Лига Наставников. Эпизод I. Антикризисные решения для рывка в карьере, отношениях и жизни

© ООО Издательство «Питер», 2021

© Серия «Бизнес-психология», 2021

1. Андрей Парабеллум. Добро пожаловать в новый мир! Аксиома трансформации человека

Думаю, не ошибусь, если скажу, что каждый из нас хотя бы раз в жизни пытался совершить прорыв, полностью изменить себя и свое бытие или просто создать нечто значимое. Но беда в том, что мы не всегда понимаем механику этого процесса и в итоге оказываемся в еще более худшем состоянии, чем находились изначально. Допустим, садимся на очередную диету, худеем-худеем, а потом срываемся и набираем все килограммы обратно, да еще и с довеском. Или берем кредит на открытие собственного бизнеса, но все тратим, набираем еще больше долгов. То есть импульс был хороший, но наши действия не привели к результатам, которых мы на самом деле хотели. Скорее наоборот – стало хуже.

То, что я называю трансформацией, – это безоткатный выход на новый уровень. Модель пошаговой трансформации заключается в серьезных изменениях, которые не повернуть вспять. Предположим, воду можно превратить в лед, но если его нагреть, он снова станет жидким или превратится в пар. А вот если сжечь дерево, оно не вернется в первоначальное состояние, что бы вы с ним ни делали. Зола останется золой! Или менее деструктивные примеры – гусеница, ставшая бабочкой; цыпленок, который вылупляется из яйца и никогда не вернется обратно.

Чтобы безоткатная трансформация произошла с вами, необходимо изменить достаточно большую часть своей жизни, полностью и навсегда. У этого процесса есть свои законы, и если их понимать, можно планировать рост и переход на новый уровень и использовать полученные знания для улучшения жизни – своей и людей вокруг.

Вам, конечно, интересно, что это за законы?

Переход на следующий уровень должен быть не целью, а побочным явлением пошагового роста, новым качеством, которое появляется как следствие нашего труда, а не как основной результат. Допустим, вы сказали: «Я хочу стать успешным!» Для вас это самоцель. Добьетесь ли вы ее? Вынужден огорчить: нет. Да и что значит «стать успешным»? Каждая история успеха уникальна!

Поэтому формулируйте иначе: «Я хочу создать шедевр!» «Я хочу написать великую книгу!» «Я хочу создать компанию с миллионным доходом!» А после осуществите задуманное – и обнаружите, что в виде побочного эффекта вы стали успешным.

Именно поэтому трансформация часто – результат слияния несопредельных вещей и явлений. Например, из курса химии мы знаем, что у атомов разных веществ есть определенные свойства: если вы сравните атомы водорода и кислорода, то заметите, насколько они отличаются друг от друга. Теперь объедините эти атомы и получите молекулу воды с новыми свойствами, которых в помине не было на уровне атомов.

То же самое происходит на макроуровне: если вы соберете молекулы вместе – получите жидкость, которая, в свою очередь, может стать газообразной или твердой, но все равно останется прежним набором молекул.

От науки перейдем к делам повседневным: возьмите iPhone и вспомните, сколько свойств различных предшественников он собрал! Телефон, плеер, фотокамера, персональный компьютер – в сумме это дало нечто большее. В наши дни для большинства людей в мире смартфоны – единственный источник интернета. С их помощью они знакомятся, женятся, покупают еду, общаются, смотрят фильмы, учатся, работают и делают кучу других вещей, которые прежде были недоступны. Но все эти свойства появились в результате слияния частей, которые ранее существовали только по отдельности.

Еще один важный закон: если вы будете пропускать шаги в росте, вас всегда ждет откат. Вы наверняка слышали истории о людях с низким уровнем дохода, которые выигрывали в лотерею миллионы долларов, хотя к большим деньгам были не готовы. Как это для них заканчивалось? В большинстве случаев очень грустно: счастливчики быстро теряли свежеприобретенные состояния, тратя их на совершенно бесполезные вещи. Полтора-два года – и человек оказывался в гораздо более бедственном положении, чем до выигрыша! Хотя имел все возможности пустить деньги в дело и приумножить их.

