  .        
 


   ,     ,      ?        :       , , follow-up,     .        ,  ,       .    ,    ,   ,    -   .





 

  .        









    .     .      ,  ,      .        ,     ,    :   ,  ,     .




  



     :     ,     .    ,  ,       ,    .     ,    ,  , ,     .




 



  ,  ,   ,            .   :     ,        .




 



     ,       .

  :  ,  ,    .

 ,        .




  



    .      ,      ,       .    .

      ?

    ?



 .       ,   ,    .




      



              .     ,  ,   ,        .




  


   .      .      .      .     CRM, ,   .    ,   :        .




 


,      ,     ,   .     ,         .




 


      .

   ,        .

 ,       .




  


    .      ,      ,   ,  ,   .     ,    .

       ?

    ?



 .  -   ,  ,    .




  



      .     :  ,     .




  


           .     ,      .      CRM   ,     .    ,      .




 


           .        ,  ,       .       .




 


  ,      .

       .

   ,     .




  


      .       .          ,        .

      ?

      ?



 .     ,      .




    



      ,      .    , ,  ,   : ,   .




 


     ,    ,       .     , ,   .          .




 


  .     ,   ,  ,  ,   .        ,      .




 


  ,      .

 ,   .

     .

    .

      .




  


    ,       .         ,        .

    ?

      ?



 .    ,       .




 1.    





   ,   



       ,       .    ,     ,  :       .




  


         ,  ,     .    ,    ,   ,        .




 


         ,        ,   .     -  ,    .




 


       .

       .

 ,       .




  


    .      ,      ,   ,  ,   .     ,    .

       ?

    ?



 .     ,      .




   



     :     .        .            .




  


     ,  ,      .     ,   ,  ,        .




 


         .              .




 


       .

      .

  ,     ,     .




  


      .       .          ,        .

      ?

      ?



 .    ,       .




  



        .      ,     ,        .




 


    :         .          , , ,    .     ,      .




  


           ,   .        ,   .      .




 


    .

      .

       .




  


     .     ,   ,     .           .

    ?

     ?



 .     ,    .




   



  ,      .    ,  ,      .




  


   .     ,  ,     ,    .         :  ,     ,     .




 


    ,    , ,    .    ,      ,      .




 


  -    .

,     .

        .




  


    .      ,      ,       .    .

      ?

    ?



 .   ,         .




:  ,    



-       .        ,    .




 


      .    ,        :   .    ,      .     ,     .




  


,      ,      .      .    -   ,  -     .




 


    .

    .

 ,     .




  


     ,     .     ,       .       .

      ?

       ?



 .         ,     .




    



    ,   ,      .     ,  , ,   .







    ,    , ,   .   ,    .        .




 


     ,    .   ,    .




 


   .

     .

        .




   




     .   , ,    .    ,         .    , ,  ,  ,    .        .



 .          .




   



    ,      -, ,      .




 


       : , , , ,   .     ,        .   ,        ,      .




  


  ,   .      ,   ,         .




  


    .

   .

      .

 ,   .

     .

      .



 .       ,      .




      










       ,    ,   .



  .     ,   :      ,        .




 2.     





  



 ,    .      ,      :     ,         CRM   .




  


         .  , , , , ,   .      :    .




 


       .  ,      ,       .       ,     .




 


     .

      .

     .




  


          .         ,      .    .

      ?

     ?



 .      ,        .




  



      .      ,         .




  


       ,  ,  ,     .  ,      CRM   .        .




 


    ,       .     ,      .    ,       .




 


   ,    .

 ,     .

     .




  


    .      ,      ,   ,  ,   .     ,    .

       ?

    ?



 .    ,  ,   ,     .




    



    ,   -   , ,    .    .




  


     ,  ,     .     ,    .    ,       :  ,    ,  ,   .




 


      ,  .      -          .




 


  .

    .

   ,   .




  


     .   ,   ,      .       ,    .

     ?

  ,    ?



 .       ,    .




   



    CRM,  .      ,   .    .




 


     .  ,  ,  ,       ,   .     :        .




 


      ,          .      ,    .




 


  ,     .

 ,     .

      .

     .




  


          ,    .  ,     .        .

   -  ?

   ?



 .       ,     .




    



    .         ,         .




  


       :  ,  ,  , , ,  ,  ,    .         ,      .




 


       ,   ,     .        .




 


      .

    .

     .




  


    .      ,      ,   ,  ,   .     ,    .

       ?

    ?



 .         .




    CRM



     :    ,    .         .







    .    , ,   ,     .       .




 


    .   ,         .




 


    -  .

    .

      .




   




    CRM   .     , ,      .   . : ,  , ,     .            .



 .  ,          .




  



    ,     .       , ,   .




 


      ,    ,  ,        .      ,      .




  


        ,        .          .




 


     .

     .

    ,     .




  


    .    ,    ,  .       ,         .

      ?

    ?



 .  ,         .




     










        ,      .



  .     ,   :      ,        .




 3.    





     



   ,   , ,    .           .




  


    ,  , , ,      .    ,    ,         .




 


       ,   :     CRM,      .      .




 


     .

    .

     .




  


     ,   ,    .     .       ,      .

      ?

  ,     ?



 .       .




 ,    



   ,   .    ,   :    ,        ,   .




  


        , ,     .   .         .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=74246728)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


