- -
- 100%
- +
С тех пор я шучу: если начну танцевать канкан, значит, дошла до высшей стадии невербального мастерства на сцене.
Я за многое благодарна Toastmasters, в том числе за поддерживающую атмосферу. В клубе никто не освистает, не выйдет из зала, не уткнется в телефон.
Это идеальное пространство для тренировки: в начале спикерской практики можно не думать об аудитории, а просто рассказывать, прокачивая привычку держаться на сцене.
Для начала главное – обрести привычку выходить на сцену, чувствовать себя на ней комфортно, а потом уже учиться взаимодействовать с залом.
Зов творчества и печальный поворот судьбы
14 лет выступлений не прошли бесследно. Я выросла в клубе и получила статус Distinguished Toastmaster (Выдающийся Спикер): стала сооснователем двух новых клубов, организовала несколько международных конференций, завершила все проекты по учебным материалам, подготовила к выступлениям многих ораторов и стала проводить воркшопы по подготовке и оценке речей.
Возвращаясь из поездки на международную конференцию в Кракове, поняла: пора запускать свой курс по публичным выступлениям.
Хотелось поделиться технологиями, которые я изучила в Европе, успешным опытом подготовки спикеров к конкурсам, но больше всего меня одолевала жажда творчества – хотелось создать свой продукт.
Сообщила об этом коллеге, с которым сидела рядом в самолете. Он посмотрел с недоверием, но меня это только подзадорило.
За два года до этого одна немецкая компания предложила мне провести тренинг по публичным выступлениям для их клиента в Москве. К тому времени я уже в течение пяти лет проводила тренинги на разные темы (продажи, клиентский сервис, подбор персонала). Каждый выход к группе был испытанием: я очень уставала от людей, на время обучения (чаще всего оно занимало 2—3 дня) отправляла детей к бабушкам и устраивала себе эмоциональный детокс, чтобы быть в тонусе для работы с людьми.
Также я поступила и в этот раз, благо было начало лета и можно было детей отправить на дачу. Однако уже в первый вечер поняла, что чувствую себя иначе: нет обычного ощущения «выжатого лимона», я бодра и с радостью жду следующего дня.
После тренинга даже пошла с подругой на чай, хотя раньше отметала такие предложения на корню. Я осознала, что дело не в том, что я молодой тренер и люди – сложная инстанция, а в теме – я наконец нащупала то, от чего «дзынькает», что приносит энергию и драйв.
Итак, в 2014 году я поняла: пора создавать свою открытую программу.
В то время лето я проводила с детьми в Турции, где муж руководил айтишниками крупного завода. Там, среди пальм и турецкого кофе, я села за подготовку программы тренинга и текстов для продвижения.
Мне помогал коуч, с которым мы построили план действий еще в начале лета, когда путешествовали с семьей. Чтобы все успеть, назначила себе награду – хорошие солнечные очки (в Турции они продавались по приятной цене). За два дня до отъезда в Москву программа была готова, сайт сделан, очки куплены и выгуляны. Начался набор группы.
Как говорится, новичкам везет: ко мне сразу стали записываться люди из моей сети контактов, плюс меня рекомендовали бывшие коллеги-рекрутеры.
Тренинг стартовал в октябре 2014 года, и я запустила проект «Лаборатория публичной речи и коммуникации Step2Future». Вторая группа набралась уже не так бодро, участников было меньше, но я не унывала: меня больше радовало именно творчество в создании программы, работа с людьми, любопытство к тому, что рассказывают участники. К тому же финансово я была обеспечена мужем, топ-менеджером крупного предприятия.
Я выступала и организовывала встречи в свое удовольствие, но скоро меня ждал крутой поворот судьбы…
Осенью 2014 года мужа сократили и он вернулся в Россию. Почти сразу начал работать на металлургическом предприятии в Туле, что означало – встречи только по выходным. Тогда мы еще не знали, какое испытание нам готовит судьба…
Сначала думали, что дело в еженедельных поездках. Муж стал быстро уставать, появилась высокая температура, он терял вес, даже не занимаясь спортом и не меняя пищевых привычек.
