Оборотная сторона интернета: риски, информация, СМИ

Предисловие

У виртуального мира есть оборотная сторона. Экономика интернета до сих пор не имеет общих правил. Но все еще сохраняются перспективные ниши и имеются точки роста для реализации цифровых бизнес-планов.

Полученный нашей командой практический опыт экстремального IT-выживания может послужить поддержкой тем, кто интересуется цифровым путем развития в мире информации или предпринимательства. Дерзайте!

Виктория Соцкова, главный редактор Российского сетевого издания «Первый национальный», член Союза журналистов России и Союза литераторов России.

Артем Шаров, заместитель главного редактора Российского сетевого издания «Первый национальный», член Союза журналистов России.

Как создать сетевое СМИ

Сетевое средство массовой информации является признаком времени – т. к. это цифровой формат и новая площадка для распространения информации и работы для журналистов. Для регистрации сетевого СМИ (или интернет-СМИ) нужен домен и название СМИ.

Зарегистрировать СМИ в РФ несложно: нужно заполнить заявление установленной формы, заплатить госпошлину, приложить документы, которые требуются, и отправить через экранную форму заявления на Госуслугах, отнести лично или отправить почтой при соблюдении условий регистрации.

Условия и ограничения указаны на официальном сайте Роскомнадзора в разделе Массовые коммуникации – Регистрация СМИ. В разделе подробно расписана подача заявления.

Зарегистрировать СМИ может физическое или юридическое лицо. Издателем и распространителем может быть ИП или юридическое лицо любой формы.

Названия СМИ бывают тематическими («Энергетик»), фантазийными («Вперед»), брендовыми («Крокодил») или из числа СМИ, уже прекративших регистрацию. При регистрации сетевого СМИ нужно учитывать то, как название издания будет отражаться в доменном имени, будет ли домен на латинице или кириллице и в какой доменной зоне. Домен можно оформить на одно физическое лицо или на одно юридическое лицо. Регистрировать СМИ могут одно или несколько физических лиц или юридическое лицо.

Доменное имя может не совпадать с названием СМИ. Доменное имя имеет собственную ценность в интернете и также может быть совершенно новым, а может быть доменом, чью регистрацию прежний владелец не продлил. Если вам нравится какой-то домен, который был использован ранее, то нужно изучить его историю.

Бывает, что у домена может быть длинная история владельцев. Например, первый владелец использовал добросовестно домен, не применял его для фишинга или запрещенной по закону рекламы, имел хороший рейтинг и его сайт давал хорошую посещаемость. В какой-то момент проект закрылся или домен не был оплачен, поэтому регистратор выставил его на продажу.

Следующий владелец домена, например, оказался мошенником и не соблюдал закон. Он разместил на сайте с этим доменом мошенническую рекламу и этим испортил репутацию домена. Со временем поисковые системы блокируют такие сайты, а домен оказывается снова в свободной продаже. Но его история продолжает приносить отрицательные моменты для нового владельца. Так все устроено в интернете, что шлейф «биографии» долго идет за скомпроментированным доменом. Новый владелец домена будет вынужден потом тратить время и деньги для зачистки негативного поля вокруг домена. Поэтому лучше покупать домен с чистого листа и быть первым его владельцем, чтобы подстраховаться от неожиданностей.

Сайт сетевого СМИ

При распространении информации и ее поиске в интернете сетевое издание имеет ряд преимуществ, т. к. это актуальный на сегодня механизм. Но можно иметь другой формат СМИ и создать для него официальный сайт в интернете. Сейчас распространено, что печатные издания (газета, журнал), электронные СМИ (телепрограмма, телеканал), информационные агентства имеют свои официальные сайты в интернете и часто их регистрируют как СМИ. Или другие варианты, когда электронное издание выпускает приложение в печатном виде с избранными статьями, или есть мобильное приложение, аккаунт в видеохостинге, соцсети или в мессенджере, где дублируется информация. В этом случае возникает сочетание вариантов, когда информация распространяется всеми доступными каналами в разной их комбинации. Охват аудитории становится шире в соответствии с техническими предпочтениями в получении информации.

