    
 


     ,   .  ,   ,   ,    .  ,  .   ,     ,      ,    .  ,   ,        ,     .  ,     ,     .

             .

   ,   .   ,    ,    ,     ,   ,  .    ,    ,           .     ,   .    ,   .





 

    





 





  :

    



  HEADSConsulting





 









    (    )

     ,   .  ,   ,   ,    .  ,  .   ,     ,      ,    .  ,   ,        ,     .  ,     ,     .

             .

   ,   .   ,    ,    ,     ,   ,  .    ,    ,           .     ,   .    ,   .

   :      ,   .     ,   : , , , ,    .



         

        ,        .             ,     ,   .

    .

      ,        .  ,    ,  ,    ,   ,    .       .     ,       .

      ,      .

   ,     .               ,   ,  ,  ,   .   :   ,    .

      ,  ,         .  .     .       ,      ,      -.  .  .

   ,       ,      ,      ,   .      .   ,    .

.









 I.   

 1.         



 2.    :    



 3.       



 4.  :   



 II.  :  

 5.   ,   



 6.  :      



 7.  :      



 8.   : , , 



 III.   

 9.    :  



 10.      



 11.  :      



 12. ,       



 IV. :    

 13.   : 12  



 14.   : ,    



 15.     :   



 16.  : , , 







 1. -    (30 )

 2.  -  ()

 3.  :   12 

 4.       

 5.   

 6.  ()




 I.   





   ,   .    ,  ,           ,  .

    .       :   ,   ,             .      .      ,       .

        :    .  ,   ,    .    ,     .    ,    .      ,     .    ,    .

     .  ,  ,     .








 1.         





  ,     .       ,        :   ,   ,    ,      ,     .

      .

:   ,   .     .    , , ,    .              ,  .  ,  ,  .   ,   :       .    ?     .              .

:     .    ,         ,     , ,   .         ,   .         ,   .  ,         .      ,    .         .

:    ,   .  .         :   ,    .    :      ,     .     ,   -  ,     .      .



 :   =  

  .          ,         .

         ,   . ?

          .     ,   ,  . ,    ,    ,    :  ,   (  ),    .

  ,    .  ?    .     .     ,    .       :  ,  ,   .

   :      ,     ,      .   ,   .

   :      ?,      ,       ?.



 :   = 

     ,        .   ,   .

        ,      ,   . ,     ,   ,  .    ,   .           .

 ,       .  ?   :    , , .       .         : , , ,    .

         :      ,     ,           .      ,   .   .

   :     ?,         ?.



 :   = 

     ,       ,   .     .

,     ,   :     ,  ,  ,  ,     .  ,  .  ,    .

     ,   .       ,   .   ,    500    ,    50 .

?      :   ,  , .   ,   ,   :              .   500,       ,  ,   .   50,           ,    .

   :     ?,             ?.

   

   ,  ,    .         .

 1. .

     .   ,   ,   .  ,    .  .   .      ,    .

  1:

      ,     .

   ,    .

   ,   .

   :   .

 2. .

  ,         , ,  .   :  ,  .    ,       :  ,      ,     .

  2:

   ,  ,    ,  .

  ,    .

   ,    .

:   ,   .

 3.  .

  ,   .    ,  .    .     .    ,     .   ,    .

  3:

   .

  ,  .

       .

    .

:    1   3     2.    ,  . ,    ,  ,  ,    ,       .     :     ,  .



   :     

    .      .

:       . ,    ,        .    ,   .

 ,       :

     .

    ,    .

  ,    .

    ,    .

:     ,    . Ÿ   ,    ,   ,  .    ,    .

 : ,    (   ),       ,    ,    .









  :

          ,     ?    ?

      : ,    ?   .

     ,   ,  ?        ?

        ?    ?



  :

     ,         . :  ,  ,  ,   .    :      ,    ,      .       .



  :

 1:    .       .

 2:  ,   .    ,    .

 3:    .         .




 2.    :    





   

   ,  .

     ,    ,      ,      .

      .  ,   .    , ,       .        ,        .

    :

 1. .  ,    ,  ,   .         ?   ,    ?     ,     .

 2. .  ,     .    ,    .     .          .

 3.  .    ,    .  ,  ,    .    :      .

    ,       .    .      .          .



   

   ,   ,   ,        (bystander effect).     ,   ,  -   .

     (1968):      ,      .   ,   ,  - .  : -  .

     .     ,  .  :  ? -   .     .      ,   ,  ,         .

       .  ,     ,    .  ,     ,    .      ,  :   ,    .



  :   

    .    ,   .       ,    ,    .

     :         ,     .      :   ?    ?       ?     .

          .    ,    .        ,   ,        .



 :     

    .         .    :     ,     ,   .

    . : , , . :  , ,  .  :  .          ,   .

