Виктория Келлер
ВЫЖИТЬ, ЧТОБЫ ВЕСТИ. Как хаос делает тебя лидером

ВСТУПЛЕНИЕ: Снимите бейджик

Представьте двух людей.

У первого — дорогой костюм, визитка «Генеральный директор», кабинет с видом на город, подчиненные, которые боятся поднять на него глаза. Он управляет компанией из ста человек. Но когда он входит в комнату, воздух становится тяжелым. Люди замолкают, опускают головы, ждут, когда он уйдет. Он контролирует всё, но никто не хочет быть рядом с ним. Он одинок. Он на вершине, но он в аду.

У второго — простая футболка, он работает курьером или таксистом. У него нет подчиненных, нет должности, нет власти. Но когда он входит в комнату, лица людей освещаются улыбками. Его звонок другу — и друг бросает все дела, чтобы помочь. Его слово в споре — и даже незнакомые люди прислушиваются. Он не командует, но люди идут за ним. У него нет власти, но он — лидер.

Вопрос: кто из них действительно лидер?

Если вы ответили «второй» — вы уже поняли главный тезис этой главы. Если вы ответили «первый» — вам нужна эта книга больше, чем кому-либо.

Главный тезис этой главы:

Лидерство — это не должность. Это состояние. Это способность вести за собой в темноте, когда никто не видит дороги. Это умение брать ответственность, когда все разбегаются. Это не про власть, это про служение.

В этой главе мы разберем, что такое истинное лидерство, почему должность не дает права вести, и как стать тем, за кем идут, даже если у вас нет ни одного подчиненного.

Глава 1

ПУНКТ 1.1. ТРИ ТИПА ЛИДЕРСТВА: ВЛАСТЬ, СИЛА И ВЛИЯНИЕ

Подпункт А. Власть — это иллюзия

Власть — это ресурс, который вам дают другие. Начальник дает вам должность. Государство дает вам право командовать. Босс дает вам доступ к бюджету. Но власть — это как кредит. Вам его дают, и в любой момент могут отобрать.

Уволят с должности — власть исчезнет. Закончится бюджет — власть исчезнет. Исчезнет страх подчиненных — власть исчезнет. Власть держится на внешних факторах. Она хрупкая. Она требует постоянного подкрепления страхом, деньгами или статусом. И она никогда не бывает настоящей.

Человек, который опирается только на власть, — это диктатор. Он командует, но его не уважают. Он приказывает, но его не слушают. Он требует, но ему не доверяют. Как только его внешняя опора исчезает, он падает. И никто не протянет ему руку, потому что он никогда не протягивал руку другим.

Подпункт Б. Сила — это опора

Сила — это внутренний ресурс. Это способность выдерживать нагрузку. Это ваша антихрупкость, ваша дисциплина, ваше знание себя. Это то, что вы наработали в первой книге.

Сильный человек не разваливается в кризисе. Он терпит, он держит удар, он не сдается. Люди уважают сильных. Они хотят быть рядом с сильными, потому что сильные дают им чувство безопасности.

Но сила — это еще не лидерство. Сильный человек может вести только за счет того, что он «самый сильный». Он как большой валун — на него можно опереться, но он не двигается с места. Он статичен. Он не ведет — он стоит. Люди группируются вокруг него, но они не идут за ним в будущее.

Подпункт В. Влияние — это лидерство

Влияние — это способность менять мышление и поведение других без использования власти и без демонстрации силы. Это когда люди хотят сделать то, что вы предлагаете, потому что они доверяют вам. Потому что они верят в ваше видение. Потому что они знают, что вы не подведете.

Человек с влиянием может не иметь никакой должности. Он может быть таксистом, учителем, мамой в декрете, студентом. Но когда он говорит, люди слушают. Когда он зовет, люди идут. Когда он ошибается, люди не убегают, а помогают исправить.

Влияние — это самое дорогое, что может быть у человека. Его нельзя купить. Его нельзя выпросить. Его можно только заработать. Через поступки, через слова, через время, через честность. Влияние строится годами и разрушается за секунду — одним лживым словом, одним трусливым поступком, одним предательством.

Подпункт Г. Тест на ваш тип лидерства

Ответьте себе честно на четыре вопроса. Не думайте, пишите первый импульс.

Первый вопрос: когда вам нужно, чтобы люди что-то сделали, вы: а) приказываете, б) показываете на своем примере, в) вдохновляете и объясняете «зачем»?

Второй вопрос: когда вы ошибаетесь, вы: а) ищете виноватых, б) молчите и пытаетесь скрыть, в) признаете открыто и анализируете причины?

Третий вопрос: как люди чувствуют себя после общения с вами? а) напуганными, б) уставшими, но уважающими, в) заряженными и вдохновленными?

Четвертый вопрос: вас слушаются, потому что: а) вы начальник и так надо, б) вы сильный и вам подчиняются, в) люди сами хотят вас слушать, потому что вы даете им смысл?

Если у вас больше ответов «а» — вы опираетесь на власть. Вы — диктатор. Ваше лидерство хрупко.Если больше «б» — вы опираетесь на силу. Вы — опора, но вы не ведете.Если больше «в» — вы опираетесь на влияние. Вы — настоящий лидер.

ПУНКТ 1.2. МИФ О ПРИРОЖДЕННОМ ЛИДЕРЕ

Подпункт А. Харизма — это навык, а не дар

В массовой культуре лидеров представляют как людей, рожденных с «искрой божьей». Их харизма — это волшебство, которое дается избранным. Если у вас нет харизмы — вы не лидер. Вам не повезло.

Это ложь. Самая вредная ложь, которая мешает миллионам людей стать теми, кто они могут быть.

Харизма — это не дар. Это набор навыков. Это умение слушать, умение говорить, умение смотреть в глаза, умение держать паузу, умение выбирать слова, умение быть конгруэнтным (когда слова не расходятся с телом и с делами). Всё это тренируется. Всё это развивается.