Как найти работу в мире, который меняется. Карьера в ваших руках

© Джой Бэнкс, 2025

ISBN 978-5-0068-6526-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Мне часто говорят, что моя карьера выглядит гладкой и прямолинейной: престижный университет, первые стажировки на Уолл-стрит, хорошие рекомендации, рост, стабильность. Но если честно, за каждым из этих «успехов» стояло куда больше бессонных ночей, отказов, сомнений и попыток понять, кто я такой и какое место хочу занять в огромном, шумном, требовательном Нью-Йорке.

Когда ты оказываешься без работы – или с работой, которая не приносит ни радости, ни будущего – мир становится неожиданно тихим. Люди проходят мимо, как будто они знают какой-то секрет, а ты – нет. Я знаю это чувство очень хорошо. Был момент, когда после реструктуризации в банке, где я работал, мой бейдж просто перестал открывать дверь. Никто не предупреждал заранее. Один день ты планируешь клиентскую встречу, а на следующий – стоишь на тротуаре Манхэттена, держишь в руках коробку с вещами и не знаешь, что будет дальше.

В тот период я понял две вещи. Первая – поиск работы сам по себе работа. Иногда тяжелее, чем любая должность, на которую ты претендуешь. Вторая – никто этому не учит. Никто не говорит, как разговаривать с рекрутёрами, как правильно представлять свой опыт, как не потерять себя в бесконечных откликах и ожиданиях.

Со временем я научился подходить к поиску работы иначе – спокойно, стратегически, уверенно. Я понял, как «работает» рынок труда изнутри. И увидел, что многие способные, умные люди остаются в тени только потому, что не знают нескольких важных правил.

Я хочу поделиться тем, что однажды помогло мне подняться с нуля. Тем, что помогает моим клиентам – людям всех возрастов, профессий, характеров – находить работу быстрее, проще и, главное, такую, которая действительно им подходит.

Когда я консультирую людей, я почти всегда вижу одну и ту же картину: человек приходит ко мне с вопросом «Как найти работу?», а за этим вопросом скрываются сотни других. «А что я действительно умею?» «А почему меня не выбирают?» «А в чем моя ценность?»

В Нью-Йорке, городе, где конкуренция на квадратный метр выше, чем где-либо в мире, я видел истории людей, которые потеряли всё – и поднимались снова. Видел, как иммигранты, приехавшие с одним чемоданом, пробивались в индустрии, о которых они даже не мечтали. Видел выпускников, уверенных, что они никому не нужны, – а через год они вели проекты, стоимостью в миллионы долларов.

И знаешь что? У всех у них был один общий момент – точка, когда они решили перестать действовать вслепую и начали действовать осознанно.

Переходим к тому, как найти работу в реальном, живом, иногда жестком, но всегда дающем шанс мире.

С наилучшими пожеланиями,

Джой Бэнкс

Когда ты остался наедине с собой и рынком

Есть утро, которое я помню слишком хорошо. Настолько хорошо, что запахи тех часов – лёгкий холод от кондиционера в офисном холле, кофе из пластикового стакана, чуть влажный воздух Нью-Йорка – возникают в памяти, будто это случилось вчера. Я пришёл на работу чуть раньше обычного, хотел разобрать пару писем, подготовиться к встрече с клиентом. Но мой пропуск вдруг заморгал красным, и я услышал короткое, почти безличное: «Попробуйте ещё раз». Я попробовал. Дверь не открылась. Через минуту подошёл сотрудник из HR, и всё остальное – пара фраз, короткая встреча, папка с бумагами – произошло настолько быстро, что я не успел даже почувствовать, что именно во мне в этот момент сломалось.

Больно то, что ты внезапно понимаешь: мир, который казался стабильным, может исчезнуть за тридцать секунд. И остаёшься ты. Со своим опытом. Со своими мыслями. Со своей тревогой. С тем, что тебе казалось незыблемым, а оказалось – просто этапом.

