Коучинг. Героини пяти стихий. Вдохновляющая сила женского предпринимательства

Редактор Анастасия Фокина

© Евгений Бажов, 2025

ISBN 978-5-0067-7453-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Об авторе

Давайте познакомимся.

Однажды ко мне обратилась клиентка – успешный адвокат по уголовным делам. Ее вопрос заставил меня задуматься: «Евгений, у вас есть пост о себе? Хочу рекомендовать вас как коуча».

И тут я понял, что такого текста у меня нет. Я не всегда четко могу ответить, кем я являюсь для каждого из моих клиентов. Остаюсь немного разным для каждого – в зависимости от ситуации и потребности. Но адвокаты ценят конкретику. Тогда она предложила такой формат:

1) коуч международного уровня,

2) писатель,

3) бизнесмен.

К каждому пункту она порекомендовала добавить факты, цифры, «шильдики». А знаете, какое качество я считаю ключевым для руководителя? Исполнительность. Если есть задание от заказчика или вышестоящего руководителя – выполни. Если эксперт дал совет – воплоти. Вот и я решил последовать ее рекомендации.

Итак, кто я такой?

Меня зовут Евгений Бажов.

• Коуч руководителей из компаний Fortune 500. Сертифицирован Coaching Australia и MindSpan. Работал с клиентами в Китае, Гонконге, Европе, СНГ.

• Профессиональный коуч PCC ICF, член Международной федерации коучинга. Ученик Маршалла Голдсмита и Михаила Литвака. Доктор философии в психологии управления.

• Писатель, автор 7 книг о бизнесе и личностном росте.

• Бизнесмен – 8 лет во главе торгово-производственной компании с оборотом более 1 млн долларов. Начинал карьеру с должности переводчика и вырос до CEO в компаниях с оборотом 300+ млн долларов.

Важные цифры:

• более 1000 часов консультаций,

• более 15 лет опыта в менеджменте и консалтинге.

Составьте такой же рассказ о себе, ведь ваша история уникальна. И может быть, сейчас самое время начать делать из нее увлекательный роман?

Введение

В этой книге вы прочтете истории пяти женщин-предпринимателей. Все они живут в разных странах, их компании разного масштаба и секторов экономики. У каждой из них своя история становления, но есть то, что их всех объединяет. Это стремление найти себя в деле и реализовать свои мечты. Основы и принципы методологии, по которой ведется такая работа, я описал в книге «Коучинг. Путь героя», а истории в этой книге являются живыми иллюстрациями из реальной жизни. Можно читать их сами по себе – и это уже будет очень показательно, а можно сначала прочитать книгу «Коучинг. Путь героя», а потом вернуться к этой книге. Или, наоборот, сначала изучить истории клиенток коучинга, а уже затем, вдохновившись результатами героинь этой книги, перейти к изучению методологии.

Программа коучинга объединила самых разных людей – и тем увлекательнее наблюдать за их достижениями, тоже непохожими друг на друга. Однако в этом калейдоскопе судеб прослеживается четкая закономерность: те, кто последовательно и вдумчиво выполнял задания коучинга, в итоге добивались очень весомых результатов!

Моя задача как исследователя заключалась в том, чтобы проследить динамику изменений участников и посмотреть, есть ли скрытые взаимосвязи. Важно отметить, что программа проходила в непростой период – с 2019 по 2024 год, когда мир лихорадило от череды потрясений: пандемия с ее изоляцией и закрытыми границами, экономический кризис, военные действия… Порой казалось, что все вокруг погрузилось в хаос, где каждый выживает, как может. Но именно в этих условиях ярче всего проявилась разница между участниками программы и всеми остальными людьми.

Те, кто дошел до второго и третьего этапов программы, словно шли сквозь бурю с холодной головой – не поддаваясь панике, но и не игнорируя реальность. Участники первого этапа хотя временами и теряли равновесие, но быстро возвращались в колею. А вот люди вокруг, не входящие в программу, зачастую надолго выбивались из ритма, захлебываясь от тревоги и страха.

