 :      .
 


        ,           .      ,    :          , ,   , ,        ,   .              ,     .     , -   .        ,   ,     .





 

 :      .








   .

     ,    .     ,  .              .             ,      .

       . ,       ,   ,       .      .           .   :   ,     ,   .    ,   ,    .

      .    ,   ,  ,     CRM   ,  ,    , .         .   ,      .   , -      .               ,     .

    ,    .    ,         ,      ,  ,       ,    .

   .

          ,               .         ,    :

    ,      ,     .

   , ,  ,    ,  ,  .

   ,   ,     .

        .

   ,    ,       .

  ,      ,    .

     ,           ,         .      :             .

     .    ,        ,        .

       .

      .     :           ,        , ,   , ,   ,    ,      .   ,       .

    :      ,  .       ,        .     ,       ,    .      ,     .     ,     .        .

     .       :

        .    ,  ,   .

   ()     , ,        ,   .

     ,      .         :     ,       .

      :     , -  ,    ,     .   ,       ,   .

 ,    .

     ,    ,             .

 :    ,   .   ,   ,   ,   .     ,   ,         . ,     ,   ,   . ,     ,  ,    .    .

 :  ,  .      ,   .       ,   .      ,       ,  ,      .        .

 :   ,   .          .    CRM-          .             ,     .

 :   .    ,   .    :      ,  ,  , -   .       ,   ,    .

 :    .      ,    . ,    , . ,     ,   .          .

    .

    ,   ,     .    :     ,    .

       ,   ,     ,        .    :       .

      ,  :     ,     .           .  ,       ,   -  ,   .      ,     .

   ,      .   :     ,    ,   ,    .        .     .

 : grigreproject@gmail.com

 , -  .




 1.      .


  :   -.

      ,    ,         .        :   ,  ,    ,   ,  .

      .     -.   -.     -  ,          .

-.

          .           .    :    ,  .    , ,  , ,    .     ,     ,       .       ,        .        ,  .

     .    ,     .       .

-,   .  ,  ,    ,      ,   ,  .  -         ,     ,    .

-,    . ,  ,  .     ,     .      .

-,      . ,      ,  ,  ,  ,        ,     .

-.

-   ,           .    ,   .      ,  .   , , ,     .     ,     , ,      .

     .

,   ,    ,    :    ? -  :   ,    ,    ! -  :       ,    .    ,   ,     . ,           ?

    ,      ,  ,  ,    ,       ,    .    ,            ,        .

  .    .  : ,           ,     ,      ,    .  : ,   .  ,           , , ? ,    ,   ,     ,    .   ,    .       ,      .

  .

     .     .                  ( ,      )     ,       ( ,     ).             ()  ,       ,    ().        ()  ,         ().

-      . :     .     ,           .     ,   :     ,         .         ,      ,     .

  .

     ,     .     ,         ,    ,      .

 :     .

    :   .        ,  .   :    (     )     .        .

  , ,   . ,        ,  .       .  ,       ,          .   ,    ,  .

     :   , ,  ,   ,  ,     .     .       SPIN-       .    :     ,  .      .

 ,    ,     ,        .   ,       ,    ,      .     .   ,   .

 :  ,   .

    1990-,    ,       .        ,    .

          ,    .      :   ,  ,  .      ,    ,       ,   ,    .        ,   ,  .

      .        .  .        ( ).      (  ),    .   ,               ,      .

 :      .

 ,      .          ,   .         . ,     ,      ,  ,   ,   ,     .        .

    ,   ,   ,    .    :         ,     .                  ,   .          .

 :   .

      . ,   ,   . ,      ,       .       ,   ,   .  ,    :    ,        .

,        ,         .   ,     . :        ,   .

 :      .

  ,        .   ,         .       ,          .       ,    .  ,  .

   .

      ,      .     .   ?

  ,     , ,        .          ,    .   ,     ,     .   ,      ,  ,      .

   .

 ,     ,    .      :  (   ) ?   (  ) ?  (,     ) ?     ?   ?    ?    ?   ?    .     ,      .

  ,      .   ,   .   ,   .      ,   .        ,   . ,       ,   ,   .           ,      .

.

   .    ,     :   ,        ,     ,      ,     .      .    -  ,  ,   .              .

.

 ,    .   ,  .   :  ,  ,  ,   .  -   ,   ,    .         .       ,     .

  :  ,  .

      ,         ,     .           .     .