        .        .    :   ,    .     ,    ,    .

 :      ?,    ,     ?.



 :    

     ,     . :  ,   ,   ,   ,      .

       .   ,   , :   .  -  ,   , :   .  ,   ,   ,    .     .

  ,    .   ,    ?     .   ,    :  .     .

:       ,      ,  ,       .



   :    

      . :   .            .       :   .

 ,    :

     .

    ,     .

    -,     .

  :  .

:      ,    .       ,   ,  -  .     ,   .

 :  ,     (, ),  ,      ( ,  ).   ,   .









  :

         ,    ,     ?

 ,    ,    .   ?    ?

             ?

      ?   ?



   :

  , ,   ,  .     :     ?   ?    ?     .     .



  :

 1:    .        .

 2:    .    ,   .

 3:    .  ,    ,    .




 3.       





 vs. :   

      :  (, , )   (, ,  ).         .

      .       ,  ,   .  :        .   ,  ,  .      ,   .

  ,    :     ,   ;    ,    ;      .

       .      ,  :     ,   ,  ,       .

 .  ,    :  , ,        .   ,    :     ,    .   .   .        ( ),      .



       

    ,    ,    .    ,   ;  ,    ;   ,    .

   ,    .   ,         ,     .       :       ,   ,    -.

            .    :       ,     .     ,         .

    .           ,    .            .  ,    ,          .

:     ,   .     .         .



  vs.  

      .    -  ,    ,      ,    .

    ,     .   ,  ,  .     ,      .   ,    ,   .    ,         ,    .

        :   (),      (),    ,    .

   :

   ,      .

   ,    .

     :   ,    .

               .

     .      :  ,      ,  .

  :  ,   ,     , , .  ,   ,  ,      .

  :      (       ),   ,   ,     ,   .      .



      

      .           :   ,      .

    .

 1.  .  ,     ,     .    .    . :          ,    -.    .    ,    .

 2.  .      :    .    ,    . : ,   ,      ,          ,    .

 3.    .      ,    .   .     . : ,     ,       .           ,  .

         .   ,    ,      .      :      ,     .

 .        ,    ,    .  ,   ,   :    ,     .



: 10  ,    

 ,       ?   .

   .   ,      .

 ,  .       .

  .             .

   .   ,   .

  .    ,    .

    .   ,   .

     .     .

    ,   .    ,  .

 .        .

   .   ,  .

           .   ,   ,        .

  .     .           .       .      ,    .



   :       

     . :        .          ,    .

 ,        :

        .

     .

    ,    .

  :     .

:    .     .    ,    .   ,    .

 :    .   .   .  ,    .         .









  :

      ?         ?

      ?   ?

      ?  .

       ?   ?



  :

      :     ,    ,    .    .      ,    .    :    ,   ?



  :

 1:   .     . .

 2:    .     . ,   .

 3:    .       .




 4.  :   





 :   

    .   ,    ?   ,              .     .

 .  ,   : , , ,  ,   .           .   :     ,   ,  ,     .

 .  ,   :  ,  ,    ,  .     ,    .

 .  .  ,    , , :  ,     ,   .         ,    .

 :     .         .

. ,        .    .   .   .    ,      .    .   ,        ,   ,    .         .



     

    :  ,   ,   ,    ,     .       :  ,   ,   ,   .    .

   :

  .    ,    .  -    ,       .

 .     ,   .      ,   .

  . , , ,     ,     .

 .   ,   ,       .

 :  ,   ,      .      .



      

      :    .  ,  ,  ,    .    .     :  ,   ,  .

       .   : , , .    :  ,  ,    .    : ,      ,     .

       ,   .   :  .   ,   ,      . ,     , ,       :  ,     .

   :       .     .          .



 ROI    

 :    ?    ?         .

  :

  (, )

    (, )

   ( , )

  (,   )

  :

   (, , )

   (, )

   (, , )

   ( , )

  (        )

 :   ,      . ,    ,    ,   ,      .        .

 :     ,    .  -  (, ,   ,   )  ,     .  ,        .      .  ,  ,  .

:

  = (  ? ,   ) + (  ? ,   ) + ( ,  )



   :     

     . :      . ,  ,       .

 ,     :

   .

    .

 ,   .

      .

:       ,      .      ,   ,    ,    .

 : ,        .    , ,   .     ,    .









  :

         ?    .

      , , ?

     ,   ?

      ,    ?



    :

      .     :   (, , ),  (  , ),  (, ).  .      .



  :

 1:    .      .

 2:   ,    .      .

 3:    .    ,     .




 II.  :  





 .  ,    ,   ,        .    :  ?

     .   (    ),    (   ),  : , , , .      ,      :   ,     .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/nikita-kulikov-34010793/korporativnaia-kul-tura-i-vnutrennii-kontrol-74698489/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


