Вам слово! Практика уверенной речи - от обычного разговора до публичного выступления

Предисловие

В связи с потребностями работы и повседневной жизни многие люди стремятся улучшить свои ораторские навыки. Но как быстро повысить уровень ораторского мастерства? Большинство людей пока не знают, с чего начать. Данная книга ориентирована на практику и сочетает теоретические рассуждения с конкретными методами, стремясь предоставить читателю удобную и быструю платформу для поиска практических знаний в области ораторского мастерства.

В книге излагаются знания, связанные с ораторским мастерством, по следующим семи аспектам:

Во-первых, нужно научиться смело высказываться. Люди с хорошей ораторской манерой умеют свободно говорить перед аудиторией, поэтому отсутствие страха перед публикой и смелость в высказываниях являются необходимыми условиями ораторского мастерства. Способность смело высказываться зависит как от личностных качеств, так и от уровня владения речью; если эти два фактора органично сочетаются, вы перестанете быть тем «слабым» оратором, который сжимается перед аудиторией.

Во-вторых, необходимо овладеть техникой речи. При упоминании о красноречии у людей первое, что приходит на ум, — это неумолчный «поток слов». Здесь необходимо внести ясность: красноречие — это не просто способность говорить без умолку, но и умение правильно высказываться. В этом заключаются определенные приемы, и только овладев ими, можно существенно повысить уровень своего красноречия.

В-третьих, говорить нужно целенаправленно. Есть поговорка: «С кем разговариваешь, того и говоришь». В ней есть оттенок осуждения за то, что человек «меняет мнение как ветер», но с точки зрения искусства красноречия в этом нет ничего плохого: пожилые люди, дети, друзья, незнакомцы, начальники, подчиненные и т. д. — для этих разных собеседников манера разговора, очевидно, не может быть одинаковой. Поэтому, в определенном смысле, целенаправленность — это залог успеха в красноречии.

В-четвертых, нужно разбираться в человеческих отношениях и жизненных обстоятельствах. Ораторское искусство — это искусство речи, но речь не является воздушным замком: она должна быть ориентирована на конкретных людей и конкретные ситуации. Только глубоко понимая, как вести себя в жизни, и разбираясь в человеческих отношениях и жизненных обстоятельствах, ораторское искусство обретает практическое значение и может оказать реальную помощь в работе, жизни, решении дел и общении.

В-пятых, красноречие не должно ограничиваться одним стилем. Если мы спросим: «Вы когда-нибудь лгали?», то, пожалуй, ни один человек не осмелится, положив руку на сердце, ответить отрицательно. С другой стороны, большинство людей испытывают отвращение к лицемерным высказываниям, но, как и некоторые ложь, пустые слова в жизни также незаменимы. На самом деле, если цель состоит в том, чтобы поступать с людьми доброжелательно, то почему бы не добавить в красноречие немного «ложных» и «пустых» элементов?

В-шестых, только усердное обучение и упорная практика ведут к совершенствованию. Нельзя отрицать, что в умении красноречиво высказываться и обладать хорошей речью есть врождённые факторы, но они не должны быть решающими; приобретённые навыки имеют гораздо большее значение. В наши дни, когда межличностные отношения становятся всё более тесными, сфера применения красноречия становится всё шире. Если вы найдёте путь к повышению уровня своего красноречия и будете усердно практиковаться, то обязательно обретёте «неутомимый язык», который поможет вам добиться успеха в жизни.

В-седьмых, следует избегать нарушения чужих табу. О роли красноречия в современном обществе и говорить нечего, но у всего есть две стороны: при неправильном использовании преимущества красноречия могут обернуться против вас самих. Поэтому чем лучше у человека красноречие, тем больше он должен быть осторожен и не говорить всё, что приходит в голову, не сдерживая себя, и особенно не нарушать чужие табу — независимо от того, намеренно вы это делаете или нет. Помните: только избегая табу, красноречие станет непобедимым.

