Ирина Кибина
Сам себе СЕО

Читателям книги

Как основатель U Skillz и экс-заместитель главного редактора Harvard Business Review, я постоянно общаюсь с топ-менеджерами. И самый частый запрос, который я слышу, можно описать одним реальным монологом из нашей недавней форум-группы:

«Не понимаю, куда идти… Как будто уперся в стеклянный потолок. Уже по-разному думал: сменить индустрию, например. А еще вроде как и свой бизнес хотелось давно, но страшно, что ошибаюсь. Вроде бы тут мог бы помочь коуч, но как будто тоже не совсем туда запрос».

Мы говорим о людях 35–45 лет, чья карьера уже состоялась. Но именно они переживают то, что автор этой книги Ирина Кибина называет «Парадоксом Первого Тайма» : призы получены, игра выиграна, но вместо радости – пустота и тот самый «стеклянный потолок».

Вопрос «Как быть СЕО самого себя?» заставляет искать менторов, коучей и терапевтов. Но, при всем уважении к помогающим профессиям, они не всегда могут помочь. Никто из них не был в этом экзистенциальном одиночестве топа, под давлением СЕО, акционеров, Советов директоров, коллег уровня СЕО-1, не отвечал за многомиллионные бюджеты и не чувствовал, как успех перестает греть. Ирина Кибина – была. Поэтому доверие – это первое, что ощущаешь, начиная чтение. Эта книга не написана в тихом кабинете теоретика, она прожита на передовой реального российского и международного бизнеса.

Второе, что поражает, – это полное отсутствие «воды». Мы привыкли к бизнес-литературе, где, в лучшем случае, 20% пользы размыты в 80% рассуждений. Здесь этого нет. Это не философия, это технология. Вместо абстрактных эссе – четкая, почти инженерная модель. Вы буквально знакомитесь со своим «Внутренним Советом директоров» : Менеджером, Тактиком, Стратегом и Архитектором. Вы проводите аудит , ремонтируете фундамент и проектируете смыслы. Это «книга-тренажер», и наша аудитория – люди, живущие по календарю, – это точно оценит.

И третье – это честность. Книга не боится говорить о том, о чем в «глянцевых лонгридах» молчат. Корпоративная «политика», выгорание дотла, парализующий страх ошибки, потеря мотивации при полном благополучии – все эти «неудобные» темы здесь названы своими именами.

Позволю себе в завершение немного личного: зная Ирину, я могу точно сказать, что этот человек искренне хочет помочь, донести это знание и принести читателю пользу. Так с авторами бывает не всегда.

Это очень нужная книга, которой отчаянно не хватает многим.

Дмитрий Фалалеев,

к.ф.н., экс-замглавного редактора Harvard Business Review,

основатель компании U Skillz

От Автора

Земную жизнь пройдя до половины,

Я очутился в сумрачном лесу,

Утратив правый путь во тьме долины.

Данте Алигьери

Давайте я расскажу вам пару реальных историй Если внутри у вас хоть раз звенела такая же тихая тоска посреди полного, абсолютного благополучия, как у их действующих лиц, знайте – эта книга для вас. И про вас.

Героя нашего зовут Сергей. Ему сорок пять. Жизнь удалась. Его утро начинается с утробного гула мощного мотора. На запястье – дорогие часы, вес которых он давно не замечает. Однажды, стоя в пробке, он почувствовал укол глухой, невнятной тоски. Вспомн      ился вкус дешевой пиццы на съемной квартире после первой сделки. Тот вкус был ярче вчерашнего ризотто с трюфелем. Тогда, в двадцать пять, была игра. Азарт. А сейчас?

Игра выиграна. Призы получены. Но вместо радости – тишина в пустом тронном зале. Он посмотрел на свой календарь и с ужасом понял: следующие двадцать лет будут точно такими же. Эта мысль не вызвала ничего. Пустота. И это было самое страшное.

Но чтобы не показалось, что это мужская хандра от больших денег, заглянем в другой офис. Там в стеклянной переговорной готовится к выступлению перед правлением Елена, руководитель отдела маркетинга. Цифры в отчете прекрасны. Это она – автор этого успеха. Ее бессонные ночи, ее идеи, отвоеванные у совета директоров. Но, глядя на свое отражение в стекле, Елена видит не победителя, а бесконечно уставшую женщину сорока трех лет. Вечером – смена декораций, но не спектакля. Муж, такой же успешный и уставший, в своем ноутбуке. В родительском чате раздается раздражающее «дзынь-дзынь». Она смотрит на экран и задает себе самый страшный вопрос. Не вслух. Про себя. «Мы вместе, потому что любим? Или потому что разводиться – сложно и дорого?»

Если вы уже задавали себе хотя бы один из подобных вопросов, знайте: это не кризис и не выгорание. Это – бунт. Бунт вашего внутреннего Архитектора, который вы проигнорировали. Эта книга не психология. Это технология. Инструкция по реинжинирингу собственной жизни. Добро пожаловать.

Введение. Контракт с собой

Ваша боль, тревога, пустота при внешнем успехе – это нормально. Вы не сломались. Это закономерный этап, и наука это доказала. Вы не механизм, а живая система. Мы не будем вас «чинить». Мы дадим технологию для диалога с собой.

Но чтобы получить от этой книги-тренажера не просто информацию, а реальную трансформацию, я предлагаю вам заключить контракт. С собой. Эти правила не просто советы, это часть технологии.

1. Это не книга. Это – тренажер

Если вы ищете способ приятно провести пару вечеров, лучше закройте эту книгу. Она не для чтения. Она для работы. Это не роман, который вы потребляете. Это тренажер, на котором вы будете потеть. Каждая глава – это подход к штанге. Это не психологическое утешение. Это – технология.

