  
 


!   ,  HR-.

          ,    .     -  ,      ,               .

   .      (  )               .    ,   ,    .

 :    ,    ,          .  ,  !





 

  





. ,   



  ? , ,       . , , .   .  -    -,   -      .   ,  ,      ,       .



,     ,     ,     ,     .

 .        .      :     -  .             .    ,     .    ,    ,        .  ,    ,    ,         ,        .

,  ,     .  ,        ,    ,      ,   ,  ,     .  ,       ,    ,         ,      .

        .       ,      ,    .      ,       ,          .




        



             ,    .      .   ,  :   ,  ,  ,  .      ,  .  ,  ,   ,      .

          ,        .  :   ,     .    .

  ,          . ,   -,    .

? 

            ,     .            ,     .

? 

        ,    .          *   .

              .    ,    .     .        ,  ,    -,       ,      .       -.   .         .




  -



    HR    ,       ,  .         ,    :     .




 :  


    -        ,   :     .   .     .

    ,    ,           .  ,     .        .

   ?   .    ,      .      ,      .       ,      .           ,      .




 :  


      .       ,    . -  ,       .

    ,     ,    (     ,  )       ,    ,    .

   ?     .    .        KPI,   :     ,      ?.  , -  ,       ,      .

   ?   ,         .  -    ,  -  ,    .   :     ,         .  ,     .        ,    .




 HR-:        XXI 



      . ,          ,  .         .  ,       ,      ,       .

    ,         .  ,  ,    .

 HRD,       .      :      .       - ,      ,   .   ,  ,           .

  ,   ,   ,   ,         soft skills.   -.     -    .       .       ,     .

    ,      ,    .         -,    ,         .

          .     ,   ,        ,           .

 ,  .




   HRD


:    

    ,    HR-,       ,     .     ,       .     ,   .         ,      :     .      ,   .     ,    5   .

  ,      .     .

               .   ,   70%  .  .      ,      .   !    !    !    .

  .   ,       ,       ,     .   .   :      ,   , ,         ,       .      ,        ,   .

:   ,          40%,       ,          .     .




-   


    ߻.     ,      :     ( , ,   )   (    ,      )?      .

 -    + .        ,  :    ,  ! ( )      ( ). :        ().  ,         15:00,     ().

    -    .  , , , .           .   : , , , .      .




 I.  :      





 1.     



      .          .      ,    ,   ,     -    ...  .

  ,   ,      :  .  .  -  ,     .    ,   ,      : ",   .  .  ".

   .        .  ,        ,    .     ,      .       ,   -  .

          ( ) -.     ,   ,  ,     .      , ,      30%,       :  ,  !. ,     90%, ,     : ,  ,           ,    ,   .

  ,     ,     ,    ,     ?




 :        


     ,      .       ,       .

? 

  .

,      ,     .    ,   ,    :

,  ,  !

.     ,    .

 ,  ,  ,   

.      :     ,       .     .          ,    .       ,        .

? 

  ( - ).

   ,     ,      ,   

 

.  ,     -.         .  :

        , ,  

.      ,   -                .

? 

    .

  ,       .   ?

,  ,    

,

    

,

   

.       (, , ),       (  ,   ).    :      ,        .

   .       ,  ,       .       ,     ,    ,      -.




       


             ,        .

     ,     .      ,       .   .          ,        .

         .    ,     ,     ,   .   ,    ,          :     ,   ....

    ,        ,    :

1.   .   .   ,        .  ,     ,       .      ,     ,     .

2.    ,    .     (  ,     ),          .   ,         . .           .

3.      . :      ,    ,  ,          .   .          ,   .  ,       ,     .




:      


        ,      ,     .   ,  .   ,   .

              .        .

    Excel-.     .     ,   ,       .



 1:  / 

 2:   

 3: - ( )

 4:  ( )



     /?

   ? (  . :  ,  ,  ).

   ? (, ,  ,  ).

  ? ( ,   ,   KPI).



:   .

    ,   ,     .

    22%,        ,  1,5    .

       II ,  KPI.



   ,   .    3  4.   .  ,  ,   .    ,      .

 ,            ,   .        .         .




   HRD


:      -

      ,    HR-,     (CFO).    ,    .           .  , ,     ,   ACCA   .

    ,         .        .    : ,   ,       .   .   ,          ,     .           ,   .

  ,   .           ,     .

       .     .                .   ,         .            .

  : ,    .    ,      .   .    ,          -.         .

    ,     .      ,           ,    .        ,      .

:              .           ,     .           ,      .




-   


 -   .      ,            .      ,  : ,     ....  :       .      .    .

       .        ,    ,      ,   .           .

    .    ,     -  -     (,                 ).      ,      ,     .     .




 2.   



     .      .      -         -  .  , -      ?  -   ,  -       -  .

    ,   ,         :      .     .     .    ,    ,  .  ...           .

        -.    ,   .  ,    ,     , ,   ,      ,   .

       .   ,                 -,     .




       -



     ,         .    ,  ,        .          ,  ,    KPI.

      ,  -    .     .   ,      :

? 

    .

 :       .    ,      :

,      ,  ,  ,   ...

.        :

 ,   ,   .   

.     ?     .    ,       ,   ,       .         ,      ,      .

? 

  .

    ,       .  .        ,     -,         ,      ?         .     :   ,       ,     ,   .

? 

  .

    .        ,  ,     .   ,    .               (

,      ,  ,    -

),     .      ,            .            .




     ,    



      .     ,      .      ,      .

     ,        ,      .




1.   :    


        (  -   ).       .         :     ,    ,   ,  ,           .

   : ,  ,        . ,   .      .

  : ,    .   .         15:00,    . .     ,      ,    .




2.    ( ): ,  


  -          .      ,    : , ,    HR     .       ,        .  -, !.

   ,     ,    .

  : ,        KPI    .       . ,     ,            .       ,    .       ,      .




3.    :     


           .  ,      ,   .           ,       .

  :        ( ,  ).       ,   .     ,     .

 ,         .     .      ,        ,           .           ?.     ,     ,    .




 :  ,   



          ,     .     ,     (   ),   (    ).




 1.  (      )


       ,     ,      .

? 

 1 (/):

,           ...

? 

 2 (   ):

...         ,    KPI      85%

. (:    ,      ).

? 

 3 ( ):

         .       .      ,    100%?




 2.      


    ,        .           .

,       :     .     ()        80% .           .       .

      .   ,    .




 3.  


        .

,        100%.        ,   .         ,     15  ,     . , ,   .




   HRD


:       

    ,        -   . , ,   ,    .           .

         ,   .          . -       ,   .        ,  ,    ,          .                .     .

,    ?             ,  ,     .       .

   .  :    .      ,   ,     .    ,  , ,    ,         .      ,          ,     ! ,        .

    .       ,            .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=74110673)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