Я уговаривала его пойти к врачу, но он тянул. В июле, во время отпуска на Балканах, стало ясно, что дело серьезное. После обследований диагноз прозвучал как приговор: аденокарцинома сигмовидной кишки с метастазами в печень.
Несмотря на достижения современной медицины, надо было готовиться к худшему. Я понимала: мне придется обеспечивать себя и детей самой. Приятное увлечение пора было переводить в серьезный проект.
От диагноза до смерти муж прожил 2,5 года.
В 2018 году началась моя жизнь без него.
Я продолжила развитие Лаборатории публичной речи и коммуникации Step2Future.
Очень благодарна мужу за финансовую поддержку моего обучения (в Австрии – организационному консультированию, в Берлине – компетенции влияния и восприятия), за возможность стартовать в игропрактике, став одним из создателей игры «Риторический покер». Игровая тема стала поворотной в развитии моего проекта.
Когда слова встречаются за игральным столом
В 2016 году я впервые стала использовать настольные игры в обучении публичной речи (начинала с иностранной игры «Риторика», карточки которой я сама перевела на русский язык), с тех пор игры стали неотъемлемой частью Лаборатории Step2Future.
Идея нашей флагманской игры пришла ко мне во сне, а воплотить ее помогли коллеги-игротехники. «Риторический покер» появился на свет в 2017 году, и мы стали первыми в России, кто внедрил настольные навыковые игры в обучение ораторскому мастерству.
Позже у нас появились и другие проекты. Например, «Кто прав?!» (авторы Кирилл Гиренков и Александра Алешкова) – игра на спонтанные дебаты, которые развивают критическое мышление и ораторское мастерство.
В 2023 году мы с Кириллом Гиренковым создали «Лабораторию харизмы» – игру о том, как влиять на аудиторию и зажигать сердца, а в 2024 году родилась игра на развитие навыков самопрезентации «Представь себя ярко». В 2025 году коллекция пополнилась подростковой версией.
Главная задача всех наших настольных игр – сделать публичные выступления теплым, доброжелательным пространством. После них участники уходят с ощущением: «Я выступил – и это было не страшно, меня поддержали, а если что-то забыл – смог сымпровизировать». Игровой формат помогает расслабиться, отпустить внутреннего контролера и просто получать удовольствие от процесса.
TEDx
2016 год был богат на события: началась не только эпоха игр, но и эпоха TEDx. Это локальные конференции, которые проводят по лицензии TED в его стиле и в соответствии с масштабной задачей – распространять уникальные идеи и вдохновлять на позитивные перемены. Конференции проходят в разных уголках мира и могут быть организованы любыми инициативными группами или личностями.
Отправной точкой нового времени стало приглашение Вероники Лодейкиной, подруги по Toastmasters, принять участие в TEDxBelkino (по имени пригорода Обнинска, наукограда в Калужской области) на 60 слушателей.
Я провела это мероприятие и подготовила спикеров. Это стало настоящим боевым крещением!
Затем в 2018 году меня позвали на TEDxVolhonkaStr, и с этого момента все закрутилось: новые конференции, новые спикеры, новые вызовы.
Особенно запомнилась работа с Айратом Багаутдиновым. Он настолько увлечен архитектурой, что был уверен: все должны разделять его страсть. Нам пришлось объяснить, как донести его идеи до широкой аудитории, и в итоге его речь стала яркой и понятной. После этого я и сама стала смотреть на архитектуру иначе.
С Вадимом Демчогом задача стояла иная: структурировать его выступление и удержать в рамках темы. Мы вместе выстроили структуру, подготовили шпаргалку и он блестяще донес свою мысль до зала. Работа с такими спикерами – это всегда обмен энергией и новым взглядом на привычные вещи.