2. Договор о честности

Цена входа в эту систему – полная честность с собой. Вы, скорее всего, узнаете себя в неприятных примерах. Вам захочется закрыть книгу и сказать, что это не про вас. Договор такой: вы ловите это чувство сопротивления и идете дальше. Вы смотрите в зеркало, которое вам подносят, каким бы неприглядным ни было отражение. Если вы ищете оправдания – эта книга не для вас. Если ищете протоколы действий – добро пожаловать.

3. Провал – это не баг, а фича

Вы будете срываться. Вы будете откатываться назад. Вы будете саботировать собственные решения. Это нормально. Это заложено в систему. Более того, провал – это не баг вашей системы, а ее важнейшая фича. Это штатный режим работы по сбору бесценных данных о реальности. Ошибка – это самый быстрый способ понять, что не работает. Поэтому мы вводим Протокол провала – центральный инструмент этой книги, к которому мы будем возвращаться в каждой главе. Его задача не избегать срывов, а научиться извлекать из них максимальную пользу: быстро, без токсичного самобичевания и с четкими выводами для следующего шага. Успех в нашей системе измеряется не отсутствием падений, а сокращением времени между падением, с одной стороны, и конструктивным анализом с решением – с другой. Эта книга – о том, как научиться подниматься быстрее с каждым разом.

Регламент «работы на тренажере»

Принцип «один день – одна глава». Не пытайтесь проглотить эту книгу за два вечера. Это контрпродуктивно. Ваша задача – не прочитать, а интегрировать. Каждая глава – это глубокий системный сдвиг. После прочтения главы остановитесь. Дайте себе 24 часа на то, чтобы информация улеглась. Вашему мозгу нужно время, чтобы обработать новые данные и начать формировать новые нейронные связи. Не торопите его.

Идеальный сценарий – двухнедельный отпускной интенсив. Если вы хотите провести работу с максимальной эффективностью, сделайте это во время двухнедельного отпуска. В обычной жизни ваш внутренний Менеджер полностью поглощен операционной суетой и тушением пожаров. Он не даст вам необходимой тишины. Отпуск – это единственное время, когда вы можете легально отключить в голове Менеджера и дать слово главным, но тихим директорам вашей жизни – Стратегу и Архитектору. Две недели плюс соседние суббота и воскресенье – это как раз 16 дней для 16 глав.

Принцип «читатель – соавтор». Эта книга – рабочий инструмент. Относитесь к ней соответственно. Заведите бортовой журнал – отдельный блокнот или файл, куда вы будете записывать ответы на задания, свои мысли и инсайты. Пишите на полях. Не бойтесь делать пометки, подчеркивать, вписывать свои мысли прямо в книгу. Она должна стать вашим личным рабочим документом.

Задания обязательны к выполнению. Практические задания в конце каждой главы – это не дополнение. Это и есть суть технологии. Не выполнив задание, вы не можете переходить к следующей главе. Это главное условие нашего договора.

Вечерняя рефлексия. В конце каждого дня, посвященного одной главе, письменно ответьте себе в своем бортовом журнале на три вопроса.

Какой инсайт из этой главы был для меня самым сильным?

Что вызвало самое большое внутреннее сопротивление или несогласие?

Какое одно простое действие я могу совершить завтра на основе прочитанного?

Если вы готовы принять эти условия, мысленно или вслух скажите: «Я согласен». И поставьте подпись в вашем бортовом журнале или прямо здесь.

Полностью согласен

Дата «_____»________________202__г. _______________ Подпись

Ваше действие на 60 минут

Прочитали? Теперь – активация. Так что СТОП. Не продвигайтесь дальше, пока вы не докажете, что вы – «делающий», а не «думающий».

Ваша задача – выбрать одно самое простое и бесящее вас дело, которое вы откладывали больше недели, и сделать его. Разобрать бумаги на столе, если вы дома. Сделать тот самый звонок. Вынести елку (в июне – зачеркнуто). Записаться к врачу. Если вы в отпуске, то придумайте что-то другое, что можно сделать, но тоже сильно раздражающее вроде первого похода в тренажерку или первого видеоурока иностранного языка.

У вас есть 60 минут. Лучше всего – сделать намеченное прямо сейчас, не откладывая. Пока это одно-единственное дело не сделано, вы не можете читать дальше.

Эта книга для тех, кто реально действует. Время пошло.

Часть I. ДИАГНОЗ: АУДИТ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМЫ

Пока вы не сделаете бессознательное сознательным, оно будет управлять вашей жизнью, и вы назовете это судьбой.

Карл Юнг

Прежде чем чинить, разберемся в чертежах

Прежде чем начинать любой ремонт или строительство, профессионал проводит аудит объекта. Ваша тоска, апатия и усталость – это не проблемы, а симптомы. Пытаться бороться с ними – все равно что заделывать трещину в стене, не исследовав состояние фундамента. В этой части мы займемся именно аудитом. Но не как философы, а как системные архитекторы.

Безжалостная честность как главный инструмент

Наша задача на этом этапе – перестать гадать и получить объективную, честную картину вашего внутреннего состояния. Мы проведем полную, безжалостно честную диагностику, увидим реальную расстановку сил в вашем внутреннем Совете директоров и поставим точный системный диагноз. Это самый важный этап. Он нужен не для того, чтобы заниматься самобичеванием, а для того, чтобы определить ясную и объективную отправную точку. С честностью и точными данными уже можно работать.

Результат этого этапа – ваша персональная карта перемен

В конце этой части у вас на руках будет не просто понимание проблемы, а ваш персональный маршрут по ее решению.

Глава 1. Парадокс Первой вершины

В этом мире есть только две трагедии. Одна – не получить желаемого, а другая – получить его.

