  ,   
 


 #5
 ,   -  ,     ?      ,    ?       ,    -    .

 ,   ,     ,    -,   .   ,              EdTech-,     ,       . ,     ,       .

       !   -    ,     .

    -       !





 

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     Facebook  Instagram,    Meta,      .







,      ,   ,   ,   .         ,            .  EdTech     .          ,       ,      .

      .      ,          ,         .      ,     ,   .      ,          ,   .

COR  Completion Rate,  

COR    ,         ,  .  :  ,  ,    ,  ,     .

,     500 .     150.  COR = 150 / 500 ? 100% = 30%.

   ?   .    - (MOOC  Massive Open Online Course,        Coursera  Stepik,      )  COR      .             .   ,     , COR     .

 COR  ?       .           ,     ,    .  ,    ,      .      .

  . -   Python  . COR     25%.  . ,         ,         . :         -     .    COR   45%.           .

COR      ,          .   ,    .    .      1  ,  2   ,  3  ,   4   ,  :    3.    .

NPS  Net Promoter Score,    

NPS ,       .        ,      ,    , ,   ,    .

 .     :   0  10,         ?

      . ,   9  10   ,  ,    . ,   7  8  ,  ,   ,  - . ,    0  6  , ,    .

: NPS =     .

.   200 . 100  910 (  50%), 60  78 (  30%), 40  06 (  20%). NPS = 50% ? 20% = 30.

NPS      ( )    ( ).  EdTech   NPS  30  50.  50  .  10  .  NPS       ,       .

  NPS,   ?          ,   . NPS     .      .  NPS , ,    ,   CAC (  ,     )  .

 : NPS     .     ,     ,  ,  .  ,         . ,   ,  NPS     60,     15. ,      -   : ,   , ,   , ,     .

CSI  Customer Satisfaction Index,   

 NPS      ,  CSI       . CSI      :  ,   ,  .

    CSI         1  5       ?      .

.   SQL-  80 . 30  5, 25  4, 15  3, 7  2, 3  1. CSI = (30?5 + 25?4 + 15?3 + 7?2 + 3?1) / 80 = (150 + 100 + 45 + 14 + 3) / 80 = 312 / 80 = 3.9.

 CSI   4.0.     3.5   :  . ,  . ,  . ,      .

  NPS  CSI : NPS     , CSI     .  NPS   CSI   ,     ,     .  NPS   CSI    ,   ,     ,   :  ,  ,    .

LTV  Lifetime Value,    

LTV    ,        ,     .    ,    :  , , , -, , .

  : LTV =   ?     .

.      30 000 .       2.5    . LTV = 30 000 ? 2.5 = 75 000 .

     : LTV =       ?      .       3000        14 ,  LTV = 3000 ? 14 = 42 000 .

 LTV     ,   ?    ,          .   LTV = 75 000 ,      10 000     .  LTV = 20 000,    18 000      .

 .     LTV  ,  ,   ,    1.2  (LTV = 36 000 ),  ,    ,    3.1  (LTV = 93 000 ). :     ,      .

CAC  Customer Acquisition Cost,    

CAC      ,     .  :                  .

.    : 300 000     , 100 000      Google, 50 000    SMM-, 50 000   email-.  500 000 .      50  . CAC = 500 000 / 50 = 10 000 .

 CAC   .     LTV.  : LTV        CAC.    LTV/CAC,         .  LTV/CAC = 1,    .          .

  .     . CAC = 15 000 .    20 000 .    (   ). LTV = 20 000 . LTV/CAC = 20 000/15 000 = 1.3.  ,        5000      ( , , ).  ,  ,   .

:   CAC (    ),   LTV (  ,  ,  ),   .

       

    ,   ,    . ,    1    . ,   15   .

   ?     . :    COR     40%. , .     ,     .

 1 (): COR = 25%.  2 (): COR = 35%.  3 (): COR = 50%.  4 (): COR = 55%.

 :     .  ,     , .   40%   .

    .  COR = 40%.   :   55%,   45%,   35%,   25%.  .  ,   .  ,  ,     . ,       .        ,     .

       .     ( ),        .      .

:

 1 :  1  100%,  2  60%,  3  40%,  4  35%.  1 :  1  100%,  2  70%,  3  55%,  4  50%.

?    . , -,       , .   ,  ,  .

  ,    

 (  dashboard   )   ,               .     : , ,  ,       ,   .

   EdTech-     :       , COR   , NPS (   ), CSI   ,     (   ),  LTV/CAC.

     .     Google Sheets      LMS (Learning Management System  ,    )   .    Google Data Studio, Metabase  Tableau,      API.         :  COR  -    ,   .

  :    ,           ,    .         .        ,       .

SQL  ,      

SQL (Structured Query Language,   )       .    ,    SQL-.    ,       ,    .

 - SQL?         .  LMS   :   ,   ,    ,    ,   .     ,  SQL      .

   : SELECT (  ) FROM (  ) WHERE ( ). :       ,        3    SQL-.

    .    :   (SELECT),  (WHERE),  (GROUP BY)   (ORDER BY).             .

  . - -  ,        5,      6.    .    ,       ,  40% .    5  ,    ,    ,    .  ,      6  .

      ,      ,       .

P&L      

P&L (Profit and Loss,      )   ,  ,          .    ,    ,    .

