Как громить спамеров
Социальное инвестирование в судебные иски
Сергей Георгиевич Зуев

© Сергей Георгиевич Зуев, 2024

ISBN 978-5-0059-9656-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Глава 1. Я смогу на этом заработать?

Да. В качестве компенсации морального вреда. Но юридически это не заработок. Даже налоги за вас заплатят спамеры. Данная общественная деятельность не является торговлей или иным предпринимательством.

Какие суммы?

В апреле 2024 года принят 78-ФЗ-2024 «О внесении изменений в статьи 3.5 и 14.3 КоАП РФ». После этого я стал посылать спамерам претензии на суммы от 100 000 рублей. И сейчас, когда пишу это дополнение к четвёртому изданию, я уже получил первую сотню от одного из спамеров. До этого случая я получал с них не более 50000 рублей. Факты получения компенсации морального вреда я расписываю в интернет-сообществах, названных как этот учебник.

С заполнением бесплатных шаблонов (ссылки в конце книги) справится даже школьник, поэтому если самим лень – можете припахивать своих детей на каникулах и делиться с ними выплатами спамеров по мировым соглашениям. Для школьника 5—10 тр – уже большие деньги. А потом ваши дети заполнят иски в гражданский суд на спамеров, отказавшихся от сотрудничества и примерно год спустя получат дополнительную мелочь. Её можете отдать детям всю.

Тут главное не деньги, а обучение детей тому, как работает система. Это кружок юного юриста с реальной практикой, где не вы платите репетитору, а спамеры платят вашей семье. И немало. Вы будете удивлены, но после получения доли с первых компенсаций у ваших детей появится нехилый стимул изучать юриспруденцию.

Попробуйте заставить ребёнка ходить в правовой кружок и поглядите на его реакцию. А с финансовым стимулом он сам начнёт ловить спамеров. Вам останется лишь проверить заполненные им документы, как домашнюю работу. Затем подписать их и вести со спамером переговоры на правах взрослого.

Нет детей? Или вы молодая мама в декрете? Инвалид? Может, живёте в депрессивном районе и сидите в маленьком посёлке без работы, тупо спиваясь? Начинайте охотиться на спамеров. Если всё сделаете правильно – некоторые спамеры будут вам компенсировать ваши безмерные страдания. Остальные пополнят госбюджет, а потом вы подадите на них в суд, получите небольшую компенсацию и ославите в сети. Но там деньги пока мелкие ввиду несовершенства нынешних законов. Максимум известен случай на 25000 руб.

Суды – скорее, долгосрочное инвестирование, а не обычный заработок. Представьте, что вы купили ценные бумаги. Например, акции. Ждёте, когда они подрастут. Сколько нужно ждать, чтоб они принесли вам 120% прибыли? Спросите у специалистов, если кто не в курсе. При наказании спамеров вы вносите 300 рублей госпошлины и через полгода-год получаете 1—5 тысяч плюс госпошлину обратно.

Большинство как торгуют на биржах? Купили акции и ждут роста их цен. И лишь профессиональные игроки рынка умеют зарабатывать и на росте, и на спаде ценных бумаг. И то не всегда угадывают. А тут вы вложили 300 рублей – гарантированно получили их обратно плюс компенсацию на усмотрение суда, если всё сделаете правильно. Научитесь со временем.

Консультации в комментариях соцсетей клуба охотников на спамеров бесплатны

А лучше научите ребёнка. Суммы в суде при наказании спамеров детские.

О трейдинге

Скажу честно: мне не нравится трейдинг. Очень глупо тратить свою жизнь на перекладывание чужих бумажек из кармана в карман ради спекуляции на них. Да, если не сдаваться после первых потерь – со временем станешь профессионалом и разбогатеешь. Как и в любом деле. Но в трейдинге ты просераешь жизнь на пустом торгашестве, ничего не создавая. Какой смысл посвящать этому жизнь, годами оттачивая мастерство? Ты можешь себе врать, что разбогатеешь и начнёшь строить заводы-пароходы – но мозг так не работает. Ты 10-15-20 лет приучаешь его к победам в трейдинге и хрен ты так просто уйдёшь с этой дофаминовой иглы. Привычка. В итоге ты через 10 лет хорошо разбираешься в трейдинге и плохо в настоящих бизнесах. Не будет мотивации бросать работающий бизнес и заново набивать шишки дурака в новом деле. Тут ваш мозг получает удовольствие от побед, ведь вы спустя годы в трейдинге лучше большинства – а в новом деле вас ждут одни обиды и подсрачники от тех, кто давно набивает шишки в достойных бизнесах.

Нужен сильный пинок судьбы, чтоб зачем-то всё бросить и начать заново. Поэтому просто не начинайте лажовые глистячьи бизнесы. Тем более криминальные. Если вы 10—20 лет не строили и не создавали ничего нового – вы так быстро и легко не изменитесь. Коготок увяз и мозг приучен к победам на торгашеском фронте.

