Ауриэль Соларион
10 МИНУТ, чтобы перестать ПЕРЕОБДУМЫВАТЬ

Глава

СОЛАРИОН

10-МИНУТНЫЕ СИСТЕМЫ™

КНИГА #2

Холодное открытие

Ты думаешь об этом весь день.

Ты знаешь проблему.

Ты понимаешь, что нужно сделать.

Ты уже рассмотрел несколько вариантов.

Ты поискал информацию.

Спросил кого-то, что он думает.

Прокрутил разговор в голове.

Представил, что может пойти не так.

Представил, что может пойти хорошо.

Придумал три возможных плана.

Потом пять.

Потом двенадцать.

И говоришь себе:

«Мне просто нужно ещё немного всё обдумать».

И продолжаешь думать.

Проходит ещё час.

Ничего не меняется.

Сообщение всё ещё не отправлено.

Решение всё ещё не принято.

Заявка всё ещё не заполнена.

Разговор всё ещё отложен.

Проект всё ещё не начат.

А ты почему-то чувствуешь себя совершенно вымотанным.

Не потому, что ничего не делал.

А потому, что ты очень много думал.

Вот что странно.

Размышление может ощущаться как движение.

Но иногда это движение без продвижения.

Ты активно двигаешься внутри собственной головы...

а реальность остаётся ровно там, где была.

И в какой-то момент возникает вопрос:

«Почему, чёрт возьми, я опять это делаю?»

Именно об этом эта книга.

ПРОБЛЕМА

Переобдумывание часто описывают очень просто:

«Я слишком много думаю».

Этого недостаточно.

Настоящая проблема точнее.

Ты сталкиваешься с неопределённостью.

Тебе нужен ответ.

Но ответ требует какого-то контакта с реальностью.

Вместо этого контакта ты продолжаешь думать.

Анализируешь.

Ищешь.

Предсказываешь.

Сравниваешь.

Репетируешь.

Спрашиваешь.

Проверяешь.

Пересматриваешь решение.

И какое-то время тебе становится легче.

Потому что размышления создают временное ощущение контроля.

Но ничего нового не произошло.

Не было нового разговора.

Нового результата.

Новой реакции.

Новых доказательств.

Нового опыта.

Поэтому исходная неопределённость остаётся.

И разум снова возвращается к размышлениям.

Вот цикл.

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

Прежде чем идти дальше, спроси себя:

О чём ты думаешь уже слишком долго?

Не о том, что тебя тревожит.

Не о том, какое решение кажется сложным.

Не о том, какой информации тебе не хватает.

А о том:

Какая конкретная проблема снова и снова возвращается в твою голову?

Возможно:

Тебе нужно попросить повышения.

Нужно отправить неприятное сообщение.

Нужно выбрать между двумя работами.

Нужно запустить проект.

Нужно решить, уходить или оставаться.

Нужно подать заявку.

Нужно кому-то позвонить.

Нужно сделать предложение.

Нужно что-то опубликовать.

Нужно начать сложный разговор.

Нужно принять решение.

Но вместо этого...

ты продолжаешь думать.

Выбери одну проблему.

Потому что задача этой книги не в том, чтобы дать тебе красивую теорию о переобдумывании.

Задача — поймать твой цикл.

РАЗМЫШЛЕНИЯ НЕ ВРАГ

Эта книга не призывает тебя перестать думать.

Размышления полезны.

Они помогают:

понимать;

планировать;

сравнивать;

рассчитывать;

предсказывать;

готовиться;

решать.

Проектирование моста требует размышлений.

Составление договора требует размышлений.

Серьёзное медицинское решение требует осторожного анализа.

Планирование бизнеса требует размышлений.

Важное финансовое решение требует размышлений.

Проблема не в самом мышлении.

Проблема начинается тогда, когда:

размышления продолжаются после того, как перестают производить полезную информацию.

Это важное различие.

Потому что совет:

«Просто перестань думать»

для разумного человека практически бесполезен.

Вместо этого спроси:

«Мои размышления всё ещё дают мне что-то полезное?»

Если да...

продолжай.

Если нет...

возможно, ты уже достиг точки информационного перелома.

ЦИКЛ

Вот как это работает.

НЕОПРЕДЕЛЁННОСТЬ

↓

«Я не знаю, что произойдёт».

↓

РАЗМЫШЛЕНИЯ

Анализ.

Поиск.

