Алексей Фомичев
Погоня за абсолютной безопасностью - это ловушка для вашего прогресса

Парадокс туалетной бумаги и иллюзия контроля

«Хочешь, чтобы народ нормально ездил? Убери подушки безопасности, прикрепи мачете на уровне шеи, и все будут ездить со скоростью 3 мили/час».

Доктор Хаус

История человеческой иррациональности пополнилась поистине сюрреалистичными главами в период пандемии COVID-19.

В Австралии мир облетела новость о краже запаса туалетной бумаги у слепого покупателя прямо из его магазинной тележки.

В Шотландии владельцы заведений фиксировали систематические хищения рулонов из общественных уборных.

В американском Орегоне злоумышленники, проигнорировав ценную электронику, взломали автомобиль ради двух пачек «белого золота», опрометчиво оставленных на заднем сиденье.

На первый взгляд, это кажется анекдотичным абсурдом. Каким образом годовой запас гигиенических средств может защитить от респираторного вируса?

С точки зрения доказательной медицины – никак. Тщательное мытье рук, рекомендованное ВОЗ, в тысячи раз эффективнее в плане профилактики инфекции, но оно не дает того магического чувства завершенности, которое дарует забитая до отказа кладовая.

Здесь мы сталкиваемся с глубоким психологическим парадоксом. В моменты глобального хаоса, когда мы не способны контролировать макроугрозы – пандемию, волатильность рынков или тектонические сдвиги в геополитике, – наш мозг судорожно ищет хотя бы одну микросферу, где риск можно свести к абсолютному нулю.

Погоня за «нулем» в мелочах (гарантированное отсутствие дефицита бумаги) становится для психики суррогатом контроля. Мозг «обнуляет» одну понятную, пусть и второстепенную угрозу, чтобы не тратить колоссальную энергию на управление десятью непонятными и многофакторными рисками. Это классическое проявление одного из самых коварных когнитивных искажений – предпочтения нулевого риска (Zero-risk bias).

Анатомия «магического нуля»

Математика против Амигдалы

Предпочтение нулевого риска – это иррациональное стремление полностью устранить один конкретный, часто незначительный риск, даже если частичное снижение нескольких более масштабных угроз принесло бы несоизмеримо больше пользы. Чтобы понять, почему «ноль» обладает такой гипнотической властью над нашими решениями, нужно заглянуть под капот нейробиологии.

Бинарный код выживания

В архитектуре нашего мозга за восприятие угроз отвечает амигдала (миндалевидное тело) – наш внутренний «датчик дыма», сформировавшийся миллионы лет назад.

Проблема амигдалы в том, что она – цифровое устройство в аналоговом мире. Она не умеет оперировать градиентами вероятности. Для нее не существует разницы между «крайне маловероятно» и «возможно». Амигдала работает в бинарном режиме: либо «Пожар!», либо «Тишина».

Как датчик дыма, она не отличает подгоревший тост от начинающегося пожара в гостиной; она просто орет, требуя немедленных действий.

Префронтальная кора (наш рациональный «процессор») понимает, что разница между риском в 5% и 1% – это всего лишь четыре процентных пункта. Но для амигдалы переход от 1% к 0% – это качественный, экзистенциальный скачок.

Это переключатель, который переводит весь организм из состояния «осады» в состояние «покоя». Только «ноль» позволяет амигдале замолчать.

Экспериментальная иррациональность

Фундаментальные исследования Нобелевских лауреатов Амоса Тверски и Даниэля Канемана подтвердили: люди оценивают снижение риска с 5% до 0% как нечто гораздо более ценное, чем снижение с 55% до 50%. Математически выигрыш идентичен, но психологически «ноль» воспринимается как обретение абсолютной уверенности.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.