Soft skills – навыки XXI века. Формирование и развитие в дошкольном возрасте

© Ирина Борзова, 2022

ISBN 978-5-0050-9526-8

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Что такое Soft skills или мягкие навыки?

Какие мягкие навыки через 10 – 15 лет будут востребованней самой совершенной машины?

Почему для их развития так важен дошкольный возраст?

Общие тренды, которые все более и более явно проявляются в деятельности компаний, говорят не просто об актуальности, а можно сказать о супер актуальности темы развития soft skills.

Наше практическое пособие раскрывает основы формирования и развития мягких навыков (soft skills), преобразуя процесс воспитания в раскрытие индивидуальных особенностей и уникальности каждой личности, ставя в приоритет человеческие ценности, любовь и достоинства. Книга будет интересна и полезна родителям, педагогам и воспитателям детей дошкольного возраста и младшего школьного возраста.

Актуальность

Ключевая задача образования – мотивация готовности к изменениям. Нам нужно смысловое образование, а не образование памяти.

Стремительно происходящие изменения в нашей стране, как и во всем мире, связаны, прежде всего, с переходом от индустриального общества к информационному.

Влияние технологий на рынок труда получило оценку в России в рамках «Атласа новых профессий» в совместной разработке Агентства стратегических инициатив и МШУ «Сколково», где прогнозируется, что к 2030 году исчезнет 57 «традиционных» профессий и появится 186 новых. Содержание сохранившихся «традиционных» профессий существенно изменится, интегрировав в себя новые технологии. К должностям, которые уже сейчас подвергаются сокращениям в связи с цифровизацией процессов, относятся аналитики, бухгалтеры, юристы, трейдеры, рекрутеры, административный персонал и пр. Как следствие все большего проникновения алгоритмов и компьютерных решений произойдет переориентация потребностей рынка труда на «человеческое в человеке», на творческое начало, на культурные, ценностные аспекты взаимодействия – все то, что машины не могут реализовать.

Чем технологичнее общество, тем выше будет цениться человечность, и потому сегодня мы все больше говорим о так называемых soft skills, (мягких) навыках. Чем глубже различные технологии проникают в нашу жизнь и выполняют рутинную работу, тем более востребованными становятся люди с развитыми мягкими навыками: проявление любви, нежности, эмпатии, умение сопереживать и сорадоваться, дружить и общаться.

Как современные психологи и коуч профессионалы определяют термин soft skills:

• «человеческие качества, без которых даже самый лучший профессионал не сможет добиться хорошего результата…» [1],

• Навыки, позволяющие находить общий язык с другими людьми, налаживать и поддерживать с ними связи, уметь доносить свои мысли. Другими словами, «soft skills» – это навыки эффективных коммуникаторов и лидеров, необходимые как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности [9].

• это коммуникативные и управленческие таланты, которые, по мнению автора, включают «умение убеждать, лидировать, управлять, делать презентации, находить нужный подход к людям, способность разрешать конфликтные ситуации, ораторское искусство» [24].

• «унифицированные навыки и личные качества, способствующие повышению эффективности работы и взаимодействия с окружающими людьми, управление личным развитием, умение оказать первую помощь, грамотно управлять своим временем, убеждать, навык ведения переговоров, лидерство и т. д.» [26],

• и т. д.

Беря во внимание все исследования, можно сделать вывод, что Soft skills («мягкие навыки») – это надпредметные, личные качества, которые позволяют эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми и находить оптимальные решения по различным вопросам и задачам.

Термин «soft skills» является одним из новых треков динамично меняющегося мира.

Так, Всемирный экономический форум в Давосе в 2016 году запомнился особым вниманием к вопросам образования и развития – как залогу решения гуманитарных проблем, которые есть сегодня и будут возникать в дальнейшем. И на нем отмечалось, что все больше механической работы передается машинам, все больше процессов в работе автоматизировано, креативность пока что не свойственна искусственному интеллекту, а значит, принятие важных решений и реагирование на быстрое изменение обстановки остается за человеком. При этом ожидалось, что к 2020 году искусственный интеллект будет входить в совет директоров компаний.

Для сравнения аналитики http://www.weforum.org/ представили таблицу, какие навыки были актуальны для успешной карьеры в 2015 году и какие важны в 2020-м. (таб. №1)

Как видно из таблицы, запросы на некоторые навыки изменились. Например, активное слушание как навык не актуально в 2020 году, зато его заменит более высокий уровень личностной вовлеченности – эмоциональный интеллект.