   . , ,  .      ,          ,     ,  .        ,    .         ?   :  , !   ,    .     :  ,     .      :      ,    , ?.  CRM     :    ,      .    ,           .

   :  ,   ,   ,        .            .

  .     -    :  ,    ,     ,  . Ÿ     ,   :  ,  .    ,      .  ,      ,  . ,   ,    ? , ,    ,   .   :   ,  ,   ,    , , , .     .  ,    ,   ,      .

       .  :   ?   ,     ,   ,       .   ,        ,    ,      .  CRM   :  , , ,      .                .

     :   (   ),    ,   , ,     ,  .     , ,  .

           .    .   :    ,    .  , , ,    .      .      ,     ,    ,      .

  .

    ,      ,       .     - .

 1.    .      ,    .   :

           ?

          ,     ?

           ?

     CRM ,    ,   ?

           ?

      1  10,  1   , 10  -.  :    ,    ,   ,    .

 2.     .          .   ,       . ,       ,   :            . ,    ,        .   ,      .

 3.   .         :    -,   ,    .    :      X     ,   .       :   ?   ,    ?

 4.   .       ,     -.    ,     .   ,    ,  .        ,       .

  ,       :           .           .




 2.    .


    .

     :   ,    .  .       ,        , ,   .    ,         ,   .     ,     ,     ,   .

          .     ,      ,      ,        .       :     ,      .

    .

    ,     ,      .       ,   . :     ,      .  ,         .

-.

 ,      .   , , , , .       .       ,   ,   .                ,   .   :      .         .      .

          .   ,            ,  ,   - .      ,        . ,     ,    ,       ,    .

-.

 .      :    ,    ,   .   , ,  .    ,       ,    .     ,    ,  .

           .     .      ,       ,    . ,               ,         ,   .   :     ,       ,    .

-.

 ,      .         ?      ?.     ,  ,   .         ,    .

        .          ,  .  ,     :       -.      ,     .            ,    . ,        ,   ,  ,   .

-.

 ,    .  ,  ,  ,   .   ,   ,  .       .

           , ,  .    ,        .       ,    .   ,   :    ,   .      ,      , , .     ,   ,      ,    .

-.

 ,   ,   ,   . , , .  ,   ,       ,  .             .          .

          .        ,   ,   .   .   ,    :   ?,          ?.

 ,      .

    ,       ,    .       ,     ,     .      ,          .     ,     ,    - .

  .     , ,     .      , , .         : , , .       ,     .           .

           .         ( ),     ( ),     ( ,     ).      ,   ,     .      ,   ,     .

  :  ,  .

 ,     ,      :     . ,    ,                   .

            .

     ,     .  :    ,   ,    .      .      ,        .           ,        ,        .        ,    ,     .

     ,        .          .    ,        .     ,  ,       .   :              .

    ,         .      .          .         ,       . :      ,   ,  .

    ,         .      ,          .     ,       .

     .

    ,   .  ,   ,    .     : , , , .       ,    .           .

   ,     .

  .

         ,   ,    .  ,  ,    ,   ,   .   :     ,   ,      .     . ,   ,  , ,  ,    .         .

      .

    ,   ,  ,    .      .    ,    .   ,          .      :   ,   .   .

  .

   .     ,     .    ,    ,    .    ,   ,    ,    .        .   ,   ,  :   ?  -    ,  . ,     ,      .

  .

          ,    .          .      . ,          ,  ,       ,   .    ,                 .

,     (  ,    ,   ...),   .         .     ,   .

   .

            .      ,   .      ,   ,  ,  ,  ,       .        ,  ,    .

    .

  .  ,     : , , , .  ,      .    ,    ,     ,   .

  .       ,      ,     .    ,       .

  .    ,  , , ,   .               ,       .

  .    ,  ,     ,   .       ,      .

  :    .

    .      ,   ,     .        ,      ,   ,    , ,  ,   .

       .     :         .      ,    :    ,  ,  ,    .        .      ,     .

   .   ,      .   :        ?  ,   .   ,   .   ,       ,  .      ,      .      ,  ,   .

       .    ,    .     :   , , ,   ,   . ,      ,     .        ,      .

      . ,         ,  .     ,   .     ,        ,     .

  :       .

  ,     IT-,        .     :  ,  ,       .     :   ,    .

,   ,   .       ,   ,       ,    ,  .      :    ,    .        .

    .  ,        :     ?        ,   . ,      :     ,   .           ,    .