Конечно, мои наблюдения не претендуют на строгую научность – скорее, это живая мозаика из личных историй. Участники сравнивали свои реакции «до» и «после», анализировали поведение своих близких и просто знакомых. И разница оказалась поразительной! Те, кто прошел коучинг, сохраняли внутреннюю устойчивость даже в самые напряженные моменты. И они не просто выстояли – они продолжали двигаться вперед. Казалось, что этот «штормовой ветер» не сносил их с пути, а наоборот – наполнял их паруса. И в этом, возможно, главный секрет: спокойствие духа не просто защищает от разрушительных эмоций, но и открывает новые возможности, даже когда привычный мир рушится. Как говорят в Китае, когда дует сильный ветер, не нужно строить стены. А что же тогда нужно? Правильно! Поднимать паруса и устремляться в путь!

Каждый из участников вел «коучинг-журнал», дополняя его заметками из повседневности. Самые яркие трансформации произошли с теми, кто скрупулезно фиксировал каждый шаг – буквально по часам. Со временем это стало их второй натурой, некоторые на основе своих записей даже создали целые книги. Большинство научились оценивать свою жизнь трезво, без иллюзий. Правда, около 25% участников так и не увидели смысла в дневниках, не заполняли их, ссылаясь на нехватку времени или забывчивость. Стоит ли удивляться, что и результаты у них оказались значительно скромнее?

Истории участников рассказаны от первого лица, по мотивам их коучинг-журналов, дневниковых записей и отчетов. В конце даны мои комментарии как коуча. Однако я добавлял заметки и для вас, дорогие читатели, чтобы объяснить некоторые моменты, которые мы разбираем в программе коучинга, но которые в ответах участникам я не пояснял. Такие комментарии в тексте книги выделены курсивом.

В начале этого пути участники оценивали свою эффективность в среднем на 3 из 10. К финалу – уже на 7—9 баллов. Многие пересмотрели отношение к себе и своему здоровью, добились карьерного роста, улучшили финансовое положение.

Конечно, окружающие замечали эти перемены и спрашивали: «Как вам это удалось?» А ответ прост: методичность + осознанность = устойчивость в любой шторм.

Предисловие

В сердце древней китайской мудрости лежит учение У-Син – пять стихий, что сплетают ткань мироздания. Огонь, Металл, Вода, Земля и Дерево – не просто элементы, но архетипы силы, через которые раскрывается человеческая душа. Эта книга соединяет в себе пять историй женщин, чьи судьбы, словно реки, впадают в океан вечных истин. Каждая из них – воплощение определенной стихии, каждая – отражение борьбы и гармонии вселенских законов.

Светлана – Огонь, чья страсть опаляет границы возможного. Ее путь – постоянная трансформация, в которой пламя сердца переплавляет страх в свободу.

Варвара – Металл, закаленный дисциплиной, но скованный мягкостью. Ее цель – превратить податливую руду в нерушимый клинок воли.

Татьяна – Вода, принимающая форму жизни, но таящая опасные глубины. Ее течение – урок смирения и силы: даже океан начинается с капли.

Агафья – Земля, хранительница корней и опора для всего сущего. Ее вызов – взращивая сад, не забыть расцвести самой.

Наталья – Дерево, смело пробивающееся сквозь асфальт обстоятельств. Ее рост – символ упорства, где каждое кольцо на стволе означает год борьбы за солнце.

Сквозь призму коучинга, мифов Поднебесной и вечного танца стихий в этих историях каждый увидит свое зеркало. Здесь нет случайностей – только циклы созидания и разрушения, где слабость оборачивается силой, а потери ведут к обретению себя.

Как пять элементов рождают мир, так и героини этой книги, пройдя через горнило испытаний, напоминают о том, что наша суть – не данность, а выбор. И даже в хаосе бытия можно отыскать ритм собственной стихии.

Гамбиты собственника. Светлана, Рязань, РФ

Вот что рассказала о себе Светлана в начале коучинга.