В 2021 году на TEDxStPetersburg мне довелось работать с видным деятелем образования из Катара – Асмой Аль-Фадала. Она рассказывала об экспериментальном подходе к обучению, которое внедряется в Катаре и Австралии, где у каждого ученика индивидуальный трек. Асма очень волновалась, что забудет текст. Мне удалось убедить ее не выносить всю речь целиком на презентацию, но большинство фраз мы оставили, и это помогло ей выступить. Хотя, уверена, она и так смогла бы все рассказать.
Моя история подготовки спикеров для TEDx началась почти десять лет назад и продолжается до сих пор. Сейчас в рамках Лаборатории проходит форум «Игры и идеи» – авторское мероприятие, в котором я объединила два моих любимых формата: развивающие игры и вдохновляющие речи в стиле TEDx, к которым мы с командой готовим наших замечательных спикеров.
Мы уже охватываем другие города и планируем дебют в Липецке.
Поле четырех чудес
Когда я оглядываюсь назад, на свои первые выступления, провалы, победы, истории, тренинги и конкурсы, понимаю: путь в спикерство – это не прямая дорога, а скорее извилистый маршрут со множеством неожиданных поворотов.
Ораторство изменило мою жизнь: я стала бизнес-тренером по публичным выступлениям, автором и ведущей игр, коучем спикеров TEDх, руководителем собственного проекта.
Спикерство продолжает влиять на мою жизнь, и мне бы хотелось, чтобы как можно больше людей увидели потенциал публичных выступлений и пустили их в свою жизнь.
Из моих историй можно составить подробный чек-лист для подготовки к выступлению: от того, как побороть неуверенность в себе (практикой и выступлениями в поддерживающем пространстве) до репетиций речей (каждый день).
Но мне хочется поделиться не списком, а целым полем инструментов. Для этого вновь перенесемся в прошлое.
В 2015 году я изучала в Берлине модель SCIL, основанную на компетенциях влияния и восприятия. Долгое время не использовала эти знания в полной мере, однако в 2022 году вдохновилась на создание игры «Лаборатория харизмы».
В основе концепции, разработанной немецким профессором Андреасом Борнхойсером, лежит идея о том, что в коммуникации мы влияем на других через четыре поля:
• содержание и структурность нашей речи;
• невербальные проявления (поза, жесты, мимика);
• наш голос и манеру речи;
• умение контактировать с аудиторией, чувствовать ее.
Давайте попутешествуем по каждому из них.
Первое поле. Содержание и структура.
Здесь все начинается с идеи, с четкого посыла и логики. Без этого выступление – как навигатор без маршрута: можно долго говорить, но так и не доехать до цели.
Я училась выстраивать речь, как хороший роман: с завязкой, развитием, кульминацией и финалом. Важно не только, что говоришь, но и как ты это раскладываешь по полочкам, чтобы слушатели не потерялись в потоке мыслей.
Мне хочется привести в пример Сергея Бурлаку, альтиста и мотивационного спикера, который объединяет в своих речах музыку и бизнес. Пожалуй, это один из немногих ораторов, которого мне хочется слушать снова и снова. Когда он заканчивает часовое выступление, мне всегда мало, а после я долго размышляю над идеями спикера.
В чем секрет того, что речи Сергея так захватывают и остаются в памяти?
Его выступления – это не просто поток информации, а настоящее проживание истории вместе с аудиторией. Он мастерски использует интерактив: не читает лекцию, а выстраивает диалог, вовлекает слушателей, задает вопросы, реагирует на их ответы, строит выступление как совместное путешествие.
Благодаря этому создается ощущение, что ты не просто слушаешь, а участвуешь в процессе и становишься частью истории.
Особая магия – в его умении оживлять персонажей. Когда Сергей рассказывает, например, о Бетховене, музыкант и композитор перестает быть абстрактным именем из учебника.
Сергей находит детали, которые делают их живыми: мы видим гения, который теряет слух, ощущаем его боль, его борьбу, его глухоту – и вдруг великий композитор становится близким, понятным, человечным.