Оскар Уайльд

Боль – успех, который больше не греет

Мы начали эту книгу с двух историй. С историй Сергея и Елены. Давайте теперь, когда контракт с собой заключен, посмотрим на них не как на притчу, а как на первый кейс для нашего системного анализа.

Сергей, сорок пять лет, жизнь удалась. Дорогие часы, мощный автомобиль, выигранная игра, полученные призы – короче, жизнь удалась. Но, стоя в пробке, он вдруг чувствует укол непонятной тоски. Вкус дешевой пиццы после первой сделки был ярче вкуса вчерашнего ризотто. Вместо радости – тишина в пустом тронном зале. И самый страшный вывод: следующие двадцать лет будут точно такими же. Эта мысль не вызывает никаких чувств.

Елена, сорок три, руководитель отдела маркетинга. Цифры в отчете прекрасны, это – ее успех, выстраданный бессонными ночами. Но в отражении в стекле переговорной она видит не победителя, а бесконечно уставшую женщину. Вечером – муж, такой же успешный и уставший, в своем ноутбуке. И тихий, невысказанный вопрос самой себе: «Мы вместе, потому что любим? Или потому что разводиться – сложно и дорого?»

Естественная человеческая реакция на их состояние – немедленно дать этому имя. «Это – депрессия». «Это – выгорание». «Это – кризис среднего возраста». Или, что еще хуже, зайти со стороны морали: «У меня есть всё. Я просто бешусь с жиру».

Так вот, главная мысль: и то и другое – ложный путь. То, что вы чувствуете, – это не поломка. Вы не механизм, который нужно чинить. Вы – сложная, живая, постоянно развивающаяся система. И ваше состояние – это не сбой этой системы. Это ее штатный сигнал.

В чем суть системного сбоя?

Ваш бортовой компьютер сообщает: вы выработали ресурс в прежнем режиме, и для дальнейшего пути по новой местности – пересеченной местности зрелости – нужна другая резина, другое масло и совершенно другая карта навигации. И это не просто слова утешения. Это научный факт, зафиксированный десятками исследований по всему миру. Ваше чувство «провала на пике» настолько предсказуемо, что социологи и экономисты нарисовали его точную карту.

U-образная кривая счастья как ваш научный пропуск в кризис

Эта карта называется «U-образная кривая счастья». Представьте график: пик надежд и энергии в 20–25 лет, а затем – долгое, медленное скольжение вниз. Примерно к 45–50 годам кривая достигает дна. Это точка максимального давления (карьера, дети, ипотека, стареющие родители) и минимальной субъективной радости. Это – ваш сегодняшний день.

А теперь главное: пройдя эту нижнюю точку, кривая неизбежно начинает двигаться вверх. К 65–70 годам люди в среднем так же довольны жизнью, как в юности. Но это уже совсем другое счастье – не восторженное, а глубокое и осознанное.

Вывод? Вы не в тупике. Вы – в самой нижней и предсказуемой точке человеческой жизни. И хорошая новость в том, что отсюда все дороги ведут только наверх.

Бизнес-центр или Храм? Смена архитектурной задачи

Так почему это происходит? Ваш сегодняшний кризис – это не трагедия ошибки. Это закономерный и прекрасный момент передачи строительного объекта.

Представьте возведение великого собора. Первый этап – самый долгий и грязный. Это рытье котлована и заливка фундамента. На этом этапе не до витражей и шпилей. Этой работой и занимался ваш внутренний строитель всю первую половину жизни. И он справился с ней гениально.

Ваш Бизнес-центр – ваша карьера, стабильность, репутация, все ваши навыки – это не ошибка. Это безупречно возведенный нулевой цикл вашего будущего Храма. Это мощный фундамент, на который теперь можно опереться.

И вот теперь, когда основание готово, на площадку выходит Архитектор. Он не критикует строителя. Он с уважением принимает его работу и говорит: «Спасибо. Фундамент готов. Теперь можно возводить стены и своды».

В этой оглушительной тишине и рождается ваша тоска. Это не отчаяние от осознания ошибки. Это естественная фрустрация строителя в момент, когда его контракт закончился. Его попытки взять себя в руки – это суетливое желание построить еще один этаж фундамента, в то время как пора переходить к возведению стен, арок и свода. Проблема не в здании. Проблема в переходе на новый этап строительства. Понять язык этих двух сил и провести грамотную передачу дел – это и есть главная задача второй половины жизни.

Протокол № 1. Аудит фундамента и эскиз сводов

Это не просто упражнение. Это первый официальный документ в вашем новом архитектурном бюро. Отнеситесь к нему с соответствующей серьезностью.

Шаг 1. Акт приемки фундамента (Бизнес-центр). Возьмите лист бумаги А4, сложите его вдоль пополам. На левой половине напишите «Акт приемки фундамента» и в столбик, без эмоций и оценок, перечислите 3–5 ключевых прочных элементов фундамента, который вы уже построили. Только факты, которые являются основой вашей гордости за свои достижения.

Примеры:

«Стабильный доход, обеспечивающий безопасность».

«Профессиональная репутация в своей отрасли».

«Навык решать сложные задачи и держать удар».

«Квартира/дом/машина, закрывающие базовые потребности в комфорте».

«Круг надежных социальных и деловых связей».

Шаг 2. Первичный эскиз надстройки (Храм). Теперь переверните лист так, чтобы не видеть первый столбик, и на правой половине напишите «Эскиз надстройки: предназначение объекта». В столбик запишите 3–5 приоритетных качеств, состояний или видов деятельности, для которых и был построен этот фундамент. Не думайте сейчас о том, как этого достичь. Сформулируйте, для чего все это было и будет нужно. Каким должен быть дух здания, которое будет стоять на этом основании?

Примеры:

«Ощущение осмысленности в ежедневной работе».