В итоге планете и человечеству после вас ничего путнего не останется. Вы десятилетиями делали деньги тупо на чужих потерях, потребляли, оставили после себя горы мусора на свалках и кубометры фекалий в канализации – но людям ничего не дали.

Акции нужно покупать не для заработка, а для поддержки предприятий своей страны. И не продавать, передавая их по наследству. Довольствуйтесь дивидендами, покупая ещё акции на часть от них. Инвестировать нужно в только реальный сектор. Зарабатывайте создавая, а не торгуя чужими товарами или законно вредя окружающим (недобизнес типа казино, фастфуд, алгоголь с табаком, косметика/мода и тд).

Давайте приносить народу пользу

Мы с вами будем инвестировать в полезное дело. Задача: нужно избавить страну от спамеров к 2030 году. Помните «лихие 90е»? Сейчас у нас лихие спамерские 2020е. Встретим 2030е без глистов? Данный проект направлен больше на социальную составляющую, чем на заработок. Я давно понял, что пока людям не предложишь вознаграждение за головы спамеров – почти никто не пошевелится.

А весной 2024 года, государство настолько повысило штрафы для спамеров, что теперь безработные смогут себя прокормить, не вскакивая на работу по будильнику. Стала возможна и достойная компенсация морального вреда, и польза обществу.

Как было до 2023 года: законы против спама существовали, но люди ими не пользовались. Кучка активистов погоды не делала. Спамеров наказывали, если кто-то писал обращение в ФАС. Редкий спамер уходит от ответственности, но малый процент обращений всё равно делает спам выгодным бизнесом. Как поднять народ?

Нужно сделать так, чтоб людям тоже было выгодно громить спамеров. Пообещай награду хотя-бы 1 МРОТ (а лучше 3 или 5) за каждого наказанного спамера – и они вымрут в течение года. Награду охотнику нужно взыскивать со спамера, чтоб не отнимать деньги у государства. С 2024 года для юрлиц штрафы от 300 тысяч и выше – пара МРОТ на этом фоне не сильно заметна. Даже если гарантированно выплачивать награду из этих денег – в итоге казна получит в разы больше денег. Беспроигрышная инициатива. Я даже создал петицию на РОИ: объявите награду за наказание спамера.

И что? И ничего.

Всем плевать. Никакой движухи. Принесёт ли этот закон деньги воюющей стране под санкциями? Да, в отличие от большинства петиций-попрошаек. Обогатит ли народ за счёт подлецов-правонарушителей? Тоже да. Уничтожит ли спам? Скорее всего да, ведь за спамерской гнилью охотились бы на каждом углу. Кто-то обратил на петицию внимание?

Пара тысяч человек. Походу, портал петиций создан для выпуска пара из активистов. Но русские не сдаются, поэтому вы теперь читаете этот учебник.

Если для борьбы со спамерами вам обязательно нужна выгода – получайте. Заработком это назвать нельзя: гарантий нет. Но при упорной работе как в офисе с 9 до 18 вы с большой вероятностью будете получать свои 100 000 в месяц. Скорее всего даже больше: зависит от ваших охотничьих талантов и характера.

Это более выгодное социальное инвестирование.

Обычно социальное инвестирование – это вложения, малоприбыльные или даже убыточные по деньгам, но крайне важные для будущего страны. Фактически благотворительность. Благородное дело тех, кому не всё равно.

Что, если социальное инвестирование станет прибыльнее трейдинга?

Кто-то из спамеров вам переведёт компенсацию сразу, а остальных накажут ваши дети: вкладываете 300 рублей – через несколько месяцев получаете возврат плюс хороший процент. Правда, суммы реально детские: я получал по судам от полутора до пятнадцати тысяч рублей. Нужно это исправить:

Установить минимальную компенсацию в суде по иску возмещения морального вреда за спам – от 75000 руб, чтоб у людей была мотивация наказывать спамеров потом ещё и в судах. Подобный пример есть в ст. 1515 ГК РФ, там установлен минимум 10000 руб за незаконное использование товарного знака

Нужные нам законы я постоянно публикую в соцсетях клуба. Это лишь одно из предложений. Установите минимальную компенсацию хотя-бы 75 тысяч рублей – и суммы станут серьёзными уже для взрослых. Начнётся тотальная охота на спамеров – и спамеры вымрут гораздо раньше 2030 года. Жаль что государство так неповоротливо. Представляете, как бы этот закон помог тем самым депрессивным посёлкам по всей стране?

И всё это – не выходя из дома, кстати

Сейчас антиспамерам иногда прилетают вот такие суммы: дело №2—396/2022 ~ М-341/2022. Особенно когда докажете суду, что получение спама вам приносит тяжкие страдания. В данном случае инвалид по зрению заявил, что ему трудно читать спамерские электронные письма. Дело даже попало в новости.

Помните: суду нужно всё доказывать! Нельзя просто так о чём-то заявить в надежде на халяву. Будьте готовы обосновать страдания документально. Если получится – суммы возрастут в разы.