Агентства стратегических инициатив и МШУ «Сколково» спрогнозировали свою модель компетенций на 2025 год (таб. №2).

Технологическая грамотность в производстве станет обязательной, как умение читать и писать. Знание нескольких языков, новых материалов, применение мобильных и облачных технологий, взаимодействие с искусственным интеллектом – все это обязательные требования для тех, кто хочет идти в ногу со временем.

А мы, конечно же, хотим, чтобы наши дети, которые войдут на рынок труда через 10 – 15 лет были востребованными специалистами. Поэтому нам сейчас следует позаботиться о том, чтобы направить наше внимание на формирование и развитие таких необходимых навыков для успешной жизни молодого поколения.

В отличие от hard skills (жёстких навыков), имеющих прикладной характер и чёткое назначение (навык вождения автомобиля, навык программирования и т.д.), soft skills – это неспециализированные навыки, они надпрофессиональны, но при этом от их уровня развития зависит успех решения многих профессиональных задач. Особенно это касается тех задач, что мы решаем в коммуникации с другими – а сотрудничество есть основа всех современных экономических, политических, экологических и культурных проектов. В жизни нам будут нужны разные навыки и развивать необходимо и те и другие.

Основы для некоторых универсальных компетенций даются человеку от рождения, например: упорство, хорошая память, любопытство. Но большинство soft skills можно и нужно развивать всю жизнь.

Их не преподают в школе, но существует множество способов их приобрести. Именно поэтому переориентация образования на развитие у детей мягких навыков – ключ к решению будущей проблемы с осознанием своей уникальности, профориентированности.

Мотивированный человек с развитыми навыками адаптивности, кооперативной работы и критического мышления остаётся, и ещё долгое время будет оставаться востребованнее самой совершенной машины. И начинать работу необходимо с самого раннего возраста.

Сегодня благодаря принятию Федерального Государственного Образовательного Стандарта, дошкольный возраст считается первой ступенью образования. Ребенок становиться субъектом образования, а не объектом воздействия на него взрослых, образовательный процесс строится на основании индивидуальных особенностей ребенка, который становится активным в выборе содержания своего образования, ФГОС ДО обеспечивает поддержку инициативы детей в различных видах деятельности, приобщение детей к социокультурным нормам, традициям семьи, общества и государства;

Способствует формированию познавательных интересов ребенка в различных видах деятельности.

Ключевые навыки и ценностные представления человека формируются в детстве и особую значимость имеет дошкольный возраст. Ответственность нас, как педагогов и родителей, не пропустить этот сенситивный период, а использовать его на полную мощность, чтобы потом, в школьном возрасте, опираясь на сформированные компетенции, было от чего отталкиваться, что прокачивать, на чем строить.

Каждый человек – это своеобразный капитал, который вырастая и развиваясь в своих индивидуальных способностях и талантах, превращается в благословение для своей семьи, источник для развития своего города, в ключевой элемент конкурентоспособности страны.

Хочется пожелать каждому педагогу или родителю, который будет читать нашу книгу: «Не бойтесь сейчас выйти из зоны комфорта ваших старых компетенций и знаний! Вооружитесь soft skills, чтобы передать их поколению Z, которое стоит уже на высоком старте, чтобы начать достигать новые вершины и делать открытия!»

I глава.

Дошкольный возраст – окна возможностей

«Дошкольное образование по праву может занять ключевое место в системе образования, потому что сегодня в экспертном сообществе существует устойчивое мнение, что даже ключевые профессиональные компетенции формируются в дошкольном и младшем школьном возрасте. От умения работать в команде до развития воображения, креативности. Если в этом возрасте эти способности не сформированы – ни в каком университете это упущение уже не наверстаешь».

Александр Адамский,

В данной книге мы хотим ответить на 4 важных вопроса:

• ПОЧЕМУ дошкольный возраст?

• КАКИЕ НАВЫКИ?

• КАК? КАКИМ ОБРАЗОМ будет идти формирование и развитие?

• ГДЕ? КЕМ? – условия реализации образовательных задач.

Так, чтобы после ознакомления с нашими предложениями и рекомендациями у вас

1) появился образ и сформировалась стратегия реализации программы по формированию и развитию мягких навыков у дошкольников того возраста, с которым вы работаете;

2) в сердце поселилось чувство обновления и жажда двигаться вперед, созидать новое, делать открытия,

3) в руках остались, как инструмент методы и приемы, необходимые для работы.