«Глубокая эмоциональная связь с близкими, а не просто партнерство по быту».

«Наличие времени и энергии на творчество, познание и игру».

«Спокойная уверенность в своем пути, не зависящая от внешних оценок».

Шаг 3. Анализ и выводы. Разверните лист. Посмотрите на два списка. Не рассматривайте их как «плохо» и «хорошо». Посмотрите на них как на техническое задание. Первый столбик – это ваши активы и ресурсы, ваш стартовый капитал. Второй – это вектор их будущего приложения. Ваш кризис – это сигнал о том, что пора прекратить укреплять фундамент и начать использовать его по прямому назначению – для возведения сводов вашего Храма.

Протокол калибровки. Работа над ошибками

Самодиагностика – дело тонкое. Ваш внутренний Критик или многолетний скепсис может саботировать даже это простое упражнение. Если вы столкнулись с трудностями, используйте следующий протокол.

Проблема: «Мой список “Бизнес-центр” выглядит жалко. Мне нечем гордиться».

Анализ. Вы попали в ловушку сравнения. Ваш внутренний Критик обесценивает ваши реальные достижения, сопоставляя их с чужими или выдуманными.

Действие. Переформулируйте задачу. Речь не о «великих свершениях», а о «надежных опорах». Стабильная работа? Это опора. Умение договариваться с людьми? Опора. Наличие крыши над головой, которую вы обеспечиваете? Железобетонная опора. Ваша задача – инвентаризация, а не соревнование.

Проблема: «Мой список “Храм” состоит из банальных клише: быть счастливым, путешествовать».

Анализ. Это абсолютно нормально. За годы игнорирования голос вашего Архитектора ослаб, и он начинает говорить самыми простыми, универсальными категориями. «Быть счастливым» – это не клише, а глубокая человеческая потребность.

Действие. Не редактируйте и не осуждайте эти «клише». Примите их как первый, самый общий эскиз. Ваша задача на данном этапе – просто легализовать эти желания. Конкретика появится позже. Сейчас главное – признать сам вектор.

Проблема: «Я не вижу никакой связи между двумя списками. Мой фундамент (например, карьера юриста) никак не помогает строить мой Храм (например, стать художником)».

Анализ. Вы мыслите слишком прямолинейно, воспринимая фундамент как набор узкопрофессиональных навыков.

Действие. Посмотрите на свой фундамент шире. Карьера юриста – это не только знание законов. Это навык структурного мышления, умение вести переговоры, дисциплина, репутация, финансовая стабильность. Все это – мощнейшие ресурсы для любого нового проекта, включая творческий. Ваша задача – увидеть не прямую, а косвенную связь.

Резюме

Теория – это прекрасно, но один честный список, написанный от руки, гораздо сильнее. Вы только что совершили важнейшее действие, ибо превратили смутную тоску в первый документ вашего нового архитектурного бюро. Вы создали первый чертеж. Это будет вашей точкой отсчета.

Ваше действие на 30 минут

Выполните Протокол № 1 еще раз, теперь уже с полным пониманием. Возьмите лист бумаги и ручку или откройте новый документ. Выделите 30 минут в полной тишине и выполните первое задание полностью, не спеша, вдумываясь в каждое слово. Создайте свой первый архитектурный чертеж, который станет фундаментом всей дальнейшей работы.

Глава 2. Инструкция по эксплуатации

Если ваш единственный инструмент – молоток, то любая проблема кажется гвоздем.

Абрахам Маслоу

Парадокс, с которого все начинается: можно ли применить технологию к душе?

Давайте начнем с главного парадокса этой книги – с вопроса, который, скорее всего, уже зародился в вашей голове. Как могут рядом стоять такие слова, как «человек» и «технология»? С одной стороны – живой, чувствующий, часто иррациональный, подверженный перепадам настроения, испытывающий боль и море эмоций человек. С другой – слово «технология», от которого веет холодом металла, алгоритмов и бездушной инженерии.

Разве это не попытка превратить живое в мертвое, душу – в механизм, храм – в чертеж?

Да, справедливый и, возможно, самый важный вопрос. Ответ на него и есть суть всего нашего подхода. И чтобы найти его, нам нужно пересмотреть оба понятия – и «технология», и «человек».

Переопределение технологии. От насилия к искусству создавать условия

Мы привыкли думать о технологии как об инструменте насилия, способе заставить инертный мир подчиняться нашей воле. Такое понимание – примитивное, устаревшее. Подлинная, зрелая технология (от греч. techne – искусство, мастерство и logos – знание) есть не способ заставить, а искусство создавать условия.

Представьте себе гениального садовника. В его арсенале – самые современные технологии: анализы почвы, датчики влажности и солнечного потока, капельный полив, знание биохимии удобрений. Но использует ли он их, чтобы заставить розу цвести в январе посреди снега? Нет, это было бы насилием и привело бы к гибели растения. Он использует все свои знания и инструменты, чтобы создать для этой розы идеальные условия: защитить от ветра, дать ровно столько влаги и света, сколько нужно, добавить в почву именно те микроэлементы, в которых она нуждается. Он не заставляет. Он создает среду, в которой роза в свое время может максимально полно раскрыть свой собственный внутренний потенциал. Его технология не насилие над живой системой, а мудрое служение ей.

Или представьте капитана парусной яхты. Океан – живая могучая стихия. Безумие – пытаться «победить» его. Но у капитана есть технологии – знание аэродинамики, навигационные приборы, умение читать ветер, – которые позволяют ему не сражаться с океаном, а вступать с ним в диалог. Капитан использует силу ветра не для того, чтобы идти против него, а чтобы, поставив парус под нужным углом, направить эту мощь к своей цели. Он не управляет стихией, он искусно сотрудничает с ней.

