100 .     
 


                    ,    .           ,                   .





100  

    



 



  , 2026



ISBN 978-5-0064-5439-2

     Ridero












 ,  ,  ,             ,  ,     ,    ,              .  ,       ,              .   ,      ,           .  , ,  ,             .

,      ,       ?     .        ,     ,     .   :



1.  .

2.    -.

3.    .

4.  .

5.   .

6.  .

7.     .

8.    (KPI).

9.     .

10.     .



       .      .    - .      ,     .     .  , ,     .        , ,         ,     ,  ,      .  , ,  -  ,     ,   ,      .          .   !



 .




 1.   



          , ,   ,  .   -  ,   ,   .     ,      .

 ,           ,     .      .  ,  .     ,    ,      ,  -  !    , ,         ,      .

 ,  . .       ,              ,   ,    .  ,       .      ,    -.   ,  .               .

       ""  "",       ;         ;          ;       ;                 . !




 1.   ?









,    ,   ,          ,  ,    .    ?

     ,      .     - . ,   (  )   :           ( )    ( ).        .  ,   ,   ,   ,  ,      .

-,  , ..    ,    , , . ,      :   .

-,   .    .   ,    ,      ,  - .      .

-,             .      -  - (, , , ),           .

-,       ,         .        ,      .       ,  .  .   .        .       .          .       . ,    .

 ,         :

1.  .

2.  .

3.  .

4.  .

,  .   ,    ,   .       :  , , ,    . .            ,    .    .




 2.   ?







             .       !      ,          ? ,   ,        .       .            ,      ,  .         ,       .    .

   ,     .            -  ,    ,         , .. .  ,     .       .     .

    .          ,         ()     (, , ).   ,    ,      .  . ,     ,   ,       .      ,  ,        .

  .     ,         .  ,        .       ! ,        , ,     -  .   ?      .       ? !      . ,          ,       , ..    .         .

    ,     ,       (, , ,    ..),    . ,  ,    .      .  ,  .




 3.  







      ,   .         .  .    ?     . ,    ,      ,  -   (    ),   , : 1)       ; 2)    ; 3)    ; 4)     (, ); 5)    ; 6)   ,   . ,     .           .      ? .       . ,    .   .    .    ? .   .     .

     .     ,                          .    , ,   . ,        .             (, , ,   .).  ,  ( )       ( ),      ( ),      ( )    ,   (    ).         .

    ,    .        ,   .     , , , , ,   , ,  ,  ,   . .  . .   .    ,   .    .     .  ,        .     ,   .         ,    .  ,      ,     ,       .    .




 4.   







      ,        .        ,    -     , ..   .       .   .  .   :



1.   :       ,      ( ),        .

2.  :     ..  ,            ,   -  ,      .

3.   :          ,       ,  -    (  ) , ,      ,        (  ).

4.  :       .            .         .        .



       ,    ,               ,        , .. ,        .

?   ,    ( ,     ,   ),          ,         .    (  ) ,     .    :  ?  .       ( ?)   .      ,         ?      .




 5.   







,    :   .       .    ,        ,      ( ),        .    .        ,    -        .     ,    -   .    . ,   ,          . ,          .          .      ,    ,        - .        .           . .           . ,         ()?        .

   .      ,       , ,   .  . .    .        .   ,    - ,  ?   ,          ?  . .  . .       !   ,         .   .         . ,           ,  -  ,  .

 ,   :               (, , )   ( , -)      .   ,       ,    ,      .




 6.  







   ,    .         .      ,       , ..            ,     -       ,    .     .

                 .       .      ,        ..  ,            ,   - ,      ,         .  ,         !     ,  -    -,           .   ,      .

,        ,      .         .    , .. ,    . ,    , ,    ,   .  , ,  ,     .      ,    ,             ( )     ( ),    ,    .

  ,    ,  ?       .    .   ,            ,      !           .

    ,     .  ,             ( !), -, , , .      !     .            .         ,  ,   ,      .

