Современная система статистического учета в сфере туризма как основа для принятия управленческих решений

Монография

Под общей редакцией 
доктора экономических наук, профессора 
Т. П. Розановой 
кандидата экономических наук, доцента 
О. М. Гизатуллиной

ebooks@prospekt.org

Информация о книге

УДК 338.48:519.25

ББК 65.433-05

С56

Авторы:
Розанова Т. П., Гизатуллина О. М., Стыцюк Р. Ю., Нарбут В. В., Вахрамеева М. В., Иванова С. А., Евстигнеева П. В., Дианова Е. С., Бровкина А. В.

Рецензенты:
Карышев М. Ю., доктор экономических наук, профессор кафедры «Экономика и финансы» Самарского государственного университета путей сообщения;
Морозов М. А., доктор экономических наук, профессор кафедры «Гостиничный и туристический менеджмент» РЭУ им. Г. В. Плеханова;
Гончарова И. В., кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» РАНХиГС.

Под редакцией доктора экономических наук, профессора, руководителя департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ Т. П. Розановой, кандидата экономических наук, доцента департамента бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве РФ О. М. Гизатуллиной.

Важным приоритетом экономической политики Российской Федерации является развитие туризма. В тяжелых современных условиях функционирования туристской сфере необходима разработка новейших информационных возможностей и технологий сбора информационных данных. В настоящее время система статистического учета и анализа показателей деятельности в сфере туризма в Российской Федерации отсутствует, что вызывает множество погрешностей в процессе оценки экономического вклада туризма и его значимости.

В монографии предложена современная система статистического учета в сфере туризма, сопоставимая с общепринятыми международными системами, основанная на современных методиках. Совершенствование системы управления туристской сферы создаст возможности ускоренного развития туризма и повышения его роли в социально-экономическом развитии страны.

Законодательство приведено по состоянию на январь 2022 г.

Текст публикуется в авторской редакции.

УДК 338.48:519.25

ББК 65.433-05

© Коллектив авторов, 2023

© ООО «Проспект», 2023

КОЛЛЕКТИВ АВТОРОВ

Розанова Т. П., доктор экономических наук, профессор, руководитель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ;

Гизатуллина О. М., кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве РФ;

Стыцюк Р. Ю., доктор экономических наук, профессор, профессор Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ;

Нарбут В. В., кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве РФ;

Вахрамеева М. В., кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента бизнес-аналитики Финансового университета при Правительстве РФ;

Иванова С. А., доктор юридических наук, профессор, профессор Факультета юриспруденции Финансового университета при Правительстве РФ;

Евстигнеева П. В., старший преподаватель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ;

Дианова Е. С., магистр Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ;

Бровкина А. В., студент Факультета международных экономических отношений.

ВВЕДЕНИЕ

Важным приоритетом экономической политики РФ является развитие туризма. Основные направления по совершенствованию данной сферы закреплены в Стратегии развития туризма до 2035 года. В результате от реализации стратегии ожидается увеличение количества внутренних туристических поездок примерно в два раза, трехкратное увеличение инвестиций в туристскую сферу и в целом существенный рост индустрии, включая экспорт туристских услуг. Несмотря на то, что туристская сфера Российской Федерации одна из первых попала под удар коронавирусной инфекции, в долгосрочной перспективе приоритеты развития останутся неизменными.

В монографии рассмотрены:

— сущность туризма как сложной собирательной группировки видов экономической деятельности в различных отраслях экономики, обоснованы трудности осуществления статистического наблюдения в туризме в связи с его межотраслевым характером. Выявлены особенности статистики туризма с точки зрения науки и практической деятельности органов государственной статистики и других организаций;

— оценки экономического вклада туризма;

— проведен анализ отечественного и зарубежного опыта формирования современной системы статистики туризма;

— структурированы основные проблемы статистики туризма, обоснована необходимость применения системы сбалансированных показателей как экономического инструмента оценки эффективности функционирования сферы туризма в регионах РФ, включения статистики туризма в систему национального счетоводства посредством вспомогательного счета туризма и всесторонне систематизированы научно-практические разработки по вопросам статистического учета туристской деятельности и их соответствие положениям действующих международных стандартов. Разработаны направления совершенствования статистического учета;

— разработаны предложения и рекомендации по проектированию статистического наблюдения (сплошного и выборочного) за туристской деятельностью, обобщению и представлению результатов наблюдений для проведения статистического анализа данных с учетом различной степени детализации; обоснованы целесообразности применения тенденциальных статистических обследований и разработаны методики их проведения для статистической оценки конъюнктуры на рынке туристских продуктов и услуг;

— разработана система показателей экономической деятельности туристских организаций для целей статистического, финансового, управленческого учета и анализа для принятия управленческих решений;

— разработаны предложения по изменению законодательных и ведомственных документов для обеспечения развития административного статистического учета и внедрения в практическую деятельность результатов научного исследования.

Практическая значимость полученных результатов — основные положения, выводы и рекомендации могут быть использованы экономическими субъектами, функционирующими в сфере туризма, и органами государственной статистики в целях анализа и принятия эффективных управленческих решений.

Глава 1.
НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ВКЛАДА ТУРИЗМА В ЭКОНОМИКУ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.1. Туризм как сложная собирательная группировка видов экономической деятельности в различных отраслях экономики

Туризм в России, в частности въездной или внутренний, развивается не быстрыми темпами. Для того чтобы привлекать новых туристов, нужна хорошо продуманная реклама. Создать качественную туристскую рекламу довольно тяжело, во-первых, потому что это обусловлено тем, что туристский продукт — это специфическая сфера, где применение обычных методов рекламы иногда невозможно. Специфичность продукта состоит в том, что до покупки товара покупатель не может увидеть услугу или потрогать, поэтому главный прием рекламы — демонстрация товара в действии — становится невозможным. Покупателю остается лишь довериться турагенту, который предлагает путевку, основываясь только на фотографиях или видеоматериалах, которые он предоставляет.

Во-вторых, главным фактором для оказания туристской услуги в той или иной стране является сезонность. Для того чтобы продать турпутевку в период низкого спроса, специалисты вынуждены придумывать специальные предложения или снижать цену на услугу, чтобы привлечь клиента.

В-третьих, непостоянство качества услуг, зависящее от поставщика или от времени оказания услуги. Потенциальному покупателю известно о таких различиях в качестве, поэтому перед покупкой все стараются советоваться с другими покупателя или рассмотреть все возможные варианты. Поэтому поставщикам необходимо следить за имиджем своей компании не только в офлайн режиме, но и также тщательно проверять все отзывы в онлайн среде.

В-четвертых, с развитием бюджетных авиакомпаний и возможности самостоятельно забронировать отель многие туристы самостоятельно формируют себе тур. Большинство потенциальных потребителей стараюсь сэкономить свое время, поэтому им удобнее заказать тур или составить его онлайн. Онлайн-бронирование является главным конкурентом для обычных турагентов, которые работают и предлагают свои услуги не в Интернете.

Но иногда тур, сформированный самостоятельно, стоит дороже, чем такой же тур, сформированный турагентом. На это влияют следующие факторы: у туристских фирм есть скидки в отелях, потому что они сразу бронируют большое количество номеров и у них заключены договора, а также большинство туристских компаний получают информацию о перелете или открытии новых рейсов быстрее, поэтому они делают раннее бронирование по самым приемлемым ценам. По данным Агентства MarkswebbRank&Report около 70–80% российских пользователей совершают хотя бы одну онлайн покупку в месяц. Самыми популярными в настоящее время являются одежда, обувь и аксессуары, туризм находится лишь на 12-м месте.

Если рассмотреть сегмент онлайн покупок именно в категории «Туризм», то самая популярная покупка — это железнодорожные билеты, они составляют, практически, 50% от всех онлайн покупок. За ними сразу идут билеты на самолет, они составляют 35% всех покупок, на 3-м месте расположилось проживание в отеле или аренда жилья. Чтобы популярность туристского продукта была как можно больше продуктивна, необходимо для начала определить целевую аудиторию и понять, предоставляет ли турфирма туры в наиболее популярные регионы.

Интернет — это не просто одна из форм коммуникации. Ее стоит рассматривать как вторую реальность, некий пласт, на котором появляются новые виды коммуницирования. Увеличение аудитории сейчас в основном происходит из-за присоединения к Интернету «взрослого» поколения, и оно увеличивается не так стремительно, как раньше, потому что количество молодежи и людей среднего возраста практически равно предельным значениям. Продажи туристского продукта в сети Интернет становятся с каждым годом затруднительнее из-за большой конкуренции. Самостоятельные сайты бронирования предоставляют широкий выбор услуг на любой вкус и кошелек, благодаря которым потенциальный покупатель делает более осознанный выбор. Продвижение (promotion) и реклама туристских услуг обеспечивают целевого потребителя необходимой информацией с целью его убеждения в преимуществах и выгодах от получения услуги и стимулирования к определенным действиям.

Дать всеобъемлющее определение такой категории, как туризм, довольно сложно, поскольку это комплексное понятие, затрагивающее несколько научных областей, в том числе и экономику, и финансы, и социологию, и менеджмент, и психологию.

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» дает определение туризму как виду экономической деятельности по предоставлению туристских товаров и услуг. Однако как вид экономической деятельности данное понятие является более широким, поскольку трактование зависит от субъекта, реализовывающего данную деятельность.

