Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Издательство:
Автор
Метки:
психология общения,психология в бизнесе,деловое общение,психологическое воздействие,психологическая защита,искусство общенияЖанры:
маркетинг, PR, реклама,личная эффективность,переговоры,работа с клиентами,отношения с клиентами,психологическое воздействие,деловое общение,психология общения,психология в бизнесе,искусство общения,психологическая защита
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Для широкого круга читателей.
