Сергей Каледин
Интегрированные процессы в менеджменте

Миссия организации. Цели организации.

Интеграционными факторами менеджмента выступают миссия, цели, коммуникация в организации. Миссия как философия предназначения и концепция организации должна отражать как интересы внутренних, так и внешних структур.

Миссия должна вырабатываться с учетом пяти факторов:

1) история организации;

2) выработанный стиль менеджмента;

3) среда обитания;

4) ресурсы;

5) уникальность собственных достижений потенциала.

Цели организации вытекают из ее миссии и являются основой для планирования, меры оценки результатов деятельности, коммуникации. Цели подразделяются на краткосрочные, среднесрочные (до 1 года) и долгосрочные (до 3-5 лет и более).

Направления целеполагания (выработки целей) образуют систему конкретных показателей:

1) доходность;

2) положение на рынке;

3) производительность;

4) себестоимость;

5) финансы;

6) производственные мощности;

7) технология;

8) инновации, НИР, ОКР;

9) реструктуризация, другие изменения в организации;

10) персонал;

11) потребители, заказчики, партнеры;

12) экология;

13) социальная сфера;

14) общественная жизнь.

Иерархия, приоритетность целей определяет структуру организации, цели и порядок взаимодействия каждого из подразделений.

Требования к целям: реальность (достижимость), гибкость, количественная определенность (измеримость), конкретность, совместимость, приемлемость для конкретных субъектов организации.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.