Как вид экономической деятельности туризм является собирательным понятием:

— с точки зрения производителей, поставщиков туристских товаров и услуг — разработка, производство и создание, внедрение, реализация и распространение туристских продуктов и услуг;

— с точки зрения индивидов — приобретение и потребление продуктов, товаров или услуг с целью удовлетворения потребностей, обеспечиваемых индустриями, так или иначе связанными с туристской отраслью;

— с точки зрения государства и органов исполнительной власти — реализация стратегических обязанностей государства в сфере туризма, направленных на устойчивое развитие национальной экономики.

Таким образом, наблюдается многостороннее понимание туризма как вида экономической деятельности.

Туризм — деятельность по удовлетворению потребности в отдыхе, познании, развлечении, восстановлении и многое другое. Туризм не всегда ограничивается посещением одной или нескольких дестинаций. Окончательно охарактеризовать свою деятельность как туристскую может сам индивид, закладывая в это потребление конкретных и желаемых благ.

Важно также отметить, что отдых является довольно близким понятием к туризму. Можно ли отнести отдых к туризму? Или наоборот — туризм является составляющим компонентом отдыха. На взгляд автора, в условиях современного быстрого ритма жизни эти понятия стали взаимодополняющими. Если мы рассматриваем жителя мегаполиса или большого города, то для него туризм является необходимостью, способом удовлетворения потребности в отдыхе. Также как и отдых в какой-то степени можно рассматривать частью туризма, поскольку он может быть связан с посещением мест, которые в свою очередь предоставляют в том числе услуги по удовлетворению туристских потребностей: интерес в познании культурных обычаев или истории, получение эстетического удовольствия, восстановление организма и ментального здоровья и другие. Поскольку туризм как вид деятельности затрагивает и другие сферы экономики: общественное питание, развлечения, банковское обслуживание, то потребление этих благ тоже в какой-то степени можно назвать туризмом, поскольку данная деятельность направлена на удовлетворение потребности в отдыхе.

В данном контексте необходимо также упомянуть понятие рекреация, которое тоже является в какой-то степени смежным с вышеупомянутыми категориями, но имеет и свои особенности. Рекреация также является частью туристской деятельности, то есть потребностью в отдыхе, но и может выступать самостоятельным элементом деятельности человека.

Туризм является важной составляющей доходной части бюджета экономики многих стран, поскольку он способствует привлечению инвестиций, иностранной валюты в бюджет дестинации.

С экономической точки зрения туризм является многомерным понятием, поскольку включает в себя довольно много разнопрофильных отраслей.

Как вид экономической деятельности туризм довольно сложно охарактеризовать самостоятельной и исчерпывающей категорией, поскольку, являясь комплексной услугой, туризм в том числе затрагивает и другие сферы экономической деятельности. Более того, в рамках конкретной операции бывает затруднительно отнести действие к какому-то конкретному виду услуги и деятельности, то есть обед в ресторане может рассматриваться и как действие по удовлетворению потребности в еде, и как потребность в удовлетворении потребностей в познании кухни, конкретного блюда, и как потребность в посещении уникальной точки притяжения с целью получения новых эмоций и впечатлений.

Туризм является категорией довольно широкой — с появлением новых тенденций возникает и новое предложение на рынке туристских товаров и услуг. Выделяют большое множество видов туризма, которые постоянно изменяются. В связи с этим увеличивается и доля смежных с туризмом отраслей.

Зачастую туризм не рассматривают как ключевой двигатель экономики, однако, если рассмотреть более детально, туризм является фактором роста экономического благосостояния — повышая экономическую активность, создавая новые рабочие места, давая возможность для вовлечения в бизнес практически всем желающим. Сильная зависимость от туризма тоже не является индикатором высокого развития экономики, однако, как можно наблюдать в общемировой действительности, чем сильнее и крупнее экономика страны, тем привлекательней она становится и с туристской точки зрения. А туризм, как явление, катализирует положительное мультипликативное воздействие на общественное благосостояние.

Туризм смело можно охарактеризовать самостоятельной отраслью и индустрией, поскольку данное понятие объединяет целый комплекс экономико-хозяйственных отношений, включающий и производство товаров и услуг, и материально-техническую базу, обеспечивающую жизнедеятельность туризма, тесно связан с другими отраслями национальной экономики.

Вклад туризма в национальную экономику значителен, поскольку туризм обеспечивает доходы в национальный бюджет не только национальной валюты, но и иностранной, помимо этого также обеспечивает создание новых рабочих мест и занятость населения, оказывает немалое влияние на инвестиционный имидж как страны, так и отдельных ее территориальных единиц, что в свою очередь влияет на экономический рост и национальное благосостояние.

В туризме также можно проследить несколько экономических уровней, обусловленных масштабами данной сферы экономики. Макроуровень, мезоуровень и микроуровень, соответственно. На макроуровне рассматриваются особенности целых стран и государств: туристская конкурентоспособность, привлекательность и многое другое. На мезоуровне, как правило, речь идет о конкретных дестинациях, то есть точках притяжения, являющихся целевым, побуждающим мотивом к путешествию в нее. Микроуровень объединяет экономические процессы и отношения между фирмами, хозяйствами, производителями туристских товаров и услуг.

Показателями оценки эффективности туристской деятельности являются следующие факторы, приведенные в табл. 1.

Таблица 1

Показатели оценки эффективности туристской деятельности

На микроуровне: | На макроуровне:
Количество обслуженных туристов | Количество ночевок
Объем обслуживания (чел./дней) | Количество посещений
Объем обслуживания экскурсантов | Количество поездок
Выручка от реализации туристских товаров или услуг | Поступления в национальный бюджет
Прибыль | Доходы в национальном бюджете от расходов, которые относятся к внутреннему туризму
Рентабельность |

Говоря о туризме, необходимо также определить такие основополагающие категории, как турист, экскурсант, туристские услуги и продукты, туристская деятельность.

Туристские товары и услуги — материальные и нематериальные блага, предлагаемые обществу с целью удовлетворения потребностей отдельных лиц, прямо или косвенно связанных с туризмом.

Глобально туристскую деятельность как вид экономической деятельности можно определить как процесс по организации отдыха и путешествий и деятельность по реализации туристских товаров и услуг. Однако данное понятие гораздо шире и включает в себя большое количество самостоятельных научных категорий, о которых речь пойдет дальше.

К определению понятия турист существует множество подходов и точек зрения.

Экскурсант близкое к туристу понятие, однако оно скорее входит в более крупное понятие турист. Экскурсант от туриста отличается тем, что его поездка, путешествие, процесс, направленный на удовлетворение потребностей в отдыхе, происходит на срок менее суток.

Еще одной категорией, затрудняющей отслеживание поездок между странами и внутри территориальных единиц, является понятие посетитель. Данная категория чаще фигурирует в международной статистике, российское же законодательство и статистические данные не дают никакого определения данному понятию и никак не учитывают его. Это в свою очередь затрудняет сравнение, соотношение данного показателя с результатами туристской деятельности других стран. Тем не менее в рамках данной работы посетителей можно охарактеризовать как туристов, посещающих территориальную единицу с целью удовлетворения потребностей в путешествии, но она не является целью, мотивом к совершению поездки. В данном случае территория является промежуточным пунктом, но не исключает своего интереса для исследования особенностей функционирования и развития туристской деятельности и потребления.

Туризм не является первоочередным товаром в потребительской корзине граждан. Однако это довольно важная статья расходов, так или иначе присутствующая в жизни практически каждого индивида.

Для определенных категорий потребителей определенные предложения или даже вида туризма можно охарактеризовать как инфериорные. Однако, несмотря на большую работу в области увеличения доступности туризма, наблюдается тенденция, что отдых в большей степени относится к товарам роскоши, поскольку зачастую подразумевает свою собственную многопрофильность и сложность. Туризм уже не необходимость, а потребность человека в отдыхе при наличии определенного уровня дохода, свободного времени, при определенном уровне благосостояния всего общества.

Кластерный подход к развитию территорий. В качестве стратегических туристских дестинаций был выделен ряд территорий, обладающих высоким туристским потенциалом. Однако в результате внедрения кластерного подхода не все территории продемонстрировали эффективность отдачи вложенных инвестиционных средств. Тем не менее, на взгляд автора, это определенно положительно сказалось на развитии всей отечественной туристской индустрии, поскольку туристский имидж ряда дестинаций начал повышаться, медленно начинает увеличиваться заинтересованность предпринимателей в данном виде экономической деятельности, ряд регионов благодаря строительству и развитию туристской инфраструктуры также получили и экономическое развитие. Также необходимо заметить, что отдача от инвестиций в туризме происходит за довольно длительный срок. Это обусловлено особенностями отрасли. Касаемо статистического учета, данное явление поспособствовало в своем роде унификации подходов к оценке эффективности функционирования туристской отрасли в рамках ограниченной территориальной единицы. То есть предъявление единых критериев и оценка в соответствии с ними позволила выработать более объективную картину конкурентоспособности ряда территорий, обладающих туристским потенциалом.

Далее приведено углубленное рассмотрение большей части составляющих элементов туризма как экономической категории.

В той или иной степени составляющими отраслями туризма как вида экономической деятельности являются следующие элементы:

— гостиницы и другие средства размещения;

— рестораны и предприятия общественного питания;

— туристские операторы и агентства;

— досуговая инфраструктура;

— полупрофессиональные медицинские учреждения;

— банковские и иные предприятия, предоставляющие финансовые услуги;

— и многое другое.

Рассмотрим сферу общественного питания. Очевидно, сюда входит большой комплекс взаимозависимых отраслей. Это ритейл, рестораны, кафетерии, винодельни, фермеры и владельцы сельских хозяйств, химическая промышленность и многое другое. Также важно обратить внимание на людей, обеспечивающих жизнедеятельность данного бизнеса, — это официанты, сомелье, бренд-шефы, управленцы, бухгалтера, юристы и многие другие.

