Бизнес на грани
Когда снаружи всё работает, но внутри уже не держится
Сергей Александрович Бутырин

© Сергей Александрович Бутырин, 2026

ISBN 978-5-0070-9867-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

© Сергей Бутырин, 2026

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена, сохранена в поисковых системах или передана в любой форме и любыми средствами — электронными, механическими, копировальными, записывающими или иными — без предварительного письменного разрешения правообладателя.

Автор не несёт ответственности за возможные последствия использования информации, изложенной в книге.

Все описанные в книге ситуации, примеры и кейсы приведены в обобщённом и обезличенном виде и основаны на практическом опыте автора.

АННОТАЦИЯ

Ты не замечаешь, как это начинается.

Деньги есть. Заявки есть. Работа идёт.

Снаружи всё выглядит нормально.

Но внутри уже появляется ощущение, что что-то не держится.

Сначала это незаметно. Потом становится фоном. Потом — нормой.

Ты начинаешь перекрывать. Дотягивать. Переносить.

И каждый раз становится легче.

Ненадолго.

Пока не становится тяжелее, чем было до этого.

И в какой-то момент ты понимаешь:

это не случайность. Это система.

Которая собиралась решение за решением.

Эта книга — не про кризис.

Она про момент, когда бизнес ещё работает, но уже не держится.

Про решения, которые выглядят нормальными в моменте,

но именно их последовательность приводит к точке, где уже невозможно не видеть.

Здесь нет советов. Нет инструкций. Нет «как правильно».

Потому что проблема никогда не в инструментах.

Она всегда в системе решений.

И если ты сейчас внутри бизнеса, в котором:

— деньги есть, но их постоянно не хватает — работа идёт, но нет ощущения устойчивости — приходится закрывать, дотягивать, перекрывать — и становится всё сложнее удерживать

значит, ты уже внутри этого процесса.

Просто ещё не собрал его в систему.

И после этой книги ты уже не сможешь сказать:

«я не видел».

Потому что ты увидишь не проблему.

Ты увидишь последовательность, которая к ней приводит.

И дальше останется только одно:

продолжать. Или остановить.

Снаружи всё работает.

Внутри уже не держится.

БЛАГОДАРНОСТИ

Эта книга не появилась из одной идеи.

Она собрана из опыта.

Из решений, которые приходилось принимать, когда казалось, что ещё можно дотянуть.

Из ситуаций, которые не выглядели критичными, пока не становились системой.

Спасибо людям, с которыми я проходил через это.

Тем, кто работал рядом.

Кто задавал неудобные вопросы.

Кто выдерживал давление, когда система уже не держалась.

Спасибо тем, кто не соглашался.

Кто спорил.

Кто показывал, где не сходится.

Это помогало видеть. Даже тогда, когда самому было проще закрыть, чем разобраться.

И отдельно — тем, кто позволил посмотреть на это честно.

Без оправданий.

Без иллюзий.

Потому что именно с этого начинается возможность что-то изменить.

С ЧЕГО ВСЁ НАЧИНАЕТСЯ

Снаружи всё работает. Внутри уже не держится.

Это не та книга, которую ты читаешь спокойно.

Она не объясняет и не учит. Она не даёт ответов.

Она делает другое.

Она показывает то, что обычно не фиксируется. То, что откладывается. То, что объясняется чем угодно, кроме реальности.

И если ты читаешь это сейчас — значит ты уже где-то внутри процесса.

Не в точке,

где всё уже сломалось.

В процессе,

где это сейчас ломается.

Потому что эта книга не про момент, когда всё сломалось.

Она про то, как это ломается.

Постепенно. Без резкого события. Без одной ошибки.

Через решения, которые в моменте выглядят нормальными.

И именно поэтому это заходит так далеко.

Ты будешь узнавать о том, что это не про твою историю.

Это повторяющаяся логика.

Которая выглядит по-разному.

Но происходит одинаково.

Сначала всё работает.

Потом появляется ощущение, что что-то не так.

Потом это ощущение игнорируется.

Потом становится поздно.