Впервые я начала работать в 13 лет и поначалу была наемным сотрудником. После университета стала рядовым специалистом в отделе продаж нефтяной компании. Затем сделала карьеру от ассистента до руководителя коммерческого отдела.

В 2007 году занялась бизнесом, и за это время вместе с мужем мы запускали разные проекты. На данный момент я также являюсь собственницей бизнеса.

В этом году (2020 – прим. автора) написала диссертацию по психологии и защитила ее в ВШЭ (г. Москва). Тема моей работы – «Психологическая помощь людям при процедуре банкротства». В ближайшем будущем планирую повышать экспертность в регулярном менеджменте и управлении бизнесом (Сколково), а также развивать свои психологические и лидерские навыки.

Как описать мой стиль управления и лидерства? Не знаю. Наверное, человек настроения или человек-хаос. Слышала мнение, что сотрудники воспринимают меня как сложную и властную женщину. А наставники по бизнесу утверждают, что я неуверенная, эмоциональная, слишком мягкая и наивная.

Мои сильные стороны, как я их вижу:

1) коммуникатор (настроена на конструктивный диалог);

2) открытость к новому;

3) организаторский талант;

4) энергичность и позитив.

Мои слабые стороны и проблемы лидерского поведения, как я их вижу:

1) непоследовательность, потеря фокуса;

2) отсутствие конкретных личных целей;

3) неумение собирать в команду правильных людей;

4) страх конфронтации, желание всем угодить и быть хорошей;

5) низкая самооценка, критика себя.

Проблемы которые мне мешают:

• хронический стресс,

• тревога, страх принять неверное решение (всегда),

• расфокусировка,

• многозадачность,

• неумение планировать и расставлять приоритеты,

• отсутствие опыта регулярного менеджмента,

• перфекционизм,

• недостаток лидерских качеств и навыков (не умею собирать и мотивировать команду),

• отсутствие конкретных долгосрочных целей,

• выгорание, нет мотивации в текущей деятельности,

• постоянная самокритика,

• не складывается партнерство с мужем, все время спорим, но выйти и продолжать одна – боюсь,

• страх совершить ошибку и получить осуждение окружающих,

• и все та же неопределенность, отсутствие стратегических целей, не умею отстаивать свою позицию, боюсь конфронтаций.

В чем я вижу наибольшие возможности для улучшения:

• объективный взгляд со стороны на мою стратегию жизни,

• фиксация ошибок,

• корректировка моего поведения,

• постановка глобальных целей и шагов.

Как я вижу основные цели в коучинге:

• правильно сформулировать глобальную цель и тактические шаги к ней,

• провести объективную оценку моей стратегии поведения (к цели или от цели), определить, что мне мешает,

• научиться быть счастливой по пути к цели.

Потенциальные препятствия и проблемы, которые могут помешать мне на пути к достижению целей коучинга: прокрастинация, выпадание из процесса, залипание в текущие операционные вопросы, мои неуправляемые эмоции и страдания.

Из этой точки мы и начали работать. После проведения первой сессии коучинга она сделала такие записи.

Полезные мысли и тезисы.

1. С сотрудниками нужно «развестись» психологически. Я им не мама, а руководитель.

2. Моя задача – определить цель, а сотрудники сами скажут, как они собираются ее достичь и что для этого будут делать.

3. Текущий руководитель оказался фокусником, который красиво объясняет, почему не получилось. Что можно с этим сделать? Ставить ему задачу – пусть пишет план, как он будет ее выполнять, и затем реализует этот план.

4. Оценка 5 – сделала хоть как-то. Оценка 2 – не сделала ничего!!!

5. Миллиард – побочный продукт правильно организованной деятельности.

6. Лидерам нужно помогать понять, что НЕ нужно делать!

7. Нужно жить так, как нравится, и чтобы это деньги приносило.

8. Когда родился и когда понял, для чего родился. (При рождении ребенок – это чистый лист, и какая именно судьба его ожидает, в чем его предназначение, в дальнейшем ему нужно определять самому. Помогает в этом кто? Учитель.)

