Мария Власова
150 объявлений для Авито и маркетплейсов: товары, услуги и честные условия

Как работать с этой книгой

В книге собрано ровно 150 готовых объявлений. Каждый нумерованный пункт — отдельный основной текст. Заголовок, первый экран, готовый текст, дополнительные условия, следующий шаг и ограничения входят в этот пункт и не считаются отдельными единицами.

Замените сведения в квадратных скобках реальными данными: ценой, городом, моделью, размером, сроком, комплектом и способом доставки. Не публикуйте заглушки. Если характеристика неизвестна, не угадывайте: уберите её или прямо напишите, что параметр не проверен.

Первые строки должны отвечать на пять вопросов: что предлагается; в каком состоянии товар или что входит в услугу; кому подходит предложение; какие есть ограничения и дополнительные платежи; какой следующий шаг требуется от покупателя.

Связывайте выгоду с проверяемым фактом. «Столешница 120 × 60 см» — факт. «Помещается в небольшой рабочей зоне» — допустимая выгода, если размеры действительно это позволяют. «Лучший стол для продуктивности» — неподтверждаемое обещание.

Формула первого экрана:предмет + ключевой факт + важное условие.

Как собирать объявление.Заголовок поставьте в поле названия. Описание начните с блока «Первый экран», затем добавьте «Готовый текст» и сведения из блока «Дополнительные условия и следующий шаг». Важное условие, уже вынесенное в первый экран, не повторяйте дословно.

Товар: «Ноутбук [модель], [конфигурация]. Экран без трещин, батарея работает около [фактическое время] в обычном режиме. Проверка при встрече».

Услуга: «Соберу шкаф или комод по инструкции производителя. Точную цену назову по ссылке на модель и фото коробок до выезда».

Аренда: «Квартира на срок от [месяцы]. Аренда [сумма], отдельно [платежи], залог [сумма]. Животные [условие]».

Как писать о недостатках.Описывайте наблюдаемый факт и показывайте его на фото. Вместо «есть небольшие следы» напишите: «на правом углу царапина около [см], видна на фото 6». Вместо «комплект почти полный» перечислите, чего не хватает. Вместо «цена может измениться» назовите факторы расчёта и момент, когда цена фиксируется.

Плохо и лучше

Плохо: «Телефон в идеале». Лучше: «Экран без трещин, на рамке две потёртости; камеры, связь, зарядка и кнопки проверены при публикации».

Плохо: «Сделаю ремонт навсегда». Лучше: «Выполню [перечень работ]; цену и срок зафиксируем после осмотра, до начала работ».

Плохо: «Всё включено». Лучше: «В цену входят [перечень]; отдельно оплачиваются [перечень]».

Плохо: «Доставка бесплатно». Лучше: «Бесплатная доставка действует при заказе от [сумма] в пределах [район]; остальные адреса рассчитываются заранее».

Плохо: «Подходит всем моделям». Лучше: «Совместимо с [точная модель/стандарт]; перед покупкой сверим маркировку и разъём».

Плохо: «Гарантированно выведу объявление в топ». Лучше: «Подготовлю структуру, заголовок и варианты текста; показы и продажи зависят от спроса, бюджета и работы площадки».

Плохо: «Полностью безопасный состав». Лучше: «Состав указан по маркировке; не используйте при непереносимости компонентов».

Плохо: «Оригинал 100%». Лучше: «Есть [чек/серийный номер/упаковка]; маркировку можно сверить до сделки».

Фотографии и доказательства.Покажите общий вид, маркировку, размеры, комплект, соединения, упаковку и все заметные дефекты. Не ретушируйте недостатки, которые могут повлиять на решение покупателя. Для услуг используйте собственные работы или материалы, разрешённые к публикации. Закройте паспортные данные, адреса, номера заказов, лица детей и другую лишнюю персональную информацию.

Проверка площадки.Правила Авито и маркетплейсов меняются. Перед размещением проверьте требования выбранной категории: разрешено ли такое предложение, какие характеристики обязательны, какие требования действуют для фотографий и документов, формулировок, доставки, возвратов, рекламы и обработки персональных данных. Книга даёт рабочую структуру текста, но не заменяет правила площадки и требования закона.

Часть I. Новые товары для дома, работы и повседневных задач

Протокол раздела.Для нового товара сверяйте модель, материал, размеры, цвет, комплект и ограничения по маркировке, упаковке или документации. На Авито укажите город, район, фактическое наличие, возможность осмотра и способ передачи. На маркетплейсе вынесите в характеристики варианты, размеры, материал, комплект и уход. Перед публикацией проверьте требования категории, допустимость заявлений о безопасности, здоровье и совместимости, а также фактические условия гарантии и возврата.

1. Нас