Кубики, миллиарды и пельмени: как я наводила порядок в жизни

Глава

Вступление

Эта книга началась не за письменным столом. Она началась на полу, в моём детстве, с деревянных кубиков.

Я не писатель. Я экономист, антикризисный менеджер, мама и просто человек, который всю жизнь почему-то попадал в хаос и… наводил там порядок. Сначала в игрушечных комнатах, потом в миллиардных бюджетах, потом в компаниях, где всё горело, а теперь – в своей голове и в своей спокойной жизни.

У меня была сестра, которая любила беспорядок. Мы ссорились. Я часто меняла работу, потому что мне становилось скучно, как только всё приходило в норму. Моя дочка уехала в Америку – страну бесконечных соблазнов – и стала минималистом. И только сейчас, когда карьера завершается, я вдруг отчётливо поняла: всё это время я училась одному и тому же. Училась отличать важное от лишнего.

Я не буду учить вас жить. Я просто расскажу, как живу я. Как раскладываю миллиарды на простые числа, как договариваюсь с хаосом (чужим и своим), как передала это своей дочери и как теперь хочу передать вам.

Если вы устали от вещей, которые душат, от дел, которые не кончаются, от мыслей, которые крутятся без остановки, – нам по пути.

Здесь не будет магии. Только кубики, миллиарды и одна очень важная мысль:

Жить просто – достаточно.

-–

Глава 1. Мои кубики

В моём детстве были кубики. Обычные деревянные кубики, из которых можно было строить дома. Но мне никогда не нравилось просто строить стены и башни. Меня завораживало другое: обустройство внутри.

Я могла часами сидеть на полу и расставлять внутри игрушечных комнат крошечные предметы. Мне было важно, чтобы там было чисто, аккуратно и – главное – без лишних деталей. Чтобы каждый кубик лежал на своём месте, чтобы в этом маленьком мире чувствовалась тишина и порядок. Наверное, уже тогда, сама того не понимая, я искала способ сделать пространство вокруг себя спокойным и понятным.

Рядом со мной росла сестра. Она была другой. Ей нравился хаос. Она прекрасно в нём ориентировалась, чувствовала себя как рыба в воде, когда вокруг разбросаны вещи, когда всё движется и живёт своей беспорядочной жизнью. А я тонула в этом. Мы ссорились. Часто. Я не понимала, как можно жить в таком мире, а она не понимала, зачем я всё время всё раскладываю и убираю. Только спустя годы я осознала: это не было борьбой со мной или с ней. Это было столкновение двух разных способов дышать.

Потом я выросла. И, наверное, не случайно стала экономистом. Там, где миллиарды, отчётность и бесконечные цифры, мне нужно было делать то же самое, что и с кубиками: раскладывать огромное на простые составляющие. Систематизировать, составлять бюджеты, искать порядок в хаосе чисел. И у меня это получалось легко. Потому что это был просто другой масштаб той же детской игры.

Но настоящая школа жизни ждала меня впереди. Я стала антикризисным менеджером. Приходила в компании, где всё горело, где документы лежали стопками, где никто не мог найти нужную цифру, и начинала наводить порядок. Систематизировала документооборот, выстраивала структуры, убирала лишнее. Сотрудники сначала смотрели на меня с опаской, а потом, когда хаос отступал, с благодарностью начинали работать по-новому. Они звали меня остаться, говорили тёплые слова, вспоминали до сих пор. Но я уходила. Потому что мне становилось скучно. Мне нужен был новый хаос, который я снова могла бы превратить в порядок. И я находила его.

А теперь моя карьера завершается. И я вдруг очень ясно понимаю, зачем всё это было. Не чтобы просто разложить бумажки по полочкам. А чтобы сейчас, в этом возрасте, я могла помочь другим.

Самое удивительное произошло с моей дочкой. Она уехала в Америку – страну, где всего слишком много. Где соблазны на каждом шагу, где магазины предлагают то, о чём мы даже не мечтали. И я думала: как она там справится? А она справилась. Она стала минималистом. По-настоящему. Она научилась выделять важное и отсекать лишнее там, где лишнее кричит со всех витрин. Значит, я всё делала правильно. Значит, это можно передать.

