   
 


     - ,  - ,  .

        ,        .    ,     ,      .

 :

 I. .

 II.  . .

 III.  .

.  :   , -  ,    ,   .

 .      .        .

 ,   .       .





   









  -   ?

-

   ,   ,    .    .           . -  - ,   ,   ,      .   :     .       ,         .

    .    .

  ,     .

    ,    .      .   .    self-made    .              :    .    ,    .    .      .  ,  , -:   .  ,   ,   .   .

      .   ,   ,   .    ,   .       .   ,  ,   .       ,          .    ,   ,   .

     .  ,    .     ,    ,   . ,      :   ,     .      .  ,      ,   ,     ,   .   ,      ,     ,         .   ,     ,    .

 .    ,  ,   ,        .    ,      .              .    ,  :  ,  , .    .       :  ,     . ,     ,        .        .   ,  ,     ,    .

  . ,      :        :      - 酻   ,      .  ,   :   ,               ,   .

 ,    

  .    , ROI  .  -            .      ,     .

,       , : 62%            ,       ,     .   !  ,    ,  .

    , ,     ,   40%      (deadlock)    ,     .    80%     ,            .

    .            2,3 .    ,    .      ,    ,       .       .          ,    .     9  10           .

   ,      ?     .

    .     ,   70% ,        ,      . , ,         ,    ,    .   ,  ,      ,    .

      .           .               -   .     ,     25%      .

?   .     ,      .        ,   .     ,   :      ,  ,   .   ,       .    .

    - ,  

  .      ,      .     ,          .  ,       ,       , .     ,      ,       .

   ,   .

 1:  ,  .

     ,     .    :   ,    .             . ,       ,        .        :  ,     .    .

 2:     ,  ,  . 

    .    ,       ,    ,      ,      .       ,   ,       .       ,  -,    ,   .      .  ,   ,        .

 3:  ,    ,    .

,   ,    ,    .     .    ,   ,   ,         .   .     .   ,     ,     :    ?      ?   -  ?   .  .           .

          .                .       .       .   ,    ,    ?

        ,  

      .     .   ,       .     .         .  ,    .

      .     .       .   ,      (  ) . ,           .

      ,     .

   . 

      ,   .       .  ,    , -, ,       ,   ,   ,   .   -    :  ,       ,     .         .         ,    ,      ,     . , ,    .      ,     .  ,         ,      ,     ,    .

    .

  ,   .  ,    : ,       ,   ,       ,      .   deadlock resolution    ,      .  ,        ,        .      :    , , .          .                  :  .      :      ,   . , ,        .    ,      ,   -         - .      .

       .

 .     .         (  ,    )      .    : , ,  , .       -    .      ,    50%       . ,          .      ,  ,     ,  ,    ,        .         .

      .

    ,   ,    .         -,        .        ,   ,        .  -  ,           .              .

  ,     

 ,          ,       .  :

-            ,       .

-        ,      .   ,     ,       .

-       :      .         ,   .

-     ,           .

-             ,     .

-         .   ,   ,           .

- ,   .    ,     .     ,   .  .

       :   ,     ,      .  ,  .       ,     .    ,          .

       

     .           ,    .       I,     . ,   ,     .

      :

- -    ,   .

-     ,    .

-          .

      .            ,     ,     .   ,  ,     .

  

 ,      ,   .      :

1.           ,     ,     ,         ?    , , ?

2.               ,     ?      ?

3. ,     .     ?  ?  ,   ?         ?

          .    .  ,         .     .      .  :  ,   .     . .




 I. :    





 1.  "" .


  :         . -   ,   .  ,  ,    -         ,      .   ,      .       ,    ,        .       .

             .   ,     .   ,      .   ,      .          ,      . , -       .

1. -.

.      .        .      ,      ,   .     ,  ,  ,          .    ,    ,         .  :   ,     .

:  -,     .        ,       ,      .        ,  ,  .       ,          . . . ,          ,       .

      .  ,           . -        ,      .           .

    .    ,   ,   .        .       ,  :   ,     ,      ,         ,     .  90%       ,    ,      .

:     

 -         .      .  ,  ,      : , unit-,    ,    ,    .   ,           , .

     51%.      , 40%  20   .  30%     .    ,       :    ,       .     , ?  ,    .

  ,     :         ,  ,   .   :

1.   ,           ,     .

2.      ,   .