Предсказания.

Прокручивание.

Сравнение.

↓

ВРЕМЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

«Я что-то делаю с этой проблемой».

↓

БЕЗДЕЙСТВИЕ

Реальность не меняется.

↓

НЕТ НОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Ничто не ответило на вопрос.

↓

ЕЩЁ БОЛЬШЕ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ

«Я всё ещё не знаю».

↓

ЕЩЁ БОЛЬШЕ РАЗМЫШЛЕНИЙ

Повтор.

Цикл прост.

Но он силён.

Потому что каждый этап облегчает следующий.

Неопределённость запускает размышления.

Размышления создают временное ощущение контроля.

Временный контроль снижает давление действовать.

Без действия не появляется новая информация.

Отсутствие новой информации сохраняет неопределённость.

А неопределённость снова запускает размышления.

Ты не обязательно застрял из-за недостатка интеллекта.

Возможно, ты застрял в самоподдерживающейся реакции на неопределённость.

МОМЕНТ, КОГДА ВСЁ НАЧИНАЕТСЯ

Переобдумывание обычно имеет начало.

Что-то происходит.

Приходит письмо.

Кто-то говорит что-то странное.

Появляется решение.

Открывается возможность.

Приближается срок.

Меняются отношения.

Ты получаешь неожиданную информацию.

Ты не знаешь, что будет дальше.

Вот это и есть точка запуска.

Но самой первой причиной часто оказывается не мысль.

А:

неопределённость.

Ты хочешь знать.

Но пока не можешь знать.

Возникает разрыв.

Этот разрыв создаёт напряжение.

И разум пытается его закрыть.

Размышления — один из способов попытаться это сделать.

ТРИГГЕР

Представь.

Руководитель пишет тебе:

«Можем завтра поговорить?»

И всё.

Пять слов.

Больше ничего.

Но разум уже начинает работать.

«Я что-то сделал не так?»

«Это из-за моей работы?»

«Он недоволен?»

«У них что-то меняется?»

«Меня хотят уволить?»

«А вдруг, наоборот, хотят повысить?»

«Почему он написал именно так?»

«Почему завтра?»

«Почему не сегодня?»

И вот ты уже анализируешь даже знаки препинания.

Новой информации нет.

Но твой разум производит варианты.

А варианты ощущаются как подготовка.

Поэтому ты продолжаешь.

Проходит час.

Ты всё ещё не знаешь, о чём будет разговор.

Но ощущение такое, будто ты целый час работал над проблемой.

Вот здесь цикл становится особенно трудно заметить.

ПОБЕГ

От чего ты на самом деле убегаешь?

Часто не от самой проблемы.

Ты убегаешь от момента, когда реальность может дать тебе ответ.

Потому что реальность бывает неприятной.

Она может сказать:

«Нет».

«Пока нет».

«Ты ошибаешься».

«Они не согласны».

«Идея не работает».

«Этот человек не заинтересован».

«Ты сделал неправильный выбор».

«Ответ не такой, на какой ты надеялся».

Размышления защищают тебя от этого момента.

Внутри головы всё ещё возможно.

Реальность гораздо менее щедра.

Она убирает варианты.

А иногда это ощущается угрожающим.

Поэтому разум удерживает ситуацию в гипотетическом состоянии.

НАГРАДА

Почему переобдумывание продолжается?

Потому что оно что-то тебе даёт.

Не обязательно удовольствие.

Нечто гораздо меньшее.

Но немедленное.

Облегчение.

Тебе не нужно отправлять сообщение.

Не нужно принимать решение.

Не нужно задавать вопрос.

Не нужно публиковать работу.

Не нужно услышать ответ.

Вместо этого...

ты думаешь об этом.

Напряжение меняется.

Ты временно чувствуешь себя более подготовленным.

И разум получает урок:

«Размышления работают».

Поэтому в следующий раз, когда появится неопределённость...

размышления снова становятся привычной реакцией.

ЛОЖНОЕ ОЩУЩЕНИЕ ПРОГРЕССА

Есть опасная фраза:

«По крайней мере, я этим занимаюсь».

Возможно.

А возможно, и нет.

Разница в одном:

изменили ли твои размышления твою способность действовать?

Представь, что ты два часа изучаешь, купят ли люди твой продукт.

Ты прочитал двадцать статей.

Посмотрел десять сайтов конкурентов.

Изучил пятнадцать отзывов.

