  
 


    ,      ?    ,       ?

           ,    ,    .

      ,         ,    ,         .

 ,   ,    ,   ,     ,      .

      , ,   ,     ,         .

  .   .    .





 

  









 

  ,   

 

  .   .



   .




   


      .       , ,     .

      :      .   , , ,       .

     .    ,     ,  -  ,  ,    , HR , , Satom.ru.           :      ,     .

        .     ,      :       .   ,       .     ,     .

        .  .  ,    .  , ,  ,   ,   .   ,      .

    .

     ,    .  , ,        .

,              .          .


 

    .

              .     , , , ,    ,       .

            Satom.ru.         ,          .         :    ,        ,    ,                .

Satom        ,   ,    .   ,   ,   ,  ,    ,     ,      .

          .

   Satom.ru  ,    ,  ,     ,       ,      :      ?

,     ,      .

     Satom.ru.

  .

 , ,      ,           ,      :      .  ,  ,   ,  , ,        ,  .

         ,  .

       ,               .

     .

   ,    .




   


               .  -       .          ,       .

 ,       .  ,     ,     .

      .           . ,     ,        .

   ?

    ?

  ?

   ?

      ?

      .      ,         .   ,        .

       :  ,   ,   ,         2 .       .             .

    .  ,           ,   .

            :      ,     ,  ,      .













  




 I.     


1.     

2.   

3.    

4.     

5.     

6.     

7.      




 II.    


8.    

9.     

10.      ,    

11.      

12.  ,     

13.       

14.     

15.     ,   

16.   ,   

17.      

18.     

19.       

20.  ,     

21.     




 III.     


22.     

23.     

24.     

25.    ,   

26.    

27.    ,   

28.    

29.   ,   

30.    ,      




 IV.   


31.      

32.        

33.      

34.      

35.       

36.       




 V.  


37.   

38.   

39.        

40.    

41.       












  


   ,    ,      ,     -  -.    .       :      .

    ,          .     ,        ,   .     :  ,   ,  ,   .    .  , ,       ,    .     ,   ,       ,      ,    .

  ,     .            .     .       , ,      .         :             .     :      ,   ,   ,    .       ,    :         ,    .       .

     .    . ,       .     , , ,  ,     .        ,   ,  ,   ,     .       .      ,            .

    .   : -  , - , -    , ,     .      :        ?   :   !      ,    .   ,    !     : , .       ? ,       ,          .     .    .     .

        ,   ,     :  .       .     ?    ?       .     .     .          :  ,     .

         .             ,          :    .     .

          .        .  ,        .   ,   , ,   ,  ,           .    ,      .       ,    .          ,    :     ? ,         ,      .    ,       .

       ,        :           .             ,    .              ,  , ,   .

     Procter & Gamble,        .         .           .    ,     :    ,   ,    ,    ,     .        .

      .  ,        ,     .    .

    ,   ,  ,  -  ,    .              .  ,  ,    ,      .     ,         ,    -    .     ,      ,      ,  ,   ,       .

         .      ,      ,       ,     ,    .    ,    ,  ,     ,   ,      .     ,  ,     ,       ,           .                    .

,    ,               ,       .     : ,        ,          .   ,     ,    ,     ,     ,        ,         .

       .        .

      :       .     .

           .     :    ?        ?    ,      ?       ,     ?  ,     ,    ,     ?

   ,   :     .    ,        .      ,   ,   ,    ,    ,    .

    :    ,    .

    .    ,    , ,    ,  ,   ,   ,   , ,    .       ,   -    .

 ,  ,          .

 .

.

      .      ,  ,  ,  , ,      .       ,      .    .     ,      ,    :  ,      .

      ,        ,    :    ,   .     ,  :   .

    .

  ,     .

  ,     .




 I

    

 1.     