Признаться, наш герой Сергей, впервые столкнувшись с таким подходом, испытал бы легкое раздражение. Как успешный человек, привыкший к миру KPI и прямых команд, он счел бы всю эту риторику садоводства красивой, но непрактичной лирикой. Он годами пытался обращаться с собой как с механизмом, требуя от своей розы цвести по приказу, и в итоге получил лишь системный сбой. Эта книга предложила ему стать не инженером, а мудрым садовником для самого себя.

А вот Елена восприняла бы метафору садовника с мгновенным узнаванием. Вся ее работа в маркетинге была, по сути, садоводством: она годами заботливо взращивала бренды. Революционной для нее стала мысль, что этот же подход можно – и нужно – применить к самой себе. Она всегда была садовником для других (для компании, для семьи), но ее собственный внутренний сад был заброшен. Идея, что можно перестать требовать от себя невозможного и начать создавать для себя питательную среду, прозвучала для нее как долгожданное разрешение на заботу о себе.

Научный фундамент: кто создал «строительные материалы» для этой книги

Позвольте мне сразу обозначить свою роль. Я не психолог. Моя работа – работа системного архитектора. Что делает архитектор? Он не изобретает кирпичи, бетон или законы физики. Он стоит на плечах гигантов. Его уникальная компетенция не в изобретении, а в интеграции. В том, чтобы взять разрозненные фундаментальные знания и собрать из них нечто новое, целостное и функциональное.

Эта книга построена по тому же принципу – на основе работ гигантов из разных областей знания, которые уже создали для нас все необходимые «строительные материалы».

Гениальный советский нейрофизиолог Петр Анохин и его теория функциональных систем дали нам «кирпичи», чтобы понять, как работает наш внутренний Архитектор. Его акцептор результата действия – это, по сути, нейрофизиологическое описание того, как мозг сверяет реальность с желаемым образом.

Великий психолог Лев Выготский и его теория интериоризации дали нам «строительные леса», чтобы понять, откуда берется наш внутренний Критик. Он показал, как внешний, социальный голос врастает внутрь и становится частью нашей личности.

Выдающийся психолог Алексей Леонтьев и его теория сдвига мотива на цель дали нам «проектную документацию» на механизм выгорания. Он объяснил, как средство (карьера, деньги) незаметно подменяет собой смысл, что и приводит к кризису.

Моя задача – взять эти и другие фундаментальные, проверенные временем идеи и собрать из них целостную и работающую прикладную систему. Превратить разрозненные теории в пошаговый протокол, по которому можно действовать.

Главный инструмент главы – смена парадигмы с инженера на садовника

В этой главе главный инструмент – это не пошаговый протокол, а сама концепция, меняющая ваш подход к себе. Ваша задача – перестать обращаться со своей живой, адаптивной системой как с простым механизмом. Говорить себе «просто возьми себя в руки» или «просто думай позитивно» – это все равно что кричать на розу, чтобы она быстрее цвела. Не работает.

Новая технология основана на трех принципах.

Диагностика, а не предписания. Протоколы в этой книге не команды «делай так», а инструменты для самодиагностики, как стетоскоп у врача. Они позволяют вам получить объективные данные о состоянии вашей системы.

Создание условий, а не форсирование результата. Мы не будем говорить вам, каким должен быть ваш Храм. Вместо этого мы дадим технологию по расчистке площадки (Часть II), чтобы во вновь обретенной тишине голос вашего внутреннего Архитектора смог наконец прозвучать.

Итеративность и адаптивность. Живая система никогда не статична. Поэтому наша технология не пошаговый план движения из точки А в точку Б, а цикл «действие -> обратная связь -> адаптация». Вы не строите здание по застывшему чертежу. Вы растите сад, который меняется с каждым сезоном.

Работа над ошибками

Переход на новую парадигму может вызвать внутреннее сопротивление, что нормально. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, используйте следующий протокол.

Проблема: «Садоводство – это слишком пассивно. Звучит как оправдание для безделья. Мне нужно действовать, а не ждать у моря погоды».

Анализ. Вы путаете мудрое действие с суетливым. Садовник не пассивен – он постоянно трудится: готовит почву, поливает, защищает от вредителей. Но его труд не насильственен, а сонастроен природе растения. Речь идет не об отказе от действий, а о смене их качества.

Действие. Спросите себя: «Какое одно мое действие прямо сейчас будет не проламыванием стены, а подготовкой почвы?» Возможно, это будет не очередной рывок, а час полноценного сна или 20-минутная прогулка без телефона.

Проблема: «Это слишком абстрактно. Что конкретно значит "создавать условия"? Дайте четкую инструкцию».

Анализ. Ваш внутренний Тактик требует привычных KPI и четких планов. Это его работа. Но сейчас задача иная – сфокусироваться не на конечном результате, а на процессе.

Действие. Переформулируйте свои цели. Вместо «Я должен почувствовать себя энергичным» (неуправляемый результат) поставьте цель «Я лягу спать сегодня до 23:00» (управляемое условие). Вместо установки «Я должен придумать гениальную идею» спросите себя: «Как мне создать 30 минут тишины, чтобы идея могла появиться?» Вся Часть II этой книги и есть конкретный набор инструкций по созданию условий.

Проблема: «Я пытаюсь создавать условия, но ничего не меняется. Мой сад не цветет».

Анализ. Если в истощенную почву посадить самые лучшие семена, они не взойдут. Отсутствие результата – признак не плохого садовника, а бедного состояния почвы.

Действие. Примите этот факт без самокритики. Ваша первая и главная задача не посадка цветов (поиск смыслов), а восстановление почвы (ремонт фундамента). Последовательно пройдите главы Части II («Энергия», «Эмоции», «Фокус», «Внутренняя опора», «Финансы»). Это и есть методичная работа по восстановлению плодородного слоя.