Или, например, женщины: Сергей не просто перечисляет имена, а показывает, через что они проходили, как проявлялись, что дали музыке. В этот момент слушатель не просто узнает факты, а проживает эмоции вместе с героями рассказа.
В каждом выступлении Сергея Бурлаки есть четкая идея и посыл, будь то роль женщин в музыке или уроки дирижеров для лидеров.
Причем темы всегда адаптированы под аудиторию: для топ-менеджеров – о лидерстве, для спикеров – о том, чему можно научиться у дирижеров. Это не просто замена пары слов – речь действительно перестраивается под интересы и опыт слушателей.
Второе поле. Невербальные проявления.
Поза, жесты, мимика. Я долго тренировала эти навыки: сначала прятала дрожащие ноги за брюками, потом училась двигаться по сцене, а не врастать в трибуну.
В какой-то момент поняла, что язык тела – это не просто дополнение к словам, а самостоятельный канал влияния. Иногда достаточно одной улыбки или паузы с выразительным взглядом, чтобы аудитория поверила тебе больше, чем любым аргументам.
У меня были в практике случаи, когда было достаточно отметить приятную улыбку и искренний взгляд участника тренинга, чтобы он стал выступать намного лучше, потому что его манера располагала публику.
Невербальные проявления – то, что всегда считывается подсознательно и чем важно уметь управлять.
Третье поле. Голос и манера речи.
Интонации, темп, паузы, акценты.
Мой путь пролегает от тараторящей «скоростной электрички» до спикера, который умеет играть голосом, делать паузы, чтобы дать слушателям время подумать.
Голос – это музыка речи, и если ты умеешь им пользоваться, то даже самая простая мысль звучит как симфония.
Важен не только голос, но и правильно подобранные слова, богатое речевое разнообразие, уверенный убедительный тон.
Использование метафор помогает достичь большего понимания аудиторией и запоминания. Согласитесь, «Семь нот менеджмента» воспринимаются и запоминаются куда легче, чем просто «Семь принципов».
Четвертое поле. Контакт с аудиторией.
Это умение чувствовать зал, вовлекать, быть в диалоге, а не в монологе.
Здесь рождается настоящая магия: когда ты не просто вещаешь, а общаешься, слышишь реакцию, ловишь взгляды, задаешь вопросы, шутишь, импровизируешь.
Тут рождается искра, ради которой люди приходят на живое выступление.
Важный элемент – личные истории и примеры. Именно они цепляют за живое, вызывают отклик.
Как и в моем выступлении на одном из последних конкурсов, где я рассказывала про имена: кто-то вспоминает свою историю, кто-то смеется над вариантом имени, а кто-то вдруг раскрывается по-новому.
Живая история вовлекает и дает аудитории пространство для отклика.
Ловцы идей и магия вдохновения
Как я готовлю выступление?
Сначала рождается идея. Это может быть мимолетная мысль или строки, которые приходят извне.
Потом я думаю, что я могу рассказать на эту тему. Набрасываю мысли в формате брейнсторма.
Формулирую посыл (идею) и выстраиваю структуру: вступление, три смысловых блока, завершение.
Иногда выступление складывается сразу, чаще всего замысел не воплощается в речь, пока не появляется ключевое сообщение. Так было с речью, с которой я заняла третье место на конкурсе, где соревновались лучшие спикеры нескольких клубов системы внутри клуба Toastmasters.
Я задумала рассказать про знаки Вселенной и никак не могла создать сильное завершение речи, пока не сказала себе: «Стоп!», не прописала цель, ценности аудитории и ключевое сообщение, и тогда посыл речи родился сам собой. Я облекла его в яркие слова – и победоносный доклад был готов!
Идеи для выступлений приходят отовсюду: из книг, разговоров, случайных наблюдений.
Например, недавно я заметила вывеску «Музей эмоций». Подумала: «До чего дошел прогресс, эмоции мы уже не испытываем, не делимся ими, они уже в музее хранятся!» Записала эту мысль на диктофон. Возможно, она станет основой для следующей речи или стендапа.