  ,        ,  ,     ,   ,      ?      : ,   ,  ,      ,  .      : -   , -    , -  .      ,   - .        ,     .     ,      .  ,  ,  ,              .     -   .        .     :      ,    .   ,      .



  ,       . ,     .      ,    ,    .    .        :   ,  ,   ,    ,    .   . ,    .   : ,   ?   .   , ,   ,   ,     .     .      ?  ,      .      .        .  :    ,    .



   .     -   ,   ,   .    ,      ,      .          ,  .   ,     .    ,    .       .




,   


         ,    .    ,    :   ,  , , ,  .   .        .      ,     CRM.   ,        .   ,     ,    ,        ,     ,    .          . .     ,        .     .



 , ,     ,       .       .     .      .       :         ,    ,   ,      .       .




  


      .      ,      .    , ,  ,   ,    .  , ,     ,   ,        .     .



    ,     .    . ظ .    , ,  ,      .       .  :        .        :        - .  :   !      ,    .     .       : , .       ?       .     :  .       .



     ?     . .  ,   , .      ,  .        ,      .   ,           .       .       ,      .        .   :      ,    .            .




     


         .        .     ,   .   ,   , , , ,  .    ,    .     .    ,    .



      ,     .   :    ,       -.    .      .      ,          .      .         .       .



           .     :   ?     :          ?   ,         . .     ,        .   ,   .  ,   .




    


         Procter & Gamble.     ,      ,      .      :      .         .     ,      . -      . -    ,    ,    .



    ,   ,         .         .     ,  .  ,         .



     ,    .        .            .    , , , ,  ,  -    .    ConsultantPlus   :  , ,        .   ,   ,    ,          .



    -      .        ,     .   ,       .




 ,  


      ,            .        ,        . .     .    .  ,   , ,          ,     .   ,     ,           .



                  .    .   ,      ,          .



  ,    ,        .      ,  , ,      ,    ,      ,    .    ,      ,      .     ,        ,            .        .          .




      


   ,      ,   -   .     ,        ,    .      ,    .    .



         .   ,     .      .     .   ,   .    :   ,     CRM.



        .     ,      ,      ,        .



      .        ,        .   .      ,          .    ,   ,    .     .



     ,     .      ,  ,   .       ,   .




  


 ,    -   , , , , ,     .    ,        ,    . ,       .   ?  ?      ?      ,  ,   ?      .   ,     :   -  ?           ,     .




 


        .   ,         , ,   .         ,   .   .     .




   


         .      .        ,      .   ,        .   :       .         .




  


        :            .  .    ?   ?     ?    ?    ?     .  .       ,     .




  


    :      ,      ?      .      .      .



   .  ,      ,          ,      ,     - .      ,       ?     ,      ?           ,      ?   ,   ,    .      .




 2.   



             ,     , ,     CRM,       .    ,        - ,       .     :         ,       ?        ,   ,      ,      ?   ,     .     ,     .



   ,     ,     ,  ,     .  ,   , , , , ,      -  .  ,      .    -   .  ,  ,     . ,   ,  ,  .  -   :  ,  ?       :      ?,     ?,    ?, , ?.        .



,      :   ,    .     .      .   ,    .           ,  ,    .       ,  , ,   .       ,   ,        ,    .



      :     .  ,   ,   ,     .         ,     .      ,  .              .        ,      ,     .



,          .     ,   .     ,  -         .         ,    .   ,            .        :   .   ?  .  .  .     .



   ,    :         .      .     .         ,       .



     .            .    .     :      ?     .   .        ,       ,      .    .    ,    .



     :       .             .           ,      .    ,       .   .             .



       .   .    .   ,       , ,   ,   .    :    ?  :         ?   ,      .



,    ,        ,       .        .      , , , , ,      .        .     .      ,     .



       ,   .           .        .   ,     .    ,    ,   .       :  ?        .



      .           ,             .      :     ,    .      ,        .



      ,      .  ,       .   :  .    .         :    ,  ,   ,    ,      .        .   :   .



