Что нужно знать начинающему туристу при общении за границей

Предисловие

Перед тем как отправиться в путешествие, помните, что Вы можете оказаться в незнакомом для себя окружении – в стране с другим климатом, иными нормами поведения в общественных местах, требованиями к внешнему виду, непривычной едой, особенным графиком работы организаций и учреждений.

Перед поездкой необходимо пройти тщательный медицинский осмотр и получить заключение врача. С особым вниманием следует отнестись к рекомендациям врача больным хроническими заболеваниями, беременным и лицам с малолетними детьми..

Перед поездкой Вы должны обязательно пройти инструктаж в туристической фирме, которая организует поездку. А мы предлагаем Вам памятку, которую необходимо внимательно изучить, если Вы собираетесь поехать в одну из 10-ти стран, указанных в ней. В исключительных случаях (а под исключительными случаями понимаются ситуации, при которых возвращение в Россию граждан будет способствовать устранению непосредственной угрозы их жизни) туристам может понадобиться помощь. И мы указываем адреса и телефоны российских представительств в этих странах.

Приятного отдыха!

Турция

Турция – одна из популярных стран среди русских путешественников, которые выбирают ее для проведения своего отпуска. Туристам привлекательно теплое и прозрачное море, современные отели, развитая инфраструктура, отличное сервисное обслуживание.

Что же необходимо знать туристу перед поездкой?

-–Виза, язык, валюта и связь-–

Туристы с российским гражданством могут прибывать на территории Турции на протяжении 2-х месяцев без необходимости оформлять визу. Для пересечения границы нужно иметь загранпаспорт, билет в обратную сторону и бронь номера в гостинице.

Между собой местные говорят на турецком языке. Но в туристических местах чаще слышна английская, немецкая и русская речь. Работники сферы услуг (продавцы, официанты, служащие в отелях) очень стараются ради туристов

Официальная валюта Турции – лира. Поехать в Турцию можно с долларами или евро, их везде охотно принимают. Хотя в лирах расплачиваться выгоднее. Самый лучший вариант – поехать с банковской картой.

В Турции уйдет много денег на мобильную связь и интернет! Кроме того, для туристов цена примерно вдвое выше, чем для местных жителей. Мы советуем пользоваться бесплатными точками Wi-Fi в отеле, вашем жилом комплексе или туристических местах.

-–

Общение с турецкими жителями

––

В наших, русскоговорящих странах, считается нормой обращение к незнакомому человеку с каким-либо вопросом или просьбой. Турецкие нравы подобное не позволяют! Важная деталь: обращаться к женщине-турчанке имеет право только женщина, а к мужчине-турку – исключительно мужчина. Нарушив это правило, можно легко попасть в неудобное положение.

Турки старых

нравов воспринимают это как неуважительное отношение и могут отреагировать агрессивно. То же самое с беременными женщинами и женщинам – их фотографировать запрещено!

Если житель Турции пригласил вас в гости, то отказ не принимается – этим можно серьезно обидеть человека. Веской причиной для отказа может послужить только рабочая занятость.

Уважительное, даже почтенное отношение к гостю – непреложное правило! Собираясь посетить турецкий дом, обязательно прикупите сладкий презент – классический рахат-лукум или курабие. У турок даже есть особая пословица на эту тему: «Поели сладко – сладко поговорили». Приятно, когда иностранные гости приходят с подарочными сувенирами из своей страны.

В обуви входить в дом нельзя. Гости разуваются за порогом, и им выдают тапочки. Не стоит отказываться от предложенного угощения. Все кушанья, приготовленные хозяйкой дома, следует хотя бы немного попробовать, даже в том случае, если вы не голодны или у вас другие кулинарные предпочтения. Отказ оскорбителен для хозяев. Если какое-то блюдо выложено в один большой общий поднос, то брать ее следует исключительно правой рукой. Беседы во время обеда позволительны только с одобрения хозяина дома.

––Как вести себя в мечети-–

При походе в мечеть внешний вид должен быть соответствующим. Руки и колени должны быть спрятаны под одеждой, женщины покрывают голову. Если нужных аксессуаров в гардеробе не имеется, большой платок, закрывающий и голову, и плечи, можно легко арендовать, оставив за него небольшой залог.