Важность ресторанного бизнеса в туризме неоспорима, поскольку нередко именно гастрономический аспект является крупной составляющей туристского имиджа дестинации. Это может обуславливать важность индустрии питания как сферы стратегического развития экономики, поскольку она также объединяет ряд производителей, влияет на разные отрасли и составляет основу социальной жизнедеятельности людей. Ресторанный бизнес помогает фермерам, ритейлерам и торговым корпорациям, производителям — поставщиками продуктов посредством покупки у них товаров; службам занятости и населению — посредством предоставления рабочих мест, организаторам мероприятий — посредством предоставления площадки и многое другое. То есть даже в такой простой сфере заложено довольно много процессов общественного обмена и воспроизводства. Как и остальные сферы, общественное питание также очень остро реагирует на социально-экономические изменения в жизни общества.

Туристские операторы и агентства также являются неотъемлемыми, если не первоочередными, участниками создания, разработки и дальнейшей реализации туристских товаров и услуг. Во многом, именно с данных участников рынка туристского предложения начинается осуществление экономической деятельности в туризме. Формирование туристского предложения, а именно объединение основных туристских услуг и дополнительных, закладывает основу реализации хозяйственно-экономических отношений в туризме.

Рассмотрим сферу гостиничных услуг. Само гостиничное предприятие — это уже небольшая микро-индустрия, поскольку для обеспечения функционирования высоко конкурентного предприятия также необходимо консолидировать в одном месте довольно широкий спектр предложений: питание, развлечение, уборка, банковское обслуживание, услуги по организации мероприятий и деловых встреч или конференций, детский досуг, отдых и спа и многое другое. Также очень много зависит и от стейкхолдеров. В данном случае можно сказать, чем больше уникальных предложений объединяется в одной гостинице, тем выше конкурентоспособность предприятия и благосостояние всех участников организационного процесса.

Поскольку гостиницы и другие средства размещения представляют собой крупную индустрию, то и учет операций представляет собой сложную систему, которая вырабатывается годами и актуализируется под влиянием новых тенденций и развития технологий.

Важно отметить, что развитие гостиничной индустрии во многом катализирует и развитие туристской индустрии, поскольку гостиницы являются немаловажным объектом инфраструктуры, которая и в своей мере является объектом притяжения и туристского показа. Гостиницы являются неким хранилищем технологий, выработанных процессов и методологий организации экономической деятельности в области туризма и производстве туристских товаров и услуг. Цель консолидирования разных предложений — удовлетворение потребности людей в первую очередь — отдыхе, а также получении удовольствия, восстановлении, рекреации, смене обстановке и многое другое.

Туризм также является довольно уязвимой сферой экономики. Большинство общемировых экономических процессов затрагивают туризм, как глобально, так и на микроуровне, затрагивая отдельные сферы в разных странах. Наиболее актуальной уязвимостью стала пандемия коронавирусной инфекции, которая затронула не только туризм, а общемировую экономику в целом. Тем не менее наиболее пострадавшими отраслями стали сферы, прямо или косвенно относящиеся к туризму, — объекты культуры, ресторанный бизнес, сфера услуг и многое другое.

«Туристские потоки эластичны к различным изменениям в социальной и экономической жизни общества, особенно тех факторов, от которых зависит их развитие. Например, от располагаемых населением доходов, волатильности курса национальной валюты, от разного рода форс-мажорных обстоятельств. В отдельных случаях туристские потоки подвергаются существенной трансформации под воздействием этих факторов» [60].

Ситуация, когда останавливается работа всей отрасли целиком, бывает довольно редко. Текущая пандемия неблагоприятно сказалась не только на функционировании туристской отрасли, но и остановила работу других немаловажных отраслей национальных экономик. Вне зависимости от природы и масштабов подобных кризисов, они, как правило, являются катализатором отрицательного мультипликативного воздействия на множество экономических секторов.

«При этом сфера туризма по сравнению с другими отраслями деятельности несколько быстрее реагирует на кризисы и приспосабливается к ним, преодолевая их негативные последствия, восстанавливая туристские потоки. Относительно высокая гибкость механизма функционирования туризма вызвана тем, что в период кризиса туристский спрос, сокращаясь и становясь менее устойчивым, не угасает и в определенной части до окончания кризиса трансформируется в отложенный спрос. После преодоления кризиса этот спрос играет роль катализатора восстановления и скачкообразного развития туристских потоков, способных в отдельных случаях вызвать даже такие локальные проявления, как овертуризм и туризмофобия» [60].

Отечественный туристский рынок ввиду общемирового кризиса, обусловленного COVID-19, испытал одно из сильнейших падений за последнее время.

В табл. 2 приведены данные Всемирного совета по туризму и путешествиям об изменении вклада туризма в экономику России.

Таким образом, несмотря на небольшую долю в национальной экономике, падение в данной отрасли серьезно сказалось на падении в других отраслях.

В условиях закрытых границ резко возрос спрос на внутренний туризм, что и стало основой восстановления экономической активности в разных странах. Данное явление позволило сгладить падение в отрасли, хоть и не очень существенно.

Необходимо обратиться к изменению в структуре расходов путешественников Российской Федерации (см. рис. 1).

Таблица 2

Изменение вклада туризма в экономику России вследствие пандемии

2019 | 2020
Общий вклад путешествий и туризма в ВВП:
4,9% от общей экономики Общий ВВП путешествий и туризма = 5 445,4 млрд руб. (75,5 млрд долл. США) | 2,7% от общей экономики Общий ВВП путешествий и туризма = 2 888,1 млрд руб. (40,1 млрд долл. США) | – 47% Изменение ВВП в сфере путешествий и туризма по сравнению с изменением ВВП в реальной экономике на –3,7%
Общий вклад путешествий и туризма в занятость:
4,039.7 тыс. рабочих мест (5,6% общей занятости) | 3,834.0 тыс. рабочих мест (5,4% общей занятости) | Изменение в занятости: –5,1% (–205,7 тыс. рабочих мест)
Вклад туристов:
международных
1068,6 млрд руб. Турист тратит 3,4% от общего объема экспорта (14,8 млрд долларов США) | 325,1 млрд руб. Турист тратит 1,2% от общего объема экспорта (4,5 млрд долларов США) | Изменение в расходах иностранных путешественников: — 69,6% — 10,3 млрд долларов США
внутренних
2735,8 млрд руб. Турист тратит (37,9 млрд долларов США) | 1 534,7 млрд руб. Турист тратит (21,3 млрд долларов США) | Изменение в расходах внутренних путешественников: — 43,9% — 16,7 млрд долларов США

Рис. 1. Изменение структуры расходов путешественников Российской Федерации

Таким образом, наблюдается сильное падение туризма как экономической отрасли.

Данное падение негативно сказалось на национальной экономике: сокращение ВВП, рост безработицы, усиление напряжения в обществе, уменьшение доходов производителей туристских товаров и услуг, падение экономической активности и замедление темпов роста экономики.

Вышеописанную чувствительность составляющих элементов всей индустрии туризма, как уже было отмечено, можно объяснить мультипликативным эффектом, который характерен для данной отрасли. Мультипликативный эффект в туризме — цепная реакция всех элементов индустрии, происходящих в результате динамических экономических изменений, поскольку, как было отмечено ранее, туризм состоит из множества других зависимых и самостоятельных отраслей экономики, составляющих в конечном виде материально-техническую базу развития индустрии.

К трудностям осуществления статистического учета, характерного в том числе для туризма, также можно отнести желание некоторых не только уходить от налогов, но в целом мотивы скрыть свои действия от контроля и надзора органов исполнительной власти. Как можно наблюдать, популярность криптовалюты периодически растет. Это обусловлено не только циклическими этапами развития инвестиционного рынка, но и растущим недоверием к власти. Все больше людей не хотят оставлять свои финансовые операции подконтрольными третьим лицам. Развитие цифровой экономики движет и развитие других индустрий в соответствии с новыми тенденциями.

«Цифровая трансформация кардинально меняет экономическую модель взаимодействия субъектов рынка и нацелена на повышение конкурентоспособности государств, отраслей, организаций. В новых реалиях данные являются стратегическим активом государства, обладающим высокой потребительской стоимостью за счет альтернативной ценности его применения в различных сферах деятельности. Развитие цифровой экономики сопряжено с развитием персонализированных сервисных моделей, экономики совместного потребления, а также sharing-сервисов, позволяющих увеличить целевую аудиторию потребителей услуг, сфокусироваться на качестве и высокой потребительской ценности предлагаемого турпродукта» [63].

На данный момент растет популярность приобретения NFT-активов. Non-fungible token является своего рода правом на владение каким-либо уникальным цифровым активом. Таким активом может быть как объект арт-искусства, музыка или звук, «пространство» в игре. Развитие данной технологии в перспективе дает сильнейший толчок для развития цифрового туризма. Имеющиеся на данный момент VR-технологии позволяют художникам, дизайнерам создавать уникальные пространства, вселенные, которые в свою очередь, благодаря своей уникальности и невозможности замены, дают потенциал развития какого-то персонального предложения. То есть у человека появляется уникальная возможность посещать какое-либо место, дестинацию, которая будет принадлежать только ему и которая также будет выполнять функции по удовлетворению туристских потребностей. Невозможность копирования данного предложения будет обуславливать его высокую стоимость и ценность для потребителей.