      .       - ,        .    ,    -  ,  - ,  - ,   - .      .        .     ,     .  ,       .



      ,   .    .   .  .  .  .  .      ,    .    .        ,           .



     .      ,         .   ,         ,  ,       .              .



     :          . .     .         ,     .  ,          . ,       ,   - ,    :  .      .



     .        .     ,     .   :        .     , , ,     ,       .




  


 ,   -  ,      .       ?     ?    ,    ?    ,   ,   ,        .      ,      ?          ,   .




 


   ,   ,             .      :       .   -     ,   ,   ,       ,   .            .




   


    .      ,      .         ,    ,     .      .   ,      ,              , ,   .




  


      ,    .          ?.  :      ?             ,       .     :     ,       .




  


       :       .          .      ,           ,    , ,      .



    .    ,     - ,   ,     ,  .      ,         .     ,      .              :     ,   ,    .     .




 3.    



      ,     :      ,    ,    .          ,         .   -    ,   ,   ,    ,   ,      .  ,    ,    .         :         ,    .



  .      :       .       :      . ,    . ,   .     :    ,   ,     ?       .   ,       ,   ,     .



     .  :    ,       .  : ,      .  :  ,      .      ,         .



      .    ,  .       .   ,         .         .     .      ,      .



             .




     


  ?  ,       . ,      ,          .      .   ,         .       .



   ,  .     ,   .          , .         - .      .         .



     .      ,       .       ,    .       .     - .      .       ,       .



  ,           .



     ,  .



      ,   .



    ,    ,     .



    .



    .



      ,  .       .




      


,   :   .         , , ,  ,    .  .    ,    .



       ?



,           . ,     ,       . ,      . ,   ,     . ,       ,    ,      ,    ,    .



      .



   ,    .       .   ,      .    ,      .       ,    .



        ,    .




 


    .       ,      ,      .        ,      ,     .



,    :   .     ,             .     .        .



         :      .    ,   ,           . ,       .      .



,        .       ,      .



                .      .




  


        .  ,  ,  ,  .      .           .



  .        .     ,          .     .     .           .



    :     .



 : ,      .



  ,    ,   .          .          .    ,   .



     ,      .      .         .




     


        .  : .           .



        .



     .



     .



  ,    .



     .



 ,    .



          .



    .



  .   .



              .          ,        .       ,        .



  ,     .    .   ?   : ,   .



   ,      .   .  ?     .



     ,         .    .      ,    ,   .



   .     ,  .




     


      .   ,        ,   ,      ,     .



  :   ,       . , .   :  ,  ,     ,    . ,    .



      .       .



  .



 : ,         ,    .



  :  ,        .



        .          .




   


  ,     .       .        ,     .       ,     .



    .      ,        .



   .



    .



  .



 ,   .



   .



     .         ,   ,  ,     - .



    .     ,      .



   .  :    .  :   ,   .




  


  ,     ,     .         ?   :          ,    ?     ,         ,   ,     .       .  ,        .




 


          ,      .    , , .           .     :        ,       .  ,    .  ,      ,      .




   


      ,   -    .  ,     ,  ,    .        .      .    ,     .          .




  


     ,   ,         . :  ,  .  ,     .     :      ,     ?         .




  


    ,      ,     .    ,                .    :     ,          .         ,    .



   ,         ,    ,   :       ?              ,       ?        .




 4.     



          ,    :           ,  .          ,         .  ,    ,     ,   ,  ,        .       :      ,  ,    ,     ,     .



  .   :   . : ,    .  :    ,    .                 ,      ?    ?



   ,      :      ?



    .     .     .       ,    .




 


,       :    .      .      ,       .



    ?  ?   ?    ?   ?     ?     ?        ,     ?



  :  .      .



   .      :    .   ?     ? .    ,  ,       ,       ,      .



       .       ,        .      .      .       .        .  .   ,    .