И в какой-то момент денег нет, запаса нет, контроля нет.

Но до этого момента всё выглядит нормально.

И именно это самое опасное.

Потому что ты не видишь, как это формируется.

Ты видишь только результат. Когда уже поздно.

Эта книга — не про маркетинг.

Не про инструменты. Не про рекламу. Не про воронки.

Она про последствия.

Про то, что происходит, когда бизнес теряет управляемость.

Но продолжает делать вид, что всё нормально.

Здесь не будет мотивации.

Не будет «всё получится». Не будет попытки успокоить.

И эта книга не про комфорт.

Она про ясность. Жёсткую. Без вариантов.

Если в процессе чтения становится некомфортно — значит ты видишь.

Если хочется спорить — значит ты узнаёшь.

Если хочется закрыть книгу — значит там есть то, на что не хочется смотреть.

И это нормально.

Потому что задача этой книги не объяснить.

А показать.

Не дать ответы. А убрать возможность их избегать.

И в какой-то момент возникает простой вопрос.

Что происходит в твоём бизнесе на самом деле?

И если ты дойдёшь до конца — ты уже не сможешь на него не ответить.

Потому что это не вопрос книги.

Это вопрос реальности.

ГЛАВА 1 — Ещё есть деньги. Но уже не держится

Ты приходишь на собеседование.

Обычный день. Обычная встреча.

Ничего особенного.

Дорога. Лифт. Переписка в телефоне по пути. Внутри обычное рабочее напряжение.

Но уже через несколько минут перед тобой открывают CRM.

Экран.

Цифры.

Много цифр.

Не просто цифры.

Деньги.

Воронка: — квалифицированный лид — подготовка КП — отправлено — согласование — договор — счёт — производство — монтаж

Всё выстроено.

И внутри — деньги.

Сотни миллионов.

На одном этапе — сотни. На другом — ещё больше.

Монитор светит прямо в лицо.

Ты чуть наклоняешься ближе. Смотришь внимательнее.

Карточки. Статусы. Суммы. Переходы.

Всё выглядит большим. Собранным. Настоящим.

Это не выглядит как обычный бизнес.

Это выглядит как система.

Большая. Сложная. Дорогая.

Такая, где всё уже давно должно работать без сбоев.

Тебе говорят: — у нас крупные проекты — большие объёмы — это серьёзный уровень

Ты слушаешь. Киваешь.

Внутри появляется знакомое ощущение.

Когда смотришь на что-то большое и кажется: здесь уже всё построено.

Ты смотришь на экран.

Суммы стоят.

Статусы стоят.

Всё выглядит спокойно.

Как будто уже работает.

И это совпадает с тем, что ты видишь.

Потому что цифры — перед глазами. Потому что всё оформлено. Потому что есть структура.

И здесь появляется первое ощущение:

здесь всё уже собрано

Не нужно строить.

Нужно только усиливать.

Ты смотришь дальше.

Маркетинг.

Много.

Слишком много.

Несколько сайтов. Реклама. Продвижение. Квизы. Социальные сети. Региональные страницы.

Трафик идёт отовсюду.

Есть заявки.

Есть аналитика.

Есть движение.

Всё выглядит так, как должен выглядеть большой бизнес.

Система есть. Воронка есть. Цифры есть.

И внутри закрепляется мысль:

здесь уже всё работает

На секунду становится спокойно.

Как будто внутри что-то отпускает.

И тут же — нет.

Где-то внутри остаётся ощущение, что это держится не до конца.

Слишком гладко. Слишком ровно.

Как будто картинка есть, а опоры внутри неё ты ещё не чувствуешь.

Но это только снаружи.

Ты ещё не внутри.

Ты ещё не видишь, что происходит на самом деле.

Ты киваешь.

Фиксируешь в голове:

здесь есть масштаб.

Дальше выходишь на работу.

И переход почти незаметный.

Вчера — смотришь снаружи.

Сегодня — начинаешь смотреть изнутри.

Начинаешь смотреть глубже.

Не резко.

Постепенно.

