  .
 


        ? 

                ?

                ,   ,    , ,    .  

         ,

      , 

   ,   

        . ,       :  ,     ,    Win-Win.  Win-Win     "".     .





 

  .








 !

      .  ,                  .

      ?          ,    ,   ,    .      (     ).    ,   ,  50  ,     ,    .       ,    10         ,    ,      SPAR   ,  ,      .        10 000     1 500      .      ,           .

     ?     ,          ,            ,           ,          ,     .

,  :

1.        ,        .    ,    ,    .

2.        ,      .          .

3.       ,         .

4.       ,       .             ,    .

5.       ,         . ,       (, )         (:    ,  ).

              .      : ,    ,        .     :

  ,   .  ,    ,  ,   .

   ,       .    ,   ,           ,        .

    ,        ,       .       , ,     .

      ,     ,   ,   .      ? ,     , ,     , ,              ,              ,      .

  ,    ,     ,    ,       ,       .

   :      .      .  :     :    ,         . !

,  ,    ?

1.           .    ,   ,  ,        ,     .

2.           ,     .   :

       ,              ;

        ,   ,      ,   ,   ;

               ,      .

3.                 :

        ;

        ;

        , . .      .

4.        ,        - ,     .  ,         .

        . :      ,       .  ,    ,      .  :           ,         .

     !




 1.   


       ,  ,     .     ,   ,  .    ,   :   .            ,    .       , ,    ,  ,     ,  .       ,       , . .    ?  .    .

        ,   ,   ,   ,   .           ,     ( ,   ),       -   ,     ,           .

       .

    :

 .           .

 .           .

     ,      ,      .

    :

    (  ).

   ().

        (   ).

       .      .

1.               ,      .              ,     , ,  ,  ,   ,   .       ,        .

2.                 .     ,     .      ,  , ,   ,  ,   .      .

   ?   . ,        ,    ,  .         .

       ,     ,          .   .       ,           ,    ,   .

      :

 .    .      ,         ,     .  ,   .    ,         .

  .       ,  -   .  ,           , ,  ,   .

 .          .   .    ,  ,        .

                .

      ?

  :

1.            ,        .

2.             ,      .

3.              ,         .        .

     ,    -     , .     ,        ,     ,    .

      ,        ,       ,   .

  ,     .

      ,       .           .

         .              .

      ,    ,        ,      .      ( , ,    . .).      ,        ,      -  .        ,       ( ,      ).      (  ,   , ). , ,   , ,      .  :                  .

 ,        .              ,       .  , ,     ,        .  ,   ,     ,   (      ).          ,     , ,   ..

,    ,   ,    .        . , ,            :           ,    ,      .                 ,    ( ).

     .      ,  5  7 .  . 1   .

 ( ):

1. 

2. 

3. /  -

4.   

5.  (   )

       : ,   .


. 1.      . 






  ,         .

1.             ,        ,   . .,        ,   . ,       ,      .        ,     ,        .        .    .    .         .

2.                    ,            .     ,    . ,  ,       .      ,      :   ,    . .

3.                   .         ,       :         ,         . .

     , ,          .      ,    .

   ,       -      .  ,      .

      -,        .    :  ,      ?

 ,       .       .

 .      , ,   .     .

  ?    ,     .    ,  :

1.             ,     ,    .    ,  ,  .

2.           , ,    ,  .       .

3.                 ,     .              10 .

4.              ,     ,    .

5.                ,   ,  ,    ,       .

6.            ,         .

7.            - ,      ,   ,        .

8.            ,           ,    .

9.             ,    ,    .

10.           ,         .

   :

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    .    :    ,     !

  ,  :

1.               .

2.          ,       ,  .

3.           .

4.            .

   :

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  ,  :

1.             ,       .

2.                ,   ,  ,    ,   ,     .

3.             ,       .

4.             ,        .

5.            ,           ,    .

6.                       500  ,      .

7.          ,       ,         .

8.              ,       .

9.                 ,           .

10.                     ,        .

   :

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 ,     .    ,   : , ,  ?

 ,       ,    ,    :

1.           ,  ,    ,     .

2.           ,  ,    ,        .

3.           ,  ,    ,   ,              

,   .            ,      (  ,       ),      .     ,      ,      ,      .

       ,        :

 2.

1.           ,  ,    ,        .    ,               .

2.           ,  ,    ,        .  ,       .

 3.

1.           ,  ,    ,                   .    ,    ,             ,     .

2.           ,  ,    ,   ,                 , ,      ,     .

            ,       .    ,           ,   . 2.


. 2.     






 ,       .   ,    ,   ,    .    ,        KPI ,       , . .   .


. 3.   






     ,    , ,    : ,   ,    -     ,    .          .

 :

     ,     ,   .

       ,   ,  ,    ,       .

   - ,      ,   ,     , ,  .

    ,    ,    .

    ,          .

 :

       ,   ,  ,    ,   ,       .

        ,           .

  ,  ,         ,      .

       .  - ,          .     ,             .

 :

  ,     ,  .       .

        ,     .              10 .

 :

 ,       ,         .

      .  ,  ,    ,       .      ,           .

 :

   ,         .

 :

              500  ,      .

     .    ,     ,   ,         .

