lernen? Nicht unbedingt. Wer in der Lage ist, sich und sein Arbeitsumfeld zu reflektieren, der wird die Lektion früher lernen. Wichtig aber ist: es ist niemals zu spät. Wer die Kompetenz im Unternehmen ausweiten und dieses auf eine breitere Basis stellen möchte, der sollte unbedingt seine Rolle im ganzen System verstehen lernen. Denn am Ende ist es wieder – na? – der Chef oder die Führungskraft in der Abteilung, an denen es liegt.

Ihre Aufgabe:

Basteln Sie sich ein fundiertes Unternehmensorganigramm bzw. eine Unternehmensaufstellung. Wo sind Sie, wo das Team? Wer soll welche Aufgaben übernehmen?

Zeichnen Sie dabei alle Unternehmensprozesse auf und wer dafür zuständig ist.
-Im zweiten Schritt sollten Sie einzeichnen, wo derzeit die Mängel und Personalengpässe sind.

Schließlich arbeiten Sie in dieses Diagramm ein, in welchen Bereichen Sie sich entwickeln, bzw. wachsen wollen und an welcher Stelle zukünftig neues Mitarbeiterpotenzial notwendig ist.

Daraus ergeben sich die Stellenbeschreibung und das Aufgabenprofil.

Wichtig! Stellen Sie aber auf keinen Fall zu viel Personal ein, basierend nur auf Hoffnung und Perspektive. Es sollte also jeder Mitarbeiter schnellstmöglich die in ihn getätigten Investition reinholen.

Organigramme müssen noch anonymisiert werden.

Gib ab, was andere erledigen können!

„Wenn Du nicht genügend Abstand zu Deiner Arbeit hast, kann sie Dir niemand abnehmen.“ (Sprichwort)

Ich darf von mir behaupten, dass ich die Eigenschaft habe, mich zu sehr mit meinen Themen und Aussagen zu identifizieren. Das bringt auch eine große Begeisterungsfähigkeit mit sich, die den Kunden gefällt.

Warum aber wunderte