   .  : ,  .      . ,   ,    .          ,    .    .         ,    .  ,         .

     :   ,  ,           .    ,   ,         , -.

  .

 1.      .  - ,        .   ,     : , , , , . ,            ,   . :  X  .      ,      .           .

 2.   .      ,     : , , ,   . ,        .      ,      ,   .

 3.   .  ,     . ,            .     ,    ,    .        .

 4.    .           :       ?     ?      ?.           ,    .

  ,          ,      ,   .  ,     :          .




 3.    -.


       .

  :      ,     .    .     : ,  ,   ,   ,   ,    ,  CRM,    ,   ,   ,     .            ,       .

?         .     ,       ,   ,       ,     .    ,   ,      .     .

     .      .   ,          . , , ,    .       ,       .

    ,     ,     ,    .        ,    ,      : , -  .

 :   .

       ,    .   ,       .   :      ,     .

       .

   ,    .    , , , ,  ,   ,   .   .     .

   ,   .     ,  ,   ,  CRM, ,  .      ,      :  ,  ,   .

   ,        .     ,   ,     , ,   ,    ,   ,      .     ,    .

    ,     ,     .   , ,  :     ,       ,  .

   ?    .   -  ,    ,     .    -    .      :     ,   ,   CRM,   ,    .    . ,    ,  ,          -   ,      .

  ,    .     ,      .    :      .

      .          .        .        :   ,       ,    .   ,  :    ,       .

       . CRM   ,    : , ,  .      ,      .       ,     .      : ,  ,  .      .

  .

     -      .   :            ,  ,      ,   .

  ?   ,     ,     .      ,        .        ,        ,       ,    .

  ,          .       .     ,  -   .   ,       ,   .   ,    ,       .

    :       .   .    .   .   ,    ,   .      ,    ,    ,  ,    ,    .

   ?     .          .           .     ,    ,   .  :     ,      ,   ,   .

  :            .       ,        .   :      ,     .

 .

   ,      .   ,  .     ,    .     ,    .         ,          .

     .     :         .   .

       :    ,    ,     .     .        ,         .

      :   ,   ,     ,  , .    ,       .     :       ,     .

      ,    :  ,    , ,     ,  .     ,    .     .

      :  , ,  .     .

        :           ,      ,    .           .

   ,    ,    .       : ,     ( ), ,     ( ),  ,     ( ,    ).    ,    ,         .   .     .         ,      - .

:   -.

.

      ,    ,     .  :     ,     ,         .

       :   ,  ,  , ,  , , , .      .   ,   ,         .

    CRM (    -),    (Trello, Notion, Kaiten)       ,     .           .

   ,     .            .       :      ,     ,      .        .

-.

-    ,            . :  9:00  10:00     ,  10:00  11:00     ,  11:00  12:00   ,  14:00  15:00  ,  16:00  17:00  CRM  .

  -     ,     .     , -  .    .       .        ,       .

  -  . -,                   . -,    :   ,      ,     . -,             ,  ,     ,      . -,    -  :    ,         .

   -.

  -   .          , -  .    :     ,  ,            ,        .

  :        .

  ,   ,  ,   .   ,  ,           .   ,   :    ,   ,   ,     .

      ,    .      .                  .     CRM  .     :   (   ),      (),    ( ),     ()     ,       ().

  ,    .     ,  :     ,       .

     . :    9:00  10:00     ,    . :        ,  12:00  12:30   17:00  17:30. :          ,     . :    ,      16:00,        . :   -,        .

   .           .     .           ,     ,  ,      ,     .  -  ,    .

   .

-        .    :   .        , ,  ,     ,      .

    . :    ,          . :   , ,    ,  . :    CRM,   ,    ,    .       :    ,   ,    .

       ,           .  ,  ?   ,  ?     ?      ?      ?       :          ,   .

    ,   .  :     ,       .   ,   ,    .

  .

 1.   .      ,    ,     .      .         :  ,  ,     . ,      .  .

 2.   .           ,   .        .    :       ?   ?  ?

 3.  .      .     .    ,    .   ,     .    :   ,   ?       ?

 4.  .       :  ,   ,   ,   CRM  ,    .     .    ,    ,    ,  .

 5.    .      ,     . ,         .        ,  .  .

  ,      .     




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/aleksandr-viktorovic/sistemnye-prodazhi-ot-pervogo-zvonka-do-povtornoi-sde-74671693/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


