Андрей Попов
Как снять усталость на работе: выжить и преуспеть

Часть I. Теория: понять врага

Глава 1. Синдром выгорания: почему вы устаете, даже когда «ничего не делаете»

Привет, друзья! Рад, что вы здесь. Давайте сразу к делу – без долгих вступлений и пустых обещаний.

Знаете это чувство? Будильник звонит в семь утра. Вы открываете глаза и понимаете – сил нет. Вообще. Хотя вчера легли вовремя. Хотя выходные провели дома. Хотя вроде бы ничего особенного не делали.

И вот вы лежите, смотрите в потолок и думаете: что со мной не так? Может, витаминов не хватает? Или возраст? Или просто лень одолела?

Честно говоря – ни то, ни другое, ни третье. И сейчас объясню почему.

Тест за 60 секунд: выгорание или просто плохой сон – узнайте прямо сейчас

Вот тут многие ошибаются. Люди годами списывают свое состояние на недосып, погоду или «просто такой период». А на самом деле проблема глубже.

Давайте проверим прямо сейчас. Засеките минуту и честно ответьте себе на три вопроса.

Первый вопрос. Вспомните понедельник. Не этот, а любой типичный. Какое чувство появляется в воскресенье вечером при мысли о работе? Если это легкая грусть – нормально. Если тяжесть в груди, раздражение или даже тошнота – тревожный звоночек.

Второй вопрос. Когда вы в последний раз чувствовали настоящий интерес к своим рабочим задачам? Не «надо сделать», а именно «хочу разобраться». Если не можете вспомнить – это важный сигнал.

Третий вопрос. Как быстро вы восстанавливаетесь после выходных? Раньше хватало субботы, чтобы прийти в себя. А сейчас? Если даже в воскресенье вечером вы все еще чувствуете себя разбитым – организм кричит о помощи.

Два или три положительных ответа? Читайте дальше очень внимательно. Один ответ? Тоже не расслабляйтесь – вы можете быть на подходе к проблеме.

Но вот что важно понять. Обычная усталость проходит после отдыха. Выгорание – нет. Это ключевое отличие. Можете спать по десять часов, валяться на диване все выходные, уехать на море на неделю. И все равно вернуться таким же измотанным.

Потому что выгорание – это не дефицит сна. Это истощение совсем других ресурсов. Каких именно – расскажу дальше.

А пока запомните простую формулу. Усталость плюс отдых равно восстановление – это норма. Усталость плюс отдых равно та же усталость – это проблема. И чем раньше вы это признаете, тем легче будет выбраться.

3 стадии выгорания, о которых молчат HR-менеджеры

Кстати, забавный факт. В большинстве компаний есть тренинги по охране труда, курсы по тайм-менеджменту, даже йога в обеденный перерыв. Но почти никто не учит распознавать выгорание на ранних стадиях.

Почему? Да потому что это невыгодно. Проще сделать вид, что проблемы не существует. Пока человек работает – все в порядке. А когда сломается окончательно – найдем нового.

Цинично? Да. Но это реальность многих компаний.

Поэтому разбираться придется самим. И вот что нужно знать.

Первая стадия называется «медовый месяц наоборот». Звучит странно, но суть простая. Вы начинаете работать больше, чем нужно. Берете дополнительные задачи. Отвечаете на письма в десять вечера. Думаете о проектах в душе.

Внешне все отлично – вы продуктивный сотрудник, вами довольны. Но внутри уже запускается механизм разрушения. Организм не успевает восполнять потраченную энергию. И начинает брать ее в долг. У будущего себя.

На этой стадии люди часто чувствуют даже подъем. Адреналин, драйв, ощущение собственной значимости. Вот тут ловушка – кажется, что все супер. А на самом деле вы уже едете под горку без тормозов.

Вторая стадия – хронический стресс. Тут уже появляются первые симптомы. Бессонница или наоборот – сонливость. Частые простуды. Раздражительность по мелочам. Забывчивость. Трудно сосредоточиться на задаче дольше пятнадцати минут.

Вот что интересно. На этом этапе большинство людей идут к врачу. Жалуются на усталость, головные боли, проблемы с желудком. Им назначают витамины, успокоительные, иногда антидепрессанты. Но причину не трогают. А причина – в образе жизни и работы.

Если ничего не менять, через несколько месяцев наступает третья стадия. Полное истощение. Тело и психика просто отключаются. Человек не может встать с кровати. Не хочет ни с кем разговаривать. Теряет интерес вообще ко всему – даже к тому, что раньше радовало.

Это уже серьезно. На восстановление после третьей стадии уходят месяцы, иногда годы. И часто требуется помощь специалиста.

Хорошая новость – на первых двух стадиях можно развернуться самостоятельно. Если знать как. Об этом поговорим в конце главы.

Почему постоянная усталость на работе – это не лень, а сигнал тревоги

Сам раньше так думал. Устал – значит, мало двигаюсь. Или ем что-то не то. Или характер слабый. Надо просто взять себя в руки и работать дальше.

Это огромное заблуждение. И оно стоит людям здоровья.

Давайте разберемся, как работает наш организм. Представьте батарейку. Утром она заряжена, к вечеру садится. Ночью заряжается снова. Простая схема, правда?

Но есть нюанс. Батарейка имеет ограниченное количество циклов зарядки. Если разряжать ее полностью каждый день – она быстро выйдет из строя. А если еще и не давать полностью зарядиться ночью – износ ускоряется в разы.

То же самое с нашей нервной системой. Она не бесконечная. У нее есть ресурс. И когда мы постоянно его перерасходуем, система начинает барахлить.

Постоянная усталость – это как красная лампочка на приборной панели. Она говорит: «Эй, тут что-то не так, обрати внимание!» Можно заклеить лампочку изолентой и ехать дальше. Но машина от этого не починится.

И вот что еще важно понять. Лень – это когда вы можете что-то сделать, но не хотите. При выгорании вы хотите, но не можете. Разница колоссальная.

Человек с выгоранием часто злится на себя. Ругает за слабость. Заставляет работать через силу. И этим только усугубляет ситуацию. Потому что борется не с той проблемой.

Это как ругать себя за температуру при гриппе. Глупо, правда? Температура – симптом болезни, а не ваш личный недостаток. Так же и усталость при выгорании – это симптом. Организм не ленится, он болеет.

Признать это бывает сложно. Особенно людям, которые привыкли быть сильными и все контролировать. Но без честности с собой двигаться дальше невозможно.

Гормон, который разрушает вас изнутри: что происходит с кортизолом к пятнице

Теперь немного про химию. Не пугайтесь, все объясню простыми словами.

В нашем теле есть гормон под названием кортизол. Его еще называют гормоном стресса. Но это не совсем точно. На самом деле кортизол – гормон бодрости и готовности к действию.

В нормальной ситуации он работает так. Утром уровень высокий – вы просыпаетесь активным. К вечеру падает – вы расслабляетесь и готовитесь ко сну. Красивая волна, которая повторяется каждый день.

Но когда вы в хроническом стрессе, картина меняется. Кортизол остается высоким постоянно. Организм думает, что вы в опасности, и держит боевую готовность двадцать четыре часа в сутки.

Что это значит на практике? Вечером вы не можете расслабиться. Ложитесь спать, а мысли крутятся. Сердце стучит. Мышцы напряжены. Сон поверхностный, с пробуждениями.