Поэтому, если вы застряли на какой-то ступени и не можете двигаться дальше, следует просто вернуться и посмотреть, что пропущено и не сделано. Это крайне важно!

Многие люди вообще ничего не делают в плане изменений к лучшему. Ждут у моря погоды, точнее сказать – уверенности в своих действиях: мол, вот когда я решу на все сто, что мне это нужно, быть может, палец о палец и ударю… Ирония заключается в том, что ваша уверенность до принятия трансформационного решения никогда не будет равняться ста процентам, максимум – пятидесяти. В итоге вы никогда не перейдете в новое, если все время будете ждать подходящего момента.

Запомните: уверенность должна появиться после перехода, а не до, иначе вы так никогда и не решитесь. Принятие решения о трансформации и покорении новой вершины всегда подразумевает риск и шаг в неизвестность. И трансформироваться из минуса, где было плохо, психологически легче, нежели из положительных условий, выходя из которых вы все равно будете иметь чувство потери и неправильности решения. Покинув пресловутую «зону комфорта», вы непременно пройдете все пять стадий принятия: потерю, агрессию, гнев и так далее – даже если из очень хорошего состояния перешли в потрясающее.

Почему так происходит? Дело в том, что наша психика очень адаптивна: мы легко выживаем и при –50 градусах по Цельсию, как сибиряки, и при +50 градусах по Цельсию, как бушмены. Точно так же с деньгами: мы адаптируемся и к миллиарду долларов, и к уровню жизни на грани выживания. При этом механика адаптации подразумевает, что, приспосабливаясь к новому, мы должны отпустить предыдущее. Всегда есть сожаления о былом, ведь наше прошлое – это постоянство и стабильность, то, что мы уже знаем! И ничто так не пугает человека, как неизвестность.

О том же говорят пословицы разных народов мира: «Старый друг лучше новых двух», «Лучше дьявол, которого ты знаешь, чем дьявол, которого не знаешь» и так далее. Что особенно интересно, крысы адаптируются гораздо лучше людей! Если этого грызуна запускать в лабиринт и класть ему сыр в одно и то же место, он к этому привыкнет. Угадайте, что будет, если найти для сыра новый уголок? Животное быстро это поймет и перестроится!

В этом отличие простой серой крысы от венца творения – человека, который будет продолжать идти на прежнее место снова и снова, веря, что все будет как раньше. За примерами далеко ходить не надо: так было в 1990-е, когда люди месяцами каждый будний день возвращались на прежнее место работы, где им не платили зарплату, и вкалывали почем зря в ожидании «сыра». Наши соотечественники просто отказывались адаптироваться к новым условиям и настолько верили в старое, проверенное, что любое новое воспринимали в штыки.

То же происходит по мере увеличения стресса: когда не на что опереться, рушится привычный уклад жизни, нужны островки стабильности. Об этом говорят многие психологи, которые учат нас вставать в одно и то же время, соблюдать режим дня, делать зарядку, питаться по расписанию и так далее. Часто такие островки стабильности действительно помогают не сойти с ума в этом безумном мире.

Говорят, время сейчас особенное. И это правда: мир стремительно меняется, и вместе с ним должен меняться каждый человек. Возьмем теорию стартапов: есть бизнесы, которые строятся на века и переходят из поколения в поколение, а есть компании, которые умеют быстро и полностью пересобираться для выживания, адаптироваться к новым условиям, меняя и деятельность, и бизнес-модель, и целевую аудиторию. Поэтому возможность в любой момент резко повернуть и не свалиться в кювет позволяет стартапам сохранять готовность к изменениям.

В этом и заключается специфика современного мира: он требует от нас постоянных изменений. У древних китайцев было проклятие: «Жить тебе в эпоху перемен!» Спешу обрадовать – мы сейчас в ней и живем. Вспомните, о чем вы грустили в 2019 году. Уже смешно, да?

Я говорю не только об эпидемии коронавируса, хотя она, как ничто, показала: человек может справиться с чем угодно и привыкнуть ко всему. Но наша задача – не просто справиться и привыкнуть, а изменить план своего движения, чтобы при необходимости перейти с жизни по готовым рельсам (как поезд) на серфинг.