В мечеть, как и в турецкий дом, не входят обутыми – разуваются при входе, оставляя обувь в специально отведенном месте.

мм

В мусульманской святыне нельзя громко говорить. Обсуждать верующих и делать фотоснимки в процессе намаза запрещено. Иноверцам лучше вообще стараться не входить в мечеть во время молитвы.

мм

––Правила шопинга в Турции-–

В этой стране торговаться принято, поэтому продавцы очень часто изначально называют стоимость товара, которая в 2-3 раза выше фактической цены. И если вы осмелитесь хорошенько, не смущаясь, поторговаться, то сможете изрядно сэкономить.

На базаре расплачивайтесь исключительно наличными – турецкой валютой, иначе при обмене торговцы могут неплохо нажиться – у них свои, особые тарифы!

––Общие рекомендации для туристов-–

Употребление спиртного в общественных местах под строгим запретом.

Хоть Турция и туристическая страна, но со строгими мусульманскими устоями. Поэтому в общественных местах избегайте любого проявления чувств (не прилично обниматься и целоваться на людях). А в нетуристических городах парень с девушкой не должны даже держаться за руки на улице – это считается верхом неприличия.

Если что-то случилось

ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО РОССИИ В СТАМБУЛЕ И АНТАЛЬЕ

Адрес: Истикляль кад., д. 219-225a, Бейоглу, Стамбул. Парк сок., д. 30, Йеникапы, Анталья.

Телефоны: +7 212 292-51-01, +7 212 292-51-02 (Стамбул)

Телефоны: +7 242 248-32-02, +7 242 248-42-81. (Анталья)

Абхазия

Абхазия – цветущий субтропический край на берегу Черного моря и одно из наиболее популярных у россиян направлений отдыха летом. Эта кавказская республика привлекает гостей традиционно чистым морем, долгим отпускным сезоном, шикарной субтропической природой, близостью гор и буквально зашкаливающим количеством достопримечательностей.

Чего же стоит ожидать и знать, отправляясь в Абхазию?

-–Валюта, виза, язык–

Основным платежным денежным средством является российский рубль. В Абхазии есть банкоматы, на популярных курортах снять наличные можно без проблем. С безналичным расчётом могут возникнуть проблемы

Для посещения Абхазии россиянам виза не понадобится. Для пересечения границы потребуется внутренний или заграничный паспорт. Находится в Республике вы сможете 90 дней. Россия считает Абхазию отдельным государством, а Грузия – частью своей территории. После поездки в Абхазию могут быть проблемы на грузинской границе – советуем изучить законодательство.

Местные жители разговаривают на русском языке, хотя государственным считается абхазский язык.

-–Связь и интернет–

С этим всё туго: Tele2 вообще не работает, а Megafon / Beeline / MTS ловит в роуминге только в городах, но, например, не в дороге между ними или в горах. Wi-Fi есть в каждом ресторане или отеле. Можно купить местную SIM-карту в офисе сотовой связи (А-Мобайл, АКВАФОН). Нужен только паспорт

-–Абхазские традиции и нормы этикета–

Залог отличного отдыха – уважение традиций местного населения, даже если вы считаете их смешными или вовсе абсурдными

Мы составили памятку туриста, чтобы помочь вам избегать конфликтов.

Девушки должны отказаться от коротких юбок и платьев, шорт и вызывающих декольте.

Ходить в купальниках и купальных трусах разрешается только на пляжах.

Бережное отношение к природе. Для местных жителей горы подобны храму – там нельзя сквернословить, громко говорить, раздеваться, мусорить, купаться в горных реках и озерах.

Абхазы очень сдержанны в проявлении своих симпатий, здесь не принято публично целоваться или обниматься..

Говорите с абхазами вежливо и уважительно, не вступайте в перепалки. Местные жители хоть и добрые, но очень вспыльчивые люди. Особенно не стоит разговаривать с местным населением о войне с Грузией и уж тем более выражать поддержку грузинам.

Когда в помещение входит новый человек, нужно встать и поприветствовать его. Таким образом, вы покажете своё уважение к вошедшему (даже если вы не знакомы).