  ,        ,  -   .        (, )  .  ,          , , , ,  ,   .   ,        . ,    ,   ,  ,   .  ,            ,      .     .           :     .

 ,   :           , , , ,   . .          ,      .      ,   -, ,         (      ).   ,          .    .




 7.   







          .     ,     !     .  ,   ,    :   .    ,           ,       ,  -    (  ) , ,      ,        (  ).

      .          .     ,     .   ,      ,       ,      .        .                     ,     .    ,  !         .      .        ?

-,        ,          .    ,       ( , , -  .).    ,     ?          (, , , ,   ..).         .

-,             .     (   ),     ,       ( ,  ,   ,    .).    .         .




 8.  







,          ,    .    ,     (       )       ,    ,       .    ,             .

        .  ,            ( ),          ( ,   ..)    ,       ,                    , ..       .               (,   ,      ),        ,         .        . ,               ,   .

      ?   ,       :

1.   (, , )   ( , -,   )       (  ). ,           ,    ,    ,         .

2.   (, , , ,   ..)             ( ).                     .

3.  :   ,   ,   ,     :              ;    ,  ,   ;  ,      (  ).

4.      ( ).       !   , .  ,  ,  -,          .   .

 ,  ,             .        , ..          (    ),     (      " "),      (   ),     .      ,   ,  -        .    100%  ,        .




 9.  







   ,    .        .     .    ,       ,    .   ,     .      1  2. ,     .      , ,   ,       :   ,   ,    .

         .      (),         ,         ,                  .  , ..  ,    .

         .      ,   ,  : ,          ,     .      ,   ,   ,   ,   .         .     .     .

         .         (,   , ,   ..).            .           , , ,       ,        -  .

           .    ,  ,    ,             ,                .        ,    .




 10.    







           .       .      :    .

           ,      ,    .  ,        - ,      ,     .  . ,       ,        ,                ,        .

    , ..  .                 .     .     ,       ,  .     , ..    .     ,            ,     .        .    ,     ,    ,      ,           .   ,      ,      .       ,      .     .   .          ,   .    ,      .

 :               . , ,      .       ,       .        6.    , , ,      ,   ,           .




 11.    







,       .       .      :    .

     .         ,  ,   ,   ,             . ,    ,  ,  ,  ,    ,    (  -,   -),    KPI  .        ,  /     .   ,     : ,    (, , )  ,  .

     .    ,     ,    -,     ,     ,    .

,    ,          .     .      .     ,    ,    ,     ,   , , ,      .        ,          ,       .       .     .        , .. ,     ,  -        ,     .     .      .        ,        ,      ,   .       .      ,    ,          .        .

  ,         ,     .      ,    .




 12.    







,          .      ..   .     :     .

     .   ,                .        (, , , , , )          .  ,       ,    .    ,            (..   - )       - ,    .       ,   ,   (   )   .         .        .       .   .

    .          ,    ,  ,  .             -,  , , ,        ,     .     -      .    ,  ,     ,    ,  ,   ,   ,  ,  ,  .  ,      , ..  .       ,  ,       ,         ,    ,     . , ,                ,     ,  .

      .   ,  , , , , , , , ,   ,    . .     ,    ,      .               ,   .

     ?           ,    ,     ,    ,   ,     ,    (.. ),   (!!!)  . .           . ,       ,       .     .     .      . , ,      ,      ,       .

   ,       . ,   ,            ( ,  ,   )       (    )        , ..  . ,  ,     ,     ,     .      .     .




 13.    ?







        :   ,   ,   .       -       .

    ?   ,                :      ( 3).            .          .        ?

      :     / .     ,          . ,   ,    .    - , ..    .

                (, , ),  (, , ,   ..), , , , .    ,   ,    ,   - .

      ( ,    -  ),     ( )      (, ,   .),       .

      (  , ,    .)      (       ),   ,      ( )              (  )    (  ).    .  .

   .      ,     .            (,     ),        .      ,   .




