-     
 


      -           .





-     



 



  , 2026



ISBN 978-5-0070-7614-2

     Ridero




 004.418:005.7

 65.291.2151
 

39 -     



  v07  2026.  .        -           .        .       ,       ,  ,      .

        ,    ,  ,  ,   ,    -      .       ERP, BPM/BPA, BI,     -.      -, , , , ,   .

      :   ,  ,  , , process mining, object-centric process mining,   SAP, Palantir  Celonis,     ,     .   ,  -      ERP-,         .

    ,           , , ERP-, -,   .       -: , , , , , , ,  , ,   .        ,     - .

  ,           : -, ERP-, ,  ,  ,  ,      .

  




    


                .       :   ,   ,      .        :  -, , ,   .          :  - ,   ,  ,     .

          ERP            .      .     ,   ,     , ,    .     ,   ,   .

-        ?            ?.      ?          ?.      ?          ?.

    :               ERP.            ,        .




       


      .    :      ,  , process mining,          .    :   -  , ERP-, , ,   .    :       - .    :        .

       .        :    ,     ,     ,    ,  ,            .

       .    ,    ERP, , Excel, , , RPA-,           .    :      .












 I.   - :  ,      



           -,               .      :   ,  ,  , , process mining, -  ,  AI-    .

 - .   ,       ,      ,       ,    ,   ,                    .

     .      ,      :   ,   ,    , , ,     .              :       99       5060    [14];     SME-        [15].

    :        ,    .       ,  ,        ,     ,     ,  ,        .

    ,     - .     ,  ,  ,     . -         :        ,     -,  , ,   .




 1.        


          .      ,  ,  , , process mining,  ,       .       -,    :      ,     ,      ,    .

       : , , , , , , , .  ,  .       ,         :   ,    ,    ,   ,        .             .

Gartner  Digital Twin of an Organization   ,  , , ,      [1].       ,    :      ,    ,     , , ,   .

     . Digital Twin Consortium  digital thread  ,     ,   , , ,      [2].      :      ,      , , , , , ,     .

       ERP  BPM. ERP      . BPM/BPA-      ,   . BI      .     ,        .        ,         .

-      ,      .          ,     ,    ,    ,    ,     ,   ,    ,       .

       .          ,  ,     -.        .         ,     :     ,        .

              .     ERP, , BI, , BPM/BPA  RPA.    .    , ,        .     ,   -, , , ,    .

      . -   ,              ,     .    :     ,     ,          .




 2. Digital Twin of Organization    


          : , ,  , ,  .      ,  , , ,    .         ,        ,   .

Digital Twin of Organization        .       ,   , , , , , , ,     [1].  ,    :  ,   , , , ,        .

          .    , , ,   .      ,       .      ;     ,   ;       , ,   .       .

      . Ÿ     :     ,      ,    ,    ,    ,    ,     .  Digital Twin Consortium      , ,     [2].

          .     ,     ,    .       ,       .      ,  ,      .

        . , , , , ,  , ,        .   ,     ,    - .         .

            .    ,  brownfield-,         .                [11].     ,       ERP, , Excel,  , ,     .

   -    :          .     .   ,     ,   : , , , , , , , , ,  .        .

    -    . -        .        .    , , ERP-, -, ,   .              .




 3.  ,     


         .            ,               .      : , , , , , , , , , , .

    . RDF              [3]. OWL        ,      ,              [4].     ,         RDF/OWL,        :        ,     .

         .   ,   ,   .     ,  , , ,    . ,        .     ,     , ,  , ,      .

       : ,  ,  , RDF-,  ,  .          :            , ,   .

  -   .     ,  ,      .     , ERP     ,      , BI   .      :             .

       .      ,       .       ,          .        ,      .

       . SAP  SAP Knowledge Graph   grounding    -   [7]. Palantir  Ontology     ,   , , AI-       [8].           ,    :      ,    .