3.               ,      .

4.     ?     ,      .

?  ,   . -    .  ?  -  ,      .

 I.   (13 )

   .   ,     ,  , ,      .              .    .   :     .        ,     .   ,   ,           ,    ,    .

 II.   (36 )

 .     ,    .    .    ,    :   -,   ,   .  , .  .   ,    ,    :     ,    ?,      ,    .

 III.   (612 )

    .  ,        :  ,   , , .   :      ,      (  30% ,      ).     .  ,         .   .      ,   ,      ,   .  .

 IV.   ()

             ,   .   .           .  :          ,    .    .

  ?  

  .      :

1.   :  -      ,   ,     .   ,   ,       .

2.   :   ,       ,   ,    ,   .     -,   .

3.    (FOMO):      ,      ?     ,     ?      .

  (   )

,  -,       .        .   20      40% .   .     ,     .        .

   5      .   ,   .   .  :     .     .   .               .  .      (      ),   .  ,   .  15    .

  .    ,              ,      .  .           ,  ,   .

-:                    

  :   ,   ,  . ,        ,       . ,   ,   .

 :    

         .          ,    .

1.   ,   .          .    :       .    30%,     .

2.   .    , ,    ,           .    .

3.    ,   .      .      .

4.     .   :       ,   ,        ,  .         : ,         .

5.     .       ,        ,     .      .

6.    .  ,      .  .         .

7.     .        ,   ,                .

8. .   ,      .      ,   ,       .

 ,       (   II)

   .         .         , :   .   4 ( )   ,                  ,     .   7 ,          .            : , , .       .  ,   .

 -:

-    .         .      .    :    ,    .       .   .  ,   -  .       .

2. ,   ,    

.    ,   ,    ,     . ,        ,  .       .   .   .    ,  ,    ,     .      .     ,    .    .  ,   ,         .    ,     ,      ,      :   .    .    .

    . , ,        . . -.       .

:      

       . ,  , , , .    ,  ,   .     ,      .    .    ,    , ,    , ,      .     ,   : ,  ,  , .     :   -,   -. , , 50  50,     .

     .       .     .     .    ,    ,     -       .    : ߻  .      ߻ ,      .     :    14 ,    ,    .    ?    ,  -  ,   .      ?     !

 :    

     .   ,   .

 1.   (01 ).

      .           .  ,     .    :        .    : ,    !    .      ,       ,    .

 2.   (13 ).

 .   ,   , HR.  - ,        .    ,    ,         :  ,   ?     ,        ?           : CRM, , .      .

 3.   (3+ ).

     .      :  .  ,       .      50/50,   : 80% , 20% .   ,       ,      .   ,  .

 4.   .

  .        .      . ,   ,  :    ,     .      ,    -.              ,   ,   .   ,   ,   ,  ,    .     ,    ?  ,    .   ,  .

   ( )

,    , -    . Ÿ , ,   .      .          ,    .   .

     .      ,  .     :    ,      .    70%.  .          .   .     ,       ,         .    .    ,    ,     .  .        .      ,   .

 :     

 ,    .     ,     .     :

1.      .      , ,  .      .    ,   :  ,  ,  .     .

2.  ,    .   .      ,    .    ,   ,   .    ,    .

3.  =  .        ,   ,      .              .   ,     ,  ,   ,  .

 :      ,    

       ,     ,    :

1.   :       ,    ,   ,   ,    .

2.    :            .       .

3.   :    -  :  ,     ,  ,  .

4.      :     ,      ,   ,        .

5. ,      :      ,  ,          ,       .

-:

                 .  :          ,         ?             ,     -.      .

:       

       ,   .      ,     :

1.       KPI.    (    ),   :      ,    ,    .     ,       .     :  , ,  .  :  ,   , .             .    .

2.  .    : ,    ,           -   .       ,            .

3.    .     ,            .       .       200 ,      200 ,     ,   ,     :       .

4.    .   .       .          . :  50%     ,   10%     5 ,  ,        KPI.            . (      4  ).

 :

     .  ,  -  .    :     .      :    .        KPI,      ,      .   ,      .

3.  ,    ,   

    .     .     ,    ,    .    ,   ,   .           ,          .          : .    ,      , . .       .        ,     .

             .    ,  ,    ,  .   .   ,      .

:  ,     

     ?      -.  :

1.    .  2015            . , ,   30%    .     ,   .                    .