Прочитал три исследования рынка.

Теперь ты знаешь больше.

Но ты всё ещё никому не показал свой продукт.

Поэтому ты не знаешь, работает ли твой конкретный вариант.

Ты накопил информацию.

Но не получил ту информацию, которая действительно важна.

Вот различие:

Больше информации не всегда означает больше определённости.

Иногда тебе действительно нужна информация.

А иногда тебе нужен:

контакт с реальностью.

ПОТОЛОК ИНФОРМАЦИИ

Наступает момент, когда размышления достигают потолка.

Представь, что ты собираешься отправить важное сообщение.

Ты можешь переписать его.

Сделать теплее.

Прямее.

Спокойнее.

Профессиональнее.

Умнее.

Менее эмоциональным.

Можешь попросить трёх друзей его проверить.

Можешь искать советы о сложных сообщениях.

Можешь прочитать десятки рекомендаций по общению.

Можешь представить десять возможных ответов.

Но существует один вопрос, на который ты не сможешь ответить размышлениями:

«Как этот человек действительно отреагирует?»

На него способна ответить только реальность.

Вот что такое потолок информации.

Ты уже извлёк почти всё, что способен извлечь из размышлений.

Оставшаяся неопределённость находится снаружи.

И в этот момент дополнительные размышления уже не решают проблему.

Они защищают тебя от проверки.

ТОЧКА ИНФОРМАЦИОННОГО ПЕРЕЛОМА™

Это центральная идея всей книги.

ТОЧКА ИНФОРМАЦИОННОГО ПЕРЕЛОМА™— это момент, когда ты понимаешь:

«Информацию, которая мне нужна, невозможно получить одними дальнейшими размышлениями».

Эта фраза меняет следующий шаг.

Ты перестаёшь спрашивать:

«Что ещё я могу обдумать?»

И начинаешь спрашивать:

«Что я могу сделать, чтобы чему-то научиться?»

Вот главный сдвиг.

ЧТО ТЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ЗНАЕШЬ?

Переобдумывание становится сильнее, когда факты смешиваются с предположениями.

Раздели их.

Представь:

«Клиент мне не ответил».

Это факт.

Дальше:

«Наверное, он недоволен».

Это интерпретация.

Дальше:

«Возможно, он отменит проект».

Это прогноз.

Дальше:

«Если он отменит, я потеряю доход».

Это возможное последствие.

А потом:

«У меня всё идёт плохо».

Это уже вывод.

Посмотри, что произошло.

Один факт превратился в целую мысленную вселенную.

Разум заполнил неизвестное пространство.

Поэтому первый вопрос так важен:

ЧТО Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗНАЮ?

Не:

«Чего я боюсь?»

Не:

«Что может произойти?»

Не:

«Что это, скорее всего, означает?»

А:

«Что я знаю?»

ФАКТЫ И ИСТОРИИ

Попробуй простой приём.

Создай две колонки.

ФАКТЫ

Что действительно произошло?

ИСТОРИИ

Что я добавляю от себя?

Например:

ФАКТ

Она не отвечает два дня.

ИСТОРИЯ

Она злится на меня.

ФАКТ

Компания перенесла встречу.

ИСТОРИЯ

Они готовятся меня уволить.

ФАКТ

Первый клиент ничего не купил.

ИСТОРИЯ

Никому не нужен мой продукт.

ФАКТ

Я допустил ошибку.

ИСТОРИЯ

Я вообще ни на что не способен.

Смысл не в том, чтобы избавиться от интерпретаций.

Интерпретации необходимы.

Смысл в другом:

не путать интерпретацию с доказательством.

НЕИЗВЕСТНОЕ

Теперь спроси:

«Что именно я пытаюсь выяснить?»

Этот вопрос удивительно силён.

Потому что расплывчатая неопределённость создаёт бесконечные размышления.

А конкретная неопределённость создаёт возможное действие.

Вместо:

«Что мне делать со своей карьерой?»

может оказаться:

«Предложит ли мне компания Б эту должность?»

Это уже можно проверить.

Вместо:

«Этому человеку ещё есть до меня дело?»

может оказаться:

«Что произойдёт, если я спрошу его прямо?»

Это можно проверить.

Вместо:

«Понравится ли людям мой продукт?»

может оказаться:

«Как пять потенциальных клиентов отреагируют на моё предложение?»

Это можно проверить.

Вместо:

«Достаточно ли хорош мой проект?»