Вы можете работать в одной компании с молодости и до пенсии, как решили за вас ваши родители, а можете жить как среднестатистический современный человек, который раз в семь лет полностью меняет карьеру. Да, мы не знаем, какая волна нас ждет впереди, но какой бы она ни была, вы должны учиться строить не весельные лодки, которые еле-еле плывут, и то только по течению, а парусники, что ловят попутный ветер и мчатся вперед на полной скорости.

Перестаньте грести! Хватит тяжело жить, работать и выживать – начните ставить парус и серфить, чтобы использовать любые сюрпризы и изменения себе во благо. Станьте проводником изменений, а не человеком, который пытается им противодействовать.

Здесь мы подходим к моей методике обучения на всю жизнь – Lifelong Learning. Скажу сразу, что я читаю по несколько сотен книг ежегодно и постоянно прохожу десятки тренингов, то есть непрерывно учусь.

А началось все в 1995 году, когда я уехал из Москвы в Канаду, где позже создал свою IT-компанию и начал консультировать промышленные предприятия. Далее занялся биометрическими системами учета рабочего времени. У меня появилась мечта – выйти на «виртуальную пенсию» в 30 лет. Так и случилось: я построил себе на день рождения дом в Орландо, взял жену, детей, домработницу, переехал поближе к Диснею, купил свой первый спортивный автомобиль и решил наслаждаться жизнью… Все, можно бездельничать? Не тут-то было – эти полгода «пенсии» стали одним из самых тяжелых периодов в моей жизни.

С 2007 года я стал приезжать в Россию и думать над тем, как здесь запустить что-нибудь грандиозное. Так вырос мой инфобизнес. А какое-то время назад я увлекся коучингом: у меня всегда были менторы и наставники, я учусь с бешеной скоростью – в среднем на поглощение новой информации у меня уходит восемь часов в день. Я учился у всех самых известных «гуру» современности – от Тони Роббинса до Дэна Кеннеди, от Френка Керна до Ричарда Бендлера. Но несколько лет назад понял, что самые актуальные знания можно получать не только у людей, но и в крутых вузах.

Тогда я захотел поучиться в семи лучших университетах мира: Стэнфорде, Гарварде, Массачусетском технологическом институте, Оксфорде, Кембридже. Виртуально я также прошел программу в Йеле. Еще один курс в Принстоне – и закрою свою «великолепную семерку».

Вы спросите, как я выдерживаю баланс между получением новой информации и ее интеграцией? Ведь если поглощать сведения по восемь часов в день, когда их применять?

У меня есть система, которая хорошо помогает! Каждую книгу я читаю пять раз, сначала используя скорочтение и занимаясь фактической выборкой полезной информации. То есть можно приходить в книжный магазин, рассматривать книги, которые нравятся, и на каждую тратить по две минуты, определяя, подходит ли она. Задача – из сорока заинтересовавших произведений в итоге отобрать пять-семь наиболее подходящих.

Когда процесс фильтрации завершен, я сажусь с приобретенными книгами и трачу где-то по 15 минут на каждую. Да, я опять использую скорочтение, но теперь пытаюсь понять, «что где лежит», разбираюсь, где и как какая тема раскрыта. Так на втором проходе я формирую в голове каталог необходимой информации.

Далее беру паузу на 24 часа, после чего сажусь за книгу и внимательно ее читаю. На это в среднем уходит несколько часов – за вечер я книгу «добиваю», ставлю оценку по шкале от 1 до 10 и оцененное ниже семи больше в руки не беру. В четвертый раз я читаю вдумчиво и планомерно, выписывая все, что можно внедрить. На пятом проходе стараюсь понять, что мог упустить.

Я стараюсь читать как минимум по книге в день, хотя в 2019 году получилось больше. Более четырехсот – столько книг я прорабатываю ежегодно. Некоторые затем перечитываю в течение разных периодов, вытаскивая из них все больше полезной информации.