Наблюдается устойчивая тенденция роста совместного потребления. Туризм не является исключением в данном случае, поскольку все больше и больше отраслей внедряют технологии совместного потребления в свои операционные процессы. Например, сейчас с появлением и распространением услуг каршеринга есть вероятность увеличения потребления именно услуги по аренде каршеринга в поездках, нежели по аренде автомобиля туристами, так же как и такси. Гостиничный бизнес также с целью расширения объемов производства и привлечения новых целевых аудиторий разрабатывает новые концепции гостиничных предприятий. Например, ко-ливинг, который отличается от хостела предоставлением отдельного спального места, но объединением социально-бытового пространства.

Сфера развлекательных, досуговых услуг также является важной составляющей индустрии туризма. В данной отрасли существует довольно много микро-отраслей, вносящих существенный вклад в развитие экономики. Развлечения являются уже более «тонкой» сферой, поскольку тут уже появляются некоторые конфликты интересов — частной жизни и государственных интересов. Не все согласны публично оглашать свой досуг, не все желают, чтобы их действия отслеживались. Это также дает почву для развития проблем — в частности, защиты интересов поставщиков услуг.

В первой половине 2020 г. в результате объявленной пандемии случился глобальный кризис в туризме, вызванный фактором непреодолимой силы, который практически на какое-то время обнулил все туристские потоки. Возможное возникновение кризисных ситуаций и их последствий для туризма изучалось и теоретически обосновывалось в 2018 г. в научно-исследовательской работе Сочинского научно-исследовательского центра Российской академии наук (СНИЦ РАН) «Оценка направлений трансформации туристского потока в рекреационных регионах России». В результатах отчета НИР за 2018 г. изучались такие варианты развития туристского потока, как взрывной рост, устойчивое развитие, сохранение устойчивого развития, стагнация потока туристов» [60].

«Глобальное обнуление туристских потоков в результате экономических и иных кризисов является исключительно редким явлением, когда практически перестает функционировать весь отдельно взятый вид деятельности. Не имеет значения, какого масштаба и откуда эти кризисы начинаются, но всегда в той или иной степени они создают внешний отрицательный эффект вынужденного сокращения туристского спроса, имеющего достаточно высокую чувствительность к отрицательным параметрам экономических, валютно-финансовых, военных, политических кризисов.

Туризм сам по себе никогда не выступает в качестве фактора, вызывающего кризисы. Кризисные явления, как правило, берут свое начало в других отраслях и секторах экономики, к примеру, в сфере финансов. Результаты этих кризисов негативно сказываются на состоянии туристской индустрии, особенно, на финансовом положении туроператоров и туристских агентств, вызывая при каждом кризисе мультипликационный отрицательный эффект: волну банкротств, финансовые потери, увольнение сотрудников, сокращение офисной сети и трансформацию региональных и иных туристских потоков вплоть до их обнуления. Вместе с тем сам по себе кризис в туризме не сказывается катастрофично на экономическом состоянии сопряженных отраслей экономики и видов деятельности.

Мировой кризис туризма, вызванный действием одновременно двух кризисов: медико-биологическим и экономическим, сказывается, прежде всего, на туристском предложении и спросе, изменение которых, в свою очередь, сказывается на направлениях, размерах, интенсивности и плотности туристских потоков. Прошлые кризисы значительно слабее воздействовали на объем и структуру туристского предложения, чем на спрос, так как они возникали главным образом из-за экономических и политических причин, которые выступали как факторы, изменяющие рыночное равновесие со стороны спроса. Тогда как предложение туристского продукта на рынке, имея в кратко- и среднесрочном периоде технологическую возможность сохранить основные параметры производства туристских продуктов, вынуждено было приспосабливаться к условиям рынка, чтобы выйти на новый уровень туристского спроса. Исключением является сегмент туристского рынка, удовлетворяющий потребности высокодоходной группы российских граждан. Спрос и предложение этого сегмента рынка туристского продукта остаются относительно устойчивыми к воздействию кризисов.

Потребительский спрос принимает на себя основной удар кризиса. В этот период максимальному негативному воздействию подвергаются доходы населения: на фоне общего сокращения располагаемых доходов они начинают уменьшаться еще быстрее, увеличивается банкротство предпринимателей, растет безработица. Финансовая поддержка населения со стороны государства может иметь избирательный характер или оказываться в форме различных выплат всему населению с целью обеспечения его жизнедеятельности. Таким образом, эта поддержка направлена на удовлетворение первичных жизненных потребностей наименее доходных групп населения, в число которых не входят потребности в туризме. После кризиса по мере увеличения платежеспособности населения туристские потоки начинают восстанавливаться с наиболее популярных региональных направлений» [60].

Как уже отмечалось ранее, туризм и отдых разграничить довольно сложно. Однако нельзя отрицать, что сфера развлекательных, досуговых услуг также является важной составляющей индустрии туризма. В данной отрасли также существует довольно много микро-отраслей, вносящих важный вклад в развитие экономики. Развлечения являются уже более «тонкой» сферой, поскольку тут уже появляются некоторые конфликты интересов — частной жизни и государственных интересов. Не все согласны публично оглашать свой досуг, не все желают, чтобы их действия отслеживались. Это также дает почву для развития проблем — в частности, защиты интересов поставщиков услуг.

Не менее крупной сферой туризма является деловой туризм, который в свою очередь включает в себя MICE-туризм. Как и сам по себе туризм, деловой туризм тоже затрагивает довольно много областей экономики и обеспечивает свою высокую доходность. Таким образом, межотраслевой характер туризма делает его сложным и многомерным видом деятельности.

1.2. Аналитическая оценка развития спроса на рынке туристических услуг

С каждым годом значимость туризма в мировой экономике увеличивается. WTTC (Всемирный совет по туризму и путешествиям) обозначает туризм как одну из самых динамично развивающихся индустрий современной экономики, создающей более 260 млн рабочих вакансий и составляющей процентный вклад в мировой ВВП более 10,3% [64]. По данным за 2019 г., сфера туризма в страны «третьего мира» составляет около 50% внутреннего валового дохода, а занятость населения в данной сфере составляет от 70 до 90% [86]. Рынок туризма называют одним из ведущих секторов мирового народного хозяйства, который включает в себя развитие культурных, торговых, научно-технических сфер, интеграционных межнациональных связей. Известно, что во многих странах (Хорватия, Ямайка, Таиланд, Мальта, Мальдивская республика и другие) туризм является основной отраслью, валовый доход которой составляет около 15%. Роль туристских услуг в современном обществе постоянно возрастает, а это, в свою очередь, является показателем экономического роста, потому как возрастание числа туристических поездок населения является одним из индикаторов качества их жизни. По данным пограничной службы ФСБ России выездной поток российских граждан за рубеж в 2019 г. увеличился на 7,9% в 2019 г. по сравнению с 2018 г. или на 3,5 млн поездок [84]. По данным РБК, в 2019 г. россияне готовы тратить больше финансовых средств на путешествия, что также говорит об увеличении потребления на рынке туристических услуг в целом [81].

Тенденция развития туристской отрасли огромна. Так, если рассмотреть статистические данные состояния российского туризма с 2000 по 2014 г., то в 2000 г. число россиян, выезжавших за границу с целью туристической поездки, составляло 4 485 млн человек, тогда как в 2014 г. эта цифра выросла до 15 913 млн человек [46]. С каждым годом число граждан, выезжавших в поездки с целью туризма, неизменно растет (исключение составляют 2009 и 2014 гг. — основной причиной, вероятнее всего, являлся финансовый кризис). По данным «Турстат», число выездных туристических поездок из России за 9 месяцев с января по сентябрь 2018 г. составило более 32 млн человек, что в 2 раза больше, чем в 2014 г. [90]. За эти же девять месяцев, но в 2019 г. произошло общее увеличение количества туристических поездок граждан России на 7% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, в соответствии с информацией, приведенной Федеральная службой государственной статистики [82].

Таким образом, рост числа туристов растет с неизменно высокой скоростью, причем стоит отметить, что граждане России все больше выбирают туризм не только в иностранных государствах, но и отправляются в путешествие по родной стране: за последние пять лет улучшилась статистика внутреннего туризма — на 18% больше по сравнению с предыдущими годами [89]. По данным аналитиков интернет-сервиса для путешественников «Biletix», в России путешественники студенческого возраста от 18 до 25 лет предпочитают внутренний туризм внешнему [89]. Вероятнее всего, это связано с тем, что билеты на внутренние направления являются более дешевыми. Туризм способствует отдыху, оздоровлению, дает новые впечатления, эмоции, знакомства, что является необходимым каждому человеку.

В ходе данного исследования использованы как общенаучные методы (анализ, синтез, обобщение и систематизация научной информации), так и специфически социологические (фокус группа, проведение статистического опроса, анализ статистических данных). Были использованы результаты проведенных социологических исследований крупными центрами.

Так, костромская туристическая компания «Гранд» провела исследование в 2017 г. с помощью фокус-группы, в ходе которой были выявлены внешние (табл. 3) и внутренние (табл. 4) факторы, влияющие на поведение потребителя.

Таблица 3

Внешние факторы поведения потребителя туристских услуг

№ п/п | Факторы | Выраженность (%)
1 | 2 | 3
1 | Влияние референтных групп (семьи, друзей, родственников) | 56
2 | Влияние рекламы | 33
3 | Влияние разнообразия предлагаемых туров | 87
4 | Влияние цены услуги и скидок | 83
5 | Влияние сервиса при продаже | 65

Наибольшее влияние на потребителя туристских услуг оказывают разнообразие предлагаемых туров (большой выбор) и цены на эти туры, а также наличие так называемых «горящих предложений» (скидок). Немалое значение покупатель уделяет сервису турагентства, принимая во внимание профессионализм и компетентность туристического агента, соответствие предложенного действительности. Более половины респондентов обратили внимание на влияние референтных групп — 56% прислушиваются к мнению семьи, друзей, близких при выборе тура.