        :    , ,    .         knowledge graph architecture           [12].     ,      , ERP, ,  , Excel-    .

 ,           .        ,   ,    .       . -   ,       .




 4. Process mining, object-centric process mining    


      process mining.     ,        , process mining       ,    . Process Mining Manifesto        event logs     discovery, monitoring and improvement  [5].

   ,       .       , ,     .  ,  :       .   ,  ,   ,   ,  ,     . Process mining         .

  process mining   ,     .       case.         ,  , ,  , , ,   .     .   object-centric process mining,        ,       [6].

Object-centric process mining ,        .  ,   -      ,    [13].    :    ,     ,    . , , , ,         ;     .

           .      .     , , , , ,  ,  ,       .    ,   :            .

       ,    .     ERP,   Excel,   -,   ,    ,    .        .         -   .

Process mining      -.            ,     .   :   , , ,  ,  ,  .            .

 -     :      . -  .   :       ;       ;   ;   ;   ;    .

       .      . ,    ,      ,    , , ,    . Process mining   ; -   ,       .




 5. ,     


       .                .      ,   self-architecturing,          ,      [9].

      .     ,      :     , , , , , ,  ,  ,     .     ,   : ,  ,  ,  ,      .      management entropy         [10].

           .      ,    -  .      ,    , , , , ,       ,       .

      .      ,      .    -, , , , , , ,    .           :       ,     .

             .      :   , , ,   .        ,     .       ;  GAP   ;         ;       .

     ERP. ERP-      ,  ,  ,  ,    .     .        :  ,  ,  ,   ,   ,      .

      .       , ,    .       -:     , , ,   ,  , ,  , ,     .       ,      .

    .         , , ,    .           , , , , ,   .             , ,    .

       .              .       :      ,     . -      .




 6.  : SAP, Palantir, Celonis     


    ,           ,   - .     ,    ,      :      -,      .

SAP Knowledge Graph   ,    AI   -   SAP,       - [7].          SAP,   :    knowledge graph,    -.

Palantir Ontology   :   ,   , , AI-       .  Palantir   Ontology     Human+AI teams   ,        [8].       :     ,      .

Celonis  Process Intelligence Platform,  process mining, AI     [16]. Object-centric process mining   Celonis      process cases      [6].  -    :      ,       ,    .

            .       ,         .   ,     :    ,   ,    ,   ,  , , ,   AI.

      :               .      .     :  -,  ,   , , ERP-, -, ,     .

     ,       .        ,         , , , , , ,     .        ,   .

  :      -, , process intelligence  AI-. ,           ,        ,        .

      ,   ERP-.    ,           . -, , ,       ,           .




 7.       


         ,     .   :     , ,     .             ,     .

           ,      .  ,  SME-   99           [14].     SMEs    ,     90        [15].      ,            .

           .    ,   , , , ,   ,    .     ,      .      .

       .       ,  , process intelligence  AI-,      , ,  ,  ,    .  ,        ,     .

      , , ,  ,     ,          .       ,        ,     -   ,  -     .

       .     , , ,     .       , , , ,        .      ,    .

,               .       .       ,   ,      .

-       .        .       ,  , ,   .        ,  ,     ,   ERP, , Excel, , RPA   .

    ,         ERP. ERP-   , , , ,   .    :    ,    ,   ,  ,  ,        .    -,     .




 8.  -      


     :   ,  ,  , , process mining, object-centric process mining,   ,     .       ,     :        , , ,   .

    - .    ,       .     -,      .     ,      .      ,        .      ,        .

-        process mining.          .     , , , ,   .   event log   .           .

      . AI-      ,        :   ,   ,   ,    ,   .            .

       .     ,       .      ,   -, , , ,    .            .

       .  ,      , -   .    ,  ,          .       ,        .

      .    ERP,  , BI, ,  , ,    .         ,    ,   .         - .

       .    ,       .   ,    -      .              - .

