Комплексный поиск работы для топ-менеджеров в коммерции: резюме, вакансии, собеседования

Тренировка собеседования по компетенциям

Собеседование по компетенциям – это метод оценки кандидата, посредством вопросов на собеседовании, предназначенных для получения информации по конкретным действиям кандидата в той или иной жизненной ситуации.

Компетенции – это индивидуально-личностные характеристики кандидата, набор поведенческих реакций, способностей, ценностей и мотивов кандидата, с помощью которых кандидат достигает результатов в работе. Понять, что проводится собеседование по компетенциям можно сразу, если задаваемые вопросы начинаются следующим образом: расскажите случай, опишите ситуацию, приведите пример, расскажите о том, как вы и т.д., то есть это вопросы, побуждающие ответить примером из жизни.

В отличие от компетенции, компетентность – это профессиональные знания, умения, навыки и опыт в каком-либо вопросе.

Компетенции могут быть развиты на различном уровне и задача рекрутера, проводящего собеседование с кандидатом, определить их (компетенций) степень развития. В рамках собеседования по компетенциям сравниваются компетенции кандидата с компетенциями, необходимыми на управленческой вакансии, на которую кандидат рассматривается, и, определив степень совпадения и развития компетенций, делается вывод о соответствии кандидата желаемой управленческой вакансии.

Зачастую у кандидата хорошо развиты требуемые компетенции, но кандидат не знает, как это продемонстрировать на собеседовании или выбирает неяркие примеры из жизненного опыта, в итоге, у рекрутера складывается впечатление, что данные компетенции у кандидата развиты не очень сильно. В действительности, требуемые компетенции могут быть развиты у кандидата очень хорошо. Поэтому очень важно правильно понимать вопросы рекрутера на собеседовании, потому что вопросы могут быть в несколько уровней, вопросы на собеседовании могут быть с подтекстом.

В рамках Услуги “Тренировка собеседования по компетенциям” кандидат обучается, как рассказывать о себе, чтобы лучше продемонстрировать необходимые для управленческой вакансии компетенции, как правильно отвечать на вопросы рекрутера на собеседовании по компетенциям и подтверждать свои (кандидата) компетенции яркими примерами из жизни.

Компетенции определяются и оценивается посредством ответов (примеры из личного опыта) кандидата на вопросы на собеседовании по компетенциям.

В рамках Услуги “Тренировки собеседования по компетенциям” проговариваются вопросы на собеседовании по компетенциям и ответы на них (примеры из личного опыта кандидата), которые позволяют подтверждать яркими примерами оцениваемые компетенции на самом высоком уровне. Навыки аргументации – очень важны для прохождения кандидатами собеседований по компетенциям.

В рамках Услуги “Тренировка собеседования по компетенциям”, кандидат также обучается, как развивать свои компетенции, необходимые для управленческой вакансии.

Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером)

Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером) – один из важных этапов подготовки прохождения собеседования кандидатом с рекрутером.

Сам факт приглашения кандидата на собеседование – это успех. Значит, кадровому агентству или компании-прямому работодателю понравилось резюме кандидата, кандидат произвел эффективное впечатление во время телефонного собеседования и рекрутер кадрового агентства или компании-прямого работодателя решил встретиться с кандидатом лично на собеседовании.

Однако приглашение на собеседование – это именно приглашение на собеседование, и чтобы кандидат мог бы пройти собеседование успешно, к собеседованию надо готовиться. Подготовка кандидата к собеседованию осуществляется под руководством и при непосредственном участии Консультанта по карьере.

Подготовка кандидата к собеседованию – должна быть и очень информационно насыщенной, и абсолютно реалистичной и идентичной реальному собеседованию с рекрутером. Такая подготовка осуществляется в формате: репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером).

Цель кандидата на собеседовании – презентовать себя, произвести положительное впечатление на рекрутера, получить подробную информацию об управленческой вакансии, и все это делается для того, чтобы кандидата пропустили на следующий этап собеседования и чтобы в дальнейшем кандидат получил Предложение о работе.

Во время репетиции пробного собеседования (моделирования собеседования с рекрутером) Консультант по карьере проводит с кандидатом собеседование, как если бы кандидат был бы на собеседовании в кадровом агентстве или в компании-прямом работодателе.

Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером) является абсолютно реальным примером того, как с кандидатом, в большинстве случаев, будут проводить собеседование: стиль собеседования, вопросы рекрутера на собеседовании и т. д. Во время репетиции пробного собеседования Консультант по карьере выступает в качестве независимого эксперта и наблюдателя и оценивает, насколько успешно кандидат проходит собеседование на вакансию.