Гулять лучше только днем, а с наступлением темноты стараться не выходить на улицу или передвигаться по хорошо освещенным туристическим местам.

Передвигаться автостопом в Абхазии не принято, если вы попытаетесь поймать машину, в лучшем случае вас просто не поймут.

-–Безопасность в Абхазии–

Спешим обрадовать всех туристов – страшилки о том, как абхазы не любят русских, грабят, убивают и насилуют приезжих, – всего-лишь выдумки.

Несмотря на то, что абхазы очень гостеприимны, для них турист есть турист. Он вызывает интерес до тех пор, пока у него есть деньги, которые многие местные жители хотят получить любым путем. Соблюдая нехитрые правила, можно попробовать избежать обмана или кражи.

Если вы арендуете жилье в частном секторе, никогда не отдавайте всю сумму за проживание сразу, лучше платите за каждый день. Тогда сможете рассчитывать на приемлемый сервис и качественные услуги.

Не стоит покупать вино на розлив – оно может быть некачественным.

Всегда проверяйте все чеки и счета в магазинах, кафе и ресторанах. Приписать в чек лишнее блюдо или несколько сотен рублей – привычное дело для официантов и продавцов.

Если вы живете на нижних этажах, обязательно закрывайте окна, как бы жарко вам не было. Иначе легко можно не досчитаться денег, документов или ценных вещей.

Постарайтесь завести приятельские отношения с кем-то из местных. Абхазы всегда придут на помощь своему другу в любой конфликтной ситуации.

Если что-то случилось

ПОСОЛЬСТВО РОССИИ В АБХАЗИИ

Адрес: Сухум, ул. Лакоба, 45.

Телефоны: +7 840 226-36-93, +7 840 226-04-91.

Финляндия

Финляндия – страна белых ночей и северных сияний, бескрайних лесов и сотен тысяч голубых озёр, множества живописных островов и необъятных снежных просторов Лапландии, известная многим как родина Санты.

И для того чтобы ее посетить необязательно ехать куда-то далеко, ведь все необычное и волшебное совсем рядом.

-–Виза и безопасность–

Для поездки в Финляндию нужна шенгенская виза. Все граждане России должны представлять в консульство бронь отеля, билеты на самолет, автобус или поезд, письменное описание маршрута, справку с работы, выписку из банка.

Не только в Европе, но и во всём мире трудно найти более безопасную страну, чем Финляндия. Здесь почти не закрывают машины, спокойно оставляют на столиках в ресторане планшеты и телефоны, если выходят в туалет. Честность у финнов в крови, поэтому уровень преступности в Суоми крайне низкий.

-–Связь и интернет–

Бесплатный Wi-Fi имеется практически везде: на площадях, вокзалах, во всех кафе, ресторанах и гостиницах.

А вот сотовая связь, к сожалению, туристу не так доступна. Единственный способ связи для путешествующих сим-карта. Однако связь с помощью сим-карты – дорогое удовольствие. Единственное, сим-ку можно взять для экстренной связи между участниками поездки. А друзьям и родным в Россию звонить через скайп/face time, пользуясь местным доступным Wi-Fi.

-–Язык и общение–

Вообще-то в Суоми два официальных языка: финский и шведский. К счастью, здесь практически все свободно говорят по-английски. А ещё в Финляндии в сфере обслуживания и туризма работает очень много русских, эстонцев, украинцев. Так что если ваш английский совсем безнадёжен, иногда получится даже обойтись русским. Но всё же с английским будете чувствовать себя увереннее.

-–Особенности менталитета–

Три главных «столпа» финского характера – простота, честность и доброта.

Финны терпеть не могут официоза, друг к другу обращаются только на «ты», «выканье» воспринимают с удивлением, если не с обидой.

Финская простота проявляется во всём: в одежде, общении, стиле жизни. Они не любят хвастунов, поэтому старайтесь не бравировать своим богатством или положением в обществе. В глаза вам вряд ли скажут что-то грубое, но про себя явно посмеются.

Честность – вторая главная черта наших северных соседей. Будьте уверены, если забудете здесь кошелёк или ещё что-то ценное, вам всё обязательно вернут. Поэтому, если, к примеру, сломаете что-то в гостиничном номере, лучше признайтесь в этом на ресепшене. Вашу честность оценят и скорее всего не выпишут никаких штрафов.