2. //  .         ,   .  ,       ,       ,      .

3.   . ,  -   ,      .   ,  ,  .    50%   ,     .      :    CRM ,  .

4.  . - .    ,   ,          :           .

  :     ,      ,      .        ,  ,     2/3   .      34%,     ,     .

 :    

    ,   ,  ,    .       .

 1.  .

  ,    .  ,    .     ,    .   ,   ,   .    .    ,    .     ,    ,     .          :            .

 2.  .

    .   ,     ,      .     .           ,   ,    .             ,     .     ,    .

 3.  .

  .     ,  .   ,     .         ,      .  :    .     ,  ,  .     ,      .    .

  ( )

     2012    .  :  ,      .   50/50.     ,      ,       .   .         ,     .        ,    ,    .          .

 2023       .   .         .    .  ,    : ,    .     .  ,            .      :     50%.    .    .

  .     .      ,      ,          ,   ,    ,        .    .     ,    .

 :     ,     

      .    ,        .                .          ,        ,   .   ,      ,     .

     .   ,      (    ).  ,         .           .       .    ,    ,   ,    - .

 :      

           - ,    .    .

1.            ,    ,      .

2.     ,          .

3.      :     ,  .

4.    -, ,      .

5. :    ,   ,   .

6.    KPI,     .

7.  ,      .

-:

  :     ,     20%,    ,  . ,     ,     ,        .

:         

      .     ,   .

1.      KPI (.  4).

  -   ,    ,      .        ,  .   KPI       .        .

2.       .

       :    (,   )            ,            .  ,      .

3.        .

               .     ,           ,   .

4.  deadlock resolution ( 6).

     50/50      (     ,      ),       :     .         ,     .

5.       ( 7).

    ,  ,     (  ),     .       ,       ,  ,    .          .    -  ,          .

 :

     ,     .    ,      .   ,    .     ,    .     .     ,       ,    .     ,     .

4.  :    

     .    : , ,  .   ,   .     .       ,    .           .      .       ,    ,      ,     .  ,       ,    ,    .

:       

       90-.    ,    MBA    .      ,   ,     ,   .  ,    .           ,     .

      ,   :  ,  ,    ,    .    .     ,  ,    .    50%     20-30%        .    .

 :    

      .       ,      .

 1.   .

    .   ,   ,   ,  ,  ,  .      ,   .     ,      :  ,      ,   ,     ?    .     ,      .

 2.     .

   ,    ,     . ,   ,   .     :    ,   ,     ,      .

 3.    .

   ,        , ,   .  ,   .        .       .

 4.   .

  .   ,  ,   -.    ,    ,   .     , , .  .  .    .

 5.    .

      ,      .        .     .  ,        ,   -    : ,  .

 6 ().     .

     -:    ,  ,  .   .    ,   .           .       .

  ( )

      .     ,             ,      .   .           .  :   30    ,     40%,      ,   . ,  , .

          .    ,      50   ,   ,     . , ,  . -   .    .  ,            10      .          .        :    .  .

 :      

        .      .  ,            .       ,  -.       ,      ,       .

     .     ,    ,   .   ,   ,    ,    .

    .    .  ,  90%          .       .

 :      

    ,       .        .     :

1.         .    ,   ,  , ,  ,     ,    -.    due diligence,       ,    .

2.    ,    . , ,  ,  .                 .

3.   , , .  :     ,      .  ,      .

4.     .  ,   .          .

5.      .    kad.arbitr.ru.       ,               .

6.      ,   .   ,       .

7.      .        .            ,         .

-:

      -    ,     ,  .   .    .    ,        ,      .

:      (   II)

       4   7.         :

1.  due diligence .    ,      .       ,  ,      .      / .   ,   .

2. Ƹ  .       ,      ,  deadlock resolution,           .      ,     .

3.     .      ,    :  ,  ,       ,      .

4.     .        .   ,    .

5.  .       ,      ,    ,         .  ,     .

 :

     ,  .    ,  ,          .     .      .    .    ,    .

      . -, ,          ,    . ,          ,       .          ,    .  ,   ,  -                    .

-. :      30%,     .    :   ,      .  ,    .     :  ,  ,    ,  .              .   ,     ,       .

   .

-     ,    ,  ,     .

-    :  ,  , .

-      ,        .