В общем, уровень ораторского мастерства человека в определенной степени отражает уровень его личности и умения вести дела. В этом смысле мастер ораторского искусства обязательно будет также мастером в отношениях с людьми и в решении дел. Не стоит больше считать ораторское мастерство пустяком — на самом деле это великое умение, способное проникнуть в самые потаенные уголки души. Надеюсь, что эта книга станет хорошим началом для ваших усилий по повышению уровня ораторского мастерства.

Урок первый

Глава 1. Чтобы хорошо говорить, сначала нужно осмелиться говорить

Люди с хорошим красноречием умеют свободно высказываться перед аудиторией, поэтому отсутствие страха перед публикой и смелость в высказываниях являются необходимыми условиями для развития красноречия. Способность смело высказываться зависит как от личностных качеств, так и от уровня владения речью; если эти два фактора органично сочетаются, вы перестанете быть тем «слабаком» в красноречии, который сжимается перед публикой.

I. Как развить умение выступать перед публикой

1. Преодолеть страх публичных выступлений

Никто не рождается оратором. Обрести уверенность, смелость и способность спокойно и ясно мыслить во время публичного выступления не так сложно, как думает большинство людей — возможно, это даже в десять раз проще, чем они себе представляют.

Публичные выступления — это не закрытое искусство, поэтому вам вовсе не нужно осваивать риторику и годами тренироваться, чтобы придать голосу благозвучность. Г-н Карнеги на основе своего многолетнего опыта преподавания пришел к следующему выводу: выступать перед публикой легко, достаточно лишь освоить несколько простых, но важных принципов.

Вначале Карнеги был таким же неосведомлённым, как и все остальные. Методы обучения, которые он тогда использовал, были теми же, чему его учили профессора в университете. Но вскоре он обнаружил, что применять эти методы к людям из деловых кругов совершенно бесполезно. Не помогали даже методы таких известных ораторов того времени, как Вебстер Беркпид, О’Каннал и другие. Дело в том, что эти слушатели были представителями деловых кругов, и им нужно было лишь набраться достаточного мужества, чтобы встать на деловой встрече и четко и связно изложить свои мысли. Поэтому, не имея другого выхода, Карнеги был вынужден отбросить все учебники и, используя простые концепции, сначала научить их преодолевать страх публичных выступлений, что в конце концов принесло определенные результаты.

Был один успешный предприниматель по имени Голт. У него было много возможностей выступать перед публикой, но в подсознании он испытывал сильный страх и всегда пытался избегать прямого общения с людьми. Однако сейчас он является председателем совета попечителей университета, и эта должность требует от него частого ведения различных заседаний. Голт был уже в преклонном возрасте и всегда скептически относился к тому, сможет ли он научиться выступать с речами.

Позже он освоил и постепенно применил на практике методы преодоления страха и, наконец, успешно овладел навыком публичных выступлений. Его приход пригласил премьер-министра Великобритании выступить с публичной речью, и именно Голт взял на себя задачу представить слушателям этого выдающегося политика.

Несколько лет назад семейный врач доктор Кдис отправился в отпуск во Флориду. Место отдыха находилось недалеко от тренировочной базы знаменитой бейсбольной команды «Гиганты». Доктор Кдис был ярым болельщиком, он часто ходил смотреть на тренировки команды и постепенно подружился с игроками. Однажды его пригласили на банкет команды. Перед ужином ведущий банкета попросил его поделиться своими мыслями о здоровье бейсболистов.

Кдис специализировался на вопросах здравоохранения и практиковал медицину уже более тридцати лет. Вопрос, заданный ведущим, был для него простым, и он мог свободно высказываться, не прибегая к какой-либо подготовке. Однако в подобной обстановке он оказался впервые. Услышав, как ведущий произнёс его имя, его сердце сразу же забилось чаще, и он буквально растерялся. Он изо всех сил пытался успокоиться, но это не помогало — сердце, казалось, вот-вот выпрыгнет из груди. В этот момент все присутствующие на банкете зааплодировали и устремили на него взоры. Что делать? Поразмыслив несколько раз, он покачал головой, давая понять, что отказывается. Но это вызвало ещё более бурные аплодисменты, и слушатели спонтанно начали скандировать.