По возможности сетевое СМИ должно быть с уникальным дизайном сайта, с серьезной защитой от взлома. Желательно выкупать домены, созвучные с доменом СМИ, в разных доменных зонах, чтобы исключить враждебные действия со стороны мошенников, спекулирующих на названии сайта. Также нужно продумать модель его продвижения в интернете.

Основной вопрос, который возникает при работе СМИ – это окупаемость такого проекта и защита редакционной политики от давления. Четкого ответа, как действовать, чтобы СМИ приносило прибыль и было защищено, пока нет. Законы в этой сфере расплывчаты. Рекламный рынок с развитием цифровых технологий претерпел изменения. В последнее время многие владельцы СМИ полагаются на административный ресурс больше, чем на рыночные механизмы.

Домен для СМИ

Домен может дублировать название СМИ, быть его сокращенной версией или произвольным набором букв или слов. Правил в данном случае нет. Чаще выбирается созвучный названию домен, чтобы упрощать запоминание.

Домен может быть зарегистрирован одним физическим лицом или одним юридическим лицом. При регистрации сетевого СМИ домен указывается в регистрационных документах Роскомнадзора и размещается в Реестре СМИ. При регистрации домена можно использовать сервис по анонимной покупке доменного регистратора. Чтобы не потерять домен нужно, чтобы доступы на этот сайт были у нескольких лиц.

Из практики

Был случай с сайтом одной общественной организации. Домен для сайта был куплен на физическое лицо, выступившее администратором сайта. Этот человек в 2022г. уехал из России и не проплатил продление домена. Доменный регистратор выставил домен на продажу и его кто-то купил. Вся информация, находящаяся на сайте, была утрачена. Общественная организация была вынуждена заново создавать сайт и покупать новый домен (уже на свою организацию).

В другом случае владелец домена и по совместительству администратор сайта неожиданно умер, а входы на сайт были только у него и сайт со всем содержимым был потерян.

Другой пример, когда домен удерживался бывшим партнером по бизнесу. На форуме известного сайта (форум и социальная сеть) Reddit пользователь рассказал, что домен интернет-магазина его матери оказался «в заложниках» у бывшего партнера по бизнесу. После разрыва деловых отношений партнер отказался передавать ей домен, несмотря на то, что бизнес был совместным. Это привело к потере доступа на сайт и необходимости юридического вмешательства для восстановления контроля над доменом.

Российское сетевое издание «Первый национальный»

Выбор названия основан на домене 1national.ru, который использовался в проекте одноименной социальной сети. С самого начала для работы был выбран формат редакции. Команда специалистов, сплотившаяся вокруг идеи, внедрила традиции отечественной журналистики в современные формат медиа. Это придало СМИ уникальный стиль.

Роскомнадзор (РКН) зарегистрировал СМИ не сразу. Первый раз одного учредителя перепутали с другим учредителем-однофамильцем СМИ из Архангельска. Второй раз пришел отказ в регистрации на основании чужих документов, которые были вложены в письмо из РКН. Только после жалобы на имя руководителя Роскомнадзора на эту неразбериху ведомство прислало свидетельство о регистрации СМИ.

Мы хотели одновременно развивать Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации» (medfora.ru, 2014г.) и Российское информационное агентство «Национальный альянс» с (2013г., national-alliance.ru, нацальянс.рф, sotscova.ru с 2007г., портал поиска rumoon/румун). На старте было много идей, а со временем и с развитием технологий к ним прибавились еще проекты.

Технические аспекты для СМИ создали самостоятельно с нуля в 2010г. – от идеи верстки, логотипа, концепции редакционной политики. Все без шаблонов, конструкторов и без CMS (движок сайта). При разработке сайта использовался чистый программный код, что большая редкость, т. к. для этого требуется существенный опыт в сфере программирования.

Шаг за шагом мы продвигались на просторах интернета и придерживались собственных профессиональных правил. Мы шли как на минном поле! Первая трудность – это дефицит финансов. С этим на старте проекта сталкиваются многие, но мы этот момент прочувствовали особенно остро.