Так что мой лучший вариант добыть идею – сменить обстановку. Мысль может прийти откуда не ждали, главное – успеть ее записать.
Не так давно я обучалась стендапу и уже два раза выступила в этом жанре.
Первый раз – на выпускном курса «Психологический стендап»: самое сложное было как раз придумать, о чем шутить, а потом еще сложить это в структуру.
В итоге я рассказала мою историю, начиная с выбора имени родителями и заканчивая шутками на тему моей деятельности тренера по публичной речи.
Во второй стендап я взяла тему публичной речи и расширила ее, пошутив над стрессом, который люди испытывают перед выступлениями. В этой речи зрители узнали себя, а это – успех! Теперь мне хочется продолжать. Вероятно, поэтому у меня порой спонтанно рождаются фразы вроде этой:
«Я раньше думала: а не стать ли мне на пенсии сомелье? А сейчас рассматриваю карьеру стендап-комика. Хочу наслаждаться пенсией долго, а алкоголь жизнь укорачивает, в то время как смех – продлевает».
Иногда такие заметки становятся лишь иллюстрацией или частью юмористической речи, но бывают идеи, которые можно развить в полноценное выступление.
Например, недавно я рефлексировала на тему фразы «Ты можешь больше» и поняла, что для меня эти слова зачастую звучат как «Ты мало стараешься, давай еще, и побольше, пока не упадешь».
Эта фраза может стать трамплином для выступления о важности бережного отношения к себе и умении ценить свои достижения.
Но, даже когда идея есть, бывает, что текст не складывается. Тогда помогает волшебная сила дедлайна! Именно так родился мой монолог для второго стендапа, где я шутила про публичную речь. Окончательный вариант увидел свет за пару часов до выступления.
Получилось хорошо, только выучить не успела. Слава Богу, в стендапе можно читать свои тексты с листа.
Этот случай в моей жизни – скорее исключение. Обычно я репетирую речи для конкурса месяц, каждый день делаю хотя бы один подход.
Для меня важно прожить свой рассказ, как говорят актеры, «присвоить себе роль». Тогда он будет литься как песня соловья, то есть – звучать естественно.
Кстати, я совсем не призываю вас учить речи наизусть. Большую часть моих профессиональных выступлений я рассказываю по заготовленному плану, а не по тексту. Однако план всегда есть, импровизация без него — плохая импровизация.
Самое главное в выступлениях – несмотря на форматы, данные извне, несмотря на всевозможные выступления, оставаться самим собой.
Не бойтесь быть собой. Даже если ваша «нижняя часть бодиленгвиджа» иногда живет своей жизнью, а голос срывается на паузах – это ваш путь, ваш стиль, ваша уникальная история.
Аудитория всегда чувствует искренность. И, если научитесь соединять структуру, тело, голос и контакт, ваши речи будут не просто услышаны, а прожиты вместе с вами.
Так что, если стоите на старте своего пути в спикерство, не ждите идеального момента или волшебного вдохновения.
Начинайте говорить. Репетируйте. Ошибайтесь. Смейтесь над собой.
И помните: великая речь – это всегда немного искусство, немного наука и всегда – игра. Главное – не забывать получать удовольствие от процесса и быть живым человеком на сцене.

Профиль в ВК

@olga_barysh
Ольга Барыш.
Вызов принят: стратегия взаимодействия с трудной аудиторией
Бизнес-тренер по клиентоориентированному сервису, фасилитатор, психолог, начинающий предприниматель, соучредитель психологической конференции FEST PRO в Сербии.
Специализируется на обучении клиентоориентированному сервису, где ей удалось совместить российскую исполнительность/обязательность и сербское добродушие/радушность.
За годы внедрения сервиса в компании вынесла для себя важный урок: фирме надо в первую очередь быть клиентоориентированной для своих сотрудников, тогда и они будут уважать интересы заказчиков.
Личный путь
Я была из тех детей, которые мечтали о главных ролях в спектаклях или сольных партиях на танцах. Но каждый раз их получали другие.
