Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов
- -
- 100%
- +
Удачный и не просто белый, а белоснежный, на наш взгляд, образчик «UGC[8]-наддува» – Sports.ru со своей «Трибуной». Блоги читателей, тусовка, общение приумножают контент портала многократно, и, как следствие, трафик прирастает пропорционально объемам пользовательских материалов.
Сбору поддается и трафик не с основного поиска, в том числе видеоконтент. Предположим, Аршавин забивает гол за «Арсенал», Погребняк – за «Рединг». Мы знаем, что десятки тысяч болельщиков и любопытствующих неотступно следят за нашими легионерами. Куда они забираются первым делом в поиске видео с острейшими моментами игры? На крупные видеохостинги. Да только на YouTube им ничего не светит, потому что Премьер-лига следит за тем, чтобы ее контент вовремя оттуда удалялся. Зато существуют видеоблоги на Wordpress с посещаемостью в десятки тысяч человек, содержащие только ролики с голами Премьер-лиги. Контент полупиратский, соглашений с правообладателем нет, но вдумайтесь, какие цифры. А ведь нарушать закон не обязательно: вышеописанное лишь одна из фантазий на тему, воплощенная в жизнь.
Сходные приемы применяются в манипуляциях новостным трафиком, со скидкой на специфику жанра. Побеждает в новостном трафике тот, кто первым выпускает заметку. На многих порталах редакция заранее пишет три версии материала: условно говоря, «Сборная России проиграла», «Сборная России выиграла», «Сборная России сыграла вничью». В админку сайта вбиты все три варианта, каждый из которых публикуется нажатием одной кнопки. Финальный свисток – и СМИ, которое раньше других тиснет заметку о матче, снимет все сливки с трафика: текст попадает в новостной агрегатор в считаные секунды, и последовавшие за удачливым «первопроходцем» СМИ волей-неволей оказываются в положении цитирующих его. Заблаговременно пишутся и некрологи на знаменитостей. Смерть настигает селебрити, и редакторы онлайн-СМИ наперегонки отдают дань его памяти, по-видимому ошеломляя скоростью реакции старуху с косой.
В оборот идет даже непрофильный для портала трафик – на грани фола. Лет пять-шесть назад из-за риска крушения совершил аварийную посадку самолет. Пресса взорвалась: «В аэропорту таком-то аварийно сел такой-то самолет, пострадавших нет». Однако событие рейтинговое на все сто, и оно естественным образом занимает верхние строчки в «Яндекс.Новостях». Вскрывается деталь: на борту было три болельщика «Спартака». Что делает одно влиятельное спортивное интернет-СМИ? Оно выкатывает на титульную страницу заголовок: «Болельщики “Спартака” чуть не разбились в авиакатастрофе». Бум, добрых 10 тыс. человек перетекают на портал с новостного агрегатора. Если сайт делает 10–15 рейтинговых новостей такого рода в день, его трафик с «Яндекс.Новостей» нередко превышает основной поисковый. Каким насосом нагнетают интерес к своим материалам те, кто не брезгует спекулировать на острых темах? Задачу решает круглосуточная работа распределенной редакции, которая включает редакторов и переводчиков, рассредоточенных по всем часовым поясам и знающих самые разные языки, с тем чтобы обеспечивать моментальный перевод новостей из любого уголка мира. Хлопотно, но и возможности для монетизации необозримые.
В случае с непредвиденными событиями новостные ленты задействуют ранее упомянутый UGC, поскольку ближе всех к месту события его очевидцы. Если удачливые наблюдатели знают, что снятое ими видео удобно и престижно загрузить на сайт СМИ, то оно срывает куш. Пожалуй, это тот случай, когда с LifeNews можно брать пример. Если, не дай бог, фанаты «Спартака» учинят побоище с турецкими болельщиками «Фенербахче», первые свидетельства драки с высокой степенью вероятности появятся на LifeNews.
Чтобы добывать пользовательский контент раньше конкурентов, сайт должен убедить широкие массы в том, что случайно снятый эксклюзив соберет зашкаливающе много просмотров именно здесь. Впрочем, чаще тот, кто запечатлел экстраординарное событие, загружает ролик на YouTube, RuTube и им подобные видеохостинги. Раз гора не идет к Магомеду, то Магомед идет к горе. Значит, необходимо, чтобы эти площадки мониторились со стороны портала особыми агентами на предмет записей уникальных событий.