Поэтому сейчас я хочу сказать всем, кто устал от хаоса, от вещей, от мыслей, от бесконечной беготни: жить просто – достаточно. Всё можно систематизировать. Всё можно упростить. Вокруг не так много сложности, как нам кажется. Просто нужно однажды сесть на пол, как в детстве, и разложить свои кубики так, чтобы внутри стало тихо и спокойно.

-–

Глава 2. Сестра и хаос. Юлия

Мою сестру зовут Юлия. Она младше меня на полтора года. И кажется, уже в утробе мы договорились: я буду наводить порядок, а она – любить жизнь во всех её проявлениях. Без исключений.

У нас была одна комната на двоих, но две разные вселенные. Моя вселенная – это аккуратные полочки, разложенные по цветам и размерам кубики, тишина и пустота. Её – уютное, тёплое гнездо, где вещи жили своей жизнью: книга могла валяться на полу, одежда – на стуле, а бантик – где-то по дороге. Она прекрасно ориентировалась в этом, казалось бы, беспорядке. Это был её способ дышать.

А я задыхалась.

Я не понимала, как можно жить, когда вокруг столько лишнего. Мне нужна была тишина – в пространстве, в линиях, в вещах. Мне нужно было видеть стол, а не то, что на нём лежит.

Мы ссорились. Часто и громко.

– Ты как робот! – кричала она. – У тебя всё разложено по полочкам, даже чувства!

– А ты как ураган! – отвечала я. – Как можно находить радость в этом бардаке?

Мама разнимала нас, но, честно говоря, не знала, на чью сторону встать. Потому что обе были по-своему правы. Одна хотела порядка, другая – жизни.

Я помню одну сценку из детства. Мы были совсем маленькие, практически погодки. Мама собирала нас в садик или на прогулку – сначала нас, потом себя. Это был целый ритуал: нарядить, завязать бантики (в то время это было очень правильно), надеть гольфы, проверить, всё ли на месте. Мама выходила из дома чуть позже, а мы уже ждали её во дворе.

И каждый раз, спускаясь, она видела одну и ту же картину.

Я стою рядом – аккуратная, бантики на месте, гольфы натянуты, чистая. А Юля… Юля сидит на корточках, гольфы спущены до щиколоток, один бант развязан и болтается сбоку, коленка разбита, но на лице – счастье. Потому что она нашла собаку. И целует её. Прямо так, с разбитой коленкой, со спущенными гольфами, счастливая до невозможности.

Она обожала жизнь. Во всех её проявлениях. Без подготовки, без бантиков, без порядка.

Прошли годы. Мы выросли, разъехались, у каждой – своя семья, своя квартира, своя жизнь. У Юли до сих пор живёт собака. Милый пёс по имени Арчи. И она до сих пор с ним целуется – так же счастливо, как в детстве с той дворовой собакой.

А у меня нет собаки. И вряд ли когда-нибудь будет.

Не потому что я не люблю животных. Просто для меня это – лишняя ответственность, лишние траты, лишняя привязка. Я часто путешествую, мне важно быть мобильной, свободной. Я не хочу думать, с кем оставить собаку, переживать, платить за передержку. Это мой осознанный выбор.

Юля считает меня странной. А я считаю, что это тоже часть минимализма: понимать, что тебе действительно нужно, а что – нет. Для неё Арчи – это любовь и счастье. Для меня – ограничение свободы. И это нормально.

Но в нашей семье есть ещё один человек. Мой брат Денис. Он младше меня на десять лет. И, как ни странно, именно он с детства был моим союзником в этом вопросе.

Если Юля – про ураган и жизнь во всех проявлениях, то Денис – про порядок. С самых ранних лет он любил складывать вещи аккуратно, раскладывать по полочкам, следить за мелочами. Чистота для него была не обязанностью, а потребностью. Мы с ним органично вписывались в одну философию. Глядя на Юлю, мы иногда переглядывались и понимали: мы действительно живём в одной семье, но при этом все трое – как с разных планет.

