Виктор Сам
Формула тихого миллионера Как стать богатым, почти ничего не делая. Метод скрытого решения

ПРЕДИСЛОВИЕ

Ваша лень — это не порок, это фильтр

Представьте себе двух людей.

Первый встает в 5 утра. Он бегает, медитирует, закидывает в себя зеленый смузи и к 8 часам уже заключает три сделки по продаже китайской электроники. К 11 утра он улаживает конфликт с поставщиком, к обеду нанимает двух новых менеджеров, а вечером записывает сторис для инстаграма о том, как важно "быть в потоке". Он измотан, но горд. Он делает. Много. Беспрерывно.

Второй просыпается в 10 утра. Долго смотрит в потолок. Глубоко внутри он чувствует раздражение. Не потому, что он ленив. А потому, что все вокруг кажется ему нелогичным. Он смотрит на очередь в банке и думает: «Какого черта эти люди стоят здесь уже час? Разве это нормально?». Он смотрит на то, как его начальник пересылает друг другу 15 писем, чтобы согласовать один простой документ, и внутри него закипает тихая ярость.

Общество говорит вам, что первый — герой, а второй — неудачник. Что деньги любят пот и кровь. Что если вы не истекаете потом в спортзале или в офисе, вы недостойны даже куска хлеба.

Я здесь, чтобы сказать вам: это ложь. Первый человек через 10 лет либо умрет от сердечного приступа, либо разорится. Второй — станет вашим тайным миллионером.

Почему?

Потому что лень — это самый эффективный природный фильтр реальности.

Ленивый человек не терпит неэффективности. Он не может смириться с глупыми процессами. И именно поэтому он находит лазейки. Сначала для себя, чтобы сделать свою жизнь проще. А потом оказывается, что за его лазейкой выстроилась очередь из тысячи таких же «героев», которые продолжают пахать в поте лица.

Эта книга — не про то, как «ничего не делать». Это про то, как перестать делать глупости.

В бизнесе есть железный закон, о котором молчат коучи: Деньги — это не награда за труд. Деньги — это плата за устранение дискомфорта.

Чем острее дискомфорт и чем меньше людей знают, как его убрать, тем выше ваш гонорар. Запомните это как таблицу умножения. Когда вы убираете зубную боль — вы получаете много. Когда вы моете полы — вы получаете мало. Не потому, что мыть полы не нужно, а потому, что эту проблему умеет решать каждый.

Секрет «тихого миллионера» заключается в том, чтобы искать молчаливые проблемы. Те, о которых люди не кричат в соцсетях. Те, которые они просто терпят. Тихо. Годами.

Если проблема кричит — там уже толпа решений. Если проблема шепчет или молчит — там лежит ваше состояние.

В этой книге мы не будем учить вас инвестициям. Мы не будем учить вас «пассивному доходу» в том смысле, в каком его продают инфоцыгане. Мы научим вас одному: видеть дыры, которые другие считают нормальными, и затыкать их так элегантно, что люди платят вам просто за то, что вы существуете.

И главное. Чтобы применить эту формулу, вам не нужно вставать в 5 утра. Вам не нужно иметь стартовый капитал. Вам не нужно быть экстравертом. Вам нужно только одно: разрешить себе быть неудобным для старой системы и разрешить себе ничего не делать вручную.

Пристегнитесь. Мы начинаем лениться правильно.

ГЛАВА I. ЭКОНОМИКА НЕЗАМЕТНОГО

Подглава 1.1

Проблема, о которой кричат — там денег нет

Давайте сразу расставим точки над i. Самый большой обман, который продают вам с экранов телефонов, звучит так: «Найди потребность и удовлетвори ее».

Звучит логично. Но это работает ровно до того момента, как вы открываете глаза и смотрите на реальность.

Потребность в еде? Огромная. Но рядом с вашим домом уже стоят пять магазинов, и владелец шестого через год продает свою машину, чтобы расплатиться с поставщиками.

Потребность в перевозках? Таксисты жалуются, что пассажиров нет. Потребность в обучении английскому? В каждом дворе сидит репетитор, готовый работать за еду.

Почему так происходит? Потому что о кричащих проблемах знают все. А когда все знают о проблеме, рынок захлебывается от предложений. И вы оказываетесь в толпе таких же умников, которые прочитали те же книги по маркетингу.

Это похоже на золотую лихорадку. Когда новость о золоте разлетается по миру, тысячи людей бегут к реке. А кто зарабатывает? Не золотоискатели. Те продают свои штаны, чтобы купить хлеб. Зарабатывает тот, кто продает лопаты и джинсы. Но и тут проблема — через неделю на каждом углу стоят лотки с лопатами.

Рынок перегревается за считанные дни.

А теперь давайте посмотрим на оборотную сторону.

Богатые люди решают проблемы, о которых не говорят вслух. Проблемы, которые кажутся слишком мелкими, чтобы жаловаться, или слишком сложными, чтобы их формулировать.

Вот пример из жизни, который меняется все.