Одновременно я, как уже было написано, прохожу разные тренинги. Задача чтения книг – расширение кругозора с целью понять, что применимо в жизни, в той или иной ситуации. Тренинги и онлайн-курсы я прохожу не менее чем раз в неделю, их результаты зависят от моей работы и работы наставников или коучей. Там главное – вопрос фокуса.

Хочу немного поговорить о коучинге и о том, какую роль он играет в нашей жизни. Многие люди не до конца понимают суть данной концепции: чем коуч отличается от психолога, ментора, друга и профессора в институте? Сейчас объясню.

Если психолог помогает нам разобраться с нашим прошлым, то коуч помогает построить видение нашего возможного будущего. Коуч учит фокусироваться на главном. Он подсвечивает для нас возможности и помогает расставить акценты. Есть процессные коучи и коучи тематические, работающие в конкретной теме и несущие не только подсветку, но и методологию.

Коучи отыгрывают несколько ролей сразу, в том числе наставника, ментора и учителя. Раньше в коучинге я искал мотивацию – так называемый волшебный пинок, но не мог понять, что с этим не так. Потом я узнал о «Треугольнике Карпмана», о том, что люди, для которых важна внешняя мотивация, обычно ничего в жизни не добиваются, и я перепрошил себя для поиска и создания внутренней мотивации. Стал искать ее источники – потому что не хотел, добившись всего, остаться несчастным. На определенном уровне я перестал идти за ответами… и пошел за вопросами.

Ответы, поверьте, вы найдете сами! Как? Это ваша задача. Если вы уберете все второстепенное и сфокусируетесь на чем-то одном, в нем и качество, и результат будут гораздо выше. Но сделать шаг вперед всегда страшно. Логика «снизу» отличается от логики «сверху» тем, что, когда вы смотрите на мир из закупоренной бутылки, он кажется замутненным, а когда летите в небе – светлым и просторным!

Если вы будете работать в полной уверенности, что «чем больше работы, тем больше результат», поначалу будет казаться, что это не лишено логики. Но такой подход не даст вам развиваться дальше и отнимет все силы. Настанет момент, когда вы физически не сможете работать больше шестнадцати часов в сутки, а дальше эмоциональные качели и выгорание отнимут желание идти вперед. Тогда вы будете получать худший результат от большего количества работы.

На самом деле работать надо не по часам, а головой! На следующем уровне вы начинаете это понимать чисто технически, но воплощать не сможете. Наконец, на последнем уровне вы учитесь это реализовывать.

Увы, последний уровень редко достигается в тренингах – обычно его проходят с коучем или наставником. В любом случае суть в том, что в процессе роста, при каждом удвоении, при каждом прорыве и при каждой трансформации вам придется заново пересобирать свою логику.

Я использую коучинг во всех сферах деятельности. Летом 2019 года записался в коучинг сразу на три месяца с очень интересным запросом. Когда я пришел на первую бесплатную сессию, мой коуч за один час копнула туда, куда не добирался ни один психолог, с которыми я периодически работаю. Я пошел за эмоциональной устойчивостью, и три месяца, за которые я отдал большое для меня количество денег, стоили полученного в итоге результата.

По какому принципу я выбираю коучей? Никакого секрета здесь нет. Как и во многих других задачах, нужно просто подойти и попробовать. Пока не начнешь – не поймешь. А в каких-то случаях понадобится сначала пройти тренинг у выбранного эксперта, чтобы понять, резонируют ли со мной его ценности и методы работы или нет.

Хотя есть у меня собственное ноу-хау. Начну издалека: когда я учился в университете, у нас был преподаватель экономики, ходивший в старых штиблетах и с потертым портфелем, ручка которого была замотана изолентой. Он рассказывал нам о заработках крупных компаний, будучи большим теоретиком. А ведь понимание, как правильно делать, и сам процесс делания – совсем разные вещи. Недаром в нашем мире так много курящих врачей, толстых диетологов и т. д.

Так вот, я всегда иду к человеку, который не просто понимает, но и делает – при этом еще и резонирует со мной. Раньше я всегда нанимал людей, оценивая их только по их компетенциям, но в долгосрочной перспективе это не срабатывало. Сегодня я ищу людей, совпадающих со мной в первую очередь по ценностям.