Я вышел на улицу, и впервые за долгое время позволил себе не быть собранным. Люди спешили по своим делам, таксисты ругались друг с другом, город жил, как всегда, быстро, громко, безжалостно честно. И в этой суете я поймал мысль: «Окей, Джой. Что теперь?»

Большинство людей попадают в ту же точку. Кто-то после университета, кто-то после выгорания, кто-то после переезда, кто-то после десятилетий в одной и той же компании. Все эти истории звучат по-разному, но внутри них всегда спрятано одно и то же чувство – момент, когда ты будто бы стоишь на границе старой версии себя и той, которой ещё нет. Это странное, подвешенное состояние, в котором ты одновременно и существуешь, и словно растворяешься.

Когда человек оказывается в ситуации, где прежняя опора исчезла – будь то увольнение, окончание университета или добровольный разрыв с работой, которая перестала приносить что-либо, кроме усталости, – самое сложное в этот момент не отсутствие вакансий и даже не страх перед будущим. Гораздо тяжелее признать, что внутри тебя начался процесс, который невозможно ускорить искусственно: ты становишься другим человеком, хотя внешне всё вроде бы осталось тем же. Это состояние никому не нравится, потому что оно не даёт чётких ориентиров, напоминает долгую паузу, где ты продолжаешь жить, но как будто ждёшь, когда появится что-то, за что можно ухватиться.

Я помню, как сидел тогда в том кафе – обычном, ничем не примечательном месте, куда заходят офисные сотрудники за быстрыми сэндвичами. Я смотрел на людей и пытался понять, что их держит в равновесии, в то время как меня самого шатало так, словно кто-то резко поменял угол наклона пола. И вдруг до меня дошло, что в этой ситуации нет ничего уникального или позорного: это просто часть жизни любого человека, который развивается. Мы начинаем думать, что потеря работы говорит о нашей несостоятельности, но, по правде говоря, она скорее говорит нечто важное о самом рынке: он двигается быстрее, чем мы успеваем адаптироваться, и время от времени выталкивает нас из зоны комфорта, чтобы мы наконец огляделись вокруг и увидели, что выросли из прежней роли гораздо раньше, чем это официально стало заметно.

Тогда, за столиком у окна, я впервые позволил себе не пытаться выглядеть собранным хотя бы перед самим собой. И в тот момент мне стало немного легче. Не потому, что я придумал стратегию или понял, куда идти дальше, а потому что признал: произошедшее – не конец чего-то жизненно важного, а начало разговора, который давно напрашивался. Разговора с самим собой. И уж точно не того формального, который мы ведём, когда заполняем резюме или готовим ответы на стандартные вопросы, а более глубокого, где приходится разбираться, что из всего прожитого ты готов взять с собой вперёд, а что пора оставить в прошлом без сожалений, но и без попыток оправдаться.

Поиск работы начинается именно здесь – в момент, когда ты разрешаешь себе перестать притворяться, будто ситуация не выбила тебя из ритма. Люди нередко пытаются перепрыгнуть через эту стадию, убеждая себя, что у них нет времени на размышления, что счет за квартиру не будет ждать, что нужно действовать немедленно. Но если человек делает резкие шаги в состоянии внутренней суматохи, он чаще всего двигается не туда, куда действительно нужно, а туда, где есть хоть какая-то видимость стабильности. В результате он повторяет старые сценарии, возвращается к тем же типам должностей, в которых уже однажды задыхался, либо соглашается на первую попавшуюся возможность просто потому, что она даёт иллюзию контроля.

Когда проходишь через момент потери опоры, будь он резким, как удар, или постепенным, как медленное выгорание, неизбежно наступает стадия, когда мысли начинают метаться, словно птицы, запертые в комнате. Вроде бы понимаешь, что нужно собраться, что нужно действовать, что вокруг миллионы людей как-то справляются, но одновременно чувствуешь, что любое решение, принятое сейчас, будет не выбором, а попыткой убежать от собственной тревоги. Это состояние многим кажется слабостью, но на самом деле именно в нём скрывается возможность начать говорить правду – ту, которую мы обычно прячем даже от себя самих.

