Сергей Каледин
Переговорный процесс. Аттестационные тесты с ответами

Конфликтология и социальная психология. Переговорный процесс. Тесты

Тест 1. Торговый стиль соответствует стратегии …

сотрудничества

компромисса

приспособления

соперничества

Тест 2. Ультиматум оппоненту предъявляется где в переговорном процессе?

в кульминационный момент

в самом конце

в самом начале

в ходе всего

Тест 3. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова …

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 4. Мягкий стиль выражается формулой …

«выигрыш—проигрыш»

«проигрыш-проигрыш»

«выигрыш-выигрыш»

«проигрыш-выигрыш»

Тест 5. Стратегии, соответствующие мягкому стилю …

сотрудничества

компромисса

приспособления

соперничества

Тест 6. Сотрудническому стилю соответствует …

игра промежуточными предложениями

приём улаживания инцидента

метод принципиальных переговоров

тактика сокрытия и открытия информации

Тест 7. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении …

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 8. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим …

ультимативная

выжимания уступок

поглощения стрел

психологического давления

Тест 9. Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них …

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 10. Жёсткий стиль выражается формулой …

«выигрыш—проигрыш»

«проигрыш-проигрыш»

«выигрыш-выигрыш»

«проигрыш-выигрыш»

Ответы на Тесты

Тест 1. Торговый стиль соответствует стратегии …

Ответ: компромисса

Тест 2. Ультиматум оппоненту предъявляется где в переговорном процессе?

Ответ: в самом начале

Тест 3. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова …

Ответ: «затвора»

Тест 4. Мягкий стиль выражается формулой …

Ответ: «проигрыш-выигрыш»

Тест 5. Стратегии, соответствующие мягкому стилю …

Ответ: приспособления

Тест 6. Сотрудническому стилю соответствует …

Ответ: метод принципиальных переговоров

Тест 7. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении …

Ответ: Рассчитанная задержка

Тест 8. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим …

Ответ: выжимания уступок

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.