Из написанного выше вы могли сделать вывод, что разница между психологом и коучем невелика. Конечно, это не так. Психолог и психотерапевт чаще всего имеют дело с прошлым: вы находите проблему, которую хотите проработать, и часто это оказывается травма прошлого, влияющая на настоящее. Коучи, напротив, как я уже писал, работают с будущим.

Два этих специалиста эффективны в паре: когда вы идете в коучинг и в определенной точке начинаете тормозить, нужно обратиться к психологу и разобраться, в чем заключается нерациональная проблема.

«Стоп!» – скажете вы. Если коуч ведет в будущее, а психолог помогает отпустить прошлое, благодаря кому мы идем в настоящее?

Благодаря природе! Благодаря семье, любви, хорошему настроению! Чтобы наслаждаться моментом, специальные люди не нужны.

У Артемия Лебедева однажды спросили, как он мотивирует своих сотрудников. Он ответил, что никак – берет уже мотивированных.

О мотивации сказано много. Пожалуй, лучшее, что я слышал на эту тему, – фраза моего первого ментора, Дэна Кеннеди: «Большинство людей всю жизнь ходят с пуповиной наперевес в поисках того, к кому бы ею воткнуться». Мне бы очень не хотелось быть таким человеком! А вам?

Вы уже знаете, что такое «Треугольник Карпмана», он же так называемый треугольник драмы. Это психологическая и социальная модель взаимодействия людей по схеме жертва-спасатель-агрессор. Фишка в том, что роли всегда меняются. Проще говоря, когда вы играете за спасателя, всегда найдется жертва, которую надо спасать. А если вам не удается совершить благородный поступок, жертва тут же становится агрессором и начинает обвинять уже вас, «спасателя» во всех смертных грехах.

Если человек ищет в вас свою внешнюю мотивацию, а по сути пытается найти самого себя, не стоит с ним связываться: себя не нужно искать, себя нужно не терять и создавать. У нас всех одинаковый старт. Да, у кого-то лучше связи, у кого-то больше денег или навыков, но в целом все таланты работают на человека в минус, если у него нет дисциплины и трудолюбия.

Если же говорить о внешней мотивации, то я считаю, что она нормальна в формате первой ступеньки. И если внутренней мотивации вам на ваши цели не хватает, можете найти себе своего Тони Роббинса и получить хороший толчок, который иссякнет через два-три месяца. Это не решение проблемы, но поможет вам себя перезарядить. Вы поймете, что можно радоваться наступлению понедельников и своей работе, и постепенно научитесь действовать без внешних стимуляторов.

Мне, например, новую энергию дают поездки в другие страны – первая кругосветка в свое время сильно изменила мое мнение о себе. Внешние путешествия всегда идут по внутреннему миру – меняя картинку и язык, звучащий вокруг, вы одновременно меняете свои внутренние нейронные связи. Та же Япония стала для меня другой вселенной!

Путешествия помогают нам познавать себя – и подсвечивать свои новые стороны, которые в повседневной жизни замыливаются. Но вояжи за границу – временная мера. Нужно постоянно менять источники внешней мотивации и искать что-то внутреннее – внешняя мотивация перестанет заряжать так же хорошо, как раньше. Это называется Законом уменьшающихся возвратов.

Мне кажется, людей хорошо подсвечивает переход от «то, что я получу», к «то, что я дам». Чем больше вы будете жить и мыслить в рамках создателя, а не потребителя, тем больше будете получать! Ведь подарки всегда приятнее дарить. И не стоит будить спящего – лучше накормить проснувшегося.

Вернувшись из Канады, я стал спасателем и хотел всем помогать. Организовывал тренинги, мы запустили первый бесплатный вебинар-сервис в России, и за каждое наше действие приходило довольно много неприятных комментариев. Тогда я удивлялся, а теперь понял: если вы хотите кого-то изменить, это естественным образом вызывает сопротивление и негатив. И чем глубже вы будете в это влезать, тем больше будет сопротивления.

Но стоит переключиться на позицию «со мной и с миром уже все в порядке» – и на вас начнут реагировать совершенно иначе! То же в коучинге: вы можете помочь людям измениться, но не пытайтесь сами их менять.