Реклама оказывает влияние лишь на треть респондентов. Причем, по результатам исследования, традиционная реклама в виде печатных газет или журналов, по радио и телевидению оказывает значительно меньшее влияние, чем современная — реклама в социальных сетях и интернет-пространстве в целом.

Таблица 4

Внутренние факторы поведения потребителя туристских услуг

№ п/п | Показатель | Выраженность
1 | 2 | 3
| Факторы | (%)
1 | Уровень дохода | 76
2 | Социальный статус | 54
3 | Привычки | 65
4 | Потребности в определенном месте (виде) туризма | 59

Уровень дохода потребителя играет важнейшую роль при выборе туристической путевки. Далее — привычки, и почти на одном уровне определенная направленность и места отдыха (большинство туристов любят отдых для релаксации).

Помимо фокус-группы, компанией было проведено анкетирование. Респонденты (преимущественно семьи с детьми и туристы, путешествующие без кого-либо) отвечали на вопрос о направленности отдыха (табл. 5).

Таблица 5

Выбор направления отдыха

№ п/п | Показатель | Выраженность
1 | 2 | 3
| Направление | (%)
1 | Пляжный туризм | 76
2 | Познавательный туризм | 42
3 | Событийный туризм | 19
4 | Спортивно-оздоровительный туризм | 54
5 | Экстремальный туризм | 32

Наибольшее число респондентов предпочитают пляжное направление отдыха с целью отдохнуть от работы и расслабиться. Более половины опрошенных выбирают спортивно-оздоровительный отдых (сюда входят поездки в санатории, спортивные базы). 32% предпочитают экстремальный туризм (поездки в горы, пещеры, катание на горных лыжах, сноубордах, серфинг), чаще всего это — туристы в возрасте от 18 до 26 лет. Лишь 19% посещают те или иные места с целью посещения мероприятия (свадьба друзей/родственников, концерты, выездные мероприятия и т. д.).

Направление отдыха российской молодежи от 18 до 25 лет было изучено в начале 2019 г. аналитическим онлайн-сервисом для путешественников Biletix (изучался 2018 г.) [89]. Оказалось, студенты чаще выбирают внутренний туризм — 72% покупают билеты туда-обратно по России и лишь 28% — за границу. При этом среди всех возрастных групп доля бронирований билетов для поездок по России студентами составила 66%, остальными — 34%. Предпочтительными городами для путешествий среди молодежи являются Сочи, Симферополь, Санкт-Петербург, Минеральные Воды. Вероятнее всего, причиной выбранных направлений являются более дешевые билеты. Также стоит отметить, что в студенческом возрасте девушки путешествуют чаще — 59% проданных билетов приходится именно на них (41% на молодых людей). Характер и форма выбранного направления отдыха зависит в основном исключительно от возраста респондента. Это подтверждается и опросом, проведенным авторами исследования.

Так, нами был проведен социологический опрос по наблюдению спроса населения на туристские услуги. С помощью платформы Google Forms было опрошено 203 человека различного возраста, характера деятельности и материального положения.

После проведения сбора данных нами были составлены таблицы, позволяющие провести анализ. Так, из табл. 6 видно, что основная аудитория опрошенных относится к категории 20–25 лет и 26–50 лет (38% и 34% соответственно). То есть в аналитике будет в основном учитываться мнение так называемой «самой активной» части населения, но также необходимо упомянуть, что будут учитываться ответы самой младшей категории в возрасте до 20 лет и категории «51–65 лет». Анализируя пол опрошенных, в процентном соотношении было опрошено больше женщин, но этот факт неудивителен, так в России на 100 женщин приходится 86 мужчин. Всего в опросе приняло участие 81 мужчина и 122 женщины, 40% и 60%. Большинство, ответивших женщин приходится на возраст 20–25 лет, а 37% принявших участие в опросе относятся к категории 26–50 лет.

Статистика частоты посещения в зависимости от возраста опрошенных, представлена в табл. 7, в которой приводится частота поездок с учетом различного возраста. Из полученных данных очевидно, что большая часть опрошенных в возрасте от 20 до 65 лет предпочитают путешествовать 3 и более раз в год, тогда как граждане до 20 лет в основном путешествуют 1 или 2 раза в год. Большая доля опрошенных в возрасте 26–50 лет совершает путешествия 2 раза в год — 34% соответственно, а в категории 20–25 лет одинаковый процент опрошенных (37), посещает туристические места 1 или 2 раза в год.

Таблица 6

Статистика опрошенных в зависимости от пола и возраста

№ п/п | Показатель | Общая структура | Пол | Пол
1 | 2 | 3 | 4 | 5
| Возраст | Всего | Мужчины | Женщины
1 | До 20 лет | 15% | 14% | 16%
2 | 20–25 лет | 38% | 33% | 41%
3 | 26–50 лет | 34% | 37% | 31%
4 | 51–65 лет | 12% | 15% | 11%
5 | 65 лет и более | 1% | 1% | 1%
6 | Итого | 100% | 100% | 100%

Таблица 7

Статистика частоты посещения в зависимости от возраста опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Частота посещения | Частота посещения | Частота посещения
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
| Возраст | Всего | 1 раз в год | 2 раза в год | 3 раза и более
1 | До 20 лет | 15% | 22% | 15% | 5%
2 | 20–25 лет | 38% | 37% | 37% | 41%
3 | 26–50 лет | 34% | 30% | 34% | 39%
4 | 51–65 лет | 12% | 8% | 14% | 16%
5 | 65 лет и более | 1% | 3% | 0% | 0%
6 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100%

Таблица 8

Статистика выбора вида отдыха в зависимости от возраста опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
| Возраст | Всего | Рекреационный (пассивный) | Спортивный | Культурно-познавательный | Экстремальный | Посещение знакомых и родственников | Оздоровительный
1 | До 20 лет | 15% | 20% | 26% | 17% | 24% | 31% | 6%
2 | 20–25 лет | 38% | 38% | 25% | 26% | 29% | 28% | 26%
3 | 26–50 лет | 34% | 29% | 30% | 39% | 32% | 28% | 45%
4 | 51–65 лет | 12% | 12% | 17% | 17% | 9% | 14% | 23%
5 | 65 лет и более | 1% | 1% | 2% | 1% | 6% | 0% | 0%
6 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100%

На основе табл. 8 можно сделать выводы по статистике выбора вида отдыха в зависимости от возраста опрошенных. Так, самые молодые участники опроса выбирают «посещение знакомых и родственников» и «спортивный» отдых (31% и 26% соответственно). Это связано с тем, что в данном возрасте часто дети ездят к родственникам в другие города или предпочитают активный спортивный отдых в отличие от взрослых, 45% которых выбрали категорию оздоровительного отдыха. Также как среди опрошенных в возрасте 20–25 лет, так и среди респондентов более старшего возраста особой популярностью пользуются направления рекреационного и культурно-познавательного отдыха. Пассивный отдых является наиболее востребованным среди лиц от 20 до 25 лет, а респонденты категории 26–50 лет чаще всего выбирали оздоровительный вид отдыха. Рассматривая более старших пользователей туристских услуг, можно констатировать, что они в большинстве случаев выбирают оздоровительный и культурно-познавательный отдых. Итак, в двух возрастных категориях граждан оздоровительный отдых пользуется особым спросом, поэтому можно сделать вывод о том, что данной сфере нужно уделить особое внимание, так как она наиболее востребована.

Рассматривая сезонность, в соответствии с которой граждане путешествуют, мы можем проанализировать данные из табл. 9. Из опроса были получены совершенно разные ответы, поэтому невозможно абсолютно точно утверждать, какой сезон наиболее популярен среди путешественников. Так, можно заметить, что все опрошенные часто выбирали весенний сезон. Это объясняется тем, что именно в данный период года в России проходят длинные выходные (майские праздники) и тогда люди решают уехать из своего города, так как не надо брать дополнительных отпусков и отгулов на работе. И именно весенний сезон выбрали большинство опрошенных в возрасте 20 лет. Нельзя не заметить тот факт, что 57% респондентов в возрасте 26–50 лет выбрали осень, что является достаточно неожиданным ответом, ведь обычно население путешествует зимой или летом, но данный факт можно объяснить тем, что в последнее время путешественникам стали рекомендовать выезжать осенью из-за меньшей загруженности курортов. Летний сезон не теряет своей привлекательности и остается самым популярным после зимнего среди опрошенных в возрасте от 20 до 25 лет. Именно в данный сезон студенты уходят на каникулы и могут себе позволить отдохнуть. Исходя из полученных данных, можно прийти к выводу, что нельзя концентрироваться на каком-либо одном сезоне, потому что разные туристы предпочитают разные периоды года для совершения поездок.

В соответствии со следующим критерием анализа была получена статистика частоты посещений в зависимости от доходов опрошенных. В табл. 10 можно увидеть результаты. В опросе мы выделили 11 промежутков дохода, и основная масса опрошенных относится к людям, которые получают от 41 000 до 70 000 рублей. Данный доход позволяет гражданам заниматься туризмом 2 раза в год и более, но также можно наблюдать тенденцию, что при увеличении дохода опрошенные склонны к выбору более частых вариантов посещений. Это позволяет сделать вывод о безусловной важности дохода в реализации туристических целей.