Рекрутер кадрового агентства и компании-прямого работодателя почти никогда не дает обратную связь, почему кандидатура того или иного кандидата была отклонена, ограничиваясь общими фразами: “Спасибо за интерес к нашей вакансии. На данный момент мы приостановили поиск кандидатов на данную вакансию”, а кандидат задается вопросом, почему же его (кандидата) кандидатура была отклонена. Для исключения такой ситуации – кандидат заранее тренируется в формате: репетиция пробного собеседования для прохождения собеседований с рекрутерами кадровых агентств и рекрутерами компаний-прямых работодателей. По итогам тренировки: репетиция пробного собеседования кандидат получает от Консультанта по карьере развернутую обратную связь по своей (кандидата) кандидатуре.

Консультант по карьере предоставляет кандидату развернутую обратную связь по тому, как кандидат проходит собеседование, как кандидата воспринимают на собеседовании, что нравится и что не нравится, что и как исправить. Обратная связь по итогам репетиции пробного собеседования – это ценнейшая информация, которая позволяет кандидату скорректировать поведение на собеседовании, ответы на вопросы на собеседовании и т.д., чтобы понравиться рекрутеру рекрутинговой компании и рекрутеру компании-прямого работодателя.

По итогам репетиции пробного собеседования кандидат получает понимание, как эффективно вести себя на собеседовании, как правильно отвечать на вопросы рекрутера на собеседовании, , как обходить «подводные камни» в вопросах рекрутера на собеседовании.

Во время репетиции пробного собеседования проговариваются следующие вопросы и решаются следующие задачи:

Правила эффективного прохождения кандидатом собеседования;

Различия собеседований в рекрутинговых компаниях и в компаниях-прямых работодателях;

На какие аспекты профессионального опыта и навыки необходимо сделать акцент кандидату на собеседовании;

Что рекрутер видит между в резюме кандидата;

Структура собеседования;

Как кандидату повысить свой (кандидата) статус в глазах рекрутера;

Стиль поведения и личные качества, которые кандидату необходимо демонстрировать на собеседовании для успешного его (собеседования) прохождения;

Неожиданные ситуации на собеседовании и их решение;

Вербальное и невербальное общение на собеседовании;

Как кандидату исключить во время собеседования признаки необходимости работы;

Как на один шаг опережать конкурентов (таких же, как и кандидат, других кандидатов на управленческую вакансию).

По итогам репетиции пробного собеседования, кандидат чувствует себя на собеседовании в рекрутинговой компании или в компании-прямом работодателе подготовленным к собеседованию, уверенным и спокойным, потому что, в большинстве случаев, знает, как будет проходить собеседование, что ожидать от рекрутера на собеседовании и какие вопросы будут заданы на собеседовании.

Успешно пройденное первое собеседование многократно увеличивают шансы кандидата получить Предложение о работе.

Тренировка стрессового собеседования

Стрессовое собеседование – вид собеседования кандидата при приеме на работу, на котором рекрутер кадрового агентства и/или рекрутер компании-прямого работодателя намеренно выводит кандидата из состояния равновесия, ставя его в некомфортные условия, оказывая на кандидата давление на собеседовании и задавая вопросы на собеседовании, к которым, при самостоятельном поиске работы, кандидат заведомо не готов.

Стрессовое собеседование кандидата, проводимое рекрутером кадрового агентства и/или рекрутером компании-прямого работодателя, преследует следующие цели:

Добиться согласия кандидата на снижение уровня зарплатных ожиданий и уровня ожидаемой управленческой вакансии путем применения приемов психологического воздействия, направленных на выведение кандидата из состояния эмоционального спокойствия, влияние на самооценку кандидата;

Проверить кандидата и его коммуникативные навыки в нестандартной, стрессовой ситуации, получить ценную информацию о том, как будет вести себя кандидат в случае, если на него будет оказываться давление, увидеть его поведение в нестандартной ситуации и оценить степень его самообладания;

Подобрать на управленческую вакансию кандидата для деятельности, предполагающей высокий уровень стресса и значительную долю личной ответственности за результат.

В рамках Услуги “Тренировка стрессового собеседования” Консультант по карьере проводит тренировку кандидата, направленную на успешное прохождение стрессового собеседования.

Стрессовое собеседование часто проводится с кандидатами на управленческие вакансии. Также, если в описании требований к кандидату на управленческую вакансию в числе необходимых или желательных качеств фигурирует «стрессоустойчивость», то вероятность того, что кандидату устроят такого рода проверку, высока.

Очень часто стрессовое собеседование проводят с кандидатами на руководящие вакансии. Помимо того, что любое собеседование является для кандидата стрессом само по себе, рекрутеры кадровых агентств и/или рекрутеры компаний-прямых работодателей владеют обширным набором психологических подходов для выведения кандидата из состояния покоя и уверенности.