         :           .           ,        :    ,        .




   I


[1] Gartner. Market Guide for Digital Twin of an Organization Platforms. Published 20 November 2024. URL: https://www.gartner.com/en/documents/5936107

[2] Digital Twin Consortium. The Definition of Digital Thread. URL: https://www.digitaltwinconsortium.org/initiatives/the-definition-of-digital-thread/

[3] W3C. RDF 1.1 Concepts and Abstract Syntax. W3C Recommendation, 25 February 2014. URL: https://www.w3.org/TR/rdf11-concepts/

[4] W3C. OWL  Semantic Web Standards. URL: https://www.w3.org/OWL/

[5] IEEE Task Force on Process Mining. Process Mining Manifesto. 2012. URL: https://www.tf-pm.org/resources/manifesto

[6] Celonis. What is object-centric process mining? URL: https://www.celonis.com/blog/what-is-object-centric-process-mining-ocpm

[7] SAP. SAP Knowledge Graph  AI with Business Context. URL: https://www.sap.com/products/artificial-intelligence/knowledge-graph.html

[8] Palantir. Ontology. URL: https://www.palantir.com/platforms/ontology/

[9] Doursat R., Sayama H., Michel O. Morphogenetic Engineering: Reconciling Self-Organization and Architecture. In: Morphogenetic Engineering: Toward Programmable Complex Systems. Springer, 2012.

[10] Jia H. Introducing Entropy into Organizational Psychology. Behavioral Sciences, 2024, 14 (1), 54.

[11] Braun D., M?ller T., Sahlab N., Jazdi N., Schloegl W., Weyrich M. A graph-based knowledge representation and pattern mining supporting the Digital Twin creation of existing manufacturing systems. 2022.

[12] Su C., Tang X., Jiang Q., Han Y., Wang T., Jiang D. Digital twin system for manufacturing processes based on a multi-layer knowledge graph model. 2025.

[13] Galanti R., de Leoni M., Navarin N., Marazzi A. Object-centric Process Predictive Analytics. 2022.

[14] OECD. SMEs and entrepreneurship. URL: https://www.oecd.org/en/topics/policy-issues/smes-and-entrepreneurship.html

[15] World Bank. Small and Medium Enterprises (SMEs) Finance. URL: https://www.worldbank.org/ext/en/topic/competitiveness/small-and-medium-enterprises-smes-finance

[16] Celonis. Process Intelligence, AI, and Process Mining. URL: https://www.celonis.com/

[17] Doursat R. A review of morphogenetic engineering. Natural Computing, 2013.

[18] Rodriguez M. A., Watkins J. H., Bollen J., Gershenson C. Using RDF to Model the Structure and Process of Systems. 2007.

   ,       ,     .      :   ,           ,      -, , ,   .               .




 II            



     ,   .       , , , ,    ,        .     ,        .

     .           ,     : -, , , , , ,   .            .

     :         .          ,       .




 9.         


        ,       .        ,      , -,  ,     ,  , , ,     .    ,         .        . [8]

 :    ?  ,     ?   ,     ?       ,       ?       ?    ?     ,  ,  ,  ,    ?

   ,        .    ,  ,  ,   ,  .    ,  ,   ERP,   ,        .       .  ,         .

     .   ,    .        .   ,       .        .      ,   ,     -,      .   ,         .

    ,        .       .   ,   ,    ,   .    ,    ,      ,     ,   ,    ,     ,       .

    . :   ;    ;   ;   ;     ;     ;     ;   RAG,  ,  ,  ,   .       .     . [9]

   .    .    .        .    ERP    .      ,    :       ?

        ,      .      , , , , , , ,   ,   ,      .    , ,   ,    ,    .

         ,    ,   ,        .   , , , ,  ,    ,   .       -:  ,  ,  ,  ,  ,         . [10]

 ,  ,   .  , , ,  ,  -,  , ,  .  ERP-,   , , , , , , , , ,   .  KPI,  ,  ,  ,  ,  .      ,    , , ,      .