Таблица 9

Статистика выбора сезона отдыха в зависимости от возраста опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Сезон | Сезон | Сезон | Сезон
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7
| Возраст | Всего | Зима | Весна | Лето | Осень
1 | До 20 лет | 15% | 9% | 23% | 15% | 14%
2 | 20–25 лет | 38% | 23% | 32% | 42% | 21%
3 | 26–50 лет | 34% | 41% | 41% | 30% | 57%
4 | 51–65 лет | 12% | 27% | 5% | 12% | 64%
5 | 65 лет и более | 1% | 0% | 0% | 1% | 0%
6 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100% | 100%

Таблица 10

Статистика частоты посещения в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Частота посещения | Частота посещения | Частота посещения
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
| Доход | Всего | 1 раз в год | 2 раза в год | 3 раза и более
1 | До 20 000 | 7% | 11% | 3% | 7%
2 | 20 000–30 000 | 10% | 16% | 7% | 5%
3 | 31 000–40 000 | 8% | 11% | 6% | 9%
4 | 41 000–50 000 | 13% | 12% | 10% | 18%
5 | 51 000–60 000 | 15% | 14% | 17% | 14%
6 | 61 000–70 000 | 14% | 15% | 16% | 7%
7 | 71 000–80 000 | 8% | 5% | 13% | 5%
8 | 81 000–90 000 | 7% | 4% | 9% | 7%
9 | 91 000–100 000 | 4% | 1% | 3% | 11%
10 | 100 000–150 000 | 4% | 4% | 5% | 5%
11 | 150 000 и более | 9% | 5% | 9% | 14%
12 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100%

Обратимся к табл. 11, которая отражает среднюю продолжительность отдыха в зависимости от дохода людей, принявших участие в опросе. Можно заметить, что при увеличении дохода увеличивается и средняя продолжительность отдыха, выбираемая опрошенными. Так, большая категория с доходом от 51 000 до 70 000 рублей склоняется к выбору отдыха продолжительностью менее 3 дней, тогда как данный вариант совершенно не популярен среди людей, получающих от 81 000 рублей и более. Данная группа выбирает более длительный отдых, чем еще раз подтверждает вывод, сделанный из анализа табл. 11, что доход напрямую влияет не только на частоту, но и на продолжительность отдыха.

Таблица 11

Статистика продолжительности отдыха в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Продолжительность отдыха | Продолжительность отдыха | Продолжительность отдыха
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
| Доход | Всего | Менее 3 дней | 3–7 дней | 8–14 дней
1 | До 20 000 | 7% | 8% | 6% | 7%
2 | 20 000–30 000 | 10% | 8% | 6% | 13%
3 | 31 000–40 000 | 8% | 0% | 12% | 6%
4 | 41 000–50 000 | 13% | 15% | 12% | 13%
5 | 51 000–60 000 | 15% | 23% | 18% | 12%
6 | 61 000–70 000 | 14% | 23% | 9% | 17%
7 | 71 000–80 000 | 8% | 0% | 10% | 8%
8 | 81 000–90 000 | 7% | 0% | 6% | 8%
9 | 91 000–100 000 | 4% | 15% | 5% | 3%
10 | 100 000–150 000 | 4% | 0% | 6% | 4%
11 | 150 000 и более | 9% | 8% | 10% | 8%
12 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100%

Таблица 12

Статистика самостоятельной организации отдыха в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Самостоятельное бронирование | Самостоятельное бронирование
1 | 2 | 3 | 4 | 5
| Доход | Всего | Да | Нет
1 | До 20 000 | 7% | 8% | 3%
2 | 20 000–30 000 | 10% | 9% | 14%
3 | 31 000–40 000 | 8% | 8% | 11%
4 | 41 000–50 000 | 13% | 13% | 11%
5 | 51 000–60 000 | 15% | 14% | 22%
6 | 61 000–70 000 | 14% | 14% | 14%
7 | 71 000–80 000 | 8% | 9% | 5%
8 | 81 000–90 000 | 7% | 7% | 8%
9 | 91 000–100 000 | 4% | 4% | 5%
10 | 100 000–150 000 | 4% | 5% | 3%
11 | 150 000 и более | 9% | 10% | 5%
12 | Итого | 100% | 100% | 100%

Анализируя данные, собранные в таблице, можно заметить, что категория людей с более высоким доходом отказывается от самостоятельного бронирования в пользу услуг специализированных компаний, тогда как граждане, имеющие менее низкие доходы, предпочитают сами организовывать свой отдых. Данная тенденция закономерна и логична и прямо вытекает их двух предыдущих сделанных выводов.

Рассматривая данные, приведенные в табл. 13, невозможно отследить четкую тенденцию выбора транспорта в зависимости от дохода. Хотя можно утверждать, что граждане с высоким уровнем заработной платы почти не выбирают автобус и автомобиль в качестве транспорта, отдавая предпочтение самолету и поезду. Поэтому при развитии сети транспорта также необходимо учитывать категорию граждан, потому что, например, для людей с уровнем дохода 51 000–70 000 рублей поезд и автобус являются популярным выбором, а значит пользуются спросом.

В табл. 14 приведены данные о корреляции в выборе вида отдыха и дохода опрошенных. Чаще всего люди с самым распространенным доходом от 41 000 до 70 000 рублей выбирают рекреационный (пассивный) и культурно-познавательный виды отдыха, тогда как граждане с наиболее высокими доходами оздоровительный и экстремальный виды туризма соответственно. Это объясняется тем, что чаще всего такие туристические виды деятельности могут стоить дороже относительно двух наиболее популярных, поэтому на осуществление оздоровительного и экстремального отдыха необходимы дополнительные средства. Что касается опрошенных с доходом менее 41 000 рублей, то сложно выявить четко тенденцию, но можно заметить, что данная подгруппа чаще, чем другие, выбирала спортивный вид отдыха.

Таблица 13

Статистика выбора транспорта для осуществления туристической деятельности в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Транспорт | Транспорт | Транспорт | Транспорт | Транспорт
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
| Доход | Всего | Самолет | Поезд | Автобус | Автомобиль | Морской транспорт
1 | До 20 000 | 7% | 5% | 6% | 4% | 9% | 0%
2 | 20 000–30 000 | 10% | 10% | 13% | 12% | 9% | 0%
3 | 31 000–40 000 | 8% | 8% | 11% | 19% | 5% | 0%
4 | 41 000–50 000 | 13% | 13% | 13% | 8% | 14% | 25%
5 | 51 000–60 000 | 15% | 15% | 20% | 8% | 17% | 75%
6 | 61 000–70 000 | 14% | 14% | 12% | 19% | 12% | 0%
7 | 71 000–80 000 | 8% | 8% | 7% | 23% | 13% | 0%
8 | 81 000–90 000 | 7% | 7% | 7% | 0% | 9% | 0%
9 | 91 000–100 000 | 4% | 4% | 4% | 0% | 1% | 0%
10 | 100 000–150 000 | 4% | 5% | 2% | 0% | 4% | 0%
11 | 150 000 и более | 9% | 9% | 7% | 8% | 6% | 0%
12 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100%

Таблица 14

Статистика выбора вида отдыха в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Общая структура | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха | Вид отдыха
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
| Доход | Всего | Рекреационный (пассивный) | Культурно-познавательный | Экстремальный | Посещение знакомых и родственников | Спортивный | Оздоровительный
1 | До 20 000 | 7% | 8% | 5% | 15% | 3% | 15% | 6%
2 | 20 000–30 000 | 10% | 6% | 5% | 12% | 3% | 9% | 9%
3 | 31 000–40 000 | 8% | 10% | 7% | 12% | 7% | 9% | 11%
4 | 41 000–50 000 | 13% | 14% | 9% | 18% | 7% | 11% | 9%
5 | 51 000–60 000 | 15% | 25% | 16% | 6% | 7% | 8% | 6%
6 | 61 000–70 000 | 14% | 19% | 17% | 3% | 7% | 8% | 11%
7 | 71 000–80 000 | 8% | 5% | 9% | 6% | 14% | 9% | 21%
8 | 81 000–90 000 | 7% | 5% | 7% | 6% | 7% | 8% | 11%
9 | 91 000–100 000 | 4% | 3% | 9% | 9% | 10% | 6% | 4%
10 | 100 000–150 000 | 4% | 4% | 6% | 6% | 14% | 11% | 6%
11 | 150 000 и более | 9% | 2% | 11% | 9% | 21% | 6% | 6%
12 | Итого | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100%

Таблица 15

Статистика достоинств в зависимости от направления отдыха в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Направление | Направление
1 | 2 | 3 | 4
| Достоинства | Россия | За рубеж
1 | Низкая стоимость | 45% | 5%
2 | Широкий выбор услуг | 17% | 29%
3 | Высокий класс сервиса | 1% | 30%
4 | Доброжелательность персонала | 7% | 23%
5 | Безопасность туризма | 32% | 13%
6 | Итого | 100% | 100%

Таблица 16

Статистика недостатков в зависимости от направления отдыха в зависимости от дохода опрошенных

№ п/п | Показатель | Направление | Направление
1 | 2 | 3 | 4
| Недостатки | Россия | За рубеж
1 | Высокая стоимость | 25% | 68%
2 | Недостаточный выбор услуг | 19% | 1%
3 | Низкий класс сервиса | 30% | 3%
4 | Отсутствие доброжелательности персонала | 18% | 3%
5 | Отсутствие безопасности туризма | 8% | 25%
6 | Итого | 100% | 100%

Определяя достоинства отдыха в зависимости от направления, можно заметить, что главным достоинством отдыха в России более половины опрошенных считают низкую стоимость и безопасность туризма, тогда как только 1% выбрал достоинством высокий класс сервиса в России. В то же время данный показатель является самым популярным ответом при выборе отдыха за рубежом, так же, как и широкий выбор услуг, который гораздо реже выбирали в качестве преимущества в России. Доброжелательность персонала также привлекает туристов при выборе направления отдыха за рубежом, более четверти опрошенных выбрали этот показатель среди достоинств туризма за границей. Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что российскому туризму надо улучшать такие показатели, как высокий класс сервиса и туризма, широкий выбор услуг и доброжелательность персонала, чтобы улучшать конкурентные преимущества перед зарубежными местами отдыха.