Характерный случай. В Санкт-Петербурге проходил матч «Зенит» – «Спартак». Между фанатами команд завязалась драка стенка на стенку. Мимо проезжала «Чайка» с видеорегистратором, который зафиксировал потасовку. Водитель не понял, кто с кем сцепился, но выложил ролик на YouTube, честно сознавшись в своем неведении. Журналист из «желтого» интернет-издания наткнулся на видео вскоре после его публикации, бросился читать «Гостевые» на сайтах клубов, благодаря чему, сопоставив факты и комментарии, понял, что при численном равенстве сторон победили «зенитовцы». В какие-то минуты он выпек новость: в Питере зафиксированы беспорядки, болельщики «Спартака» подрались с «зенитовцами», через девять минут прибыл ОМОН. Это рейтинговое событие, которое соберет 5-10 тыс. человек и удостоится великого множества просмотров. Нельзя забывать, наконец, и о возможности собрать трафик с видеохостинга.
Инвестиции в SEO у интернет-СМИ бывают и кратко-, и средне-, и долгосрочными. Однако глубинный смысл заключается в том, чтобы поисковый трафик был не иглой, слезть с которой означает развеять аудиторию, а трамплином к новым высотам. Собственно, даже в таких хитростях SEO предстает неотъемлемой частью интернет-маркетинга: оно изучает спрос текущий и потенциальный, пытаясь всесторонне удовлетворить его.
SeoPult: приборы, карты, фигуры пилотажа
Автор: Николай Коноплянников,
руководитель службы технической поддержки SeoPult
Смысл SeoPult как сервиса заключен в его имени. Это пульт, с которого удобно управлять каналами продвижения в Интернете, меняя картинку несколькими нажатиями. С той лишь разницей, что пульт телевизионный (ПДУ) в шутку, но справедливо называют «лентяйкой», тогда как к SeoPult это определение не подходит. Эргономичный, как ПДУ, по назначению он скорее напоминает приборную панель аэробуса, к которой лентяя не подпустили бы и на пушечный выстрел. Система понятна на интуитивном уровне, «кнопки» и «рычажки» в ней недвусмысленно подписаны – бери да нажимай, рули рекламной кампанией. Однако пассивно заливать в SeoPult тысячи и десятки тысяч рублей – подход варварский. Самолету нужно топливо, но стараниями одного лишь заправщика он не оторвется от земли. Чтобы подняться ввысь и лечь на курс, ему необходим пилот, который, держа положительный тангаж и гася крены, делая скидку на погодные условия и характеристики судна, сообразно советам диспетчера ступенчато преобразует простое желание – «Хочу долететь до теплого моря!» – в команды для сложной машинерии. А научиться управлять ею нельзя без знаний о конструкции самолета, его механизмах, его умной начинке. В порядке оперативного инструктажа я опишу малую толику возможностей SeoPult, часть его официальных и недокументированных функций, зная которые вы будете способны самостоятельно повышать виртуозность управления системой и не допустите досадных просчетов в планировании рекламных маршрутов. Разъяснение будет вдвойне актуально в свете того, что наш сервис, в отличие от самолета, доступен каждому, притом что наломать в нем дров сложно, но можно.