Ещё одна проблема – нехватка квалифицированных специалистов в IT-сфере, высокая стоимость их услуг и большое количество посредников на рынке. Также нужно было подстроиться под алгоритмы поисковых систем, которые во главу угла ставят технологическую сторону сайта. В итоге это влияет на информационную картину дня и формирует ее повестку. От выбора поисковых систем зависит внимание потребителя к конкретной новости.

СМИ должны были учитывать все эти моменты, вписываться в отраслевые и технологические рамки. До сих пор подробное освещение событий, использование разных жанров информации, красота русского языка остаются за бортом интересов роботизированных алгоритмов и коммерческой сущности интернета. Получается, что эти проекты (поисковые системы, социальные сети и др.) с миллиардными оборотами диктуют условия деятельности российским СМИ, оказывают влияние на информационную политику, а русский язык втискивают в рамки алгоритмов поисковых систем. Возможно, что с развитием нейросетей поисковые системы «научатся» учитывать эти факторы, важные для СМИ и журналистов, ведь медиа-среда уже внедряет в свой функционал ИИ.

Редакция идет своим путем и нам важны национальные приоритеты. В начале деятельности мы закладывали в основы редакционной политики работу редколлегии, общественный и попечительский советы, группу экспертов, представителей в регионах и странах, информационных волонтеров. Осуществлялся выпуск приложения в формате PDF к изданию – научно-популярный журнал «Интеллектуальный капитал», зарегистрированный в Научной электронной библиотеке.

Наша миссия – остаться в цифровом поле информации и соответствовать прогрессу. СМИ вносит креативную лепту в развитие журналистики, выступает информационным партнером различных статусных мероприятий. Журналисты издания и авторы участвуют в ключевых творческих, культурных, экономических, общественных и политических мероприятиях страны, повышают свою профессиональную подготовку, поднимают актуальные темы международного уровня. Редакция СМИ занимается просвещением и ведет наставническую деятельность, является социально ответственной. Мы открыты к диалогу.

Сетевые СМИ и поисковые системы

Когда работал сервис «Яндекс-Новости», то поисковая система уверяла, что ранжирование новостей происходит автоматически и в зависимости от времени поступления новости. Был шанс даже у самого невзрачного сайта оказаться в топе новостей при оперативном отражении информации с заголовком, адаптированным для поисковых алгоритмов.

На деле броский заголовок должен был уступить техническим алгоритмам. Например, в заголовке указан город или место события и по этому признаку ранжировалась заметка, т. е. она указывалась в разделе новостей именно этого населенного пункта. Или в заголовке определялась тематическая направленность информации и такая новость попадала в определенную подборку новостей по этой теме. Если в заголовке указывалась фамилия медийного персонажа с хорошей цитируемостью, то такая новость считалась удачным PR-ходом. А упоминание такой фамилии в каком-либо тексте прибавляло ему популярности. Уровень цитируемости становился чем-то вроде показателя медийного «капитала» и двигал новость на высшие позиции в списке новостей, выдаваемых поисковой системой.

По своему усмотрению сервис мог удалить любую новость из поиска и причины этого были непонятны и непрозрачны.

СМИ, зарегистрированные в Роскомнадзоре, имели право отправлять свои новости в сервис. Поэтому было важно оказаться в каталоге СМИ «Яндекс-Новостей». В 2016г. был подписан нашим СМИ договор с ООО «Яндекс» об отправке новостей в систему «Яндекс-Новости».

Для повышения индекса цитируемости (ТИЦ) полезным было включение СМИ в каталоги поисковых систем Гугл, «Яндекс-новости», «Спутник», а также во все другие каталоги и тематические сайты. В то время для успешного продвижения сайта учитывались ссылки и упоминания о ресурсе.

Проблемы возникали с размещением в каталоге «Яндекса». При этом сервис не объяснял по каким причинам то или иное СМИ в него попадало, а какое – нет.

В 2022г. сервис «Яндекс. Новости», который был создан «Яндекс» в 2000г., отказался от новостей и был продан VK вместе с платформой «Дзен» как «Новости. Дзен».