Утром встаете разбитым. Потому что организм толком не отдохнул. Он всю ночь был начеку.

А теперь представьте, что это происходит не один день, а месяцами. Годами. Вот тут начинаются серьезные последствия.

Высокий кортизол нарушает работу иммунной системы. Отсюда частые простуды и долгое выздоровление. Влияет на пищеварение – вздутие, изжога, проблемы со стулом. Бьет по памяти и концентрации. Повышает давление и сахар в крови.

И знаете что самое неприятное? К концу рабочей недели все это накапливается. Понедельник, вторник – еще терпимо. Среда, четверг – уже тяжело. Пятница – вы выжаты как лимон.

Выходные немного сглаживают ситуацию. Но полностью восстановиться за два дня невозможно. И в понедельник вы стартуете уже с минусом. Который растет от недели к неделе.

Это замкнутый круг. И разорвать его можно только одним способом – изменить то, что вызывает хронический стресс. Или хотя бы научиться с ним справляться. Об этом тоже поговорим.

Шокирующая статистика: 67% офисных работников уже на грани

Вот тут многие удивляются. Кажется, что выгорание – это что-то редкое. Случается с кем-то другим. С трудоголиками, которые работают по шестнадцать часов. Или с людьми на очень стрессовых должностях.

На самом деле – нет.

По последним данным, две трети офисных сотрудников испытывают признаки выгорания. Две трети! Это значит, что из троих ваших коллег двое уже в зоне риска.

Причем цифра растет каждый год. Еще десять лет назад было сорок процентов. Сейчас приближается к семидесяти. И это только те, кто признает проблему. Реальные цифры, скорее всего, еще выше.

Почему так происходит? Причин несколько.

Во-первых, размылись границы между работой и личной жизнью. Раньше вы уходили из офиса – и все, рабочий день закончен. Теперь телефон с рабочей почтой всегда в кармане. Сообщения приходят в десять вечера, в выходные, в отпуске.

Во-вторых, темп жизни ускорился. От нас ждут мгновенных ответов, быстрых решений, постоянной доступности. Нет времени на паузу, на обдумывание, на простое ничегонеделание.

В-третьих, выросла неопределенность. Экономика скачет, компании сокращают штат, никто не уверен в завтрашнем дне. Это постоянный фоновый стресс, который изматывает незаметно.

И в-четвертых – мы стали меньше двигаться. Сидим за компьютером по восемь-десять часов. Потом сидим дома перед телевизором или телефоном. Тело не получает физической разрядки, и стресс накапливается в мышцах.

Честно говоря, при таком раскладе удивительно, что выгорают не все поголовно.

Но есть и хорошая сторона. Раз проблема массовая, значит, она не в вас лично. Это не ваша слабость или неправильность. Это системный сбой современной жизни. И бороться с ним можно системно.

Скрытый признак выгорания, который путают с депрессией

А теперь про то, о чем мало кто говорит.

Есть один симптом, который встречается практически у всех выгоревших людей. Но его редко связывают с работой. Чаще ставят совсем другой диагноз.

Этот симптом – ангедония. Сложное слово, но сейчас объясню.

Ангедония – это когда вы перестаете получать удовольствие от того, что раньше радовало. Любимая еда кажется пресной. Фильмы не увлекают. Встречи с друзьями утомляют. Хобби забросили, потому что «нет сил».

Вроде все нормально – работа есть, семья есть, деньги какие-то есть. Но внутри пустота. Серость. Равнодушие ко всему.

Врачи часто принимают это за депрессию. И начинают лечить антидепрессантами. Которые иногда помогают, а иногда нет. Потому что причина в другом.

При депрессии проблема в биохимии мозга. При выгорании – в истощении от хронического стресса. Симптомы похожи, но механизм разный. И лечение должно быть разным.

Как отличить одно от другого? Есть несколько подсказок.

Депрессия обычно не связана с конкретной сферой жизни. Человеку плохо везде – дома, на работе, с друзьями, в одиночестве.

Выгорание чаще привязано к работе. На выходных и в отпуске становится немного лучше. При мысли о понедельнике – хуже. Если сменить работу – симптомы могут уйти полностью.

Еще один маркер – когда это началось. Депрессия может накатить внезапно, без видимых причин. Выгорание развивается постепенно, на фоне длительной перегрузки.

Конечно, бывают и смешанные случаи. Затяжное выгорание вполне может перерасти в депрессию. Поэтому если состояние тяжелое – не занимайтесь самодиагностикой, сходите к специалисту.

Но для большинства людей на первой-второй стадии достаточно признать проблему и начать действовать. Организм способен восстановиться сам, если дать ему шанс.

Почему отпуск не помогает: ловушка «отложенного отдыха»

Вот типичная картина. Человек чувствует, что устал. Говорит себе: «Дотяну до отпуска, отдохну и все пройдет». Работает через силу еще два-три месяца. Наконец едет на море. Две недели лежит на пляже.

Возвращается – и через три дня снова выжат как тряпка. Как будто и не отдыхал.

Знакомо? Это называется ловушка отложенного отдыха. И попадают в нее очень многие.

Почему так происходит? Потому что отпуск лечит симптомы, а не причину.

Представьте, что вы каждый день набираете воду в ведро с дыркой. Вода вытекает быстрее, чем вы наливаете. Что толку раз в год вылить туда целую бочку? Дырка-то никуда не делась.

Так и с отпуском. Вы отдохнули, набрались сил. Но вернулись в ту же среду, которая вас истощала. Те же нагрузки, те же стрессы, тот же ритм. И через неделю оказались там же, откуда начинали.

Более того – часто становится даже хуже. Потому что перед отпуском вы работали на износ, закрывая дела. После отпуска накопилась гора задач. И вместо плавного входа получается удар с разбега.

А еще есть такой феномен – болезнь в отпуске. Замечали? Только расслабились, сразу температура, простуда, обострение хронических болячек. Организм как будто специально ждал момента, чтобы слечь.

На самом деле так и есть. Пока вы в стрессе, тело держится на адреналине и кортизоле. Как солдат на поле боя – ранен, но бежит. А когда угроза миновала, силы заканчиваются. И все накопленное вылезает наружу.

Что делать? Во-первых, не ждать отпуска как спасения. Встраивать отдых в повседневность. Микропаузы каждый день важнее, чем две недели раз в год.

Во-вторых, перед отпуском снижать обороты постепенно. Не доделывать все в последний день, а за неделю начать сбавлять темп.

В-третьих, после отпуска не бросаться сразу в бой. Первые дни – в щадящем режиме. Пусть коллеги подождут.

И главное – работать над причиной, а не над симптомами. Иначе никакой отпуск не спасет.

Цена игнорирования: во что обходится выгорание за 5 лет

Давайте поговорим о деньгах. Не люблю пугать, но иногда цифры отрезвляют лучше любых слов.

Допустим, вы игнорируете сигналы выгорания. Работаете как работали. Авось пронесет.

Что происходит дальше?

Первый год – ничего особенного. Усталость, раздражительность, но терпимо. Может, пара простуд больше обычного.

Второй год – начинаются проблемы со здоровьем. Скачет давление. Болит спина. Гастрит или что-то с кишечником. Идете к врачам, сдаете анализы, покупаете лекарства. Это уже расходы.