Что же представляет собой SeoPult? Вкратце – автоматизированную рекламную систему, которая обеспечивает продвижение сайтов SEO-методами в тесной связке с контекстной рекламой. Она освобождает руки оптимизатору или целой команде, так как аналитические модули SeoPult годятся для решения широкого спектра задач в сфере поискового продвижения. В том числе, само собой, для набора и регулирования ссылочной массы. Как вы наверняка знаете (см. раздел «SeoPult: математика под капотом» главы «SEO для специалиста»), в состав SeoPult входят интеллектуальные, математически выверенные алгоритмы подбора доноров, но, гордые за них, мы ими не хвастаемся: все равно как конструктор кичился бы тем, что его самолет умеет в считаные секунды набирать высоту. Умеет, но что дальше? Стабильны ли системы безопасности, не трясет ли пассажиров, не забьется ли в элероны лед при прохождении облачного слоя, точна ли навигация? Наряду со средствами ссылочного продвижения SeoPult дает инструменты для решения целого круга SEO-задач, включая сохранение уникальности контента, продвижение в регионах, работу над внутренними факторами. Те, кто считает все перечисленное бонусными опциями, жестоко заблуждаются. Предлагаю им в порядке эксперимента зарегистрироваться в SeoPult, создать проект, закупить ссылок наобум и ждать… – какая у нас следующая дата конца света после 22 декабря 2012 года, которым кончается календарь майя? Вот до нее, по-видимому, и придется. Чтобы вывести сегодня сайт в топ по желаемым запросам, требуется порядком потрудиться над ним самим. В системе предусмотрен инвентарь для таких работ, однако пользователи, особенно новички, часто из лени или из-за спешки закрывают глаза на ее рекомендации и принимаются лепить ссылочное окружение с детским восторгом: «А ну как сделаю самый большой снежок!» Вот только и снег бывает грязным да неклейким (читай: доноры негодные), и недруги метят в беспечно подставленную спину (недооценка конкурентной среды), и вообще поди поуворачивайся от чужих снарядов с таким здоровенным шаром в руках (ошибки в расчете бюджета). А лучше было бы, например, найти укрытие, наделать снежков разного калибра впрок и выждать. Говоря языком интернет-маркетинга, не полагаться на одну метрику, а оперировать стратегическими KPI.
Фундаментальное преимущество SeoPult – синергия поискового продвижения сайтов и контекстной рекламы. Эти два канала включаются как вместе, так и по отдельности. В некоторых случаях спасительна контекстная реклама «соло». Обычно для достижения позиций по средне– и низкочастотным запросам требуется от двух до восьми недель, в случае с высокочастотными запросами сроки еще больше. Что делать, к примеру, если отдача нужна была «вчера»? Подпитать площадку контекстной рекламой. Со дня запуска проекта получать переходы на нее, гарантировав себе энное количество продаж или определенную посещаемость. Как только сайту удается попасть в желанный топ, показ контекстной рекламы по умолчанию автоматически приостанавливается и деньги на счете тратятся отныне только на ссылки, благо в большинстве случаев SEO дешевле контекста. Сценарий стандартный, но тот факт, что он заложен в базис сервиса, гарантирует сокращение расходов на рекламную кампанию.
С чего начинается SEO-маршрут? С подбора семантического ядра. В глазах малоопытного оптимизатора добыча «словесной руды» – измождающая рутина. Однако даже здесь, на низком старте, SeoPult предусматривает не один, а несколько способов решения задачи.
Молодой сайт, если он не проиндексирован поисковыми системами, не может подобрать близкие к топу запросы, потому что сайта как части конкурентной среды фактически нет. Без бумажки ты букашка, а без индекса – бактерия. Конечно, помимо всего прочего, система умеет собирать запросы из счетчика на площадке, но если заходов на сайт пока не было, выбрать тоже не из чего. Тогда добро пожаловать в простейший режим, в котором, анализируя титульную страницу, сервис подбирает для нее запросы из Wordstat.yandex.ru (http://wordstat.yandex.ru/), после чего владельцу сайта остается удалить непрофильные и слишком дорогие.
Но что, если бы вы знали, по каким запросам продвигаются ваши конкуренты? Можно было бы отсечь те, по которым попасть наверх выдачи было бы слишком дорого, посмотреть, какие «вражьи» запросы вам все-таки подойдут, и начать их продвигать. Делать своими силами подобное – сизифов труд. Мало кто знает, что в SeoPult это достижимо. Система разрешает создавать (не вести, а именно создавать) проекты под любые URL. Дело пяти минут – добавить сайт конкурента в систему на свой аккаунт и пройти первый этап, а именно «Подбор ключевых запросов». Ведь ваш конкурент наверняка занимается поисковым продвижением, он вырвался на некие позиции. Выбираете «Топ-1…50», ведется поиск ключевых запросов, и вы получаете целую охапку таковых, пригодных для использования в вашем проекте. Оговорюсь, метод не безукоризненно честный, нами не одобряемый, однако напрямую правилами сервиса не запрещен. Зато он наглядно демонстрирует гибкость системы.
