 .   ,   
 


  ,  ,      ?    .    ,     ,     ,  .  ,    ,    ,     ,     .     .





 

  ,   



 



    

   

   



  , 2026

   ,  , 2026



ISBN 978-5-0071-0295-7

     Ridero




 







  ,   









 


   ,     ,   .   2014-,    ,  ,    .   , ,   ,     .    ,     .    ,     :   ,    , .   .     , ,    .      ,      ,     :    ,     ?

,    ,    .   .  ,  ,      .           ,    ,    .  ,  ,        ,   ,  ,     ,    .

  ,     .              .     ,   .  ,       .       ,     ,   ,   :     ,    ?      .     .

   

   ,  ,        . ,                        :  ,      ,    ,    ,   .    ,  ,     ,       .  ,    - ,   .   .

   ,      . ,   ,     .   ,        ,        ,   ,        .      .   ,   ,    .

,   ,       ,   .        ,     .  ,     ,    ,  .        ,   .

  

   ,   ,       ,    ,    .       .        .      .           .  ,    ,     ,   .

    .      ,   :  , , .   ,      .     .  ,      .  ,      ,  ,   ,     ,    .

    ,   . ,    ,          .    .      ,   ,    ,       .  ,       ,     ,   .     ,     ,     : , , , .

  

    .

    .       :    ,   ,   ,   ,   ,  .   ,      .   ,    .

            :   ,  -     .    ,        ,  ,   .    ,  ,       .

    .     ?.     ,      ?    ,    ?        ?     ,     ?   ,    .          ,      .

   .   ,       .  ,       ,     ,   .   ,   .   ,   ,  :      ,  . ,      ,     .

  ,    ,         (       *   )   .

, ,         .

  

  ,          .    ,  .   ,    ,      ,    .        . ,   ,    . ,        ,   KPI*. , ,      ,       .

       ,    . ,     ,      . ,    ,      .            .    ,     .

       .           ,    .   ,  ,    ,  , , .          ,   ,  .  , ,     :   ,   .

        ,   .  .    ,   .  -   ,  -  .  .     ,         .   .    .   .    .       ,      .

,      . ,     ,  -      :  ,      .

 .

   

 ,   ,          .     ?      ?

  :        ,       ?        - ,    ,   KPI?

      ?       ,    . ,  ,    ,   .     .   ,    .




 I. :   





  


 2019    *  HR-         ,       .  ,      :         .  ,  ,   .   ,      ,     ,     ,               .     ,     .

    ,  .     ,        :   .     , , ,       ,  . , ,   ,      .  ,      :       ,     ,     ,    .

  ?  ,     ,  ?      ,      ?           ,      :    ,           ,    ?   ?.

  ,   :

1       , 2        ,

3     ,    .

:    

  XX     *   ,      .    ,    ,   :   .    ,  ,   ,  .    ,   ,  ,  .    :      ,    .  ,          .              ,        .

         .  ,   *  Google, ,         ,          .          . ,      IT-,        .   -        ,        .      .

,   Gallup*, ,   20%    -    Gallup, State of the Global Workplace, 2025.        :    ,   ,   15%.  80%            .            .  ,   . ?   ,  ,        ,   .

 :   ,    ,   ? .   .         .    ,     ,  ,       .      ,       .     ,       -   .      :             .

    :       ,    .       ,      ,       .  ,   ,   ,    .          .

      .  ,       ,        .

   

 2022   quiet quitting*          .       ,     -     .    ,    .  ,  ,          .  ,   ,     .

   :     ,   .        ,   .  ,   Blind*      2022  Blind, :  60% ,     ,           ,   .   ,    ,      .       ,   ,    ,   .

  .       ,   .     .           , ,   ,     .   .   ,    .     ,       ,     .

        .     (, , , )   ,       ,      .    ,     ,     .   .       ,     .

,        .   ,    .         .     .      .     ,   .    ,    - .   ,  ,   .       :     ?     .

,     ,   :      .   ,  ,   .  : ,      ,     .    ,      .

 :    

 ,    ,    ,          .        ,       ,  .

 :     .

             .        ,     :   ,  - ,  .     ,        .      ,    ,      .   .           .

 :   .

,    2008 ,  :     ,      .  , ,        ,    ,  .  ,       ,  .    :       ,   :   ?      ,     .       ?

 :   .

 *  ,           ,  -  .   (, , )      .       , , .         ,        :  ?    ?     ?           ,  ,          .

 :     . ,  ,        ,    .         .                     .   ,     ,  ,      .           .

:    

  ,       2024 ,                      .           :  ,       ,  .   ,     .   ,     .                   ,     .