Однажды один парень — обычный менеджер в компании по продаже пластиковых окон — заметил странную вещь. Каждый день он сидел в офисе, пил кофе, смотрел, как начальник пытается найти хорошего бухгалтера. Начальник менял бухгалтеров каждые две недели. Они то ошибались в проводках, то опаздывали, то просто исчезали.

Это была тихая боль. Начальник не писал об этом в фейсбуке, он не создавал опросы. Он просто тихо матерился в своем кабинете. Он считал, что "так у всех" и "рынок бухгалтеров испорчен".

Этот менеджер не знал бухгалтерию. Но он знал одно: найти хорошего бухгалтера — это проблема. И она не кричит.

Он просто пошел в местный университет, нашел двух студентов-отличников с бухгалтерского факультета, договорился с ними о работе на полставки и предложил начальнику своих "надежных ребят" по той же цене. Начальник согласился, потому что ему надоело страдать.

Прошло три месяца. Начальник был счастлив. Студенты были счастливы получить опыт. А этот менеджер? Он просто забирал сверху 20% за то, что свел их.

Он уволился. Потом он нашел еще три компании с такими же мучающимися начальниками. Потом он создал простое одностраничное приложение для заявок. Он никогда не работал больше двух часов в день. Итог через год? Полмиллиона рублей чистыми в месяц. За то, что он просто соединил точки.

Видите разницу?

Начальник кричал (внутри себя). Студенты искали работу и кричали (внутри себя). Но вслух никто не произнес: "Я готов платить посреднику, чтобы он избавил меня от головной боли".

Потому что люди не знают, что такая головная боль стоит денег.

Это правило называется Правилом тихого стука.

Если вы слышите стук, если проблема издаёт звук — скорее всего, миллион других людей тоже его слышат. Вы опоздали.

Ваша задача — услышать то, что не стучит. То, что люди уже приняли как данность. Как погоду. Они не жалуются на дождь, они просто берут зонт. А вы можете продать им машину или козырек над подъездом.

Как этому научиться за пять минут?

Прямо сегодня вечером сделайте простое упражнение. Возьмите лист бумаги (или заметки в телефоне) и напишите три рубрики:

Первая. Что в вашей жизни вас раздражает так сильно, что вы уже перестали обращать на это внимание? Вы просто научились с этим жить. Медленный интернет в квартире? Сосед, который включает перфоратор по выходным? Очередь в супермаркете к единственной кассе?

Вторая. Подумайте, кто еще из ваших знакомых сталкивается с тем же самым, но молчит? Не жалуется, а просто терпит.

Третья. Представьте, что кто-то делает это раздражение невидимым. Исчезло. Вы бы заплатили этому человеку? Если ответ — да, то вы нашли дверь.

Большинство людей ищут золото в шумных реках. Там, где вода кипит от активности, денег нет. Есть только пена и чужие ошибки.

Настоящее золото лежит на дне тихого озера. И туда никто не ныряет, потому что озеро кажется слишком скучным.

Ваша суперсила — научиться смотреть на скучные вещи и видеть в них драму, которую можно прекратить.

И главное: когда вы решаете тихую проблему, вы не конкурируете с толпой. Вы выходите из гонки, где все бегают по кругу с одинаковыми лопатами. Теперь у вас есть уникальный козырек от дождя. И цену назначаете вы.

Следующая подглава — «Теория сломанной ручки» — будет еще конкретнее. Мы разберем, почему люди платят большие деньги за то, что должно быть бесплатным, и как использовать эти механизмы себе на благо.

Но пока остановитесь. Посмотрите вокруг. Кто сейчас страдает молча прямо рядом с вами? Не отвечайте мне. Ответьте себе.

Это и будет ваш первый миллион.

Post Scriptum.

Знаете, о чем я думал, пока писал эти строки?

Я вспомнил историю, которая идеально иллюстрирует эту главу. Историю, которую я не включил в основной текст, потому что она слишком громкая и могла бы показаться читателям недостижимой. Но вы уже усвоили принцип, и теперь вы готовы.

В середине девяностых годов два инженера из Apple, Сабир Бхатия и Джек Смит, столкнулись с проблемой. Работая в компании, они имели доступ к внутренней корпоративной почте. Но стоило им выйти за пределы офиса — они становились слепыми и немыми. Письма оставались там, на рабочем компьютере, и прочитать их было невозможно.

Знаете, что делали все остальные в такой ситуации? Они просто терпели. Это была эпоха интернета, который уже звенел в телефонных проводах, и все считали нормальным быть привязанным к своему месту. Никто не кричал: «Дайте мне почту везде!». Это казалось физикой, а не проблемой.

Но Бхатия и Смит были «ленивы» в том смысле, о котором мы говорили. Им было лень сидеть в офисе, чтобы проверить письма. Они не могли принять этот дискомфорт.

Они написали простой веб-интерфейс, который позволял читать почту через любой браузер в любой точке мира. Назвали его Hotmail. Ничего особенного, правда? Просто убрали границу.

Они не создавали новый продукт. Они просто убрали тихую боль.

Первые инвесторы, услышав их идею, фыркали. Им казалось, что это ерунда, что люди привыкли к своему компьютеру. Зачем им почта в браузере?