Третий год – эффективность падает. Вы делаете ту же работу, но медленнее. Допускаете ошибки. Конфликтуете с коллегами. Возможно, теряете премии или повышение.

Четвертый год – проблемы в семье. Вы приходите домой опустошенным, срываетесь на близких. Дети отдаляются, с партнером напряженность. Кто-то на этом этапе разводится.

Пятый год – возможен срыв. Увольнение или сокращение. Серьезная болезнь. Депрессия, требующая лечения.

Теперь считаем. Расходы на врачей и лекарства – десятки тысяч. Потерянный доход из-за снижения карьеры – сотни тысяч. Развод – там вообще другие суммы. Лечение депрессии или восстановление после инфаркта – не хочу даже озвучивать.

И это только деньги. А есть еще время, которое не вернешь. Отношения, которые не склеишь. Здоровье, которое не восстановишь полностью.

Самое обидное – всего этого можно избежать. Если вовремя заметить проблему и начать действовать. Чем раньше, тем проще и дешевле.

Поэтому не откладывайте. Прочитали эту главу – уже хорошо. Но информация без действия бесполезна. В конце дам конкретные шаги.

Формула восстановления: сколько времени нужно на каждой стадии

Хорошо, допустим, вы признали проблему. Следующий вопрос – сколько времени займет восстановление?

Честно говоря, универсального ответа нет. Зависит от стадии, от возраста, от общего состояния здоровья, от того, насколько радикально вы готовы менять жизнь.

Но есть примерные ориентиры.

Первая стадия – переработка без видимых последствий. Восстановление занимает от двух недель до месяца. При условии, что вы реально снизили нагрузку. Не на словах, а на деле.

Что помогает: нормализовать сон, добавить физическую активность, выходные без работы вообще. Никаких подвигов не требуется, просто вернуться к нормальному режиму.

Вторая стадия – хронический стресс с симптомами. Тут уже от трех до шести месяцев. И простым отдыхом не обойтись. Нужны изменения в образе жизни, иногда – в работе. Возможно, помощь психолога или коуча.

На этой стадии часто приходится принимать непростые решения. Отказаться от части обязанностей. Делегировать. Сменить проект или даже должность. Многие сопротивляются – вроде как отступление, поражение. На самом деле это мудрость.

Третья стадия – полное истощение. Восстановление от года до трех лет. И без профессиональной помощи обычно не обходится. Терапия, иногда медикаменты, серьезный пересмотр всей жизни.

На этой стадии люди часто меняют профессию целиком. Потому что возвращаться туда, где сгорел – опасно. Рецидив почти гарантирован.

Вот почему так важно не доводить до третьей стадии. Чем раньше спохватитесь, тем легче выбраться.

И еще один момент. Восстановление – не линейный процесс. Будут откаты. Дни, когда кажется, что все зря. Это нормально. Главное – общая тенденция. Если в целом становится лучше, вы на правильном пути.

Чек-лист самодиагностики: 12 вопросов, которые покажут правду

Теперь практика. Вот двенадцать вопросов для честной самопроверки. Отвечайте «да» или «нет». Записывайте количество положительных ответов.

Первый. Просыпаюсь уставшим, даже после семи-восьми часов сна.

Второй. Думаю о работе в нерабочее время – вечером, в выходные.

Третий. Чувствую раздражение при виде рабочих писем или сообщений.

Четвертый. Стало трудно концентрироваться на задачах дольше пятнадцати минут.

Пятый. Часто болею простудными заболеваниями, выздоровление затягивается.

Шестой. Потерял интерес к хобби и развлечениям, которые раньше радовали.

Седьмой. Стал более циничным и равнодушным к коллегам и клиентам.

Восьмой. Чувствую, что моя работа бессмысленна или не ценится.

Девятый. Использую алкоголь, еду или сериалы, чтобы расслабиться после работы.

Десятый. Близкие люди замечают, что я изменился – стал замкнутым или раздражительным.

Одиннадцатый. Испытываю физические симптомы без явной причины – головные боли, напряжение в шее, проблемы с желудком.

Двенадцатый. Откладываю дела, которые раньше делал легко и быстро.

А теперь результаты.

От нуля до трех «да» – скорее всего, у вас обычная усталость. Достаточно наладить режим и добавить отдыха.

От четырех до семи – вы в зоне риска. Есть признаки начинающегося выгорания. Пора принимать меры.

От восьми до десяти – серьезная ситуация. Рекомендую обратиться к специалисту и радикально пересмотреть нагрузку.

Одиннадцать-двенадцать – вам нужна помощь. Не откладывайте, пожалуйста. Это не слабость, это здравый смысл.

Будьте честны с собой. Этот чек-лист для вас, не для отчета начальству. Только правда поможет изменить ситуацию.

Первый шаг сегодня: микродействие, которое запускает исцеление

Знаете что? Самое сложное – начать. Когда вы истощены, любое действие кажется горой. Поэтому не надо сразу штурмовать вершину. Начните с одного маленького шага.

Вот что предлагаю сделать прямо сегодня. Выберите один пункт из списка ниже – любой, который кажется наиболее выполнимым. И сделайте его до того, как ляжете спать.

Вариант первый. Поставьте напоминание уйти с работы вовремя. Не «постараюсь», а конкретный сигнал в телефоне. И когда прозвенит – встаньте и уйдите. Даже если что-то не доделали.

Вариант второй. Удалите рабочую почту с личного телефона. Или хотя бы отключите уведомления после семи вечера. Мир не рухнет, обещаю.

Вариант третий. Позвоните кому-то близкому и поговорите не о работе. Десять минут. Просто человеческий контакт без делового повода.

Вариант четвертый. Выйдите на улицу и пройдитесь пятнадцать минут. Без телефона или с телефоном в кармане на беззвучном. Просто дышите и смотрите по сторонам.

Вариант пятый. Запишите на бумаге три вещи, за которые благодарны сегодня. Звучит банально, но работает. Мозг переключается с негатива на ресурс.

Почему это важно? Потому что большие изменения начинаются с маленьких. Один шаг ведет к другому. Сегодня вы ушли вовремя – завтра смогли отключить телефон на выходных – через месяц заметили, что сил стало больше.

Не пытайтесь изменить все сразу. Это прямой путь к провалу и разочарованию. Маленькие победы накапливаются. И в какой-то момент вы оглянетесь и увидите – дорога пройдена огромная.

А если сегодня не получилось – не ругайте себя. Завтра новый день и новая попытка. Главное – не сдаваться.

Вы заслуживаете жить с энергией и радостью. Не выживать от выходных до выходных. А действительно жить. И это возможно. Даже если сейчас кажется нереальным.

Начните с малого. Прямо сейчас.

Глава 2. Офис-убийца: что в вашем рабочем месте крадет энергию

Рад, что вы продолжаете читать. Значит, первая глава зацепила. Сегодня поговорим о том, что находится прямо перед вашим носом – но вы этого не замечаете.

Вот скажите честно. Вы когда-нибудь задумывались, почему в одних помещениях работается легко, а в других – голова как чугунная уже к обеду? Вроде те же задачи, тот же компьютер, тот же вы. Но в одном месте к вечеру еще полны сил, а в другом – еле ноги волочите.

Сам раньше думал, что дело в настроении или погоде. Оказалось – нет. Дело в самом пространстве. И сейчас расскажу, какие именно вещи высасывают вашу энергию незаметно, каждый день, час за часом.