            ?,      ?




    


      ,         .   ,   .   ,    .



     ,  :          ,             .



     ,  :    ,    ,    ,      .



    ,  :   ,    ,      ,   ,        .



   .  ,    ,  .



         .     .




   ,  


   ,       .   ,   .   ,    ,  .



    .



 ,         .      .      .



   ,        ,     .    ,        ,      .   ,       ,     ,        .



   .   ,     .



          .      ,   256       .  ,        .       ,         .   ,         .



     ,      .




      


   .       ,     ,     .         .



  ,     .  ,   ,   . ,   ,        .



    .          ?    :   -    .       ,       .    :    ,    ,           .         ,      ,        ,         .



    -.          .



         .         .




    


      - ,      .   ?     ?  ,     ?    ?  ,    ?



         ,     .



,    ,         .     .     ,       ,    .           ,    ,       .



         :     ?



     .




       


  ,    .



        .   ,     ,      .       ,     .



     .    ,    ,     ,      ,       .



   .     .



        ,       ,      ,       .



  :             .




,    


    :      ?,   .



      ,   .



  ,     .



   ,       .



   ,   ,       .



  ,          . .      ,   .



:       ,    ? :   ,       ?    :      ?



   .   ,    .




    


   .        ,        .



 ?



 ?



  ?



   ?



    ,   ,       .



   ,     .   ,     ,      .



   ,    .      .         .




  


        ,       .     ,    ,      ,         .



     ,    . ,        ,         .  ,  ,         .



     ,          .     ,    ,       .



     :      .    ,      .




  


      .     .       ,     :      ? ,    .    .    .    .   ,   .   ,           .             ,     ?




 


     ,   :       .      - ,   ,  ,   ,        .      ,       .        .




   


    :      ?     ,          .       ?     ,   ,     .              .      ,    ,        .




  


           ?  :     ?      .    .   ,           . ,  ,         .




  


    ,            .     ,     :     ,    ,      .



     .   ,         .        :        ?       ,   ?            ?      .




 5.     



       :        .     -      ,  ,  ,       ,    .   ,     ,     .     :             ,     ?       ,      ?



           :     ?



 .     :      ?        .             .       .    ?,     ?,     ?,  :      ?




     


    ,       . ,    ,    ,   ,       .    .       :         ,     .   ,  .  ,  .      ,    ,        ,      .



,         ,      .     ,  ,             .                  .



  ,      .  .    .   .  .          ?,         .



   .         .




  


,         :   .



      : , ,   ,   , , .   ,    .



     :     ?



 :   .



   . ,    .  ,      .       ,     .



         .



      .       .           .   ,   .




   


       .



 :    .



     .      .



   ?



 ,      .



 ,  ,   .



 ,  ,     .



 ,  ,       .



 ,          .



  ,           ,       .



      .



            ,     .   .



  ,        .   ,        ,    .




,    


  :    ?



 :     ?



  :     ,   ?



:   ,   ?



    ,  :      ?



  :       ?



  :       ?



   :        ?



    .    .  ,      .



          .   :     ?     ,    .   .    .




      


    ,   ,  ,  ,    .



     ,       :    ?,      ,     ?,     ,      ?



      ,      .



     ,   .      .     .   ,    ,      .



  .     ,     .    :  .    .         .



      ?      .          .




     


         :   ,   ,   ,  .



  .    :    ,  .



        .



,       :    .   ,        . ,     ,    .     .



     .      ,        ,    .



         .   ,         .




,   


    .       ,      ,     .



,      ,       .



                .



    ,    ?



       ?



     ,    ?



   ,            .     .  ,    .           .



       :              ?




   


    ,      ,     ,   ,     .        ,       -.



 :     - .



:       ,       .



       .     .



        :       ?



      ,    ,    . ,      .    ,               ,   .



      ,  ,    ,    .