Наиболее распространенными являются следующие сценарии стрессового собеседования:

Испытание ожиданием начала собеседования;

Собеседование кандидата одновременно в 2-3 рекрутерами кадрового агентства или с 2-3 представителями компании прямого работодателя;

Звонки и разговоры рекрутера по телефону во время собеседования кандидата;

Выражение сомнения в ценности образования, опыта работы, профессиональных навыков, достижений, личных характеристик кандидата, их обесценивание. «Невинные» замечания в адрес кандидата с постепенным, шаг за шагом, выведением его из себя;

Использование подчеркнуто строгого тона, проявление недружелюбности, отстраненность, либо проявление фамильярности, переход на «ты», игнорирование правил поведения в обществе, давление негативными эмоциями (демонстрация раздражения, пренебрежения при сохранении внешне спокойного формата), перебивание, разговор на повышенных тонах;

Монолог рекрутера кадрового агентства или рекрутера компании-прямого работодателя вместо диалога с кандидатом на топовую вакансию. Рекрутер засыпает кандидата вопросами, не давая возможности отвечать на них, постоянно меняя тему и делая ничем не обоснованные выводы в отношении кандидата;

Многократное повторение одного и того же вопроса; часто используемый подход в стрессовом собеседовании;

Игнорирование кандидата на стрессовом собеседовании. Отсутствие обратной связи – один из частых методов прессинга на стрессовом собеседовании.

Стрессовое собеседование – всегда подразумевает сложные вопросы кандидату. Элементы стрессового собеседования могут быть включены в обычное собеседование, чтобы, например, увидеть эмоциональную и интеллектуальную реакцию кандидата в ситуации, типичной для тех условий, в которых ему предстоит работать.

Стрессовое собеседование и элементы стрессового собеседования, при всей неоднозначности данного метода подбора кандидатов на управленческие вакансии, используются рекрутерами кадровых агентств и рекрутерами компаний-прямых работодателей. И кандидатам необходимо быть готовыми к такому виду собеседования, чтобы успешно пройти стрессовое собеседование при рассмотрении на управленческие вакансии.

Консультант по карьере обучает кандидатов, как успешно проходить стрессовые собеседования.

Навык прохождения стрессового собеседования может быть отработан. Тренировка стрессового собеседования позволяет отработать сценарии возможного поведения в нестандартных ситуациях на стрессовом собеседовании.

Прохождение “Тренировки стрессового собеседования” – это готовность кандидата к стрессовому собеседованию, а также – прекрасный способ для кандидата повысить стрессоустойчивость, научиться преодолевать стресс на собеседовании и научиться эффективно реагировать на сложные вопросы рекрутера на собеседовании.

Успешное прохождение стрессового собеседования – это важнейшее условие успешного рассмотрения кандидатов на управленческие вакансии.

Тренировка ответов на необычные вопросы на собеседовании

Тренировка ответов на необычные вопросы на собеседовании – рекрутеры кадровых агентств и рекрутеры компаний-прямых работодателей включают в вопросы на собеседованиях, так называемые, необычные вопросы; то есть вопросы, находящиеся за рамками привычных вопросов, принятых в бизнес-среде.

Тренировка ответов на необычные вопросы на собеседовании – подготовка кандидатов к определенному типу собеседования, на котором рекрутер кадрового агентства или рекрутер компании-прямого работодателя намеренно выводит кандидата из состояния равновесия, ставя его в некомфортные условия, оказывая на него давление и / или задавая вопросы, к которым он (кандидат) заведомо не готов, при самостоятельном поиске работы.

Необычные вопросы на собеседовании могут включать, как абстрактные, отвлеченные вопросы, так и вопросы на быстроту мышления и сообразительность. Тренировка включает в себя разъяснение кандидату необычных вопросов, наиболее часто задаваемых при таком типе собеседования, подготовку (отработку) ответов/реакций на такие вопросы/ситуации на собеседовании, с учетом особенностей образования, опыта работы и личности кандидата.

Тренировка ответов на необычные вопросы на собеседовании включает в себя «репетицию» собеседования в кадровом агентстве или компании-прямом работодателе с предоставлением кандидату обратной связи по итогам “репетиции” такого собеседования, с последующим анализом удачного поведения, повышающего вероятность успешного прохождения кандидатом данного вида собеседования, и «точек роста» навыков прохождения кандидатом данного вида собеседования.

Тренировка ответов на необычные вопросы на собеседовании включает отработку сложных моментов и вопросов с целью наилучшего прохождения собеседования кандидатом.

