 ,  . ,     
 


      :  ,   ,   ,        .      ,      : , ,   .

,    .   ?  ?   ,   ?       .

 ,    .           .





 ,  . ,     








     

,       

    .      -  ,        ,   .    ,     ,       .

            -- Glass Raven      .   ,       ,    .           ,      .           ,        -, ,       .

 ,  ,     .    .          :   ,    ,  ,      .     WestBridge Staffing,  ,      ,        -.

   ,   ,       .    .        :  ,     ,   ,       .     :   ?   -     .  : .    ?

  ,     :  .  ,     ,      .     .        .

      .    ,    ,     , ,       ,       .             ,   ,  : .     ,     .

     :  , , ,   ,        .  ,     .       .      :     ,  .     ,   .

    :        .   ,    ,   .       ,     ,  ,     .           .  ,          .   ,          .

  ,         ,     ,  .   :           1 600  14 500  .  -   ,         :      ,    ,        .

    ,   .     1996            .       :      ,    ,     ,      .   ,     ,        .

        .       .    ,     ,      .           .       ,  ,    ,          .

          ,  ,        ?

    .     ,            .      :  ,                  .   NimbusGrid,        ,      .  Harbor Valve Systems,  ,         ,              .

   ,    :     ,   .  .  . , , ,       .        ,   .      ,  .

  ,        .             .         .         ,       .    .     ,      .




 ,    


          : ,   .

1.       .  ,      ,    ,              .

2.    ,    :  ,  ,   ,  ,  ,        .

3.      : ,  , playbook, CRM,  , ,       .

  .  ,  ,  .     ,    .     ,    . CRM      :   ,      .

        .     ,   , ,     .      .          ,      ,   .

  ,   .     .        ,     prospecting.   ,    ,        .       ,         .




  


    .     XIX   63   ;    118.    ,     ,  ,   :            .

     .   ,       ,        .         :      .        .    .

   .          ,   ,      .    ,       .       :     ,     .




 I.   


       ,           .

1. .        ,   ,     .

2. .      ,     .

3. .         ,       .

4. .         ,      .

5. .     ,  ,   ,     .

6. .    ,      -    .

7. .    ,     ,     .

8. .  , ,       .

9. .       ,     ,    .

     .        .  ,      ,              .




 II. 


          ,   .

1.  .      ,   :  ,  ,  ,  ,    ,  ,  .

2.   .   ,    .  prospecting       ,   .

3. .            .     .

4. .    ,    ,  ,     .

5. .   ,      ,    ,    .

6.  .    ,   ,  ,      .

7.  .      .    -,       .

8. .       .     ,      ,     .

     ,        :       ?       .    ,     ,           .




    


      .           .     ,                    .

 ,     ,      .  , ,        ,    .      ,      .

,        ,    .      ,       .         :    ,    ,     .



  

        CRM.    .    ,   ,        .



 1

:   

     ,   

        .     ,      ,     .

   ?    .   .   ,        ,       .

    . ,     .       .      ,   ,  CRM   playbook,        ,     .

    ,      .  ,        ,       .     .   ,   ;    ;         .

    .   ,    ,     .       .       ,   .      CRM    .      ,   ,  ,      .




 


        .    ,   ,   ,   ,   ,   , ,   .       ,  :    .

      ,      . ,          .  9:03    .   ,  ,   ,    ,  .  10:00  .          .

  ,          .   ,    :  ,    ,  .         ,  ,   .    .        .

,       .   ,    ,         ,     .          .         ,   .

    :     ,    .  prospecting,       ,     .  -        .




   ,  


        .           NorthLine Workforce.                .    ,     :      .

      .    ?   .  : .    .  ,          ,       CRM  .

    8:10          .   ,      ,  .  .    .     ,   .      .     .    .    .      .

          .              .   ,          ,      .     .   :    ,      .

   ,         .      80150 ,      ,      .    ,   .    ,      :    .

      .        .       ,    ,    .               .




  


     :  ,   .

1.  .       .      :  ,    ,  ,     .      ,  ,      .

2. .      ,  ,     .              .          .

3. .    ,  ,   ,    .      prospecting,   ,    - .      .      ,        ,      .

     .    .   ,     .         ,     .




    


    ,       .   ,       .

  ,     .   ,   ,        ,    .     .     :   .   .    ,   .

     .      ,         .       .     ,    .

,     ,    .       16:00     15:50,    .     ,   .     ,   .

,    .      .      .      .      :          , ,  ,  .




    


  .  ,  ,  ,       .     .             ,    ,      .

    . -,  . -,        .       .




Prospecting:   


    :        ,    .   ,     .  , ,         ,      .

   prospecting  ,   .        ,  ,      .    .          .

         .       ,     .   ,     .




 :   ,   


      .    .        ,   email   .    :   ,    ,    ,       .

     .       .           ,   .




 :       


    :  ,  ,   .    .     ,  ,     .      , -    .

   ,  ,         .       ,       .         72  14 .        ,         .    ,      .

        ,    .    , review ,  ,  CRM,  follow-up,      .      .




   


      .   .      .




1.   


     .     .   .      .   ,   ,     .

   .       .       .        .      .           .

       .       ,   : 45     ;       ;           ;        -.

     :       ,       ?     .      ,      .




2.   


   ,   :  , prospecting,   ,    .       ,        .

 ,      .     .           .          .