Самое интересное – большинство этих проблем решаются за копейки. Или вообще бесплатно. Просто надо знать, куда смотреть.

Свет, который вас убивает: почему 4000K – магическое число

Начнем с того, на что никто не обращает внимания. Со света.

Знаете что? Неправильное освещение – это как медленный яд. Не убивает сразу, но каждый день понемногу отнимает силы. Головная боль к вечеру, резь в глазах, сонливость после обеда – часто виноват именно свет.

Вот тут многие ошибаются. Думают: свет – он и есть свет. Лампочка горит, видно нормально, чего еще надо. А на самом деле свет бывает очень разный. И разница эта критична для вашего самочувствия.

Есть такой параметр – цветовая температура. Измеряется в кельвинах, пишется буквой К. Не пугайтесь, сейчас объясню просто.

Теплый желтый свет – это примерно 2700-3000К. Как от старой лампочки накаливания или свечи. Уютный, расслабляющий, хорошо подходит для дома вечером.

Холодный синеватый свет – это 6000К и выше. Как в больнице или на складе. Бодрит поначалу, но быстро утомляет глаза. И мешает потом уснуть, если работали при таком свете допоздна.

А вот 4000-4500К – это золотая середина. Нейтральный белый свет, похожий на дневной. При нем глаза меньше всего напрягаются. Мозг остается в рабочем режиме, но без перенапряжения.

Практический совет: посмотрите, какие лампы у вас в офисе или дома на рабочем месте. На упаковке всегда пишут цветовую температуру. Если там 6500К – это перебор, будете уставать. Если 2700К – будете клевать носом после обеда.

Идеально – заменить на 4000К. Стоит такая лампочка столько же, сколько обычная. Но эффект почувствуете уже через пару дней.

И еще момент – яркость. Тусклый свет заставляет глаза напрягаться. Слишком яркий – слепит и раздражает. Оптимально для работы за компьютером – 300-500 люкс на рабочей поверхности. Можно измерить бесплатным приложением на телефоне, таких полно.

Кстати, забавный факт. В большинстве российских офисов освещение не соответствует даже минимальным санитарным нормам. Экономят на лампочках – теряют на больничных сотрудников. Но это уже проблема работодателя.

Ваша задача – хотя бы свое рабочее место привести в порядок. Настольная лампа с правильной температурой стоит от тысячи рублей. Это инвестиция в собственное здоровье.

Эксперимент NASA: как положение монитора влияет на усталость на работе

Теперь про то, как вы сидите и куда смотрите. Тут тоже много подводных камней.

Специалисты космического агентства давно изучают, как организовать рабочее место так, чтобы человек мог эффективно работать много часов подряд. Понятно почему – на орбите нельзя просто встать и уйти отдохнуть.

И вот что они выяснили про мониторы. Положение экрана критически важно для уровня усталости. Неправильно поставленный монитор добавляет вам часы утомления каждую неделю.

Главное правило: верхний край экрана должен быть на уровне глаз или чуть ниже. Не выше! Когда монитор стоит высоко, вы задираете голову. Шея напрягается, пережимаются сосуды, кровоснабжение мозга ухудшается. Отсюда головные боли и затуманенность к вечеру.

Расстояние до экрана – вытянутая рука. Примерно 50-70 сантиметров. Слишком близко – глаза перенапрягаются. Слишком далеко – начинаете щуриться и наклоняться вперед.

Угол наклона экрана – слегка от себя, градусов на 10-20. Так меньше бликов и удобнее смотреть.

Но вот что мало кто знает. Если вы работаете с ноутбуком – вы гарантированно портите себе шею. Потому что экран ноутбука всегда ниже, чем нужно. Вы сидите, сгорбившись, и смотрите вниз.

Решение простое – подставка под ноутбук. Поднимает экран на нужную высоту. Стоит от 500 рублей за простую пластиковую, до нескольких тысяч за регулируемую алюминиевую. Но даже стопка книг подойдет, если нет денег на подставку.

При этом клавиатуру придется подключить отдельную. Потому что печатать на поднятом ноутбуке неудобно – руки будут висеть в воздухе. Внешняя клавиатура стоит от 500 рублей. Итого за тысячу можно полностью изменить эргономику рабочего места.

И про второй монитор. Если он есть – ставьте оба экрана под небольшим углом друг к другу, как раскрытая книга. Основной – прямо перед собой, дополнительный – сбоку, но так, чтобы не приходилось сильно поворачивать голову.

Честно говоря, после того как правильно настроил монитор – перестал пить обезболивающие от головы. Раньше глотал по две-три таблетки в неделю. Сейчас не помню, когда последний раз покупал.

Шум в 55 децибел: невидимый вор вашей продуктивности

А теперь про звуки. Вернее, про фоновый шум, который вы уже не замечаете. Но ваш мозг замечает – и тратит на него ресурсы.

55 децибел – это уровень обычного разговора или работающего кондиционера. Вроде негромко, правда? Но если такой фон держится постоянно, продуктивность падает на 30-40 процентов. Это не шутка, это данные реальных замеров.

Дело в том, как устроено наше внимание. Мозг автоматически отслеживает все звуки вокруг. Это древний механизм выживания – вдруг хищник подкрадывается? И каждый раз, когда звук меняется – кто-то заговорил, хлопнула дверь, зазвонил чужой телефон – мозг отвлекается на долю секунды. Проверяет: опасность или нет?

Эти микроотвлечения накапливаются. К вечеру вы измотаны, хотя вроде ничего сложного не делали. Просто мозг весь день работал в режиме сторожевой собаки.

Что делать? Вариантов несколько.

Первый – беруши. Да, звучит странно для офиса. Но мягкие силиконовые беруши практически незаметны, а шум снижают на 20-30 децибел. Стоят копейки, эффект огромный. Особенно если нужно сосредоточиться на сложной задаче.

Второй – наушники с шумоподавлением. Дороже, но удобнее. Можно слушать музыку или белый шум, можно просто включить шумодав без звука. Приличные модели начинаются от трех тысяч рублей. Топовые стоят двадцать-тридцать, но для большинства задач хватит среднего сегмента.

Третий – белый или розовый шум. Это равномерный фоновый звук, который маскирует резкие перепады. Шум дождя, морской прибой, гул вентилятора. Парадокс – добавляя звук, вы уменьшаете отвлечение. Потому что мозг перестает реагировать на мелкие изменения фона.

В ВКонтакте и на VK Видео полно записей такого шума на несколько часов. Можно включить и работать.

И вот лайфхак, про который мало кто знает. Разный шум подходит для разных задач. Белый шум – для монотонной работы, заполнения таблиц, ответов на письма. Розовый шум – он чуть глуше, с меньшим количеством высоких частот – лучше для творческих задач и обдумывания.

Попробуйте оба варианта и почувствуете разницу.

Секрет кресла за 5000 рублей, которое работает лучше дорогого

Многие думают: хорошее рабочее кресло стоит как крыло самолета. Смотрят на ценники в 50-100 тысяч и машут рукой – не для нас.

А на самом деле дело не в цене. Дело в нескольких конкретных параметрах. И кресло за пять тысяч с правильными характеристиками будет удобнее, чем дизайнерское за полсотни.

На что смотреть при выборе.