И

, пожалуй, главное их качество – добродушие. В это, конечно, сложно поверить, глядя на татуированных бородатых детин под 2 метра ростом, но всё так. Финн всегда поможет заблудившемуся туристу, проводит его до места назначения.

-–Финский этикет–

Этикет Финляндии строится на уважении к человеку вне зависимости от пола и расы. Человек ценится по факту, и из этого следуют некоторые особенности этикета.

Следите за своей речью: громкостью, чистотой, уместностью. Финны не любят длинных разговоров ни о чем и негативных тем.

Если вас позвали в гости, приходите вовремя. Не ждите богатого стола. От вас также ничего особенного не ждут: наденьте повседневную одежду и принесите небольшой подарок или что-то к столу. Не принято дарить дорогие подарки, особенно плохо знакомым людям.

В Финляндии не принято заявлять о себе. Не шумите в квартире или номере гостиницы, не приходите в гости без приглашения. После 9 вечера в стране тишина, никто никому не мешает. Даже в дневное время вам могут попросить убавить музыку, и вы обязаны будете это сделать.

В северных странах принято вести себя спокойно, не показывать эмоций и не подходить к человеку слишком близко. Финны любят комфорт и свое личное пространство, и за его нарушение вы даже можете заплатить штраф.

Чаевые в Финляндии оставлять не принято, они уже включены в стоимость. Это касается как кафе и ресторанов, так и такси.

Если что-то случилось

ПОСОЛЬСТВО РОССИИ В ФИНЛЯНДИИ

Адрес: Tehtaankatu 1B, 00140 Helsinki.

Телефон: +358 0 9 66-18-76.

Телефон для экстренных случаев угрозы жизни, здоровью и безопасности граждан России в Финляндии: +358 0 9 278-40-23 – круглосуточно.

Китай

Те, кто говорят, что это другой мир, не преувеличивают. Почти каждый день, проведенный здесь, ты будешь чему-то удивляться: то красоте природы, то невообразимому блюду, то технологической продвинутости, то причудливым обычаям или нелогичным для тебя поступкам.

-–Виза, валюта, язык–

Россиянам в Китай нужна туристическая виза категории L. Её получить просто. Понадобится загранпаспорт, бронь авиабилетов в оба конца, бронь жилья, страховой полис на время поездки, копия паспорта РФ и одно цветное фото.

Валюта в Китае – юань. В обменниках международных аэропортов Китая принимают разные валюты, а в банках – только доллары и евро. Чтобы обменять деньги в банке, нужен паспорт. Карты иностранных банков принимают не везде. Если не хотите каждый раз переживать, пройдет ли оплата, рассчитывайтесь наличными.

Официальный язык страны – китайский, учить туристам какие-либо фразы на китайском языке- не стоит. Язык Китая очень сложный и сильно отличается от языков европейской группы. Он тональный. То есть, слова имеют разные значения в зависимости от тона произношения. На английском же в Китае говорят хуже, чем в России.. В общем, путешественникам обязательно надо иметь с собой онлайн-переводчик.

-–Связь и интернет в Китае (VPN)–

В Китае есть три оператора связи: China Mobile, China Telecom и China Unicom; роуминга в стране нет. Стоимость зависит от региона и тарифа.

Помните: Многие веб-сайты и приложения в Китае заблокированы. В первую очередь это касается WhatsApp, Google, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и др. Чтобы не испытывать неудобства во время Вашего путешествия по Китаю, загрузите и установите VPN для Китая.

-–Правила шопинга–

Купить в Китае можно одежду, электронику, детские игрушки, ювелирные изделия, аксессуары. Многие русские туристы едут туда только ради шоппинга.

Есть некоторые особенности и интересные моменты китайского шоппинга, в которых сходятся практически все, побывавшие в этой Поднебесной империи:

П

ри покупке вещей нужно очень придирчиво подбирать размеры, поскольку китайские меньше европейских.

Д

аже если вы не любите торговаться, в Китае придётся это делать. Начальные цены очень высоки, но при торге снижаются в разы, а то и в десятки раз.