И знаете, что я поняла благодаря этому детству?

Что жизнь – она про разнообразие. Про то, что рядом могут уживаться ураган, порядок и что-то среднее. Про то, что можно любить друг друга, даже если один целует собак со спущенными гольфами, а другой раскладывает кубики по цветам.

Мы до сих пор разные. Юля подкалывает меня за «стерильные полочки» и отсутствие собаки, я – её за творческий хаос, а Денис просто молча сидит где-нибудь в углу и поправляет салфетки, пока мы спорим. Но теперь мы смеёмся. Потому что за этим смехом стоит главное: мы приняли друг друга.

И может быть, если вы читаете эту книгу и живёте с кем-то, кто любит хаос больше, чем вы, – не спешите его переделывать. Просто попробуйте понять: возможно, ему в этом хорошо. А вы просто очень разные. И это нормально.

В одной семье могут жить люди с разных планет. И это делает нас только счастливее.

-–

Чему меня научила эта глава

Урок 1. Люди разные – это нормально.

Урок 2. Можно любить друг друга, даже если вы живёте в разных системах.

Урок 3. Порядок и хаос могут быть прекрасны по-своему.

Урок 4. Иногда лучшее, что можно сделать, – просто принять.

-–

Глава 3. Экономист по призванию

Когда я стала экономистом, я не изменила себе. Просто мои кубики выросли.

Вместо игрушечных комнат – огромные предприятия. Вместо маленьких предметов – миллиарды. Но суть осталась той же: брать большой, пугающий своей массой хаос и превращать его в стройную, понятную систему.

Моя специализация – бюджетирование. Я работала на разных предприятиях, но, пожалуй, самый масштабный опыт – это группа компаний «Ситно». Огромный агропромышленный комплекс в Уральском регионе. Они начинали с производства, а заканчивали собственной торговой сетью – больше ста магазинов по всему Уральскому региону и даже за его пределами.

И там, как и везде, нужно было считать деньги.

На любом крупном предприятии работают сотни людей. Пятьсот, а то и больше специалистов. У каждого своя задача: кто-то отвечает за продажи, кто-то – за оплату труда, кто-то – за содержание зданий (и служебных, и производственных), кто-то просто считает, как бухгалтер. И вся эта огромная, разнородная масса информации стекается в одну точку. К экономисту.

Задача экономиста – собрать данные со всех служб. Доходы, расходы, планы, потребности. Всё это нужно систематизировать, структурировать, а потом – самое интересное – запланировать на следующий год. Сначала по месяцам, потом по неделям. Разложить миллиардный годовой бюджет на копеечки.

Это была настоящая ювелирная работа.

Потому что дальше начинался контроль. Мы отслеживали каждое отклонение – план-факт анализ. И здесь были жёсткие правила: если отклонение от плана превышало пять процентов, считалось, что экономическая работа проведена некорректно. А за это был спрос. Серьёзный.

Но при этом в этой работе было место и для творчества. Огромный массив информации нужно было не просто обработать, а организовать так, чтобы с ним можно было работать. Мы постоянно учились, осваивали новые программы, придумывали, как ещё можно усовершенствовать таблицы, как сделать процесс красивее и точнее. Потому что бюджетирование – это не просто скучная цифровая работа. Это искусство. Искусство превращать хаос в систему.

А потом мы отчитывались перед вышестоящими инстанциями. За каждую копейку, за каждое отклонение. И это было не страшно, если ты действительно всё разложила правильно.

Переломный момент

Всё изменилось, когда я попала в IT-компанию. Это было первое предприятие, где мы полностью отказались от бумажных носителей.

Помню свой первый день. Прихожу на рабочее место, на меня надевают наушники, заводят аккаунт в Google и объясняют: всё, что связано с работой, – в Google-таблицах, в документах, в облаке. Я говорю:

– Стоп, пардон, а где мой принтер? Мне нужен принтер.

А мне отвечают:

– Принтер вам не нужен. Мы всё делаем в электронном виде. Все таблицы, все отчёты, весь документооборот – только так.