       . ,     .   ,  ,  ,   ,   .  ,    .  ,   .  ,   .  ,   .  ,   .

     .    ,    ,            -.     :       ?     ,      ,     ,            .

-      .        . -   , , , , , , ,  ,  ,  , , , ,  ,    .    ,  ,      :  ,   ,  ,  , , ,      .

       ?    .    .    .  ,     ERP,     ,    Excel,     ,       .      .      .      .      KPI.       .  ,   ,   ,     .

    .     ,     .  , , , , , ,        , ,   .       ,     ,       ,      ,    ,       .

     ,    ,    .      .    ,  ,     ,     .   :      ,   ,  Excel-    ,          .      .     ,      ,   ,   .

ERP     .     : ERP  Enterprise Resource Planning,      .    ERP-       :    , , , , , , , ,   .          . [1]

 ERP-   -. , , , , ,        ,          .  -      ERP-.  ERP-      .      ERP,    ,    ,     ,      .    LLM   ERP       ?,         ?.

     .   .    ,   , , , ,     .           .         .

      .  ,  - -   -   -.     ,    .     ,       ,       .     ,      .    ,   ,      ,   ,         .

      .          .          ERP-     .     :      ,   ERP-,   ,     .

       .        . Ÿ     , LLM,  ,   ,  -    .        .      ,  ,  ,    .            ,  .

     ,              ERP-,    .   -,  ,  , LLM    ,        .            .       . [7]

 :       ,       .   ,        ,     ,   ERP-.  ,     ,    ,      ,        .  LLM       .       .

        ,        .   ,      ,     , , ,   ,         ,    .      .  ,      ,  . [4]

       .     -   .       ERP-      ERP-     .      :        ,     .   .

        .    ,         .      ,      ,  , ,   .          ,        .

   ,        .   ,      .   ,       .   ,    ,     .   ,    ,      .

-     ,      .     :   ,    ,    ,   .

   : -     ;      -; ERP   ,     ;        ,  ,   . LLM    . LLM     . ERP-     ?.        ,   ,        ?.

    .    , ERP  .  .            . ,    ,    ,    ,   .      .                 .




 10.     


           .   .     .    ,     .    ,    :  .     LLM,      .

       .   ,    ,  ,  ,     .   ,     .      :   ,  .

        .  .    .   .  RAG.   .    ERP,  ,  , ,  ,  .   .        .

     ,       .  :         ,     .   , , , ,  ,      .    ,       .

    .    .    , , , , , , , , , ,  ,  ,  ,  ,  .     ,  ,   , , ERP-, -,    .

     ,     .       ,    ,    ,    ,     .        ,       .   ,      .  ,      .      .        .

        .      .     .      ,   ,       .    , , , , , .       .

       ,              .     , , ,      .       , ,   ,    .     ,   ,       .

             .         .    ,           , , ERP, , KPI  .           ,     .

    .    .      .   ,  ,        . ,           ,   .         ,     .

     .      .      ,  ,  ,  ,  ,     .  ERP       :   ,  ,   , ,  ,  ,  .       :   .

    ,       .      ,    .       ,    .     ,      .     .    , , ,    ,   ,  , ,    .         ,       .

   ERP-.  :       ?       ,    : ,  ,    .     .    :    ,     ,    ,     ,     ,   ,   ,    ,      .

ERP-   ,    -.              .     .    ,   ,   ,  ,  ,  ,   .       ,     .

   -.         ,  , , , -,  .         .     :     ? ?  ? ?   ? ?  ?  ?

    ,      .   ,       .          ,   .    ,    ,       ,     . -        .

    :     .       .      ,   ,   .      .    , , , ,    .        .

      ,        ,    .      ,    :    -,  , , , ERP-, -, , , ,     .

