Психология – главный обман XXI века. Вечный пациент – лучший клиент. Бесконечные разговоры вместо помощи
- -
- 100%
- +
Психолог в этой системе – не врач у операционного стола, цель которого – устранить проблему. Он – садовник в саду ваших страданий. Он не вырывает сорняки с корнем. Он аккуратно их подрезает, поливает и удобряет, чтобы они цвели пышным цветом и требовали постоянного, дорогого ухода.
Идеальный клиент: Вечный искатель с открытым кошельком
Кульминацией этой системы становится формирование идеального потребителя – человека, который не просто платит, но и искренне верит в необходимость бесконечного «процесса». Такой клиент уже не требует результатов, он поглощен ритуалом. Он с гордостью сообщает друзьям о «продвинутой работе с травмой», с готовностью покупает следующие курсы и верит, что настоящие изменения «вот-вот наступят». Его сознание полностью колонизировано: он мыслит категориями «триггеров», «травм» и «трансферов», подменяя живой опыт сухими терминами из учебника психологии. Система достигает апофеоза, когда клиент начинает самостоятельно находить у себя новые «проблемы для проработки», становясь бесплатным менеджером по продажам собственной зависимости. Он не просто платит деньги – он активно защищает систему, которая его поработила, ищет оправдания ее неудачам и с пренебрежением относится к «несведущим», пытающимся решить свои проблемы самостоятельно. Это высшая форма успеха для индустрии – когда ваш кошелек и ваше сознание работают в унисон на ее благополучие.
Вывод: его KPI – не ваше счастливое «до свидания». Его KPI – ваше регулярное, предсказуемое «здравствуйте, я снова к вам». Пока вы платите за то, чтобы бесконечно говорить о своей боли, вы не живёте. Вы – источник финансирования чьего-то бизнеса. Осознание этого – первый и главный шаг к тому, чтобы разорвать контракт и вернуть себе право на свою жизнь, которую у вас пытаются превратить в вечный источник дохода.
Глава 18. Фабрика иллюзий: как на самом деле работают психологические агрегаторы
Ваша боль – не запрос на помощь.
Ваша анкета – не исповедь.
Это сырьё для алгоритма, считающего пустые окна в расписании.
Вам не подбирают помощь – вас распределяют как груз.
Ваш рейтинг психолога – цена его уступчивости, а не компетенции.
Ваши поиски «идеального специалиста» – их вечный доход.
Агрегаторы не решают проблемы.
Они организуют их доставку.
Хватит быть товаром в чужой логистике страданий.
Когда вы обращаетесь к психологическому агрегатору, вам рисуют картину технологичного будущего, где умный алгоритм найдет идеального специалиста под вашу проблему. Вы доверчиво заполняете анкету, описываете свои переживания и ждете помощи. Но за глянцевым фасадом скрывается бездушный конвейер, где ваша боль становится разменной монетой в финансовой схеме, а «идеальное совпадение» оказывается результатом не работы искусственного интеллекта, а безжалостной экономической оптимизации.
Разрушение мифов о персонализированном подборе
Первый и главный обман – сама концепция «умного подбора». Агрегатор функционирует как обычный маркетплейс, где первостепенная задача – не помощь клиенту, а равномерное распределение нагрузки между психологами. Алгоритм в первую очередь анализирует не совпадение профиля специалиста с вашей проблемой, а количество свободных окон в расписании.
На практике это выглядит так: система видит, что у психолога «А» всего три клиента на неделе, а у психолога «Б» – пятнадцать. Даже если профиль психолога «Б» идеально соответствует вашему запросу, алгоритм с высокой вероятностью направит вас к психологу «А». Платформа кровно заинтересована в том, чтобы все подключенные специалисты имели достаточную загрузку, ведь их доход – это комиссия агрегатора.
Ваша уникальная проблема при этом превращается в безликую метку. Запрос о панических атаках может быть направлен к семейному психологу, который просто нуждается в клиентах. Сложность ваших переживаний сводится к ярлыку «тревожность», который система механически приписывает десяткам доступных специалистов.
Механика создания иллюзий
Анкетирование, представленное как инструмент глубокого анализа, на деле служит двум прагматичным целям. Во-первых, ваши развернутые ответы не читает живой человек – программа вычленяет ключевые слова, превращая многогранность человеческого страдания в примитивный набор тегов
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.