Честно говоря, сначала было непривычно. Я же выросла на папках, на отчётах, которые надо распечатать, подшить, подписать. Но очень быстро я поняла, какое это счастье – никакой бумаги.

Никаких пыльных архивов. Никаких кип документов, которые потом непонятно куда девать. Всё хранится в облаке, всё ищется за секунду, всем можно поделиться одним кликом.

Мне эта идея понравилась настолько, что на всех следующих работах я уже сама отучала коллег от бумажного мышления. Приходила и говорила: зачем вам эти папки? Зачем эти бесконечные распечатки, которые потом пылятся в архиве? Всё можно сделать проще, чище и быстрее.

И знаете, получалось. Люди сначала смотрели с подозрением, а потом втягивались и благодарили. Потому что порядок – он не в папках на полке. Порядок – в голове. А в компьютере он просто отражается.

Я сейчас пишу это всё вам, и у меня мурашки по коже бегут. Потому что это была не просто работа. Это была моя стихия. Там, где другие видели гору цифр и паниковали, я видела тот самый детский пол с кубиками. Просто кубики выросли. А удовольствие от того, что ты создаёшь порядок из ничего, осталось навсегда.

-–

Чему меня научила эта глава

Урок 1. Любой хаос можно разложить на составляющие.

Когда перед вами гора проблем – не пытайтесь схватить всё сразу. Разложите на части, и страх уйдёт.

Урок 2. Отклонения – это не ошибка, а информация.

План-факт анализ в жизни работает так же: если что-то пошло не так, вы просто получили новые данные.

Урок 3. Бумага – не равно порядок.

Настоящий порядок – когда лишнего нет. И в документах, и в вещах, и в голове.

-–

Глава 4. Антикризисный экономист

Из всех мест, где я наводила порядок, самым ярким был, пожалуй, агропромышленный комплекс «Ситно». Я пришла в торговый дом и первое, что увидела – полное отсутствие бюджетирования.

Торговый дом существовал. Магазины работали. Но никто не понимал ни своих планов продаж, ни своих расходов. Люди ориентировались только на бухгалтерскую отчётность, а она, как мы знаем, не является управленческой. Бухгалтерия смотрит назад, а нам нужно было смотреть вперёд.

Сложность была ещё и в структуре. Она постоянно менялась. Законодательство, налоги – всё это влияло на то, как мы оформляли юрлица. Сегодня в одно юрлицо входит пять торговых точек, завтра – десять, послезавтра их перетасовывают заново. Всего было около пятнадцати юрлиц, и в каждое входило от десяти до пятнадцати магазинов.

И теперь представьте задачу: нужно разложить бюджет – доходы и расходы – по каждой торговой точке. То есть создать не один бюджет и не пять, а около ста полноценных бюджетов. И каждый должен быть связан с другими, потому что точки работают в одной системе.

Для меня это было самое интересное время.

Я погружалась в это с утра до вечера. Выходные тоже уходили на работу. Я не замечала, как бежит время. Муж не понимал, почему я бегу на работу в субботу. Позже я договорилась с руководителем и водителями, что могу делать эту работу из дома. Мне разрешили.

Надо отдать должное моему директору и учредителю – Павлу Павловичу. Он был очень признателен за то, что я делала. Чувствовалось, что он видит результат.

Работа была огромная. Мы начинали с объёмов продаж – сколько и чего реализует каждая точка. Потом считали расходы. Потом налоги, исходя из запланированной прибыли. И всё это нужно было оформить красиво, в Excel, на листах, которых порой набиралось больше сотни. И каждый лист, каждая ячейка были связаны между собой формулами. Одно меняешь – всё пересчитывается автоматически.

Глаза боятся, а руки делают.

Но цифры – это только половина дела. Была ещё работа с людьми. Нужно было найти общий язык с каждым отделом, с каждым сотрудником. Объяснить, что мы от них хотим. Убедить, что это не просто очередная прихоть экономиста, а реальная необходимость. И всё это – в кратчайшие сроки.