Первое – поясничный упор. Это самое важное. Нижняя часть спины должна на что-то опираться. Если в кресле нет встроенного валика – не беда. Купите отдельную поясничную подушку за 500-1000 рублей. Или сверните полотенце и подложите. Главное, чтобы поясница не висела в воздухе.

Второе – регулировка высоты. Ступни должны полностью стоять на полу. Бедра – параллельно полу или чуть выше. Если кресло слишком высокое, ноги будут болтаться, нарушится кровообращение. Слишком низкое – будете сутулиться.

Третье – глубина сидения. Край кресла не должен давить под колени. Между краем и коленным сгибом – три-четыре пальца свободного пространства.

Четвертое – подлокотники. Вот тут многие ошибаются. Подлокотники нужны не для красоты. На них должны лежать локти, когда вы печатаете. Высота подлокотников – такая, чтобы плечи были расслаблены, не подняты к ушам.

Если подлокотники не регулируются по высоте – лучше снять их совсем. Неправильные подлокотники хуже, чем никаких.

И пятое – материал. Сетка лучше, чем кожа или ткань. Пропускает воздух, спина не потеет. Летом особенно актуально.

Вот и весь секрет. Найдите кресло с этими параметрами в своем бюджете – и будете сидеть лучше, чем коллеги в своих навороченных креслах.

И еще важный момент. Никакое кресло не спасет, если сидеть в нем безвылазно восемь часов. Вставайте каждые 45-60 минут. Хотя бы на минуту. Пройдитесь до кулера, постойте у окна. Тело не создано для неподвижности.

Температура-убийца: при каких градусах мозг отключается

Знаете это ощущение – когда в офисе душно и хочется спать? Или наоборот – так холодно, что не можете сосредоточиться, все мысли только о том, как согреться?

Температура воздуха напрямую влияет на работу мозга. И диапазон комфорта очень узкий.

Оптимально для умственной работы – 20-22 градуса. При этой температуре мозг работает эффективнее всего. Не тратит ресурсы ни на охлаждение, ни на обогрев тела.

Уже при 25 градусах продуктивность падает процентов на десять. При 28-30 – на двадцать-тридцать. Мозг буквально перегревается, как процессор компьютера. Начинает работать медленнее, чтобы не сгореть.

При низкой температуре другая проблема. Тело направляет кровь к внутренним органам, чтобы сохранить тепло. Конечности и мозг получают меньше питания. Руки мерзнут, голова соображает туго.

Что делать, если вы не контролируете температуру в офисе? А так бывает часто – кондиционер один на весь этаж, и кому-то всегда неудобно.

Для жары – маленький настольный вентилятор. Направляете на себя, создает движение воздуха и ощущение прохлады. Стоит от тысячи рублей.

Для холода – плед или кофта, которую держите на работе. Да, выглядит не очень презентабельно. Но мерзнуть восемь часов – хуже.

Еще лайфхак: грелка для рук. Те самые химические пакетики, которые туристы используют. Или электрическая грелка-коврик под клавиатуру. Теплые руки – и сразу комфортнее работать.

И проветривание! Даже если температура нормальная, без свежего воздуха в помещении накапливается углекислый газ. Его не чувствуешь, но он снижает концентрацию и вызывает сонливость. Открывайте окно хотя бы на пять минут каждый час. Зимой – на минуту, этого достаточно.

Растение на столе – не декор, а инструмент

Кстати, забавный факт. Ученые из одного известного британского университета проверяли, как озеленение офиса влияет на сотрудников. Результаты удивили даже их самих.

Одно-два растения на рабочем месте повышают продуктивность на 15 процентов. И снижают стресс почти на треть. Не декор, а реальный рабочий инструмент.

Почему так происходит? Несколько причин.

Во-первых, растения очищают воздух. Поглощают углекислый газ, выделяют кислород. Да, одно растение погоды не сделает. Но в сочетании с проветриванием – заметная разница.

Во-вторых, зеленый цвет успокаивает нервную систему. Это эволюционная штука – для наших предков зелень означала воду, пищу, безопасность. Мозг до сих пор реагирует на зеленый расслаблением.

В-третьих, живое растение – это маленький островок природы в бетонных джунглях. Психологически это важно. Напоминает, что мир не ограничивается монитором и таблицами.

Какие растения подходят для офиса? Те, что выживают при минимальном уходе. Потому что давайте честно – вы не будете каждый день заботливо их опрыскивать.

Хлорофитум – практически неубиваемый. Спокойно живет при редком поливе и слабом освещении. Еще и воздух отлично очищает.

Сансевиерия – тот самый «тещин язык». Поливать можно раз в две недели. Выглядит строго, хорошо вписывается в офисную обстановку.

Потос – вьющееся растение с красивыми листьями. Растет быстро, неприхотливо. Можно поставить в подвесной горшок, если на столе мало места.

Не покупайте капризные цветущие растения. Они требуют внимания, а у вас работа. Выбирайте зеленые и простые – будут радовать без хлопот.

Почему open space – худшее изобретение корпораций

Открытые офисы. Модный тренд последних двадцати лет. Компании по всему миру сносили стены, чтобы посадить сотрудников в одно огромное пространство.

Аргументы звучали красиво: командная работа, прозрачность, легкость коммуникации. На практике получился кошмар.

Честно говоря – open space выгоден только работодателю. Экономия на площади, все на виду, легко контролировать. Для сотрудника это постоянный стресс.

Вот что происходит в открытом офисе. Вы пытаетесь сосредоточиться – а рядом кто-то разговаривает по телефону. Пытаетесь подумать – а коллега через стол хрустит яблоком. Пытаетесь вникнуть в сложную задачу – а кто-то проходит мимо и здоровается.

Каждое такое отвлечение стоит вам 15-20 минут. Именно столько времени нужно мозгу, чтобы снова погрузиться в работу после прерывания. Посчитайте, сколько раз в день вас отвлекают – и получите часы потерянного времени.

Плюс постоянное ощущение, что за вами наблюдают. Нельзя расслабиться, нельзя задуматься, глядя в потолок. Сразу кто-нибудь спросит – чего это вы бездельничаете?

Что делать, если работаете в таком офисе?

Первое – найдите укромное место для сложных задач. Переговорная комната, кухня в непопулярное время, даже лестничная площадка. Когда нужно реально подумать – уходите туда.

Второе – наушники. Даже если не слушаете музыку – они работают как социальный сигнал. «Я занят, не отвлекайте».

Третье – договоритесь с коллегами о «тихих часах». Например, с 10 до 12 – никаких разговоров, все работают молча. Такая договоренность творит чудеса.

Четвертое – если есть возможность удаленки хотя бы пару дней в неделю – используйте. Дома сделаете за день больше, чем в офисе за два.

Цвет стен, который добавляет 2 часа энергии

Мало кто задумывается, но цвет окружения влияет на состояние сильнее, чем кажется.

Серые стены – а они в офисах повсюду – подавляют. Создают ощущение уныния и безнадежности. Не случайно тюрьмы и больницы часто серые. И не случайно там никто не хочет находиться.

Белые стены – лучше, но тоже не идеал. Слишком стерильно, холодно. Как в операционной.

А вот светло-голубой или светло-зеленый – то, что нужно. Эти цвета одновременно успокаивают и поддерживают активность. Не отвлекают, но и не угнетают.

Конечно, перекрашивать офис вам никто не даст. Но есть хитрости.