    ERP. ERP  , , , , ,   .      :        ?    ?   ?   ?    ?     ?   ?    ?

        . ,      ,     . ,         ,      . ,      ,      . ,      ,    ,   ,   .

     enterprise-            .    :      ,      ?       ERP?    ?     ?   ,     ?   ,      ?

       .            .      .     , ,  , , best practice.       ,  , , , , ,    .

     .     ,    .    ,     .      ,      .      .      . [3]




 11.  :     


        ERP-, -      . ,     : , , , , ,  , LLM,  .        ?

 .      .      .  ,      .      -.  ,    .    ?         ?       ,    ?        ,    ?        ?

    .    ,     .      :    ,    .      .      ,    ,   .      , ,   ,   ,   .

    .  , ,       .     , , , , ,  , ,  , , , ,  .         ,     .

   .    .  ,      ,    ,   ,    ,   ,    ,    ,    .       ,   .

    :      .

          .   .     ERP.    .    , ,  ,  ,  .     ,   ,  ,  ,  ,       .   ,     .

   , ,  ,  , ,   . ,         ,     , ,    ,  , , , ,   .          ,        .

    .      : ,   , , ,      .      , , , , ,  ,  ,  .   ,              .

    .     - ,   ,  ,  ,  , , , ,   .  ERP       .     :     .

     ,       .    ,   best practice  .        .    .    :     ?    ?   ?     ?     ?

     .   .

      .         : , ,    ,     .        , , , ERP-, -,   ,     .

                .    ,   .    ,    .    ,           .

    ,       .    , ,  , , , ,  ,  ,  ,     .        .      .

,    :       ꓻ.   :   - ,       . :  ,  ,  ,   . :    ,    ,   .      : , , , , , , ,  .

          .  :    ,      . :  ,   ERP    . :  ,       .       , , ERP-  .

           .  :   ,   ,   ,    .   , , ,  .      ,  ,     , , , ,   .

    .          .   ,    ,          .        ,  ,  ,  ,  ,    , ,  ,  ,    .

    ,     . ,       .        .        .           , , ,   .       .         , , ,    .

     .    ,      .   ,    ,    ,  Excel  ERP,      ,      ,   ,   .    ,       . [12]

   .    ,      .     ,  ,     .      .      .     ,    .      .         .      ,     .

  .        :       .        :      , , , , ,    .    .    .    .        .

      .      .   ,     .    ,          ,      , ,    ,      ,    .      .

    . LLM      ,      .       ,    :   ,   ,   ,   ,   ,    ,       .

       .      .   , ,  ,  ,  ,    ,   -.       LLM.     ,       .

      .         .          ,     .      .   ,   .     ,        .

       .       ,       .    ,     ,       ,  , ,    .         :    ,    .




 12.  :    ,    


      .   ,       .     ERP-     .     :    , , , , ,    -,     .

   ,    ERP-    .       ,  ,  ,  ,  ,   .     ,    .   ,  ,   ,       .

     .  :   ,   ?   ,   ?   ,    ?   ,   ?    ?   ?   ?

   .  . ERP- ,      .   ,     .      ,   ,     .         .   ,   ,       ,          .

   .    .        .    ,      .    ,      .     ,      .    ,   ,      , , ,    .

          .     ,      .    , , , ,  , ,  .   ,      ,  ,  .

   ,     .    .     .     .    .     , ,   .     ,  , ,  ,    .

   .      ,      .    ,   ,      .     :     ?    ?     ?    ,   ,    ?

     ,        .    ,   ,   .      ,     -   .   ,     .   ,        -.

          ERP-,      .    .     .    ,    ,  , ,     . Ÿ    ,  , LLM   .

        .   , , , , ,  ,     .        ,     ,        .

   .   ,      .        .   ,     ,     ,      .  LLM      .      .       .

       .      :        ?      :   , , , ,   ?        :     ?

     .   ,  , ,  ,   ,   ,  , , , , , , ,  , ,  ,    .     ,         .        .