Резюме

Главный сдвиг этой главы – переход от мышления инженера, который пытается починить сломавшийся механизм, к мышлению мудрого садовника, который создает питательную среду для роста живой системы. Это не технология контроля над душой. Это технология уважительного диалога с ней.

Ваше действие на 5 минут

Выберите одну сферу, где вы постоянно пытаетесь заставить себя что-то сделать (например, быть креативным, ходить в зал). Откройте заметки и переформулируйте цель с позиции садовника. Вместо «Я должен написать главу» напишите: «Моя задача – создать условия для письма: я наведу порядок на столе и включу музыку на 15 минут». Зафиксируйте эту новую, управляемую и созидательную микроцель.

Глава 3. Совет директоров: знакомство с четырьмя силами вашей личности

Менеджмент – это умение делать вещи правильно; лидерство – это умение делать правильные вещи.

Питер Друкер

Причина сбоя: системный конфликт в вашем внутреннем Правлении

Итак, мы установили, что ваше состояние не патология, а закономерный сигнал сложной живой системы о необходимости перехода на новый уровень. Чтобы понять суть этого сигнала, нам нужно заглянуть в зал заседаний вашего внутреннего Правления.

Давайте договоримся о ключевой модели этой книги. Представьте, что вы – главный акционер и СЕО Холдинга «Моя жизнь». В его Совете директоров помимо вас четыре топ-менеджера, четыре могущественные силы, определяющие все ваши решения и состояния. Весь порядок или хаос в вашей жизни – это результат их совместной работы.

Ваша апатия – следствие их системного дисбаланса. Ваша тревога – их отчаянные, но искаженные сигналы. Ваш кризис не выгорание в привычном смысле, а нарушение гармонии в работе вашего внутреннего Совета директоров. Чтобы восстановить этот баланс, познакомимся с каждым из директоров лично.

Знакомьтесь: четыре топ-менеджера, которые управляют вашей жизнью

Директор № 1: Менеджер (Homo Administrator)

Девиз: «Лишь бы не было пожара»

Первый, с кем мы сталкиваемся каждое утро. Ваш операционный директор. Его кабинет похож на диспетчерскую аэропорта: мониторы, чаты, календарь, стикеры на стене. Он – герой суеты. Его главный вопрос – «КАК?». Как все успеть? Как совместить телеконференцию, стоматолога и родительское собрание? Как разрулить проблему с подрядчиком и не забыть купить корм коту?

Он не спрашивает «зачем?». Он виртуозно решает тактические задачи и управляет хаосом сегодняшнего дня. Менеджер – ваша исполнительная функция. Благодаря ему вы защитили диплом, сдали проект и не утонули в бытовых проблемах. Его главная сила – в умении управлять настоящим. Его ограничение в том, что он абсолютно слеп к будущему. Его горизонт планирования – 24 часа. Когда вы чувствуете необъяснимую панику от количества дел, знайте: это ваш Менеджер сигнализирует о полном истощении своих ресурсов.

Директор № 2: Тактик (Homo Tacticus)

Девиз: «Цель должна быть достигнута»

Тактик – это и есть тот самый гениальный строитель из первой главы, который возвел ваш фундамент. Теперь его задача – строить стены и своды Храма по чертежам Архитектора. Он – руководитель проектного офиса. Его кабинет – образец порядка. Ноутбук, отчеты с KPI, диаграммы Ганта. Он говорит на языке цифр и результатов. Его главный вопрос – «ЧТО?». Что конкретно нужно сделать для повышения? Что принесет максимальный результат в этом квартале? Что является самым эффективным путем из точки А в точку Б?

Тактик – ваша рациональная, целеустремленная часть. Гений декомпозиции. Он берет любую большую цель и разбивает ее на понятные шаги. Он не подвержен эмоциям. Есть цель – есть план. Он – ключевой создатель вашего материального успеха и фундамента, на котором вы стоите. Его сила – в эффективности. Его ограничение – в неспособности оценивать сами цели. Он гениально прокладывает маршрут к любой вершине, но никогда не задается вопросом, а нужна ли вам эта вершина вообще.

Директор № 3: Стратег (Homo Strategus)

Девиз: «А стоит ли игра свеч?»

Он сидит в тихом угловом кабинете, заставленном книгами. Он редко вмешивается в оперативную суету. Он смотрит не на проекты, а на всю карту вашей жизни в масштабе десятилетия. Его единственный вопрос – «ТУДА ЛИ?». Туда ли мы идем, посвящая 90% времени карьере, если декларируем ценность семьи? Выиграв этот бой за должность, не проиграем ли мы войну за здоровье?

Стратег – ваша мудрость и совесть. Он вскрывает ваши самообманы. Он подходит к безупречно чистому флипчарту доске Тактика и пишет свои неудобные системные вопросы. Его работа не давать ответы, а заставлять систему думать. Он – хранитель ваших ценностей. Именно его голос звучит внутри, когда вы добиваетесь цели, но не чувствуете радости.

Директор № 4: Архитектор (Homo Architectus)

Девиз: «В чем замысел?»

Основатель. Главный акционер. Когда спор Тактика и Стратега заходит в тупик, слово берет он. Его кабинет не офис, а мастерская. Его не интересуют логистика, проекты или карты. Его интересует смысл существования всего Холдинга. Его единственный вопрос – «ЗАЧЕМ?». Зачем я вообще живу? Кем я хочу быть, а не казаться? Какую историю о себе я пишу прямо сейчас?

Архитектор – это ваша идентичность, ваше подлинное «Я», та часть вас, которая удерживает целостный образ желаемого будущего. Архитектор не спорит. Он просто констатирует факт расхождения с замыслом.