В SeoPult внедрен и функционал автоматического – мы ведь сервис автоматизации, верно? – подбора ключевых запросов. На основе данных из Google AdWords (http://adwords.google.com) и Wordstat.yandex.ru системой формируется семантическое ядро для продвижения с учетом анализа главной страницы сайта, возраста домена и иных факторов. Берутся ровно те запросы, которые пригодны для конкретного ресурса, и ничего лишнего. Добавьте сюда пул «расширительных» запросов, также генерируемых системой.
На составлении семантического ядра умственный труд оптимизатора в SeoPult не заканчивается. Ключевики заправлены в систему, горючее в рублевом эквиваленте залито в баки. Вроде бы трафику – быть. Но вот куда ему притекать? «На сайт» – ответ плохой, бесполезный в своей абстрактности. Правильный ответ: «На посадочные страницы». А как он туда будет поступать, если оптимизатор о них не задумался? Конечно, SeoPult призван выпекать позиции в топе, да только, чтобы обжигать в нашей печке горшки, надо придать им форму. Иначе на выходе получится отлично схватившийся, крепкий, но бесформенный кусок глины. Всецело отдавать системе на откуп подбор страниц, релевантных тем или иным запросам, беспечно и расточительно. Как она поступит в общем случае? Стандартным поисковым запросом обратится к «Яндексу» и заберет самую первую страницу, которую тот считает релевантной. Но всегда ли это решение верно? Нет. Перед нами вновь встает проблема молодого сайта: у него может быть проиндексирована либо одна, главная страница, либо часть страниц, которые только что попали в индекс, или он вообще из рук вон плохо оптимизирован. Удручающе распространенный случай – на одну продвигаемую страницу приходится добрая сотня запросов. Оптимизировать контент такой страницы – невыполнимая миссия. Вспомним закон буквы F в интернет-маркетинге: все посетители смотрят первый экран, особенно в его верхний левый угол, и только часть из них прокручивает колесико мышки (чтобы увидеть, что находится чуть ниже), если они не находят в самом начале нужную информацию. Удастся ли на первом экране одной-единственной страницы разместить ключевые слова под сотню запросов, да так, чтобы текст оставался читаемым и не побуждал закрыть текущее окно в браузере? Конечно, нет. Для того-то и необходимы посадочные страницы, где пользователя подталкивают к тому или иному шагу (не к двадцати и не к ста). Человек приходит из поисковой выдачи, видит карточку товара, сопутствующие товары и большую кнопку «Купить». Он точно знает, куда он попал и зачем. Его путь к нужному вам действию – кратчайший.
Анализируйте контент своего сайта, подбирая непосредственно те landing pages (в статьях англоязычных экспертов вы встретите именно это словосочетание, обозначающее посадочные станицы), которые хочет пользователь. Намного проще оптимизировать страницу и впоследствии ссылочной массой «продавить» ее релевантность. Предположим, по некоему запросу большинство ссылок ведет не на ту страницу, которую сам «Яндекс» считает наиболее точно соответствующей ему. Естественно, поисковый робот проверит и проанализирует эту «неожиданную» для него страницу, поймет, что она действительно содержит более релевантный контент, и сделает ее релевантной, обеспечив ей должное место в выдаче.
Золотое правило: для одного запроса – одна посадочная страница. Примечание к золотому правилу: как вариант, одна посадочная страница – для группы близкородственных запросов. Но холодильник Indesit и холодильник Bosch, продающиеся на одной и той же странице, не комильфо и нецелевое расходование средств. Единые в смысловом отношении запросы уместно продвигать в виде вставок и дополнительных предложений на странице. Например: «У нас также искали». Разумеется, «холодильник Bosch цена» и «холодильник Bosch купить» – это запросы, легко уживающиеся на одной странице. Единственное, если у «холодильник Bosch купить» окажется еще под сотню сопутствующих запросов, продвигать их на одной странице будет категорически нельзя. Значит, потребуется развести покупку холодильника Bosch и описание ценообразования по двум разным страницам. Вот где скрывается средоточие поисковой аналитики – в «расслаивании» запросов, в выявлении того, какие сочетаются в одной точке входа на площадку, а какие необходимо дробить и дифференцировать далее.