Все мы прошли через периоды взросления. Все взрослые сначала были детьми. Все без исключения были новорожденными, затем прошли раннее детство, стали дошкольниками и попали в отрочество. Никто не миновал подростковый период самоутверждения личности и молодость, наполненную перспективами мечтаний и планов. Названия этих периодов могут звучать по-разному, в зависимости, чью научную теорию мы берем за основу, но процессы, которые протекают в каждый период, абсолютно одинаковы. Отличительны или индивидуальны только условия, при которых эти процессы протекают и потенциал даров и талантов, который заложен индивидууму при рождении.

Мы будем исследовать дошкольный период детства с 3 до 7 лет.

В возрастной периодизации советских психологов Л. С. Выготского и Д.Б.Эльклнина этот период назван «Дошкольный возраст» и характеризуется особенностью формирования внутренних позиций, произвольностью мышления, где взрослый является носителем социальных и личностных отношений. В своих научных исследованиях интеллектуального развития человека Д. Пиаже называет возраст от 2 до 7 лет периодом «Дооперационной стадии», когда дети начинают мыслить символически и учатся использовать слова и рисунки для представления объектов. В этом периоде идет интенсивная работа с мышлением и речью ребенка. Итальянский педагог и основатель альтернативной системы непрерывного образования детей в возрасте от 0 до 12 лет, Мария Монтессори, так характеризовала возраст от 3 до 6 лет: «Период строительства самого себя, когда ребенок обладает такими особенностями психического развития, как ВПИТЫВАЮЩЕЕ МЫШЛЕНИЕ и ВОЗРАСТНАЯ СЕНЗИТИВНОСТЬ».

Человек – социально – биологическое существо, соответственно, потребности, которые у него есть, имеют разный характер и направленность. ПОТРЕБНОСТИ определяют мотивы и деятельность личности. Это первооснова жизни человека как индивида, личности и индивидуальности.

Все научные исследования выдающихся психологов и педагогов разных стран указывают на уникальность и важность развития человека в период от 3 до 7 лет. Саморазвитие ребенка происходит в соответствии с универсальными, т. е. общими для всех людей движущими законами развития, и в тоже время под влиянием его неповторимой индивидуальности.

Движущие законы развития:

1. Природные потребности и тенденции человека;

2. Впитывающий разум;

3. Сензитивные периоды развития.

Каковы же характерные особенности движущих законов развития? Они:

• Универсальны, т. е. возникают в процессе развития всех людей, независимо от расы, национальности, социального происхождения, геополитических и культурных различий и т.п.:

• Индивидуальны, так как время их возникновения, длительность и динамика протекания могут быть разными у конкретных индивидов;

• Они проходят безвозвратно, независимо от того, был ли реализован его внутренний потенциал и использованы благоприятные условия для развития определенных психических свойств и процессов

Такие когнитивные навыки саморазвития, как обучаемость, любознательность, память, воображение и концентрация внимания – даны человеку от рождения. Стоит только понаблюдать за ребенком от рождения до 3 лет и каждый из перечисленных навыков можно увидеть в его поведении. Немалую роль в этих проявлениях играют природные потребности человека.

Природные потребности человека – это присущая человеку нужда или недостаток в чем—либо необходимом для поддержания жизнедеятельности его организма, обеспечения его безопасности или получения удовольствия. Она действует изнутри как внутренняя сила или энергия.

А. Маслоу – американский исследователь, основоположник гуманистической психологии начала XX века, и М. Монтессори, антрополог и создатель своей методики воспитания и развития были едины в выделении несколько видов потребностей.

1. Потребности базовые (физиологические), такие как потребность в пище, сне, дыхании и т. д. Они свойственны всем существующим на нашей планете живым организмам. Потребность движения побуждает малыша делать бесконечные попытки вставать на ноги и пытаться шагать. И пусть сначала он устает после 2 – 3 попыток, но с каждым днем количество повторений увеличивается, пока однажды он не сделает первый шаг самостоятельно! Положительный результат будет стимулировать делать шаг за шагом. Каждый раз, достигая цели, преодолевая препятствия, ребенок учится получать удовольствие от побед, тренирует упорство, настойчивость, терпение, веру в свои силы.