          .      ,    ,    .       5:40     .        ,       .

    .   ,       ,  .     .




3.  


     ,       .     ,    .       ,   .

       .    ,   .    ,    .

  :  ,   ,   ,  ,  ,   .

  :   ,     ,  ,    ,   ,     .

          .       ;      .




4.   


  ,  ,    .       ,    .

    ,   prospecting ,    .  ,   45        .            .    .

    .           ,         .    .




5.      


   ,     .    ,    ,     ,    .     .        ,    ,  .

        .   ,    .  .     .    .         .

    .           .       ,   ,    .




 


      .   ,       ,    .   prospecting, , , ,  follow-up   .

    .         .



  

  ,   ,    .      ,    ,        .        .    ,     .    :    ,   .




  


 David Allen. Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin Group USA, 2015.

 Stephen R. Covey, A. Roger Merrill, Rebecca R. Merrill. First Things First. FranklinCovey, 2015.

 George Leonard. Mastery: The Keys to Success and Long-Term Fulfillment. Penguin Group USA, 1992.

 2

:  

      

       .          ,     .

    .  ,   ,  ,  ,  ,  ,      .      : ,     .

       .          ,       ,   .      .   ,      ,     .

          ,    .   : ,    ,   ,      .       .       ,         ,    .




  


    ,   .   .    ,      ,   ,   ,  ,    ,        .      .         .

     ,        .              :       .      ,   .    :         ,           .  . ,     .

         ,    .         .        ,           .     .  ,     ,  ,        .

    :    ,     ,     ,      ,     .       .    ,    ,     .   ,          ,       .

    .   :     ?       .       .        ,      .      ,        ,     .




  


  .        .  ,      .     .




 1.    


  ,          ,      .   ,     ,  ,  ,      ,       .    ,     ,  ,      .

     .   :      ,     ,    ,    .      ,       .




 2.    


    . ,    ,   ,          . ,   ,      ,    .

      .      .    :       ,      .          .




 3.   


     .    , , ,  , , ,  ,    .         .      .

     ,    .  ,      ,   ,       .     ,       .  ,    ,        .




 4. -         


      . ,   ,   .   .    .  .   .    .        ,   ,      .

 ,        .     .   ,    ,  ,   .   :       ?    .




   ,   


       :    ,       ,      .        .  ,      .

  . :        ;      ;    ;          1.      ,    .

       . :  ,     .  :       , ,      .  :        .        .




   





1.   


     .     .  ,   ,  , ,  ,   ,     ,     .           ,   .

       .   .         ,   ,      ,    .




2.    


        ,        .  ,   :    11%,     18 ,  1,4    ,       .    :  ,  ,     .

     ,  ,     .      :       .     ,  ,     .




3.     


 ,    . ,     ,   :     .      ,   :   ,    ,   .

      :      ,           , ,  ,    .       .      ,   .




4.   


,     ,   .     ,      .    ,   ,  ,  ,      .

      ,   ,     ,  ,   .   ,    .   ,    .        .              .          ,     .




5.    


     ,   ,   ,     .       ,      ,        ,    .

     .     ,    ,   .      .    ,     :    ,     ,   .        .




   


  ,   .         .    ,   -      .    ,      .     ,      .

    ,   .    ,        .       :   ,   ,    .

    



       .   .           ,    .        :         ;      ,       .  ,    .




 


Shawn Achor. The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work. Crown Business, 2010.

Viktor E. Frankl. Man's Search for Meaning. Beacon Press, 2006.

Matt Ridley. The Rational Optimist: How Prosperity Evolves. HarperCollins, 2010.

 3

:   

  ,        

     ,  :      ,            .

     ,   -   .     , ,   .   ,     ,    .     ,         .

       :     ,  ,     . ,   ,   ,      .   ,        .




     


             .       :   ,   ,   .   , ,          .      ,       .

 ,  ,     .             .        ,     ,    .      ,        ,   ,        .            .

   ,      .    .      .   ,    ,    ,          .

    .       ,   .    ,    .                  ,     .




   


      ,  :      ,      .  ,       ,   ,       ,     .

     . ,  The Trusted Advisor.       :     ,              .

 ? ( ?  ? ) /   

    .      ,              .   ,          .     ,         .

       .      ,         ,      .     .   :  ,    ,    ,       ,  -   .




  








        .     ,   ,     .            .    ,  ,       .      ,    .




   


       ,     .      .    :  , ,  ,  , ,   .     .   ,       .







  .      ,  ,   .          ,   .        ,     .

   .       ,   .         ,  ,   , ,   ,     .




   


                   ,    .        ,       .                 :     ,    .

         ,     .   :   .     9:30    ,     ,        .     ,          .

       ,      :    ,          .            .   ,  ,                 ,       .

     .         .       ,    ,       . ,              .




   


  2000-  ,    Yahoo!,    Love Is the Killer App   :  ,    ,   -   .      .    ,         .

   ,     ,     .   ,       .       ,    ,   .    ,       .

 :       ,       .  , ,  ,   ,    ,   .  , ,     ,           .            .

    .  ,       ,    .  ,     .  ,     ,    .   :         ,     .




      





1.   


    ,   ,    ,    .  , , , ,    ,    .    , ,  ,  .                .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/ilya-leyn/stan-te-prodavtsom-kotorogo-vybiraiut-doverie-tsennost-i-distsip-74584398/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