Есть люди, которые долго целятся и стреляют один раз. Есть те, кто рисует мишень там, куда попал случайно. Я стараюсь стрелять в поставленную цель из всего оружия, которое у меня есть, а когда кончаются патроны – кидать кирпичами и тапками, чем угодно, лишь бы в нее попасть! Думаю, в этом заключается предпринимательская модель действия – попасть хоть чем-то и вопреки всему. Так же и в коучинге, и в книгах, и в тренингах.

Часто решение нашей самой главной проблемы находится не в поиске как ее решить, а в том, кто ее поможет мне решить. Если бы я мог отмотать время на год назад и вбить себе это в голову раньше, сейчас находился бы совсем в другом месте. Доверять профессионалам, платить им, не тратить месяцы и годы на самостоятельное обучение – это непременно делает нашу жизнь гораздо проще.

Так у меня появилась идея книги, которую вы, дорогой читатель, сейчас держите в руках. Я обсудил проект с Артемом Сенаторовым, и он согласился его спродюсировать.

Сегодня у каждого происходят изменения во многих сферах жизни. И очень тяжело, когда они случаются там, где их не ждешь или попросту не готов. Поэтому мы решили собрать лучших коучей на русскоязычном пространстве и показать механизмы перехода, трансформации – с целью помочь людям научиться менять разные аспекты своей жизни и использовать изменения для улучшения ее качества.

Эту книгу можно читать с любой главы и в любом направлении. Читайте и мотайте на ус: здесь собран опыт более десятка очень крутых экспертов в своих нишах. По меньшей мере это интересно, и тем более – полезно. Отмечайте, что больше всего резонирует с вами, потому что это и есть повод погрузиться в конкретную тему, чтобы изучить ее глубже. Если какая-то тема вызовет у вас внутреннее несогласие, это тоже повод для погружения в нее с целью изучения и формирования уже собственной точки зрения.

Приятного чтения!

2. Наталья Лапшичева. Плюс/минус бесконечность. Начни путешествие внутрь себя

Красивая и ухоженная набережная, по которой я неспешно прогуливалась, трансформировалась в узкую дорожку. Дома, люди, кафе остались далеко позади. Вдаль уходила береговая линия. Вокруг – никого. Только крикливые чайки дерутся за добычу на пляже. А прямо передо мной – заброшенная башня. Я стояла перед ней, пыталась понять, что привлекло мое внимание.

Вроде башня как башня. Старой прочной кладки – еще века простоит. Не знаю, сколько ей лет. Но местами сохранились какие-то цифры на кирпичах и где-то вверху проступает орнамент. Пространство вокруг аккуратно убрано: видимо, кто-то присматривает. Назначение сооружения непонятно. Но я и не специалист.

Что не так? Я медленно делала обход. Закинула голову, пытаясь рассмотреть, что выше. Отошла, желая окинуть взглядом всю перспективу… Солнце было в зените и слепило. Кристально чистый воздух. И какая-то звенящая атмосфера вокруг.

В башне не было окон. Но… она будто вся светилась. Казалось, лампочка небывалого накала пряталась внутри, а лучи от нее пробивались сквозь стены. Мощный поток света уходил вверх. Что за чудеса?

Я подошла к двери… Знаете, с такой старой ручкой – голова льва и в пасти – кольцо? Поколебалась. Войти? Потянула на себя. Не заперто!

Сделала шаг внутрь и… зажмурилась от невыносимо яркого света. Иногда в фильмах так показывают, стараясь передать грань между мирами.

Поморгала, пока глаза привыкали. Снаружи башня не выглядела такой огромной. Только оказавшись внутри, я увидела, что она была выстроена – как крепость – вокруг дома. И какого! По-моему, он сделан из чистого горного кварца! Стены прозрачные. И внутри кто-то ходит… Но нет ни входа, ни выхода! Свет, попадая сверху, преломляется в хрустальных гранях и рассыпается радужными бликами. Невероятно красиво! Как в сказке – заколдованный замок. Или – добрый дворец, захваченный злым духом – башней…