9. Вести учет своего состояния, настроения, мыслей и времени.

10. Попробовать японскую систему бега.

11. Разговор о воспитании детей: чтобы не стали овощем, просто так ничего не давать, сладкое и игрушки пусть покупают сами.

12. Создать мотив, чтобы у детей появились желания. Плохо, когда мы избавительствуем и у них нет проблем и задач для самостоятельного решения.

13. В холодильнике – только простая домашняя еда. Не водить детей по ресторанам!

14. За чтение мне вслух Литвака – 50 рублей!!! Зашло!

15. Всю предложенную систему воспитания внедрю.

16. Дать заработать деньги так, чтобы было выгодно мне.

17. Писать дневник: то, что я чувствую и думаю, не всегда совпадает с тем, что я делаю. Дневник поможет такое отследить.

Комментарии коуча:

Светлана! Вы молодец! Решили работать над собой, чтобы прийти к себе настоящей и раскрыть свой потенциал на все 100%. Так держать! Постепенно, шаг за шагом, вы это сделаете.

Сессия 2

Беседа с Евгением длилась 2 часа, за это время я смогла сформулировать для себя задачи – что мне нужно внедрить в свою жизнь.

• Я веду дневник по часам, фиксирую произошедшие события и мое отношение к ним, свои мысли и переживания.

• Трекинг дня дает возможность увидеть себя со стороны.

• Подробнее описывать диалоги с другими людьми, а также мои мысли и чувства при этом.

• Нужно планировать на день три основных дела, которые ведут к цели, и выполнять их первыми (в моем случае это контроль продаж).

• Ввести в жизнь спорт на регулярной основе, чтобы быть в ресурсном состоянии.

• Писать книгу – свою автобиографию, чтобы «выписаться» и закрыть этот этап жизни. Внуки потом будут читать.

• Чтобы дети были инициативными и сами решали все вопросы и сложности, их нужно ограничивать. «Золотое детство» – печальная ситуация.

• Зачем я постоянно читаю чаты? Даже с учениками Литвака? Что это мне дает? Клиентов? Радость? Деньги? Сложно ответить. Мне казалось, что я беру там что-то полезное.

• Записать 100 своих целей и почувствовать, на что сердце екает. Затем проверить их на ДА/НЕТ и сократить, чтобы осталось только 10 штук.

• Атомная энергия может нести ракету высоко и далеко, а может взорвать все вокруг.

• Анализ дневника возвращает меня из великих фантазий в реальную жизнь и показывает, что же я делаю на самом деле.

• Выстраивание нового образа жизни занимает год, потом человек получает новый результат. Далее результаты уже приходят как побочный продукт моих сегодняшних решений и действий.

• Если здоровье действительно входит в мои ценности, то я живу, заботясь о себе: спорт и прочее. Если нет, значит, это просто моя фантазия: заявляю одни ценности, а по факту делаю другое. Это чувствуют и клиенты, и сотрудники.

• Умение донести мысль исполнителю, поставить ему задачу, а потом спросить и проверить. Операционный директор должен быть въедлив в детали (ни Сергей, ни Евгений под это описание не подходят).

• Переживать – это мой выбор. Как это изменить? Создавать новую себя!

На сессии сформулировала свои цели.

1. Сделать компанию лидером рынка в своей нише, выйти на миллиард рублей выручки в месяц.

2. Стать для команды настоящим лидером и опытным руководителем.

3. Учиться в бизнес-школе Сколково – управлять показателями компании и влиять на них, делегировать руководителям задачи, но жестко контролировать, туда ли идет процесс, расставлять границы с сотрудниками и четко их отслеживать.

4. Внедрить автоматизированную систему обучения сотрудников.

5. Сформировать удаленный отдел продаж и колл-центр на 100 человек в городе Рязани.

6. Ввести удаленную систему управления бизнесом. Прописать функционал сотрудников (KPI).