Это что-то типа хобби: вы, вместо очередных бессильных психозов по поводу в который раз вас достающего спама, злорадно улыбаясь всеми зубами, целыми и не раскрошенными со злости, вечерком перед сном заполняете готовые шаблоны и прикрепляете их к электронным письмам. Без отрыва от основной работы. Через пару месяцев придут первые компенсации. А спустя год-полтора вам уже по суду то здесь капнуло 2000, то там 3000, то через пару дней ещё 5000. Это чистыми. Ваши расходы, инвестированные в госпошлины, тоже взыскиваются со спамеров отдельной строкой в иске. И страна богаче, и вам прекрасно: заплатили чуток государству → получили с хорошими процентами с оборзевшего быдла.

Пошлина на возмещение морального вреда – 300 рублей. Через полгода-год они превратятся в 1500, 5000 или 15000 руб, а может и больше. Это не считая удовлетворения досудебных претензий спамерами в границах 100 тыс рублей, иногда не по разу в месяц. В некоторых случаях можно выставлять требование и 200, и 300 тыс., чтоб было куда торговаться. Зависит от вашей наглости, вашего везения и тупости спамерских обзвонщиков.

Однажды я, ещё до повышений штрафов, наказал ИПшника аж на 95000 рублей. Его телефонная дурочка наговорила лишнего. Случай описан в соцсетях клуба. После апрельского повышения штрафов за спам я уже успел получить сто тысяч рублей вместо пятидесяти на момент переиздания этого учебника.

В вашей практике тоже чего только не будет. Даже с детскими суммами в судах не каждая крипта приносит на пике такие проценты. А тут всё стабильно, как на конвейере. Сэкономите на карманных деньгах своих детей – пусть добывают их себе сами антиспамерским социальным инвестированием. Всё в семью: по копеечке, по зёрнышку, понемножечку, помаленечку.

Чтоб не раздражать ваш местный райсуд конвейерностью исков – иски стоит подавать в райсуды по месту нахождения спамера.

Судьи вашего райсуда после десятков исков могут начать капризничать, отказывать в исках из-за каждой мелочи или присуждать вам смешные суммы до 500 рублей, чтоб вы поумнели и не устраивали им аврал.

Это скорее ремесленничество, а не бизнес. Масштабируемости нет: если у вас появилась идея нанять пару десятков студентов юрфака массово строчить иски от вашего имени, ежедневно потроша вашу папку «Спам» и принимая звонки без антиспам-приложения – ваши работники быстро просекут фишку и начнут работать на себя. Зачем им делиться с вами?

Это как сертификасты: много ума не надо. Получаешь гуманитарное образование и без блата ты нигде не нужна. Тыкаешься, мыкаешься и тебя берут попугайчиком на обзвон в один из многочисленных «Центров сертификации». Дают скрипт, консультируют. Обзваниваешь по 2ГИС всех подряд, пытаясь косить под госорганизацию. Сначала не получается, потом находишь пару клиентов в неделю. Слушаешь разговоры в офисе и видишь, что сертификация – не такой уж и сложный процесс. Справится даже школьник. Там инструкция тоньше, чем у брошюрки, которую вы сейчас читаете. Бизнес, блин. Через полгода-год понимаешь, что если будешь делать сертификацию сама – сможешь брать себе все деньги, а не зарплатные подачки своей жирной боссини. Так эти сертификасты и плодятся. Отдельная каста спамерш.

Нет, мужчин там нет. Настоящих.

Тут будет так же. Чтоб получать много спама – достаточно бесплатно открыть ООО по акции одного из банков с расчётным счётом без ежемесячной оплаты и зарегистрироваться в СБИС со сдачей нулёвок за 700 рублей в год. Будет и халявное ООО с расходами 1200 руб/год+расходы на ЭЦП, и гора спама. Только не забывайте раз в месяц жать кнопку в СБИС «Сдать нулевой отчёт» и закидывать со своей карты физлица по копейке (буквально: 0.01 руб) на счёт в банке, чтоб его не закрыли. Даже если банкиры клянутся, что ничего такого нет в условиях.

Врут. Они знают, что потом поменяют вам условия и не обязаны вас об этом предупреждать. После этого если на счёт ничего не капало – вы им должны. Потому раз в месяц (или в квартал) брезгливо кидайте им милостыню, которую они заслуживают. Цель перевода: «Займ единственного учредителя на оплату услуг банка». И интересуйтесь раз в год: а не поменяли ли они вам условия, сделав ваш счёт платным у вас за спиной, чтоб неожиданно для вас снять себе кучу денег и штрафов с вашей первой сделки? Какие изменения произошли с момента его открытия? Да, банки – грязь, как и спамеры. А банки-спамеры – абсолютное зло и давить мы их будем в первую очередь.

Для этого ставьте себе годовые напоминалки, как описано в главе 6. Короче, миллиарды здесь не прокрутить, хотя большой бизнес за доходность ±1000% годовых готов убивать. Любой россиянин обойдётся и без вас, а ИИ до такого пока не дорос. Если только нанять грамотных гастарбайтеров без гражданства – не знаю, пробуйте.