Кедис ясно понимал, что, находясь в таком крайне подавленном состоянии, он, вставая для речи, непременно потерпит неудачу, а то и вовсе не сможет произнести даже пяти-шести полных предложений. Ему не оставалось ничего другого, как встать, повернувшись спиной к друзьям, и молча выйти из зала, переполненный чувством неловкости и позора.

Он очень хотел улучшить свои навыки публичных выступлений. Именно эта настойчивая потребность побудила его безропотно усердно заниматься, чтобы обрести уверенность в себе при выступлениях перед аудиторией. Постепенно его нервозность исчезла, он стал признанным мастером ораторского искусства в классе и начал получать приглашения на выступления по разным городам.

Сейчас Кдис говорит, что ему очень нравится то чувство радости, которое он испытывает во время выступлений, а также получаемая за это честь; но ещё больше его радует то, что благодаря выступлениям он обрёл много новых друзей. Один из членов избирательного комитета Республиканской партии города Нью-Йорка, прослушав выступление доктора Кдиса, сразу же пригласил его выступить с предвыборными речами от имени Республиканской партии в разных регионах.

Большинство людей испытывают страх перед публичными выступлениями, что значительно сдерживает раскрытие их собственного речевого потенциала и в определенной степени ухудшает их имидж в глазах общественности. На самом деле страх — это всего лишь тонкая оболочка; если мы сможем, как господа Голт и Кдис, смело пробить эту оболочку, то, выступая перед любой аудиторией, мы уже не будем испытывать страха.

2. Перед выступлением перед публикой постарайтесь как можно лучше подготовиться

Линкольн говорил: «Даже если ты в преклонном возрасте и обладаешь огромным опытом, но не знаешь, что сказать, тебе все равно придется испытывать неловкость». Только тщательно подготовленный оратор может обрести полную уверенность в себе.

Несколько лет назад один очень известный правительственный чиновник должен был выступить в качестве ведущего на обеде в Нью-Йорке; несколько тысяч слушателей ждали его речи, желая узнать о работе его ведомства. Но как только он вышел на сцену, люди поняли, что он не подготовился. Сначала он решил импровизировать, но в итоге оказалось, что ему нечего сказать. Тогда он достал из кармана пиджака стопку заметок, надеясь найти что-нибудь для речи, но заметки были в полном беспорядке. Чем больше он нервничал, тем более неловко и неуклюже звучали его слова. С каждой секундой он все больше впадал в отчаяние и все меньше понимал, что же сказать. Он то и дело извинялся, пытаясь как-то разобраться в своих заметках, а затем дрожащей рукой поднял стакан с водой и поднес его к пересохшим губам. Зрелище было поистине ужасающим. В конце концов ему ничего не осталось, как сесть, оставив у всех впечатление о себе как о самом постыдном ораторе. Его манера выступления в полной мере подтверждает слова Руссо о том, как следует писать: «Начинаешь, не зная, о чём говорить, и заканчиваешь, не зная, о чём уже сказал».

Тщательная подготовка не означает, что нужно заучивать речь слово в слово. Если допустить эту ошибку, придётся потратить много сил и времени на заучивание, что испортит всю речь.

Кэдборн — опытный американский журналист и обозреватель. Еще во время учебы в Гарварде он участвовал в конкурсе ораторского мастерства. Тогда он выбрал для выступления короткий рассказ под названием «Господа, король», выучил его слово в слово и прорепетировал сотни раз.

В день конкурса, едва произнеся слова «Господа, король», его голова опустела, и он испугался настолько, что чуть не сбежал со сцены. В отчаянии ему пришлось рассказать эту историю своими словами, и в результате он занял первое место. Когда члены жюри вручали ему награду, он просто не мог поверить, что это происходит на самом деле.

Именно с тех пор Кэдборн перестал заучивать какие-либо тексты выступлений; он просто делал заметки, а затем естественным образом обращался к слушателям. В этом и заключался секрет его успеха в радиовещании.