2. Потребность в эмоциональной и физической безопасности. Ребенку крайне важно чувствовать себя защищенным, а мир вокруг себя стабильным. В такой обстановке легко формируются чувства доверие к миру, уверенность, комфорт.

3. Социальные потребности. Потребность в общении побуждает ребенка все время находиться в режиме восприятия речи. В период до 1 года, он буквально впитывает звуки человеческой речи, подражает им, гулит, пускает пузыри, воспроизводит отдельные слоги, пытаясь скоординировать звук и артикуляционный аппарат. Получает огромное удовольствие от общения со взрослым, копируя его стиль поведения, интонации, манеру общения и отношение к миру в целом. Взрослый становится моделью «как следует себя вести в этом мире», а окружающая обстановка (семья, в первую очередь) демонстрирует среду принятия или враждебности мира, что влияет на формирования характера ребенка. На определенном этапе детства у него появляется потребность в привязанности, сотрудничестве. Примерно в возрасте 2,5 лет ребенка начинают интересовать сверстники. Малыш начинает проявлять интерес к другим детям, вступает в контакт, договаривается о совместной игре, выделяет приоритеты в общении со сверстниками.

С развитием эмоционального интеллекта, появляется потребность заботиться, оберегать, сострадать, защищать. Усвоение ребенком общечеловеческого опыта, накопленного предшествующими поколениями, происходит только в совместной деятельности и общении с другими людьми.

Именно так ребенок овладевает речью, новыми знаниями и умениями, у него формируются собственные убеждения, духовные ценности и потребности, закладывается характер.

4. Потребность в любви, принятии, принадлежности. Безусловно принимать ребенка, это значит любить его не за то, что он красивый или умный, а за то, что он просто есть. Известный семейный психотерапевт Вирджиния Сатир утверждает, что обычные объятия нужны ребенку просто для выживания. Если же ребенок не получает подтверждения того, что его любят, у него могут появиться эмоциональные проблемы, отклонения в поведении, а иногда нервно-психические заболевания.

5. Стремление к познанию. Жажда открытий и новизны является одной из базовых потребностей человека и признаком психического здоровья. Потребность знать и понимать проявляется уже в младенческом возрасте, она мотивирует ребенка тянуться к игрушке, висящей над его головой, обследовать ее всеми возможными способами, использую сенсорные центры восприятия.

«Детей не нужно учить стремлению исследовать и познавать. В детях можно лишь подавить это стремление. Сначала подавление происходит извне, если ребенка отваживают от кажущейся взрослым „чрезмерной“ и неудобной для них тяги ребенка к открытиям. Позже запрет приходит уже изнутри, когда человек, чувствуя, что стремление к познанию может быть для него опасным, предпочтет покой и безопасность»

Человек, познавая и открывая новое, как бы обеспечивает себя картой мира для «привязки к местности». Для выживания человек нуждается в новой информации и не только для общей ориентации, но и для расширения возможностей выбора, для увеличения числа альтернатив своего поведения, для расширения рамок свободы. Потребность к познанию развивает творческий потенциал, стремление созидать, новизну восприятия, креативность мышления, смелость мысли. Познавая мир, человек познает себя, свои чувства, реакции на разные ситуации, формирует интересы, постигает свое предназначение.

6. Стремление к свободе. Потребность в самостоятельности и независимости. Свою независимость – телесную и духовную – ребенок ищет в труде. Его не волнует, что знают другие; он хочет до всего дойти сам, хочет самостоятельно освоить и познать мир. Как только ребенок научается ходить, он стремится делать все сам: открывать, закрывать, передвигать, катить, бросать и т. д.

Кризисом 3х лет называется период, когда появляется потребность делать все самому: «Я – сам!» сталкивается с реальностью неразвитых навыков и умений и неготовностью взрослых доверять малышу. Иногда взрослые даже не понимают, что своим поведением закрывают ребенку пути развития, искренне считая это проявлением любви и заботы, помогая ребенку во всем, там, где надо и не надо. Большинство просто на автомате одевают или раздевают ребенка как безвольную куклу, кормят из ложечки, если ребенок замешкался, если медленно идет, берут на руки, подсказывают там, где ребенок только – только задумался, как ему поступить, вытирают нос, даже не предупредив ребенка о том, что к его телу будут прикасаться. Не удивительно, что после нескольких недель борьбы, желание быть самостоятельным улетучивается и ребенок послушно подает ноги и руки для одевания, открывает рот для кормления, соглашаясь с тем, что «он маленький», что «у него не получится», что «с этим он не справится».