Не бойтесь погрязнуть в мелочах. Со всеми по-настоящему скучными и не требующими вашего внимания аспектами SEO система справится самостоятельно. Прочие – ваша забота. В частности, не пренебрегайте анализом НЧ-запросов (низкочастотных), одноцентовым продвижением. Некую фразу вбивают в поисковую строку три человека в месяц? Маловато, зато все три – из вашей целевой аудитории, они нужны вам. Напротив, бойтесь бескрайней широты. Взять хотя бы запрос «игрушки». Какие они бывают? Ведь не только детские: для взрослых, для животных, компьютерные и т. д. Так правильно ли продвигаться по запросу «игрушки»? Едва ли. Другой кейс: вы продаете ортопедические подушки. Сделать ставку на запрос «купить подушки» – значит обмануть ожидания тех, кто, ища пуховые подушки, попал в интернет-магазин «про здоровье». Эти люди (единицы, десятки, сотни), поморщившись, будут мгновенно закрывать вашу с любовью сверстанную страничку с уникальным-преуникальным контентом, что, вне всякого сомнения, ударит по поведенческим метрикам сайта. Стало быть, вне зависимости от тематики площадки мы берем кайло и лупу – дробим статистику и смотрим на низкочастотники через увеличительное стекло.
Как поступить в том случае, если предлагаемый вами продукт новый, даже революционный, однако именно в силу новизны его никто еще не ищет в Сети? Не злоупотреблять подвязыванием его сайта к общим, «аморфным» запросам. Внедрять такой ресурс в естественный топ следует не раньше чем через полгода, а то и через год после того, как будет начата всесторонняя работа с целью повысить его узнаваемость. Ни контекстная реклама, ни SEO на начальной стадии вам не помощники, ваши инструменты – вирусный маркетинг, сарафанное радио, но никак не ссылочное продвижение.
Итак, вы подобрали посадочные страницы, которые, на ваш взгляд, будут интересны посетителю. Пора браться за оптимизацию. SeoPult, а вместе с ним и другие рекламные системы и современный SEO-софт дают рекомендации по внутренней оптимизации сайта. И вновь наша опора – конкурентная среда. Обобщенно – примерно так: вы анализируете 10–20 сайтов конкурентов, смотрите их среднее вхождение ключевых запросов и примерно подсчитываете, сколько раз на странице вашего сайта должно встречаться то или иное ключевое слово. Однако обязательная часть процесса – визуально-структурный анализ конкурирующих сайтов: грубо говоря, следует посмотреть, что и в каких блоках находится на таких площадках.
Невзирая на многочисленные советы по внутренним факторам, не переводятся нерадивые оптимизаторы, которые пренебрегают элементарной SEO-«гигиеной». Наделать ссылок в «подвале» сайта, обеспечить вхождение ключевых слов в ссылки, и только в них (тогда как обязательны вхождения непосредственно в тексте, который описывает услугу или продукт) – по-прежнему ошибки из серии самых распространенных. Да и к выполнению рекомендаций по внедрению тегов разметки – , (жирное начертание, «болд») и ,
Интуиции, чувства меры и здравого смысла в SEO иногда бывает мало даже оптимизаторам со стажем. В функциональность SeoPult входит анализ страницы в целом, с выкладками не только по нахождению тех или иных тегов на ней, не только по количеству внешних и внутренних ссылок, но и, в частности, по тому, какие из них открыты для индексации, а какие нет. Система проводит также анализ основных ошибок, зондирует страницу на наличие скриптов, ошибок в индексации, скрытых блоков, скрытых ссылок, давая владельцу сайта всю эту информацию в емком и ясном виде.
Следующий шаг после комплексной подготовки к продвижению – изучение ценообразования и манипуляции с ним. А именно: сколько вы будете платить за конкретный запрос? При расчете бюджетов следует ориентироваться на тех, кто находится в «Топ-10», анализировать их ссылочную массу, смотреть, какое количество ссылок обеспечивает вожделенные позиции, искать среднюю цену такой ссылки. Как и в большинстве других случаев, SeoPult умеет это делать за пользователя: два клика – и перед вами рекомендованный бюджет для продвижения того или иного запроса. Безусловно, желательно использовать весь бюджет, который предлагает система, будь то молодой или старый сайт, потому что SeoPult априори учитывает подобные факторы и покупает ссылочную массу так, чтобы не спровоцировать санкций со стороны поисковых систем. Если сайт молодой, то сервис будет набирать ссылочную массу, стараясь не вызвать «ссылочного взрыва» или других эксцессов.