Но через полтора года у них было несколько миллионов пользователей. А когда Microsoft предложила им $400 миллионов за этот «просто веб-интерфейс», многие удивлялись.

Что купил Билл Гейтс? Не код. Он купил свободу. Он купил решение проблемы, о которой люди молчали, но которая заставляла их чувствовать себя запертыми.

Почему я привел этот пример именно здесь, после главы?

Потому что хочу, чтобы вы почувствовали масштаб. Решение «тихой» проблемы может стоить $400 миллионов. А начинается оно с того же, с чего начинается ваша история — с простого наблюдения: «Почему так неудобно? Почему никто не исправит эту глупость?».

Этот постскриптум — как напоминание. Миллионы людей прошли мимо проблемы Hotmail. Только двое остановились и сделали. Не потому, что они были гениальнее. А потому, что им было не лень найти решение для своей собственной лени.

Ваша очередь.

Подглава 1.2

Теория сломанной ручки

Теперь, когда мы научились слышать тишину, давайте разберем механизм. Почему люди платят за то, что кажется очевидным? Почему они не исправляют это сами?

Я называю это Теорией сломанной ручки.

Представьте дверь в вашем офисе. Ручка сломана. Чтобы открыть дверь, нужно не просто нажать, а приподнять ручку вверх, потом дернуть на себя, одновременно толкнув плечом. Вы делаете это каждый день. Вы привыкли. Вы даже не замечаете этого движения.

К вам приходит новый сотрудник. Он пытается открыть дверь нормально — не получается. Он пытается еще раз — не получается. Он стоит в неловкой позе, дергает ручку, и в этот момент вы вдруг осознаете: «А ведь ручка сломана уже три года».

Три года.

Вам никто не жаловался. Вы не жаловались. Все просто научились делать странное телодвижение плечом. И воспринимали это как норму.

Это и есть «тихая проблема» в чистом виде.

Теперь представьте, что вы приходите с отверткой, подтягиваете винт за пять минут, и дверь открывается с легким щелчком одним пальцем. Что происходит? Первый человек, который проходит через дверь, останавливается. Он удивлен. Он говорит: «О, класс! Теперь удобно!». Он чувствует облегчение. Он не знал, что страдал, пока страдание не исчезло.

А теперь самый важный момент. Готовы?

Вы не можете продать человеку отвертку или винт. Но вы можете продать ему чувство «класс!».

И цена этому чувству — не пять минут вашего времени и не стоимость винта. Цена — это стоимость снятого раздражения, которое он терпел три года. Для офисного сотрудника, который проходит через эту дверь тридцать раз в день, это раздражение стоит дорого. Он отдаст вам пятьсот рублей просто за то, чтобы больше не делать это дурацкое движение плечом.

А теперь умножьте это на сто дверей. Или на тысячу.

Вот вам и бизнес.

Почему люди не чинят ручку сами?

Здесь кроется вторая часть теории. Люди перестают замечать свои тихие боли. Это называется адаптацией. Наш мозг гениально умеет привыкать к дискомфорту, чтобы мы не сходили с ума от раздражения каждый день.

Но эта же способность делает нас слепыми к возможностям.

Представьте, что вы продавец в магазине. Вы каждый день видите, как покупатели бродят между стеллажами, не могут найти нужный товар, хмурятся, переспрашивают друг у друга. Вы привыкли. Это просто «такая работа». Но если бы вы посмотрели на эту сцену свежим взглядом — как исследователь, который приехал из другой страны, — вы бы увидели хаос. Вы бы увидели систему, где навигация отсутствует. Вы бы увидели проблему.

Решение? Нарисовать простые указатели или разложить товары по цветам. Стоит это копейки. Но если вы предложите владельцу магазина эту идею и возьмете на себя внедрение, он заплатит вам десятки тысяч. Потому что он сам не видел. Он привык.

Это и есть метод скрытого решения.

Три уровня тихих проблем

Чтобы вам было проще ориентироваться, я разделил тихие проблемы на три уровня. Не таблица, не схема — просто три категории, которые вы можете прокручивать в голове, оглядываясь вокруг.

Первый уровень. Физический дискомфорт.

Это то, что мешает телу. Неудобное кресло. Тусклый свет в коридоре. Долгая загрузка сайта. Звук, который скрипит каждые пять секунд. Люди терпят это годами. Вы замечаете — вы убираете — они платят.

Пример из жизни. В одном коворкинге постоянно мерзли посетители. Кондиционеры работали на полную, даже зимой. Никто не жаловался — просто сидели в куртках и ходили в кофейню погреться. Одна девушка, обычная арендаторша, заметила это и предложила администрации установить регуляторы температуры за доплату. Администрация согласилась. Она нашла мастеров, организовала процесс, сняла свою комиссию. В итоге она получала больше, чем платила за аренду своего стола. Просто потому, что она заметила холод, а остальные замерзли и привыкли.

Второй уровень. Временной дискомфорт.

Это когда люди тратят время на ерунду. Очереди. Бюрократия. Согласования. Переписка с десятью людьми вместо одного. Они жалуются, но не ищут решения. Им кажется, что это неизбежно.