Смена курса: Как освоить новую профессию и начать карьеру с нуля
- -
- 100%
- +
Выберите не судьбу, а следующую проверку
После исследования у Ильи осталось не одно большое обещание, а две карьерные гипотезы. Первая: продуктовая аналитика — если ему понравится разбираться в поведении пользователей и метриках цифрового сервиса. Вторая: аналитика операционных процессов — направление, где уже пригодится его опыт в логистике и поиске причин сбоев.
Он решил не объявлять одну из них «профессией мечты» заранее. Для каждой записал три критерия: какие рабочие задачи должны ему подойти, какие навыки чаще всего требуют на стартовом уровне и какие условия занятости для него приемлемы. А ещё — признаки, при которых гипотезу нужно пересмотреть: например, если подходящих вакансий в доступном формате почти нет или повседневные задачи оказываются совсем не такими, как он ожидал.
Это разумнее, чем влюбляться в название. Выбор профессии — не присяга и не прыжок с закрытыми глазами. Это последовательное сокращение неопределённости. Сначала вы смотрите на рынок, затем проверяете требования и собственные ограничения, после этого выбираете направление, которое заслуживает следующей проверки. Данные не принимают решение за вас, но помогают отличить привлекательную историю от подходящего маршрута.
Перспективность профессии видна не в громкости её названия, а в совпадении трёх вещей: работодатель регулярно ищет такие навыки, вы готовы выполнять реальные задачи, а условия входа и дальнейшего роста подходят вашей жизни. Теперь, когда у вас есть одна или две обоснованные гипотезы, их можно испытать небольшим практическим шагом — до увольнения и без ставки всем будущим на одну карту.
Проверка на практике: как попробовать новую сферу до увольнения
В среду вечером Илья открыл на ноутбуке черновик заявления об увольнении. Не потому, что уже решил уйти, — скорее потому, что хотел проверить, насколько серьёзно настроен. На соседней вкладке был курс по UX-исследованиям: в рекламном описании обещали «понять пользователей и создавать продукты, которые меняют жизнь». Илье нравилась мысль разговаривать с людьми, находить скрытые проблемы и влиять на решения. Но он не знал, нравится ли ему сама работа исследователя — или только её красивое описание.
Ему было тридцать семь, он руководил операционными процессами в логистической компании, выплачивал ипотеку и не мог позволить себе проверять новую профессию методом «сначала уволюсь, потом разберусь». В итоге заявление он не отправил. Вместо этого выделил три вечера и придумал небольшую пробу: разобраться, насколько легко взрослому человеку найти и забронировать мероприятие на сайте районной библиотеки.
Через неделю Илья не получил новую профессию. Зато узнал о ней больше, чем за месяц просмотра вдохновляющих интервью.
Профессию лучше пробовать по задачам
Мы часто влюбляемся не в профессию, а в её открытку. На ней — дизайнер с блокнотом, аналитик перед красивым графиком, психолог, внимательно слушающий клиента, исследователь, задающий точные вопросы. За рамкой остаются обычные рабочие дни: согласования, повторяющиеся операции, неточные исходные данные, переносы встреч, правки, отчёты и необходимость объяснить вывод человеку, который не обязан с ним соглашаться.
Здесь нет обмана: просто образ профессии показывает заметные и привлекательные части, а не весь рабочий цикл. Поэтому полезная проба должна отвечать не на вопрос «нравится ли мне идея стать UX-исследователем?», а на более точный: «как я чувствую себя, когда готовлю исследование, наблюдаю за человеком, разбираю заметки и превращаю наблюдения в рекомендации?»
Это важное различие. Короткий эксперимент не докажет, что вы непременно преуспеете в профессии. Он может показать другое: какие задачи вас оживляют, какие утомляют, чему нужно учиться и помещается ли такая работа в вашу нынешнюю жизнь. Это не экзамен на талант и не приговор. Это разведка местности до того, как вы перенесёте туда весь лагерь.
В профориентации полезно опираться на реалистичное знакомство с работой: чем ближе пробная задача к настоящим обязанностям, тем больше она говорит о вашем соответствии профессии. Но одна проба — всё ещё один эпизод. На результат влияют усталость, сложность задания, нехватка навыка и даже то, насколько удачно вы выбрали вечер для эксперимента.
Эксперимент Ильи: три вечера без героизма
Сначала Илья сформулировал гипотезу: «Если мне подходит UX-исследование, мне будет интересно не только разговаривать с пользователями, но и разбирать наблюдения, искать повторяющиеся затруднения и формулировать выводы».
Затем он выбрал задачу, которую можно было выполнить без доступа к чужим внутренним данным и без пользы коммерческой компании за его счёт. На сайте библиотеки он попробовал найти мероприятие для взрослого на выходные и выяснить, как записаться. После этого попросил трёх знакомых выполнить ту же задачу на своих устройствах. Он заранее объяснил, что это учебная проба, а не полноценное исследование, и не записывал имена или личные сведения. С разрешения участников он делал заметки о том, где те останавливались, что пытались нажать и какие инструкции понимали иначе, чем предполагалось.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.