Это не бизнес, но это поможет его начать

100—200 тысяч рублей можно вложить в крипту перед буллраном. Он происходит каждые 4 года. Ближайшие пики – 2025 и 2029 годы. Выберите правильные монетки – сможете удесятерить вложения (можно сделать и х1000, и больше, если повезёт). Главное закупиться летом-осенью в 2027 году. Сейчас уже поздно, дно было в октябре 2023 года.

Если вы обыватель – скорее всего, вы уже пострадали, лоханувшись на покупке крипты во время буллранов, а не между ними. А когда крипта падала – вы ругались, что это скам и пирамида, вместо того, чтоб закупаться. Да, так делает большинство. Поэтому меньшинство на вас зарабатывает свои х10.

Узнали себя? Крипта – не скам и не пирамида, это гениальное изобретение. Просто вы дилетант. Из тех самых хомячков, которые, не думая, инстинктивно бегут по настроению толпы, когда покупают все. А когда крипта лежит на дне между буллранами, хомячки о ней забывают. Ведь толпа тоже забыла.

Покупать нужно, когда цена лежит на дне. Не только в крипте, но крипта позволит вам удесятерить вложения для покупки недвиги, к примеру. Ну или хотя-бы удвоить. Акции и фонды такие скачки давно не переживают.

Крипта не обязательна. Выплаты спамеров – это ваш стартовый капитал для чего угодно, умножающего деньги. Например, те 95000 рублей я вложил в тендеры. Деньги спамеров не так жалко, как свои. Я быстро научился тендерной кухне и даже получил урок: три тендера завершил нормально, а один облажал.

Следующий спамер принёс мне новые 100 000 рублей. Куда теперь девать купленные десятки летних одеял – хрен его знает, но кто платит за мои ошибки при обучении новым бизнесам? Верно: спамеры. Хоть какая-то от них польза. Спамер, а спамер, одеяла нужны? На твои деньги куплены.

А вот хрен тебе. Себе оставлю. Ты не заслужил. Теперь мне будет что дарить родне и друзьям на много лет вперёд.

Оказывается, в тендерах ничего сложного: главное влезть, всё остальное само подскажется. Но хорошо бы иметь предыдущий опыт предпринимательства, чтоб уж не совсем с места в карьер, даже не имея опыта оформления бизнеса и навыков организации логистики. Самое сложное в тендерах – логистика.

Вам для бизнеса не нужны образования экономистов или юристов. Со временем люди с образованием начнут работать на вас. У вас 9 классов+коридор, но есть мозги? Значит справитесь. Бизнес быстро всему научит – главное, не мечтайте, а в наглую в него залезайте. И не бойтесь потерь: страх мешает вам получить нужный опыт. Не сдадитесь после первых трудностей – жизнь начнёт вас награждать.

Тем более, когда за ваши ошибки платят спамеры

Некоторые тендеры позволяют удвоить, а то и утроить вложения за месяц-полтора. Нужно просто их ждать и находить. В некоторых люди торгуются, сильно сбивая цену – но в некоторых вы побеждаете без торга. Многие тендеры вообще остаются без предложений со стороны предпринимателей. Государству не хватает поставщиков на уже готовые сделки. Вот же, вот – просто регистрируйся как участник и зарабатывай. Поле непаханное: приходи и бери. Я и не представлял, что там всё так легко.

Тем временем к России постоянно присоединяются новые территории. Кстати, в наших тендерных законах Белоруссия уже считается полноценной Россией. У других стран ЕАЭС таких прав нет. Поржал, когда увидел: вроде ещё разные страны – но по некоторым законам уже нет.

Тендер с телевизорами в женскую исправительную колонию в Нижнем Тагиле я закрыл покупками на Озоне от юрлица. Да, вот так тупо. Перебил цены нескольких поставщиков, плюс там бесплатная доставка. Но именно Озон облажал неудачную поставку одеял. Точнее, его одеяловый партнёр, которому Озон такое позволил.