 14.  







          .          , ..  .     ? . .  ,  ,  . ,       ,    .      ,     .  ,       ,       .         ,       . ,      ()   ,    ,     .

    , , ,   ,   .           . ,       ,  ,      .                (, ,     !)       .        ,         .           ,         (,   .).        ,    ,    .              ,      ,   .  ,  .

,       ..  ,     .   , , .   ,        .       - ,  ,   .       .  ,  ,   -   ,   ,      .




 15.    







                     .     ?

    .   ,    ,              .      ,      .          ,    .

    .  ,    ,        , ,        .     ,           ,     ,  ,   ,  -     ,   .   100%      .

    .  ,   ,    ,  ,   ,  -,      ,    (KPI),       .       ,             . ,        ,       ,      .       .

     .         ,          ( )     ( ).  -      ,      .    ,     !       ,     ,      .  .             . ,   .




 16.   







             .      .                 .        ,      ,               .

,     :   ,   ,   ,   ,   .  , , ,          ,     .



     ,   .         .  :    .  ,  .  .  .          ,  .



      ( ).          ,     (, , )    .     ? .  ,        .  ,      ,     .     ,        .     .     (  -,  ,    ..)  .     .    .     ,  ,   .

              .        ,    - ,      .          ,    ,  ,   , ,   .

  ,      .     .            ,   .      ,      .      ,      .                .



                    ( ).       ,    ,        .        ,     ,       ,    .           , , .    ,     ,   ,          ,  ,       .

           -,    ,   ,   ,   ,    ( ,     ,     ..) , ,     .                . ,     ,  ,     .      ,  ,          .    ,        .     .        ,       ( ),      ( ).     -    .   .    ,  .  ,    ,   .

   ,     ,      :   -   ,       ,       ?  ,    ,        . .   .      ? , , ?        ?      ,   ?   ?  -         ?   ,    ?       .   ,    .



                ( ).      .      ,    (   )          . .     ?      -.    , ..  ,   .     ,    .         ,   . ? ,        :  ,  ,  ,  ,  ,  .   ,    ,    .      ,   ,     .          - ,   ,    ,    .      ,       .  ,    ,   , ,  .   .

   ,        -  .      .            .          ,    .

            (vision),      ,     (   !),     (KPI),      (,  ). ,    ,   ,         ,               ,     KPI       .      ,       ,      .   KPI  ,  ,   ,    .                    ( OKR  .),          (SMART)   (KPI),       . ,               .     KPI-Pro.

   ,         .     ,    .     ,    .          .



      .           .  ,      ,     .     .       ,       ,       .   ,              .          .

         ,    , .. ,        ,          . - .      (   )  ,       ,        .  ,   .     .  ,          .  ,  ,    .    .

           ;      ,    ;    (, , ),     ;      (        KPI ),    .   ,      ,      .      .    .

  ,         .      .  ,    ,    ,    .  ,      ,    . ,      .

                 .       , -     .




 17.    







  ,     ,  ,   ,               .         [9].       .   , ,   .

     (  ) .        ,          .          ,      ,     .    ,          .         ,    .

              .             - ,    ,    ,  ,   ,   ,      .    .

       , ..      : , , , , ,   ,   ,   ,    ,  . ,  ,       .   ,        .               ,     .           ,     - .

      ,      .      ,     ,     ,  ,    .     .        .

   ,          .       ,    .




 18.     







   .      ,       ( ..  ) .         :    [9].

     , , , , , .  ,      .            (  ),    ,  /   .            ,       .  ,                   , ,     ,   ,      (, , ,   ..).      .          .          !

             ,   .       .    ,    .         :  , -,     ,   .      ,     ,      ,  ,    .                   .         !

      -  ( - ,  ,   ,      ..),      .     .  ,    ,                 .




 19.  







         .          ,       .        .      ,  ,  , .         .     ,      ,   .         .

      .           .  . . [12].  ,       ,             .  ,       .       50     ,    ,           .       :

1.  .

