  .    
 


        .  , , ,     .   ,   ,        .   ,          .    ,  ,  , ,   ,   .   .    .





 

  .    





  


ISBN 978-5-6056274-5-6

  , 2026

  , 2026







            

.    .

  .

      -  .      .   ? .   ,    ,  ,     .  .

...   ?   . Ƹ, , .  ,              ,      .

  ,  .

       ,   .   ,       .    . . ,  ,          .   ,   ,   .   ,    .             .

 ,     .

-       .     .   :

?   ;

? ,    ;

? ,    ,  ;

? ,   ;

? ,   ,   ;

?  ,      (,  !).

   .     .      .

       .    .                .    ,      ,     .          ,     .

     i.       :      ,          ,          ,      ,                  . ,     .

    ,   .         ,  .

      ,      ,     .      ,           ,       :    ?

   :   ,   ( )  ,  ,     ,      .

    !   .

  ,      .

 , , . ,   ,            .     .      :    ,    .

-     .     : . ,       -,      :    !    ,           .

       .  :   ,   ,   -.   -    ,     : ,   .

   ?   .

       :

?     ,     ...

?    腻

?       腻

?   : "  !"

  .     .

  ?  ,  :

?  :   ,  ,       .

?  :   .  .   ,    ,    ,       .

? ,    :      ,      .               .

?  :         .

 ?

    ,     .   -  . .

  ?    .    : X, Y, Z...   !      ,  ,   .

   ,     ,       .

  ,          ,          .

?    100         ,   .  ,     ,     .

?  10 000    .      . .

?        .       .      .      :   . .

?     2008 . .        .

    ,     .      ,  .  . .

 :

  .   .      .       ,       .

 .  .  .    . .




 1. ,  .     : digital-,    


        . , ,  . . ,                ,     .    .

       .   .   ,    ,  ,  ,   .

    .  .  .    ,      ,    .      .    . .    ,     .

.          ,    .    ,      .    ,    .    ,  ,    .

    ?

    ,      .    , 20    60.       .  ,     .

     .      (),        (),     .

   .   .       ,    ,    .  ,     .       . ,          ,          .

   ?   .

    .    ? ,    , -        . ,      ,    ,   .    ,      .

     ,       .           . :  ?,    ,    :  !    ,     .

   ,        ,   ,    .

     -  ,    .            .    :      ,  , -.

    , ,     : , , ,  , ,       .   .

       . ,     ,   ,  ,   -    ,      :    ,         .     :  70 %    . ,   ,     .

  ,      ,   .   - , , ,     .

        ,        .       , ,       ,   .    .

    .  ,   ,   .

   ,     ,  .   ?         ? .   ,    .  .  .

    .   ,       .        : , , .     ,       .      ,     ,  . .

-  -:     ?

   .     :   ,     !,    ,     .     ,    ,  .

   . ,  ,     .    :      .   .   X  Y     ,  ,  .   .

   ,     ,       .     .      :   .

-     .   ,       ,        .   ?         :   ,     ,     ,     ,    .

  .

       .     : , , .

     .    , ,     , ,    .

      ! ?       .

    .   ,     :     .  ,  !

    .      .

        .  . ,     .

  -   .     ,    .     .

   :             ,    ,     .   ,     ,   .   :  ,            .    ,   .

   ,    .

   ,     ,         .

 ,    ?      .    ,        ,     .

-     : ,   .

    :    .

   :    

   : ,   ,  ,     ,    ,    .      .

    .   :      .    ,     .      .   , ,      .  ?   .     !   ,   .     .

 , ,        . ,     :   .   - .  ,      .      ,  ,   .

,          ,   . ,     .     :  ,   ,   ,    .

  :    .

  :   

   ?     .  ,   ,  ,      ,  ,   ,   .

?  :      !,     ,  88 %      .

?  :    !,      ,    .

?  :    7    ,        10        .

-           7 .      , ,    ,    -,              .

  ? ,   ,  ,     ?        .

 :   

     ?       ?      ,        .



     .

   ,     33.

 :      ,     .  ,      .










 ?     .










  ?  ,  99 %     ,       .   ,        .         .

        .        .