      :

  ,           ,    .     ,  ,  .

 :

    ,       .

    ,       .

    ,        .

     ,       .

       .

   ,         :

1.           ,          ,    .

2.               ,   .

3.            .

       .

 :

   ,           ,    .

 :

   ,           ,    .

              ,         (      6 ).

           ?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

,           ,    ,    .      ,      ,      ,           .

 1. ,   .    ,          . ,         ,   ,          .

  .            ,    ,     .       ,          ,   .         .          ,              .

          ,              .     :

     ,         .  ,   ,     .

 ,  ,   :

        ,           .  ,       3    .

 ,                    ,         .    ,       .     ,   ,   ,       .     .

,          ?

   ,       .

  1.     ?

1.         

2.         

3.          

  2.   ?


 1.     







 2.     







 3.        






         .             ,          .

          ,  ?

    . ,   -      .          ,    .

    . ,     .

 KPI. ,         .    ?   ?  ?  ?       ?     ?   ?

,    ,   ,    ,     .     ,       .

        ,     .

  3.   ?

    :

1.            ,          ,         .

2.          ,     .

       ,        .

,               (      ).


 4.   






 4.        ?

      .          ,   ,         .  ,      ,          ,        .

       :  ,      .

  5.      ?

,        ,       ,     ,            10 .           (, 50%    50%      ), ,       ,      .

               .





 2.    


        ,      .         ,    . ,     ,     ,    ,        .

         :   (Win-Win)   ,        .     ,    ,   ,    ,    .

    .    ,        , ,   ,  .      ,    .          ,    ,   !

  ,       ?     .

   ,         .       :

     ,   ,    ?   ?

    :

       .

  ,     .

 .   ,         ?

  :

 ,   

   .       ,     ,    ,    .


2.1.   

                  (. 4):






. 4.  

 ,        ,     :

 5. ,    






,       , . .           .    .

       ,     :






. 5. ,      

              ( ),    ,      ,     .        .

           ,        ,   . ,      ,             ,    .

 ,       ,    ,      :   ,        ,   .

       . ,   ,    .    .     Win-Win,       ,    ,           .


2.2.    

     ?         15     :

   4 

   2 

,   ,  1 

 ,      ,         0 .

   ,       .   ?      ,    :

1.     ,     5    .               .

2.          ,       .             .     ,     .

3.      ,          .

   Win-Win.       ,            15 .    .        .

        ,        :

 6.      






       .     ,    ,   .      -       .  ,   ,          :           .

       :

:        100  ,  5%   .         30 .    ,  50%   , 50%    .   .

:       90  .

:     95 .

:   7%.

:   6%.

: !   .

    Win-Win  .      .          :

:      100 .

:   60 ,      120.     60 . -     ,  30  ,       90 .   -.

  ,      ,  ,     ,   ,   . 6.






. 6.         

      , ,        .


2.3.      

            .  ,       .

   .

   :       ,         (,     ).

    ( 4):     ,             ,           10 .

  :      .  ,   ,      - .  15     . ,    ,    ,           ,             .

 7.      






    ,     :

:       100  ,  5%   .         30 .    .  100%.

:       ,        5 .

:.     .

         (  5 ),   5    .     15 ,   .

 ,    .    ,       .       .      ,      .

       .      ,      ,          . ,         , ,         ,            .          -  ,      . ,             7.     ,               ,      .       .

    (,       ):

:       150  .  ,        - ,          ,  .  ,            30 .    ,      ,    . ,         . ,    !

: 150    .     100.   .

:   .     . ,              30 .

:.    150   7   .  .

 8.              






       ?  ,    15     .    ,              .    ,        ,   , , 5 . .  ,     50 ,   5 .    :     15  ,    ,  .        15 ,    4,  26    ( 9).

        . 7.






. 7.        

   ,         ,               .

     :

:     

:,       ,  ,       :      ,          .     ,    ,      ,       .

:, ,   .        100  ,  5%   .         30 .    ,  50%   , 50%    .   .

:      90  .

:     95 .

: !   .

 ,          ,     9,     19:11   .

 9.             






    :






. 8.             

        ,    ,    ,    ,   ,    .    , ,          ,              .              .     ,   .

:     

:,      ,  ,          ,         .    ,    .     50

:   .

:   !       !

:,     , ,  - .

  :

:      ,      !    .

:. ,     ,  . ,    .

:,    !   .

: , !      ?     ? ,   .  .

:, .    - 

 10.     






 22/8   .  ,          ,        .     ,  ,       .      ,   ,    ,   .         .        .             .

     ?

1.      (  ),   .

2.         (      ,    ).

3.      ,     ?  (         ).

4.            .

5.  ,          .

   ,            .

   :     .




 2.     .


      ,    .      ,      (),     () .

       ,          .        .

       .        ,  ,      .     .

  ,         .

1. ,     ,      ,    ",    .

:          ,              .       .   ,         .     . ,      ,    ,    -.

  ?              .

:       ,    .          .          -,   . ,       ,         ,    .            , , ,    .

               .

 11.   






2.         ,             .

:       ,       .     ,   .     ,     ?

  ? , 




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/sergey-iluha-3334748/zhestkie-kommercheskie-peregovory-kak-prochitat-oppon-73967861/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