Акцептор результата действия как нейрофизиология вашего Архитектора

То, что мы называем голосом Архитектора, имеет четкое нейрофизиологическое описание. Известный на весь мир советский ученый академик Петр Анохин в рамках своей теории функциональных систем описал механизм акцептора результата действия. Говоря просто, мозг постоянно создает и удерживает модель желаемого будущего. Любое наше действие и его результат непрерывно сверяются с этой моделью-эталоном. Если реальность совпадает с акцептором, система генерирует положительные эмоции (радость, удовлетворение). Если возникает расхождение – отрицательные (тоска, тревога, апатия). Это и есть тот самый механизм, который сигнализирует: то, что мы делаем, не соответствует главному чертежу.

Но почему именно эти четыре роли? Не является ли это просто удобным упрощением? На самом деле нет. Эта структура имеет под собой глубокое научное обоснование, которое объясняет, что нужно человеку для ощущения полноты жизни.

Три базовые потребности психики

Согласно одной из самых влиятельных и подтвержденных теорий мотивации – теории самодетерминации (Self-Determination Theory, SDT) Эдварда Деси и Ричарда Райана, – у каждого человека независимо от культуры есть три врожденные психологические потребности, удовлетворение которых ведет к процветанию.

Автономия (Autonomy). Потребность чувствовать себя автором собственных решений, действовать в согласии со своими ценностями.

Компетентность (Competence). Потребность чувствовать себя эффективным, способным решать сложные задачи и достигать мастерства.

Связанность (Relatedness). Потребность в теплых, доверительных и поддерживающих отношениях с другими людьми.

Кризис наступает тогда, когда в погоне за одной потребностью (например, за компетентностью) мы полностью игнорируем другие (автономию и связанность).

Наша модель, по сути, есть операционная система для удовлетворения этих трех потребностей. Сначала Менеджер, а потом Тактик – главные двигатели

Компетентности. Архитектор и Стратег – гаранты.

Автономии. А работа с внешним Советом директоров (Глава 14) и семейными контрактами (Глава 10) – это технология по удовлетворению потребности в Связанности.

Причина системного сбоя: инерция успеха

Теперь картина становится ясной. Ваш кризис – это не результат узурпации власти одной из ее ветвей в вашей голове. Это результат системного перекоса, вызванного инерцией успеха.

В первой половине жизни, когда главными задачами были выживание и построение фундамента, вся ответственность закономерно легла на Менеджера и Тактика. Они были героями той эпохи, и система вознаградила их правом принимать ключевые решения. Голоса Стратега и Архитектора казались непрактичным философствованием, их влияние было минимальным. Это было нормально и правильно для того этапа.

Но вот фундамент построен. Первая вершина взята. А Менеджер и Тактик по инерции продолжают делать то, что умеют лучше всего: ставить новые материальные цели и виртуозно их достигать. Но эти цели больше не наполняют систему энергией и радостью, потому что они не проходят утверждение у Стратега и Архитектора. Возникает дисбаланс: самые громкие голоса в Совете директоров принадлежат тем, чья основная работа уже сделана, а те, кто знает, куда двигаться дальше, лишены рычагов влияния.

Когда Сергей впервые прочел это, он мгновенно увидел за столом переговоров своего внутреннего Менеджера, вечно тонущего в операционке, и своего блистательного Тактика, который и построил всю его карьеру, – это были единственные голоса, которые он слышал последние двадцать лет. А вот кабинеты Стратега и Архитектора показались ему заброшенными, запыленными. Он вдруг понял, что та самая тихая тоска – это не что иное, как глухое, едва слышное эхо из мастерской его внутреннего Архитектора.

Елена, взглянув на свой Совет директоров, увидела иную картину. Ее внутренний Менеджер работал в две смены, разрываясь между квартальными отчетами и родительским чатом. Ее Тактик был гением, но все его силы уходили на достижение рабочих KPI. А вот голос ее Стратега был источником той самой мучительной тревоги. Это он задавал ей по ночам тот самый страшный вопрос о браке.

Ваша задача – не уволить Менеджера и Тактика, а провести грамотную реструктуризацию и восстановить гармоничный баланс в вашем внутреннем Правлении.

Протокол № 2. Первое заседание Совета директоров

А теперь ваше первое практическое задание. Эти четверо – больше не теория из книги, они прямо сейчас ведут диалог в вашей голове. Давайте же вы на 24 часа превратитесь из участника этого спора в его внимательного и беспристрастного наблюдателя.

Алгоритм. В течение следующих 24 часов станьте зрителем на собственном Совете директоров. Ваша задача – зафиксировать (в заметках телефона или в блокноте) хотя бы по одному выступлению от каждого из четырех директоров.

Запишите одну паническую мысль Менеджера («Как все успеть?»).

Одну целевую установку Тактика («Нужно закрыть этот KPI»).

Один неудобный вопрос Стратега («А на то ли я трачу жизнь?»).

И один неясный, но мощный импульс Архитектора («Хочется чего-то настоящего»).

Не анализируйте. Просто фиксируйте. Вы начинаете знакомиться с теми, кто на самом деле управляет вашей жизнью.

Работа над ошибками

Модель четырех директоров – мощный инструмент, но на старте ее применение может вызывать трудности. Это нормально. Если вы столкнулись с одной из следующих проблем, используйте этот протокол.

Проблема: «Я не могу различить их голоса, в голове просто шум».

Решение. Не пытайтесь анализировать. Просто наблюдайте. В течение дня задавайте себе один вопрос: «Та мысль, которая только что промелькнула, она была про “КАК?”, “ЧТО?”, “ТУДА ЛИ?” или “ЗАЧЕМ?”?». Сама эта сортировка уже начнет структурировать ваш внутренний диалог.

Проблема: «Это звучит слишком абстрактно, я не понимаю, как это применить».

