   
 


    ,  ,  .     ,     :    ,       ,  ,   ,  .         , ,    ,       .

       :    

     ,  , 

   .     ,  ,     ?,     ,   .

       ,    : 

  ,   ,  ,  ,  .       .





 

   



   .          .    , ,       :  ,  ,    .      ,  ,          ,     ;         ,     .  ,     ,   ?,     ,   .

      .     .           :       ,      ,    . ,         ,     :      ,    ,     .




.  ,  


            ,        ,    , , ,   .

       ,      ,   .    .  ,  ,     .  ,       ,     .

    ,    .            .      .    .  ,        ,     .        ,        .  ,         , -   ,    .

  ,     ?     ,  ,  .   ,    .

    , .

   ,              ,         ,    ,        .               .

    .




 I.   



     




 1.  ,   -


     ,        .

    ,     .   :       ,       .  , ,  ,  .  ,   .

     ,    :

    ,     ?

    ?

 ,      .   ,  .   .  ,   .       .

     . ,    ,         XX .

    

 1979   ,     ,  ,        .    ,             .

   ,     :      , ,     .    :  .       ,      .           ,  ,     .  ,    ,        .

  . , ,    :  ,       ,     . ?

 -. .

     .   .    ,             .         .

 2020                .   .    ,         .

   

      .   .

:       ,    .

:         .            .         .      .

  .   .        -,   ,      .     .



, ,      :      .  . ,              .     -    .   -    .

 :       .        .    ,     ,   .




 2.    


  ,        ?

    .

         ?     .

      .

  .          .

  

 1974      ,     .         0  100          10,   65.  :   ,             ?   ?

,   10,    25%. ,   65,  45%.

 .  .    .        ,    .      .

 2014           ,   Many Labs.         ,   .

    

  , .      .      240   ,     90 ,    .        30 ,     .

       ,    65?

 .

     :    .        ,    .            ,     .   :     .    ?       .



    .         ,       .    ,      ,     .        ,      .         ,   .




 3.       


      .       .  :    5%.

,   , :

 ,  .  .

     95%      ?

 ,   .

     .

 ,   -.

 

 1981      ,           .  ,    600 .    :

 : 200   .

 :   1/3    600,   2/3  .

      .

       ,   :

 : 400  .

 :   1/3   ,   2/3   600.

      .

       ,  .     ,  .   ,  : /.         .        .

   ,   frame  .          -.

   

 : 95%     5%      ,   .

 :    ,     .   ,   .

 :    3%  ,    97%       .



         .          ,    .          .  . .        ,     .      ,     .




 4.  ,    


      .         .    .   ,   .

         .     ,   ,   .   :   ,    . :       .

  ,       .

     .   .

 

    ,           ,  ,   .   ,       .  1984      ,      :

.   -     .        ,  .

  .      ,     .     - .

 .      ,  .     :    .

.       ,    .

.    ,        .

.         : !

     :      (  ,  ,  ).

   ?   .

   .

 

       .      ,    :

 :       .    ,    -    .

:           .   ,       ,     .

:   ,       .

  :          .  .



     .        ,    . ,       .       .

 :    ,     ,    ,  .                 .




 5.    


 ,            ?      ,  .

   ,      .  .  ?

  .

     .

  

 1990  ,      (   )  ,       .       .      .   :   ?  :   ?

    ,     .   ,      .

  :     ,      .               . (     ?  .)

    

      .          .   ,       ,      ,    .          .

   :     ,      . ,     - ,   .



 ,  ,     ,     :     ,  .            .                .




 6.    


      .

       .   .  : ,   ,   ,     .          ,    ,     .

    :    .     .

     ,  .    ,     .

     ,     :

       ,   ?

 .

   ?

  .

   ?

-

    1985 .         :    .   10    -.    90%.        .     ?

85%  , .

     ,        :      ,    .   10%.

    .       ().          .

   . ,   ,      . ,       .    :      ( !),       .

  .  ,     .

  

  ,    :       ,      .      ,           ,    ?

   .  .            ,     .

 :        -:   -     -    .   ,      ,     .



   :  ,    .    ,    ,   .  2025  ,         .     :       .




 7.    


 ,  ,       ?   .    ?