Сайты. Реклама. CRM. Подрядчики. Процессы.

Картина становится больше.

Есть бюджеты. Есть каналы. Есть движение.

Кажется, что система уже собрана.

Нужно просто её усилить.

Ты смотришь и думаешь:

здесь есть с чем работать

И именно в этот момент появляется первый сигнал.

Он не в цифрах.

В поведении.

Обычная ситуация.

Рабочий процесс.

Что-то идёт не так.

Ошибки. Сбои. Технические проблемы.

Это нормально.

Но дальше происходит другое.

Ты слышишь тон. Резкий. Без паузы.

— кто это сделал — почему до сих пор не работает — вы вообще понимаете, что происходит

Голос бьёт резко. Без попытки сначала разобраться.

Воздух в комнате как будто сразу становится тяжелее.

Люди замолкают. Кто-то отворачивается в монитор. Кто-то делает вид, что срочно занят. И в этот момент становится слишком тихо.

Человек пытается что-то объяснить.

Не успевает.

Его перебивают.

Слова обрываются на середине.

И решение приходит сразу.

убрать закрыть остановить

Без возврата.

Ты смотришь на это.

И ловишь паузу.

Короткую. Непонятную.

Как будто внутри что-то не совпало.

Это происходит не с новым подрядчиком.

А с тем, кто уже был внутри.

Кто вёл.

Кто делал.

Решение принимается быстро.

Слишком быстро.

Без фиксации причин. Без понимания, что именно сломалось.

Просто:

не устраивает → убираем

Снаружи ничего не ломается.

Работа продолжается.

Процессы идут.

Цифры остаются.

Но внутри происходит другое.

Система теряет связь. Контекст. Историю решений.

Всё то, что снаружи почти не видно. Но потом невозможно быстро восстановить.

То, что нельзя быстро вернуть.

Вообще нельзя быстро вернуть.

Ты смотришь.

И внутри появляется ощущение.

Сначала тихо.

Почти незаметно.

Снаружи — порядок.

Внутри — импульс.

Ты это не можешь объяснить.

Но уже не можешь не почувствовать.

На бумаге всё выглядит собранно.

Воронка есть. Структура есть. Цифры есть. Но решения идут не из системы.

Из реакции.

И появляется вопрос. Пока без слов. Но уже неприятный.

Если решения принимаются так быстро —

что происходит дальше?

Если система зависит от состояния —

насколько она вообще система?

Ответа нет.

Но вопрос остаётся. Фоном. Постоянно.

И начинает тянуть дальше.

Это уже не про процессы.

А про деньги.

Ты открываешь счёт.

Экран загружается.

Цифра есть.

Нормальная.

Не ноль. Не минус.

На секунду становится спокойно. Прямо физически спокойно.

Как будто внутри ненадолго отпускает напряжение.

Плечи чуть отпускает.

Потом взгляд уходит ниже.

Дальше список.

Зарплаты. Подрядчики. Обязательства.

И в этот момент всё меняется.

Ты начинаешь считать.

— это сюда — это сюда — это сюда

И сразу понимаешь:

свободных денег нет. Хотя деньги есть. Они на счёте.

Но уже не твои.

Они уже распределены.

Ещё до того, как ты ими воспользовался.

На экране — сумма.

В голове — список.

Одно имя. Второе. Третье.

Каждая цифра уже кому-то принадлежит.

И если сейчас что-то не совпадёт —

всё поедет.

Не немного.

Сразу.

Один платёж сдвинется.

Один клиент задержит.

Одна сделка не закроется.

И баланс сломается.

Ты это чувствуешь. Чётко видишь. Но не фиксируешь.

Потому что формально всё нормально.

Есть заявки. Есть работа. Есть деньги.

Нет только одного.

Ощущения устойчивости.

И именно в этот момент появляется первое настоящее напряжение.

Не всплеск, а фон. Постоянный.

Ты продолжаешь работать. Смотришь в цифры.

Смотришь в процессы.

И всё подтверждает: система есть

Но внутри уже есть другое понимание.

Пока без формулировки.

Пока без выводов.