Решение. Начните с самого простого. Сосредоточьтесь только на Менеджере. В течение одного дня просто фиксируйте все его панические мысли о том, что нужно успеть. Вы увидите, насколько он перегружен. Этого будет достаточно для первого шага.

Проблема: «Я слышу только Критика, который ругает всех четверых».

Решение. Отлично. Это значит, вы познакомились с пятым, неофициальным членом Совета директоров. Мы посвятим ему отдельную главу (Глава 9). Пока просто признайте его присутствие. Скажите ему: «Я тебя слышу. Твоя очередь выступать будет позже. А сейчас я хочу выслушать официальный состав».

Резюме

Мы познакомились с четырьмя ключевыми силами, которые управляют вашей жизнью. У каждой – свой голос, свои цели и своя зона ответственности. Поняв их роли, вы делаете первый шаг от хаотичного внутреннего спора к осмысленному управлению своей системой.

Ваше действие на 24 часа

Ваша задача на следующие 24 часа – выполнить Протокол № 3. Станьте внимательным зрителем на собственном Совете директоров. Откройте заметки в телефоне и зафиксируйте хотя бы по одной мысли от вашего Менеджера, Тактика, Стратега и Архитектора. Не анализируйте, просто наблюдайте.

Глава 4. Рентген системы

Истина сделает вас свободными, но сначала она выведет вас из себя.

Глория Стайнем

Время для честного взгляда: аудит системного баланса

Мы познакомились с вашим внутренним Советом директоров. Мы знаем их в лицо, слышим их голоса и понимаем мотивы каждого. Теперь – аудит. Самый важный и, возможно, самый сложный шаг на этапе диагностики. Пора определить, где в вашей системе нарушен баланс, кто из директоров перегружен, а кого, наоборот, годами игнорировали.

Это не тест из глянцевого журнала. Оценок не будет. Это ваше первое настоящее заседание Совета директоров, на котором вы, как Акционер, должны увидеть реальный расклад сил. Ваша тоска, апатия и усталость – не проблемы, а симптомы. Пытаться бороться с ними – все равно что заделывать трещину в стене, не исследовав состояние фундамента.

Наша задача на этом этапе – перестать гадать и получить объективную, честную картину вашего внутреннего состояния. Мы проведем полную, безжалостно честную диагностику, увидим реальную расстановку сил в вашем Совете директоров и поставим точный системный диагноз. С честностью и точными данными уже можно работать. Возьмите ручку, сделайте глубокий вдох и будьте предельно честны с собой. Здесь нет судей. Только вы и данные.

Аппаратная диагностика системного баланса

Оцените по шкале от 1 до 10, насколько лично вы удовлетворены этими сферами прямо сейчас.

Блок 1. Эффективность фундамента (результаты работы Менеджера и Тактика)

Уровень вашего дохода и материального благополучия:             ___ / 10

Ваш карьерный статус и социальное признание:                   ___ / 10

Порядок и предсказуемость в вашей повседневной жизни:       ___ / 10

Блок 2. Качество надстройки (запросы Стратега и Архитектора)

Ощущение глубокого смысла в том, что вы делаете ежедневно:       ___ / 10

Уровень вашей жизненной энергии и радости:                   ___ / 10

Глубина и подлинность ваших близких отношений:                   ___ / 10

А теперь – к результатам. Посмотрите на общую картину. Перед вами один из четырех классических сценариев системного дисбаланса. Это ваш персональный диагноз и ключ к вашей дальнейшей стратегии.

Сценарий 1: «Парадокс успеха» (Блок 1 значительно выше Блока 2)

Вы – строитель, который возвел безупречный фундамент, но обнаружил, что у него нет чертежей для следующего этажа. Ваши Менеджер и Тактик – гении. Они построили блестящий, эффективный и надежный «нулевой цикл» вашей жизни. Но энергия, которая выделялась на эту задачу, иссякла, потому что задача выполнена. Возникла пустота, которую нечем заполнить. Ваш Архитектор не критикует прошлое, он просто сигнализирует о том, что для возведения сводов Храма нужны новые цели и новые смыслы.

Ваша задача – научиться слышать голос Архитектора и дать новые, вдохновляющие проекты вашему Тактику.

Именно в этой точке оказался наш Сергей. Когда он, сжав зубы, заполнил анкету, картина оказалась безжалостно ясной. Блок 1: «Уровень дохода» – 7/10, «Карьерный статус» – 8/10. Блок 2: «Ощущение смысла» – 3/10, «Уровень жизненной энергии» – 4/10. Он смотрел на эти цифры, и впервые его проблема перестала быть аморфным кризисом среднего возраста. Она обрела четкие контуры диагноза, с которым уже можно было работать.

Диагноз Елены формально был тем же – «парадокс успеха». Ее оценки за карьеру и признание были высоки. Но для нее самой болезненной точкой на этом «рентгеновском снимке» стала оценка 2/10 за пункт «Глубина и подлинность ваших близких отношений». Она вдруг ясно увидела, что, строя безупречный фасад успешного маркетолога, полностью растратила ресурс, необходимый для строительства отношений с самыми близкими людьми, и в первую очередь с самой собой. Диагноз подтвердил то, что она чувствовала интуитивно: ее система была успешной, но неживой.

Сценарий 2: «Кризис фундамента» (низкие оценки в обоих блоках)

Вы – гонщик, который так и не смог завести мотор на старте, в то время как остальные уже заканчивают первый круг. Здесь нет парадокса, здесь есть острая нехватка ресурсов на всех уровнях. Ваши Менеджер и Тактик по разным причинам не справились с работой в первой половине жизни, и теперь у Холдинга нет прочного основания ни для операционной деятельности, ни для стратегических прорывов. Но в этом есть преимущество: вам не нужно ломать золотую клетку, вы можете сразу строить правильно.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.