Мария Демидова
Про красивый бизнес ЧЕСТНО

***

Июнь 2018 года. За окном темно, но у меня нет сил включить свет. Я сижу в полумраке комнаты отдыха для сотрудников, задрав больную ногу на коробку с новеньким бойлером, и раздумываю о том, как именно я оказалась в этой точке. Найти «нулевого пациента» в этом страйке из ошибок не так просто.

Пожалуй, дело в бизнес-плане, а точнее, в отсутствии в нем такой примитивной статьи расходов как водонагреватель на летний период. Бизнес-план я писала зимой, мне простительно. Кто вспоминает в декабре о коммунальщиках, ежегодно отключающих горячую воду летом?

А может, дело в тестовом мастере педикюра, которая по неопытности лишила меня возможности передвигаться на своих двоих? (Занимательная история, но давайте оставим ее для главы о найме персонала).

Скорее всего, проблема была в строителях, которые делали ремонт все четыре месяца вместо обещанного одного, и в прорабе, который совершил множество ошибок на моем объекте. Так или иначе, но завтра в салоне с 10.00 полная запись клиентов и горячая вода нужна чрезвычайно.

Я продолжаю навязчивые звонки установщику водонагревателя с увещеваниями о своей незавидной участи и необходимости успеть к врачу. Я еще в счастливом неведении, что завтра, доковыляв ко входу на своей единственной здоровой ноге, меня будет встречать охрана бизнес-центра с радостной вестью о том, что установщик пробил стену в общественный коридор, а они ищут арендатора, который в срочном порядке должен эту дыру заделать. Вот она я, арендатор, сейчас будем заделывать!

Я надеюсь, что мой опыт станет полезным всем тем, кто устал от сухих теоретических статей или успешного успеха интернет-коучей с несуществующими бизнесами. Только правда и максимум жизни. Предлагаю найти и залатать все дыры вашего бизнеса и не совершить ошибок, которые стоили мне нервов и денег.

Глава 1.
У моего бизнес-плана есть план Б.

Первая глава будет посвящена не совсем бизнес-плану, хотя финансовая составляющая – это действительно важно. Прогуглив статьи на эту тему, вы в полной мере сможете ознакомиться со стандартами бизнес-планирования. Все эти расчеты, аналитика и сбор данных крайне важны и обязательны для предпринимателя, однако существует маленькое «но»…

Авторы аналитических статей не включают в стандартные прогнозы затрат COVID-19 и не рассказывают о том, что с рынка могут исчезнуть маски и перчатки для мастеров. В их прогнозах отсутствуют прорывы труб или поломка кассы (или комбо из этих двоих) да еще и на фоне той самой пандемии.

Так что же делать? Закладывать в мифические будущие расходы миллионы (и где их брать)? Не открывать бизнес, чтобы не страдать? Рассчитывать, что ничего не случиться?

К сожалению для меня, абзац про аварии и поломки во время COVID’а не моя фантазия. К счастью для вас, расскажу как я выпутывалась из всего происходящего.

Предприниматель – это всегда про смелость, стойкость и характер. Позволю себе еще немного мотивационной лирики и поделюсь цитатой Генри Форда, которая меня часто выручала:

НЕ ИЩИТЕ ВИНОВАТЫХ, ИЩИТЕ РЕШЕНИЕ.

Вы уже вступили на этот путь, находитесь на старте или только продумываете идею собственного бизнеса – не важно, важно быть морально готовым, что от плана будут существенные отклонения. Неожиданные, выбивающие из седла. Прокачать стрессоустойчивость удастся в процессе. А углублять и расширять бизнес-модель придется перманентно. Это как ремонт, который никогда не доделать до конца – всегда можно что-то улучшить, исправить или добавить картину на стену.

Предлагаю отличное упражнение: играйте с друзьями или с самим собой в игру «А что если…», моделируя различные ситуации. Меня бы сейчас похвалили психологи, потому что доведение любого страха до катастрофизации, до самой пугающей точки, избавляет нас от него.

Взлом страха действительно происходит в тот момент, когда мы представляем то, чего больше всего боялись. Именно тогда на смену тревоге приходят решения. Уволились все сотрудники, арендодатели попросили съехать, закончились финансовые ресурсы – пофантазируйте, как вы будете поступать в том или ином апокалиптическом сценарии. У вашего бизнес-плана всегда должны быть продуманы планы Б, С, Д и так до конца алфавита.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.