 P&L  EdTech-  .    (revenue):    .    (COGS, Cost of Goods Sold):      (, ,     ).          (gross profit).    : ,  ,  , , . ,       (operating profit).         (net profit)   ,    .

 P&L    -:

: 100  ? 30 000  = 3 000 000 . :   200 000,   20 000,    80 000.  COGS = 300 000.   = 2 700 000.  :   1 000 000,    400 000,    300 000,   50 000,   50 000.   = 1 800 000.   = 2 700 000 ? 1 800 000 = 900 000.  (, 20%) = 180 000.   = 720 000 .

    .  3 000 000    720 000 .  (  / ) = 24%.  EdTech  ,   .   ,   :    .     CAC,   .

P&L    .      .  ? .           ,  .










     

 ,   :      ,  .     .

 COR ,    .     NPS.  NPS ,     .   CAC,      .  CAC         P&L.     ( NPS),        LTV.

 .  CSI   ,   .   COR ( ).  COR  NPS.  NPS ,    . CAC ,         . P&L .  .

      .        .        ,     COR.        P&L.        CAC.       ,   NPS  COR.

         .   .    .     .

,   ,  .




 I. 


  ,      ,       .       ,    ,      ,         ,       CEO  .




 1.    


   ,    :          -.  .  .

               .     .      ,       .            ,    .    ,     ,    ,   .   ,      ,      .

   .     .      ,  .            .         ,       .      Excel          ,   ,      ,     .

     ,         ,     .     .    :     ?

 :         

     EdTech    ,    .   .     .     , , -, .  :    !   !        ߻.  .   . ,      ,     .

:  .     .

?       ߻     ,    .                .      .  ,    .

         .

     ߻       100       .                      200 .  Excel    Excel  :         .

 ?      ,   .     ,   .      :    !  ,   !

      .       .     ,  -  , -  , -  .      ߻      P   .      100        :    ,  ,   , ,  .    .   .   .   ,    .

JTBD:       

 ,     .   JTBD  Jobs To Be Done,    ,    .  :    .      ,   .

     -  .       .      .   ,  ,       .    ,     .   :     ,    .                .      ,  ,   .      :    (  ,     )     (  ).  .

    EdTech.     Python  ,      ?     .

-          30% .                  .          IT-,      Python.  -     ,     ,    ,     .

        .    :        . -        .           .     .    ,    .

              .    .    .   ,     .     .

JTBD     :             ?

- :  ,      

   ,      : Problem-Solution Fit,  - .  ,          ,     .

 ?        .    .

      .       .  .           .    :     ,    ,      .     ,  .      .

  ,    .             .    :   ,     .   ,    ,     ,  ,    ,     ,   -.   ,    ,      ,    .

        .  ,    .

.      ,         .  ,  .   :     .  . ?     :        .    ,     ,    .        .      -  -      .

 . -   ,         .    (   ),   (  ).            , ,  .         .  ,    , ,      , . COR  15%.                     ,       .

-       :  ,   ,            .

   :    

  ,     ,    .   ,    .

     .  ,       -  .      ,     ,      .     ,    .     ,         ( ),    ( ).        .

.   HR-      .   ,      .     ,   ,   ,    ,  ,   .    HR-:     .  ,    .      .

     .      Telegram, ,   ,    ,   Reddit.   ,  .   ?   ?     ?

. -   Telegram-  .      :   ?,    ?,     ?.   ,          .     ,   ,  ,         .       ,       -,    ,   ,   .    .

       .              .   (   ,        ),   .     ?

.      Data Science   4.2  5.       :     .    ,      .    .   :   Data Science,    ,      .         ,     .

        .    ,  ,       .   ,    ,     .

.   2023  ChatGPT  ,      .       ,  :       ChatGPT    ,    AI   ,        GPT. ,         , . ,          .

     .       .  .  , , , . ,     .   ,    :        ?,    ?,     ,   , ?

.    -.  ,        ,         Excel.   Excel    .   -    3   .  ,   2000 .  800           .

    :  

   ,     .  ,        .

       ,     .       ,  ,  ,    .

           ,  ,  ,    ,   .

    .

 :    ( 2535,  ,      ).

 :     ,    .  ,     ,    .  :     ,   ,   ,         .  :  ,  ,     .   - ,       ,     ,        .

,   ?    .    .        .      .       .         .      15      .

 : - ( 2028,    ,  5080  ).

 :     ,      ,    .    ,    .  :       ,      .    ,        .  :     Docker, Kubernetes, CI/CD,        Git.   ,   ,   ,   DevOps    .

 :    ( 3050,   300800    ,   3  15).

 :     100    ,   ,    ,    .    ,    ,   .  :      -,      .  , ,      ,    .  :   14   ,      .  ,   ,  ,  ,    .

       .     .     .        .

    :  

       .     :  ,  ,  .     :   ,  ,   //.

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 ?      .    ,  ,   .      ,   , , ,  .           .        ,  ,      .

Product-Market Fit:  ,     

           Product-Market Fit,    PMF.       ,    ,         ,       .

PMF         .    ,  ,    ,    ,  .        .         ,     .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/natalya-chermenskaya/kak-delat-kursy-kotorye-hotyat-kupit-73939024/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