,        .    .    , , , , ,  ,   ,  ,  .       .     :       ,  , ,    ,   .      .      .

     , ,    .     .     .     .     .    .     .    .      .    .    .    .        .    ,    .

        ,      .   -   .       ,   ,     ,        ,             .

   .     ,    .    ,     .    ERP-,      .     ,     :  ,  ,   ,      ,    ,    ,   .

         .   .   .   ERP  .  ,   ,  , , , KPI      ,       .

    . -         .  .       ,     , ERP-   ,   ,   .    ,  ,  ,  ,  ,   .

         .         .       ,    .     .    :     ,   ,        .

     .  ,  ,   ERP- .  ,     . ,  .   -        .     III.       ,    .       .    , , , , ,    ,   ,       .      .

   .       ?   :    ,    ,   ,    ,           .    -    ,     .




 III  , , ERP-  BPM/BPA- 



     , , ERP-,   KPI       :  -  BPM/BPA-.  ,     , , , ,  ,    .     .

    -     .     . BPM/BPA-     ,           .          ,  -   ,    ,          .

    :      , , ERP-, -, KPI  BPM/BPA-     .    ,        .




 13.      


 II   ,   :    ERP, , , , KPI,     ,         .        ,   ,   ,   ,      .

      .      .   .       .   , , , , ,    ,   ,   ,   ,   ,       .

           .    .  .    ,      ,   ,   ,  ,  ,     .

     .

-,    .         .       ,     ,       ,     , , ,   .

-,    .  ,   ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,    .  ,   ERP-         ,  -  .

-,      .      .     , , , , , ,  .     ,  ,  ,  ,  ,  ,  .

-,      .   ,  :    ?  ?   ?   ?   ?   ?     ?    ?

-,      . ERP      .   :   ,   ,   ,     ,   ,   ,   ,   ,   .

        .      .      ,         :   ?

   .  ,    ,  ,   ,   ,   ,   .     .      ,  :   ? ? ?  ? ?  ? ?  ?

       .    .    , , , , .  ,  -        .    ,        ,  ,  -,       ERP-.

       .   , ,  ,  ,   ,   ,       ,             .    .

    ,      BPM/BPA-.    ,    ,  ,  ,   .      -    ,    .  ,   ,    ,     .

        ,     .       ,   ,     ,   ,    ,    ,        .

      ,          .     , , , ,  ,  ,  , ,   ,  ,  ,  ,  .

      .        ,      .         ,         .        ,       .           ,      .

   ,    .     , , , , , , ,   ,     .           ?         ?            ?

         .          .     , , ,   ,   ,  , , ,  .      , ,  , , , , , .     , , ,   ,      .

    ,     .      .       .   ,     .   ,    .   ,    .   ,     .

     .      ,     -  .       ,    .     :       , -    ?

,        .   ,  -   ,  ,     :  ,  ,  ,   ,      .       .

       .    ,   :     ,      ,  .       .     .

      .    ,  ,       , , , ,     .        .      .

    handoff-,  .           .     handoff-  .  ,            .

,        ,    ,    , , ,    ,       .      ,    .      ,      .        ,    ,   .

 handoff-   ,   :   ,    ,      .  :  .  :     .  :  .  :   .  :   ?   ,       .

   .      :  ,   ,  ,   ,   .    .    ,       : ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,   , ,   .

    -   .  ,     ,  ,   .           .       ,    ,     ,    ,   ,  ,           .

      ,   .       ,  :      ,               , ,    .

        .     :  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,    ,  .     , ,    .

   .     :   ,  ,  ,  ,   ,  .    .       .

    ?  ?  ? ? ?    ?     .         .     .     .     .            .

   ,      ,  ,  ,     .      ,   ERP      .     .    .   .   .    .    .

     :        ?          .             .         .          .               .         .