С 01.10.2023г. стороной по Соглашению об информационном взаимодействии по проекту «Новости. Дзен» вместо ООО «Нейтив Медиа» стало ООО «Дзен Платформа». Новости были выведены из приоритета.

Ежедневная новостная повестка российского интернета сейчас определяется неким списком СМИ. Новостная площадка стала местом для блогерской всякой всячины, генерирующей приток читательского трафика, площадкой для рекламодателей. По поводу ранжирования новостей много раз возникали споры с администраторами сервиса.

Из практики

В 2022г. материалы редакции РСИ «Первый национальный» подвергались давлению со стороны «Яндекс.Новостей», принадлежащих группе компаний «Яндекс», тогда с материнской компанией «Yandex N.V» в Нидерландах. Материалы были заблокированы, по мнению техподдержки новостей Яндекса потому, что у них «отсутствует смысловая законченность. Объект назван, но о нем ничего не сказано». Речь идет о статьях «Скрипки «Сахалин» и «Ярославль» на музыкальных волнах IX Международного Коган-Фестиваля» (09.11.2022г.), «БАМу посвящается: «Веселей ребята! Выпало нам строить путь железный, а короче БАМ!» (07.11.2022г.), «Международный форум «Всемирный день качества-2022»: новые вызовы и оптимальные решения» (12.11.2022г.). Претензии платформы были необоснованные, т. к. названия статей прямо говорят об их содержании.

Материал «Губернатор Ярославской области ответил на вопросы представителей СМИ региона» (19.10.2022г.) был заблокирован и отнесен к развлекательным. Как ответы губернатора Михаила Евраева могут быть отнесены к такому жанру? Редакция СМИ направила жалобу в службу поддержки. Ответ удивил – «Материал признается неформатом автоматически. Поставили на разблокировку, иногда робот может ошибаться». Возникает вопрос, кто программировал этот алгоритм и по каким запросам, если серьезная тема о жизни конкретного региона расценена как увеселительный контент? Предвзятость компании к новостной повестке была очевидна.

В 2023г. «Новости» перешли в формат «Новости. Дзен». Наше издание 06.08.2023г. отправило информацию в «Новости. Дзен» раньше других российских СМИ. Она называлась «Акция «Зеленая система» в Ярославле: экологические проблемы и поиск их решений». На сайте издания новость была в 12-41, а в агрегаторе (сборщике) новостей «Новости.Дзен» появилась в 13-07 и была первой в списке новостей. На 3 часа позже (в 15-20) про это же мероприятие написала газета «Коммерсант» – «В Ярославле состоялся экологический праздник «Зеленая Система»». В списке новостной повестки дня (в ранжировании «Новостей. Дзен») новость «Коммерсанта» появилась позже, но была выставлена выше репортажа нашего СМИ и шла как главная новость. Редакция обратилась за разъяснением этой ситуации в Службу поддержки «Новости. Дзен» – как опоздавшая новость оказалась выше оперативной в информационной повестке дня. Нам прислали такой ответ: «Видимо, дело в совокупности факторов. В выборе издания для каждого блока сюжета работает свой, отдельный алгоритм».

Можно предположить, что так называемый «алгоритм» сводится к предвзятости, а «совокупность факторов» – к финансовым вложениям в продвижение сайта или, возможно, к административному ресурсу. При этом ранее поисковый агрегатор уверял, что единственный фактор оказаться в топе новостей – это скорость попадания в него информации.

После этого возникли еще вопросы к «Новостям.Дзен». Статьи «Прокрустово ложе санкций: нужно обуздать рост цен на топливо внутри страны» (25.09.2023г.), «Элеонора Жарёнова – русская амазонка живописи» (23.09.2023г.) были исключены из поиска. Редакция снова обратилась в Службу поддержки, чтобы узнать основания этого. И получила ответ: «Такие заголовки неинформативны и могут запутать читателя». Между тем, содержание материалов считывалось в заголовках!