        ,    .

         : ,   ,   - ...?

      :  .      ?  :    ?    .          .         .    .

 :    .  :   ?  ,   ,   .        .

       ,            .

 ,   :   ,      .

   (  ),     .   ,   ,        ,    .     .   .  ,     .

     .

 .   :

?       .     ,  ,   ,           4      ,    .

?    ,    .      20   ,   ,    .

?     .       ROI.       .           .

?  ,     .  ,     ,     .         .  .       .

?  .  ? !  ?  .    ?   .    ,   .

     ,    . , , , .       .      .

  ?  :   ,    .               ,  15     ( )      .

  .          .    ,     .

 :

? .        ,    .          ,    .

? .    ,    ,   .         .

? .     .   .   ,   ,     .

   ,   ,  ,   ,       :

    .

   ,     .

  :  ,     ,   .

   .      : .      .     .

,             ,    ,    .


  :

  . .       .

     .      .

 . ,       ,     -.

   .         .

    ,    ,   .      ,         ,   .

.   .




 2.  :      ?


      .

,  .          ,   :  ,  ,  ?

          .   ,   .        . -           ,  -           .

?  :      , , .   ,    :   ,   ,     :    .

!       (  ).             .


    ?

   ?  ?  ?           ,  .

    ,      ,     .       .       :   . , ,         .  ,   ,        .

   :       .          .      ,      .     ?    ,           -. ,    ,        ,      .

     .    :   .     ,    .      .

     . , ,   ,  ,       .   ,  (  ,   )  .    .    ,      .

,     :   !   ,    .    ,   ,        :        .     ,   .

 :        (  )?            . ,  :          .

     :   ?     .     !

 , .         .

    :    .         ,        ,     ,   .      ,          .

     :

 .

  .       .        ,    .

  .

 : ,    .  .      ,     ,        ,         .

   :      :   ,        ,    .   ,    ,     .

 ,       ,     ?   .

       ,     ?

 ,          .     ,        -   ,    .

  :

 ( ,   .     ,      ,   ),         ,     .   ,   ?

         ,   -     .    ,     (   ),    ( )   . .

    ?

,    (    ),    ,  ,  .        . ,   .

            ,  .

   

 ,      :      .

    (  ), :

, ,  ,      , 20, ?

 ?    .    ,     ,     .

    ,      :

, .      , 20,    . ,  ?         .

  ,     .     :

?      ,  . ?       ,   .

,  .

      ,       :    ,    .    .        .

 ,      , :

     ? ,      .


  : ,    

    ,     .

    .      ,   ,     .

  :   ,   .  .  ,  ,       ,       .

      .       : ,  ,    ,     ! .      ,    .    ,     .     ,    .

     ,     .     ,   ,          .

 ,      ,      .        ,     .  ,       ,     ,   ,    ?    .

  : ,   ?

 : , .    .  ,           .  ,      .    : ,        .     ?

.  .

   ,  .    ,    ,      .            -.

     ,      .  ,     :

? 

(? ? ?),    .

? 

(    ),   .

? 

(/),     .

   ,    :       ?

  : ,  ,       . ?        , ,     .      .    .

    .      ,    .        .

     ,         .

  :       .  ,    ,         .

          .   .   -,   .

   ,      ,  .  ,  :     ?    ,              .    ,      ?

          .

   .        .      ,      . .      .

 :    ,            70 %. ,  ?

      ,       .


 :     

     :     ?   ?  ,   ?      . , ,   .

 ...     ?   ,   ?  ,      ?

,   ,       : , ,     .

  ?

  :     : , !   ,   "" (  )     ,            ?

 , .  ,    ,          .

?            .

    : ,  ...,    ,    ?    :    ...      .    ,      ,    .

          ,        .

          .       , ,        .

  ,    ,   .   AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).             ,   .

    c ,     . . .     . ,           .

,                .      ,    ,      .   ,  .

 ,  ,    .     ,      .

   

  , ,   ,  ,      . -,  .         ,       .

:       .   ,   ,   CRM     .

   

       ,      .        ,        .    .

 ,     ,     .    .

   

    ,   .     ,          :      . ,     ,      ,   .