7. Создать для себя крепкий личный бренд и сделать так, чтобы обо мне узнала вся страна. Показывать на всех ресурсах свою экспертность с помощью кейсов наших клиентов. Клиент должен понимать, что именно моя компания наверняка закроет его проблему.

8. Выявить ключевые контрольные точки организации и контролировать их самой (ВСЯ картина должна быть только у меня).

9. Создать онлайн-платформу и забрать 20% рынка услуг по банкротству в России.

10. Развиваться как личность, работать со своей биографией.

11. Написать книгу и издать ее.

12. Учить английский язык.

13. Купить 4-комнатную квартиру в Москве на Чистых прудах.

14. Запустить свой курс для юристов, курс по финансовой грамотности и иметь с него чистый доход 10 млн.

15. За год сделать свое тело крепким и спортивным.

Комментарии коуча:

Замечательные осознания, Светлана! Изменения в жизни начинаются с изменений в голове. Когда ценности у человека выстроены в соответствии с законами жизни и ценностями мира, остается правильно расставить приоритеты.

Вы молодец! Боитесь, переживаете, теряетесь, но все равно идете вперед! Методично, шаг за шагом вы сможете достичь запланированного! Цели вы наметили, теперь сделайте оцифровку по каждому пункту: когда, сколько, в какие сроки, кто исполнитель? Как вы поймете, что результат достигнут?

Сессия 3

• Очень понравилось упражнение «Инвентаризация партнеров по общению». Делала его впервые. Стало понятно, как расставить приоритеты в общении с разными людьми. Я не просто не поставила себя на первое место в списке – я вообще себя не написала. Но если меня не будет, тогда кому вообще нужен этот список? Полезно посещать старые заброшенные могилы на кладбище, смотреть на разрушенный тлен и думать, а что я вообще делаю каждый день и для кого я это делаю.

• Все то время, которое я даю себе (спорт, развитие, природа, музыка) – это инвестиции в саму себя.

• Система (бизнес) – как женщина: чувствует, что к ней охладели.

• Не надо доверять людям, нужно в них разбираться (нужно попросить коуча это пояснить).

• Система «Светофор» для сотрудников.

• Нельзя дружить с подчиненными: если стал начальником, это уже другой этаж.

Комментарии коуча:

Умение выстраивать дистанцию – это важный инструмент управления. Король не может быть голым (сразу теряется репутация). Если руководитель дружит с подчиненным, спрашивать результат становится сложнее. Люди часто принимают доброту за слабость. Открытым можно быть только с равными. Поэтому Король всегда далеко и в мантии – при таком образе сохраняется страх перед ним, и дела исполняются сразу. Когда он близко и голый, подчиненный видит перед собой такого же человека, как и он сам, и тогда сначала теряется страх, а за ним и уважение. Как только руководитель показывает, что он не тиран, то «раб» внутри подчиненного «борзеет». Для детей, да и многих взрослых свойственна рабская психология, «бегство от свободы». Как люди используют свободу, если им удается ее получить? Во благо или в разрушение? Понаблюдайте за собой сами. Большинство начинают делать все, чтобы снова вернуть кнут. Нести ответственность за самого себя – это тяжкая ноша. Если внутри нет дисциплины, то она необходима снаружи.

Светлана:

• Домработница Лена – ввести штраф за опоздания.

• Называть всех на «вы», особенно провинившихся. Это «хлыст». Обдавать холодом и игнором. Если сотрудник меня не радует, не замечать его. Перейти на «ты» – это большая награда, которую дают только за большие достижения.

• Человек в обществе должен мимикрировать под окружение и стать своим в той тусовке, которая ему нужна. Для этого сначала нужно разобраться в себе. Ответить на вопросы: кто я? что хочу? куда иду?

• Муж – сексуальный партнер, желательно также иметь общее дело (не обязательно бизнес). Можно закрыть эти аспекты с разными людьми, но выгодно наладить сексуальный вопрос с одним человеком. Не совсем поняла – вроде он должен быть на втором месте.

• Франчайзи – это те, кто приносит прибыть, приумножает продажи и дает мне много клиентов.