2. .

3. .

4. .

5.   ( ).

6.  .

        .        .   -5  ,  (      )       :

1.    .            ,         ,     ,   ,   ,  ,     .     ,        .

2.   , ..     ,      .     :      !.             ,   ,     .  ,          !.

3.        ,  .          ,      ,          .       . , .  .       ,      ,      , ,      ..

4.     ,   ,          ,  ,    .  ,    ,  - .    ,         ,           ,      .  .

5.   ,     , , , ,      ,   ,      .         . ,        .   ,    .       ,      ,    .

     ?    .  ,      .  ,        .       .




 20.    ?







       ,             .      . ,      .           ..  ,    ,  .

     ,      .   .    ,      .       ,           .   ,     .       ,   .  , ,        .

-          .  . .      ,          ,        [12].      ,     . ,      (           ).  ,   ,           .       -10  :

1.  .                 ,   ,      ,    .         ,      .

2.  .           ,          . .  ,   , ,  ,           .

3.  .  ,     ..,   .  .   ?        ,       .

4.  .          .  !        ,     .      ?!

5.  .          .  ,         ,     .

6.    (  ).   ,      (-    ,  , ,     ..).

7. .   ,    ,     ,    .      .

8. .    ,  ,      .      ,    ,   !

9.   .        .        .      .

10.   .     .   , ,     .

      .            .   .    ,    !    .           ,       .




 21.   







,            ,     .     ?  . ,                 ,        .         -           .

   ?   . ,      ,     ,                 ,              .   :

1.  ,    ,      .    .       .     .

2. -,           -   ( -)    ( -).       -,    -!

3.      , ,     , / ,   .      ,       .         .

4.    ,   .           .      .    ,        ,       .

5.         ,     .          :   ,   ,             .

6.     ,  ,   .      .     .

7.      ,    -,     .        ,      .

8.      KPI,                  , ,  ,       .

9.  ,      .       ,         .     .

10.           .    , ,  .



       ,    .   ,      ,       .  - ,  , , ,  - .       .            (,    ,     ).           ,           ,     .




 2.  








,    .       ,  ,    .   -  ,      ,      .       .   ,     .  .    ,  . ,       .    ,      ,      .     .     , ,   ,      .        ,          .            .     .




 22.    ?









     .    ? ,      .          :        ,   ,      .  ,    .  .

    -,       !   ,       !   .                  .       .    .

      , , , .       .        .           .  -   ,      .         .        .

     ? . , ,      ,    ;   , , , ;    ;             -       .  , .    .

    .  .   .  ,  .       .   ,   -  ,  ,   ,  - -  ,   .

  ?            ,     .  ,            .     .

     ,        . ,     ?      ,         ,  ,       .   ,    .




 23.  







           .  ,   ,    .

   .       ,  ,   ,             .   .      ?

   , ,      . ,      .  ,   ,  ,  ,    ,      .  ,          .      .     ,       .     ,     .       .     .

     .           .  .  .   ,       -,      ,        .  ,          .   ,  ,  ,       ,              .

        ,          ,     .   .     .  , ,       .  , . , , , .       . ,       . , , , , , ,   .   .        , ,       .  ,      .   .    ,      .        .

    .    .    ,  -.   .        .  ,               .       ,   .     ,     .            ,          . ,  -      .    -,  ,   ,  ,      , , ,  ,    .       ,   ,     - ,    - .  -        .     !   ,    ,      .

     .  ? ,    ,           . ,    ,       .     ,    . , ,    ,     ,      ?  ,  (  )  ,    (  )?  ,  (  )  ,  (  )?  ,  (  )  ,  (  )?  ,  (  )  ,  (  )?    .                  .

  ?      ,       ?  .            . ,     .  , , .      .      .     .  ,              .        .           ,          .  , -        ,         ?    ?  .   ,     ,      .   .     ,      .

    , , ,   ,        .        .         ,  , ,      .    .       .