Вероятно, в практике работы монополиста поиска такое стало возможным из-за одиозного отношения к русскому языку. Последующие события только подтвердили эту догадку. 15 июля 2024г. Аркадий Волож, владелец ГК «Яндекс», полностью дистанцировался от России – отпочковался от российской компании и создал голландскую «Nebius group» на базе головой компании «Yandex N.V.». Вероятно, что в основе такого шага была не только геополитическая рекогносцировка, но и прогноз цифрового будущего. Считается, что система поиска устарела как концепция работы с поиском информацией. На смену приходят разработки по нейросетям, и новая компания сконцентрирует усилия в направлении ИИ.

Информационный сайт и его особенности

Для распространения информации можно создать собственный сайт. Если есть бизнес (товар, гражданская позиция и т. п.), то наличие сайта является необходимостью для подтверждения открытости перед своими клиентами (покупателями, сторонниками и т. д.).

Создание сайта требует хотя бы минимальных знаний в этой сфере и, конечно, средств. Отсутствием базовых знаний у заказчиков сайтов пользуются IT-компании, когда навязывают лишние расходы. Также в этой сфере много мошенников и нужно быть бдительным.

Для уменьшения расходов на создание сайта можно сделать его на условно бесплатной платформе, используя типовой шаблон. Такой подход поможет сэкономить средства. Но поисковые системы негативно относятся к сайтам с типовым дизайном – алгоритмы поиска их считывают, как один и тот же сайт, т. е. алгоритмы оценивают их как копию (или даже как фейковый сайт). Такой сайт сложно органически продвинуть в интернете. Шаблонные сайты больше подходят для платного коммерческого продвижения.

Для сайта-визитки, где информация статична, такой шаблонный вариант подойдет. Такой вариант сайта используется для имиджа человека или компании (например, указывается на визитке и искать в поиске не надо). Но для тех, кто планирует зарабатывать в интернете на продаже товаров или оказании услуг, такой вариант неэффективен. Шаблонные сайты плохо индексируются поисковыми системами и практически не продвигаются в топ без дополнительных вложений в рекламу. Поэтому органическое продвижение таких сайтов – серьёзная проблема.

С 2025г. пошла тенденция использовать не шаблонные сайты, а сгенерированные AI одностраничные сайты, которые можно создавать самому. Такие сайты уникальны и легко продвигаются в поиске. При доступе к нейросетям их можно создавать бесплатно по принципу «скопировать-вставить». При этом специальных знаний в области IT не требуется.

Для сайта СМИ нужна уникальность, которая будет плюсом при продвижении сайта в поиске.

Если планируется продвижение сайта платно, например, через сервис «Яндекс Директ» (система контекстной рекламы), какую-либо социальную сеть или даже «сарафанное радио», то для привлечения пользователей не важно, на каком шаблоне он сделан или насколько выигрывает контент. Однако эти факторы становятся важными, если вы ориентируетесь на органическое продвижение, то есть на вывод сайта в топ поисковой выдачи.

Чтобы сайт был эффективным (независимо от того шаблонный или уникальный), то делайте его удобно структурированным и логически понятным для пользователей. Например, размещайте основную информацию на видных местах: контакты – в шапке и подвале, кнопки призыва к действию – рядом с ключевыми предложениями, а навигацию – простой и предсказуемой. Используйте единый стиль оформления, иерархию заголовков и чёткие акценты, чтобы пользователь без труда находил нужную информацию и совершал целевые действия.

Есть два вида площадок для создания сайта. Первый – можно создать сайт, добавляя к шаблону готовые опции, модули. Например, такой сайт можно собрать на облачной платформе wix и подобных конструкторах (например, Tilda.ru). Сейчас сайт ru.wix.com в России не работает. Те, кто купил там шаблоны и опции, потратили деньги на раскрутку сайта – потеряли их, т. к. опции перестали поддерживаться службой поддержки. Минус такой схемы изготовления сайта – это привязка к конкретному конструктору. Представьте, что стоимость за его обслуживание повысилась и стала вам не по карману. Придется либо как-то оплачивать его, либо закрывать сайт.