Всем известно, что говорить — это совершенно естественно. Подготовка к выступлению заключается главным образом в том, чтобы продумать содержание речи и упорядочить мысли, а не в том, чтобы с трудом подбирать слова. Обычно мы думаем, пока говорим, поэтому речь, как воздух, которым мы дышим, течет естественно и незаметно. Написание текста речи перед выступлением и его заучивание не только отнимают силы и время, но и легко приводят к провалу.

3. Умение выступать перед публикой — проявление комплексных языковых качеств

Наша речь, каждое слово, произнесенное нами на публике, в любой момент может стать для других критерием оценки нашей личности. Наша речь отражает уровень нашего воспитания и позволяет слушателям судить о нашем происхождении, уровне образования и личностных качествах.

Один англичанин, бедный и безработный, отправился искать работу на улицах Филадельфии.

Он зашел в офис крупного бизнесмена Пола Гибоса и попросил встречи с мистером Полом. Мистер Пол с большим недоверием посмотрел на этого незнакомца: тот был одет в лохмотья, концы рукавов были полностью изношены, и от него веяло нищетой. Мистер Пол, наполовину из любопытства, наполовину из сочувствия, согласился принять его. Изначально Пол планировал поговорить с ним всего несколько секунд, но эти секунды превратились в минуты, а минуты — в час, и беседа продолжалась. По окончании разговора мистер Пол позвонил и пригласил менеджера издательства «Дилон» — крупного филадельфийского капиталиста Роланда Тейлора — пообедать вместе с ним и этим незнакомцем, а затем устроил ему отличную работу.

Как этот незнакомец, выглядевший совершенно обнищавшим, смог за столь короткое время оказать влияние на двух столь важных людей? Ответ прост: он обладал отличными навыками устной речи на английском языке.

Оказалось, что этот человек был выпускником Оксфордского университета и приехал в США для ведения деловой деятельности. К сожалению, его дело не увенчалось успехом, и в то время у него не было ни денег, ни друзей, поэтому он застрял в США, не имея возможности вернуться домой. Английский был его родным языком, поэтому он говорил на нём как на родном — правильно и изящно. Стоило ему только заговорить, как люди забывали о его поношенной одежде, испачканных грязью туфлях и невыбритом лице. Его речь сразу стала его пропуском в деловой мир.

Очень многие люди проживают свою жизнь в полном заблуждении: после окончания школы они не стремятся пополнять свой словарный запас, не вникают в значения слов и не умеют высказываться точно и уверенно. Они привыкли пользоваться пустыми фразами, распространенными на улицах и в офисах, и неудивительно, что их речь лишена индивидуальности.

Доктор Эротт, более тридцати лет занимавший пост ректора Гарвардского университета, сказал: «В образовании джентльменов и леди, по моему мнению, есть только один обязательный предмет — это умение точно и изящно пользоваться родным языком». Эти слова имеют глубокий смысл и заслуживают нашего внимательного размышления. Итак, как же нам научиться точно и изящно пользоваться родным языком? Линкольн использовал этот «открытый секрет» и добился поразительных успехов.

Отец Линкольна был ленивым и неграмотным плотником, а мать — обычной женщиной, не обладавшей особыми знаниями и навыками. Линкольн, родившийся в такой семье, не был особо благословлен судьбой и от природы не обладал талантом к языку. Так почему же ему удавалось плести из слов такие прекрасные формы и произносить столь несравненные, наполненные музыкальным ритмом фразы?

После того как Линкольн стал членом Конгресса, в его официальных документах появилось одно прилагательное, характеризующее его образование: «неполное». На самом деле, за всю свою жизнь он учился менее года. Так может быть, именно благодаря наставлениям какого-то хорошего учителя Линкольн стал тем, кем он является сейчас? Учителя передвижных начальных школ в лесах Кентукки переезжали из одной поселенческой зоны в другую; они оставались там, чтобы учить детей читать, писать и считать, если только местные поселенцы были готовы дать им хлеб и ветчину. В то время Линкольн получил от них некоторое начальное образование.