Резюме

1. Спамерам выгодно нарушать закон лишь потому, что среди их абонентов много терпил и слишком мало активистов пишет на них заявления.
2. Была инициатива финансово поощрять охотников на спамеров по примеру частных дорожных камер фиксации нарушений ПДД – но она осталась без внимания, хотя принесла бы явную пользу стране и людям.
3. После чего был разработан этот пошаговый инструктаж законного инвестирования в судебные иски против спамеров.
4. Социальное инвестирование обычно не очень выгодно – но в этом уникальном случае вложения менее рисковые, а доходы выше, чем от ценных бумаг. Да ещё плюс благое дело, а не тупая спекуляция с перекладыванием чужих бумажек из кармана в карман.
5. Далеко не каждая криптовалюта приносит такие доходы при буллранах. И не нужно их ждать по 4 года: 2009 – 2013 – 2017 – 2021 – 2025… Инвестируя в борьбу со спамом, вы получите свои «иксы» примерно через полгода-год. Кстати, да: когда планета прочухала про каждые 4 года – буллран 2021 года начался аж в 2020м. Потом упал, отдышался и всё равно повторился в 2021м.
6. Госпошлина на иск о моральном вреде – 300 рублей. Обычная компенсация по принятому решению ФАС – от 0 до 25000, если грамотно обосновать свои страдания, но в среднем 5 тысяч рублей.
7. Решает только суд. Гарантий нет ни по срокам, ни по суммам. В прочем, то же самое и в инвестировании в ценные бумаги, сырьё, валюты или крипту – только там решает рынок. Короче: всё почти так же, только выхлоп в разы больше, сроки понятнее и вряд ли уйдёте в минус.
8. Алгоритм прост: хотите потратить несколько тысяч с зарплаты на акции или крипту? Лучше надерите зад кучке спамеров, дождитесь, пока их накажет ФАС – а потом вложитесь в иски против них и удесятерите вложения.
8. Иски лучше подавать в районные суды по месту регистрации спамера, чтоб не заваливать сотнями исков ваш мировой или районный суд. Каждый день по спамеру в будние дни – уже больше двух сотен исков за год.
9. Это не бизнес, это стартовая мелочь для начала нормального бизнеса. Как ремесло: зарабатываешь, но не масштабируешься. Потолок. Зато содранные со спамеров компенсации можно пустить на первые шаги в нормальном бизнесе.

Глава 2. С чего начать?

Хотите, чтоб спам вас не бесил, а радовал возможностями прибыли? Начнём.

1. Закажите себе ЭЦП для физлица. Можно и без неё, просто отправляя скан или подписанного от руки документа, приложив копию паспорта. ФАС в первый раз запросит то, чего ей не хватает и в следующие разы вы будете прикладывать нужные документы без напоминаний. Инструкции здесь, здесь и здесь. Основания для отказа:

2. Закажите у своего юриста пакет документов для охоты на спамеров или скачайте готовый здесь. При помощи бесплатных программ типа «ShablonBB» из него можно сделать автоматизированный набор, с ним охота пойдёт быстрее. Клуб дарит автоматизированный набор любому охотнику, трижды засудившему спамера на любые суммы. Только с пруфами, что это именно вы. Охота на гельминтов лицензированию не подлежит и не требует разрешений.

3. Для обращений в Роспотребнадзор нужен аккаунт на Госуслугах.

4. Заведите отдельную почту, с которой будете кошмарить спамеров. Имя лучше выбирать цифровое, чтоб удобно было его диктовать. Для телефонной связи со спамерами по претензиям заведите отдельную SIM-карту, желательно с отдельным смартфоном для неё. Спамеры – народ бессильно-злобный, но гадливый: могут заказать флуд почты и телефона. Не размещайте эту информацию в сети рядом с вашими реальными почтой и номером телефона.

5. Установите себе диктофон для записи телефонных разговоров. Если ваша модель телефона не позволяет записывать разговоры – купите смартфон, который позволяет. Можно подавать обращения и без записей, ведь ваш ОПСОС¹ обязан хранить записи разговоров до полугода. Кто-то хранит дольше. Например, в компании «Мотив» в офисе можно получить платную детализацию звонков сроком до года.

Но вам записи нужны для того, чтоб написать в заявлении правду и ничего не напутать. Разговоры нужно прослушивать перед написанием обращения.

Если разговор записать не получилось – просто напишите в заявлении: «Запись разговора мной не проводилась».

Был случай, когда после переслушивания записи я подумал, что сам не прав

Позвонил очередной предлагатель раскрутки магазина на маркетплейсе. Я на автомате выяснил его сайт, нашёл реквизиты его ООО, как обычно пристыдил за спам и сообщил, что его ждут проблемы с ФАС. Перед заполнением шаблона я прослушал свой разговор и тут до меня начало доходить, что:

а) звонили не как обычно по краденой укрохакерами базе Вайлдберрис, а насчёт магазина на Озоне, который пока не взламывали;

б) сообщили название моего магазина на Озоне;

в) представились официальными партнёрами Озона.

А значит что? Значит при регистрации моего магазина на Озоне я писанулся, что согласен на получение рекламных предложений от партнёров Озона. «Спамеры» не нарушили закон и получили мои персональные данные легально с моего же позволения. У Озона. Эх.

Я чертыхнулся и накатал в техподдержку Озона и Вайлдберрис:

Здравствуйте. Согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ-152 от 2006 года я отзываю своё разрешение использовать мои персональные данные в рекламных обзвонах и рассылках, а так же запрещаю предоставление моих персональных данных любым вашим партнёрам для рекламных предложений их товаров и услуг. Для иных целей разрешение оставляю в силе.

Да, на Озоне я зарегистрирован как юрлицо – но мои номера телефонов и адреса электропочт зарегистрированы на физлицо. Используйте данный пример для подобных случаев и перед началом работы разошлите этот отказ туда, где оставляли свои персональные данные. Везде, где вспомните.

Физлицо имеет право в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных. Согласно п.5 ст. 21 ФЗ-152 через 30 дней рассыльщик разрешённой рекламы мутирует в спамера.

