Сергей Глебов
Как создавать эффективные промпты для деловой переписки?

Как создавать эффективные промпты для деловой переписки?

С вами Еженедельник ПРОМПТОВЕД

10 примеров, которые изменят вашу работу

В современном деловом мире, где время – самый ценный ресурс, умение быстро и эффективно коммуницировать становится критически важным. Искусственный интеллект и нейросети открывают новые горизонты в создании деловой корреспонденции, но для того, чтобы получить желаемый результат, необходимо научиться правильно формулировать промпты. Да, именно создание качественных промптов – ключ к эффективному использованию ИИ в вашей ежедневной работе.

Меня зовут Сергей, и уже более 4 лет я занимаюсь деловой коммуникацией, а последние 1.5 года активно исследую возможности нейросетей в этой сфере. Я прошел путь от скептика до убежденного сторонника использования ИИ для оптимизации деловой переписки, и сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом и практическими советами по созданию промптов, которые действительно работают.

В этой статье мы подробно разберем, что такое промпт для деловой переписки, почему создание эффективных промптов так важно, и главное – предоставлю вам 10 подробных примеров промптов для различных деловых ситуаций. Вы узнаете, как создание четких и целенаправленных промптов может сэкономить ваше время, повысить качество вашей корреспонденции и сделать вашу деловую коммуникацию на порядок эффективнее.

Что такое промпт в контексте деловой переписки?

Промпт – это, по сути, инструкция или запрос, который вы даете нейросети, чтобы получить желаемый текст делового письма, сообщения или любого другого формата деловой коммуникации. Создание промпта – это процесс формулирования этого запроса таким образом, чтобы нейросеть поняла вашу задачу максимально точно и выдала релевантный и качественный результат.

Почему создание эффективных промптов так важно?

Представьте себе, что вы хотите получить от нейросети идеально составленное письмо-извинение клиенту. Если ваш промпт будет размытым и неконкретным, например: "Напиши извинение клиенту", результат может вас разочаровать. Нейросеть не поймет, за что именно нужно извиняться, какой тон письма должен быть, и какие детали нужно учесть.

Однако, если вы уделите время созданию детального и продуманного промпта, например: "Напиши официальное письмо-извинение клиенту [Имя клиента] от лица компании [Название компании] в связи с задержкой поставки заказа №[Номер заказа]. Подчеркни нашу ответственность за ситуацию, вырази искренние сожаления и предложи компенсацию в виде [описание компенсации]. Тон письма должен быть уважительным, профессиональным и ориентированным на сохранение долгосрочных отношений.", результат будет кардинально отличаться, (думаю это очевидно).

Создание точных промптов позволяет нейросети понять контекст, цель и желаемый результат вашей коммуникации, что напрямую влияет на качество и эффективность сгенерированного текста. Чем лучше промпт, тем лучше результат – это аксиома в работе с нейросетями.

Основные принципы создания эффективных промптов для деловой переписки

Прежде чем мы перейдем к примерам, давайте выделим несколько ключевых принципов создания промптов, которые помогут вам получать наилучшие результаты:

1. Будьте конкретны: Чем более конкретным будет ваш промпт, тем точнее будет ответ. Указывайте детали, имена, номера заказов, даты, и любую другую информацию, которая важна для контекста письма.

2. Определите цель: Четко понимайте, чего вы хотите добиться письмом. Информировать, убедить, извиниться, запросить информацию? Укажите цель в промпте.

3. Укажите тон: Деловой тон может быть разным: формальным, дружелюбным, строгим, уважительным и т.д. Укажите желаемый тон в промпте, чтобы нейросеть соответствовала вашим ожиданиям.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.