Слишком часто мы даём детям ответы для запоминания, а не задачи для решения.

Осознаваемые потребности человека становятся интересами, а неосознанные – дают о себе знать в виде эмоций.

Дети до 7 лет бессознательно выбирают из окружающей среды всё, что необходимо для их роста и развития здесь и сейчас, движимые природными потребностями для данного возраста,

«Свободе учат свободой, ответственности – ответственностью, добру и совести – добром и совестью, а счастью – счастьем».

У ребенка дошкольного возраста есть еще одна внутренняя, спонтанная энергия развития – Horme mnemo – впитывающая память. Именно она позволяет безо всяких усилий, спонтанно воспринимать и усваивать все, что окружает маленького человека: устои и обычаи, язык, культуру, религиозный уклад, все внешние впечатления с помощью всех органов чувств. Особенности ее развития описала Мария Монтессори в своей книге «Впитывающий разум ребенка».

Механизм работы впитывающего разума заключается в том, что порядка 100 миллиардов нейронов, дарованных индивиду при рождении, наполняются информацией и образуют бессчетное количество связей с молниеносной скоростью. Это дает возможность запоминать все легко, быстро, в огромном количестве,

Разум взрослого – рассуждающий, а у ребенка – впитывающий. Ребенок от рождения до 3 лет впитывает образы окружающего мира, предоставляемые его органами чувств, бессознательно и неустанно. Мышление ребенка как губка впитывает любую воду – чистую или грязную, прозрачную, мутную или подкрашенную, – детский разум абсорбирует образы внешнего мира, не подразделяя их на «хорошие» и «плохие», «полезные» и «бесполезные» так как не может определить пригодится ему эта информация или нет.

Дети постоянно взаимодействуют с окружающим пространством при помощи наблюдения, они ищут примеры для своего социального моделирования. Благодаря механизму впитывающего разума дети видят, слышат, воспринимают ВСЁ, что происходит вокруг них. Но моделирующий эффект повышается многократно, если между взрослым и ребёнком складываются эмоционально значащие, для ребёнка, взаимоотношения. Ребёнок гораздо охотнее наблюдает за человеком и перенимает модель его поведения, к которому испытывает смешанные чувства любви-восхищения-уважения. В большинстве случаев для ребёнка моделями становятся близкие люди, чаще всего родители. Именно поэтому дети похожи на них не только внешне (генетически), но и внутренне поведенческими привычками и повадками.

Существует выражение, что «дошкольник думает руками». Если понаблюдать за трехлетним ребенком, можно увидеть, что играет он всегда с каким-нибудь предметом. Это означает, что с помощью рук он обследует предмет и запечатлевает его образ в своей памяти.

Таинственная могучая сила толкает ребенка трогать руками все, что попадает ему на глаза. Прикосновения помогают ему получить информацию о том мире, который его окружает, сформировать образы этого мира, знания о нем, понимание опасности и безопасности, опыта взаимодействия. Так постепенно формируется разум человека.

«Ум ребенка находится на кончиках его пальцев».

«Никогда не давайте взгляду больше, чем можете дать руке»

Маленький человек входит в жизнь и принимается за свой чудесный труд, постепенно приобретая собственную индивидуальность, соответствующую времени и окружению, он создает свой разум, постепенно выстраивая память, способность понимать и рассуждать.

Главной возрастной задачей ребенка от 3 до 6 лет по образному выражению М. Монтессори является «строительство самого себя». Именно в это время протекают все сензитивные периоды его развития.

Сензитивные периоды – периоды особой чувствительности, своеобразные окна возможностей, когда определенные группы нервных клеток и центры в коре головного мозга становятся более активными, и наступает идеальное время особого интереса и восприимчивости к той или иной деятельности, знаний, умений, способам поведения и взаимодействия.

Не будучи в состоянии повлиять на начало возникновения и длительность сензитивного периода извне, взрослый должен знать о существовании этих периодов; наблюдать и замечать проявления, характерные протекания того или иного периода, и использовать результаты наблюдений для оценки актуального уровня развития ребенка; предвидеть наступление соответствующего сензитивного периода и подготовить окружающую среду с теми средствами обучения, в которых ребенок объективно нуждается в данный момент.