Сезоны скидок у китайцев проходят в январе – декабре;

Китай – это рай для любителей техники, но будьте осторожны, много подделок . Старайтесь делать покупки в больших сетевых магазинах;

-–Менталитет–

Образ жизни китайцев, их мышление и взгляды то удивляют, то забавляют, то шокируют. От путешественников, бывавших в Китае, вы можете услышать противоположные отзывы о людях: одни рисуют картины гостеприимства, другие сетуют на грубость и наглость.

Иногда китайцы и правда могут показаться поразительно бесцеремонными. Вас будут регулярно фотографировать, исподтишка (но при этом очень заметно!) и в открытую, зачастую не спрашивая разрешения. Китаец, не стесняясь, может подглядывать в экран чужого телефона или облокотиться на ваше плечо. Здесь в порядке вещей толкнуть или пролезть без очереди, бросить байк на проходе или посадить ребенка справлять малую нужду прямо посреди улицы.

Кто-то отмечает, что главный китайский принцип – «мне надо», и перед ним меркнут чужие неудобства, желания и личные границы. Сосед в поезде может без спроса подключить свой телефон к батарейному блоку у тебя на коленях, а коллега на твоих глазах полезет в твой рюкзак, чтобы достать оттуда тетрадь. При этом вся эта беспардонность – не намеренная грубость: как правило, китайцу и в голову не приходит, что он ведет себя раздражающе, пока на это не укажешь.

К иностранцам здесь в целом относятся приветливо и с любопытством, а за пределами крупных мегаполисов знакомый лаовай – вообще предмет гордости. Тебя могут угощать подвозящие водители и случайные знакомые, а те, к кому ты обратишься за помощью, по мере сил будут стараться тебя выручить. Многие русскоязычные эмигранты сетуют на то, что за несколько лет жизни в Китае им так и не удалось завести местных друзей. Действительно, разница в менталитете велика, что осложняет поиск общего языка. Но местных, с которыми вам будет действительно интересно общаться, вы тоже встретите.

Если что-то случилось

КОНСУЛЬСТВО РФ В ПЕКИНЕ

Адрес: No. 4 Dongzhimen Beizhong street, Dongcheng district

Телефон: (+86 10) 6532 1991

Телефон для экстренных случаев: 18518664933

КОНСУЛЬСТВО РОССИИ В ШАНХАЕ

Адрес: 20 Huangpu Road, HongKou District

Телефон: (+86 21) 6324 8383, (+86 21) 6324 2682.

Телефон для экстренных случаев при угрозе жизни и здоровью: 139 1774 5377

Эстония

Эстония – одна из самых ярких, многогранных и разнообразных стран в северной Европе. Расположенная на восточном берегу Балтийского моря, и омываемая водами Рижского и Финского заливов, Эстония предлагает туристу невероятный выбор природных ландшафтов, памятников древности и архитектурных чудес.

-–Связь, язык-–

Мобильная связь по всей стране работает отлично. Местная сим-карта понадобится вам, если вы отдыхаете большой компанией, а также для звонков по стране. На эстонском рынке сотовой связи представлены три крупных игрока – Tele2, Elisa и EMT. Беспроводной интернет доступен здесь практически повсюду – бесплатно и с высокой скоростью подключения.

Несмотря на то, что государственный язык эстонский, русский язык считается вторым по распространённости, на нем говорит большая часть населения. В крайнем случае, на помощь придет английский, он распространён в крупных городах и сферах обслуживания.

-–Валюта и виза–

Национальная валюта: евро. Рубли принимаются к обмену во всех обменных пунктах и банках. Большинство крупных гостиниц, магазинов и ресторанов принимают к оплате банковские карточки: Visa, MasterCard.

Планируя свое путешествие в Эстонию, просто имейте в виду, что действует общая визовая политика ЕС, и убедитесь, что у вас есть необходимые документы.

-–

Менталитет –

Обычно эстонцы держатся особняком и молчаливы. Поэтому сперва они могут показаться весьма замкнутыми и закрытыми людьми. Однако спустя некоторое время после знакомства эстонец легко идет на контакт, демонстрирует радушие и искренность, всегда готов прийти на помощь.