  


  ,     ,          .        .  , ,     ,   ,    ,   ,     .



          . ,    ,          .     ,     ,       ,    ,    .



          .   ,          .




  


       .    ,    .     :      ?         ,  ,  ,       .     ?    ?      ?




 


         .    ,       .     :     ?      ,       .       ,   :          .




   


      ,  ,    ,     .    ,    ,        .     ,    ,   ,       .      .       .           :        ?




  


        CRM   :  :    ,   ,   ,   .        . :    .   ,       .




  


     ,       :    ?            :     ?



    ,      .   ,      ,    .    .   .   .   .



          ?         ,  ,    ?          ,    .      .




 6.     



         :     ?      ,        .      .  ,    ,    .    .    .   .     ,    .



  ?   ,            .     .



     ,    ,   .     ,    .   ,   ,    .    ,   ,    .    ,     .     ,     ,    .



      .         ,    .   :    ,     .       ,       .      ,           .



       .   ,    .  ,   .  ,    .  ,    .         ,         .



   .




    


   ,    .    ,    .  .   .     -,      .      .        .  ,      ,     .



    ?



  ,     .  :   ,   .            ,   ,   .



         .



     .  ,     .     .       ,      .    ,  ,    ,  ,      ,    ,    .



        .     :     .




  ,   


          .



 .    .  .    :  - .



   .



       ? ,  . ,  . ,    ,   . ,   . ,      -  .



   .



     .     ,   .    ,     - ,  ,      .



   .      .        ,    .   .  .  -   .   .      ,    .



        .




        


        .



    ,    .    ,    . ,   . ,     .   ,     .



    - .   .     .



      ,     .       .      .     .     ,      .



   .       .



   .



    ,     .   :  .




     


    ,      .    .      .           .



      .



 ,     .     ,    :  ,    .    . ,    .        : ,    ?



       .    .



     .        .       ,     ,      .




      


     ,    .      ,     .



   ?



  ?



   ?



  ?



  ?



  ,         ,       .



      .      ,      .     .      ,    :   ,    ,     .



         ,   ,    ,   .




   


  ,        .   .     ,    .



      .     ,  , ,    ,      .



    .     .



  .   .



     ,      .     ,         ,    .




  


 ,      . ,   ,    : ? ,  ,   ,        ,    . ,    ,        .



     ?



    ,    .   ,    .     .



     ,      .   ,   ,   .   .     .   .        .



    :  ,    ,    ,   .




    


    .



      .    ,      .



      .  .



          . .



          . .



  ,       .     ,      .    :     ,    ,  ,      ?



      .




  


    ,      .     ?   ?    ?   ?  ?  - ?    .   .         ,     .




 


 ,          .     ,   ,      .       ,      ,   .    ,    .  ,           .




   


     ,     ,  ,       .       ,    ,      .     .    :     ,       ,    .




  


       .       .   ,     - ,      ,  . ,    . ,   . ,  ,      .




  


     ,      .  ,      ,            ,    .           .



,            ,   ,  ,  ,     .     ,    ,     .



    ,         ,   .     ,      ,        ,     .       .     - .     ,    .



     ,  ?            ?      .




 7.      



         .        ,     .  ,        ,      .  ,             .         :     ?           ,           .



     . ,    ,     .     ,         ?



      .    - .           :      .   .      ,    .   ,   ,       .          .




 


,           ? :     .  .     ? , .  ,   .  ,   .  ,   - ,    .  ,     ,   .



    .   :     .         ,   ,   , ,     .         .



  .        :   .    ,      ? . ,    . ,   ,  ,       . ,  ,     .   ,    ,   .



        .



      .




     


  ,   .       .         ,      - .



?



         .



       , , ,   ,         .      ,  ,    .



     . ,        :   ?        ,  ,   .  ,   - .        .



       ,   ,    .



     .       ,   ,    ,       .




    


       ,        ,    .      .



      .    ,      .