Просто ощущение: что-то не держится

Не слабо. Не временно. Не «показалось».

Не держится.

И именно это ощущение не даёт остановиться.

Оно тянет дальше. Во вторую главу.

Где деньги всё ещё есть.

Но ты уже не можешь ими распоряжаться.

И это не новый этап.

Это продолжение.

Которое ты всё ещё не называешь.

Потому что снаружи всё ещё выглядит нормально.

И именно поэтому это заходит дальше. Глубже. Жёстче.

Почти без момента, где можно было бы остановиться.

ГЛАВА 2 — Деньги есть. Но ты уже не управляешь

Ты уже видел это в первой главе. Деньги есть. Но спокойствия нет.

Это не новый этап. Это продолжение.

Того самого состояния, которое ты ещё не назвал.

Что-то не держится.

Раньше это было ощущением.

Теперь — рамка.

Ограничение.

Ты заходишь в банк. Открываешь приложение.

Экран загорается. Баланс есть.

Нормальный.

Иногда — больше, чем раньше.

На секунду — спокойно. Прямо физически спокойно.

Как будто внутри чуть отпускает.

Плечи становятся легче. Дыхание ровнее.

Потом взгляд уходит ниже.

Видишь список. Зарплаты. Подрядчики. Обязательства.

И в этот момент внутри что-то сжимается.

Не резко.

Но знакомо.

Как будто организм уже знает, что сейчас увидит.

Ты не считаешь с нуля.

Ты уже знаешь, что если сейчас заберёшь — не сойдётся.

Не «может не сойтись».

Не сойдётся.

Ты зависаешь на экране.

Палец над кнопкой перевода.

Ты держишь палец над экраном.

Чуть дольше, чем обычно.

Как будто от этого зависит, нажмёшь ты или нет.

Можно нажать. Деньги есть. Но ты не нажимаешь.

Закрываешь приложение.

Экран гаснет.

И вместе с ним как будто на секунду исчезает сама необходимость что-то решать.

Тогда впервые смещается главное.

Ты не принял решение.

Ты отказался.

От себя.

Снаружи это выглядит нормально.

Рационально.

«Сейчас не время»

Но внутри это фиксируется по-другому.

Нельзя трогать. Не потому что запретили. Потому что не сходится.

И это повторяется.

Снова открываешь. Снова смотришь. Снова не берёшь.

Сначала это ощущается.

Немного неприятно.

Немного давит.

Ты ещё замечаешь это.

Ещё внутренне споришь с собой.

Потом — меньше. Потом — вообще нет.

Потому что становится нормой.

И здесь происходит перелом.

Ты перестаёшь выбирать.

Ты начинаешь не брать автоматически.

Как будто так и должно быть.

Как будто это правило.

Ты держишь не деньги

Ты держишь остаток, который и так уже едва держится.

И это напрямую продолжает то, что уже началось раньше.

Когда любое движение могло сломать.

Теперь ты просто не двигаешь. Вообще не двигаешь.

Ты откладываешь не платёж.

Ты откладываешь себя.

Сначала это звучит жёстко. Потом — нормально.

Потому что формально ничего не произошло.

Деньги есть. Работа есть. Движение есть.

Ты просто не берёшь своё.

И в какой-то момент это становится глубже.

Ты перестаёшь воспринимать деньги как свои.

Они есть. Но не твои.

Это деньги системы, которые нельзя трогать.

Потому что если тронешь —

где-то не хватит.

Ты заранее знаешь, что не возьмёшь. Ещё до того, как открыл счёт.

Это уже не решение. Это запрет.

Внутренний.

И он начинает управлять дальше.

Ты живёшь с ощущением, что любое движение — риск.

Заплатить раньше — риск.

Забрать себе — риск.

Решить — риск.

Не потому что это риск.

Потому что система не держит.

И это меняет всё.

Ты начинаешь тормозить. Даже там, где раньше не думал.

Раньше было иначе.

Ты мог тратить. Мог планировать. Мог решать быстро.

Сейчас — нет.

Ты считаешь заранее.