Позже он оказался в восьмом судебном округе штата Иллинойс. Там он познакомился с фермерами, торговцами и участниками судебных процессов, которые также не обладали какими-то особыми или волшебными языковыми способностями. Но в то время Линкольн не тратил всё своё время на этих людей. Он подружился с несколькими людьми с живым умом, среди которых были известные певцы, поэты и другие. Он мог наизусть цитировать целые сборники стихов Бойанса, Байрона и Браунинга, а также писал рецензии на речи Бойанса. У него дома и в кабинете всегда лежал сборник стихов Байрона. Тот экземпляр, что находился в кабинете, был настолько изношен от частого пролистывания, что, как только он брал его в руки, страница с «Дон Жуаном» открывалась сама собой.

После того как он занял пост в Белом доме, трагедия Гражданской войны, хотя и отняла у него огромное количество сил и оставила на его лице глубокие морщины, он по-прежнему использовал каждую свободную минуту, чтобы читать сборники стихов английского поэта Хьюта. Иногда, просыпаясь глубокой ночью, он наугад открывал сборник и, если находил стихотворение, которое его радовало или вдохновляло, бежал к своему секретарю и читал ему стихотворение за стихотворением. Иногда он находил время, чтобы перечитать шедевры Шекспира, которые уже знал наизусть, а также писал письма актерам, играющим в пьесах Шекспира, высказывая свои оригинальные мысли. Однажды он написал письмо известному шекспировскому актеру Хокиду, в котором говорилось: «Я прочитал пьесы Шекспира, причём не один раз. «Гамлет», «Король Лир», «Карл III», «Генрих VIII», и особенно «Макбет» — я считаю, что «Макбет» написан просто великолепно, и ни одна пьеса не может с ним сравниться».

Линкольн очень любил поэзию. Он не только заучивал стихи наизусть и читал их вслух, но и сам сочинял стихи. На свадьбе своей сестры он прочитал вслух написанную им саму длинную поэму. К среднему возрасту он уже заполнил целые тетради своими стихами.

Рубинсон в книге «Литературное образование Линкольна» пишет: «Линкольн был самоучкой, который украсил свои мысли подлинной культурой; его можно назвать гением. Его путь развития напоминает путь одного из лидеров эпохи Возрождения, Иракимера: хотя он и покинул школу, он занимался самообразованием посредством неустанных исследований и практики, пока не достиг успеха».

Неуклюжий пионер Линкольн в молодости жил на ферме у реки Пиджен в штате Индиана, зарабатывая скудные 30 центов и 1 цент в день, забивая свиней и очищая кукурузу от листьев. Позже в Гетсберге он произнес одну из самых блестящих речей в истории человечества. В знаменитой битве при Гетсберге участвовало 100 тысяч человек, 7 тысяч погибли, и Линкольн выступил с речью, посвящённой этой битве. Вскоре после смерти Линкольна известный оратор Чумнер сказал: «Когда воспоминания об этой войне исчезнут из памяти людей, речь Линкольна по-прежнему будет чётко запечатлена в их сознании. Если люди вновь вспомнят об этой войне, то только благодаря речи Линкольна».

Известный политик Эйв Лайт однажды в Геттисберге произнес речь, длившуюся более двух часов, но люди уже давно забыли о ней. А речь Линкольна длилась менее двух минут. В тот момент один фотокорреспондент хотел запечатлеть его выступление, но не успел даже установить свою примитивную камеру, как речь Линкольна уже закончилась. Полный текст этой речи Линкольна был выгравирован на медной доске и выставлен в библиотеке Оксфордского университета, став образцом английской литературы. Ниже приводится текст, выгравированный на этой доске:

«87 лет назад наши предки на этом чудесном континенте основали новую страну, зародившую свободу, и решили посвятить себя вере в то, что все люди равны. Сейчас мы ведём великую гражданскую войну. Мы подвергаем на испытание идею о том, может ли государство, основанное на этой вере и этом принципе, существовать долго. Сегодня мы собрались в Геттисберге, где разразилась эта война. Мы посвящаем часть этой земли, ставшую полем сражения, тем, кто отдал свою жизнь во имя страны, чтобы она стала местом их вечного упокоения. Я считаю, что мы поступаем совершенно правильно и справедливо. Однако в более широком смысле мы не можем посвятить эту землю, ибо её святость и достоинство не созданы нами, а теми отважными людьми, которые когда-то сражались здесь — живыми и умершими; именно они, а не мы, сделали эту землю святой. Люди во всём мире не будут долго помнить наши речи, произнесённые здесь, но они навсегда запомнят то, что сделали здесь эти герои. Поэтому мы, оставшиеся в живых, должны посвятить себя незавершённому делу тех, кто сражался здесь. Они уже пожертвовали собой, и тем более мы должны решительно и энергично довести до конца их незавершённое дело. Мы должны иметь твёрдую веру в то, что эта страна, с Божьей помощью, обретёт новую жизнь в свободе, что правительство, созданное народом, управляемое народом и существующее для народа, не исчезнет с лица земли; и, более того, что те, кто пожертвовал собой, не погибли напрасно».

Многие из тех, кто слышал эту речь, считают, что это бессмертное заключение было придумано самим Линкольном. На самом деле это не так. Друг Линкольна, адвокат Хеандер, подарил ему книгу Бакоана, в которой содержалась такая фраза: «Демократия — это прямое самоуправление, управление всем народом, права принадлежат всему народу и распределяются между всеми людьми». Именно богатые знания и языковая культура, полученные Линкольном из книг, сформировали его выдающиеся ораторские способности и эту бессмертную речь.

4. Создайте интригу с самого первого предложения

Если оратор хочет заинтересовать слушателей, ему необходимо помнить одно: с самого начала нужно перейти к сути рассказа.

Часто бывает так: вступление, которое должно было бы заинтересовать слушателей, зачастую становится самой скучной частью речи. Возьмём, к примеру, такую речь: «Доверяйте Богу и верьте в свои силы…» Такое начало напоминает варку капусты в кипящей воде — в нём слишком сильно чувствуется нравоучительный подтекст. Затем он говорит: «В 1981 году моя мать овдовела, у неё осталось трое детей, которых нужно было вырастить, но у неё не было ни гроша…» Вот это второе предложение уже постепенно становится интересным. Почему оратор не рассказал в первом же предложении о том, как овдовевшая мать боролась за выживание, воспитывая троих голодных малышей?

Именно так поступал Фрэнк Пиджер. Он написал книгу «Как я добился успеха в сфере продаж». При поддержке Американской торговой палаты он проводил лекционные туры по всей стране, рассказывая о продажах. Ему всегда удавалось создать интригу уже в первом предложении — его можно назвать настоящим «мастером интриги». Начало его выступления на тему «Энтузиазм» было настолько гениальным, что вызывало безграничное восхищение. Он не читал нотаций, не поучал, не проповедовал и не высказывал общих суждений — с самого начала он переходил к сути.

«Вскоре после того, как я стал профессиональным бейсболистом, со мной произошло самое потрясающее событие в моей жизни».

Услышав такое вступление, слушатели в зале сразу же заинтересовались. Каждый с нетерпением хотел узнать: что же с ним произошло? Почему он был потрясён? Как он справился с ситуацией?

Знаменитая речь Рассела Кейвелла «Как искать возможности» была произнесена более 6000 раз и принесла ему доход в размере миллиона долларов. Вот как начинается эта знаменитая речь:

«В 1870 году мы отправились в путешествие по реке Глис. По дороге в Багдаде мы наняли гида, чтобы он показал нам достопримечательности Персеполя, Ниневии и Вавилона».

Именно такой рассказ он использовал в качестве вступления. Такой подход лучше всего привлекает внимание слушателей. Такое вступление практически не может не сработать. Оно ведет слушателей вперед, а они следуют за ним, желая узнать, что будет дальше.