-        ( kad.arbitr.ru (https://kad.arbitr.ru/)!).

-   ,  ,    .

.        ,   :       ,      .       .         ,      .

-:    

        ,   -.   -     , -  ,        .     .

,    ,    .        . ? . ? .  ? .         .     .      ,   ,  ,      .

 -    .    ,      .  .       -    .  .   .

 1.     

 -:   ,  ?   ,    ?

    .    ,  . ?    ,      ,      ,     .     .     ,   .      ,   .

,    ,       :      ,        (   ).     .

   :  ,    ,   .

 2.     

 -:     ,    .

    . ,     ,   .       .    .       .     KPI.       .       .

                   .        .

   :     :  ,   ?    !

 3.      50  50    

 -:    .    .

      ,      .          ,      .  .  .  .

      ,  :     ,     ,   ?  ?   :   ,      .

:   51/49       ,  deadlock resolution (  ),    (.  6).

   :  :      50%,      .

 4.     ,    

 -:   ,   ,   .

                . ,    ,  ,      ,   .         ,   .

  .    , , ,          .       ,    ,  ,      ,  -   ,    .

   :      ,   .

 5.   ,         

 -:    ,   .     .

,   .           ,     ,      .   .     ,  :      ,   ,    -.

.     ,    ,  ,   ,     -?.   ,    .          ,    .

   :    ,       .

 6.    ,   

 -:    ,       .    ,    .

    ,  .        .          .           .  .

 : ,     ,  .       4.   : ,    ,   ,    ,     .     .

   :  :            .

 7.     ,     -

 -:   40%,    .      ,   .

 ,     .        .   ,  ,    .     ,   .

 ,   ,   :  -?   ?  CAC  LTV?  ?             ,  .

   :        ,   ,     .

 8.            

 -:       .     (       ).

 .       ,     ,        ?   ,      ,      .   ,     .

    .     ,   ,  ,  ,  ,  .      .

   :     :    20 ,     .

 9.      

 -:   ,     ,    .

        .    .      ,   .  kad.arbitr.ru    .  .

    ,         ,   ,  .    ,              .

   :     , :   ,    .

 10.    ,    

      .     ,   ,      .     : , ,  ,     .   : !       :     ,    ,     .

  .     - ,       ,     ,   ,   .  .  .   ,  ,   .    ,   ,    ,      .

   :     ,     ,  ,       .  .    .

    

       . -, ,  ,         ,  ,   .    ,  90% ,       .

      .    .     .         .    ,  ,     ,       ,    .    .  .




 2.     / .


       .   ,   -,   ,           .        .     .      ,  ,    ,   .   ,  ,    ,      .

               .    ,  ,    .    ,     ,  ,          .        30   -    ,     .

1.  ,   :  

  .

,   ,     ,   ,  .    .      :  ,  ,   .      .     ,   ,           .  .    ?      .

     .    .   :           腻     .    ,   .        . !   .     .              ,     .

 ,         ,      .    ,       .   ,            ,  .    ,        .

 1:      .   .

  .

:       .   .   .   .     ,  ,    .        .   ,    ,   :   ,  ,  .    ,   ,   :  ,  -   .    .  ,   .  : ,    ,  ,        ,  ,  .  : ,     .  ,     ,  :             .   .              .    50%.   ,    ,  .  .

    .    .    ,     .   ,   .     ,  .     .    .          :   ,    .       ,  ,   .

  .

   .   .         .     .     ,  .  .   .      .       .     (  ,  ),    ,    .         .            ,     .

  .

       .          .                  :  ,    .          ,      .      ,   .

  (- & ).

        :          .        . ,  ,    ,       .        ,      .    ,    .   ,      ,    .

 2: !    .      .

  .

   IT-  .   70%,     30%.    ,    ,     .      ,        ,      . ?!       !   ,   :      .  .   .   ,    ,          .

        ,     .    .   .   .     .      ,  ,   .   :     ,        .

  .

     .     :         ?  ,              ?     .  .    :      ,   ,  ,   .        ,   .           .

  .

          ,    .  ,   ,    .    :      ,    .        ,   .      ,     ,    .              ,   .

  (- & ).

         . :        ,  / ,   ,              ,    .    :   ,          ,     .  ,         ,    ,    ,    .      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/maksim-platov/zaschita-biznesa-ot-partnerov-realnye-keysy-i-strategii-74216895/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