Озон от такого припух и говорит:

– Тогда мы расторгаем договор. Без вашего Согласия мы не можем рассказывать о вас покупателям.

– Да не, покупателям можете. Отзываю только для спам-звонков и передачи Третьим лицам, которые спамят от вашего имени.

– А что случилось? Скиньте запись разговора. Мы никому ваши ПДн не передаём.

– Тогда я могу спокойно писать заявление в ФАС?

– Да пожалуйста. Только сначала можно позырить, кто это был?

– Легко. Вот реквизиты его двух ООО, вот сайт, вот номер, с которого он звонил, вот запись разговора. Ваш?

– Это оборзевший спамер, он не наш, мы ему ничего не передавали, отдадим его нашей СБ.

– Тогда договор не разрываем, я его дрючу при помощи ФАС. Отбой.

Здесь вышли непонятки, но впредь рекомендую вам сразу посылать такие письма тем, кто бомбит вас рассылками и обзвонами. Не прекратят – это будет отягчающим обстоятельством, когда вы ими займётесь более плотно. Не допускайте легальных рекламных звонков в свой адрес.

В этих вопросах государство охраняет своих граждан как физлиц более ревниво, чем как юрлиц. Поэтому регистрируйте свои почты и SIM-карты для бизнеса на себя как на физлицо, а не на организацию. Ведь юрлицо не может испытывать моральных страданий, а значит не может взыскать ущерб за них. Может защитить деловую репутацию, но это к спаму хрен притянешь.

Пользуйтесь бесконечной почтой, чтоб не пришлось всё время её чистить. Доказательства отзыва Согласия и прошлые заявления на спамеров могут вам пригодиться через много лет.

Если спамер тычет вам в лицо вашим согласием

Согласие согласию рознь. Смотрим: обтекаемые выражения, типа «информация, рассылка, сообщения» – не катят. Согласие должно быть дано вами буквально. Например, «на получение рекламы по СМС». Конкретными словами, а не общими.

Спамеры – бесхарактерные безъяйки, поэтому они с улыбками Альхена постоянно пытаются как-нибудь по-детски замаскировать свои подлости. Если ФАС вам присылает определение, в котором спамер неопровержимо доказал простановку вами галочки под Согласием и отправку кода подтверждения – внимательно читайте это Согласие. Увидели обтекаемые фразы – пишите в ФАС ответ, что дали согласие на получение чего угодно, только не рекламы.

Проверьте, нельзя ли пройти регистрацию на том сайте от имени другого человека. Это ведь спамеры, а у них постоянно что-нибудь через жопу. Обязанность доказывать, что именно вы дали им согласие на рекламу, лежит на спамерах. Если у них нет проверки номера телефона кодом из SMS – они влетели.

Мало того: они влетели, если код вам приходил, но вы его не ввели на сайте. Запоминайте:

Они обязаны доказать ввод вами проверочного кода на их сайте, а не просто отсылку вам SMS с кодом

Вы ведь могли его и не ввести. Вы не поверите, насколько спамеры тупы: мало кто даже из получивших от вас проверочный код может подтвердить ввод вами его на их сайте. Потому что что? Потому что, хором:

– УМНЫЙ И ДОСТОЙНЫЙ В СПАМЕРЫ НЕ ПОЙДЁТ!

Молодцы. Даже были прецеденты, когда суды прощали заёмщикам долги, которые те брали на сайтах разных быстроденег по SMS-коду. Кредиторы не могли доказать, что SMS ввёл именно заёмщик. Не помогла даже ЭЦП. Например, вот:

Там рукожопые банкиры деньги на халяву по SMS раздают, а тут спамеры собирают «какие-то вшивые ПДн». Думаете, они подходят к делу серьёзно? Спамер – и серьёзный подход? Он же спамер. Это уже характеристика менталитета и интеллекта. Потому просите ФАС запросить у спамера неопровержимые доказательства получения ими проверочного кода из посланного вам SMS.

Ваш сотовый оператор по «закону Яровой» на данный момент хранит информацию о ваших SMS полгода

Изредка бывали случаи, когда для органов правопорядка предоставлялась информация за более долгий срок, но для каких-то чушков ваши ОПСОСы включать пионерию не станут и приблизят на неопределённое расстояние спамерам писю к носу.

А значит что? Значит спустя полгода у спамеров начинаются проблемы с лежащей на них доказухой, даже если вы и вправду ввели на их сайте проверочный код из SMS. Помните правило? Всё только по закону. Они бы вас не пощадили.

У многих спамеров доказательства введения вами кода на их сайтах тупо не сохраняются. Не логируются. У многих логи есть, но их быстро затирают более новые логи. У кого как: от суток до нескольких месяцев. Ситуация с доказательством подтверждения ввода вами SMS-кода на их сайте аховая.

Я знаю, как доказать ввод кода правильно – но мы им подсказывать не будем. Нехрен было идти в спамеры.