  ,           ,     .          ,     ,       .  ,     ,        ,     .



    :         ?



      .      :   ,   ,   ,              .



    ,      .




        


    .     -  ,   ,  ,      .



     .



  :     ,         ,      ,    .  :     ,   ,      ,   .  ,    ,     ,       ,  ,       .



      ,    .



  .           .  ,      , ,    .       ,   ,   ,    .



         .




     


 ,   :     .



     ,  .   :    ,    . :       . :          ,  . :     .



         - .



      ,      .



     .   :    ?,   :  ,     ,     .     .       ,           .




    


     .    ,     .     .



  .  ,      .     .    .   .      .



 :          ,    .



  .      ,  ,     .    ,   ,   : , ,  ,   .



   ,    .   .



        .   ,      .




   


   .



  :  ,           .



 :  ,   :      .



 :    ,    ,      .



     ,     .



    ,    ,    .         .



   .



  ,        .



:     ?



     .



:   ,  ,      ?



     .



:     ,   ?



   .   .




 ,    


  ,     .        ,    .



     .     ,       : ,   ,   .



 ?



      .    ,       .



         .     ,   ,  ,       ,    .



          .       .



        ,        .




     


     :       ?



 ,       .     .    .  ,   .  ,      - .  ,    .     ,        , ,    .



 ,     .



     .     ,  .    .     ,   .      .            .



       .




     


          ,      .



    .



  :    ?,  ?,  ?,  ?,    ?     .     ,   ,       .



 ,       .



         ?



   .      ,     .



?



       ,     .




  


      ,   ,    .         ,         ,  ,   .



       -  .     .



    ,     .          .   ,      .    .



,   ,     .     :     .     ,  :  ,        .    ,     .



 .   ,     .




  


 ,    -     .   ?  ,      .      .    ,         .     ?    ,   .



     .     ,        ?




 


        .        ,       ,   -  .        .    ,  ,  ,       .      ,   .   ,    ,          .




   


       ,   .    ,  ,   ,   -           .      .       ,     .       ,      .         .




  


        ,   ,    ,     .     ?    ?  ,    ?  ,  ?  , ,    ?  ,      .




  


     .     .      .      .          . ,       .       :           .



 ,           ,     .    ,     , ,      .



      .             . ,    ,    ,       .



    .




 8.    



      ,          .      ,     .    ,   .           .                  .



    ,      .       :   .



  ,    ? , ,       .   ,      .



    .  :   .      .   ,  .    .



   ,   ?




        


,        .   ,  ,     ,  .    : ,   .



,   .  , ,  .



     .



  : ,   .       .



    .



       ,     .        :    .



           .



      ,        ,     .   ,        ,  .



      :         .




    


,      :



        .



 :



 ,   .     .  ,    .



 ?



     .



  ,   .  ,    .  ,   .  ,     .  ,   .



        : .



    :



        .



 ,   . , ,     ?



    .



  ,   .          .



    ,    .




    


  .



      ,    ,       .



,     .



,      .



,      .



    :  ,    .



     ,    .



        ,    .



    .           .




      


     .



  ,    .     ,   ,     .        .



   :  ,  .    .



 ,      .         .



          .



           .




       


,     ,        .    , ,    .       :



  .



  ?



, :   ?



 :    .



     ,      ,   ,  .



     .



  ,      ,       ,    .



     ,    .



           .




    


     :



 ,   



     .



 ,      .



 ,     .



 ,     .



 ,      .



 .        ,       :     .



      ,      .




   


    .



    .



  :



    ?



  .



        ?



   ?



   ?



   :



.



    ,         ,    .




        


   ,        .  ,      .



       .



    ,    .     .



         .



      .



 :        .    .



       .      ,   .      ,     .




  


    ,      ,     .   ,    . ,      ,   .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/tat-iana-buzova-34116079/akademiia-sil-nykh-prodazh-74664764/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