         [14].

    .  ,       .    ,        .   ,    . .    ,       .    ?  ,     : ,   .

    .      .          , , ,   ,   , , , , , , , , , , , , , ,   .         ,      .

   -.        ,   ,       .   .  .   .     . ,  ;  ;  ;  , , , ;  ; ; ; ; . -   ,          ,   - ,    .

   .   ,    ,     .    ,    .  ,    ,    .

    .   ,          .




 24.  







      .              (VISION) .   ?    VISION,        , ,     ,     ,   ,          .           ,            ,      ,      , , , ,      .             .       ,     .

  VISION?  .           :        ?      .     ,        .     : 5-10-15   .   -.       .      ,        ,     .

      VISION     :  ,  ,   ,   ,    . .   ,      ,      .     ,    ?       ,        :  ,  ,  ,  .

 VISION   , ,    .   - , , .     2-3-4   4,        . ,       . VISION     .        ,  ,      .     ,    ,    .




 3.  -








      ,    : ,     . ,   VISION,    -  .   ?  ,      ,     ,   ,      .  ,         - ( ),         - ( ),   /     1-3-5 ,                   .      .           .. " ".     -.    ?  .




 25.   -?









-            .  -    ,      .   ,       .         -.   .    ,    -  ,    . ?    -.

 -       .   -    ,    ,       , ,    ,   ,     ,     .    !    ,      .     ,   ,   ,   .              - .

-     -    :   ,   ,  ,  ,  ,  ,   ,    .








      ,   -.      ,         .         .   .   - [11],              .        .

     -                      .     ,      . ,      ,   ,              ..  .  ,   -    ,         :    (  ),  ,   ,  ,  ,    .

 ,       -                    KPI .

,   -        .             ,     , ,   (      )      (,   SWOT-  .).  ,   ,      -     -.








 Canvas       . ,   ,            -.  ,  ,  ,           ,       , ..           .

   ,      -.  , , Canvas+.             (       ),    (        )     .  ,        Canvas.    -     Canvas+   15 :

1.  .      ?       ?    ?   -?

2. .   (  )        / ?       ?

3. .    ?     ?      ?            ?    ,               .      .

4. .      ?      ?           ?

5.  .       ?        ?        ?       ?

6.  .  ,    ,    ?          ?

7.   .     ?     ?             ?         ,     ?

8.   .       ?     ?    ?              ?

9.  .      ?    ?     ,   *     ?     ?

10. .            ?      ?     ?     ?        ?

11. .     ?     ?       ?       ?      ?        ?

12. .      ?        ,        ?

13. .       ?      ?        ?

14.  .    ?       ?   ?

15.  .     ?    ?    ?

           CANVAS+,     -          .

 ,     Canvas   Canvas+   : , , ,  ,   ,          ,    -     ( ).     -           .

    -      ,  ,    : "  :     ".       .




 26.  -







    -   ,       ,      ,      .    ,       ,     -.        ,    ,      .

 -     :      [6].          .           .   :

1. -,   :    ,       . ,       .

2. -,   :           . ,  ,         ,       .

3. -,   :     , ,  ,     . ,       .

4. -,   :     ,       (  ). ,    ,      ,  ,    . .

    ,    ,      -    (    ),    (    ),     (,  -  ..).

,   -,          .      .    -      .           ,   .   .




 4.    








  ,    -  ,         ,   -              ,       .             ,     .

           ,    ,    ,   ,                    .      .           .      .




 27.   ?









     ,      .

   .   .     :         ,     .      ,       ,        .         , .. ,         .      .           ,    .       .    .

      ? -  .    ,     ,       ,          . ,     ,        .  ,      ,             .         .     ?   ?          , ,      .  ,   ,     . ,     .     .       ,         . ,         ,        , ,     ,       ,   .               .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/oleg-kulagin-12545838/100-urokov-menedzhmenta-kak-postroit-sistemu-upravleniia-komp-74543083/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