Очень часто, когда человек говорит мне: «Мне нужна работа», – за этими словами прячутся совсем другие смыслы. Кто-то хочет вернуть ощущение контроля, кому-то нужно доказать себе, что он ещё способен что-то менять, а кто-то просто страшится тишины, которая возникает, когда жизнь неожиданно перестаёт быть расписанной по часам. И если игнорировать эти глубинные мотивы, если пытаться двигаться дальше исключительно из необходимости, без попытки понять, что происходит внутри, то поиск работы превращается в бесконечную гонку, в которой нет ни удовольствия, ни результата, только усталость.

Моё собственное движение вперёд началось с того момента, когда я перестал рассматривать свою ситуацию как поражение и начал относиться к ней как к точке разворота. Не романтизируя происходящее и не пытаясь найти скрытый смысл там, где его может и не быть, я просто позволил себе признать, что это жизненный этап, который проходят почти все, кто когда-то стремился к росту. И как только я перестал рассматривать себя через призму того утра у офиса, где пропуск перестал открывать дверь, мне стало легче смотреть вперёд, не застревая в ощущении потери.

Каждый человек, который столкнулся с необходимостью искать работу заново, в определённый момент задаёт себе самый простой и одновременно самый непростой вопрос: «Кто я сейчас?» Не кем я был в прошлой роли, не кем меня считали коллеги, не какой строчкой в резюме я гордился, а кем именно я являюсь в настоящем моменте. И тут становится очевидным, что если честно подойти к этому вопросу, ответы оказываются совсем не столь очевидными, как хотелось бы. Иногда человек вдруг понимает, что давно перерос свою профессию, но боялся признаться себе в этом. Иногда – что он много лет жил не своим ритмом. Иногда – что ему на самом деле никогда не нравилась работа, к которой он так отчаянно пытается вернуться, просто потому что не видит других вариантов.

И вот здесь начинается самое важное. Прежде чем делать первые шаги в сторону поиска работы, необходимо задать себе несколько вопросов, которые помогут понять направление движения. Эти вопросы не всегда удобны, и точно не всегда приводят к моментальному озарению, однако они формируют ту основу, без которой всё дальнейшее будет шатким и непрочным.

Я часто предлагаю своим клиентам мысленно представить, что им никто и ничего не должен – ни бывшие коллеги, ни рынок, ни обстоятельства, ни даже собственные прежние достижения. Это упражнение кажется странным, но оно удивительно эффективно. Когда снимаешь с себя обязанность соответствовать какому-то образу, который был создан годами, становится гораздо проще увидеть, что именно тебя действительно интересует. И тогда появляются первые честные вопросы: что я хочу сохранить, а что оставить? Какие части моей прежней работы давали мне энергию, а какие забирали её полностью? От чего я устал? К чему я тянусь, даже если пока не понимаю, как это может выглядеть в виде профессии?

Когда человек достигает той точки, где нужно честно посмотреть на своё внутреннее состояние, а не только на рынок вакансий, у него возникает желание как можно быстрее найти ответы, которые позволят восстановить утраченный баланс. Но именно эта поспешность чаще всего и мешает увидеть главное. Если немного притормозить и дать себе время прислушаться к тому, что происходит внутри, становится заметно, что между привычными желаниями и реальными потребностями пролегает огромная разница. Мы часто стремимся вернуться к тому, что было раньше, не потому что это было хорошо, а потому что это было привычно. И привычность иногда играет роль столь сильного якоря, что человек боится даже мысленно отойти от неё на шаг.

Чтобы выбрать правильное направление, нужно начать задавать себе не поверхностные вопросы, вроде «какая следующая должность логична для моего резюме», а куда более глубокие, которые заставляют тебя увидеть себя не через то, что ты делал раньше, а через то, что тебя действительно формирует. Постараюсь описать их так, как мы обсуждаем это с клиентами, когда сидим напротив друг друга в моём офисе на Мэдисон-авеню и разговариваем не о цифрах и должностях, а о том, что приводит человека к ощущению смыслов.