В табл. 16 приведена статистика основных недостатков выбранных в рамках опроса в зависимости от направления путешествий. Можно заметить, что в России по мнению опрошенных класс оказываемых услуг является низким и недостаточным, что напрямую коррелирует с предыдущей таблицей достоинств, когда граждане не выбирали данные показатели в сфере российского туризма. В соответствии с полученными ответами опрошенных высокая стоимость является основным недостатком отдыха за границей, но это является оправданным из-за широкого выбора услуг и высокого класса сервиса.

Чтобы исследование было более полным, было принято решение провести анализ зарубежного опыта формирования современной системы статистики туризма.

Для проведения данного анализа мы выбрали США и Францию как страну с ведущей мировой экономикой и самую посещаемую страну в мире соответственно.

США занимает одно из ведущих мест на рынке международного туризма, хотя развитие туристического бизнеса в данной стране началось относительно недавно. США являются признанным лидером на мировом рынке туризма и занимают первое место по доходам от международного туризма, второе место по туристическим расходам и третье место по международным туристическим прибытиям.

Для статистического анализа туристической отрасли в США были выбраны такие показатели «Доход от туристической деятельности в долл. США» (расходы иностранных прибывающих посетителей, включая платежи национальным перевозчиками за международный транспорт. Эти доходы включают в себя все предварительные оплаты товаров и услуг, приобретенные в стране назначения. Они также включают доходы от туристов, посещающих страну на один день, за исключением случаев, когда они заслуживают отдельной классификации) и «Количество прибывших в страну туристов»

Таблица 17

Число прибытий и доходов в туризме США за 11 лет [77]

№ п/п | Год | Международный туризм, число прибытий в страну, миллион человек (X) | Доходы от туризма, долл. США (Y)
1 | 2 | 3 | 4
1 | 2009 | 160 508 000 | 137 111 000 000
2 | 2010 | 162 275 000 | 161 821 000 000
3 | 2011 | 147 271 422 | 178 935 000 000
4 | 2012 | 171 629 891 | 195 113 000 000
5 | 2013 | 179 309 906 | 213 105 000 000
6 | 2014 | 178 311 359 | 222 746 000 000
7 | 2015 | 176 864 531 | 230 574 000 000
8 | 2016 | 175 261 484 | 228 549 000 000
9 | 2017 | 174 291 750 | 231 123 000 000
10 | 2018 | 169 324 922 | 237 726 000 000
11 | 2019 | 166 009 000 | 233 461 000 000
12 | Итого | 1 861 057 265 | 2 270 264 000 000

Таблица 18

Расчеты для аналитического выравнивания [77]

№ п/п | Год | y | t | t² | y*t | f1
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7
1 | 2009 | 137 111 | –9 | 81 | –1 233 999 | 157 918,491
2 | 2010 | 161 821 | –7 | 49 | –1 132 747 | 168 689,412
3 | 2011 | 178 935 | –5 | 25 | –894 675 | 179 460,333
4 | 2012 | 195 113 | –3 | 9 | –585 339 | 190 231,255
5 | 2013 | 213 105 | –1 | 1 | –213 105 | 201 002,176
6 | 2014 | 222 746 | 0 | 0 | 0 | 206 387,636
7 | 2015 | 230 574 | 1 | 1 | 230 574 | 211 773,097
8 | 2016 | 228 549 | 3 | 9 | 685 647 | 222 544,018
9 | 2017 | 231 123 | 5 | 25 | 1 155 615 | 233 314,939
10 | 2018 | 237 726 | 7 | 49 | 1 664 082 | 244 085,861
11 | 2019 | 233 461 | 9 | 81 | 2 101 149 | 254 856,782
12 | Итого | 2 270 264 | 0 | 330 | 1 777 202 | 2 270 264

Рис. 2. Аналитическое выравнивание

Аналитическое выравнивание было проведено с целью подбора для каждого ряда динамики теоретической кривой, которая наиболее точно отображает черты фактической динамики. Так, на рис. 2 показаны теоретическая и эмпирическая кривые. Видно, что в целом эмпирическая кривая находится примерно на одном уровне с теоретической, колеблясь лишь на несколько пунктов то выше, то ниже. Это значит, что доходы от туризма в США примерно соответствуют их теоретической (прогнозируемой) величине. Отклонения же эмпирической от теоретической кривой свидетельствуют о том, что существуют неучтенные факторы, которые влияют на размер доходов от туризма.

Таблица 19

Число прибытий и отправлений в США за 5 лет [77]

№ п/п | Год | Международный туризм, число прибытий в страну, млн человек | Международный туризм, число отправлений из страны, млн человек
1 | 2 | 3 | 4
1 | 2015 | 176,864 | 130,364
2 | 2016 | 175,261 | 141,526
3 | 2017 | 174,291 | 148,056
4 | 2018 | 169,324 | 157,873
5 | 2019 | 166,009 | 163,547

Туристический прирост = П – В = 166,009 – 163,547 = 2,462 миллиона человек — разность между численностью прибывших в страну человек и отъехавших из страны заграницу с целью туризма.

Туристический оборот = П + В = 329,556 миллиона человек — суммарная численность туристов, прибывающих и выезжающих из страны.

Для дальнейших расчетов найдем среднюю численность туристов. Так как моментный ряд с равными интервалами, используем формулу:

Таблица 20

Сводные показатели по количеству прибывших, средней цене и полной стоимости всех затрат одного туриста в США и России за 2018 и 2019 гг.

№ п/п | Страна | Показатели | Показатели
1 | 2 | 3 | 4
1 |  | 2018 г. – базисный период | 2019 г. – отчетный период
| q₀ | p₀ | p₀q₀ | q₁ | p₁ | p₁q₁
2 | США | 169,324 | 1403,971 | 237 726 | 166,009 | 1406,315 | 233 461
3 | Россия | 24,551 | 763,105 | 18 735 | 24,419 | 723,617 | 17 670

Это означает снижение стоимости реализованных услуг в отчетном периоде по сравнению с базисным на 2,1%.

Следует отметить, что инвестиции в туристический бизнес США в несколько раз больше, чем капиталовложения в российский туризм. Сильно развитая индустрия туризма США ежегодно обслуживает десятки миллионов как внутренних, так и зарубежных туристов. Эффективность этой отрасли американской экономики обеспечивается высоким уровнем развития страны, богатейшими рекреационными ресурсами, успешной государственной политикой в области туризма, высокой предприимчивостью частного капитала. Ежегодно во всем мире спрос на туристические услуги растет. При этом США являются

Таблица 21

Капиталовложения в туризм США, России и мира в целом

№ п/п | Год | США [77], млрд $ | Цепной абсолютный прирост | Цепной темп роста,% | Россия [77], млрд $ | Цепной абсолютный прирост | Цепной темп роста,% | Мир [77], млрд $ | Цепной абсолютный прирост | Цепной темп роста,%
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
1 | 2009 | 147,6 | – | – | 6,5 | – | – | 674,0 | – | –
2 | 2010 | 125,7 | –21,9 | 85,2 | 8,3 | 1,8 | 127,7 | 662,5 | –11,5 | 98,3
3 | 2011 | 120,8 | –4,9 | 96,1 | 11,0 | 2,7 | 132,5 | 735,1 | 72,6 | 111,0
4 | 2012 | 134,9 | 14,1 | 111,7 | 11,5 | 0,5 | 104,5 | 756,5 | 21,4 | 102,9
5 | 2013 | 133,5 | –1,4 | 99,0 | 11,9 | 0,4 | 103,5 | 781,2 | 24,7 | 103,3
6 | 2014 | 143,6 | 10,1 | 107,6 | 10,4 | –1,5 | 87,4 | 811,9 | 30,7 | 103,9
7 | 2015 | 159,0 | 16,3 | 110,7 | 5,7 | –4,7 | 54,8 | 791,2 | –20,7 | 97,5
8 | 2016 | 156,5 | –2,5 | 98,4 | 5,4 | –0,3 | 94,7 | 806,6 | 15,4 | 101,9
9 | 2017 | 200,0 | 43,5 | 127,8 | 6,8 | 1,4 | 125,9 | 879,9 | 73,3 | 109,1
10 | 2018 | 200,6 | 0,6 | 100,3 | 7,0 | 0,2 | 102,9 | 940,9 | 61,0 | 106,9
11 | 2019 | 209,0 | 8,4 | 104,2 | 7,3 | 0,3 | 104,3 | 997,4 | 56,5 | 106,0

креативным регионом, который создает и распространяет повсеместно инновации в сфере туризма, в отличие от России. К тому же в туризм США вкладываются огромные средства почти во все штаты страны, в тот момент, когда в России в основном идут вложения в города-миллионники, курорты Краснодарского края и в Крым. Также следует отметить, что инвестиции в России росли перед масштабными мероприятиями, такими как: Олимпиада в Сочи 2014 г., Чемпионат мира по футболу 2018 г. Опыт проведения Олимпийских игр показывает, что спортивное мероприятие такого уровня может принести не только потери, но и колоссальный доход для туристической отрасли.