Даже если у них получится что-то доказать – законность получения часто можно опротестовать: «Да, согласие было, но получено оно незаконно, поскольку…» – и смотрите, какие законы нарушены на их сайте. Потому что одно дело доказать ввод вами кода, другое – доказать законность сбора ПДн. Список возможных нарушений есть в паке шаблонов в заявлении для РКН. А помните про обтекаемые фразы в согласии?

Быстро прошерстить правила сбора ПДн можно здесь. Наверняка что-то найдёте. А в 3й главе есть тема про Роспотребнадзор, но она работает, если вы не предприниматель: по закону «О защите прав потребителей» под Согласием должно быть 2 галки. Вторая – ваше отдельное согласие с рассылкой рекламы.

Одна галка катит, только если в правилах обработки ПДн нет абзаца: «Вы согласны на наши рекламные рассылки и обзвоны. И на рекламу от всех, кому мы продаём базы своих лохов, вот список».

Что такое вики.антиспам.рус?

Вики.антиспам.рус (она же Legal Wiki) – штука хорошая: постатейные конспекты законов простым языком. Берётся непонятный для простых смертных витиеватый длинный текст пунктов статей закона и ужимается до человекопонятного смысла простыми словами. Вы сами можете там зарегистрироваться и конспектировать нужные вам законные акты по правилам написания статей Вики. Даже зарубежные. Вам нужен закон какого-нибудь Сальвадора о криптовалюте на русском языке? На главной странице выбираете страну, добавляете язык и название нужного закона. Переводите и пишите простым языком самую соль. Закончили – быстро перечитываете своей конспект и понимаете смысл. Через год подзабыли – опять по-быстрому пробежались.

Можно это делать и по-старинке в тетради, но тогда ваш труд не увидят другие. На Легал Вики один раз законспектировали – пользуется всё человечество. А вы научились Вики-разметке и можете редактировать разные Википедии. Клондайк для студентов юрфаков: первые законспектировали для себя – у остальных готовый конспект. Законы изменились – можно их сравнить и исправить онлайн.

Нужно сделать такое по всем учебникам школ и вузов. Стартуп типа: учебник прочитал – а конспект скачал и распечатал вместо того, чтоб писать его от руки.

О вашем сотовом операторе

Не забудьте в договоре с вашим сотовым оператором указать, что вы отказываетесь от получения рекламных рассылок. Вот так это выглядит в моём договоре:

Если у вас ничего похожего нет – не поленитесь, сходите в офис вашего ОПСОСа и перезаключите договор. Заодно до кучи напишите им электронное письмо об отзыве разрешения на использование ваших ПДн третьими лицами в рекламных целях, бланк есть в наборе шаблонов документов для казни спамеров. Сохраните eml-файлы отправленного сообщения и ответа на него, если спамер начнёт утверждать, что вы не отказывались. Инструкция по сохранению писем в формате eml – в главе 3. Где их правильно хранить – глава 4.

Если у вас нет копии договора с вашим телефонным оператором – восстановите. Скан договора нужно будет прикладывать к заявлению в УФАС вместе с Согласием на раскрытие тайны связи. Раньше мой ОПСОС принимал согласие с ЭЦП, а теперь закапризничал и стал требовать документ с подписью от руки. Я написал согласие на несколько лет для ФАС и РКН, подписал, отсканировал в PDF и добавил эти согласия в свой набор для копирования в папку спамера соответственно в папки «ФАС» и «КОМ».

Если к сотовому номеру у вас прикреплён городской или у вас несколько номеров – это должно быть отражено в договоре с вашим оператором. Если есть переадресации с номера на номер или прикреплён городской номер – не забудьте указать это в Согласии на раскрытие тайны связи. Детализации нужно предоставить со всех номеров в цепочке. Найдите номер, на который спамер звонил на самом деле.

Если предоставите только конечный – гадёныш сможет отмазаться.

Меняли фамилию, а договор с сотовым оператором до сих пор на старую? Не забудьте приложить Свидетельство о смене фамилии в пакет документов для отправки в ФАС.

Ваш оператор сотовой связи – неизбежный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел. УФАС постоянно запрашивают информацию ОПСОСов и ссылаются на неё при принятии решений.

А если спамер подменяет номер?

За пропуск звонка с подменой номера штраф ОПСОСу от 500 до 800 тр: ч. 8 ст. 46 ФЗ-126 «О связи», ст. 13.2.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вообще, если ОПСОСу не удалось на кого-то перевести стрелы, указав владельцев номера – могут отодрать того ОПСОСа, на котором обрывается след.