      .    : , , , , , , , .        .    ,       .   ,      .   :   ,    ?   ,    ?   ,     ?

      .    ,   ,   .   ,   ,       .         .      ERP,   ,   ERP-     .

    . LLM    .    , , , , .        ,     .   ,     ,        .       .     handoff-.    ,     - .

      ,        .  ,   ,     .      .  ,    ,     .      .  ,     ,    .         .

  -        ,     .      .      .      .    .    .   handoff-.    : ERP-, ,  , ,  , , .

     .      -.

     :

      -.

   .    .   .    .   ,            .

     :       ,   ,     ,       .       .     .     .         ERP,    .

      ERP.      ,  ERP-    ,    : , , , , , , .     : ERP-   -.




 14. ERP-   -


     :       -.          ERP.   .  .  .  .    .  .  .   .  .   .

      : -    ERP-.

     .       ,     .    ,    .    ,    .     ,    .    ,      .

    .     ,       .

ERP-      .  ERP-     , , , , , , ,  , ,  , ,  ,  ,  .    .     .     -.

-      .  , , , , ,      . ERP-    ,    ,   ,          .     .

   ,      ERP-,      .    ,           -.    :  ERP    ,      .         ,   .

    .

 :    . , :     .   ,   .       ERP-?   ?   ?   ?    ?    ?   ,    ?          .

 :      .    , , , ,   ,     .   -   .  ,     .  ,      .   ,    .  ,    .

 :     .     .     ,      ,    ,      ,    ,        .         ?,          ?.

 :     .   , , , .        .        . , , , , , ,         ,     .

 :    .  ERP   , ,  ,  ,  ,  ,  , , , .        .       .   ,     ,    ,      .

    :

ERP-   -.

   ERP-        ,    . , , ,       .       :  -   ,    ,       ,        .

   ,   ERP    . ERP    , , , ,   .      ,  ERP-   -, , , KPI,    .

ERP-  , , ,      -.

     ERP-,      .    , , ,  , , ,    , , , , , , , , , .       :  -    ?

   :  -     ERP-.

   .  ERP      , , ,  ,  ,   ,  ,  ,  , , , , ,    .       ,    .

     .     ,  ,  ,  ,  ,  .       .    .    .      .      .      .     ,   ERP-.

    .  ERP      ,  , , , ,  ,  ,  ,   ,   ,   ,   ,  , .       ,  .      .      .       .

     .       ,   , ,   ,  , ,  ,   ,  ,   ,  .      ERP-,           .

    :      ERP-,        .    .         ,     ,    .

   :  ERP-    -.

        .     ,  ,      ,  ,  ,   ,   ,  - ,    .  ,  .

        ,   ,   ,    ,    ,   ,   .       ,    ,        .

        ,   ,   ϻ,    ,     ,     .       , ,   .

       ,   ,  ,    ,     .     ,        .  :  .      :   ,   ,   ,   ,         ?

       ,    ,    ,  ,   ,    .      ,   .   ,   .

  ,    ERP.

ERP     .

   ERP. ,     . ERP-   ,       ,  ,          :   ,     ,   ,   ,   ,   ,   .

 ERP  ,         .        .     , ERP    , ,   ,          .

    .       , , , , , , ,  ,  , , , .   ERP-       .        .

    .   -    .     .       .      .   ,     ,   .       .      .        .      .

        ,    .       :  ,       .       ,  ,  ,   ,   ,   ,     .

   :      ,    ERP-?     ?    ?    ?     ?    ?     ?      .

   .  ERP     , , ,  ,   ,   ,   ,  ,   .          .

      :  ,  ,   ,  ,  ,  ,  .        :   ,   ,   ,   ,   ,   .        :  ,   ,  ,     .         ,  , , ,  .

      ERP-,         . ,           .          .     ,             .

  : ERP-        ,      .

     .       ERP-,   .     .      .   . ERP-   .      .    ,    ,   ,      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=74291672)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