Повесьте на стену рядом со своим местом картинку или постер в правильных цветах. Пейзаж с зеленью и небом – идеально. Это займет часть поля зрения и изменит общее впечатление.

Или поставьте на стол что-то яркое – вазочку, статуэтку, ту же зелень. Маленькое цветовое пятно разбавляет серость.

Заставка на компьютере тоже работает. Выберите что-нибудь природное – лес, море, поле. Каждый раз, когда смотрите на экран, мозг получает порцию правильных цветов.

Это не ерунда, не выдумки. Цветотерапия – реальная вещь. И даже небольшие изменения накапливаются в ощутимый эффект.

Лайфхак с зеркалом: как обмануть мозг в темном офисе

А вот про это почти никто не знает. Работает как магия, а стоит копейки.

Если ваше рабочее место в глубине помещения, далеко от окна – там всегда будет мрачновато. Даже с хорошим искусственным светом. Потому что мозг различает естественный свет и искусственный. И естественный нужен ему для нормальной работы.

Решение – небольшое зеркало на столе или рядом. Расположите его так, чтобы оно отражало окно. Вы будете видеть дневной свет боковым зрением, даже если сидите спиной к окну.

Зеркало не должно быть большим – достаточно сантиметров пятнадцать-двадцать. И не должно слепить – угол подберите так, чтобы солнце не било прямо в глаза.

Этот трюк работает потому, что периферическое зрение важнее для настроения, чем центральное. Вы смотрите в монитор, но краем глаза видите свет из окна. Мозг успокаивается – все в порядке, мир светлый, угрозы нет.

Если зеркало кажется странным – поставьте любой отражающий предмет. Металлическую вазочку, глянцевую рамку для фото, блестящий подстаканник. Эффект будет слабее, но все равно заметный.

И по возможности – садитесь лицом к окну или хотя бы боком. Худший вариант – спиной к свету. Тогда весь день перед глазами темная стена, а светло только за спиной, где не видите.

Аудит рабочего места за 10 минут: чек-лист изменений

Давайте соберем все вместе. Вот быстрая проверка вашего рабочего места. Пройдитесь по пунктам и отметьте, что нужно исправить.

Освещение. Лампа с температурой 4000К – есть? Яркости достаточно – не щуритесь? Нет бликов на мониторе?

Монитор. Верхний край на уровне глаз? Расстояние – вытянутая рука? Экран слегка наклонен от вас?

Кресло. Ступни на полу? Поясничный упор есть? Подлокотники на правильной высоте?

Звук. Есть способ отгородиться от шума – наушники, беруши? Нет раздражающих постоянных звуков?

Температура. В помещении 20-22 градуса? Если нет – есть вентилятор или способ согреться?

Воздух. Проветриваете регулярно? Или хотя бы можете выйти на улицу раз в пару часов?

Зелень. Есть хотя бы одно растение в поле зрения?

Цвет. Видите что-то кроме серого – картинку, зелень, яркий предмет?

Свет от окна. Видите дневной свет – напрямую или в отражении?

Порядок. На столе только нужное для работы? Нет гор бумаг и хлама?

По каждому пункту, где ответили «нет» – запланируйте исправление. Необязательно все сразу. По одному пункту в неделю – через два месяца рабочее место изменится полностью.

5 вещей, которые нужно убрать со стола сегодня

И напоследок – про расчистку. Бардак на столе – это бардак в голове. Не метафора, а факт. Мозг тратит ресурсы на обработку всего, что видит. Чем больше предметов перед глазами – тем больше фоновой нагрузки.

Вот что убрать прямо сейчас.

Первое – лишние бумаги. Все, что не относится к текущей задаче – в ящик, в папку, в шредер. Стопка документов, которую вы «потом разберете» – вампир внимания.

Второе – пустые чашки и тарелки. Грязная посуда на рабочем месте – это не просто некрасиво. Это сигнал мозгу: «тут бардак, контроль потерян». Подсознательный стресс обеспечен.

Третье – сломанные или ненужные вещи. Высохшая ручка, которую жалко выбросить. Степлер без скоб. Визитки людей, которых не помните. В мусорку без сожалений.

Четвертое – личный телефон. Да, звучит радикально. Но если телефон лежит перед глазами – вы будете на него отвлекаться. Автоматически, сами того не замечая. Уберите в сумку или хотя бы в ящик стола. Мир не рухнет, если не увидите уведомление сразу.

Пятое – все, что связано с незавершенными делами. Записка «позвонить в банк», которая висит неделю. Книга, которую начали и бросили. Документы на подпись, до которых руки не доходят. Каждая такая вещь – напоминание о том, что вы что-то не сделали. Фоновый стресс и чувство вины.

Либо сделайте это прямо сейчас – пять минут, и готово. Либо запишите в планировщик на конкретное время. Либо признайте, что не сделаете никогда – и выбросьте.

После уборки на столе должно остаться: компьютер, нужные для текущей работы документы, чашка с водой или чаем, может быть растение. Все.

Чистый стол – это не перфекционизм. Это способ снять лишнюю нагрузку с мозга и направить освободившуюся энергию на работу.

Попробуйте – и почувствуете разницу уже сегодня.

Глава 3. Мультитаскинг – ложь века: почему вы делаете больше, а успеваете меньше

Рад, что вы снова здесь. Сегодня разберем кое-что важное – то, что вы считаете своим преимуществом, на самом деле крадет ваши силы.

Вот знакомая картина. Сидите за компьютером, открыто пятнадцать вкладок. В одной – рабочий документ. В другой – почта. В третьей – мессенджер. Телефон рядом, периодически вибрирует. Параллельно думаете о встрече через час и о том, что забыли купить молоко.

Чувствуете себя занятым и продуктивным? А к вечеру – выжатым как лимон, хотя вроде ничего особенного не сделали?

Это не совпадение. Это цена, которую вы платите за так называемую многозадачность. И сейчас объясню, почему эта цена слишком высока.

Миф разрушен: мозг физически не способен делать 2 дела одновременно

Сам раньше так думал – что умение делать несколько дел сразу это круто. Признак эффективности. Чуть ли не суперсила в современном мире.

Оказалось – полная ерунда.

Мозг человека устроен иначе. Он не может обрабатывать две сложные задачи параллельно. Физически не может – такова его архитектура. Когда вам кажется, что вы делаете два дела одновременно, на самом деле мозг быстро переключается между ними. Туда-сюда, туда-сюда.

Это как жонглировать мячиками. Вы не держите их все в воздухе одновременно. Вы подбрасываете один, ловите другой, подбрасываете третий. Очень быстро, но по очереди.

Проблема в том, что каждое такое переключение стоит энергии. И немалой. Мозг тратит ресурсы на то, чтобы «выгрузить» одну задачу из рабочей памяти и «загрузить» другую. Как компьютер, который постоянно сохраняет и открывает файлы.

Честно говоря, единственное исключение – автоматические действия. Можно идти и разговаривать. Можно слушать музыку и мыть посуду. Потому что одно из действий не требует сознательного внимания.

Но писать отчет и отвечать на сообщения? Слушать совещание и проверять почту? Это два процесса, требующих активного мышления. Они конкурируют за одни и те же ресурсы мозга. И оба страдают.

Результат – вы делаете обе задачи хуже, чем могли бы. И устаете втрое быстрее.