Каждый шаг. Каждый платёж. Каждое действие.

Иногда даже на бытовых мелочах.

Открываешь корзину. Смотришь. Закрываешь.

Не потому что дорого.

Потому что внутри уже работает другое состояние:

не трогать.

Но появляется следующий сдвиг.

Ты считаешь не чтобы управлять. Ты считаешь, чтобы не разрушить.

И это ключевой перелом.

Ты живёшь не в стратегии. Ты живёшь в удержании.

И это ощущается.

Конечно не сразу.

Постепенно.

Ты работаешь больше. Делаешь больше. Контролируешь больше.

Но внутри другое ощущение.

Ты не зарабатываешь.

Ты просто удерживаешь.

То, что уже начинает падать.

И здесь появляется момент, который сначала почти не замечаешь.

Ты смотришь на цифры.

И ловишь мысль.

Денег стало больше.

А легче не стало.

Не просто не стало.

Стало сложнее.

Ты смотришь в отчёты.

Там может быть плюс. Но этот плюс ты не чувствуешь.

Он не у тебя. Он в обязательствах.

В том, что уже нужно закрыть.

Ты почти не забираешь деньги.

Потом — не забираешь вообще.

И это становится правилом.

«сейчас нельзя»

Ты говоришь себе:

— сейчас укрепим — сейчас стабилизируем — потом заберу

Но это «потом» не приходит.

Потому что следующий месяц выглядит так же.

Ты снова открываешь банк.

Смотришь на остаток.

И уже заранее знаешь, чем это закончится.

Ничем.

Ты снова не возьмёшь.

И здесь происходит ещё один перелом.

Ты начинаешь зависеть от бизнеса сильнее, чем бизнес от тебя.

Формально ты владелец.

По факту — обслуживаешь систему, которая требует:

— денег — внимания — контроля

И почти ничего не отдаёт.

Ты всё ещё думаешь, что это временно.

Что нужно просто удержать.

Не трогать. Не дёргать. И тогда выровняется.

Но внутри уже есть понимание.

Тихое.

Жёсткое.

Деньги есть.

Свободы нет.

Вообще нет.

И самое странное —

ты никому это не можешь объяснить.

Потому что снаружи всё нормально.

Люди видят обороты.

Движение.

Проекты.

Деньги на счетах.

Но не видят, что внутри этого уже нельзя свободно дышать.

И именно это становится точкой, после которой дальше не сходится.

Не «может не сойтись».

Не сходится.

Вообще.

Теперь это видно

не в ощущении.

В цифрах. Жёстко. Без вариантов.

ГЛАВА 3 — Впервые становится видно: не сходится

Деньги есть.

Но ты уже не можешь ими распоряжаться.

И это не новый этап.

Это продолжение того, что уже началось раньше.

Когда ощущение стало ограничением —

в какой-то момент это неизбежно происходит. Впервые.

Не сходится. Вообще.

Не в голове. Не в ощущении.

В цифрах.

Ты открываешь платежи.

Список длинный.

Даты стоят.

Суммы стоят.

Монитор светит прямо в лицо.

В кабинете тихо.

Слышно только, как щёлкает мышка и где-то на фоне идёт чужой разговор. Ты почти не слышишь его.

Внутри уже начинается другое.

Ты смотришь сверху вниз. Не спеша.

Один платёж. Второй. Третий.

Где-то внутри уже есть ответ. Но ты всё равно считаешь.

Пересчитываешь.

Сначала медленно.

Потом быстрее.

Потом просто смотришь, потому что ответ уже есть.

И снова пальцы на клавиатуре.

Цифры в столбик.

И каждый раз одно и то же.

Не сходится.

Не «если что-то пойдёт не так».

Уже не сходится.

Прямо сейчас.

Ты останавливаешься.

Смотришь в экран.

Как будто там что-то должно поменяться.

Но цифры не меняются.

Ты ещё раз медленно проводишь взглядом по таблице.

Как будто где-то должна быть ошибка.

Пропущенная сумма. Неправильная цифра. Что угодно.

Но ошибки нет.