Если конструктор сайтов бесплатный, то для оправдания своих расходов на вас, он будет ставить на вашем сайте рекламу и будет зарабатывать. А вам, может, совсем не нужна чужая реклама на вашем сайте (другая концепция, рекламодатель не подходит и т. п.). За отключение этой рекламы нужно будет заплатить.

Второй вариант – вы скачиваете систему управления сайтами на свой хостинг, сервер и сами настраиваете сайт так, как вам нужно.

Шаблоны (шаблон-дизайн сайта) и плагины – есть бесплатные и платные. Разница в том, что бесплатные можно скачать, но часто они не работают. Возможно потому, что выложены с бэкдорами. Это дефект алгоритма, позволяющий осуществить скрытый вход на ваш сайт для его взлома. Платные так же могут не работать, а причина может быть в том, что обновлялись давно и не совместимы с тем или иным обновлением вашего сервера. Поэтому приходится по теме плагинов обращаться к программистам для их доработки и платить за эту работу. Если вы обладаете минимумом знаний в области программирования, то можно для доработки плагинов обращаться к нейросети и экономить на оплате программистам.

Владельцем сайта-конструктора может быть любой человек из любой страны (дружественной РФ или наоборот) и управлять им дистанционно. После 2022г. этот фактор нужно учитывать.

Что выбрать для размещения контента: блог, сайт, мессенджер или социальные сети

Чтобы «зайти» в интернет с какой-то идеей (открыть сайт, бизнес, блог, сделать сообщество в мессенджере или средство массовой информации), нужно понимать, что стоит за этим желанием, какие особенности деятельности (законы, правила) в интернете у этой формы коммуникации.

Технологически создать площадку (сайт, канал или блог) – это только начало, ведь потом потребуется еще ее представить онлайн-потребителям, занять свою нишу. Если речь идет о своём проекте в виде блога или СМИ, то нужно представлять, каким образом пробиваться к аудитории через высокую конкуренцию, какую форму монетизации проекта выбрать и т. д.

Если есть хорошая идея и вы придумали уникальный проект, чтобы ее реализовать, то следует также обратить внимание на защиту авторских прав – речь не только об уникальном дизайне сайта или концепции проекта, но и о его IT-технологии. Также нужно рассмотреть необходимость регистрации товарного знака и быть готовым отражать кибератаки, чтобы защищать свое виртуальное имущество.

Информацию в сети можно распространять в разных формах – создать персональный сайт физического лица (или сайт-визитку НКО или коммерческой организации), тематический сайт, интернет-магазин. Можно начать информационный проект без регистрации СМИ или зарегистрировать СМИ с учетом всех требований и преимуществ, стать блогером и раскрутить аккаунт в соцсети, заниматься самовыражением или монетизацией проектов, открыть telegram-канал или сообщество в другом мессенджере. Вариантов много.

У каждого направления в индустрии интернета есть свои особенности и нужно правильно выбирать площадки для размещения проекта и его продвижения. В данном вопросе требуются творческий подход, понимание собственных возможностей, постоянное отраслевое саморазвитие (рекомендуем быть в курсе различных событий и отраслевых мероприятий, изучать лучшие практики и обмениваться опытом, повышать квалификацию и т. п.) и уметь заглядывать за горизонт событий, ощущать будущие тренды, наблюдать за конкурентами.

Нужно понимать, что реализация проекта может из-за чего-то затянуться. Причины могут быть самые разные – от объективных, связанных с материальными возможностями, или от процессов, независящих от вас. Например, могут произойти изменения в законодательной базе (законы и правила могут ужесточиться, что потребует новых знаний или денежных вливаний уже в готовый продукт) или в IT-технологиях (новый уровень цифрового развития, требующий специалистов более высокой подготовки, что влечет дополнительные затраты), на IT-рынке появится более совершенный продукт или у потребителей изменится настроение (что-то новое будет модным или появится новый кумир со своими предпочтениями), или изменится покупательская способность (станет меньше денег у потребителей). Жизнь стала динамичной, все вокруг быстро трансформируется и нужно уметь перестраивать концепции так, чтобы не жалеть об этом.