Тренировка правильной реакции кандидата (топ-менеджера) на комментарии рекрутера на собеседовании

Услуга “Тренировка правильной реакции кандидата на комментарии рекрутера на собеседовании” – это подготовка кандидата к собеседованиям, направленная на выработку у кандидата правильных навыков реагирования (правильной реакции) на комментарии рекрутера на собеседовании и на вопросы-комментарии рекрутера (специальный прием, применяемый рекрутерами на собеседованиях с целью получения дополнительной информации о кандидате, его (кандидата) личностных особенностях и деловых качествах).

Тренировка собеседования после прохождения Испытательного срока (Испытательного периода)

Тренировка собеседования после прохождения Испытательного срока – несмотря на успешное прохождение Испытательного срока кандидатом, после прохождения Испытательного срока с кандидатом также проводится собеседование рекрутером и/или другим представителем компании-прямого работодателя.

Цель такого собеседования – уточнить восприятие управленческой вакансии и компании-прямого работодателя со стороны кандидата, с целью еще более эффективной адаптации кандидата в бизнес-процессы и корпоративную культуру компании-прямого работодателя.

Тренировка собеседования после прохождения Испытательного срока также включает в себя оценку и корректировку навыков кандидата по демонстрации своих деловых и личностных качеств в процессе общения на таком собеседовании, и еще большего повышения ценности и востребованности кандидата компанией-прямым работодателем.

Тренировка выходного собеседования (сохранение возможности повторного найма)

Тренировка выходного собеседования – когда кандидат получает и принимает Предложение о работе от новой компании-прямого работодателя, кандидат, как правило, должен пройти выходное собеседование в текущей компании-прямом работодателе.

Это является очень важным фактором, потому что то, насколько в позитивном ключе кандидат прекратит взаимодействие с текущей компанией-прямым работодателем, будет в дальнейшем влиять на восприятие кандидата на рынке труда.

Услуга “Тренировка выходного собеседования (сохранение возможности повторного найма)”, направленная на подготовку кандидата к вопросам рекрутера и/или представителя текущей компании-прямого работодателя, касающихся принятого кандидатом решения о смене текущей компании-прямого работодателя, причинах такого решения и общего впечатления от работы в текущей компании-прямом работодателе, и подготовку ответов на вопросы на таком собеседовании.

Тренировка вопросов к рекрутеру на собеседовании

Очень часто, приходя на собеседования, кандидаты думают только о том, как наиболее удачно ответить на вопросы рекрутера на собеседовании. Но в рамках прохождения собеседования, кандидат также имеет возможность задать свои вопросы рекрутеру на собеседовании, что очень важно, потому что предполагается, что у кандидата, искренне заинтересованного в управленческой вакансии, будут вопросы к компании-прямому работодателю.

Возможность задать вопросы рекрутеру на собеседовании очень важна и полезна, потому что:

Во время собеседования от самого кандидата ждут вопросов к рекрутеру, так как это помогает рекрутеру понять, насколько кандидат заинтересован в компании-прямом работодателе и топовой вакансии, что ему (кандидату) важно на самом деле, насколько глубоко он (кандидат) владеет профессиональными знаниями и информацией о компании-прямом работодателе;

По тому, как и какие вопросы будут заданы кандидатом рекрутеру на собеседовании, рекрутер будет судить о кандидате, его (кандидата) мотивации и его (кандидата) профессионализме;

Задаваемые кандидатом вопросы рекрутеру на собеседовании – проявление кандидатом интереса к компании-прямому работодателю, в которой он (кандидат) хочет работать, и управленческой вакансии. От инициативы кандидата, от его (кандидата) заинтересованности зависит мнение о кандидате представителя компании-прямого работодателя, который проводит собеседование. И в интересах кандидата произвести на собеседовании максимально хорошее впечатление;

Дает возможность кандидату продемонстрировать рекрутеру на собеседовании, что кандидат хорошо знает свои зарплатные ожидания и настроен на поиск работы, максимально удовлетворяющей его (кандидата) требованиям;

От того, насколько полной будет полученная кандидатом информация о компании-прямом работодателе и топовой вакансии, по итогам заданных вопросов рекрутеру на собеседовании, зависит, в том числе, правильный выбор кандидатом будущей компании-прямого работодателя;

Активно задавая вопросы на собеседовании, кандидат, тем самым, повышает свои шансы получить желаемую руководящую вакансию в компании-прямом работодателе.

В рамках Услуги «Тренировка вопросов к рекрутеру на собеседовании»:

Осуществляется формулировка и подготовка вопросов кандидата к компании-прямому работодателю, ответы на которые дадут кандидату максимум дополнительной важной информации о компании-прямом работодателе и управленческой вакансии.

Пакет Услуг: Поиск работы “Под ключ” / Все включено – это успешный поиск работы для клиентов: топ-менеджеров.

Сайт: www.people-promotion.com