Вдруг звонок.

Телефон вибрирует рядом.

Неожиданно резко.

И по столу проходит глухая дрожь.

В трубке говорят: — нам сегодня нужно закрыть — вы же ставили на сегодня — что по оплате

Ты смотришь в экран.

Цифры те же.

Короткая пауза. Но внутри уже всё понятно.

Ты отвечаешь:

— сегодня не получится

Тишина.

— как не получится —

Ты молчишь. Потому что впервые нечего сказать, что звучало бы правдой.

Не «позже».

Не «перенесём».

Не сходится.

И в этот момент фиксируется.

Это уже не перенос. Это разрыв.

Впервые.

И здесь происходит первый реальный удар.

Не внешний. Внутренний.

Потому что до этого момента всё можно было объяснить.

Задержали.

Не успели.

Сдвинули.

Сейчас — нет.

Потому что закрыть нечем.

Вообще нечем.

И именно здесь приходит понимание.

Ты не в ситуации, где нужно ускориться.

Ты в ситуации, где система не сходится.

Но ты всё равно пытаешься.

Почти сразу.

Открываешь ещё раз. Смотришь.

Пересчитываешь в голове. Ищешь, где можно подвинуть.

Кому можно не заплатить. Что можно отложить.

Список перед глазами.

Ты начинаешь делить.

Этому — сейчас. Этому — позже. Этому — подождать.

Палец зависает над строками, как будто от этого что-то изменится.

Но меняется только одно.

Ты выбираешь.

Не потому что так решил. Потому что иначе нельзя.

И это первый момент, где ты делишь деньги.

Не по плану.

По нехватке.

И это кажется временным. Как будто разово.

Сейчас разрулим.

Потом выровняется.

Но внутри уже есть другое понимание.

Тихое.

Жёсткое.

Это повторится. Но не сейчас, а дальше.

Потому что причина не исчезла. Она осталась.

Напряжение. Не фоновое.

Привязанное.

К датам. К людям. К обязательствам.

Теперь каждая дата в календаре ощущается иначе.

Не как план.

Как давление, которое приближается.

Ты смотришь на деньги уже не как на ресурс.

Как на сроки, которые не сходятся.

И это меняет всё.

Потому что раньше ты считал возможности.

Теперь ты считаешь нехватку и это закрепляется.

Каждый следующий расчёт начинается не с того, что есть.

А с того, чего не хватает.

И именно это становится новой базой.

Ты продолжаешь работать.

Продолжаешь двигаться.

Продолжаешь усиливать.

Снаружи почти ничего не меняется.

Звонки идут. Люди работают. Чаты двигаются.

Но внутри уже есть точка.

Жёсткая.

Не сходится.

И это уже не ощущение. Это факт.

Который теперь будет возвращаться.

Снова. И снова.

Впервые придется решать.

Кому платить. А кому — нет.

ГЛАВА 4 — Ты начинаешь жить в деньгах, которых нет

Не сошлось. Ты подвинул. Стало легче. И это остаётся.

Не как вывод.

Как ощущение.

Сработало.

Значит можно.

И дальше ты это повторяешь.

Почти не думая.

Не сходится — двигаешь.

Становится легче — идёшь дальше.

Остановиться можно, но не останавливаешься.

И незаметно смещается точка.

Ты начинаешь смотреть вперёд.

Не в текущие деньги. А в следующие.

Платежи.

Сделки.

Ожидания.

Деньги, которых ещё нет. И ты начинаешь на них опираться.

Открываешь CRM.

Смотришь статусы.

«в работе»

«согласование»

«ожидаем оплату»

Внутри быстро собирается картина.

— здесь зайдёт — здесь закроется — здесь оплатят

Ты киваешь.

Сам себе.

Как будто уже произошло.

Хотя ничего ещё нет.

На секунду внутри даже появляется спокойствие.

Короткое. Почти приятное.

Как будто проблема уже решена.

Это уже не расчёт.

Это привычка.

Будущие деньги становятся текущими.

Ты уже потратил их.

До того, как они пришли.

Не на счёте.