То я звуки произносила нечетко, то кто-то думал, что роль мне дали из-за мамы, ведь она была в родительском комитете.
В итоге в школьных постановках я играла кикимору, а на танцах исполняла второстепенные партии.
Хотя сольные партии я знала наизусть, преподаватель говорил, что я то ножку не дотягиваю, то шаг не так делаю. Но даже в таких ситуациях у меня было главное оружие – улыбка, настоящую силу которого я однажды поняла.
Это был отчетный концерт танцевального коллектива, меня поставили исполнять вальс (мой любимый танец).
Мне очень нравилась нежная музыка, струящиеся платья, а именно на это мероприятие нам сшили новые платья, как в балете «Жизель».
Я стояла за кулисами, повторяла в голове движения, переживала. Зазвучали первые аккорды, мы начали танцевать. Я радовалась, что и ножку тяну, и спину держу, все делаю в такт…
Музыка начала играть быстрее, и вот я на первой линии пошла вперед, улыбаясь во все 32 зуба, а весь коллектив собрался в круг и начал делать совершенно другое движение. Я облажалась.
После концерта руководитель коллектива Александра Александровна давала обратную связь. Я стояла в самом последнем ряду и ждала. «Оля, – сказала она. – Ты, как всегда, делаешь ошибку, но улыбаешься, будто так и надо. Молодец!»
В любой ситуации сохраняй улыбку на лице.
Только ты знаешь, как должно быть. Зритель, участник тренинга не знает, что и как ты сейчас говоришь, где забыл слова и что сделал неправильно.
Когда ВСЯ аудитория против тебя
Был в моей практике проект, который свалился, как снежный ком на голову. Я только устроилась в НИУ ВШЭ в международный блок, начала ездить по странам СНГ и совершенно не хотела возвращаться в мир фриланса.
И вот вернулась из Молдовы, где мы провели потрясающий профориентационный лагерь. Утро, я отсыпалась после ночного рейса.
Взяла телефон в руки, а там много пропущенных звонков от Артема – руководителя НКО в ЮВАО города Москвы. Мы с ним организовывали «Слет активной молодежи» для студентов округа. Перезвонила.
– Оля, спасай! У меня «слетел» руководитель выезда. Ехать надо через две недели!
Посмотрела в календарь и поняла, что в это время я смогу взять отпуск на основной работе. И полусонная помчалась в офис к Артему, чтобы обсудить детали и понять фронт работы. Главным было завершить обучение оргкомитета и распределить роли.
Настало время знакомства с представителями организаторов. Кого-то я знала как участника, с кем-то мы работали вместе, но кое-кто был для меня новеньким.
День начался с приключений.
Навигатор завис и я не могла добраться до офиса (на ТТК такие дорожные развязки, что так просто не проедешь). Позвонила Артему: «Я на какой-то заправке, забери меня». Влетела в аудиторию. Передо мной – 60 пар глаз, которые меня ждут, а в воздухе витает напряжение.
Начала вести тренинг и в какой-то момент сказала: «Ну, вы это проходили, давайте перейдем дальше».
Но по тишине понимаю: что-то не так.
Продолжила обучение и спросила: «А что вы будете делать в этой ситуации?»
Опять тишина.
Задала уточняющие вопросы по материалу первого тренинга и поняла, что по плану слушатели уже проходили эти темы и должны знать, как его применять, а по факту – знают только «старички», с которыми мы работали.
Напряжение нарастало.
Доработала до перерыва и пошла общаться с Артемом. Мы приняли решение, что необходим еще один день обучения, чтобы наверстать упущенное.
После перерыва я сообщила эту новость аудитории и получила первый звоночек негатива.
Но, как вы помните, в зале были и «опытные» участники, которых я взяла себе в поддержку, обращаясь к ним во время тренинга и прося их на своем опыте рассказать истории по теме обучения.
Группа поняла, что их товарищи знают чуть больше, поэтому сопротивление насчет дополнительного дня стихло.
Конец ознакомительного фрагмента.