 :  

   :  .  ,       ,      .

     . ,      :  ,  , KPI*, OKR*, SMART-.   ,     . ,    ,       ,      .  ,   ,     .          ,    .

   ,    .         ,    ,    .    ,  ,  -  .    :    ?    .  ,    :  ,  ,   .   .         :    ,       .

:   

  . ,     .      .    .      ,    ,   .             .

   ,      . ,         .     ,  .           .  ,   .  ,    .



 1.            .        :   ,     .

 2.      ,       .        ,    .

 3.    , ,      .      ?,       ,     .

 4.   (KPI, OKR,  )     .          .

 5.         ,    .       .

 :     

     :

   ? (  , KPI, . )

        - ?

    ,       ?

  ,       ,         .

  

   ,       .       ?            ,     ?

   :        ,      ,         ?    ,     ?

  ,  , , :    ?       ,  , KPI  .         ,   .




 ,   


  ?  ,  ,           ,   ?   :     ?           ,      ,  ,        .

  ,     ,       ,       .     :    . ,   ,   :     ,  .   .  ,     ,  ,        .

 2008 ,    Lehman Brothers,      .    ,      :       ,   ,  ,     . ,       ,  ,     :    ,    ,          .

 : ,     

 1950-     *           ,              .  ,    ,    ,   :     ,     ,    .

      ,   ,   ,     . -,   IBM, General Motors   ,        .        ,   :     ,    ,   .        .

   . *,     , ,            10   1970-   4,2   2024-.       ,    :   .

  ,    * ( )     ,       .    ,    ,  2023    19%          [MHLW, White Paper on Labour and Welfare, 2024],     .

   ?

 1995     ,    .   :  ,  ,    .  2005-    ,      .  2020-                  .   2025-  , ,    ,       .

 .

      .         ,   ,       ,   .       ,       .            .     :  ,  , .

   .          ,     ,     ,     .  10%       ,  ,    .

     .  X, Y   Z       .  Deloitte Millennial Survey 2023 * ,  55%         .       ,       ,      .

  .    ,     .  ,    ,  ,   .     .    ,    : ,   ,    .

 : ,   

       .    ,           :     ,  ,       ,  .   ,                 .     ,            .      .  ,   .

    .

 ,            ,     .               .    ,    ,    .       ,     ?    .        .

 ,    , ,        .      ,    .

 .

   ,  ,      .   .     ,   ,     ,    ,     .  ,   ,         :  ?        .

 :    .

  .      ,    ,   .   ,    ,     .    ,     ,      .        ,   ,  .

  .

          2020      *      .   :     23-        ;          ,       .     12%,       .    ,     ,  ,            .

        .    .           ,   ,     ,    ,    .

 :  ,   

 , ,     .   :   ,  ,      ,    ,     .         .  :          ,   -   ,    .     ,  .

  . :

  .

    ,     . ,         ,   -.          .  :               .  ,     ,   .

    .

  ,  ,  ,     .  ,   ,    .      *,  2026  85      ,    97  .     ,      .                 ,      .

   .

       ,    .   Scrum-   ,   Product Owner  ,    . ,        ,     .  ,    ,   ,    ,     .

    .

       .  Harvard Business Review 2024*  ,  30,2%         ,       . :      ,       .       .       ,   ,     .

   ,     .       ,   ,  ,  .   ,     .                 .

  ?

,  ,     , .

      ,      .              .              :  -,  -,    .

      .                  .         :  ,   ,   . ,      ,  ,            .

  .              ,        .         ,   ,   ,  ,      .

 ?   ,    ,  ,     . .

   ,   ,  : ,     ,    .    ,       ,   ,  ,     ,     .     ,    ,        .

   .  ,            ,        .     ,   ,    .     .    HR-.     .             ,      .

                 .      .           .

:   

   .    ,    ,        ,           .       ,      .

    :   , ,     . ,      , .   ,     ,     .     ,        .        .

    .   ,   .     ,      .  ,     ,    .  ,     ,    .     ,          ,   .

   : , ,  .      ,    .  ,     . ,         ,   ,       :     .

,  ,  .     ,    .     ,    .    ,       .   ,    ,     ,  ,        ,    .

      .   ,    .   ,       ,  .      .



  ,     ,   ,       .     ,   .   ,    ,    .

      ,             ,   .       .           .

    .      ,       .        , ,     .       :   ,     .

           -  -.     .  ,    ,         .

    ,       .       ,       ,      .

  1

            ,     .  ,      - ,    .  ,              ,        , , .        ,      ,         .