   

,   ,        ,      :     ?      ,    :  ,   .

   

      .  ,   .

    

   ?   . , , .   ,       .   :      .   ,   .

    ,   :  .      :

?   ?

?  ?

?      ?

    .     .

  . ,  .   :  ?   ?   ?   ?   .         ,     .

  -:     

     .     ,      ,                .   .

     ,    ?  .       ,      .   ,     .

      :     ,     , ,    ,     ,   .

    .   ,     .   :         .

      

      ,  ,  ,    ,   .          ,        .          .

       . ,  .   -.

 : 

 20 %  .  ,      ,      .      ,    .

       :      100 %  蔻. :          .   ,  100 %           .

 ,        ?     QR-       .  ,   ,      ,       .










 :        .       .      .  ,     ,      ,        .

   ,     : , , ,   .            ,   20 %     .

 ,          ,     .    :         .      .

  :   - ,   ,     .

 : -

   80 % .   ,         . .    :       ,       . -,    ,    ,     .    ,       .

 80 %      .   :      .  , ,   ,          ,   .

 

      ,        .     .  - ,    ?   .

         ,    .      : ,  !        .

     .    ,     ,  .     ,         -.

    

 -,        ,      .    ,   - . ,  ,             .

     .      .      ,     ,         .        . , , ,      ,     .       .     ,    ,    : - .     .        ,    .     :    , ,   .

    .

                .

,   ,     - , , ,      .

  , ,        ( ,  ),     ,    ,   ,   , , , ,   . ,    ,    ,        .

    :   ,  ...      ?    ,  , ,     ,  .




           .  .     ,    .

?   ?    .

?   ?   ,    : ,   .

?   .   .       80 %,      .

    ,          ,     :   ,     70 %.




 3.   :          


     ,   -   . ,    ,      (, ,    ).    .          ,   ,   ,     .

   :            ,     ,   ?

      ,          . ,       ,      .           Wi-Fi. , ,  ,       ,    .

,  , ,  ,     , .


 :  -

     ,            ,     . ,          :

?   .

?  ?

?  ?

?  ?

?     ?

?    .

?  .

? ?

?  .

  : ,       .   .  ,    .    : ,   ,   ,  ,  ,  ?..       .

    .      .     : !     - .        ?

 .    .

   .      : !     ,    ,     .   ,    ,          .

     . -,   -.  -,       ,           .     .    .

, -,     ,  .  ,     : !     ,    ,     ,    .    ? ? ?    ,     .   , ?

     ,     15  ,      .   ?     !        !

       ,         .

  -     ,          .         ,             .    ,     .


 :  

     ,    .       ,     ,     .  ,      ,  :    .

      .     ,   :  ?    :  ,    ,      .      .  ?

   ,  .

      . ,  ,         ,        .      .

,  -   ,       .    ,      :  -   ?   -  .

  ,   :         ,      ,     ?  ,     .

:        ,      :   .        !

:                .     ,               .   , , , ,   - .

         ,      .  ,       ,   .


 :   

     .   ,       :



  .

  ?

 ,  ,   !

   ?

  ,  .

  ?

 ,    .

   ?

 : , , all inclusive.

    :

 ,  .

  :

    .

  ?

    -  

   , ?  .

     .     ,  ,     .       ,    .

   . - , ,       ,         .        -    ,  . ,            .

        .          .  ,      ,     ,        .

  :           ?           ? , , .     ,  .     ,   ,     ,    ,      .

   ,     .      ,   ? !     !

       ?  :      .     ,  ,   ,    ,     .

          .

         ,    ,            .

        -.     ,      .     , ,     ,  ,       .

     ,  -  . ,   ,        ,         ,     .    ,     .     ,  ,   .

    ,     .  ?      :   ,     ;    ;         .

         .     , -    .

    ,      ,     . , ,      ,     :

      .

       ,       .         .

  ,    ,          .        ,  .       ,  .

     .       ,  ,  .        ,    ,       ,    .       . ,   .                 .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/dmitrii-nemtiuriov-34079364/rieltor-novogo-pokoleniia-kak-prodavat-bol-she-drugikh-74508254/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