Переключение контекста: 23 минуты, которые вы теряете каждый раз

А теперь про конкретные цифры. Они впечатляют.

Когда вы отвлекаетесь от задачи – на сообщение, звонок, вопрос коллеги – мозгу нужно время, чтобы вернуться к прежней работе. Не секунды. Минуты.

В среднем – около двадцати трех минут. Именно столько требуется, чтобы снова полностью погрузиться в сложную задачу после отвлечения.

Знаете что это значит? Если вас отвлекают три раза в час – а это еще оптимистичная оценка для большинства офисов – вы физически не успеваете сосредоточиться. Работаете весь день на поверхности, не погружаясь глубоко ни во что.

Вот почему к вечеру чувство, что крутились как белка в колесе, а результат нулевой. Потому что и правда – нулевой. Время ушло на бесконечные переключения.

И это не только про внешние отвлечения. Когда вы сами решаете проверить почту «на секундочку» – эффект тот же. Мозг выныривает из задачи, переключается на почту, потом должен нырнуть обратно. Двадцать три минуты на восстановление.

Посчитайте на калькуляторе. Десять проверок почты в день – это почти четыре часа потерянного времени. Только на переключение! Не на саму почту – на то, чтобы после нее вернуться к работе.

Страшно, правда? Но есть и хорошая новость. Понимание этого механизма – первый шаг к тому, чтобы его обмануть.

Эффект Зейгарник: почему незавершенные задачи высасывают силы

Вот тут многие ошибаются. Думают – начну много дел, постепенно все доделаю. А на практике тонут в хаосе и усталости.

Дело в одном интересном феномене. Мозг лучше помнит незавершенные дела, чем завершенные. И не просто помнит – постоянно о них думает. Фоном, на заднем плане сознания.

Это называется эффект незавершенного действия. Каждая начатая и брошенная задача занимает кусочек вашей оперативной памяти. Как программа, работающая в фоновом режиме. Вы ее не видите, но она жрет ресурсы.

Практический смысл такой. Чем больше у вас открытых задач – тем меньше умственной энергии остается на текущую работу. Мозг параллельно отслеживает все незавершенное. И устает от этого.

Вот почему бывает тяжело отдыхать в выходные. Лежите на диване, а голова крутит рабочие задачи. Не потому что вы трудоголик. А потому что мозг автоматически возвращается к незакрытым делам.

Как снять эту нагрузку? Два способа.

Первый – доводить задачи до конца. Хотя бы до логической точки. Не бросать на середине.

Второй – если не можете закончить сейчас, записать следующий конкретный шаг. Мозг успокаивается, когда видит, что дело не забыто. Что есть план. И отпускает задачу из фонового режима.

Как снять усталость на работе, закрыв всего 3 вкладки

Теперь практика. Простое действие, которое можно сделать прямо сейчас.

Посмотрите на свой браузер. Сколько вкладок открыто? У большинства – от десяти до пятидесяти. Иногда так много, что названия не видны, только иконки сайтов.

Каждая открытая вкладка – это незавершенное дело. Мозг держит ее в памяти. «Надо прочитать эту статью». «Надо вернуться к этому товару». «Надо ответить в этой переписке».

Закройте три вкладки прямо сейчас. Любые три, которые точно не нужны для текущей задачи.

Если страшно потерять информацию – сохраните ссылки в закладки или текстовый файл. Но закройте вкладки. Освободите мозг от необходимости их отслеживать.

Почувствовали облегчение? Это не самовнушение. Это реальное снижение когнитивной нагрузки.

Идеально для работы – не больше пяти-семи вкладок. Только то, что непосредственно относится к текущей задаче. Все остальное – закрываем, записываем, убираем с глаз.

И про смартфон то же самое. Закройте фоновые приложения. Выключите уведомления от всего, кроме действительно важного. Каждое всплывающее окно – это отвлечение и потеря тех самых двадцати трех минут.

Мелочь? Может быть. Но из мелочей складывается огромная разница к концу дня.

Метод «одной задачи»: секрет успешных людей, о котором они молчат

Кстати, забавный факт. Самые успешные люди – не чемпионы по многозадачности. Наоборот.

Они умеют фокусироваться на одном деле с такой интенсивностью, которая большинству недоступна. Отключают все отвлечения. Уходят в режим глубокой работы. И за час делают больше, чем обычный человек за целый день.

Это не врожденный талант. Это навык, который можно развить.

Начинается с простого решения: делать только одно дело в единицу времени. Не одно главное и три побочных. Одно. Точка.

На практике это выглядит так. Вы садитесь за задачу. Убираете телефон. Закрываете почту и мессенджеры. Остается только рабочее окно. И работаете, пока не закончите или пока не прозвенит таймер.

Звучит просто? Попробуйте продержаться хотя бы двадцать минут без единого отвлечения. Для большинства это вызов. Рука сама тянется к телефону. Глаза – к иконке почты.

Но если выработать эту привычку – результаты поразительные. Задачи, на которые раньше уходил час, делаются за двадцать минут. Потому что все двадцать минут вы реально работаете, а не переключаетесь.

И усталость меньше. Потому что мозг работает в своем естественном режиме – последовательно, а не рваными кусками.

Пакетирование: техника, которая освобождает 2 часа в день

А вот про это мало кто знает. Называется группировка однотипных задач. Или пакетирование – кому как удобнее.

Идея простая. Однотипные дела делаем вместе, одним блоком. Не размазываем по всему дню.

Например, почта. Большинство проверяет ее постоянно. Пришло письмо – сразу читаем, отвечаем. В итоге весь день состоит из мелких прерываний.

Альтернатива – три временных окна для почты. Утром, в обед, вечером. По двадцать-тридцать минут. В остальное время почта закрыта. Уведомления выключены.

Что это дает? Во-первых, вы отвечаете быстрее и качественнее. Потому что в режиме почты, голова настроена на почту. Не надо переключаться.

Во-вторых, остальное время – действительно свободно для глубокой работы. Без прерываний.

То же самое со звонками. С совещаниями. С административными делами.

Попробуйте собрать все звонки в один блок после обеда. Все мелкие дела – в один утренний час. Все совещания – во вторник и четверг, а остальные дни оставить для концентрированной работы.

Это не всегда возможно полностью. Но даже частичное пакетирование экономит кучу времени и сил. Два часа в день – не преувеличение. Именно столько у большинства уходит на бессмысленные переключения между разнотипными делами.

Правило двух минут, которое изменит ваши утра

Но есть задачи, которые откладывать не стоит. Совсем мелкие. На которые уходит меньше двух минут.

Вот тут работает обратное правило. Если дело можно сделать за две минуты – делайте сразу. Прямо сейчас. Без записи в список, без планирования на потом.

Почему? Потому что записать, запомнить и потом вернуться – займет больше времени, чем просто сделать.

Пришло письмо, требующее ответа «да» или «нет» – отвечаете сразу. Надо позвонить и уточнить одну деталь – звоните. Нужно переложить бумагу из одной папки в другую – делаете.

Это освобождает голову от мелочей. Они не накапливаются, не забиваются в ваш мысленный «список дел». Просто исчезают.

Важное уточнение – только если действительно две минуты или меньше. Если задача выглядит мелкой, но потянет на десять минут – записывайте на потом. Иначе весь день уйдет на «мелочи».