В современном мире Соединенные Штаты Америки являются лидером на мировом туристическом рынке,% капиталовложений от мирового значения в 2019 г. составлял 21%, а в России только 0,7%. Данные значения объясняются следующими факторами, приведенными ниже.

Проведя статистический анализ, можно отметить, что в США на высоком уровне развита индустрия туризма, поэтому эта страна ежегодно обслуживает десятки миллионов как внутренних, так и зарубежных туристов. Эффективность этой отрасли американской экономики обеспечивается высоким уровнем развития страны, богатейшими рекреационными ресурсами, успешной государственной политикой в области туризма, высокой предприимчивостью частного капитала. В ходе анализа было выявлено, что чем больше число туристов, прибывающих в США, тем больше доход от туризма. Однако

за последние годы тенденции роста привлечения большего количества туристов не наблюдается. По сравнению с Россией США в разы превосходит нашу страну в данной отрасли, потому что капиталовложения в инфраструктуру в данной сфере значительно выше.

Анализируя показатели туризма за рубежом, необходимо рассмотреть туристическую сферу Франции — страны, которая является самой посещаемой страной в мире. Это обусловлено тем, что во Франции находится много достопримечательностей, музеев, памятников, соборов и т. д., которые ценят туристы всего мира, зачастую благодаря своей уникальности и тем, что правительство Франции тщательно занимается сохранением мирового культурного наследия.

Наряду с природным и историческим факторами, наиболее важной предпосылкой туристской деятельности является высокий уровень социально-экономического развития страны. Туризм во Франции — важнейший компонент экономики страны, его доля в ВВП страны ежегодно составляет около 8%. В табл. 22 приведены основные показатели туристической сферы Франции.

Опираясь на статистические данные, представленные в таблице, можно сделать вывод о динамике туристического потока, финансовых поступлений и выбытий, а также вклада анализируемой отрасли в ВВП

Таблица 22

Основные показатели туристической сферы Франции [77]

№ п/п | Год | Кол-во прибывших (млн чел) | Поступления от международного туризма млрд $ | От товаров для путешествий млрд $ | От пассажирского транспорта млрд $ | Кол-во выехавших (млн чел) | Международные расходы на туризм млрд $ | ВВП млрд $ | Вклад в ВВП%
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10
1 | 2008 | 193,571 | 68,034 | 57,262 | 10,772 | 30,96 | 50,373 | 2918,52 | 2,33%
1 | 2009 | 192,369 | 58,096 | 49,616 | 9,29 | 30,646 | 45,087 | 2697,96 | 2,15%
2 | 2010 | 189,826 | 56,178 | 46,459 | 9,719 | 29,973 | 46,695 | 2647,35 | 2,12%
3 | 2011 | 196,595 | 66,133 | 55,154 | 10,979 | 31,153 | 55,509 | 2864,65 | 2,31%
4 | 2012 | 197,522 | 63,975 | 53,327 | 10,648 | 29,642 | 50,068 | 2865,37 | 2,23%
5 | 2013 | 204,41 | 66,054 | 56,451 | 9,603 | 30,457 | 52,444 | 2811,92 | 2,35%
6 | 2014 | 206,599 | 67,402 | 58,422 | 8,98 | 31,941 | 58,464 | 2856,7 | 2,36%
7 | 2015 | 203,302 | 66,441 | 58,326 | 8,115 | 30,608 | 47,713 | 2439,44 | 2,72%
8 | 2016 | 203,042 | 63,557 | 55,338 | 8,219 | 29,636 | 49,029 | 2472,28 | 2,57%
9 | 2017 | 207,274 | 67,717 | 59,232 | 8,485 | 44,265 | 53,787 | 2594,24 | 2,61%
10 | 2018 | 211,998 | 73,044 | 65,887 | 7,157 | 48,069 | 58,458 | 2789,13 | 2,62%
11 | 2019 | 209,548 | 71,011 | 63,733 | 7,278 | 49,276 | 60,726 | 2715,45 | 2,62%

страны. В целом динамика имеет положительную тенденцию. Так, пик притока туристов пришелся на 2018 г., финансовые поступления также имели наибольшей объем в этом году, составив 2,62% от ВВП. Если рассматривать динамику вклада туризма в ВВП, то наибольшее значение пришлось на 2015 г. (2,72%).

Расчет показателей:

2018 г.: a₀ = 14,49, a₁ = 0,11, Yср t = а₀ + а₁ = 14,61

2019 г.: a₀ = 15,67, a₁ = 0,19, Ycр t = а₀ + а₁ = 15,85

Проведенные расчеты показывают, что в оказании туристских услуг на территории Франции наблюдается ярко выраженная сезонность. Активность реализации туристских услуг в 2018 г. начинала возрастать с апреля, и пики сезонности пришлись на июль-август, превышая 134%. Более низкие объемы реализации характерны для зимних и весенних месяцев. В 2019 г. индексы сезонности резко начали возрастать с июня, достигнув пика в августе на уровне более 158% и завершились сентябрем. Самые непопулярные месяцы по объему туристов в 2018 г. — март, декабрь, в 2019 г. — февраль, ноябрь.

Сформируем таблицу, в которой сравним некоторые из показателей в Российской Федерации и Франции. Мы будем сравнивать: количество прибывших туристов (обозначим q, кол. чел.), сумму денег в расчете на 1 туриста, которую он потратил, находясь в стране (обозначим p, млн долл.), а также произведение данных показателей, которое отражает общую сумму всех затрат туристов в конкретной стране (обозначим pq, млн долл.) При этом, для наглядности и упрощения введем подстрочные индексы баз и тек (базисный 2018 г. и текущий 2019 г. соответственно). Полученные данные отразим в табл. 24.

Данный индекс отражает снижение общих затрат туристов на 5,7%. То есть по всем индексам наблюдается снижение, что отражает негативную тенденцию развития туристической сферы.

Таблица 23

Анализ сезонности туризма во Франции по месяцам [77]

№ п/п | Месяц | Количество прибывших по годам | t | t^2 | Аналитический | Индекс сезонности
1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
2 |  | 2018 | 2019 | t | t^2 | 2018 | 2019 | 2018 | 2019
3 | Январь | 10,05 | 12,04 | –11 | 121 | – | – | 69,33% | 76,82%
4 | Февраль | 12,58 | 9,62 | –9 | 81 | 86,16% | 60,68% | 86,82% | 61,40%
5 | Март | 9,19 | 11,23 | –7 | 49 | 62,91% | 70,84% | 63,40% | 71,67%
6 | Апрель | 15,96 | 14,73 | –5 | 25 | 109,24% | 92,92% | 110,08% | 94,01%
7 | Май | 16,27 | 15,10 | –3 | 9 | 111,41% | 95,25% | 112,27% | 96,37%
8 | Июнь | 16,02 | 18,88 | –1 | 1 | 109,67% | 119,09% | 110,52% | 120,50%
9 | Июль | 19,44 | 23,00 | 1 | 1 | 133,08% | 145,08% | 134,11% | 146,80%
10 | Август | 24,37 | 24,91 | 3 | 9 | 166,83% | 157,13% | 168,12% | 158,99%
11 | Сентябрь | 12,77 | 21,62 | 5 | 25 | 87,44% | 136,38% | 88,11% | 137,99%
12 | Октябрь | 12,44 | 12,22 | 7 | 49 | 85,14% | 77,08% | 85,80% | 77,99%
13 | Ноябрь | 9,88 | 10,72 | 9 | 81 | 67,65% | 67,62% | 68,17% | 68,42%
14 | Декабрь | 14,96 | 13,95 | 11 | 121 | 102,44% | 88,00% | 103,24% | 89,03%

Таблица 24

Количество туристов, средние расходы одного туриста и общие расходы туристов в 2018 и 2019 гг. в РФ и Франции

№ п/п | Страна | Показатели | Показатели
1 | 2 | 3 | 4
1 |  | 2018 г. – базисный период | 2019 г. – отчетный период
| q₀ | p₀ | p₀q₀ | q₁ | p₁ | p₁q₁
2 | Франция | 211,9980 | 344,5504 | 73 044,0000 | 213,4210 | 332,7273 | 1011,0000
3 | Россия | 24,551 | 763,105 | 18 735 | 24,419 | 723,617 | 17 670

Данный индекс свидетельствует об общем снижении затрат туристами на 2,8%. В целом туристическая сфера Франции продолжает развиваться и снижения по определенным направлениям развития туризма являются незначительными.

Таблица 25

Капиталовложения в туризм Франции, России и мира (удельный вес) [77]

№ п/п | Год | Франция (млрд $) | Удельный вес,% от мир значения | Россия (млрд $) | Удельный вес,% от мир значения | Мир (млрд $) | Удельный вес,%
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
1 | 2008 | 31,8 | 4,17 | 9,2 | 1,20 | 762,3 | 100
2 | 2009 | 34,6 | 5,13 | 6,5 | 0,96 | 674 | 100
3 | 2010 | 35,5 | 5,35 | 8,3 | 1,25 | 662,5 | 100
4 | 2011 | 51,5 | 7 | 11 | 1,49 | 735,1 | 100
5 | 2012 | 39,6 | 5,23 | 11,5 | 1,52 | 756,5 | 100
6 | 2013 | 47,4 | 6,06 | 11,9 | 1,52 | 781,2 | 100
7 | 2014 | 45,3 | 5,57 | 10,4 | 1,28 | 811,9 | 100
8 | 2015 | 33,7 | 4,25 | 5,7 | 0,72 | 791,2 | 100
9 | 2016 | 37,6 | 4,66 | 5,4 | 0,66 | 806,6 | 100
10 | 2017 | 32,8 | 3,72