    .  ,   ,    .

   ?

   .

 

      ,    :   ,          ,      .

     .     .  :   ?         .    :         ?    : - ,       .     .

 ?   ,   :  ,  ,    .  ,     .      ,   :  ,   ,    .    .    ,  -   .

 

,   ,    (outside view).      . :         ?    ,    .

       .     70%.  20%. ,        ,       .  .         .



     .           .       .        : /   .           .




 8.    


       .     ,  .   :      .

      .     .

  . ,       : , , .   ,     ,   ,    .

  ?   .

 .   ,     .

 

 1975     ,    , :        - ,     .        :

   ,     .

            :        ,      ,   .

 (, )    .         .    .      .

              .      ,    ,   .

  

    :   +          +  .      ,  .   ,   :        .



     ,   .   ,   ,    ,      .    ,   .           .




 9.  ,          


      ,       .        :

     :      .    :    ,    .    ?

   , .  ,       .

:  ,   

 1999           ,      .     .    .   ,         :   ,  .

  ,            .  20162017     ,   2020       :    ,        ,   ,    ,   ,    .         ,     .

  ,     .  ,      ,  , .      ,      .

 : ,   

 2000             .     24 ,    6.      (60%  40%),     : 3%  30%.   :    .

 2010                   .    .      ,    ,    .          .

 ,  ?   .

 . ,  ,   ,    :      ,      ,    .         .   ,   ,  ,    ,       ,  .      ,    .

  

   ,        :      .    ,    ,   ,  .  , , ,    .      .

   ,       ,      .  ,      ,   .




 II.   



    




 10.  ,     


     ?   .    ,   ?

      .   .      ,    ,  ,    .

   ,      .          .

     .

     .

 .  ,   ?       ,      .    :    ,    .   ,   .

   

 1886   ,   ,         .  ,         .   ,   ,   .         ,   .    .      .

 ?        .     ,  ,    .   ,    . ,      .

    .        :        ,    .  ,   .    .

   .     .     ,       .

,     

 ,       .  :             .         . ,  ,  .        :       ;        ,   .

        ?

       .  ,    .

  

    .      .     ,      ,  ,     ,    .



         .    -     .   :       ,   ,   .




 11. ,   


      .         ,    ,    ,    . :     ,     ,      .

 :    ,  ,     .

,      - , :

  ,    ,       ,   ?

  .    .

   

 1943      :       ,       ,   .  ?   : ,      , , .

   : .   ,        .      ,  .      ,   .         :   .

  .     ,  ,       .      ,  .

   

          .           . ,       .   ,    ,     .          :        ,       .     ,    ,        .

     !   .       ,   .

 .       ,      ,  .

    

  .             ?     .

   .               .

 .  ,  ,  ,   ,  .   ,  ,  .

  

  CRM      :  ,   .      .      .



        .  ,   ,   :      ( 15)       .

     .       :  ,  ,   ,   .     ,     .

    . ,      ,     .         ,    ,     .




 12.   


 , ,    .  ,     ,     .     !

     ?

   ?

         ,       ,  ,  ?

 .

  

   .    .   ,    ?      ,  .

   ,     .     ,     :

   ( ?  ).

   (,   ,  ,    ).

  ,    ,   (  ?  ,  ).

 .

      ,   .

  

        .    ,   ,     ,   ,     .     15.

 .    3:   ,     .     .       ,     .



       ,      .      . :     ,     .




 13.      


      :    !      .   -!

  .           :

     ,    ?

    .

 ,  .

  

 1713               ,    .     ,      :       ,       .

   .       70%.       500,    55%  .   .   .

 , ,   ,      .     , , 20%,              . .    20%  30%,   ,  .

    !

 ,     .

  

       :   .  ,       .           ,   .               .

      :   ,   .            ,     .      - ,              ,     .

  

:     ,         .       ,   .



    .      ,     :    ,    ,            ( 15).

       ,   .  ,     ,      ,    .

     .       ,  ,    .       .




 14. ,    


   .          :    . ,  ,  99%       2% .

   ?   .     99% .

  ,   .     .

 

      -.    1761 ,      ,  ,   .    ,     ,    .  ,    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/raznoe/vsio-eto-uzhe-napisano-74421643/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