может оказаться:

«Что произойдёт, когда его увидит один реальный человек?»

Это можно проверить.

Расплывчатая проблема превращается в:

информационную задачу.

МОЖЕТ ЛИ МЫШЛЕНИЕ ДАТЬ МНЕ ОТВЕТ?

Теперь появляется главный вопрос:

МОЖЕТ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ТОЛЬКО РАЗМЫШЛЕНИЯМИ?

Ответов всего два.

ДА.

Тогда думай.

Осознанно.

Рассчитай.

Изучи.

Спланируй.

Подготовься.

НЕТ.

Тогда размышления достигли своей границы.

Следующий шаг должен включать реальность.

Спроси.

Отправь.

Проверь.

Позвони.

Подай заявку.

Опубликуй.

Измерь.

Попробуй.

Понаблюдай.

Цель не в немедленном успехе.

Цель:

новая информация.

ПЛАНИРОВАНИЕ ИЛИ ПРЯТКИ?

Планирование спрашивает:

«Что мне нужно сделать?»

Переобдумывание спрашивает:

«А вдруг мне стоит ещё немного об этом подумать?»

Планирование в итоге приводит к шагу.

Переобдумывание часто приводит к новому вопросу.

Планирование сужает неопределённость.

Переобдумывание часто умножает количество вариантов.

У планирования есть выход.

При переобдумывании выход постоянно отодвигается.

Самый простой способ заметить разницу:

«Заканчиваются ли мои размышления конкретным действием?»

Если да...

возможно, ты планируешь.

Если нет...

возможно, ты ходишь по кругу.

ФАБРИКА ВОПРОСОВ

Переобдумывание великолепно умеет производить вопросы.

Ты отвечаешь на один.

И оно создаёт следующий.

«Отправить?»

«А вдруг момент неподходящий?»

«А вдруг формулировка неправильная?»

«А вдруг меня неправильно поймут?»

«А вдруг мне не ответят?»

«А вдруг ответят плохо?»

«А вдруг лучше подождать?»

«А вдруг ожидание всё ухудшит?»

«А если отправить короче?»

«А если объяснить подробнее?»

«А вдруг...»

«А вдруг...»

«А вдруг...»

В какой-то момент разум уже не решает проблему.

Он производит неопределённость быстрее, чем ты успеваешь её перерабатывать.

Поэтому переобдумывание может казаться бесконечным.

У него нет естественной точки остановки.

Её приходится создать.

ВОПРОС ОСТАНОВКИ

Когда замечаешь, что фабрика вопросов включилась, спроси:

«Какой ответ я ожидаю получить благодаря своим размышлениям?»

Будь конкретен.

Если ты не можешь назвать ответ...

остановись.

Если можешь...

спроси:

«Могут ли размышления действительно дать мне этот ответ?»

Так появляется граница.

КОГДА ДУМАТЬ ПОЛЕЗНО

Будь справедлив к мышлению.

Думать стоит, когда:

тебе не хватает базовой информации;

решение имеет серьёзные последствия;

нужно понять ограничения;

нужно сравнить реальные варианты;

нужно что-то рассчитать;

нужно подготовиться к важному разговору;

нужно предусмотреть очевидные риски;

нужно сначала разобраться в проблеме.

Особенно полезны размышления, которые дают:

ясность;

варианты;

ограничения;

план;

проверку;

решение;

следующий шаг.

Если размышления дают что-то из этого...

они выполняют свою работу.

КОГДА МЫШЛЕНИЕ СТАНОВИТСЯ ЗАЩИТОЙ

Стоит насторожиться, если:

Ты уже знаешь достаточно, чтобы сделать небольшой шаг.

Но продолжаешь искать.

Ты уже знаешь, какой вопрос нужно задать.

Но продолжаешь репетировать.

Ты уже склоняешься к определённому решению.

Но продолжаешь сравнивать.

Ты уже знаешь, какой эксперимент можно провести.

Но продолжаешь проектировать идеальную версию.

Ты уже знаешь, какой информации не хватает.

Но продолжаешь анализировать ту информацию, которая у тебя уже есть.

Это:

защитное мышление.

Его функция изменилась.

Оно уже не столько помогает решить проблему.

Оно помогает:

отложить встречу с реальностью.

ЦЕНА ЗАЩИТНЫХ РАЗМЫШЛЕНИЙ

Цена — не только время.

Э