Потому что планирование на следующий год начинается во второй половине текущего. Август, сентябрь – и уже в октябре мы должны защитить бюджеты перед руководством. На всё про всё – пара месяцев.

В общем, в итоге у нас всё получилось. Все бюджеты были оформлены, согласованы, отправлены. Система заработала.

А я, как обычно, стала смотреть по сторонам в поисках нового хаоса. И когда я решила уходить, произошло то, что я запомнила надолго.

Мне позвонил Павел Павлович. Лично. По рабочему телефону. Не через секретаря, не через заместителя, а сам. И спросил:

– Что не так? Что вас не устраивает?

Для меня это было показателем. Он молодой учредитель, хозяин огромного агропромышленного комплекса, где уже не сотни, а скоро, наверное, десятки тысяч сотрудников будут работать. Он участвует в совещаниях с Китаем, он держит в руках гигантскую структуру. Но при этом у него хватает внимания и уважения, чтобы позвонить обычному экономисту и спросить, почему тот уходит.

Он руководит, как дирижёр оркестром. Тихо, точно, справедливо. И у него есть дело до каждого. Я ушла, но уважение к этому человеку осталось навсегда.

-–

Чему меня научила эта глава

Урок 1. Начинай с хаоса, но всегда держи в голове конечную цель.

Сначала определи главное: доходы, расходы, прибыль. Остальное – детали.

Урок 2. С людьми сложнее, чем с цифрами, но интереснее.

Правильно сформулированная письменная задача – половина успеха.

Урок 3. Баланс не обязан быть каждый день. Он может быть за год.

Мы с мужем работали по очереди – и в итоге всё сложилось.

Урок 4. Уважение к людям важнее любых цифр.

Павел Павлович это показал.

-–

Глава 5. Почему люди боятся систем (и почему не стоит)

Как ни странно, но на работе с ответственностью всё обстоит куда проще, чем в жизни.

Там есть иерархия. Есть понятные правила. Если от Павла Павловича приходит запрос – нужно подготовить бюджеты, я спускаю задание ниже, через электронный документооборот, и прошу сотрудников в определённые сроки и в определённой форме предоставить информацию. И они предоставляют. Потому что это работа.

На работе организовать систематизацию гораздо проще, чем дома или в каких-то других жизненных нюансах.

Сложностей как таковых нет. Самое главное – определить суть. Понять, какие факты нужны, структурировать правильные вопросы, создать правильные запросы. Если запрос чёткий – ответ будет чётким.

А вот в жизни всё иначе.

Мой дом – моя система

В моём доме, конечно, тоже всё системно. Я уже рассказывала: кубики, порядок, всё по полочкам. И мои дети, которые уже взрослые, впитали это. У них тоже всё разложено, им легко ориентироваться в своих пространствах. Они приучены к этому с детства, и, забегая вперёд, скажу: это счастье – когда дети не бунтуют против порядка, а принимают его как норму.

Но сложности начинаются, когда я выхожу за пределы своего дома.

Чужая система

Когда я нахожусь в гостях у людей, у которых другая система, приходится подстраиваться. Иногда это непросто. Например, я привыкла просыпаться в пять утра и завтракать. А у хозяев совсем другой ритм. И здесь у меня был выбор: либо мучиться и пытаться их переделать, либо… найти алгоритм.

Я выбрала второе.

Пример из жизни: аэропорты

Я думаю, каждый человек сталкивается с этим не раз в год – перелёты, аэропорты. Мы приходим в огромное здание, где, кажется, полный хаос. Люди бегут в разные стороны, непонятно, где регистрация, где выход, где туалет. Голоса объявляют рейсы на разных языках. Глаза разбегаются.

Я была во многих аэропортах – в разных городах нашей страны и за её пределами. И я поняла одну простую вещь: хаоса там нет. Там есть система. Просто она не всегда очевидна с первого взгляда.

В любом аэропорту действуют определённые законы и алгоритмы. И читать их можно с помощью указателей. Если вы знаете несколько основных слов на английском – тех, что используются в путешествиях, – этого достаточно, чтобы ориентироваться где угодно.