Первый вопрос, который стоит задать себе: какие аспекты моей прежней работы давали мне чувство живости – то самое ощущение вовлечённости, когда время течёт незаметно, а мысли работают свободно? Здесь важно не ограничивать себя шаблонами. Иногда человек обнаруживает, что ему нравилась вовсе не сама профессия, а определённый элемент – например, переговоры, аналитическая часть, взаимодействие с людьми, создание структуры из хаоса. Эти элементы могут лежать в основе совершенно разных карьерных траекторий, и если не распознать их, велика вероятность снова загнать себя в рамки, где становится тесно.

Второй вопрос звучит более серьёзно и иногда даже болезненно: что в моей прежней работе меня истощало настолько, что я перестал замечать, когда переступаю собственные границы? Удивительно, насколько часто люди списывают хроническую усталость на «так бывает у всех», хотя дело обычно вовсе не в объёме задач, а в их характере. Бывает, что человек строит карьеру на навыке, к которому он способен, но который в глубине ему не близок, и рано или поздно такая конструкция начинает трещать. Признаться себе в этом непросто, ведь признание может означать смену пути, а смена пути пугает куда больше, чем остающееся позади устаревшее удобство.

Третий вопрос связан не с деятельностью, а с ощущением самого себя: кем я становлюсь в процессе своей работы – и хочется ли мне быть этим человеком? Иногда профессия формирует в человеке качества, которые ему самому неприятны: чрезмерную жёсткость, подозрительность, бесконечную гонку за результатом, постоянную борьбу за право быть услышанным. Внешне это может выглядеть как нормальная часть профессионального роста, но внутри может возникать ощущение, что ты постепенно превращаешься в человека, которого не узнаёшь. Если это ощущение появляется, его нельзя игнорировать – оно один из самых точных внутренних барометров.

И есть ещё один, казалось бы, простой вопрос, который обычно приносит больше ясности, чем десятки консультаций: если бы никто не смотрел и мне не пришлось бы объяснять свой выбор, к какому делу меня бы тянуло? Это не романтическое упражнение про «следуй мечте», а попытка убрать социальный шум. Иногда человек понимает, что направление, которое он считает «разумным», было выбрано исключительно ради одобрения. А одобрение, каким бы приятным оно ни было, редко способно стать устойчивой опорой в долгосрочной перспективе.

Когда начинаешь рассматривать эти вопросы без давления и спешки, постепенно складывается удивительно честная картина – не идеальная, не удобная, но зато настоящая. И вот уже не приходится притворяться, что поиски работы – это только история про рынок, вакансии и конкуренцию. На самом деле это прежде всего история про человека, который меняется, иногда быстрее, чем он сам успевает осознать.

Когда я оглядываюсь на свой путь, я понимаю, что самый трудный и одновременно самый важный этап в поиске работы начинается не с резюме и вакансий, а с самого себя. Это момент, когда прежние опоры исчезают, и ты остаёшься один на один со своими сомнениями, страхами и надеждами. Именно в этом состоянии появляется шанс услышать себя по-настоящему, понять, что тебе приносило энергию, а что постепенно её забирало, кем ты был раньше и кем хочешь стать дальше.

Я научился видеть эти периоды не как поражение, а как возможность разворота, возможность выстроить путь, который соответствует тебе, а не только ожиданиям других людей или привычным сценариям. И чем честнее мы смотрим на себя, тем легче становится принимать решения о следующем шаге. Иногда первый шаг – это просто позволить себе остановиться, прислушаться и понять, что для тебя важно, прежде чем бросаться в рынок и его хаос.

И именно эта честность с собой становится основой всего дальнейшего пути. Когда ты понимаешь, кто ты сейчас, что тебя вдохновляет и что истощает, поиск работы перестаёт быть случайным и превращается в осознанное движение, где каждый шаг уже несёт смысл и помогает выстраивать будущее, которое действительно тебе подходит.