Резюме

1. Нужно: ЭЦП физлица, пакет шаблонов документов, аккаунт Госуслуг, диктофон для записи телефонных разговоров.
2. Перво-наперво проверяйте законность звонков. Возможно, вы и вправду дали разрешение. Вспоминайте. Вспомнили – отзовите обращение в ФАС и своё Согласие у рекламораспространителя.
3. Если вы предприниматель, то электронные почты и SIM-карты регистрируйте на себя, а не на свою организацию. Спамеры потом будут ныть, что в интернете ваш телефон указан как организации – но ФАС на это пофигу. Главное как в договоре с вашим оператором.
4. Когда организация притесняет гражданина – государство сильно злится. Когда организация спамит в организацию или физлицо в организацию – не очень злится. Особенно на физлицо. Самозанятые и ИП – это физлица. Им многое прощается.
5. Если спамер откуда-то откопал ваше согласие, а вы о нём ни сном, ни духом – значит оно, скорее всего, получено незаконно. Требуйте неопровержимые пруфы и песочьте сайт, на котором оно ими было «получено». Помните: они всегда врут, что вы сами его дали.
6. Нужные для любой вашей работы законы можно конспектировать на вики.антиспам.рус.
7. Грамотно заполняйте договор с вашим сотовым оператором. Откажитесь от всевозможных рекламных предложений.
8. Не забывайте про прикреплённые городские номера и включенные вами переадресации звонков. При переадресациях скачивайте у ОПСОСа детализации на все номера в цепочке.
9. Не тормозите, если есть какие-либо изменения в документах: новые фамилии, адреса, паспорта. Прикладывайте к обращениям свидетельства изменений. Не давайте спамерам шанса зацепиться за нестыковки.
10. Держите порох сухим, а договоры свежими. Не ленитесь сходить в офис ОПСОСа, чтоб отменить разрешение на рекламу и получить на руки новый договор. Ваш оператор сотовой связи – постоянный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел.
11. И помните: спамер виноват даже без этого заявления, если он никакого согласия от вас не получал. Можно отправлять спамерам такой текст: «Вот заявление в котором я отзываю своё согласие, а теперь покажите мне моё согласие, полученное до вашей рекламы в мой адрес. У вас 3 суток». Ничего не пришло – можно драть. К обращению приложите eml-файлы ваших писем им с комментарием «ответ на мои запросы они не прислали».
12. Нарушением считаются спам-звонки и рассылки, которые поступили вам спустя 30 суток после того, как вы отозвали своё согласие.
13. Отзыв своего согласия в первую очередь нужен для усиления ответственности спамера: потом можно написать в заявлении, что «спамер не просто нарушал закон, а нарушал с отягчающими обстоятельствами даже спустя 30 суток после отзыва согласия». Это будет дополнительным преимуществом и в суде. Настоящая травля человека посредством средств электронной связи.
14. Перед наказанием спамера вы не обязаны отзывать согласие, которого и так не давали.
15. Про подмену номера ноют дилетанты.

Глава 3. Собираем доказательства грамотно

Электронная почта

Со спамом на электронную почту более-менее понятно: вам просто нужно скачать письмо в формате eml и прикрепить его к обращению в ваше местное отделение УФАС.

Не отсылайте обращение в главный офис ФАС – его всё равно перешлют в ваше местное УФАС, а вы потеряете время. Так же и с другими надзорными инстанциями.

На Мэйле.ру эта функция вот тут

Вот так сохраняются письма Яндекса

GMail

Внимание! Для Роскомнадзора нужны скрины «кому» и «от кого», а так же подтверждение владельца почты. Например, в почте Мэйл.ру это опция «Личные данные»:

В личных данных должно быть видно, что почта принадлежит именно вам. Напишите там свои реальные имя и фамилию. Скриншот обоих адресов должен выглядеть примерно так (для РКН по моему региону зашло):

SMS-спам

Для доказательства получения вами спам-SMS достаточно скриншота с текстом SMS (или несколько фото экрана, если спам принят кнопочным телефоном) и детализацию вашего сотового оператора за тот день, в который вы получили SMS-спам.

Звонки – самое сложное

Чтоб вы получали дивиденды за спам-звонки как на конвейере без перерывов и без унизительных побед спамеров над вами – вам нужны неопровержимые доказательства. Точнее, они нужны сотрудникам вашей региональной УФАС. Вы бы знали, какие отмазы выдумывает лицемерная гниль, консультирующая подлецов по юридическим вопросам. Вплоть до:

а) они не предлагали что-то вам – они звонили, чтоб у вас это купить;

б) уборщица в обоих случаях перепутала радиотрубки на базах (при звонках из разных городов);

в) добавления вашего номера телефона в базу данных своего сайта после того, как поняли, что им грозит нехилый штраф. Якобы зарегистрировались вы сами. Ставят в базе данных дату задним числом и присылают её скриншот в ваш УФАС.

Совет: пусть спамер назовёт вас по имени. Спросите, кто конкретно ему нужен или кому он звонит. Не обязательно полные ФИО, хотя-бы только правильное имя. Это нужно для РКН. Ведь обработка ваших персональных данных без вашего согласия – это тоже нарушение. Но персональными данными один номер телефона сам по себе не является, а вот в связке с любыми другими вашими данными – уже да. Поэтому если к вам обращаются по имени – они попадают ещё и на преследование со стороны Роскомнадзора. Вместо имени может быть что угодно: главное, чтоб была связка.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

ОПСОС – оператор сотовой связи

Вернуться