Departure. Arrival. Gate. Check-in. Toilet.

Пять слов. И вы уже не потеряны.

Аэропорт научил меня важной вещи: чужая система становится понятной, если перестать паниковать и начать читать знаки. Они всегда есть. Просто не всегда на том языке, который вы привыкли понимать с детства.

Главный урок

Система – это не про то, чтобы всё было одинаково. Это про то, чтобы в каждом пространстве (своём или чужом) находить опорные точки и договариваться.

На работе проще – там все играют по одним правилам. В жизни сложнее – там правил много, и они разные. Но именно это и интересно. Каждый раз, попадая в новый дом, новую страну или просто в гости, я воспринимаю это как задачку: найти алгоритм, по которому здесь всё работает, и не сломать его.

Это и есть уважение. И это тоже часть минимализма – не тащить свой порядок туда, где его не ждут.

-–

Чему меня научила эта глава

Урок 1. На работе система работает, потому что есть иерархия.

Не надо этого бояться. Чёткий запрос – чёткий ответ.

Урок 2. В жизни систем больше, чем одна.

Не нужно переделывать всех под свой стандарт. Лучше понять чужую систему и встроиться.

Урок 3. Читайте указатели – в аэропорту и в жизни.

В любой незнакомой системе есть свои знаки. Будьте внимательны – и вы их увидите.

-–

Глава 6. Деньги любят счёт

Я честно признаюсь: у меня в крови есть еврейские корни. Наверное, поэтому я всегда знала цену деньгам. Это было со мной с рождения.

Я никогда не умела быстро с ними прощаться. Наверное, у сестры корни другие – скорее, от мамы. Если сравнивать, то она часто жила от зарплаты до зарплаты. А у меня таких ситуаций не было в принципе. Я не понимала, как могут деньги кончиться, если ты ещё не получил новые. У меня всегда были сбережения. В любом возрасте.

Уже к двадцати годам я сама заботилась о себе и о дочке. И при этом у меня всегда была подушка. Не потому что я много зарабатывала. А потому что я знала: деньги любят счёт.

Время без таблиц

Тогда не было компьютеров. Не было Excel и Google-таблиц. Всё велось на уровне интуиции, но интуиция эта была жёстко дисциплинированной.

Главный принцип был прост: никаких эмоциональных покупок.

Подойти, увидеть, захотеть и купить – это было полностью исключено. Да, в то время был дефицит, многое было трудно достать. Но даже когда возможность появлялась, я не позволяла себе спонтанных трат.

Сначала – важное. К важным расходам я относила:

· оплату квартиры

· детский сад

· все счета, которые нужно оплатить обязательно

А уже потом, по остаточному принципу, я смотрела, что остаётся. И если оставалось – то это уходило в сбережения, а не на сиюминутные радости.

Почему деньги не жгли карман

Знаете, у меня, наверное, просто не было времени их тратить. В то время, когда я взрослела, не было ни онлайн-магазинов, ни мессенджеров. Всё свободное время я находилась на работе. А после работы – другие заботы: приготовить, убрать, ребёнок, дела. Не до шопинга.

Поэтому деньги не жгли карман. Они просто лежали и ждали своего часа.

Таблиц как таковых я никогда не вела. Это оставалось на работе. Но структурирование в голове – доходы, расходы, остаток – всегда было со мной. Я чувствовала цифры. Я понимала: прежде чем купить что-то, нужно понять, насколько это важно и нужно.

Если у ребёнка, допустим, порвалась курточка, – вопросов нет, покупаем. Это не трата, это необходимость. А если просто увидела красивую вещь и захотелось – я умела себе ответить: «Подожди. Не сейчас».

Дети и деньги

Мои дети тоже всегда знали цену деньгам. Я не знаю, в какой именно момент это произошло, но это случилось само собой.

Помню, как мы гуляли после детского сада, и ребёнку хотелось что-то купить – то же мороженое. И первый вопрос, который задавали мои дети, был: «Мама, у тебя есть деньги на это?»

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.