 ,    :        .  ,   ,          ,     :   ,     ,    ,      ,         ,   .      ,   ,      .

,   ,          .      ,      .         ,      ,       .       , , ,     :  .     .     ,        .         .       ,     ,    ,    .     ,   .      .     ,          ,    .   ,    :    ,   ,     - .                .

 ,     ,    ,            ,    .

  

   ,    . ,       .

        ,       ,      ?    ,     ,     ?

  ,       ?     ,      ,     ,    ?

        ?     ,     ,    ,   ,    ?  ,     ,   ?




   


  2018 ,      Boeing 737 MAX*   ,         .  ,           ,      ,  .    :   , , .       ,     ,      ,      .   ,     ,    ,     :     .        .           .       .          ,    Boeing,  ,   : ,    ,    .

        .    ,    ,        .        ,   ,  .     ,    ,   .      ,      ,  .    ,          ,           .

  :   

     ,     ,   ,    .      -   ,  -: ,  ,   , , , .     ,     ,    ,   ,      .      ,        :  ,   ,    .     .

    ,      .       ,         ,      .            ,   ,   ,    .        ,   ,     ,       .             .

   *     ,     , ,    .        .      ,     .    ,      .  :   .     ,       : ,      .   .          ,          .

 :  

 ,      ,    .         ,  .      ,   .   -       .      .      ,   .     ,     .     ,  .      ,     .    :  ,  ,   .        .    .      .

 : .

       .   ,   ,   .     .     ,   .     ,  .    .              .

 : . 

   ,   .        ,      ,    .       ,     .        .      .     : -  .         ,          .

 :  .

     .      ,       .

   :

1     ,         ;

2       ;

3    .

    ,            .

    .

  :   ,     ,  .        .     ,         .

   .  .                .      .      .    ,  .    .

 : .

 .      ,    .

     *    ,               .

  .           ( ,    ?   ?),     .    .        .   ,              .

         Enron*.         ,    -: , , ,  (RICE).              .   :  ,  ,     .  Enron   2001 , ,      ,  . ?    ,        ,  :     .  ,        .     .

 ,         -.         ,         .      ,    KPI.   :     ,  .      ,      ,  .      ,   .

 :    

  ,      ?  .         HR-,    .   *,    ,        :        ,         .

  ,     ,       ,    .  ,    ,     .    .  .

          ,       .    ,    ,     :  ,   ,   .       ,     .      .           ,    .

 Patagonia*,  outdoor-,      ,     .     ,        ,     .  Patagonia   :   1%     ,    ,     ,    ,           ,    .  Patagonia           .        ,    ,   PR-,      .      ,      .    Patagonia    4%    13%.

     IT-  *,   2021         .     :      .    80%     .     :     ,         ,    KPI  ,   :    ?  ?.       ,   .     ,   ,  ,    ,  ,         .          ,     .    .          .    ,           ,    .

    .       .   ,       .    .  ,    ,   ,   ,  .  ,       ,        ,     .     ,  .       ,    .

10-   

   :

  ,    ,    ?

      ,     ,      .   ?

     ,    -    ?

  ,      .

     

  :          ,        ?     . ,   ,     (     ),   - , ,     ,     .   ,   , :   ,     .          ,    .

 ,             .  :      ,   .      ,      .       ,   ,      : , ,    ,    .      ,  .

,           .   :     ,     .         ,      ,  .         ,    .



 ,       ,      .        ,      ,   ,   .       ,    .

          .     ,      .    ,   .   ,     .          .

        . ,                ,    ,    .    ,        ,      - .

      .               :   ?  ?      ?   ?     ,   .              ,    .

          ,       ,    ,   .        ,    .

  

   ,    .       ,    ,     ?  ,   ?   ?

  :       10- :

1)       ?

2)        ?

     .

  3    (  30%  )     .

        .       ,     - . ,       . ,  ,              .




 II. :   





,   


 1914 ,      ,    *         *.    :     .  ,  ,    ,  ,   .       .       .    .

 ,         ,         ,           .        ,     ,    KPI    .                .        ,   ,        ,       .      :    ,  ,     ,   ,        ,  .      ,     ,        .

       : ,   .  ,      ,    ,        ,   .  ,   ,     .

  :   

     ,   .     ,      .     ,   .    :      ,      ,     .        .    ,             .  , ,   ,   ;        ,     ,    .

    .

-   .      , ,    .    .   ,  .       ,   ,       .     ,      .  ,   .  ,           . ,   ,      ,   , ,  . -   ,  .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/raznoe/gravitatsiia-smysla-kak-uderzhat-komandu-kogda-vsio-rassypaetsia-74370357/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