И особенно хорошо это правило работает утром. Первый час после прихода на работу многие тратят на раскачку. Проверяют почту, читают новости, пьют кофе.

Вместо этого – пройдитесь по накопившимся мелочам. Быстро, одну за другой. За двадцать минут можно закрыть десять-пятнадцать мелких дел. И войти в рабочий ритм с чувством, что уже много успели.

Почему списки дел не работают (и что работает вместо них)

Честно говоря, классические списки дел – это ловушка. Сам годами вел такие списки. И годами чувствовал себя неудачником, глядя на незачеркнутые пункты.

Проблема списков – они не учитывают время. Вы записываете пятнадцать задач на день. Каждая кажется важной. В итоге успеваете три, а двенадцать переносятся на завтра.

И так каждый день. Список растет, мотивация падает, чувство вины нарастает.

Что работает лучше? Привязка задач к конкретному времени. Не просто «сделать отчет», а «с 10 до 12 – отчет». Не просто «позвонить клиенту», а «15:00 – звонок клиенту».

Это называется блокирование времени. Вы берете календарь и расставляете задачи как встречи. С конкретным началом и концом.

И сразу видите правду. Что в сутках ограниченное количество часов. Что физически невозможно сделать все. И приходится выбирать.

Это больно, но полезно. Лучше осознанно отложить пять задач, чем весь день дергаться и ни одну не довести до конца.

Плюс такой системы – легче начать. Когда в календаре написано «10:00 – отчет», вы просто открываете документ и работаете. Не тратите время на решение «а что бы сейчас поделать».

Попробуйте на этой неделе. Каждый вечер на пять минут – расставьте завтрашние задачи по времени. Увидите разницу уже через пару дней.

Матрица приоритетов: 4 квадрата, которые спасут ваш день

Но как выбрать, что делать первым? Тут поможет простая схема из четырех квадратов.

Рисуете крест, получается четыре области. По горизонтали – срочность: срочно или не срочно. По вертикали – важность: важно или не важно.

Первый квадрат: срочно и важно. Горящие дедлайны, кризисы, неотложные проблемы. Это делаем в первую очередь, тут вопросов нет.

Второй квадрат: важно, но не срочно. Стратегические задачи, развитие, профилактика проблем. Это самое ценное! Но именно это обычно откладываем, потому что не горит.

Третий квадрат: срочно, но не важно. Чужие запросы, многие письма и звонки, прерывания. Создает ощущение занятости, но не двигает вас вперед. Надо минимизировать или делегировать.

Четвертый квадрат: не срочно и не важно. Бессмысленное листание ленты, сплетни, ненужные совещания. Надо исключать безжалостно.

Вот тут многие ошибаются. Весь день тратят на третий квадрат – срочное, но не важное. Отвечают на все запросы, тушат мелкие пожары. А до второго квадрата руки не доходят никогда.

Результат – вы постоянно заняты, но ничего важного не успеваете. И удивляетесь, почему жизнь не меняется.

Рецепт простой. Каждый день – хотя бы час на второй квадрат. Важное, но не горящее. Защитите это время от всего остального. Именно здесь происходит реальный прогресс.

Техника «закрытого часа»: как внедрить без конфликта с боссом

Легко сказать – работайте без отвлечений. А как это сделать, если коллеги постоянно дергают? Если руководитель ждет немедленных ответов? Если в компании принято быть на связи всегда?

Вот практичный подход. Называется «закрытый час» или «золотой час».

Суть такая. Вы выбираете один час в день, когда недоступны для всех. Не отвечаете на сообщения, не берете трубку, не реагируете на запросы. Этот час – для глубокой работы над важной задачей.

Но делаете это официально и предсказуемо. Говорите коллегам: с девяти до десяти у меня час концентрации. После десяти – полностью ваш. Это не саботаж и не высокомерие. Это инвестиция в качество работы.

Большинство руководителей это понимают. Особенно если объяснить конкретно – какую задачу делаете в этот час, какой результат получите.

Если в вашей компании такое невозможно в явном виде – используйте скрытые приемы. Приходите на час раньше, пока офис пустой. Или бронируйте переговорку «для звонка» и работайте там в тишине.

Суть не в том, чтобы получить официальное разрешение. Суть в том, чтобы выкроить хотя бы один защищенный час. Результаты этого часа покажут вашу ценность лучше любых слов.

И еще один момент. Закрытый час требует подготовки. Заранее решите – какую именно задачу будете делать. Иначе потратите час на выбор и раскачку.

Эксперимент на неделю: план перехода к монозадачности

Все это звучит разумно, но как начать? Вот конкретный план на семь дней. Каждый день – одно небольшое изменение.

День первый. Посчитайте отвлечения. Поставьте на стол лист бумаги и черточку каждый раз, когда отвлеклись – сами или вас дернули. В конце дня посмотрите на число. Это ваша точка отсчета.

День второй. Закройте лишние вкладки. Оставьте только те, что нужны для текущей работы. Закладки – пожалуйста, но вкладки – не больше семи.

День третий. Введите три окна для почты. Утро, обед, вечер. Между ними – почтовый клиент закрыт, уведомления выключены. Первые часы будет некомфортно, потом привыкнете.

День четвертый. Попробуйте метод одной задачи. Выберите одну важную задачу и работайте над ней двадцать пять минут без перерыва. Таймер обязателен. Телефон – в ящик стола.

День пятый. Вечером распланируйте завтра. Каждую задачу – в конкретный временной слот. Посмотрите на картину дня целиком.

День шестой. Объявите один закрытый час. Предупредите коллег, выключите все, поработайте на сложной задачей. Оцените результат.

День седьмой. Подведите итоги. Снова посчитайте отвлечения. Сравните с первым днем. Спросите себя – как изменилось самочувствие к вечеру?

Если честно выполните этот план – увидите разницу. И захотите продолжать.

Не надо менять все сразу. Достаточно одной новой привычки в неделю. Через месяц ваш рабочий день будет выглядеть совсем иначе.

Меньше суеты. Больше результата. И – приятный бонус – вечером останутся силы на жизнь.

Потому что энергия, которую вы раньше сливали в бесконечные переключения, теперь будет работать на вас.

Часть II. Инструменты: тактическое оружие

Глава 4. Перерывы по науке: отдыхать каждые 52 минуты – не лень, а необходимость

Теория позади – теперь переходим к конкретным инструментам.

Знаете, что отличает людей, которые работают с удовольствием, от тех, кто еле доползает до пятницы? Не талант. Не везение. Не кофе литрами.

Секрет – в паузах. В том, как и когда они отдыхают.

Сам раньше так думал: чем меньше перерывов, тем больше успею. Сидел по четыре часа без продыху, гордился собой. А к вечеру голова как чугунная, ошибки в каждом втором документе, и сил хватает только на диван.

Оказалось – все наоборот. Правильные перерывы не крадут время. Они его создают. И сейчас расскажу, как это работает.

Формула 52/17 – расписание самых продуктивных людей планеты

Одна компания, разрабатывающая софт для учета рабочего времени, проанализировала данные тысяч пользователей. Искали закономерность – что объединяет самых эффективных работников.

Результат удивил всех. Топовые сотрудники не работали больше остальных. Они работали иначе.

Их секрет – ритм 52/17. Пятьдесят две минуты концентрированной работы, затем семнадцать минут полноценного отдыха. И снова по кругу.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.