• Юля сливает мне весь свой шлак. Такой маркетинг, который не ведет к продажам, не нужен.

• Бизнес не стоит на месте: он либо растет, либо падает. Есть целесообразные и нецелесообразные действия, но без развития все постепенно начинает тонуть.

• На первом месте тот ребенок, с которым есть сотрудничество. Это уже партнер по охоте, он переходит на вторую ступень приоритета.

• Со всеми репетиторами настроим результат их труда (тесты). Если ребенок не сдал экзамен, то сам платит за обучение или переходит в обычную школу. Если не поступит в вуз, идет в армию.

• Общение с родителями только по праздникам. Исключение – если с ними связывает общее дело.

• Если какие-то люди хотят со мной общаться, то пусть переходят во вторую категорию – тех, кто приносит мне пользу или хотя бы удовольствие от общения.

• С сотрудниками я трачу время только на тех, кто приносит прибыль. Задавать себе вопрос, когда трачу на кого-то время: я сейчас расходую или инвестирую?

• Все видеоконференции и встречи должны занимать не более 45 минут, между ними оставлять промежуток 15 минут, чтобы записать итог и рефлексию до начала следующей встречи.

• «Жить так, чтобы можно было продать своего попугая» – то есть говорить, как живу, и наоборот – жить так, как заявляю.

• Все важные встречи записывать на диктофон.

• Леонид Круц ставит речь (пойду к нему заниматься индивидуально).

Комментарии коуча:

Светлана, я рад вашим осознаниям. Изменения происходят в любых системах, разница лишь в направлении этих изменений. Какие могут быть направления? Если вверх, то есть по нарастающей, то это развитие. Вниз – деградация. А может быть развитие вбок, которое на самом деле является только иллюзией развития, поскольку за ним идет постепенная деградация. Можете сами привести примеры?

Остановка возможна только в одном случае – если происходит окончательный распад системы, то есть смерть. В частности поэтому мы рекомендуем менять вид деятельности, если необходим отдых: чередовать физическую нагрузку с умственной.

Когда предприниматель сталкивается с трудностями в развитии себя и своего дела (а они будут всегда), естественно, возникают мысли о чем-то другом, более легком. Существуют ли легкие пути? Да – те, что ведут вниз. А путь наверх всегда требует терпения и усилий. Так происходит закалка духа и организации. Как вы считаете, когда вы подниметесь еще выше, там будет легко? Я думаю, вы понимаете, что нет. Такое происходит только в сказках про Емелю-дурака и других рассказах для бедных. Почему именно для бедных? Чтобы они думали, что все должно получиться само собой, как в этих историях, а следовательно, не учились преодолевать трудности, не развивались, сдавались при любой сложности и оставались рабами до конца дней, мечтая о каком-то чуде и влача жалкое существование в кредит.

На вершине вашей горы вас ждут такие трудности, о которых сейчас вы даже мечтать не смеете! Готовы ли вы идти туда? Не знаю. Однако сейчас вы туда идете, со своей скоростью и в своем ритме. Сможете ли осилить путь? Не знаю. Зато знаю, что тот, кто не идет на свою вершину, всю жизнь страдает в собственном аду из страхов и нереализованных фантазий.

К вопросу о доверии: в мире есть 20% абсолютно честных людей и 20% абсолютно бесчестных. Остальные 60%… по ситуации. Поэтому мы и тренируем психологический слух – умение разбираться, кто есть кто. Каждый человек сам все про себя расскажет, нужно только дать ему шанс. Поэтому руководитель очень высокого ранга всегда косит под дурака. «Обличие глупца – вот облик мудреца». Косить можно по-разному, например притворяться непонимающим, переспрашивать, делать глупое лицо, носить странную одежду (посмотрите на М. Е. Литвака, Билла Гейтса, Уоррена Баффета). Зачем это делается? Чтобы собеседник расслабился и показал не то поведение, которое от него ожидают, а какой он на самом деле. Есть и другие приемы. Если захотите, обсудим их на следующей сессии.