Понимание рынка труда: как устроены игры и почему это важно

После того, как ты разобрался с собой и понял, где ты находишься в данный момент, важно понять мир, в который ты собираешься вступить. Рынок труда – это не просто набор вакансий на сайтах или объявления. Это живая, постоянно меняющаяся система, которая формируется не только спросом и предложением, но и культурой компаний, ожиданиями рекрутеров и даже тем, какие навыки ценятся сегодня, а какие устаревают завтра. Игнорировать эту реальность – всё равно что выйти на улицу в Нью-Йорке с завязанными глазами и надеяться, что тебя кто-то доведёт до нужного адреса.

Когда я начинал работать с клиентами, я часто слышал одну и ту же фразу: «Я отправляю десятки резюме, а никто не отвечает». На первый взгляд это кажется проблемой кандидата, но чаще всего проблема в том, что люди не понимают, как рынок работает на самом деле. Рынок – это не только вакансии, это ещё и фильтры, которые стоят между тобой и работодателем: системы автоматического отслеживания резюме, алгоритмы поиска по ключевым словам, мнения рекрутеров, субъективные предпочтения менеджеров. Если ты не понимаешь, как эти фильтры работают, то даже идеально составленное резюме может остаться незамеченным.

Самое важное, что я понял за годы работы на Уолл-стрит и консультирования клиентов, – это то, что рынок труда живёт своими правилами, и многие из них не очевидны. Компании ищут не просто человека с нужными навыками, а человека, который соответствует их культуре, который может решать конкретные задачи и приносить результат здесь и сейчас. И если ты будешь судить только по названию должности или по твоему представлению о профессии, легко потеряешь возможность найти место, которое тебе идеально подходит, и где твои навыки будут действительно востребованы.

Чтобы ориентироваться в этом мире, сначала нужно увидеть несколько базовых закономерностей. Первая – рынок всегда меняется, и изменение идёт быстрее, чем мы привыкли думать. Навыки, которые были востребованы пять лет назад, могут уже не играть решающей роли, а новые компетенции могут стать критическими. Вторая – каждая компания, каждый рекрутер и каждый менеджер видят кандидата через свою призму. Ты можешь быть идеально подходящим для одной команды и совершенно не подходить другой, даже если обе вакансии на бумаге кажутся одинаковыми. Третья – важно различать открытые вакансии и скрытые возможности. Многие позиции никогда официально не публикуются, а заполняются через личные контакты, рекомендации и внутренние связи.

Когда я начал понимать эти закономерности, поиск работы перестал быть хаотичным. Он стал структурированным: я смотрел не просто на список открытых вакансий, а на то, как работают фильтры, где находятся реальные возможности, как выстраивать стратегию выхода на нужного человека. И постепенно стало ясно, что успех в поиске работы – это не столько про количество откликов, сколько про понимание правил игры и умение адаптироваться к ним.

Первая закономерность: рынок труда постоянно меняется

Если оглянуться на последние десять лет, становится очевидно, что навыки, которые ценились вчера, сегодня могут быть почти бесполезными, а новые компетенции, о которых раньше никто не говорил, становятся ключевыми. Я видел, как выпускники финансовых программ, отлично разбирающиеся в классическом анализе, сталкивались с тем, что работодатели всё чаще искали людей, которые умеют работать с цифровыми платформами, визуализировать данные и принимать решения на основе алгоритмов. Это значит, что нельзя просто полагаться на прошлые достижения – важно постоянно отслеживать тренды, понимать, какие навыки востребованы в твоей сфере, и быть готовым учиться новому.

Но перемены на рынке – это не только технологии. Меняется и структура компаний, и ожидания руководителей. Позиции, которые пять лет назад требовали формальной сертификации, сегодня могут требовать опыта управления проектами, а где-то навыки коммуникации ценятся больше, чем техническая точность. Людям, которые игнорируют эти изменения, приходится сталкиваться с разочарованием, потому что они пытаются «втиснуть» себя в старые рамки, не замечая, что мир вокруг давно перестроился.