Если вы вдруг не достигнете поставленных целей, ничто не помешает вам поднять бюджет. Равно как и снизить, например убрав непроиндексированные ссылки после попадания в топ. Но впрыскивать в кампанию 10 % от рекомендованного бюджета крайне неправильно. Разве только ваша цель – попасть из «Топ-200» в «Топ-150».
Разведка подчас приносит данные о ссылочной массе конкурентов, которые можно в дальнейшем использовать при работе в ручных режимах. Впрочем, автоматический в большинстве случаев предпочтителен. Для кого? Даже не для SeoPult, а для самого пользователя. Система оперирует каскадами фильтров, которые разнятся в зависимости от задач. Они на регулярной основе перепроверяются штатными аналитиками и беспрерывно модифицируются. Любитель «старой школы», гордясь своими золотыми руками, нередко создает один-единственный фильтр и ждет у моря погоды. Между тем ручные режимы следует использовать только для точечной борьбы. Нужно безанкорное продвижение? Ручной фильтр. Требуется поработать с регионами? Часть бюджета пускается на автоматический режим, часть – на ручную доводку. Нужно закрепить уникальность контента, сделав свой сайт первоисточником? Да, ручной режим. Но не более того. При комплексном продвижении запросов единичные рукодельные фильтры скорее вредны.
Неувязки с сокращением бюджетов – обычное дело, но причиной им служит лишь невнимательность. Наша служба техподдержки регулярно получает вопросы вида: «Я снял бюджет, а ссылки не снимаются». В SeoPult предусмотрено два способа съема ссылок при уменьшении бюджетов – «снимать плавно» и «снимать сразу». Плавный съем осуществляет избавление только от нерабочей ссылочной массы: так, убирать какую-то ее часть в случае превышения бюджета нужно именно постепенно. Это оптимальный режим, поскольку любой отток влияет на ссылочную массу в целом. Не исключено, что при снятии ссылок по запросу «пластиковые окна» просядет запрос «пластиковые окна в Бутово». Однако применительно к определенным запросам, например сезонным, правильно будет «снимать сразу» (если точнее, в течение пяти дней). Вряд ли вы возразите мне, если я замечу, что в мае мало кому нужны новогодние игрушки или пуховики. Начав продвигать их в сентябре, вы, дай бог, достигнете известных результатов в декабре. Но спустя какой-то месяц ваш товар перестанет быть востребованным. Следовательно, потребуется урезание бюджета в кратчайшие сроки. Впрочем, нельзя снимать всю ссылочную массу в одночасье: было 1000 руб. – оставили 100 руб. Даже при выборе варианта «снимать сразу» имеет смысл ужимать бюджет постепенно. Сначала – до 900 руб. Далее на протяжении одного-двух апдейтов нужно скрупулезно отслеживать, не сказались ли проделанные манипуляции на позициях сайта. При отсутствии отрицательной динамики возможно дальнейшее уменьшение трат. Эта часть процесса автоматизируется с трудом и тоже требует вашего внимания и вашей головы.
Система обладает и средствами, позволяющими веб-мастеру или оптимизатору следить за тем, на каком свете ресурс и все ли с ним благополучно. При создании проекта в его профиле возникают настройки статистики и аналитики, куда необходимо ввести данные от одного из трех счетчиков, после чего система начнет забирать сведения из него и показывать пользователю в простом виде, сколько человек перешло на сайт, кто по каким запросам, словоформам и т. д. Благодаря тому что статистика посещаемости интегрирована с инструментами продвижения, возникает возможность оценить, сколько было вложено в SEO и какова отдача от него. Предположим, из отчета явствует, что ссылок было куплено на 100 руб., а за месяц на сайт перешло 20 человек. Значит, привлечение каждого обошлось в 5 руб. Если система прогнозировала показатель 7 руб., очевиден выигрыш. Если же предполагалось 2 руб., нужно искать, где был допущен просчет, чему и способствует внутренняя аналитика сервиса.