Вторая закономерность: каждая компания видит кандидата через свою призму

Это одна из самых важных вещей, которые я понял, консультируя людей в Нью-Йорке. Ты можешь быть идеальным для одной компании и совершенно не подходить другой, даже если обе вакансии на бумаге выглядят одинаково. Это связано не только с профессиональными требованиями, но и с корпоративной культурой, стилем руководства, командной динамикой.

Я помню случай, когда мой клиент, специалист по финансовому анализу, получал постоянные отказы в крупных корпорациях, хотя его опыт и навыки полностью соответствовали требованиям. Мы начали искать позиции в более гибких компаниях, где ценились инициативность и способность работать в динамичной среде, и буквально через месяц он получил предложение, которое полностью соответствовало его ожиданиям. Вывод здесь прост: понимать, куда ты идёшь, – так же важно, как знать, что ты умеешь.

Третья закономерность: открытые вакансии – это только верхушка айсберга

Большинство людей ищут работу исключительно на сайтах с вакансиями, или на агрегаторах. Но я хочу, чтобы ты понял одну вещь: значительная часть интересных и хорошо оплачиваемых позиций никогда не публикуется открыто. Эти роли часто заполняются через личные контакты, рекомендации или внутренние связи.

Именно поэтому построение сети контактов и умение правильно выстраивать отношения с людьми становятся ключевыми навыками. Это не означает, что нужно пытаться «вытянуть» работу через друзей и знакомых, а то, что осознанная работа с контактами позволяет открывать возможности, о которых не узнаешь с помощью формального поиска. На практике я видел, как один рекомендательный звонок открывал дверь, за которую десятки резюме даже не проходили.

Четвёртая закономерность: успех определяется не количеством откликов, а стратегией

Многие люди думают, что чем больше резюме они отправят, тем выше шанс получить работу. На практике это не работает. Система фильтрации, личные предпочтения рекрутеров и корпоративная культура – всё это делает массовую рассылку почти бессмысленной. Значительно эффективнее понимать, какие компании подходят тебе, какие люди принимают решения, какие навыки ценятся именно там, и выстраивать стратегию именно для этих целей.

Я называю это «осознанным поиском работы». Он требует времени, анализа и планирования, но зато каждое действие имеет смысл и ведёт к реальной возможности. И поверь, после того как ты освоишь этот подход, ощущение контроля и уверенности в своих действиях становится ощутимым, чего просто невозможно достичь при хаотичном подходе «рассылаю везде и жду ответа».

Пятая закономерность: твои навыки и опыт нужно правильно упаковать

Даже если ты идеально подходишь под требования вакансии, если твой опыт и навыки поданы непонятно или без учёта потребностей работодателя, тебя могут просто не заметить. Здесь важно не придумывать себя заново, а структурировать свои достижения так, чтобы они отвечали на конкретные вопросы компании: «Что он умеет?», «Чем он будет полезен именно нам?», «Почему именно сейчас нам стоит обратить на него внимание?»

На практике это означает, что резюме, сопроводительные письма и разговор с рекрутером должны быть не списком обязанностей, а доказательством твоей ценности для конкретной компании. И чем лучше ты понимаешь внутренние механизмы рынка, тем проще адаптировать эти доказательства под конкретные цели.

Шестая закономерность: личная репутация и невидимые сигналы имеют значение

Очень часто кандидаты думают, что решают исключительно резюме и опыт, но на практике успех во многом зависит от того, как человек проявляет себя в коммуникации, на встречах, в письмах и в профессиональных рекомендациях. Я видел людей с идеальным опытом, которые теряли шанс из-за неумения продемонстрировать уверенность и профессионализм в живом разговоре, и наоборот – людей с менее впечатляющим резюме, но с ясной и убедительной репутацией, которых работодатели выбирали почти без раздумий.